管理規(guī)約（試行文本）全解

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(試行文本)第一章總則第一條為維護(hù)（物業(yè)項(xiàng)目名稱）全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益和公共秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，營(yíng)造安全、文明、方便、舒適的生活與工作環(huán)境，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《湖南省實(shí)施<物業(yè)管理?xiàng)l例>辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，制訂本規(guī)約。

第二條本規(guī)約對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主、使用人均具有約束力。

第三條本規(guī)約所稱業(yè)主，是指房屋的所有權(quán)人，包括房屋權(quán)屬證明記載的權(quán)利人以及未取得房屋權(quán)屬證明，但已辦理房屋權(quán)屬初始登記的買受人或建造人。使用人，是指業(yè)主以外的物業(yè)的承租人或其他實(shí)際使用物業(yè)的人。

第四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的基本情況

物業(yè)名稱；

座落位置；

物業(yè)類型；

建筑面積。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至；

南至；

西至；

北至。第二章業(yè)主第五條業(yè)主在物業(yè)管理中享有下列權(quán)利：

1、依法享有所擁有物業(yè)的各項(xiàng)法定權(quán)利；

2、對(duì)物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)向業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出投訴，并得到答復(fù)；

3、對(duì)本物業(yè)的管理服務(wù)工作提出建議、意見(jiàn)和批評(píng)；

4、參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的權(quán)利及在業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的建議權(quán)、表決權(quán)；

5、業(yè)主委員會(huì)委員的選舉權(quán)和被選舉權(quán)；

6、對(duì)業(yè)主規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和物業(yè)管理工作報(bào)告等的審議權(quán)；

7、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的工作，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同的情況；8、監(jiān)督物業(yè)維修資金的使用情況；9、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的影響公眾利益以及其他影響周圍住戶正常生活與工作的行為，進(jìn)行檢舉、投訴。

10、

11、

第六條業(yè)主在物業(yè)管理中具有下列義務(wù)：

1、嚴(yán)格履行物業(yè)管理中的各項(xiàng)法定義務(wù)；

2、在出售、出租、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)告知受讓人本區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的有關(guān)制度，對(duì)交清物業(yè)相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行約定，并將本規(guī)約作為轉(zhuǎn)讓合同的附件；

3、執(zhí)行業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的決議、決定；

4、維護(hù)本物業(yè)區(qū)域公共場(chǎng)所（地）的整潔、美觀、暢通及共用設(shè)施設(shè)備的良好；

5、遵守本物業(yè)區(qū)域共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的物業(yè)管理規(guī)章制度；

6、積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作；

7、依照物業(yè)服務(wù)合同按時(shí)足額交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用；

8、按照規(guī)定交納、續(xù)籌物業(yè)專項(xiàng)維修資金。9、配合燃?xì)夤ぷ魅藛T做好燃?xì)馊霊舭踩珯z查工作。

10、積極配合做好物業(yè)維修資金的啟用工作。

11、

第七條業(yè)主在與他人建立合法使用、維護(hù)、改造所擁有物業(yè)的法律關(guān)系時(shí)，應(yīng)告知并要求對(duì)方遵守本區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的有關(guān)制度和本規(guī)約，并承擔(dān)連帶責(zé)任。

第八條任何單位、個(gè)人不得侵害業(yè)主、使用人的合法權(quán)益。業(yè)主、使用人的合法權(quán)益受到侵害的，可以向街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和相關(guān)行政管理部門(mén)投訴，或向人民法院提起訴訟。第三章物業(yè)的使用

第九條業(yè)主對(duì)物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。

第十條業(yè)主、使用人應(yīng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面妥善處理與相鄰業(yè)主或使用人的關(guān)系。

第十一條業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)的設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)。因特殊情況需要改變物業(yè)使用性質(zhì)的，業(yè)主應(yīng)征得有利害關(guān)系的業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)書(shū)面同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)，并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第十二條業(yè)主對(duì)設(shè)置于房屋內(nèi)部的共用設(shè)備負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設(shè)備，不得擅自拆改。

第十三條業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞賠償、廢棄物清運(yùn)處置、裝修人員管理等有關(guān)事項(xiàng)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。業(yè)主應(yīng)按裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng)，不得從事裝飾裝修的禁止行為。

第十四條業(yè)主應(yīng)按指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不得擅自占用物業(yè)共用部位和公共場(chǎng)所。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并按規(guī)定要求合理使用，造成損失的，應(yīng)予以賠償。本物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修施工時(shí)間為，其他時(shí)間不得施工。

第十五條因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第十六條業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào)，未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的，應(yīng)按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。

第十七條業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定。

第十八條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛管理規(guī)定。在不影響通行、消防和安全的情況下，確需經(jīng)常占用道路或者場(chǎng)地停放機(jī)動(dòng)車輛的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主大會(huì)的同意，并按規(guī)定交納場(chǎng)地占用費(fèi)。所得收益歸全體業(yè)主所有，主要用于共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。

第十九條業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動(dòng)物不得違反有關(guān)規(guī)定，并應(yīng)遵守以下約定：

1、；

2、。

第二十條在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：

（1）擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格）、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等；

（2）對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；

（3）擅自改變所擁有物業(yè)的使用用途；

（4）占用或損壞樓梯、通道、走廊、屋面、平臺(tái)、道路、綠地、停車場(chǎng)、自行車房（棚）等共用部位、設(shè)施及公共場(chǎng)所（地）；

