2022年關(guān)于發(fā)言的技巧

第17頁(yè)共17頁(yè)2022年關(guān)于發(fā)言的技巧____克服緊張情緒。對(duì)講話(huà)少的人來(lái)說(shuō)，講話(huà)前緊張是自然的，應(yīng)該正視這種緊張作，全當(dāng)是丟一次丑，再緊也得講。那么，如何消除緊張情緒，有幾種物理方法大家可以試一下：深深呼吸—眼睛微閉，全身放松，心里默默的數(shù)數(shù)，這樣可以使血液循環(huán)減慢，心神就會(huì)安定下來(lái)，全身有一種輕松感。臨場(chǎng)活動(dòng)—由于緊張會(huì)使體內(nèi)產(chǎn)生大量的熱能，如果在講話(huà)前稍加活動(dòng)，雙手握緊然后放松，讓肌肉縮緊再放松，就會(huì)促使熱量散發(fā)。閉目養(yǎng)神—閉目用舌尖頂上腭，用鼻吸氣，可以達(dá)到安定神緒，獨(dú)自幽靜，怡然自得的目的。凝視物體—確定某一物體，專(zhuān)注凝視，并去分析它的形狀，觀察其顏色與遠(yuǎn)近。攝入飲料—講話(huà)前準(zhǔn)備一杯開(kāi)水，這樣可以增加唾液，保證喉部濕潤(rùn)，也可以穩(wěn)定情緒。情緒轉(zhuǎn)移—情緒轉(zhuǎn)移也可以緩解緊張癥狀。英國(guó)有個(gè)企業(yè)家叫詹姆斯，因講話(huà)屢次失敗，怕在眾人面前丟丑，每次講話(huà)時(shí)那種緊張的場(chǎng)面就浮現(xiàn)在眼前。有次講話(huà)前他狠狠地?cái)Q了自己大腿一把，突然感到出奇的平靜，結(jié)果講得非常成功。2.認(rèn)真構(gòu)思腹稿。在穩(wěn)定情緒的同時(shí)要理清講話(huà)思路，做到胸有成竹。構(gòu)思腹稿要防止下列話(huà)題：對(duì)于不知道的事情不要冒充內(nèi)行;不要在公共場(chǎng)所談?wù)搫e人的缺陷;不要談容易引起爭(zhēng)論的話(huà)題;不要到處訴苦發(fā)牢騷。3.了解掌握聽(tīng)眾。每到一處講話(huà)，即是三五成群的聊天，也要分個(gè)場(chǎng)合，可謂“逢場(chǎng)作戲”。了解聽(tīng)眾主要有以下幾個(gè)方面：文化、職業(yè)、年齡、性別等。技巧2:講話(huà)時(shí)的技巧1.開(kāi)頭的技巧。即興講話(huà)是一種隨行就市，臨場(chǎng)發(fā)揮的行為。所以把開(kāi)頭不要看得過(guò)分重要，也不要規(guī)定得過(guò)于死板，這樣會(huì)限制講話(huà)的臨場(chǎng)發(fā)揮。開(kāi)頭的方式有(1)直入式。(2)引用式。(3)提問(wèn)式。開(kāi)頭的方式很多，還有故事式、懸念式、自我介紹式等，希望大家以后在實(shí)踐中慢慢體會(huì)。2.講話(huà)中的技巧。講話(huà)中，如同文章的正文、主體。3.結(jié)尾的技巧。講話(huà)的結(jié)束語(yǔ)用好了能起到預(yù)想不到的效果。結(jié)尾的方式有：總結(jié)式、升華式、啟發(fā)式、號(hào)召式等。接下來(lái)是三分鐘演講的方法：發(fā)言的技巧2找讀者之類(lèi)的語(yǔ)言?xún)?yōu)美又又哲理的文章，演講要注意語(yǔ)調(diào)，如果加入動(dòng)作老師可以加分。這是我們老師講的首先是對(duì)大家的問(wèn)候，然后做一個(gè)自我介紹。就可以直入話(huà)題了。最主要是控制好說(shuō)話(huà)的速度應(yīng)該有一種堅(jiān)韌的毅力和不達(dá)目的的不罷休的頑強(qiáng)信念。然后應(yīng)該掌握以下幾方面的技巧：講法演講是練習(xí)普通話(huà)的好機(jī)會(huì)，特別要注意“字正腔圓”，斷句、斷詞要準(zhǔn)確，還要注意整篇講來(lái)有抑有揚(yáng)，不要像和尚念經(jīng)那樣低聲絮語(yǔ)，也不要像機(jī)關(guān)槍掃射般咄咄逼人，要有快有慢，有張有弛。表情這里指的是面部表情，即眼、眉、嘴以及頭等配合講詞的協(xié)同動(dòng)作。這些動(dòng)作要完全服從于講詞的需要，是“自然而然”的，從生活中來(lái)的。臺(tái)上的表情可以比生活中稍為夸張，但不宜過(guò)分，給人以做作之感。尤其不能因“演”而“講”，因“演”而“講”則會(huì)顯得“虛假”，進(jìn)而引起哄笑。在表情中尤為重要的是眼神。首先，演講者的眼神要能“攏”住全體觀眾，不可瞪天看地，或盯住臺(tái)下一隅，而要自然地平直向前，達(dá)到最后一排觀眾為止;其次，要照顧到臺(tái)下兩邊的觀眾，以加強(qiáng)演講者和觀眾的感情交流。站位演講比朗誦更自然，更自由，可以隨著講稿的內(nèi)容而變化站位。一般說(shuō)來(lái)，不要在演講人前邊安放講桌，頂多安一個(gè)話(huà)筒，以增加音量和效果。這樣，演講者一上臺(tái)，就站在臺(tái)前正中的話(huà)筒前。