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文檔簡介
—銷售人員個人工作計劃合集五篇銷售人員個人工作方案合集五篇時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將續(xù)寫新的詩篇,綻開新的旅程,此時此刻我們需要開頭做一個方案。什么樣的方案才是好的方案呢?以下是整理的銷售人員個人工作方案5篇,僅供參考,希望能夠幫忙到大家。銷售人員個人工作方案篇1一、對銷售工作的認識1、市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額XXX萬元。2、適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人按時跟進。3、注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,強化對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5、不斷學習行業(yè)新學問,新產(chǎn)品,為客戶帶來適用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能按時作好工程協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和工程信息,到達多贏。6、先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好好友,到達思想和情感上的交融。7、對客戶不能有隱瞞和哄騙,容許客戶的承諾要按時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在工程實施中各項職能的順當執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務制定出月方案和周方案、及每日的工作量。1、每天至少打30個電話,每周至少拜見20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可布置拜見客戶??紤]XX市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感愛好的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術和商務上的工程運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。5、填寫工程跟蹤表,依據(jù)工程進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設計的工程重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記,并按時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9、投標結束,按時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(裝備安裝圖及管線圖)。10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前布置備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完裝備,申請技術部布置調試人員到現(xiàn)場調試。12.提前準備驗收文檔,驗收完成后按時收款,保證良好的資金周轉率。三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通。(會議內(nèi)容見附件)1、客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。2、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件答應時,送一些小禮品或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。3、利用下班時間和周末參與一些學習班,學習營銷和管理學問,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的奉獻。銷售人員個人工作方案篇2作為一名營業(yè)員,也要做好相關的方案,以下是本人年的個人工作方案:一、熟識工作環(huán)境1、熟識樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協(xié)調部門;2、熟識本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;3、熟識本樓層的全部專柜,包括專柜名稱、詳細位置、經(jīng)營商品的性質、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題1、依據(jù)上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比方是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門幫助解決而沒有詳細的人和方法來落實的問題;2、全部本樓層的員工是否清晰本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有力量做好本職工作及所在崗位需要幫忙解決的問題,是否根據(jù)相應的要求來做好本職工作;3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳設、庫存積壓等等。三、解決當前工作中的問題1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫忙以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協(xié)調解決需要相關部門幫助才能解決的問題;2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的力量,并能按公司要求做好本職工作;3、與各專柜溝通協(xié)調,解決其需要幫忙解決的問題;4、依據(jù)賣場實際情況,做恰當人員調備;5、負責下屬工作質量及工作進度;6、負責本樓層物料陳設、道具、管理;7、擬定市場調查工作方案及實施;8、銷售業(yè)績分析工作;9、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調來處理好雙方的不同看法。銷售人員個人工作方案篇3不知不覺參加XX已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。一、業(yè)務開展的情況在XX一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜見。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:1、電話初次拜見客戶75家。2、電話有效客戶10家。3、實地拜見客戶5家。4、要求試料客戶2家。通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比擬漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時分還是有許多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜見,也約到了幾家客戶。起初拜見客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也漸漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等候試料當中。二、工作中的問題和困難1、對于初次拜見的客戶,常常會由于沒預約到精確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會由于出差時拜見客戶的路線不清楚,導致許多約了的客戶見不到。2、對產(chǎn)品還不夠熟識,思想?yún)R報專題所以有時分客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清晰,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,每次我都不能單獨面對客戶進行交談,有時不能按時解答客戶問題,客戶會不夠信任。3、在商務方面,由于始終以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使許多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜見,強化商務方面的技能。4、對工作的主動性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜見客戶時還是比擬膽小。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲懊喪。三、今后學習的方向及措施1、盡一切努力學習銷售的技巧,錘煉銷售心態(tài)!措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,遇到問題多向公司資深銷售詢問!資深銷售在進行工作的時分,要打醒十二分精神,細細品嘗其銷售技巧。參與公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。2、深化學習產(chǎn)品學問措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應當努力學習產(chǎn)品學問!其學習方向如下:(1)了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的學問,并做一個系統(tǒng)的歸納。(2)對產(chǎn)品顯現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。3、強化商務方面的技巧措施:通過培訓和詢問,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比擬好的印象。4、強化自身的時間管理和勵志管理措施:通過時間管理軟件,按時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)按時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱忱,利用比照鼓勵法,提高斗志!四、目標20XX.8~20XX.9:順當通過公司對我的考核,真正成為XX的一員。20XX.8~20XX.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的力量!20XX.8~20XX.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。月度工作方案員工姓名:所屬部門:起始時間:如何完成任務:一、工作方案及目標(日常時間布置、解決什么問題、解決效果)二、促銷活動方案(內(nèi)容包括商場或專柜名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現(xiàn)價、費用、所需資源或支持)三、新品推出(包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持)四、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點、終端名稱、方案進場時間、所需資源或支持)銷售人員個人工作方案篇4一、制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間布置的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間布置得比擬滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你肯定就要結合雙方商定的時間和地點來布置自己的行程。最好在商定地點附近開展業(yè)務。2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊急。比方說,原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應當留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等候客戶,給客戶表達出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。二、一天時間布置1、早會培訓學習(8:00—8:40):我們建議每個公司都進行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務部門的'早會。早會每天布置一個主持人,一個講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動。2、設計跟進(8:40—9:00):業(yè)務員參與完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要催促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶,與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系3、打電話(電話拜見、電話跟進)(9:00—9:20):與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜見或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打電話正是好時分。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則便利電話記錄,制造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶需要量房,也好按時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。4、到小區(qū)綻開行動(9:30—17:00):這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要依據(jù)實際情況,假如小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去5、回公司打電話(17:00—18:00):假如業(yè)務員搜集到了許多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最抱負。6、晚上要進行客戶分析:業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行精確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設計師或主管進行溝通。7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系):希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近好友的信息,完好地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。銷售人員個人工作方案篇5一、公司人力資源管理方面1、依據(jù)公司如今的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務進展的人力資源管理體系。2、做好公司20XX年人力資源部工作方案規(guī)劃,幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。3、注意工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。4、標準公司員工聘請與錄用程序,多種途徑進行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內(nèi)聘請、人才聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調適用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組商量、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作方案、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)績效反應面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)績效結果的運用(可應用于員工聘請、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。6、努力打造有競爭力的薪酬福利,依據(jù)本地社會進展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司詳細情況,按時調整薪酬本錢預算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作,按時為符合條件員工辦理社會保險。7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注意培訓內(nèi)容的適用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。8、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯進展。9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。二、辦公室及后勤保障方面1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7XXX009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、詢問物業(yè)管理事宜等。3、幫助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,留意日常操作。5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是幫助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。三、實際招商開發(fā)操作方面1、學習招商資料,對3+2+3搭配式營銷模式領悟透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,按時領悟把握運用別人的先進經(jīng)驗。2、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場情況4、連續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。5、回訪完畢電話跟蹤,連續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。一、對銷售工作的認識1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額萬元。2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人按時跟進。3.注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,強化對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新學問,新產(chǎn)品,為客戶帶來適用的資訊,更好為客戶服務。并結識各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程需要時能按時作好協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和工程信息,到達多贏。6.先友后單,與客戶進展良好的友情
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