公共關(guān)系學(xué)經(jīng)典案例故事

公共關(guān)系學(xué)經(jīng)典案例故事農(nóng)民陳阿土

母牛 割草的男孩

齊人打獵楚王脫帽

買(mǎi)菜瓜子理論小狗的職場(chǎng)啟發(fā) 習(xí)慣與自然

做事與做人救人兄弟騎驢 屋檐上的草料博士 子賤為吏

不拉馬的士兵農(nóng)民陳阿土陳阿土是臺(tái)灣的農(nóng)民，從來(lái)沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)。攢了半輩子的錢(qián)，終于參加一個(gè)旅游團(tuán)出了國(guó)。農(nóng)民陳阿土國(guó)外的一切都是非常新鮮的，關(guān)鍵是，陳阿土參加的是豪華團(tuán)，一個(gè)人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。這讓他新奇不已。農(nóng)民陳阿土早晨，服務(wù)生來(lái)敲門(mén)送早餐時(shí)大聲說(shuō)道：“GOODMORNINGSIR！”于是陳阿土大聲叫道：“我叫陳阿土！”而陳阿土亦大聲回道：“我叫陳阿土！”終于他忍不住去問(wèn)導(dǎo)游，“GOODMORNINGSIR！”是什么意思，導(dǎo)游告訴了他，天啊陳阿土反復(fù)練習(xí)“GOODMORNINGSIR！”這個(gè)詞，以便能體面地應(yīng)對(duì)服務(wù)生。與此同時(shí)，服務(wù)生叫的是：“我是陳阿土！”者。楚王脫帽美人許姬和麥姬輪流向各位敬酒。楚王脫帽楚王脫帽帶，你趕快叫人點(diǎn)起蠟燭來(lái)，看誰(shuí)沒(méi)有帽帶，就知道是誰(shuí)了?！背趼?tīng)了，連忙命令手下先不要點(diǎn)然蠟燭，卻大聲向各位臣子說(shuō)定要與各位一醉方休，來(lái)，大家都把帽子脫了痛快飲一場(chǎng)?！彼虺跏┒饔谒?，而發(fā)誓畢生孝忠于楚王。窺見(jiàn)傭人偷吃，只可咳嗽，不必大叫。割草的男孩一個(gè)替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說(shuō)：“您需不需要割割草的男孩問(wèn)說(shuō)：“你不是就在陳太太那割草打工嗎？為什么還要打這電話？”男孩說(shuō)：“我只是想知道我做得有多好！”割草的男孩想想清楚事出何因，多問(wèn)幾個(gè)為什么？做事與做人做事與做人曾經(jīng)有人采訪比爾蓋次成功的秘決。比爾蓋次說(shuō)：因?yàn)橛钟懈嗟某晒θ耸吭跒槲夜ぷ鳌?陳安之的超級(jí)成功學(xué)也有提到先為成功的人工作，再與成功的人合作，最后是讓成功的人為你工作。做事與做人作，在現(xiàn)階段，我更沒(méi)有這個(gè)實(shí)力。下幾個(gè)特點(diǎn)：為它比所有的河流都低。試。錯(cuò)了不要緊，一定要善于總結(jié)，然后再做，一直到正確的結(jié)果出來(lái)為止。等等，都在溝通的內(nèi)容之列。公地談清楚，不要委屈求全。相信誠(chéng)信才是合作的最好基石。溫馨提示：所以做事先做人。做人做好了，他的世界也就是好的。兄弟騎驢兄弟騎驢兩兄弟在街上買(mǎi)了一頭驢子，回家的時(shí)候，哥哥心疼弟弟，讓他騎上驢，自己牽繩步行。旁邊人就說(shuō)：“弟弟不懂事，自己騎驢卻讓哥步行?！毙值茯T驢弟弟不好意思，于是就讓哥哥騎驢，自己步行。這時(shí)又有人說(shuō)：“哥哥真不懂事，只顧自己騎驢，卻讓弟弟步行?！毙值軆扇司椭缓枚简T在驢子上，別人又批評(píng)他倆虐待驢子。別人的議論，關(guān)鍵是要襟懷坦白，無(wú)愧于心。對(duì)社會(huì)、對(duì)集體、對(duì)工作、對(duì)自我發(fā)展有價(jià)值的事情，只要認(rèn)準(zhǔn)了，就要義無(wú)反顧地去做。買(mǎi)菜的比喻一位老板向我訴苦說(shuō)，他的公司管理極為不善。我應(yīng)約而往，到公司上下走動(dòng)了一回，心中便有了底。買(mǎi)菜我問(wèn)這位老板：“你到菜市場(chǎng)去買(mǎi)過(guò)菜嗎?”