腳跟應(yīng)靠近，腿站直，顯得精神。雖然不必如體育課“立正”般僵直，但是切忌雙腳分立，那樣顯得粗俗松垮。站好以后和演講中，又切忌腳尖點(diǎn)地，腳跟顛顫，這是小同學(xué)常犯的毛病，有人把這種動(dòng)作叫“踩電門(mén)”。在演講過(guò)程中，有時(shí)候可以稍為向左、右、前、后做些動(dòng)作。手勢(shì)人在演講中使用最多、動(dòng)作的要算手勢(shì)了。它可以隨著內(nèi)容的需要向上、下、左、右、前、側(cè)各個(gè)方向揮動(dòng)。就是在同一個(gè)方向還可以有手心向上、向下、向內(nèi)、向外之別。還可以用拳。手勢(shì)可單手，可雙手。這些都沒(méi)有機(jī)械的規(guī)定。在使用手勢(shì)時(shí)要注意三點(diǎn)：胳膊不要伸得過(guò)直，以免僵板;手指不宜彎曲，以免拙笨;手勢(shì)運(yùn)用要和它所配合的那句話(huà)同始同終，以免分裂。為幫助大家更好地把三分鐘演講做好，以下是在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好一篇較高質(zhì)量的三分鐘演講稿的方法：發(fā)言的技巧3方法一：三分鐘演講稿框架—三段式我認(rèn)為，即興演講的內(nèi)容是可以按照一定的框架模式來(lái)準(zhǔn)備的，如此，在擬定三分鐘演講稿時(shí)，就會(huì)從容不迫。我把即興演講的框架模式總結(jié)為三段式，即三大部分：第一部分：揭題。簡(jiǎn)單地對(duì)演講題目?jī)?nèi)涵作出解釋?zhuān)驅(qū)ζ湟饬x作用進(jìn)行闡述。揭題要簡(jiǎn)潔明了，旗幟鮮明地亮出演講的主題和觀點(diǎn)。第二部分：案例+觀點(diǎn)。根據(jù)演講的時(shí)間要求，用典型事例論證自己的主題和觀點(diǎn)。第三部分：呼應(yīng)。即演講的結(jié)尾，或發(fā)出倡議，或表示決心，或展望未來(lái)，再次呼應(yīng)第一部分的主題。此三段式，雖然僵化了一些，但在賽場(chǎng)上卻是非常實(shí)用的。按照三段式格式，寫(xiě)即興三分鐘演講稿就象做填空題一樣簡(jiǎn)單，可減少演講者謀篇布局方面的時(shí)間。即興演講的準(zhǔn)備過(guò)程中，分分秒秒都十分寶貴，將節(jié)約出來(lái)的時(shí)間用于實(shí)質(zhì)內(nèi)容的思考，語(yǔ)言的組織與推敲，就比別人多了一籌勝算。方法二：寫(xiě)作順序—先兩頭，再中間。由于即興演講的準(zhǔn)備時(shí)間一般都比較短暫,不可能寫(xiě)出完整的三分鐘演講稿，因而只能擬定一個(gè)簡(jiǎn)要的提綱，擬寫(xiě)提綱的順序應(yīng)當(dāng)是先兩頭后中間。首先完成第一部分和第三部分，即想好開(kāi)頭和結(jié)尾。這兩部分非常重要。好的開(kāi)頭，會(huì)給評(píng)委留下好的第一印象，會(huì)讓評(píng)委先從心理上接納和喜悅，帶著欣賞的心情來(lái)聽(tīng)后面的演講;如果開(kāi)頭砸了鍋，評(píng)委恐怕就會(huì)用挑剔的眼光看你后面的演講了。因此，后面的演講即使很好，也會(huì)被打折扣。結(jié)尾也是相當(dāng)重要的，因?yàn)樵u(píng)委打分就是在你演講結(jié)束之時(shí)。這時(shí)的評(píng)委也許已經(jīng)有些疲勞了，對(duì)你前面的演講可能印象已不是很深了。一般情況下，比賽都是現(xiàn)場(chǎng)亮分，評(píng)委也不可能有更多的時(shí)間來(lái)推敲你的演講，他依靠的主要是一種感覺(jué)，一種印象。因此，結(jié)尾部分將直接影響評(píng)委下筆打分的心情和對(duì)整個(gè)演講的評(píng)判印象。此時(shí)如果用一段精彩的語(yǔ)言再次呼應(yīng)主題，讓評(píng)委再次興奮起來(lái)，評(píng)委的給分極有可能會(huì)上揚(yáng)。因此，我認(rèn)為，即興演講的選手拿到演講題之后，首先寫(xiě)好開(kāi)頭和結(jié)尾，力爭(zhēng)這兩部分的語(yǔ)言一定要生動(dòng)，有感染力，開(kāi)頭能吸引評(píng)委，結(jié)尾能打動(dòng)評(píng)委。如此，你的演講就成功了一大半。第二部分是演講的主體。一方面，演講不能空洞無(wú)物，只喊口號(hào)，你的觀點(diǎn)必須要用論據(jù)來(lái)論證。因此，演講必須要有事實(shí)論據(jù)來(lái)支撐。另一方面，即使允許只喊口號(hào)，在短暫的時(shí)間內(nèi)，要想出占滿(mǎn)演講時(shí)間的口號(hào)式語(yǔ)言，也是相當(dāng)困難的。此時(shí)的選擇就是講故事(案例)。