項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制課件

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制2022/11/1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制2022/10/23項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制1第2章：項(xiàng)目計(jì)劃與控制概述要點(diǎn)：3.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃概述3.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制過(guò)程3.3項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的工具3.4CPM法3.5PERT法3.6網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化3.7進(jìn)度控制

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制2第2章：項(xiàng)目計(jì)劃與控制概述要點(diǎn)：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制2（1）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法：甘特（Gantt）圖：里程碑（Milestone）計(jì)劃：（里程碑圖，里程碑表）網(wǎng)絡(luò)（Network）計(jì)劃：

2.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃概述第1節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃概述項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制3（1）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法：2.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃概述第1節(jié)項(xiàng)（2）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法選擇：考慮因素：項(xiàng)目的規(guī)模；項(xiàng)目的復(fù)雜程度；項(xiàng)目的時(shí)間要求；對(duì)項(xiàng)目細(xì)節(jié)的把握程度；技術(shù)和管理的水平。

1.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃概述第1節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃概述項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制4（2）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法選擇：1.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃概述第1節(jié)（3）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的目的：5大目的：（1）確定并描述各項(xiàng)任務(wù)（活動(dòng)）范圍；（2）確定全部人員；（3）制定時(shí)間進(jìn)度表；（4）闡明必需的人力、物力、財(cái)力；（5）確定預(yù)算。

1.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃概述第1節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃概述項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制5（3）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的目的：1.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃概述第1節(jié)項(xiàng)（1）定義產(chǎn)品（2）確定任務(wù)（3）建立邏輯關(guān)系圖（4）為任務(wù)分配時(shí)間（5）確定項(xiàng)目組成員可支配的時(shí)間（6）為任務(wù)分配資源并進(jìn)行平衡（7）確定管理支持性任務(wù)（8）重復(fù)上述過(guò)程直到完成（9）準(zhǔn)備計(jì)劃匯總2.1項(xiàng)目計(jì)劃編制的程序——共八步第2節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程（1）項(xiàng)目描述（2）項(xiàng)目分解（3）工作描述（4）工作責(zé)任分配表制定（5）工作先后關(guān)系確定（6）工作時(shí)間估計(jì)（7）繪制網(wǎng)絡(luò)圖（8）進(jìn)度安排盧向南書的8步驟項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制6（1）定義產(chǎn)品2.1項(xiàng)目計(jì)劃編制的程序——共八步第2節(jié)項(xiàng)目1、要意識(shí)到計(jì)劃的重要性和首要性；2、項(xiàng)目計(jì)劃要從整體上考慮問(wèn)題；3、項(xiàng)目計(jì)劃的范圍要適中；4、項(xiàng)目計(jì)劃要具有動(dòng)態(tài)性；5、項(xiàng)目計(jì)劃要考慮風(fēng)險(xiǎn)；6、讓具體實(shí)施工作的人員參與項(xiàng)目計(jì)劃地制定；7、項(xiàng)目計(jì)劃要具有可操作性。2.2項(xiàng)目計(jì)劃編制是應(yīng)注意的問(wèn)題第2節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制71、要意識(shí)到計(jì)劃的重要性和首要性；2.2項(xiàng)目計(jì)劃編制是應(yīng)注（一）工作分解結(jié)構(gòu)（二）責(zé)任分配矩陣（三）項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃表3.1項(xiàng)目計(jì)劃編制的主要工具方法第3節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的工具和方法項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制8（一）工作分解結(jié)構(gòu)3.1項(xiàng)目計(jì)劃編制的主要工具方法第3節(jié)1、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）（WorkBreakdownStructure）項(xiàng)目管理不可缺少的工具和技術(shù)；先按層次把項(xiàng)目分解成子項(xiàng)目，再將子項(xiàng)目分解成更小的、更易管理的工作單元（或稱工作包），直至具體的活動(dòng)（或稱工序）的方法。

3.2工作分解結(jié)構(gòu)第3節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的工具和方法項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制91、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）3.2工作分解結(jié)構(gòu)第3節(jié)項(xiàng)目圖WBS分解圖WBS是什么?是大型/復(fù)雜事物的邏輯分解方法。從某種程度上講，WBS是項(xiàng)目管理的骨架。如下圖所示。閱讀：Kerzner對(duì)WBS的理解，P452項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制10圖WBS分解圖WBS是什么?是大型/復(fù)雜事物的邏輯分解方工作分解結(jié)構(gòu)一般包括以下部分：