他愣了二下，答道：“是的?！辟I(mǎi)菜我繼續(xù)問(wèn)：“你是否注意到，賣(mài)菜人總是習(xí)慣于缺斤少兩呢?”他回答：“是的，是這樣?！薄澳敲?，買(mǎi)菜人是否也習(xí)慣于討價(jià)還價(jià)呢？”“是的。”他回答。他吃了一驚，瞪大眼睛望著我。的病灶之所在??！”瓜子理論帶來(lái)的管理啟示瓜子理論作為企業(yè)管理顧問(wèn)，我們經(jīng)常聽(tīng)到林林總總的有關(guān)下屬難以管理的議論，諸如下屬如何不主動(dòng)，如何不聽(tīng)話，如何拖沓，素質(zhì)如何低下等等。但是，事實(shí)上，企業(yè)里出現(xiàn)效率低下，完不成任務(wù)等問(wèn)題，多數(shù)情況下原因在管理者身上。身為管理者，許多瓜子理論會(huì)變得很短。1、無(wú)論人們喜歡與否，很容易拿起第一顆瓜子；2、一旦吃上第一顆，就會(huì)吃起第二顆、第三顆…..停不下來(lái)。3、在吃瓜子的過(guò)程中，人們可能會(huì)做一些別的事情，比如，去洗手間等等，但是，回到座位上以后，都會(huì)繼續(xù)吃瓜子，不需要他人提醒、督促。4、大多數(shù)情況下，人們會(huì)一直吃下去，直到吃光為止。為什么會(huì)是這樣呢？總結(jié)一下，我認(rèn)為有三大原因：123、一盤(pán)瓜子一個(gè)一個(gè)嗑起來(lái)，過(guò)一會(huì)就有一堆瓜子皮——能夠看到嗑瓜子的成就。作通過(guò)上述分析，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要做到這一點(diǎn)并不困難。任務(wù)；第二、我們要及時(shí)促使下屬開(kāi)始工作。例如，給他明確工作目標(biāo)，提供工作條件，規(guī)定開(kāi)始的時(shí)間。在下屬對(duì)任務(wù)充滿熱情的時(shí)候就讓他開(kāi)始工作。員工完成任務(wù)以后，第一要激勵(lì)，第二要馬上激勵(lì)。經(jīng)理們常犯的錯(cuò)誤就是：第一、不善于分解任務(wù)；第二、沒(méi)有及時(shí)讓下屬開(kāi)始投入工作；第三、吝嗇贊美。第四、喜歡貪功。細(xì)細(xì)品味吃瓜子的過(guò)程，檢討一下自己的行為，相信你會(huì)有所收獲。齊人打獵齊人打獵齊國(guó)有一個(gè)喜歡打獵的人，花費(fèi)許多時(shí)間去打獵，結(jié)果卻是一無(wú)所獲，回家之后覺(jué)得愧對(duì)家人，出門(mén)又覺(jué)得對(duì)不起鄰里好友，他仔細(xì)琢磨為何自己老是獵不到獵物，最后才明白是因?yàn)楂C狗不好，可是因?yàn)榧腋F沒(méi)辦法得到好的獵狗，于是他想回到自己田里努力耕種，有收獲之后便可買(mǎi)一只好的獵犬，等到有一只好獵犬時(shí)，便容易捕獲野獸，達(dá)成自己成為一個(gè)好獵人的心愿。齊人打獵全心投入事業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)家唯有不斷反復(fù)思考這個(gè)問(wèn)題，摸索出答案，最后方能成功。習(xí)慣與自然習(xí)慣與自然一根小小的柱子，一截細(xì)細(xì)的鏈子，拴得住一頭千斤重的大象，這不荒謬嗎？可這荒謬的場(chǎng)景在印度和秦國(guó)隨處可見(jiàn)。那些馴象人，在大象還是小象的時(shí)候，就用一條鐵鏈將它綁在水泥柱或鋼柱上，無(wú)論小象怎么掙扎都無(wú)法掙脫。小象漸漸地習(xí)慣了不習(xí)慣與自然小象是被鏈子綁住，而大象則是被習(xí)慣綁住?；⒃?jīng)被習(xí)慣綁住，而馴虎人則死于習(xí)慣（他已經(jīng)習(xí)慣于他的老虎不吃人。優(yōu)勢(shì)——母?？梢燥w起來(lái)嗎？母牛森林娛樂(lè)公司準(zhǔn)備培養(yǎng)一批歌星。小叫驢因?yàn)樯らT(mén)兒大，被認(rèn)為更令人詫異的是，老板竟然突發(fā)奇想，要讓一頭叫花花的母牛表演空中飛人。