銀行柜面反洗錢工作總結(jié)（共8篇）

第銀行柜面反洗錢工作總結(jié)〔共8篇〕篇：銀行柜面如何反洗錢

銀行柜面如何反洗錢

洗錢〞一詞是個(gè)外來(lái)詞匯。上世紀(jì)20年代，美國(guó)芝加哥黑幫的一個(gè)金融專家購(gòu)置了一臺(tái)投幣式洗衣機(jī)，開了一個(gè)洗衣店。然后，在每天晚上計(jì)算當(dāng)天的洗衣收入時(shí)，他就把其他通過(guò)賭博、走私、勒索獲得的非法所得贓款參加其中，再向稅務(wù)部門申報(bào)納稅。稅務(wù)局扣除其應(yīng)繳的稅款外，剩下的其他非法所得錢財(cái)就成了合法收入。這就是“洗錢〞一詞的來(lái)歷。

2023年6月，楊JF犯罪團(tuán)伙金融詐騙四川省某煙草公司人民幣6500萬(wàn)元。楊某在明知楊JF等人所轉(zhuǎn)6500萬(wàn)元資金系詐騙犯罪所得的情況下，為掩飾犯罪所得的來(lái)源和性質(zhì)，仍提供四川蜀港投資(虛假注冊(cè)成立)和四川富陽(yáng)投資賬戶，并幫助楊JF等人轉(zhuǎn)款、取現(xiàn)用于投資水電站、加油站、礦山、房地產(chǎn)、證券等工程，清洗犯罪所得。楊某的洗錢數(shù)額是目前我國(guó)洗錢數(shù)額最大的洗錢罪判例，也是四川省首例洗錢罪判例。2023年8月15目，成都市中級(jí)人民法院對(duì)楊JF、楊某等人一審公開宣判，認(rèn)定楊某犯洗錢罪，判處有期徒刑八年，并處分金500萬(wàn)元。

廣州市海珠區(qū)人民法院于2023年3月審理并判決了國(guó)內(nèi)首宗洗錢罪案件。被告于2023年底結(jié)識(shí)同類人區(qū)某，知道區(qū)某長(zhǎng)期在加拿大、香港及廣東省從事毒品販賣活動(dòng)。2023年上半年，區(qū)某對(duì)汪某表示為其子女考慮，今后想從事正當(dāng)職業(yè)，想把資金〔販賣毒品所得〕帶回境內(nèi)。汪某當(dāng)即為其出謀劃策，采用購(gòu)置企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式來(lái)處理毒資。2023年8月，區(qū)某將毒資折港幣約600萬(wàn)元從加拿大帶到香港，由香港入關(guān)，汪某開車到深圳接應(yīng)，帶回廣州。通過(guò)廣州某律師事務(wù)所以區(qū)某的520萬(wàn)港元〔折合550萬(wàn)元人民幣〕，購(gòu)得廣州木業(yè)公司董事長(zhǎng)，每月領(lǐng)取5000元以上的工資，負(fù)責(zé)處理公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜，還收取區(qū)某贈(zèng)送的一輛奔馳小汽車。區(qū)某接管公司后，開始經(jīng)營(yíng)木材生意，利潤(rùn)為20%。區(qū)某采用虛設(shè)盈虧損賬目，用于掩飾、隱瞞其違法所得的來(lái)源與性質(zhì)，意圖將毒品犯罪的違法所得轉(zhuǎn)為合法收益。2023年3月區(qū)某販毒案告破，區(qū)某、汪某被依法逮捕。經(jīng)法院審理認(rèn)定，汪某犯洗錢罪，依照《刑法》第一百九十一條第

〔五〕項(xiàng)、第六十五條、第二十七條的規(guī)定判處被告人汪某有期徒刑一年六個(gè)月。

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中存在著各種各樣的洗錢行為，為了防范這些洗錢行為，我們開展反洗錢工作，開展反洗錢工作的意義表達(dá)在以下幾方面：

1、有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)洗錢活動(dòng)，追查并沒(méi)收犯罪所得，遏制洗錢犯罪及其上游犯罪，維護(hù)經(jīng)濟(jì)平安和社會(huì)穩(wěn)定；

2、有利于消除洗錢行為給金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)的潛在金融風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融平安；

3、有利于發(fā)現(xiàn)和切斷資助犯罪行為的資金來(lái)源和渠道，防范新的犯罪行為；

4、有利于保護(hù)上游犯罪受害人的財(cái)產(chǎn)權(quán)，維護(hù)法律尊嚴(yán)和社會(huì)正義；

5、有利于參與反洗錢國(guó)際合作，維護(hù)我國(guó)良好的國(guó)際形象。在銀行柜面實(shí)際工作中，我們要如何開展反洗錢工作呢？

從一些洗錢案例來(lái)分析，柜臺(tái)反洗錢工作主要風(fēng)險(xiǎn)隱患是柜員對(duì)客戶身份識(shí)別制度落實(shí)不到位。其原因是：柜員認(rèn)為柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的都是老客戶、或熟人，放松了對(duì)局部客戶的身份識(shí)別，只登記了身份證，而對(duì)客戶的其他情況都沒(méi)有記錄，或記載不完整等現(xiàn)象。對(duì)柜臺(tái)大額存取現(xiàn)業(yè)務(wù)，只按照人民銀行大額存取管理方法做一些工作，這給柜臺(tái)反洗錢工作帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

一、切實(shí)識(shí)別客戶身份是柜臺(tái)反洗錢工作重要環(huán)節(jié)，而“了解客戶〞是躲避此類風(fēng)險(xiǎn)隱患的重要手段。

二、切實(shí)做好對(duì)客戶相關(guān)身份的詳細(xì)記載。在開辦業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)認(rèn)真核實(shí)并登記有效身份證件或身份證明文件，詳實(shí)記錄記載客戶姓名、職業(yè)、聯(lián)系電話、住址或與之有關(guān)聯(lián)的信息，并保存客戶清晰的有效身份證件復(fù)印件。當(dāng)客戶身份識(shí)別資料有變化的，要及時(shí)補(bǔ)充完善原有記錄。當(dāng)客戶身份識(shí)別資料有變化的，要及時(shí)補(bǔ)充完善原有記錄。同時(shí)，柜臺(tái)應(yīng)根據(jù)客戶特點(diǎn)、賬戶屬性、地域、行業(yè)、業(yè)務(wù)種類、交易特征等記錄內(nèi)容，對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分。尤其在為客戶提供“對(duì)規(guī)定金額以上的現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)存取大額〞的效勞時(shí)，柜臺(tái)經(jīng)辦員一定要嚴(yán)格按操作規(guī)程，及時(shí)進(jìn)入人民銀行聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)，驗(yàn)證身份證的真?zhèn)?，做好記錄登記，并及時(shí)在人民銀行監(jiān)控管理系統(tǒng)中填報(bào)，嚴(yán)格把好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督關(guān)。

