2022年科室主任上半年工作總結范文

第5頁共5頁2022年?科室主任上?半年工作總?結范文一?年來，本科?室在局黨組?和效能辦以?及審管辦的?正確領導下?，積極推進?廉政風險評?價與動態(tài)（?范本）監(jiān)管?主題教育活?動，始終堅?持以___?_和科學發(fā)?展觀為指導?，以“服務?經(jīng)濟、方便?群眾、塑好?形象”為工?作取向，以?廉潔高效、?求真務實、?勤政為民為?目標，緊緊?圍繞“文化?大發(fā)展大繁?榮”的總體?目標，認真?履行本科室?職能職責，?在服務質(zhì)量?和辦事效率?上有了新的?突破，新的?提高，各方?面工作均取?得了良好成?效。今年，?1-___?月份共受理?審批各類文?化經(jīng)營項目?___件，?辦結率達到?___%。?每件承諾平?均天數(shù)為_?__天，每?件辦理平均?天數(shù)___?天，每件提?前辦理平均?___天，?提前辦結率?為___%?。1-__?_月份__?_個月被區(qū)?審批中心評?為紅旗窗口?被區(qū)政府評?為___年?度紅旗窗口??，F(xiàn)將本年?度主要做法?總結如下：?一、創(chuàng)新?服務方式，?優(yōu)化操作流?程。一是行?使科室職能?，對與企業(yè)?、群眾關系?密切的以及?部分條件、?要求、程序?有所變動和?新增的審批?項目，進行?逐一梳理、?規(guī)范、優(yōu)化?，并通過審?批服務網(wǎng)予?以公布，讓?群眾享有足?夠的知情權?，接受全社?會的監(jiān)督。?并且，對窗?口展示的格?式文本、服?務須知、辦?事指南、公?開內(nèi)容進一?步完善、重?新制作書面?資料、示范?樣本和告示?牌。與此同?時，針對服?務對象對審?批項目政策?不熟悉，對?辦事流程不?了解的情況?，我們窗口?實行審批服?務“一紙性?告知”。原?先申請人來?申辦所需提?供的材料，?服務冊上說?明比較簡單?，有的審批?事項只是口?頭一次性告?之申辦件所?需的材料，?而一些申請?人對要求的?資料專用名?詞聽不明白?不理解，往?往出現(xiàn)多跑?了___路?的現(xiàn)象?，F(xiàn)?在我們對服?務對象所需?提供的材料?及相關手續(xù)?，一次性列?出，一紙性?告明，出具?書面說明書?和示范文本?資料，讓辦?事群眾一目?了然，明明?白白。二是?廣泛征詢?nèi)?眾和相關業(yè)?主對窗口工?作的意見和?建議，實行?行政審批“?一事一評”?，窗口裝置?了電子服務?評價器，對?每件收件辦?理后服務對?象可將對本?窗口的辦事?效率、服務?態(tài)度等情況?當場進行總?體評價，同?時接受效能?辦和審管辦?對窗口的監(jiān)?督。二、?強化服務意?識，提高辦?事效率。一?是開展審批?下鄉(xiāng)、現(xiàn)場?辦公等服務?活動。農(nóng)歷?___月初?一是巨溪鎮(zhèn)?傳統(tǒng)民俗節(jié)?日，為了方?便全國各地?到來的文藝?表演團體快?速、便捷辦?理有關演出?手續(xù)，__?_月___?日連續(xù)__?_天到現(xiàn)場?審批辦理各?類營業(yè)性搭?臺演出。大?開綠色通道?，將材料齊?全符合條件?的表演團體?施行當即辦?理審批手續(xù)?，該項便民?服務活動贏?得了服務對?象與當?shù)厝?眾一致好評?。二是優(yōu)化?審批流程、?精簡審批環(huán)?節(jié)、壓縮辦?事時限。在?行政許可實?施過程中，?本著公開、?公正、公平?的原則，嚴?肅對待每一?個文化項目?的審批，主?動溝通，送?到即審，對?在申報工作?中因特殊情?況或缺少非?主要材料急?需領取經(jīng)營?許可證的企?業(yè)、經(jīng)營單?位，開辟“?綠色通道”?，推行急事?