母牛有人好心提醒老板說(shuō)：“你的計(jì)劃好像不合適吧，小叫驢雖然嗓門(mén)兒大，可他畢竟五音不全哪！豬的模樣固然滑稽，卻反應(yīng)遲鈍，怎嗎？”片鎂光燈的閃爍中，老板自然也是心花怒放、得意洋洋。樂(lè)公司的老板有一段引人深思的對(duì)話：啄木鳥(niǎo)問(wèn)：“天空突然黑了起來(lái)，你知道為什么嗎？”老板一愣，呆呆地反問(wèn)：“為什么？”為你在地上吹?！辟康匾幌?，老板的臉漲得通紅。這位老板并非有意吹牛，只是想法不切實(shí)際而已。獻(xiàn)一杯無(wú)與倫比的好奶。起、又常常忘記的成語(yǔ)：因材施用。忠誠(chéng)——一只小狗的職場(chǎng)啟發(fā)小狗的職場(chǎng)啟發(fā)小狗湯姆到處找工作，忙碌了好多天，卻毫無(wú)所獲。他垂頭喪氣地向媽媽訴苦說(shuō)：“我真是個(gè)一無(wú)是處的廢物，沒(méi)有一家公司肯要我?！毙」返穆殘?chǎng)啟發(fā)媽媽奇怪地問(wèn)：“那么，蜜蜂、蜘蛛、百靈鳥(niǎo)和貓呢？”院畢業(yè)的，所以當(dāng)了歌星，貓是警官學(xué)校畢業(yè)的，所以當(dāng)了保安。和他們不一樣，我沒(méi)有受高等教育的經(jīng)歷和文憑。” 媽媽繼續(xù)問(wèn)道：“還有馬、綿羊、母牛和母雞呢？”湯姆說(shuō)：“馬能拉車(chē)，綿羊的毛是紡織服裝的原材料，母牛可以產(chǎn)奶，母雞會(huì)下蛋。和他們不一樣，我是什么能力也沒(méi)有?！卑愕男模屗l(fā)出光來(lái)?！睖仿?tīng)了媽媽的話，使勁地點(diǎn)點(diǎn)頭。4系日常的程序性工作，所有的變革到頭來(lái)都只是一場(chǎng)鬧劇。人品和能力同樣可貴，只是，能力可以用文憑、績(jī)效來(lái)證明案是忠誠(chéng)。屋檐上的草料一位游人旅行到鄉(xiāng)間，看到一位老農(nóng)把喂牛的草料鏟到一間小茅屋的屋檐上，不免感到奇怪，就問(wèn)道：屋檐上的草料屋檐上的草料是我放到讓它勉強(qiáng)可以夠得著的屋檐上，它會(huì)努力去吃，直到把全部草料吃個(gè)精光?！焙芏嗳顺钟小氨阋藷o(wú)好貨”的觀點(diǎn)他可能懷疑你這是偽劣假冒。子賤為吏子賤為吏孔子的學(xué)生子賤有一次奉命擔(dān)任某地方的官吏。當(dāng)他到任以后，卻時(shí)常彈琴自?shī)?，不管政事，可是他所管轄的地方卻治理得井井有條，民興業(yè)旺。這使那位卸任的官吏百思不得其解，因?yàn)樗刻旒词蛊鹪缑?，從早忙到晚，也沒(méi)有把地方治好。于是他子賤為吏十分辛苦；而我卻是借助別人的力量來(lái)完成任務(wù)?！爆F(xiàn)代企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)人，喜歡把一切事攬?jiān)谏砩?，事必躬親，管這管那額。信少就是多的道理：你抓得少些，反而收獲就多了。管理者，要管頭管腳（指人和資源但不能從頭管到腳。不拉馬的士兵不拉馬的士兵不拉馬的士兵軍官回去后反復(fù)查閱軍事文獻(xiàn)，終于發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)期以來(lái)，炮救人旁邊又有很多木材。客人告訴主人說(shuō)，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來(lái)可能會(huì)有火災(zāi)，主人聽(tīng)了沒(méi)有作任何表示。救人不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來(lái)救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請(qǐng)四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但并沒(méi)有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。救人此觀之，企業(yè)問(wèn)題的預(yù)