加強(qiáng)對(duì)柜臺(tái)前的反洗錢操作監(jiān)督檢查。對(duì)當(dāng)天所經(jīng)辦的大額存取業(yè)務(wù)進(jìn)行自查，比方填報(bào)大額交易和可疑交易的時(shí)候，可能有些漏項(xiàng)，該填的要素沒(méi)有填進(jìn)去等切實(shí)加強(qiáng)反洗錢規(guī)章制度的執(zhí)行力度，彌補(bǔ)柜臺(tái)在執(zhí)行反洗錢操作規(guī)程過(guò)程中存在的漏洞。另外網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)授權(quán)監(jiān)督人員經(jīng)監(jiān)測(cè)和分析，對(duì)洗錢的風(fēng)險(xiǎn)防范上可能存在的漏洞和問(wèn)題，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，尤其是對(duì)我行新開辦的業(yè)務(wù)，應(yīng)嚴(yán)格按工作流程和業(yè)務(wù)流程，把反洗錢的內(nèi)容增加到其中，認(rèn)真落實(shí)內(nèi)控工作制度和開展反洗錢柜臺(tái)檢查，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)柜臺(tái)反洗錢操作行為，提高柜臺(tái)人員對(duì)反洗錢工作重要性的認(rèn)識(shí)，從源頭上防范洗錢活動(dòng)。

四、加大柜臺(tái)人員對(duì)各類證明文件識(shí)別能力的培訓(xùn)。一是客戶證明文件的識(shí)別培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，注重對(duì)客戶有效身份證明文件和難以有效識(shí)別的證明文件，從法律角度，對(duì)客戶提供的證明性文件有效性加強(qiáng)培訓(xùn)，提高柜臺(tái)員工在反洗錢管理工作上的識(shí)別技能；二是收集整理反洗錢制度法規(guī)和案例材料，印發(fā)到一線柜臺(tái)員工手中，以方便柜臺(tái)人員自學(xué)，使柜臺(tái)人員了解和掌握反洗錢制度條款內(nèi)涵及對(duì)客戶根底信息的識(shí)別能力；三是結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)檢查，以檢查發(fā)現(xiàn)反洗錢制度落實(shí)不到位、操作不標(biāo)準(zhǔn)等存在的漏洞和問(wèn)題為實(shí)例，向柜臺(tái)人員現(xiàn)場(chǎng)灌輸反洗錢知識(shí)，傳授反洗錢技能，增強(qiáng)柜臺(tái)人員做好反洗錢工作的責(zé)任意識(shí)。

第2篇：金融機(jī)構(gòu)柜面反洗錢信息調(diào)研

金融機(jī)構(gòu)柜面反洗錢信息調(diào)研

洗錢對(duì)社會(huì)具有嚴(yán)重的危害性，不但嚴(yán)重威脅社會(huì)穩(wěn)定；扭曲社會(huì)資源配置，擾亂了正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序而且會(huì)極大的助長(zhǎng)和滋生腐敗。自中國(guó)人民銀行公布了《中華人民共和國(guó)反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額和可疑支付交易報(bào)告管理方法》和《金融機(jī)構(gòu)大額和可疑外匯資金交易報(bào)告管理方法》等，標(biāo)志著中國(guó)反洗錢工作開始走上制度化軌道。各金融機(jī)構(gòu)在積極響應(yīng)國(guó)家政策做出了很多努力，但反洗錢工作至今還仍存在一定的問(wèn)題。

一、柜面人員對(duì)反洗錢工作的重要性認(rèn)識(shí)缺乏，意識(shí)不夠。因?yàn)槿狈Ψ聪村X知

識(shí)信息的獲取途徑，關(guān)于洗錢的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)了解只來(lái)源于上級(jí)聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)的文件，對(duì)可疑交易的區(qū)分和分析能力較差，且反洗錢相關(guān)案例學(xué)習(xí)較少，缺乏反洗錢的工作經(jīng)驗(yàn)，這些都直接影響反洗錢工作的開展。平時(shí)應(yīng)積極開展對(duì)柜面人員的反洗錢培訓(xùn)工作，并配合相應(yīng)的反洗錢知識(shí)競(jìng)賽、反洗錢座談交流會(huì)等文化，注意學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)際反洗錢的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，豐富和提高金融從業(yè)人員的反洗錢知識(shí)技能，提高處理、甄別、審議可疑支付交易的能不斷增強(qiáng)和充實(shí)一線反洗錢操作人員的業(yè)務(wù)水平和可疑交易的甄別能力。

二、客戶身份識(shí)別實(shí)質(zhì)審核的難度相當(dāng)大,反洗錢聯(lián)網(wǎng)核查體系有待健全。雖然

各家金融機(jī)構(gòu)推行聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)，對(duì)客戶和身份識(shí)別和核查及在一定額度的存取、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行相應(yīng)的聯(lián)網(wǎng)核查，但是仍存在一定的紕漏，所謂上有政策下有對(duì)策，在面臨額度限制的條件下，客戶仍可以選擇化整為零的方式完成大額的業(yè)務(wù)。我們應(yīng)做好系統(tǒng)的完善工作。這么一來(lái)柜臺(tái)數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量就顯得尤為重要了。臨柜人員應(yīng)積極參加聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)操作培訓(xùn)，要求工作人員嚴(yán)格按照《聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)操作規(guī)程》的要求準(zhǔn)確而且完整的錄入待核查的公民身份信息。建立健全信息反應(yīng)體制，幫助提高聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保聯(lián)網(wǎng)核查的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。

三、反洗錢內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不完善，合作機(jī)制有待完善。洗錢犯罪具有跨行業(yè)、

跨區(qū)域的復(fù)雜特點(diǎn)，這就決定了反洗錢工作僅靠一個(gè)部門是無(wú)法勝任的，必須開展多部門合作。制定行之有效的操作規(guī)程和管理制度，以及反洗錢業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和違規(guī)違紀(jì)操作處分制度，將反洗錢工作納入內(nèi)部稽核范圍，增強(qiáng)反洗錢工作的監(jiān)督檢查力度，加大對(duì)徇私舞弊，違規(guī)違紀(jì)操作的處分。使反洗錢內(nèi)控制度與信用社的業(yè)務(wù)操作規(guī)程和會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)做到有機(jī)結(jié)合，兩者共同進(jìn)步，相得益彰，促進(jìn)農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和開展。