（1）列出項(xiàng)目的任務(wù)清單和有關(guān)規(guī)定說(shuō)明；（2）把主要活動(dòng)分解成各個(gè)分項(xiàng)活動(dòng)；（3）把所有組成部分聯(lián)系起來(lái)，確定它們的等關(guān)系和平行關(guān)系；（4）核對(duì)分解是否正確。閱讀：WBS分解的問(wèn)題，Kerzner書P452項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制11工作分解結(jié)構(gòu)一般包括以下部分：閱讀：WBS分解的問(wèn)題，Ke工作包：工作包是完成項(xiàng)目目標(biāo)所要進(jìn)行的相關(guān)工作活動(dòng)（或工序）的集合，它位于工作分解結(jié)構(gòu)的最底層。WBS中的工作包是自然的。工作包應(yīng)是特定的、可確定的、可交付的獨(dú)立單元，用來(lái)定義和描述工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、負(fù)責(zé)人、日期和持續(xù)時(shí)間、資源和費(fèi)用。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制12工作包：工作包是完成項(xiàng)目目標(biāo)所要進(jìn)行的相關(guān)工作活動(dòng)（或工序）2、項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)思路項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制132、項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)思路項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制133、WBS的類型

按交付成果分解——產(chǎn)品導(dǎo)向型：

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制143、WBS的類型按交付成果分解——產(chǎn)品導(dǎo)向型：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)按項(xiàng)目活動(dòng)分解——活動(dòng)導(dǎo)向型：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制15按項(xiàng)目活動(dòng)分解——活動(dòng)導(dǎo)向型：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制154、WBS的層次和分解步驟（1）WBS圖的層次WBS圖的基本層次如下所示。兩圖的層次不相同，是由于項(xiàng)目不同，其復(fù)雜程度與規(guī)模大小也各不相同之故所引起。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制164、WBS的層次和分解步驟（1）WBS圖的層次項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與大項(xiàng)目項(xiàng)目活動(dòng)任務(wù)工作包工作單元大項(xiàng)目項(xiàng)目階段過(guò)程活動(dòng)任務(wù)工作包工作單元0級(jí)1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí)圖6級(jí)WBS圖

圖8級(jí)WBS圖

0級(jí)1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí)6級(jí)7級(jí)子任務(wù)盧向南書：p50多一個(gè)子任務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制17大項(xiàng)目項(xiàng)目活動(dòng)任務(wù)工作包工作單元大項(xiàng)目項(xiàng)目階段過(guò)WBS表達(dá)形式—層次結(jié)構(gòu)圖和鋸齒列表圖形顯示鋸齒列表