講故事符合演講的要求，使內(nèi)容有血有肉;講故事不必刻意推敲語(yǔ)言，只在心里想一下故事梗概，在紙上寫(xiě)幾個(gè)關(guān)鍵詞，不必將故事全部寫(xiě)出來(lái)，上場(chǎng)后臨時(shí)發(fā)揮就行了。這就又可以節(jié)約出更多的時(shí)間來(lái)構(gòu)思整個(gè)演講，及對(duì)重點(diǎn)部分進(jìn)行語(yǔ)言潤(rùn)色。方法三：以抒情為寫(xiě)作重點(diǎn)。如果我們做到了懷揣案例，且對(duì)懷中的案例已十分熟悉，那么在進(jìn)行即興演講的準(zhǔn)備時(shí)，重點(diǎn)就不是對(duì)案例的敘述，而是抒情了。抒情的重點(diǎn)是開(kāi)頭、結(jié)尾和案例之后的感想三部分。準(zhǔn)備時(shí)，只要案例一選定，所有的時(shí)間就應(yīng)當(dāng)放在這三部分。應(yīng)當(dāng)將盡可能將這三部分的語(yǔ)言較詳細(xì)地寫(xiě)下來(lái)，并盡可能地熟悉，能夠熟悉成誦就更好了。這樣，上場(chǎng)之后就可少看或不看稿子，演講起來(lái)就十分流利。內(nèi)容的熟悉，語(yǔ)言的流利，就更有利于情感的抒發(fā)和展現(xiàn)。注意，這里說(shuō)的重點(diǎn)是指現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備時(shí)，詳細(xì)寫(xiě)作的重點(diǎn)，而不是演講內(nèi)容的重點(diǎn)。前提是，事前已有熟悉的、能應(yīng)對(duì)演講主題的案例。當(dāng)然，技巧只能是技巧，它必須以深厚的知識(shí)內(nèi)涵為基礎(chǔ)。所謂臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功，沒(méi)有深厚的知識(shí)、情感的積淀，技巧再熟練、再高超，也只能是空架子。因此，技巧只能是開(kāi)路，真正的較量則是演講者內(nèi)涵的較量。技巧之五：案例來(lái)源—懷揣案例，巧應(yīng)主題。很多選手在即興演講中的案例生動(dòng)感人，以為這些案例真是選手臨時(shí)想來(lái)的。其實(shí)不然，多數(shù)人還是有備而來(lái)的。即興演講比賽雖然是現(xiàn)場(chǎng)抽題，但大的主題、大的方向一般而言是規(guī)定了的，這就給我們一個(gè)可乘之機(jī)。我們完全可以事前準(zhǔn)備幾個(gè)與演講主題方向相關(guān)的、比較典型的案例，揣著案例上場(chǎng)，用不變的案例來(lái)應(yīng)對(duì)變化的演講題。一個(gè)案例可以多角度解剖，提煉出多種主題，得出多種觀點(diǎn)。從中找出能對(duì)應(yīng)演講主題的觀點(diǎn)，這個(gè)案例就成為演講的論據(jù)了。如教師的演講比賽不管什么主題，都與教師的職業(yè)相關(guān)，與教師的職業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)道德相關(guān)，圍繞這些準(zhǔn)備幾個(gè)案例，并對(duì)這些案例從多種角度予以分析解剖，進(jìn)行發(fā)散性主題觀點(diǎn)的提煉，就可以從容應(yīng)對(duì)即興演講。發(fā)言的技巧41儀容一定要到位無(wú)論是女士還是男士，整齊、清潔、利落、自信的儀容是作為一個(gè)演講者必須具備的形象。女士在儀容上一定要注意幾點(diǎn)：以套裝為宜，化淡妝為佳，頭發(fā)需整齊、利落、不可遮住臉部，襪子的顏色以膚色為佳，不可有花紋，鞋子是有跟的，切忌在身上掛滿(mǎn)的配飾。男士在儀容上也要注意：服裝以深藍(lán)、深灰的西裝為佳，一定配素色襯衫，領(lǐng)帶顏色應(yīng)配合西裝色系;頭發(fā)也需整齊、利落、不可遮住臉部，鞋襪以深色，千萬(wàn)不可著白襪，保持干凈。2注意面部表情的到位面部表情一定要真誠(chéng)，應(yīng)與演講內(nèi)容相吻合，不要因?yàn)榫o張而使其走樣，不能過(guò)份嚴(yán)肅，注意微笑，但在不該笑的時(shí)候千萬(wàn)不能笑。在觀眾中尋找笑臉，并在演講時(shí)有意識(shí)地對(duì)著他們講話(huà)，以觀眾為重，千萬(wàn)不要把所有注意力放在自己身上，而忽視了演講的本質(zhì)。3演講時(shí)的姿式有講究有一句話(huà)說(shuō)的好，站有站相，坐有坐姿，在演講的這個(gè)大舞臺(tái)上，你的每個(gè)細(xì)微的動(dòng)作都會(huì)被臺(tái)下的觀眾看的一清二楚，所以我們要非常注意我們?cè)谂_(tái)上姿式。站立時(shí)兩腳間的距離相當(dāng)于平時(shí)走路的“一步”大小為佳，身體略向前傾，并將重心落于雙腿間，上身一定要挺直，但不要給人僵硬的感覺(jué)。