四、民眾監(jiān)督力度缺乏，缺乏有效的反洗錢監(jiān)管體系。由于社會(huì)公眾對(duì)反洗錢

的重要性認(rèn)識(shí)缺乏，認(rèn)為洗錢這個(gè)事情離自己很遙遠(yuǎn)。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)通過(guò)懸掛橫幅，張貼標(biāo)語(yǔ)、宣傳圖片，擺放宣傳資料等多種宣傳方式，全面開展《反洗錢法》宣傳,使人民群眾了解洗錢犯罪現(xiàn)狀及所造成的危害,充分認(rèn)識(shí)到反洗錢工作的重要性,積極參與反洗錢活動(dòng),從根本上維護(hù)國(guó)家資金平安和正常的經(jīng)濟(jì)、金融秩序,確保反洗錢工作的順利進(jìn)行。

反洗錢工作成敗與否不僅事關(guān)銀行業(yè)的健康開展，還事關(guān)一國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定，在未來(lái)反洗錢工作新局面的過(guò)程中，我們還有很多的路要走，還有不少問(wèn)題需要認(rèn)真研究解決。但是只要我們堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，正確認(rèn)識(shí)并深刻理解開展反洗錢工作的重要性和緊迫性，牢固樹立整體意識(shí)和大局意識(shí)，就能更有效地打擊洗錢犯罪，營(yíng)造健康和諧的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

第3篇：銀行柜面員工工作

某某年銀行柜員年終總結(jié)/r/n

某某年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶著與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改良，并不斷進(jìn)步。/r/n

現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：/r/n

首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。/r/n

其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。/r/n

對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。/r/n

第四，效勞方面。銀行做為效勞行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——效勞，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的效勞來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見，效勞是銀行最根本的問(wèn)題。做好銀行效勞工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。/r/n

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，招行的效勞處處表達(dá)著“客戶第一〞的理念。在招行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心〞，是一切效勞工作的本質(zhì)要求，更是銀行效勞的宗旨，是經(jīng)過(guò)劇烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝〞，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。/r/n

做好銀行效勞工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是根底;細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心〞，僅有上述條件還不夠，銀行效勞貴在“深入人心〞，既要將效勞的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做外表文章。我們經(jīng)常提出要“用心效勞〞，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任?，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行效勞形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立效勞，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)效勞意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的效勞才是讓“上帝〞動(dòng)心的關(guān)鍵。/r/n

“深入人心〞一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立效勞意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的效勞提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比方大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于VIP客人，那么更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易本錢和個(gè)性化效勞及增值效勞問(wèn)題。為客戶效勞除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。/r/n

在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在效勞過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原那么，效勞流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過(guò)頭效勞。/r/n

最后，談?wù)勎业娜狈χ帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，開展業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)才越多。因此，今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧，抓住每一個(gè)開展業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)，做好日常營(yíng)銷工作。/r/n

2023年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年中，我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)〞，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：/r/n

一、樹立愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話：“每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和沖動(dòng)。〞那么是什么成就了他的事業(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來(lái)、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情那么是責(zé)任心的完美表達(dá)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)開展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!/r/n

“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓〞，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)開展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣闊客戶的權(quán)益能力。/r/n

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安防范，抵抗各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金平安防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。/r/n

我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和興旺!/r/n

銀行柜臺(tái)員工工作總結(jié)/r/n

2023年即將過(guò)去，作為一名新員工，我在過(guò)去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個(gè)方面取得了比擬大的進(jìn)步，從一名剛剛大學(xué)畢業(yè)，幾乎沒(méi)有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長(zhǎng)為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲(chǔ)蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺(tái)柜員，我感觸頗深。/r/n

俗話說(shuō)：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩〞，我現(xiàn)在只是一個(gè)兵，一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小兵，來(lái)到廣發(fā)奉天，我面對(duì)的是一個(gè)全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對(duì)銀行工作有了嶄新的認(rèn)識(shí)。銀行不是過(guò)去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?，再也沒(méi)有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時(shí)間改變自己，使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。/r/n

我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營(yíng)銷，今年

2、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái)，到達(dá)了很好的效果，同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn)，也自覺學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在根本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后，我跟隨李強(qiáng)學(xué)習(xí)了個(gè)人貸款有關(guān)業(yè)務(wù)，叢個(gè)貸客戶資料的收集，個(gè)貸資料的整理，做卷，送個(gè)貸管理中心審批，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識(shí)和理解。期間，我屢次隨李強(qiáng)到樓盤實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn)，從中根本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。/r/n

下面，我從以下幾個(gè)方面具體做一下總結(jié)：/r/n

1.在道德品質(zhì)方面，我自認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題。/r/n

2.在考勤制度方面，從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒(méi)有遲到早退的現(xiàn)象，能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定奉獻(xiàn)。/r/n

3.個(gè)人業(yè)績(jī)方面，從7月1日起到目前，我的日均儲(chǔ)蓄存款150余萬(wàn)元，時(shí)點(diǎn)存款200余萬(wàn)元，保險(xiǎn)賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務(wù)。/r/n

4.業(yè)務(wù)能力方面，我認(rèn)為自己還是有差距的，這與我工作時(shí)間有關(guān)，但這不是理由，有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來(lái)沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)的，這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取到達(dá)更高的標(biāo)準(zhǔn)。/r/n

我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下，從總體看，我能夠用我的真心對(duì)待客戶，能夠微笑效勞，辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動(dòng)，積極為客戶解決問(wèn)題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)效勞的保持。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張，看到大廳很多客戶排隊(duì)，不由自主就降低了效勞質(zhì)量，這種情況我本人一直在努力改良，相信在未來(lái)不久的日子里能夠大有改觀。/r/n

作為一名新人，我以參加奉天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪，我會(huì)在未來(lái)的工作中，時(shí)刻以客戶為本，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的員工。

第4篇：銀行柜面人員工作總結(jié)

銀行柜面人員工作總結(jié)

銀行柜面人員工作總結(jié)

更好的業(yè)務(wù)。

一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)效勞的引言。微笑，是自信的一種表示，是無(wú)聲的語(yǔ)言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通。比起年輕漂亮的同事，我沒(méi)有先天有利的條件，但我相信“相由心生〞，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠(chéng)的微笑，來(lái)溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的珍貴資源，有了客戶才有我們的存在，效勞是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無(wú)論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺他是不受歡送的人，將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿，無(wú)形中會(huì)把許多客戶拒之門外。有一位客戶來(lái)我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國(guó)很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)行的員工給他留下的印象最好，我真誠(chéng)自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實(shí)客戶。其實(shí)在每天的工作中，隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對(duì)“考官〞，我做到了多

