航空信息化課件

李衛(wèi)平技術部經(jīng)理,CMA大中國區(qū)熱烈祝賀民航信息化工作會議隆重召開 EMC內(nèi)容管理在航空業(yè)NeedtoimprovepassengersafetyIncreasedsecurityNewcargoregulationsMorestringentfinancialreportingrequirements嚴格的法規(guī)要求Uncontrollableexternalcosts(e.g.,fuel)OngoingpricewarsNeedtoreducetimeandhighcostassociatedwithaircraft-on-groundstatusIncreasecapacityforintermodalshipmentsfromChina競爭的經(jīng)濟環(huán)境IncreasingcompetitionforcustomersRisingcustomerexpectationsNeedtoimprovecustomerresponsivenessDrivetodifferentiateImprovecustomerdataquality客戶的忠誠度Maximizingaircraft/assetutilizationiscriticalNeedtooptimizeperformanceAssetreliabilityandsafetyareparamount飛機的可靠性提高企業(yè)的運作效率CustomerLoyaltyAircraft/Rail/IntermodalUtilizationAirlineOperationsFinanceandPersonnel市場的競爭航空業(yè)中的內(nèi)容價值鏈采購與供應商招投標管理供應商門戶供應商記分板合同管理產(chǎn)品信息管理企業(yè)運營在線培訓內(nèi)部門戶知識管理財務管理檔案管理生產(chǎn)制造生產(chǎn)文檔管理SOP管理質(zhì)量管理產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)開發(fā)過程管理設計文檔管理技術文檔編寫法規(guī)遵從航空法規(guī)遵從國家法規(guī)遵從機構法規(guī)遵從各種公司標準手冊市場形象與客戶關系數(shù)字資產(chǎn)管理(照片、廣告…)企業(yè)統(tǒng)一網(wǎng)站門戶客戶信息管理飛機維修與日常使用維修手冊維修記錄工卡管理飛行手冊飛機性能手冊航空業(yè)中的內(nèi)容價值鏈采購與供應商企業(yè)運營生產(chǎn)制造產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)開發(fā)過程管理設計文檔管理技術文檔編寫法規(guī)遵從市場形象與客戶關系飛機維修與日常使用用戶需求為每一架飛機提供25種維護手冊，審計協(xié)作創(chuàng)建的過程并自動發(fā)布與Embraer的合作伙伴共享資料，更新相關零件信息每項修改都要最終更新到手冊中，必須遵守相應的技術規(guī)范。解決方案EMCDocumentum用于工程文檔管理按ATA規(guī)范，用SGML進行文檔創(chuàng)建、協(xié)作、知識共享、工作流、內(nèi)容發(fā)布結果加速了產(chǎn)品開發(fā)與合作伙伴共享信息、改善審批流程對維護和工程的響應更加快速公司介紹Embraer,一家巴西的航空企業(yè)，生產(chǎn)和銷售商用機、公務機和軍用機。包括：公務機：EMB120Brasilia;軍用機：AM-X;商用機：ERJ145series