1．0系統(tǒng)1．1元素A1.1.1任務(wù)1.1.2任務(wù)1．2元素B1．0系統(tǒng)1．1元素A1．2元素B1.1.1任務(wù)1.1.2任務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制18WBS表達(dá)形式—層次結(jié)構(gòu)圖和鋸齒列表（2）WBS的分解步驟1）確定項(xiàng)目主要組成部分，通常是項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目管理活動(dòng)；2）確定在每個(gè)細(xì)化了的組成部分的層次上能否進(jìn)行費(fèi)用和持續(xù)時(shí)間的恰當(dāng)估算；3）確定可交付成果的組成部分，這些部分應(yīng)是切實(shí)的、可驗(yàn)證的，以便于執(zhí)行情況的測(cè)量；項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制19（2）WBS的分解步驟1）確定項(xiàng)目主要組成部分，通常4）核實(shí)分解的正確性，即最底層的組成部分對(duì)項(xiàng)目分解是否必需、充分，每個(gè)組成部分的定義是否清晰、完整，是否都能確定它們的進(jìn)度和預(yù)算。下圖是一飯店客房裝修項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)樹狀框圖。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制204）核實(shí)分解的正確性，即最底層的組成部分對(duì)項(xiàng)目分解是客房裝修工作分解結(jié)構(gòu)框圖解讀：盧向南書p37洗衣機(jī)研制WBS圖，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制21客房裝修工作分解結(jié)構(gòu)框圖解讀：盧向南書p37洗衣機(jī)研制WB新設(shè)備安裝運(yùn)行1000總體設(shè)計(jì)1100布局設(shè)計(jì)1200設(shè)備安裝1300安裝完成1400廠址分析1110安裝設(shè)備1330機(jī)械布局1210測(cè)試設(shè)備1410試生產(chǎn)1420裝配1320加工1310工藝流程設(shè)計(jì)1220選擇設(shè)計(jì)1120把零件運(yùn)往工地1321組裝部件1322測(cè)試建筑物1323（3）WBS的編碼為了簡(jiǎn)化WBS的信息交流過(guò)程，常利用編碼技術(shù)對(duì)WBS進(jìn)行信息轉(zhuǎn)換。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制22新設(shè)備安裝運(yùn)行總體設(shè)計(jì)布局設(shè)計(jì)設(shè)備安裝安裝完成廠址分析安裝設(shè)表4-1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制23表4-1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制23案例：消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制24案例：消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制245、工作分解結(jié)構(gòu)的作用（1）明確和準(zhǔn)確說(shuō)明項(xiàng)目的范圍；（2）為各獨(dú)立單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé)；（3）針對(duì)各獨(dú)立單元，進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用和資源需要量的估算，提高時(shí)間、費(fèi)用和資源估算的準(zhǔn)確度；項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制255、工作分解結(jié)構(gòu)的作用（1）明確和準(zhǔn)確說(shuō)明項(xiàng)目的范圍；項(xiàng)目進(jìn)（4）為計(jì)劃、預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃和費(fèi)用控制奠定共同基礎(chǔ)，確定項(xiàng)目進(jìn)度測(cè)量和控制的基準(zhǔn)；（5）將項(xiàng)目工作與項(xiàng)目的財(cái)務(wù)帳目聯(lián)系起來(lái)；（6）便于劃分和分派責(zé)任；（7）確定工作內(nèi)容和工作順序；（8）估算項(xiàng)目整體和全過(guò)程的費(fèi)用。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制26（4）為計(jì)劃、預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃和費(fèi)用控制奠定共同基礎(chǔ)，確定項(xiàng)目建立WBS的常用方法層方法流生命周期組織大型項(xiàng)目大型項(xiàng)目大型項(xiàng)目大型項(xiàng)目項(xiàng)目系統(tǒng)生命周期事業(yè)部任務(wù)子系統(tǒng)系統(tǒng)部門子任務(wù)人子系統(tǒng)組工作包人人人工作水平人人人解讀：kerzner書p460建立方法的分析項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制27建立WBS的常用方法層方法流生命周期組織大型項(xiàng)目大型項(xiàng)目大型解讀PMI的WBS規(guī)范PMI專門為WBS建立了工作規(guī)范強(qiáng)調(diào)了：對(duì)WBS制約的因素考慮；WBS的細(xì)分程度的靈活性。資源的配比WBS的項(xiàng)目生命周期考慮等。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制28解讀PMI的WBS規(guī)范PMI專門為WBS建立了工作規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)

工作分解結(jié)構(gòu)圖一旦完成之后，這時(shí)就有必要將它與有關(guān)組織機(jī)構(gòu)圖加以對(duì)照，用工作分解結(jié)構(gòu)來(lái)在有關(guān)組織機(jī)構(gòu)當(dāng)中分配任務(wù)和落實(shí)責(zé)任，這就構(gòu)成了責(zé)任圖，或稱為責(zé)任矩陣。3.3責(zé)任分配矩陣第3節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的工具和方法項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制29工作分解結(jié)構(gòu)圖一旦完成之后，這時(shí)就有必要將它與有關(guān)1、線性責(zé)任圖

將工作分解結(jié)構(gòu)圖與項(xiàng)目的有關(guān)組織機(jī)構(gòu)圖相對(duì)照，可用于項(xiàng)目組織工作中分配任務(wù)和落實(shí)責(zé)任，并形成了現(xiàn)行責(zé)任圖（LRC)。

如下圖的新軟件包安裝的LRC圖。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制301、線性責(zé)任圖將工作分解結(jié)構(gòu)圖與項(xiàng)目的有關(guān)組織機(jī)表責(zé)任圖工作分解結(jié)構(gòu)組織責(zé)任者項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目工程師程序員確定需求614設(shè)計(jì)613開發(fā)修改外購(gòu)軟件包261修改內(nèi)部程序361修改手工操作系統(tǒng)流程461測(cè)試測(cè)試外購(gòu)軟件包221測(cè)試內(nèi)部程序221測(cè)試手工操作流程221安裝完成完成安裝新軟件包5