少，也就意味著“考官〞能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我，客戶對(duì)我的態(tài)度，實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改良。然而要使所有客戶都對(duì)自己的工作表示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無(wú)堅(jiān)不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)，我自己也能從中得到快樂(lè)。

二、技能是提升效勞水平的基矗古語(yǔ)云：

“工欲善其事，必先利其器〞。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的效勞，就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是金融從業(yè)人員，沒(méi)有從事過(guò)經(jīng)濟(jì)類工作，銀行工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高效勞水平的根底，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么，補(bǔ)什么〞的原那么，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅(jiān)持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報(bào)紙、打書本，堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針〞。點(diǎn)鈔工作沒(méi)有捷徑，只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，進(jìn)行無(wú)數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不

怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把根本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。

三、知識(shí)是提高效勞能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。人們往往習(xí)慣于把效勞理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于效勞好。其實(shí)不然，效勞有其更深刻的內(nèi)涵,效勞者必須具有良好的專業(yè)知識(shí)，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和藹解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的效勞技能，而知識(shí)是提高效勞能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。

附送：

銀行校招面試自我介紹技巧

銀行校招面試自我介紹技巧

的談一些跟你所應(yīng)聘職位有關(guān)的工作經(jīng)歷和所取得的成績(jī)，以證明你確實(shí)有能力勝任你所應(yīng)聘的工作職位。五、在作自我簡(jiǎn)介時(shí)，眼睛千萬(wàn)不要東張西望，四處游離，顯得漫不經(jīng)心的樣子，這會(huì)給人做事隨便、注意力不集中的感覺。眼睛最好要多注視面試考官，但也不能長(zhǎng)久注視目不轉(zhuǎn)睛。再就是盡量少加一些手的輔助動(dòng)作，因?yàn)檫@畢竟不是在作講演，保持一種得體的姿態(tài)也是很重要的。

六、在自我介紹完后不要忘了道聲謝謝，有時(shí)往往會(huì)因此影響考官對(duì)你的印象。在面試時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)被要求自我介紹，所謂自我介紹，就是把自已介紹給出別人，以使別人認(rèn)識(shí)自已，所以恰到好處的自我介紹，可以大大提高面試的好感。1.掌握面試自我介紹的分寸想要自我介紹恰到好處、不失分寸，就必須高度重視下述幾個(gè)方面的問(wèn)題：

(1)控制時(shí)間

①進(jìn)行自我介紹一定要力求簡(jiǎn)潔，盡可能地節(jié)省時(shí)間。通常以半分鐘左右為佳，如無(wú)特殊情況最好不要長(zhǎng)于1分鐘。為了提高效率，在作自我介紹的同時(shí)，可利用名片、介紹信等資料加以輔助。

②自我介紹應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行。進(jìn)行自我介紹，最好選擇在對(duì)方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、有要求之時(shí)。如果對(duì)方興趣不高、工作很忙、干擾較大、心情不好、沒(méi)有要求、休息用餐或正忙于其他交際之時(shí)，那么不太適合進(jìn)行自我介紹，

(2)講究態(tài)度

①態(tài)度要保持自然、友善、親切、隨和，整體上講求落落大方，笑容可掬。

②充滿信心和勇氣。忌諱妄自菲薄、心懷怯藐。要敢于正視對(duì)方的雙眼，顯得胸有成竹，沉著不迫。

③語(yǔ)氣自然，語(yǔ)速正常，語(yǔ)音消晰。生硬冷漠的語(yǔ)氣、過(guò)快過(guò)慢的語(yǔ)速，或者模糊不清的語(yǔ)音，都會(huì)嚴(yán)重影響自我介紹者的形象。

(3)追求真實(shí)。進(jìn)行自我介紹時(shí)所表述的各項(xiàng)內(nèi)容，一定要實(shí)事求是，真實(shí)可信。過(guò)分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是缺乏取的?？偟恼f(shuō)來(lái)，面試自我介紹十分重要，良好的表達(dá)，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感。

1、前二分鐘的自我介紹是面試成敗的關(guān)鍵，時(shí)間控制十分重要。防止將自我介紹進(jìn)行得時(shí)間太長(zhǎng)，讓考官產(chǎn)生厭倦感。清華大學(xué)的考生更要有時(shí)間觀念，不要短于2分鐘，也無(wú)論如何不要超過(guò)4分鐘。

2、自我介紹不等于你所在的公司或創(chuàng)業(yè)開展的介紹。主語(yǔ)是“我〞，要著重講自己在公司中的工作內(nèi)容、經(jīng)歷、業(yè)績(jī)等。切勿變成“公司史〞的宣講和業(yè)務(wù)介紹。

3、答復(fù)下列問(wèn)題最好直接切入要點(diǎn)，正面答復(fù)下列問(wèn)題，要提高語(yǔ)言的“純度〞凝煉、清晰為最正確。不要經(jīng)過(guò)大篇幅的背景介紹或論證再提出自己的觀點(diǎn)或答復(fù)下列問(wèn)題。

4、要突出自身的優(yōu)勢(shì)。如果實(shí)在沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，至少要有明確的偏好或興趣。既不要對(duì)學(xué)習(xí)管理知識(shí)的態(tài)度十分漠然或自卑，也不要表現(xiàn)成“全能〞或“多面手〞，無(wú)法突出重點(diǎn)。

5、個(gè)性突現(xiàn)或熱情的表達(dá)要在面試中保持一致，自我評(píng)價(jià)要明確和客觀，并且要言之有理，有事例等于以佐證。

6、坐姿端正，手勢(shì)大方，防止顫抖、搖晃、舔嘴唇等習(xí)慣動(dòng)作。7、眼光不要長(zhǎng)時(shí)間偏離三位(或兩位)考官，不要上視天花板，不要盯住考官桌上的紙。

8、表情要盡量放松，最好能略帶微笑?？梢悦鎸?duì)鏡子找出自己最俱“新和力〞的笑容，學(xué)會(huì)用目光或表現(xiàn)表達(dá)友善。

9、衣著、發(fā)型，甚至眼鏡可以對(duì)年齡起到補(bǔ)充作用，年紀(jì)偏年輕的可以略顯老成，長(zhǎng)工齡考生盡量顯得青春一些。

10、手機(jī)，尋呼機(jī)一定要關(guān)閉。一分鐘的自我介紹，猶如商品廣告，在短短60秒內(nèi)，針對(duì)“客戶〞的需要，將自己最美好的一面，毫無(wú)保存地表現(xiàn)出來(lái)，不但要令對(duì)方留下深刻的印象，還要即時(shí)引發(fā)起“購(gòu)置欲〞。自我認(rèn)識(shí)想一矢中的，首先必須知道你能帶給公司什么好處。當(dāng)然不能空口講白話，必須有事實(shí)加以證明。最理想就是能夠“展示〞過(guò)去的成就。例如你曾為以往的公司設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)，