4一定要有一定的手勢(shì)很多演講大咖非常懂得利用手勢(shì)來(lái)與場(chǎng)上的觀從互動(dòng)，一個(gè)好的手勢(shì)有時(shí)比講個(gè)不停來(lái)的有效果的多。但在做手勢(shì)時(shí)，有幾個(gè)要點(diǎn)一定要注意，手臂需放在身側(cè)，并要輕松自如，而如果強(qiáng)調(diào)想法時(shí)，手的動(dòng)作要盡量放大，并且手勢(shì)動(dòng)作的范圍要在腰部以上，因?yàn)橛^眾基本關(guān)注的也是上半身的比較多。5在演講時(shí)注意位置的移動(dòng)有些人在臺(tái)上可以一個(gè)地方一動(dòng)不動(dòng)，給人特別呆的感覺(jué)，但是有些人也非常善于通過(guò)移動(dòng)位置照顧好各個(gè)方向的觀眾。因?yàn)檫m當(dāng)?shù)囊苿?dòng)位置會(huì)使觀眾參與感更強(qiáng)，同時(shí)也能舒緩自己和觀眾的緊張情緒，某些要表達(dá)的觀點(diǎn)得到更好的傳達(dá)。6一定要與場(chǎng)上觀眾有目光的交流真正的大師在演講的時(shí)候一定會(huì)跟場(chǎng)上的觀眾有目光的交流，感覺(jué)好像就是對(duì)著這個(gè)觀眾講的，不能只盯著一個(gè)觀眾講，應(yīng)該針對(duì)一個(gè)一個(gè)的觀眾進(jìn)行目光交流，盡量做到目光交流的范圍應(yīng)覆蓋全場(chǎng)，讓場(chǎng)上的大多數(shù)觀眾對(duì)你所講的內(nèi)容產(chǎn)生共鳴，對(duì)你這個(gè)人產(chǎn)生認(rèn)同。發(fā)言的技巧5一、傳達(dá)內(nèi)容一半的情況下十五分鐘的演講能傳達(dá)給聽(tīng)眾的要點(diǎn)只有三個(gè)想傳達(dá)的要點(diǎn)，所以必須要大量精簡(jiǎn)，演講的時(shí)候，很容易就將自己的想法一股腦兒地倒出來(lái)。但是作為聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，演講結(jié)束一個(gè)小時(shí)之后再將內(nèi)容全部回憶起來(lái)是很難的?！白詥?wèn)一下自己究竟想傳達(dá)什么，然后總結(jié)要點(diǎn)。十五分鐘的演講的話(huà)，最多總結(jié)出三個(gè)要點(diǎn)就行了，這樣聽(tīng)者更容易記住。二、贏得人心想要在演講的過(guò)程中贏得人心，前期的準(zhǔn)備非常重要，大部分有經(jīng)驗(yàn)的演講者都會(huì)在開(kāi)始的五分鐘去吸引聽(tīng)眾。當(dāng)然并不是所有的參與者都會(huì)積極地演講，所以要想在演講開(kāi)頭的五分鐘抓住聽(tīng)眾的心，事前需要進(jìn)行一番研究?！笆孪日{(diào)查參會(huì)者的年齡層、從身邊的熱門(mén)話(huà)題切入演講等都是非常有效的。年長(zhǎng)的參會(huì)者比較多的話(huà)，謙虛地說(shuō)一下“作為晚輩，雖然有點(diǎn)失敬，但碰巧專(zhuān)修這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，只好獻(xiàn)丑了。還請(qǐng)各位前輩多多指教比較好”。三、個(gè)人外表不戴過(guò)于顯眼的首飾，頭發(fā)不要蓋住額頭與耳朵。很多演講者為了顯露個(gè)性，都會(huì)帶大耳環(huán)，或者五顏六色胸花，這些雖然看上去很時(shí)尚，但過(guò)于顯眼的話(huà)會(huì)吸引聽(tīng)眾的注意力而使其不能集中精力聽(tīng)演講。因此要嚴(yán)格著眼于簡(jiǎn)單時(shí)尚。另外，建議露出額頭和耳朵以贏取聽(tīng)眾的信賴(lài)。“為了讓聽(tīng)眾看清你的表情，劉海不要超過(guò)眉毛及眼角。”還有注意不要用手去撥弄頭發(fā)。四、說(shuō)話(huà)方式要按目的去劃分聽(tīng)眾，做比較長(zhǎng)的演講時(shí)，注意時(shí)不時(shí)換一下語(yǔ)調(diào)，就像“聲音也有表情”這種說(shuō)法一樣，根據(jù)傳達(dá)內(nèi)容的不同也換一下語(yǔ)調(diào)吧。只要有意識(shí)地從腹部、胸腔、喉嚨等地方發(fā)音的話(huà)語(yǔ)調(diào)就會(huì)改變?！伴L(zhǎng)時(shí)間講話(huà)的時(shí)候，雖然低沉的聲音對(duì)聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)比較舒服，但一直這樣的話(huà)就會(huì)讓人昏昏欲睡。講話(huà)中試試通過(guò)提高聲調(diào)等方法來(lái)使演講繪聲繪色吧”。用ic錄音機(jī)將自己的聲音錄下來(lái)，客觀地審視一下吧。