2005利潤: $9B2005員工: 12,600行業(yè)航空Embraer加速產(chǎn)品開發(fā)航空業(yè)中的內(nèi)容價值采購與供應商生產(chǎn)制造產(chǎn)品研發(fā)法規(guī)遵從市場形象與客戶關系飛機維修與日常使用企業(yè)運營在線培訓內(nèi)部門戶知識管理財務管理檔案管理業(yè)務需求為員工和合作伙伴提供工程項目的統(tǒng)一文檔庫系統(tǒng)地定義團隊成員，防止未授權的訪問確保最新的數(shù)據(jù)可用，改善響應時間解決方案DocumentumeRoomEnterprise結果通過集中文檔庫進行文檔審批和編輯，減少了項目時間討論和投票確保決策的透明化和可追蹤降低信息的分發(fā)成本減少員工因會議的出差公司介紹:領先的飛機制造商，在100座以上的飛機市場中，市場占有率超過50%2005員工: 52,0002005利潤: 19.3BEuro航空業(yè)中的內(nèi)容價值采購與供應商生產(chǎn)制造產(chǎn)品研發(fā)法規(guī)遵從市場形象與客戶關系飛機維修與日常使用企業(yè)運營航空法規(guī)遵從國家法規(guī)遵從機構法規(guī)遵從各種公司標準手冊用戶需求全球員工通過內(nèi)部網(wǎng)安全訪問維修文檔符合FAA法規(guī)通過版本管理對文檔進行更好的控制，改善文檔的可讀性解決方案檢查人員可在任何內(nèi)部電腦上訪問工程檢查文檔(engineeringinspectiondocuments)Technicaldocumentroutingslip系統(tǒng)用于文檔審看。比如來自FAA的AD(airworthinessdirectives)，通過工作流進行管理，確保正確地處理。結果減少了維護工程文檔的工作量和時間降低了打印和分發(fā)紙質(zhì)文檔的成本加快了FAA通告和指令的處理公司介紹:世界第二大航空公司，每天超過3,400個航班，飛往全球超過680個城市。員工總數(shù):65,000收入:$17.4BUnitedAirlines確保符合FAA法規(guī)航空業(yè)中的內(nèi)容價值采購與供應商產(chǎn)品研發(fā)法規(guī)遵從市場形象與客戶關系飛機維修與日常使用企業(yè)運營生產(chǎn)制造生產(chǎn)文檔管理SOP管理質(zhì)量管理業(yè)務需求客戶門戶技術文檔管理質(zhì)量管理解決方案DocumentumWCM解決方案+BEAPortal檢修(Overhaul)手冊編寫基于Documentum的質(zhì)量管理系統(tǒng)(IQMove)結果客戶可通過Portal查看飛機配置，維修狀態(tài)、零件的可靠性報告等。員工通過門戶進行手冊編寫、質(zhì)量控制等不再需要進行網(wǎng)站外包CompanyProfile:全球最大的飛行技術提供商。提供飛機、引擎、電子設備和零件的維修與維護服務。

2006利潤: 3.4billionEuro

航空業(yè)中的內(nèi)容價值生產(chǎn)制造產(chǎn)品研發(fā)法規(guī)遵從市場形象與客戶關系飛機維修與日常使用企業(yè)運營采購與供應商招投標管理供應商門戶供應商記分板合同管理產(chǎn)品信息管理業(yè)務需求整合全球分布的信息和內(nèi)容作者符合USAirForceALPHA合同流程讓有權限的員工和合作伙伴可容易并安全地進行內(nèi)容訪問管理SAP中大量的非結構化數(shù)據(jù)解決方案Documentum內(nèi)容服務器SAP內(nèi)容服務Results建議書和銷售流程完全電子化，創(chuàng)建、版本管理、內(nèi)容追蹤等全部在一個安全的環(huán)境中得到管理。通過嚴格的版本控制增強了使用的精確性知識管理，方便內(nèi)容重用減少了50%的流轉時間.

可通過SAP系統(tǒng)直接訪問到位于Documentum中的非結構化內(nèi)容CompanyProfile:Pratt&Whitney是飛機和技術上的先鋒。生產(chǎn)用于大型飛機和小型飛機的引擎，復雜的武器系統(tǒng)，空間車輛和渦輪。Pratt&Whitney技術領先，產(chǎn)品可靠，持續(xù)創(chuàng)新，是這個市場的領導者。2005利潤: $9.3B2005員工: 25,000提高流程管理MktResourceMgmteCommerceSiteMgmtMediaAssetMgmteDiscoverySOXComplianceRegulatoryComplianceCompetitiveIntelligenceProjectManagementClientEngagementCaseMgmtClaimsMgmtClinicalTrialsCaptureOutputProcessAnalyticsBPM/BPACollaborationMiningContentAnalyticsKnowledgeMgmtIngestionDeliveryMediaAnalyticsMediaMgmtApplicationArchivingRetentionMgmtDiscoveryPolicyMgmtIndustry-SpecificSolutionSuites統(tǒng)一的企業(yè)級內(nèi)容管理平臺-D6.5ChangeApplyApproveReuseRetireCreate/CaptureRouteSecurity(automaticallysetforeachlifecyclestage)內(nèi)容生命周期自動管理2008年大中華地區(qū)內(nèi)容管理業(yè)績亮點EMC內(nèi)容管理解決方案在金融、能源、工程、制造業(yè)等行業(yè)持續(xù)保持領先中國地區(qū)內(nèi)容管理軟件實現(xiàn)100%增長2000年全球收入綜合軟件16%服務10%系統(tǒng)74%系統(tǒng)44%服務16%軟件40%EMC名列中國內(nèi)容管理軟件市場第一Sourc