并得過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)或贊揚(yáng)。當(dāng)然，這些例子都必須與現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。職位愈高，自我認(rèn)識(shí)就愈重要，應(yīng)將個(gè)人的成敗得失，盡錄在日記中。這樣，就可以時(shí)刻都清楚自己的弱點(diǎn)與強(qiáng)項(xiàng)。投其所好清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)后，便可以開始預(yù)備自我介紹的內(nèi)容：

包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能，突出成就、專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。好處眾多，但只有短短一分鐘，所以一切還是與該公司有關(guān)的好。如果是一間電腦軟件公司，應(yīng)說(shuō)些電腦軟件的話題;如是一間金融財(cái)務(wù)公司，便可跟他說(shuō)錢的事，總之投其所好。但有一點(diǎn)必須緊記：

話題所到之處，必須突出自己對(duì)該公司做出的奉獻(xiàn)，如增加營(yíng)業(yè)額、減低本錢、開掘新市場(chǎng)等。鋪排次序內(nèi)容的次序亦極重要，是否能緊握聽眾的注意力，全在于事件的編排方式。所以排在頭位的，應(yīng)是你最想他記得的事情。而這些事情，一般都是你最得意之作。與此同時(shí)，可呈上一些有關(guān)的作品或記錄增加印象分。身體語(yǔ)言不管內(nèi)容如何精彩絕倫，假設(shè)沒(méi)有美麗的包裝，還是不成的。所以在自我介紹當(dāng)中，必須留意自己在各方面的表現(xiàn)，尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習(xí)對(duì)象，盡量令聲線聽來(lái)流暢自然，充滿自信。一切事無(wú)法追求完美，唯有追求盡力而為。這樣心無(wú)壓力，出來(lái)的結(jié)果反而會(huì)更好。.，提供更全的校園宣講會(huì)信息，.

第5篇：銀行反洗錢工作總結(jié)

銀行反洗錢工作總結(jié)

篇1：反洗錢工作情況匯報(bào)

銀行營(yíng)業(yè)部反洗錢工作情況匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

在人民銀行和總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《中國(guó)人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)反洗錢工作的通知》、《銀行反洗錢管理規(guī)定》、《銀行反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)管理規(guī)定》、《銀行涉嫌恐怖融資的可疑交易報(bào)告管理規(guī)定》等關(guān)于反洗錢的政策法規(guī)、制度要求，不斷強(qiáng)化反洗錢工作的管理，認(rèn)真組織開展反洗錢培訓(xùn)及宣傳工作，不斷適應(yīng)反洗錢的新形勢(shì)、新變化，杜絕風(fēng)險(xiǎn)、堵塞漏洞。使反洗錢工作水平穩(wěn)步提高，有效維護(hù)了轄內(nèi)的金融平安，保障了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的平衡開展?，F(xiàn)將反洗錢工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌，建立健全反洗錢管理體系

我部始終高度重視反洗錢工作，配備業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的工作人員專門負(fù)責(zé)反洗錢工作。營(yíng)業(yè)部嚴(yán)格按照人民銀行、龍江銀行總行的制度要求，成立了反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體監(jiān)督、指導(dǎo)反洗錢工作。

反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：成

員：

反洗錢工作辦公室主任：

成員：

反洗錢經(jīng)辦員：

二、注重執(zhí)行，完善崗位責(zé)任制度建設(shè)

為適應(yīng)不斷深入的反洗錢工作形勢(shì)，從制度上保障工作的順利開展。營(yíng)業(yè)部認(rèn)真執(zhí)行反洗錢崗位工作職責(zé)，進(jìn)一步提高反洗錢工作的質(zhì)量效率，防范洗錢犯罪活動(dòng)的發(fā)生，建立了反洗錢工作檔案，其中具體包括反洗錢相關(guān)的法律、法規(guī)，反洗錢工作制度、反洗錢培訓(xùn)方案、培訓(xùn)記錄、反洗錢宣傳資料等。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、各個(gè)各洗錢崗位上下聯(lián)運(yùn)，協(xié)調(diào)配合，搭建起了我行營(yíng)業(yè)部的反洗錢責(zé)任制度體系框架。執(zhí)行至上，認(rèn)真執(zhí)行《銀行反洗錢管理規(guī)定》、《銀行反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)管理規(guī)定》，詳細(xì)填寫客戶職業(yè)、身份證有效期、國(guó)籍等要素；不斷進(jìn)行客戶身份持續(xù)識(shí)別與客戶信息補(bǔ)錄工作；賬戶年檢工作中對(duì)賬戶資料過(guò)期的賬戶，限制其賬戶使用；對(duì)公賬戶開戶時(shí)，對(duì)法人或負(fù)責(zé)人的身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查后，并將核查結(jié)果打印在身份證復(fù)印的反面；認(rèn)真做好大額交易及可疑交易數(shù)據(jù)報(bào)送工作，人工甄別后，可疑上報(bào)數(shù)量較同期明顯減少；認(rèn)真做好反洗錢非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表的報(bào)送工作等。將反洗錢工作職責(zé)落實(shí)到崗位，落實(shí)到人。三、組織自查，加強(qiáng)責(zé)任感嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)

我行每年11月份均制定了反洗錢工作檢查，我部主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，組成反洗錢工作專項(xiàng)檢查組，對(duì)營(yíng)業(yè)部的反洗錢工作開展情況進(jìn)行了全面檢查。主要針對(duì)大額交易和可疑交易的檢查，主要檢查工程通過(guò)賬本原始記錄、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大額支付進(jìn)行逐筆審查。檢查中嚴(yán)格按照檢查程序下發(fā)了檢查通知書，制定現(xiàn)場(chǎng)檢查實(shí)施方案，對(duì)檢查中存在的問(wèn)題下發(fā)了通報(bào)，提出了整改措施和處理意見。

及時(shí)完成風(fēng)險(xiǎn)提示的核實(shí)、處理、審核，我部反洗錢管理人員與營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)保持直接聯(lián)系，共同對(duì)風(fēng)險(xiǎn)客戶〔賬戶〕具體情況進(jìn)行分析、甄別；要求反洗錢經(jīng)辦人員高度重視風(fēng)險(xiǎn)客戶〔賬戶〕信息，盡職履行客戶身份識(shí)別義務(wù)，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)不能提供準(zhǔn)確客戶信息的，要求重新識(shí)別客戶。做好各類報(bào)表的報(bào)送工作。對(duì)反洗錢經(jīng)辦人員上報(bào)的報(bào)表進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)、輸入非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管信息及數(shù)據(jù)，并要求逐級(jí)上報(bào)，防止了網(wǎng)點(diǎn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象，保證了報(bào)表上下一致。