2022年關(guān)于發(fā)言的技巧（二）禮儀是一個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在人際交往中，在商業(yè)活動(dòng)中，在演講中等禮儀都發(fā)揮著非常重要的作用，今天我們就說(shuō)說(shuō)演講禮儀，希望他能在你的演講中起到一定的作用。首先，從個(gè)人氣質(zhì)上來(lái)說(shuō)要不卑不亢、落落大方、彬彬有禮。演講者萬(wàn)不能表現(xiàn)出對(duì)觀眾不屑一顧的態(tài)度，不能有無(wú)所謂、不認(rèn)真對(duì)待演講的表現(xiàn)，這樣很容易引起大家的反感情緒。其次，從個(gè)人穿著上來(lái)說(shuō)，要大方得體、整潔、干凈、樸素。具體穿著原則可以參照前期文章(你知道演講時(shí)穿什么服裝最合適嗎?)再次，從個(gè)人演講動(dòng)作來(lái)說(shuō)，大方自然是總的原則。演講中的動(dòng)作是自然做出的，不能表現(xiàn)的矯揉造作。另外，動(dòng)作不能拖拉，不能有多余的小動(dòng)作。最后，講一些在演講臺(tái)上需要注意的禮儀。上臺(tái)時(shí)，一定要矯健的、面帶微笑的走向演講臺(tái)，這樣會(huì)給人一種積極、自信的感覺(jué)。上臺(tái)后要以親切、溫暖的目光環(huán)視觀眾并向觀眾鞠躬行禮。演講結(jié)束后，同樣要面帶微笑向觀眾鞠躬以表謝意，退場(chǎng)時(shí)不能表現(xiàn)的匆匆忙忙、扭捏害羞，同樣要以瀟灑的姿態(tài)離開(kāi)演講臺(tái)。發(fā)言的禮儀2會(huì)議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言?xún)煞N，前者一般是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者，應(yīng)衣冠整齊，走上主席臺(tái)應(yīng)步態(tài)自然，剛勁有力，體現(xiàn)一種成竹在胸、自信自強(qiáng)的風(fēng)度與氣質(zhì)。發(fā)言時(shí)應(yīng)口齒清晰，講究邏輯，簡(jiǎn)明扼要。如果是書(shū)面發(fā)言，要時(shí)常抬頭掃視一下會(huì)場(chǎng)，不能低頭讀稿。旁若無(wú)人。發(fā)言完畢，應(yīng)對(duì)聽(tīng)眾的傾聽(tīng)表示謝意。自由發(fā)言則較隨意，應(yīng)要注意，發(fā)言應(yīng)講究順序和秩序，不能爭(zhēng)搶發(fā)言;發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)短，觀點(diǎn)應(yīng)明確;與他人有分歧，應(yīng)以理服人，態(tài)度平和，聽(tīng)從主持人的指揮，不能只顧自己。如果有會(huì)議參加者對(duì)發(fā)言人提問(wèn)，應(yīng)禮貌作答，對(duì)不能回答的問(wèn)題，應(yīng)機(jī)智而禮貌地說(shuō)明理由，對(duì)提問(wèn)人的批評(píng)和意見(jiàn)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取，即使提問(wèn)者的批評(píng)是錯(cuò)誤的，也不應(yīng)失態(tài)。發(fā)言的禮儀3說(shuō)話(huà)要用敬語(yǔ)自我們懂事以來(lái)，爸爸媽媽都會(huì)教我們說(shuō)話(huà)要講禮貌，例如：“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”，這就是常說(shuō)的禮儀短語(yǔ)。在日常交際中，千萬(wàn)不要忘記說(shuō)一句“謝謝”，否則容易讓人說(shuō)你“我為T(mén)A做了這么多的事，可TA連聲謝謝都不說(shuō)!”這樣會(huì)很不好哦!當(dāng)然，道“謝謝”也不需要你做得太過(guò)分，絕大部分的情形下，真誠(chéng)的一句“謝謝”，就足以證明你是一個(gè)懂禮貌的人。說(shuō)話(huà)要分場(chǎng)合在不同的場(chǎng)合，你會(huì)扮演著不同的角色，所以說(shuō)話(huà)的方式和說(shuō)話(huà)的內(nèi)容當(dāng)然就會(huì)不一樣了。例如：你用對(duì)小孩說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣與長(zhǎng)輩說(shuō)話(huà)，這樣不僅不禮貌，同時(shí)也會(huì)有失分寸。說(shuō)話(huà)要有善意真誠(chéng)、善意的語(yǔ)言，總是讓你在人際交往中如魚(yú)得水，所謂“好話(huà)一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人恨難消?！