4人員培訓(xùn)215說(shuō)明：表中數(shù)字1、2、3、4、5的含義如下：1——實(shí)際負(fù)責(zé)；2——一般監(jiān)督；3——參與商議；4——可以參與商議；5——必須通知；6——最后批準(zhǔn)。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制31表2、責(zé)任分配矩陣責(zé)任分配矩陣（RAM，ResponsibilityAssignmentMatrix）是一種將所分解的工作任務(wù)落實(shí)到項(xiàng)目有關(guān)部門或個(gè)人，并明確表示他們?cè)诮M織工作中的關(guān)系、責(zé)任和地位的方法和工具。下圖是制造機(jī)器人項(xiàng)目的責(zé)任分配矩陣圖

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制322、責(zé)任分配矩陣責(zé)任分配矩陣（RAM，Responsibil案例：消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制33案例：消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制33項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃表是指以工作分解結(jié)構(gòu)圖為基礎(chǔ)，將項(xiàng)目的一系列活動(dòng)或任務(wù)進(jìn)一步細(xì)分，并按內(nèi)在的層次關(guān)系把持續(xù)時(shí)間、緊前任務(wù)和所需要的資源等，匯總并記錄所形成的表格。下表是制造機(jī)器人項(xiàng)目的行動(dòng)計(jì)劃表。3.4項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃表第3節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的工具和方法項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制34項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃表是指以工作分解結(jié)構(gòu)圖為基礎(chǔ)，將項(xiàng)目的一系列活動(dòng)演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew2022/11/1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew35項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制2022/11/1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制2022/10/23項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制36第2章：項(xiàng)目計(jì)劃與控制概述要點(diǎn)：3.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃概述3.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制過(guò)程3.3項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的工具3.4CPM法3.5PERT法3.6網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化3.7進(jìn)度控制

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制37第2章：項(xiàng)目計(jì)劃與控制概述要點(diǎn)：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制2（1）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法：甘特（Gantt）圖：里程碑（Milestone）計(jì)劃：（里程碑圖，里程碑表）網(wǎng)絡(luò)（Network）計(jì)劃：

2.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃概述第1節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃概述項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制38（1）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法：2.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃概述第1節(jié)項(xiàng)（2）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法選擇：考慮因素：項(xiàng)目的規(guī)模；項(xiàng)目的復(fù)雜程度；項(xiàng)目的時(shí)間要求；對(duì)項(xiàng)目細(xì)節(jié)的把握程度；技術(shù)和管理的水平。

1.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃概述第1節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃概述項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制39（2）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法選擇：1.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃概述第1節(jié)（3）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的目的：5大目的：（1）確定并描述各項(xiàng)任務(wù)（活動(dòng)）范圍；（2）確定全部人員；（3）制定時(shí)間進(jìn)度表；（4）闡明必需的人力、物力、財(cái)力；（5）確定預(yù)算。

1.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃概述第1節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃概述項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制40（3）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的目的：1.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃概述第1節(jié)項(xiàng)（1）定義產(chǎn)品（2）確定任務(wù)（3）建立邏輯關(guān)系圖（4）為任務(wù)分配時(shí)間（5）確定項(xiàng)目組成員可支配的時(shí)間（6）為任務(wù)分配資源并進(jìn)行平衡（7）確定管理支持性任務(wù)（8）重復(fù)上述過(guò)程直到完成（9）準(zhǔn)備計(jì)劃匯總2.1項(xiàng)目計(jì)劃編制的程序——共八步第2節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程（1）項(xiàng)目描述（2）項(xiàng)目分解（3）工作描述（4）工作責(zé)任分配表制定（5）工作先后關(guān)系確定（6）工作時(shí)間估計(jì)（7）繪制網(wǎng)絡(luò)圖（8）進(jìn)度安排盧向南書的8步驟項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制41（1）定義產(chǎn)品2.1項(xiàng)目計(jì)劃編制的程序——共八步第2節(jié)項(xiàng)目1、要意識(shí)到計(jì)劃的重要性和首要性；2、項(xiàng)目計(jì)劃要從整體上考慮問(wèn)題；3、項(xiàng)目計(jì)劃的范圍要適中；4、項(xiàng)目計(jì)劃要具有動(dòng)態(tài)性；5、項(xiàng)目計(jì)劃要考慮風(fēng)險(xiǎn)；6、讓具體實(shí)施工作的人員參與項(xiàng)目計(jì)劃地制定；7、項(xiàng)目計(jì)劃要具有可操作性。2.2項(xiàng)目計(jì)劃編制是應(yīng)注意的問(wèn)題第2節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制421、要意識(shí)到計(jì)劃的重要性和首要性；2.2項(xiàng)目計(jì)劃編制是應(yīng)注（一）工作分解結(jié)構(gòu)（二）責(zé)任分配矩陣（三）項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃表3.1項(xiàng)目計(jì)劃編制的主要工具方法第3節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的工具和方法項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制43（一）工作分解結(jié)構(gòu)3.1項(xiàng)目計(jì)劃編制的主要工具方法第3節(jié)1、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）（WorkBreakdownStructure）項(xiàng)目管理不可缺少的工具和技術(shù)；先按層次把項(xiàng)目分解成子項(xiàng)目，再將子項(xiàng)目分解成更小的、更易管理的工作單元（或稱工作包），直至具體的活動(dòng)（或稱工序）的方法。