四、培訓(xùn)宣傳相結(jié)合，增強(qiáng)民眾反洗錢意識(shí)

通過(guò)加強(qiáng)反洗錢工作的培訓(xùn)，提高了我部員工的反洗錢意識(shí)、素質(zhì)和能力，促進(jìn)了反洗錢工作在我部的不斷開展。首先通過(guò)介紹“洗錢〞一詞的來(lái)歷，是我部員工系統(tǒng)地掌握了反洗錢的定義及形成的歷史淵源。洗錢從一開始就注定了他的違法的一面，使我部員工對(duì)洗錢的危害性有了客觀的認(rèn)

識(shí)。我們又通過(guò)幻燈片的方式系統(tǒng)地介紹了《反洗錢法》的主要內(nèi)容，使廣闊員工了解了反洗錢的概念、反洗錢義務(wù)主體范圍、金融機(jī)構(gòu)反洗錢具體義務(wù)、反洗錢保護(hù)和信息保密責(zé)任、賦予反洗錢監(jiān)管機(jī)關(guān)調(diào)查權(quán)和臨時(shí)凍結(jié)權(quán)、金融機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任等相關(guān)知識(shí)，豐富了員工的反洗錢知識(shí)，加深了對(duì)反洗錢概念的認(rèn)識(shí)。其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)分析具體案例，使員工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了洗錢給國(guó)家、社會(huì)及金融體系帶來(lái)的危害，給我們的國(guó)計(jì)民生帶來(lái)的危害，給社會(huì)造成的動(dòng)亂。讓廣闊員工自覺地將反洗錢作為金融工作者的必盡義務(wù)，認(rèn)真作好反洗錢工作。在集中培訓(xùn)的根底上，我部對(duì)關(guān)鍵崗進(jìn)行了特別強(qiáng)化培訓(xùn)，使具體的反洗錢管理員掌握了反洗錢的系統(tǒng)操作、可疑交易的甄別、大額信息的補(bǔ)錄等功能，為我們作好反洗錢工作奠定了根底。

在培訓(xùn)的根底上注重宣傳，采用定點(diǎn)宣傳、全面宣傳、和社會(huì)團(tuán)體聯(lián)合宣傳等形式，我營(yíng)業(yè)部大廳內(nèi)懸掛《反洗錢法》宣傳橫幅，張貼標(biāo)語(yǔ)、宣傳圖片，擺放宣傳資料等形式，全面開展《反洗錢法》宣傳。在各種戶外宣傳活動(dòng)中共發(fā)放《反洗錢法》知識(shí)宣傳資料7500多份。營(yíng)造了浩大的反洗錢宣傳聲勢(shì)，在一定程度上增強(qiáng)了市民對(duì)反洗錢認(rèn)識(shí)。

通過(guò)這幾年的實(shí)踐，累積了一定的珍貴經(jīng)驗(yàn)，我部將持續(xù)完善反洗錢工作，腳踏實(shí)地、勤奮進(jìn)取，確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識(shí)，掌握必要的反洗錢技能，增強(qiáng)反洗錢工作的緊迫感、主動(dòng)性；嚴(yán)格履行反洗錢義務(wù)，切實(shí)打擊洗錢活動(dòng)。篇2：銀行年度反洗錢工作總結(jié)

ⅩⅩ銀行年度反洗錢工作總結(jié)

ⅩⅩ年，我司反洗錢工作緊緊圍繞市公司反洗錢工作要求及工作重心，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《反洗錢法》，充分認(rèn)識(shí)到反洗錢工作的重要性，根據(jù)《中華人民共和國(guó)反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理方法》《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理方法》等相關(guān)法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在宣傳與培訓(xùn)相結(jié)合的同時(shí)，繼續(xù)提升員工對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí)，日常工作中，切實(shí)履行反洗錢義務(wù)，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)管，努力提高反洗錢識(shí)別水平?，F(xiàn)將ⅩⅩ年反洗錢工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作完成情況及反洗錢工作效果

〔一〕采取多種形式，宣傳貫徹《反洗錢法》

1．反洗錢培訓(xùn)：宣傳貫徹《反洗錢法》。利用晨會(huì)時(shí)間，每月召開兩次反洗錢培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)活動(dòng)采用靈活、有針對(duì)性的方式進(jìn)行。培訓(xùn)主要圍繞《反洗錢法》、《反洗錢工作管理方法實(shí)施細(xì)那么》及補(bǔ)充規(guī)定、《業(yè)務(wù)管理反洗錢工作實(shí)施細(xì)那么》及有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定、等相關(guān)制度展開學(xué)習(xí)，主要目的是更深入的普及反洗錢根本知識(shí)，主要從應(yīng)盡的反洗錢義務(wù)及未按規(guī)定履行反洗錢義務(wù)應(yīng)承當(dāng)?shù)姆韶?zé)任等方面深入淺出地講解了反洗錢有關(guān)知識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，大幅度提高了大家對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí)。

認(rèn)真開展反洗錢月宣傳活動(dòng)。根據(jù)公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)公司〈關(guān)于開展反洗錢宣傳活動(dòng)的通知〉的通知》及市公司相關(guān)文件精神，9月我部開展了以“依法履行反洗錢義務(wù)，預(yù)防和打擊洗錢犯罪〞為主題的反洗錢專題宣傳教育活動(dòng)。利用多途徑、多渠道對(duì)大家進(jìn)行活動(dòng)宣傳，活動(dòng)內(nèi)容針對(duì)性較強(qiáng)，宣傳到達(dá)較好效果。

2．舉辦反洗錢知識(shí)考試。為推動(dòng)《反洗錢法》等法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和宣傳，使各崗位工作人員理解和掌握反洗錢法律法規(guī)制度，更好地履行反洗錢義務(wù)，我司根據(jù)市公司要求并結(jié)合我司具體情況，進(jìn)行了反洗錢知識(shí)考試。極大地提高了反洗錢從業(yè)人員的理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，有力地促進(jìn)了反洗錢工作的開展。

3、按市公司要求，及時(shí)對(duì)可疑交易進(jìn)行登記、識(shí)別、審核、排查，做好客戶信息留存和保管；每月按時(shí)上報(bào)反洗錢報(bào)表、根據(jù)實(shí)際情況撰寫反洗錢季度總結(jié)等。

在銷售環(huán)節(jié)人工識(shí)別可疑交易，通過(guò)定期抽取可疑交易數(shù)據(jù)進(jìn)行人工識(shí)別,并逐筆保存可疑交易識(shí)別軌跡。加強(qiáng)大額交易的審核。根據(jù)公司反洗錢工作要求，我司對(duì)大額交易做好相關(guān)信息登記、及時(shí)上報(bào)反洗錢小組進(jìn)行審核、識(shí)別，嚴(yán)格執(zhí)行《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理方法》規(guī)定；