币簿褪沁@樣一個(gè)道理。謝絕要委婉在人際交往中，如果我們要謝絕被人的提議，應(yīng)該要用委婉的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，這樣會(huì)達(dá)到更好的效果。所謂的委婉是指：1、用商量的口氣比如：某事不行，不要直接說(shuō)不行，而最好是說(shuō)：“我認(rèn)為此事需要我們之間再慎重考慮一下再辦?！?、語(yǔ)氣要自謙比如：謝絕一樁生意，最好是說(shuō)：“我的部下和我因經(jīng)驗(yàn)不足，干這樁生意怕是沒(méi)有能力的?！?、稱(chēng)贊對(duì)方比如：“您資本雄厚，路子廣大，不會(huì)把此事放在心上的?！被蛘f(shuō)：“由于我們考慮不周，白白使您花費(fèi)了這么多時(shí)間，我知道您是不會(huì)同我們一般見(jiàn)識(shí)的?！卑l(fā)言的禮儀4如何讓你的職場(chǎng)發(fā)言更有力?當(dāng)聽(tīng)到別人慷慨激昂在講臺(tái)上滔滔不絕時(shí)，你是不是有所羨慕，或者看過(guò)別人流暢的發(fā)表自己的觀點(diǎn)時(shí)，你是不是為自己的笨嘴拙舌感到懊惱呢?想讓職場(chǎng)發(fā)言更有力，就要注意語(yǔ)言措詞的使用，斯圖加特修辭訓(xùn)練學(xué)家及作家zngovogel表示，語(yǔ)言就像一個(gè)人的名片，你完全可以通過(guò)言辭來(lái)伸張你的個(gè)性，使自己變得與眾不同?！敝挥卸糜幸庾R(shí)地巧妙運(yùn)用言辭，并避免講那些毫無(wú)意義而空洞的話(huà)，才不會(huì)讓自己變得很被動(dòng)，應(yīng)付自如地表達(dá)出自己想要表達(dá)的東西。要做到這一點(diǎn)?？梢詤⒖枷铝械拇朐~講究：1不要說(shuō)“但是”，而要說(shuō)“而且”試想你很贊成一位同事的想法，表達(dá)時(shí)說(shuō)：“這個(gè)想法很好，但是你必須……”這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達(dá)你的贊賞和建議，比如說(shuō)：“我覺(jué)得這個(gè)建議很好，而且，如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話(huà)，也許會(huì)更好……”2不要再說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”公司開(kāi)會(huì)時(shí)對(duì)各種建議進(jìn)行討論，“老實(shí)說(shuō)，我覺(jué)得……”在別人看來(lái)，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意。你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說(shuō)：“我覺(jué)得，我們應(yīng)該……”3不要說(shuō)“首先”，而要說(shuō)“已經(jīng)”要向老板匯報(bào)時(shí)，如果你說(shuō)：“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作?！毕胂肟窗桑@樣的話(huà)可能會(huì)使老板覺(jué)得，你還有很多事需要做，卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話(huà)態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺(jué)，而絕不是樂(lè)觀。所以建議你最好是這樣說(shuō)：“是的，我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了。”4不要說(shuō)“僅僅”“這僅僅是我的一個(gè)建議。”請(qǐng)注意，這樣說(shuō)是絕對(duì)不可以的!因?yàn)檫@樣一來(lái)，你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來(lái)是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意，反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。最好這樣說(shuō)：“這就是我的建議?！?不要說(shuō)“錯(cuò)”，而要說(shuō)“不對(duì)”一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水，你對(duì)他說(shuō)：“這件事情是你的錯(cuò)，你必須承擔(dān)責(zé)任?！