3.2工作分解結(jié)構(gòu)第3節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的工具和方法項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制441、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）3.2工作分解結(jié)構(gòu)第3節(jié)項(xiàng)目圖WBS分解圖WBS是什么?是大型/復(fù)雜事物的邏輯分解方法。從某種程度上講，WBS是項(xiàng)目管理的骨架。如下圖所示。閱讀：Kerzner對(duì)WBS的理解，P452項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制45圖WBS分解圖WBS是什么?是大型/復(fù)雜事物的邏輯分解方工作分解結(jié)構(gòu)一般包括以下部分：

（1）列出項(xiàng)目的任務(wù)清單和有關(guān)規(guī)定說(shuō)明；（2）把主要活動(dòng)分解成各個(gè)分項(xiàng)活動(dòng)；（3）把所有組成部分聯(lián)系起來(lái)，確定它們的等關(guān)系和平行關(guān)系；（4）核對(duì)分解是否正確。閱讀：WBS分解的問(wèn)題，Kerzner書P452項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制46工作分解結(jié)構(gòu)一般包括以下部分：閱讀：WBS分解的問(wèn)題，Ke工作包：工作包是完成項(xiàng)目目標(biāo)所要進(jìn)行的相關(guān)工作活動(dòng)（或工序）的集合，它位于工作分解結(jié)構(gòu)的最底層。WBS中的工作包是自然的。工作包應(yīng)是特定的、可確定的、可交付的獨(dú)立單元，用來(lái)定義和描述工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、負(fù)責(zé)人、日期和持續(xù)時(shí)間、資源和費(fèi)用。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制47工作包：工作包是完成項(xiàng)目目標(biāo)所要進(jìn)行的相關(guān)工作活動(dòng)（或工序）2、項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)思路項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制482、項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)思路項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制133、WBS的類型

按交付成果分解——產(chǎn)品導(dǎo)向型：

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制493、WBS的類型按交付成果分解——產(chǎn)品導(dǎo)向型：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)按項(xiàng)目活動(dòng)分解——活動(dòng)導(dǎo)向型：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制50按項(xiàng)目活動(dòng)分解——活動(dòng)導(dǎo)向型：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制154、WBS的層次和分解步驟（1）WBS圖的層次WBS圖的基本層次如下所示。兩圖的層次不相同，是由于項(xiàng)目不同，其復(fù)雜程度與規(guī)模大小也各不相同之故所引起。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制514、WBS的層次和分解步驟（1）WBS圖的層次項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與大項(xiàng)目項(xiàng)目活動(dòng)任務(wù)工作包工作單元大項(xiàng)目項(xiàng)目階段過(guò)程活動(dòng)任務(wù)工作包工作單元0級(jí)1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí)圖6級(jí)WBS圖

圖8級(jí)WBS圖

0級(jí)1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí)6級(jí)7級(jí)子任務(wù)盧向南書：p50多一個(gè)子任務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制52大項(xiàng)目項(xiàng)目活動(dòng)任務(wù)工作包工作單元大項(xiàng)目項(xiàng)目階段過(guò)WBS表達(dá)形式—層次結(jié)構(gòu)圖和鋸齒列表圖形顯示鋸齒列表