按照規(guī)定向市公司及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行報(bào)送可疑交易報(bào)告及非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管信息。

對(duì)系統(tǒng)抽取的可疑交易數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析并填寫《可疑交易信息審核登記表》，并按規(guī)定進(jìn)行分析。

4、在ⅩⅩ年度反洗錢工作中，取得較好效果，我司未發(fā)生一例反洗錢案件，這也說(shuō)明了我司在反洗錢工作的執(zhí)行過(guò)程中管控到位，杜絕了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

〔二〕，加強(qiáng)反洗錢工作相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行力度

1．加強(qiáng)反洗錢工作內(nèi)部管理制度的實(shí)施。以《反洗錢法》為工作指導(dǎo)方針，繼續(xù)深入實(shí)施《反洗錢工作管理實(shí)施細(xì)那么》將反洗錢責(zé)任明確到人到崗，確保公司反洗錢工作的順利開展。并將反洗錢納入崗位職責(zé)內(nèi)容。全面、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)市公司關(guān)于反洗錢的各項(xiàng)精神，依法調(diào)整和標(biāo)準(zhǔn)各崗位日常工作中的正確操作流程，嚴(yán)格實(shí)施內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，有效防范了各種執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。

3、對(duì)到達(dá)客戶信息識(shí)別的客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)客戶當(dāng)事人間的關(guān)系進(jìn)行審核，當(dāng)場(chǎng)核對(duì)客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件，并進(jìn)行登記其身份根本信息，留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或者影印件，假設(shè)為第二代身份證那么保存其雙面資料。

4．對(duì)團(tuán)體客戶進(jìn)行身份識(shí)別時(shí)，對(duì)法人代表進(jìn)行身份識(shí)別,在符合法律法規(guī)的條件下，按保險(xiǎn)合同規(guī)定識(shí)別被保險(xiǎn)人。

5.在與銀行、郵政等代理機(jī)構(gòu)簽訂的保險(xiǎn)代理協(xié)議中參加反洗錢義務(wù)，監(jiān)督保險(xiǎn)代理方履行客戶身份識(shí)別職責(zé)。

6.當(dāng)客戶出現(xiàn)反洗錢法律法規(guī)要求進(jìn)行重新識(shí)別的情況時(shí),對(duì)該客戶重新進(jìn)行客戶身份識(shí)別,并留存相關(guān)識(shí)別資料。

7.對(duì)客戶按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分，定期審核保存的客戶根本信息。

〔三〕面臨的主要問(wèn)題：

1、相關(guān)崗位人員在業(yè)務(wù)處理過(guò)程中對(duì)客戶身份識(shí)別、可疑交易的判斷經(jīng)驗(yàn)還不夠，技能技巧還有待提高；

2、部份業(yè)務(wù)員對(duì)履行反洗錢法定義務(wù)還需深入認(rèn)識(shí)，支持配合公司開展反洗錢及交易資料、客戶身份信息資料保存工作的主動(dòng)性仍需加強(qiáng)；

4、公司對(duì)反洗錢法律法規(guī)及實(shí)施細(xì)那么的宣傳培訓(xùn)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、ⅩⅩ年反洗錢工作思路

ⅩⅩ年，我司反洗錢工作的總體思路是：繼續(xù)深入的開展反洗錢監(jiān)管，強(qiáng)化反洗錢非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，加大反洗錢監(jiān)督檢查力度，全面提高反洗錢工作在預(yù)防和打擊洗錢犯罪方面的有效性。

〔一〕繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)《反洗錢法》的宣傳和培訓(xùn)工作。將《反洗錢法》的宣傳與培訓(xùn)作為貫徹落實(shí)反洗錢法律法規(guī)、做好反洗錢工作的根底，繼續(xù)廣泛深入開展反洗錢相關(guān)知識(shí)宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，提高全社會(huì)對(duì)反洗錢的認(rèn)識(shí)。以宣傳促認(rèn)識(shí)，營(yíng)造更加濃厚的反洗錢氣氛。

〔二〕加大對(duì)重點(diǎn)可疑交易的分析、識(shí)別力度。努力提高主動(dòng)識(shí)別涉嫌洗錢線索的能力和水平，積極尋找可疑交易線索，加大對(duì)重點(diǎn)可疑交易的分析、審查，假設(shè)有涉嫌洗錢的案件發(fā)生，那么責(zé)無(wú)旁貸的配合司法機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊洗錢犯罪活動(dòng)。

〔三〕強(qiáng)化反洗錢非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。按照《反洗錢非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管方法〔試行〕》及相關(guān)文件要求，切實(shí)執(zhí)行非現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告制度，并依照有關(guān)評(píng)估規(guī)定，對(duì)市公司發(fā)送的信息資料和履行反洗錢義務(wù)情況進(jìn)行評(píng)估和等級(jí)劃分登記，實(shí)行等級(jí)管理制度。對(duì)存在問(wèn)題和等級(jí)較低的問(wèn)題，進(jìn)行通報(bào)，并作為重點(diǎn)對(duì)象實(shí)施反洗錢監(jiān)管。

反洗錢工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，為保證此項(xiàng)工作正常有序開展，我公司將繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)，確保公司反洗錢工作的順利開展；在新一年反洗錢工作中，我司會(huì)一如既往的對(duì)相關(guān)崗位人員進(jìn)行反洗錢知識(shí)技能的培訓(xùn)，不斷提升對(duì)洗錢行為的判斷處理能力；加大對(duì)業(yè)務(wù)員及客戶反洗錢法規(guī)的宣傳教育，使其能自覺支持和配合我公司反洗錢工作；不斷總結(jié)公司反洗錢工作的問(wèn)題和缺乏，不斷尋求解決問(wèn)題的新方法新思路，確保公司反洗錢工作正常有序的開展，切實(shí)履行反洗錢義務(wù)。

ⅩⅩ-12-24篇3：反洗錢工作總結(jié)報(bào)告

完善制度明確責(zé)任落實(shí)措施全面履行反洗錢義務(wù)

---銀行反洗錢工作匯報(bào)