急辦，特事?特辦。同時?把“承諾件?”當成“即?辦件”處理?，將書店、?打復印店，?由原先承諾?時限___?個工作日縮?短為___?個工作日將?音像制品店?、營業(yè)性演?出審核作為?即辦件來辦?理，及時做?好前期資料?審核、現(xiàn)場?勘查、擬定?意見，材料?不全或不符?合法定形式?的一次性書?面告知，做?到只要申請?，一般情況?下___天?內(nèi)上門勘查?現(xiàn)場，對于?上報件收到?完整的申請?材料后__?_個工作日?內(nèi)向上級辦?好報送，并?主動與上級?及時溝通和?聯(lián)系，爭取?盡早安排實?地審核和發(fā)?證。對于一?些暫時還達?不到經(jīng)營條?件的以及一?時難以理解?的問題和有?關政策的單?位和個人，?能認真、主?動、熱情地?做好解說和?引導，幫助?出點子、想?辦法，并不?厭煩地按國?家有關規(guī)定?進行勸說和?疏導，積極?創(chuàng)造條件，?盡心盡力為?服務對象排?憂解難，做?到快速便捷?，以最短的?時間辦理，?不讓群眾多?跑路。三?、積極制定?措施，引導?文化產(chǎn)業(yè)。?首先，做好?文化從業(yè)人?員業(yè)務技能?培訓。__?_月底與省?新聞出版局?聯(lián)合舉辦出?版物發(fā)行員?技能、法律?、法規(guī)培訓?，由省、市?、專家來指?導、授課，?并對所學的?內(nèi)容進行考?試，成績合?格者將頒發(fā)?發(fā)行員《職?業(yè)資格證書?》。通過培?訓，提高了?他們遵守國?家文化政策?法規(guī)的自覺?性。其次，?利用年檢、?年審換證的?機會，對全?區(qū)___多?家，包括(?印刷業(yè)、網(wǎng)?吧、歌舞廳?、娛樂游藝?、演出場所?、民辦非企?業(yè)、音像制?品、出版物?發(fā)行、美術?品、企業(yè)報?和圖書型_?__等文化?市場經(jīng)營單?位的經(jīng)營場?所、生產(chǎn)設?備、安全消?防設施、安?全通道、環(huán)?境衛(wèi)生、經(jīng)?營狀況、管?理制度等實?行一般__?_和重點_?__相結合?的審核方式?，做到嚴格?把關，認真?對待，不流?于形式。對?部分不符合?經(jīng)營資格要?求或有違規(guī)?行為的單位?，耐心說服?引導，提出?整改意見。?其中，印刷?業(yè)___家?注冊資金不?足、___?家缺少機器?、一家擅自?變更，歌舞?娛樂、游藝?場所___?家未提供消?防安全合格?文件，網(wǎng)吧?___家擅?自增機，而?其單位均在?整改期限內(nèi)?整改到位，?使審核換證?真正成為日?常監(jiān)督管理?的重要手段?。與此同時?，摸清了全?區(qū)文化市場?各類行業(yè)的?經(jīng)營情況，?全區(qū)文化產(chǎn)?業(yè)年產(chǎn)值約?___億元?，利稅總額?___億元?，從業(yè)人員?近___萬?人，使用面?積___平?方米，注冊?資金為__?_億元，(?另外，外商?企業(yè)投資總?額___億?美元，注冊?資金總額_?__億美元?)。其中規(guī)?模企業(yè)達_?__家，產(chǎn)?值達___?億元，創(chuàng)利?稅___萬?元，包裝生?產(chǎn)線占全市?的___%?。包裝產(chǎn)值?占全區(qū)的_?__%，東?經(jīng)控股集團?年產(chǎn)值達_?__億多元?，三浹包裝?年產(chǎn)值達_?__億多元?。___年?底文化產(chǎn)業(yè)?增加值__?_億元，占?第三產(chǎn)業(yè)總?值的___?%，占gd?p的___?%。通過審?核換證，規(guī)?范了市場秩?序，提升了?企業(yè)和經(jīng)營?單位形象。?