1．0系統(tǒng)1．1元素A1.1.1任務(wù)1.1.2任務(wù)1．2元素B1．0系統(tǒng)1．1元素A1．2元素B1.1.1任務(wù)1.1.2任務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制53WBS表達(dá)形式—層次結(jié)構(gòu)圖和鋸齒列表（2）WBS的分解步驟1）確定項(xiàng)目主要組成部分，通常是項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目管理活動(dòng)；2）確定在每個(gè)細(xì)化了的組成部分的層次上能否進(jìn)行費(fèi)用和持續(xù)時(shí)間的恰當(dāng)估算；3）確定可交付成果的組成部分，這些部分應(yīng)是切實(shí)的、可驗(yàn)證的，以便于執(zhí)行情況的測(cè)量；項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制54（2）WBS的分解步驟1）確定項(xiàng)目主要組成部分，通常4）核實(shí)分解的正確性，即最底層的組成部分對(duì)項(xiàng)目分解是否必需、充分，每個(gè)組成部分的定義是否清晰、完整，是否都能確定它們的進(jìn)度和預(yù)算。下圖是一飯店客房裝修項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)樹狀框圖。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制554）核實(shí)分解的正確性，即最底層的組成部分對(duì)項(xiàng)目分解是客房裝修工作分解結(jié)構(gòu)框圖解讀：盧向南書p37洗衣機(jī)研制WBS圖，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制56客房裝修工作分解結(jié)構(gòu)框圖解讀：盧向南書p37洗衣機(jī)研制WB新設(shè)備安裝運(yùn)行1000總體設(shè)計(jì)1100布局設(shè)計(jì)1200設(shè)備安裝1300安裝完成1400廠址分析1110安裝設(shè)備1330機(jī)械布局1210測(cè)試設(shè)備1410試生產(chǎn)1420裝配1320加工1310工藝流程設(shè)計(jì)1220選擇設(shè)計(jì)1120把零件運(yùn)往工地1321組裝部件1322測(cè)試建筑物1323（3）WBS的編碼為了簡(jiǎn)化WBS的信息交流過(guò)程，常利用編碼技術(shù)對(duì)WBS進(jìn)行信息轉(zhuǎn)換。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制57新設(shè)備安裝運(yùn)行總體設(shè)計(jì)布局設(shè)計(jì)設(shè)備安裝安裝完成廠址分析安裝設(shè)表4-1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制58表4-1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制23案例：消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制59案例：消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制245、工作分解結(jié)構(gòu)的作用（1）明確和準(zhǔn)確說(shuō)明項(xiàng)目的范圍；（2）為各獨(dú)立單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé)；（3）針對(duì)各獨(dú)立單元，進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用和資源需要量的估算，提高時(shí)間、費(fèi)用和資源估算的準(zhǔn)確度；項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制605、工作分解結(jié)構(gòu)的作用（1）明確和準(zhǔn)確說(shuō)明項(xiàng)目的范圍；項(xiàng)目進(jìn)（4）為計(jì)劃、預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃和費(fèi)用控制奠定共同基礎(chǔ)，確定項(xiàng)目進(jìn)度測(cè)量和控制的基準(zhǔn)；（5）將項(xiàng)目工作與項(xiàng)目的財(cái)務(wù)帳目聯(lián)系起來(lái)；（6）便于劃分和分派責(zé)任；（7）確定工作內(nèi)容和工作順序；（8）估算項(xiàng)目整體和全過(guò)程的費(fèi)用。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制61（4）為計(jì)劃、預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃和費(fèi)用控制奠定共同基礎(chǔ)，確定項(xiàng)目建立WBS的常用方法層方法流生命周期組織大型項(xiàng)目大型項(xiàng)目大型項(xiàng)目大型項(xiàng)目項(xiàng)目系統(tǒng)生命周期事業(yè)部任務(wù)子系統(tǒng)系統(tǒng)部門子任務(wù)人子系統(tǒng)組工作包人人人工作水平人人人解讀：kerzner書p460建立方法的分析項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制62建立WBS的常用方法層方法流生命周期組織大型項(xiàng)目大型項(xiàng)目大型解讀PMI的WBS規(guī)范PMI專門為WBS建立了工作規(guī)范強(qiáng)調(diào)了：對(duì)WBS制約的因素考慮；WBS的細(xì)分程度的靈活性。資源的配比WBS的項(xiàng)目生命周期考慮等。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制63解讀PMI的WBS規(guī)范PMI專門為WBS建立了工作規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)

工作分解結(jié)構(gòu)圖一旦完成之后，這時(shí)就有必要將它與有關(guān)組織機(jī)構(gòu)圖加以對(duì)照，用工作分解結(jié)構(gòu)來(lái)在有關(guān)組織機(jī)構(gòu)當(dāng)中分配任務(wù)和落實(shí)責(zé)任，這就構(gòu)成了責(zé)任圖，或稱為責(zé)任矩陣。3.3責(zé)任分配矩陣第3節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的工具和方法項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