（5）損壞或擅自拆除、截?cái)唷⒏淖冞B接改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等共用設(shè)施；

（6）不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物；

（7）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)等；

（8）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、寵物等；

（9）踐踏、占用綠地，毀壞花草樹(shù)木等；

（10）損壞、涂抹、刻畫(huà)區(qū)域內(nèi)建筑小品等公共設(shè)施；

（11）影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌等；

（12）隨意停放車輛，鳴喇叭或以其他方式制造超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；

（13）擅自在房屋建筑的外墻上安裝遮陽(yáng)光簾、遮蓬、花架等其他結(jié)構(gòu)，不按指定位置安裝空調(diào)外機(jī)且不進(jìn)行滴水處理；

（14）使用電梯時(shí)超載、運(yùn)載粗重物品，在轎廂內(nèi)吸煙、張貼、涂畫(huà)或損傷內(nèi)壁；

（15）進(jìn)行危害公共利益、侵害他人合法權(quán)益或其他不道德的行為；

（16）法律、法規(guī)及規(guī)章禁止的其他行為。

（17）

（18）第四章物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)第二十一條物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)由業(yè)主自行負(fù)責(zé)，業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，服務(wù)費(fèi)用由雙方約定。業(yè)主對(duì)物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。

第二十二條因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時(shí)，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護(hù)造成物業(yè)損壞及其他損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。

第二十三條為防止水、氣泄漏或火災(zāi)等突發(fā)事件得到及時(shí)有效的處理，業(yè)主、使用人須主動(dòng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)預(yù)留家庭主要成員的兩種以上緊急聯(lián)系方式；業(yè)主、使用人應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)采取緊急避險(xiǎn)措施。

第二十四條發(fā)生危及他人房屋使用安全或者公共安全等緊急情況時(shí)，必須及時(shí)進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分維修養(yǎng)護(hù)但無(wú)法通知相關(guān)業(yè)主的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在第三方（如業(yè)主委員會(huì)或所在地社區(qū)居委會(huì)或派出所或）的監(jiān)督下，進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，事后應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主并做好善后工作。

第二十五條物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除隱患。

第二十六條當(dāng)房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全，或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定或約定應(yīng)由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)；拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者專業(yè)企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定或約定分擔(dān)。

第二十七條當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，相關(guān)業(yè)主應(yīng)予以配合；人為造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或其它業(yè)主房屋及附屬設(shè)施設(shè)備損壞的，由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。

第二十八條任何單位和個(gè)人不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路和場(chǎng)地。因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益，確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第二十九條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主應(yīng)按規(guī)定繳存和使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金。未歸集物業(yè)專項(xiàng)維修資金的，全體業(yè)主共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的大中修由全體業(yè)主按照建筑面積共同分?jǐn)偩S修費(fèi)用；部分業(yè)主共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的大中修由部分業(yè)主按照建筑面積共同分?jǐn)偩S修費(fèi)用。維修費(fèi)用的來(lái)源和使用情況，應(yīng)按規(guī)定向全體業(yè)主或部分業(yè)主公布。第五章業(yè)主的共同利益

第三十條為維護(hù)業(yè)主的共同利益，全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動(dòng)中授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下權(quán)利：

1、根據(jù)本規(guī)約配合業(yè)主委員會(huì)制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；

2、以批評(píng)、規(guī)勸、公示、等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約和規(guī)章制度的行為；

3、；

4、。

第三十一條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置設(shè)置公告欄，用于張貼本規(guī)約，以及應(yīng)告知全體業(yè)主和物業(yè)使用人的通知、公告。

第三十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取包干制(酬金制）方式。業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。業(yè)主逾期不交納其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及按規(guī)定應(yīng)交納的其他費(fèi)用，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主、使用人追收，以保障本物業(yè)管理的正常進(jìn)行；物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意，可以停止欠費(fèi)業(yè)主使用等公共設(shè)施，或依法向人民法院起訴。

第三十三條利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，所得公共收益設(shè)專賬管理，應(yīng)主要用于以下用途：

1、補(bǔ)充公共區(qū)域物業(yè)專項(xiàng)維修資金或用于動(dòng)用物業(yè)專項(xiàng)維修資金的用途。

2、用于業(yè)主委員會(huì)的工作經(jīng)費(fèi)

3、4、

第三十四條加強(qiáng)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，遵守公民道德規(guī)范，互助友愛(ài)，和睦共處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。第六章違約責(zé)任

第三十五條業(yè)主違反本規(guī)約關(guān)于物業(yè)使用、維修養(yǎng)護(hù)等方面的約定，妨礙物業(yè)正常使用或者造成物業(yè)損害及其他損失的，相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本規(guī)約向人民法院提起訴訟。

第三十六條業(yè)主違反本規(guī)約關(guān)于業(yè)主共同利益的約定，導(dǎo)致全體業(yè)主的共同利益受損的，業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本規(guī)約向人民法院提起訴訟。

第三十七條業(yè)主之間因本規(guī)約發(fā)生的糾紛，由業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)；協(xié)調(diào)不成的，業(yè)主可依據(jù)本規(guī)約向人民法院提起訴訟。第七章附則

第三十八條本規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分，是指由單個(gè)業(yè)主獨(dú)立使用并具有排他性的房屋、空間、場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

本規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個(gè)業(yè)主專有部分以外的，屬于多