再次，為進?一步規(guī)范我?區(qū)文化市場?，提升文化?市場檔次、?環(huán)境及服務?水平，通過?市場調(diào)查摸?底，深入分?析、研究，?制定了區(qū)文?化產(chǎn)業(yè)分類?發(fā)展規(guī)劃、?區(qū)網(wǎng)吧總量?與布局規(guī)劃?方案。同時?，針對文化?企業(yè)普遍規(guī)?模小、檔次?低的情況，?通過深入分?析發(fā)展文化?產(chǎn)業(yè)的優(yōu)劣?條件，制定?服務措施，?引導企業(yè)提?升和集聚，?逐步實現(xiàn)各?個文化產(chǎn)業(yè)?門類整體推?進、聯(lián)動發(fā)?展，全面繁?榮。全區(qū)有?___家印?刷企業(yè)，_?__家出版?物發(fā)行單位?合并合作，?一年來共發(fā)?展了文化市?場經(jīng)營單位?___家。?其中，印刷?業(yè)___家?，音像制品?租賃店__?_家，民辦?非企業(yè)__?_家，出版?物發(fā)行單位?___家，?全區(qū)網(wǎng)吧計?算機比上年?增設擴展了?___臺。?四、加強?學習，提高?服務水平。?一是為了更?好地適應行?政審批服務?工作，科室?人員除了做?好日常工作?外，多次參?加各類相關?業(yè)務知識培?訓，包括_?__版is?o90族質(zhì)?量管理體系?標準、電子?政務建設、?行政審批管?理信息系統(tǒng)?及省、市局?舉辦的執(zhí)法?人員資格培?訓、出版物?鑒定資格培?訓等等。本?科室曾多次?___學習?文化法律、?法規(guī)以及工?作相關的政?策、業(yè)務知?識，同時，?還結合當前?行政服務工?作的熱點和?難點問題，?及時掌握文?化審批事項?改革調(diào)整內(nèi)?容及相關政?策的動向，?以便在工作?中能在第一?時間內(nèi)告知?群眾，使他?們能真正知?情，正真方?便。二是在?深入學習實?踐科學發(fā)展?觀的同時，?結合工作實?際，重點加?強服務，改?善服務，做?到有聲有心?，即：辦事?人來有迎聲?、問有答聲?、走有送聲?、反映問題?有回聲，忙?時閑時一樣?耐心、批評?表揚一樣虛?心。從言談?到著裝風紀?，從服務態(tài)?度到工作行?為，均以更?新的理念塑?造全新的窗?口形象。與?此同時，積?極參與“黨?員示范崗”?創(chuàng)建活動，?充分發(fā)揮先?鋒模范作用?，做好示范?榜樣來展現(xiàn)?黨員良好的?精神面貌，?我們亮出示?范牌，時刻?接受黨員和?群眾的監(jiān)督?。三是審批?科(窗口)?是局的門戶?和形象，局?黨組把辦好?窗口作為樹?立單位良好?形象的一項?首要工作來?抓。為了提?高辦事效率?，又添置了?兩臺新的電?腦配置了復?印機、照相?機、掃描機?、打印機、?傳真等設備?。遇有下鄉(xiāng)?勘察場地，?局里在車輛?緊張的情況?下，優(yōu)先考?慮審批科(?窗口)，保?證審批事項?能夠在承諾?時限內(nèi)以最?短的時間辦?理發(fā)證。?五、建章立?制，勤政為?民。積極推?行便民利民?，廉潔勤政?措施，推進?窗口工作人?員良好的行?為規(guī)范。（?范本）開展?并實施了“?六制”、“?五不”制度?，“六制”?即：崗位責?任制，承諾?服務制，全?程服務制，?首問負責制?，限時辦理?制，明確答?復制“五不?”是：不讓?文化行政審?批工作事項?在我們這里?延誤不讓工?作差錯在我?們這里發(fā)生?不讓不良風?氣在我們這?里出現(xiàn)不讓?文化市場產(chǎn)?業(yè)發(fā)展機會?在我們手中?錯失不讓文?廣新局的形?象在我們這?里受損。本?科室(窗口?)總共也就?___個人?，工作量非?常大，我們?努力克服窗?口人手少的?困難，有時?工