边@樣一來(lái)，只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭(zhēng)端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實(shí)事求是地說(shuō)明你的理由。比如說(shuō)：“你這樣做的確是有不對(duì)的地方，你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任?！?不要說(shuō)“本來(lái)……”你和你的談話(huà)對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫(xiě)地說(shuō)道：“我本來(lái)是持不同看法的?！币粋€(gè)看似不起眼的小詞，卻不但沒(méi)有突出你的立場(chǎng)，反而讓你沒(méi)有了立場(chǎng)。類(lèi)似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來(lái)講”等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)：“對(duì)此我有不同看法?！?不要說(shuō)“幾點(diǎn)左右”，而要說(shuō)“幾點(diǎn)整”在和一個(gè)重要的生意上的伙伴通電話(huà)時(shí)，你對(duì)他說(shuō)：“我在這周末左右再給您打一次電話(huà)?！边@就給人一種印象，覺(jué)得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象—?jiǎng)e人會(huì)覺(jué)得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說(shuō)：“明天____點(diǎn)整我再打電話(huà)給您?！?不要說(shuō)“務(wù)必……”，而要說(shuō)“請(qǐng)您……”你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對(duì)大家說(shuō)：“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率，反而會(huì)給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過(guò)來(lái)呢，誰(shuí)會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢?所以最好這樣說(shuō)：“請(qǐng)您考慮一下……”發(fā)言的禮儀5一、尊重他人說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，說(shuō)話(huà)者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要。有人談起話(huà)來(lái)滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來(lái)說(shuō)話(huà)，甚至不惜危言聳聽(tīng);有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂(lè)，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因?yàn)椴欢米鹬貏e人。二、談吐文明說(shuō)話(huà)中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。說(shuō)話(huà)中使用外語(yǔ)和方言，需要顧及說(shuō)話(huà)的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽(tīng)不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣(mài)弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。與許多人一起說(shuō)話(huà)，不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ)，湊到耳邊小聲說(shuō)話(huà)更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_(kāi)的褲扣，那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。當(dāng)說(shuō)話(huà)者超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話(huà)。不要搞“酒逢知己千杯少，話(huà)不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是，同女士們說(shuō)話(huà)要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見(jiàn)如故，談個(gè)不休。三、溫文爾雅有人說(shuō)話(huà)得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專(zhuān)好打破砂鍋問(wèn)到底，沒(méi)有什么是不敢談、不敢問(wèn)的。這樣做都是失禮的。在說(shuō)話(huà)時(shí)要溫文爾雅，不要惡語(yǔ)傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。四、話(huà)題適宜說(shuō)話(huà)時(shí)要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話(huà)題過(guò)于專(zhuān)，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過(guò)多了的時(shí)候，聽(tīng)者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí)，則可對(duì)之不予理睬。不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話(huà)。遇到有人想同自己說(shuō)話(huà)，可主動(dòng)與之交談。如說(shuō)話(huà)中一度冷場(chǎng)，應(yīng)設(shè)法使說(shuō)話(huà)繼續(xù)下去。在說(shuō)話(huà)過(guò)程中因故急需退場(chǎng)，應(yīng)向在場(chǎng)者說(shuō)明原因，并致歉意，不要一走了之。說(shuō)話(huà)中的目光與體態(tài)是頗有門(mén)道的。說(shuō)話(huà)時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當(dāng)避免。說(shuō)話(huà)中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰、挖耳朵，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到心不在焉，傲慢無(wú)禮。五、善于聆聽(tīng)說(shuō)話(huà)中不可能總處在“說(shuō)”的位置上，只有善于聆聽(tīng)，才能真正#from說(shuō)話(huà)禮儀來(lái)自學(xué)優(yōu)網(wǎng)end#做到有效的雙向交流。聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人說(shuō)話(huà)內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方，例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)就要讓別人把話(huà)講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。假如打算對(duì)別人的說(shuō)話(huà)加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn)，也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候，就喜歡搶白和挑剔對(duì)方。人家說(shuō)明天可能下雨，他偏說(shuō)那也未必，人家談起《紅高粱》確實(shí)是部出色的影片，他卻說(shuō)這部影片糟糕透了等，都是太淺薄的表現(xiàn)。關(guān)于說(shuō)話(huà)首先我們說(shuō)話(huà)時(shí)的表情要自然，語(yǔ)氣和氣、親切，表達(dá)要得體。說(shuō)話(huà)時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但注意手勢(shì)動(dòng)作不要過(guò)大，更不能手舞足蹈，不可用手指指人。與人說(shuō)話(huà)時(shí)，要注意距離，既不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，也不要離得過(guò)近，更不要拉拉扯扯，拍拍打打。說(shuō)話(huà)時(shí)注意不要唾沫四濺。參加別人說(shuō)話(huà)要先打招呼，別人在個(gè)別說(shuō)話(huà)，不要湊前旁聽(tīng)。若有事需與某人說(shuō)話(huà)，應(yīng)待別