洗錢犯罪是破壞社會(huì)公平原那么的毒瘤，嚴(yán)重?cái)_亂正常經(jīng)濟(jì)秩序，侵害公眾利益，威脅人民財(cái)產(chǎn)平安，損害金融機(jī)構(gòu)聲譽(yù)，影響金融市場(chǎng)穩(wěn)定，對(duì)國(guó)家的政治穩(wěn)定、社會(huì)安定、經(jīng)濟(jì)平安構(gòu)成嚴(yán)重危害。洗錢犯罪為到達(dá)違法所得在形式上的合法化，必然隱瞞收入來(lái)源、掩飾資金性質(zhì)，從處置、離析到甩干階段，可謂費(fèi)盡心機(jī)，把戲百出，時(shí)刻考驗(yàn)著金融機(jī)構(gòu)的反洗錢技防能力和專業(yè)水平。作為反洗錢陣營(yíng)的主力軍，反洗錢工作是金融機(jī)構(gòu)的法定職責(zé)，也是一項(xiàng)神圣的義務(wù)，我行作為一家新成立的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，專業(yè)力量相對(duì)薄弱，軟硬件設(shè)施匹配缺乏，要扎實(shí)做好反洗錢工作，那么不可能是一蹴而就。為此，行領(lǐng)導(dǎo)屢次召開專題會(huì)議，全面部署反洗錢各項(xiàng)工作，某某行長(zhǎng)明確指示，反洗錢工作要緊緊圍繞“風(fēng)險(xiǎn)為本、預(yù)防為主〞這根主線，以“客戶身份識(shí)別和大額可疑交易甄別〞為前提，以“糸統(tǒng)規(guī)那么自動(dòng)取數(shù)和人工智能分析相結(jié)合〞為根底，以“持續(xù)信息跟蹤和深度挖掘〞為手段，把握客戶身份準(zhǔn)入、交易風(fēng)險(xiǎn)判斷、信息跟蹤分析、數(shù)據(jù)上報(bào)四個(gè)環(huán)節(jié)，全面落實(shí)反洗錢工作。

一年多以來(lái)，我行在人民銀行某某中心支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“一法四規(guī)〞的相關(guān)要求，完善反洗錢工作制度，明確

反洗錢工作責(zé)任，落實(shí)反洗錢工作措施，強(qiáng)化反洗錢工作意識(shí)，掌握反洗錢工作技能，嚴(yán)格履行反洗錢義務(wù)，現(xiàn)將我行反洗錢工作匯報(bào)如下：

一、完善反洗錢組織架構(gòu)，健全內(nèi)控制度

一是行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以行長(zhǎng)某某同志為組長(zhǎng)，以行長(zhǎng)助理某某同志為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室，由計(jì)財(cái)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)全行的反洗錢工作。同時(shí)還明確了相關(guān)部門的工作職責(zé)和協(xié)調(diào)機(jī)制，所有部門配備專人負(fù)責(zé)日常反洗錢工作，做到了分工明確、責(zé)任明了，理順了反洗錢組織架構(gòu)，逐步形成自上而下、部門聯(lián)動(dòng)的管理體系。二是設(shè)立了專門的反洗錢崗位，配備懂政策、懂法規(guī)、懂業(yè)務(wù)、懂管理的人員負(fù)責(zé)轄內(nèi)的反洗錢管理工作，將專業(yè)嫻熟、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干，充實(shí)到反洗錢工作隊(duì)伍，進(jìn)一步提高了反洗錢工作的專業(yè)水平。三是進(jìn)一步修訂反洗錢內(nèi)控制度，并制訂了多項(xiàng)工作細(xì)那么和操作規(guī)程，確保各項(xiàng)操作規(guī)程能有效涵蓋業(yè)務(wù)品種和產(chǎn)品線，具有可操作性，進(jìn)一步健全了我行反洗錢內(nèi)控制度。

二、強(qiáng)化內(nèi)控制度，完善反洗錢獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)機(jī)制2023年，我行按照反洗錢方面有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合工作實(shí)際，擬訂了反洗錢考核、獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)約束機(jī)制，將反洗錢工作質(zhì)量與績(jī)效掛鉤，將反洗錢處分同管理層、直接責(zé)任人薪金收入掛

鉤，增強(qiáng)了反洗錢工作的緊迫感、調(diào)動(dòng)反洗錢工作的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)明確反洗錢工作的“責(zé)任落實(shí)保障措施〞，建立了定期報(bào)告和通報(bào)的制度，加強(qiáng)對(duì)反洗錢工作的檢查和督導(dǎo)，重點(diǎn)關(guān)注客戶身份識(shí)別的嚴(yán)密性、數(shù)據(jù)甑別的準(zhǔn)確性和上報(bào)的時(shí)效性。隨著相關(guān)制度的實(shí)行，我行客戶身份識(shí)別工作能做到勤勉盡責(zé)，能夠做到全面了解客戶，并核查、登記、留存相關(guān)資料及交易信息；存續(xù)期間的客戶信息，能夠持續(xù)履行身份識(shí)別義務(wù)，變更的客戶信息，能及時(shí)進(jìn)行重新識(shí)別；客戶的大額及可疑交易，能從客戶的身份入手，了解款項(xiàng)來(lái)源及性質(zhì)，掌握資金使用周期及頻率，保證了人工分析甑別的準(zhǔn)確性?？蛻麸L(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分及時(shí)，并能運(yùn)用機(jī)構(gòu)信用代碼輔助開展客戶身份識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分工作。

三、加強(qiáng)反洗錢政策法規(guī)、規(guī)章制度和技能培訓(xùn)工作

我行將反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并納入全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案中，由反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署、分級(jí)落實(shí)，并持續(xù)針對(duì)不同崗位、不同業(yè)務(wù)，組織開展多層次、多渠道、多種形式的反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，形成全行聯(lián)動(dòng)的反洗錢培訓(xùn)。2023年6月份選派骨干參加某某組織的村鎮(zhèn)銀行反洗錢專題培訓(xùn)，下半年參加某某組織的反洗錢專項(xiàng)培訓(xùn)。同時(shí)，自開業(yè)以來(lái)，固定每周二和周四為全行集體培訓(xùn)時(shí)間，所有培訓(xùn)要求做到有內(nèi)容、有筆記、有考試、有總結(jié)，所有環(huán)節(jié)要求做到痕跡管理，并留存資料備查。2023年，我行共舉辦反洗錢培訓(xùn)15次，其中重點(diǎn)培

訓(xùn)4次，重點(diǎn)培訓(xùn)以轉(zhuǎn)培訓(xùn)為主，全面學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理方法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額及可疑支付交易報(bào)告管理方法》及《中國(guó)人民銀行反洗錢調(diào)查實(shí)施細(xì)那么》等規(guī)章制度，并組織了閉卷考試，參訓(xùn)員工全部考試及格。同時(shí)我行屢次在晨會(huì)、例會(huì)、部門學(xué)習(xí)中交流反洗錢工作情況、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外反洗錢工作新形勢(shì)，全面提高員工反洗錢知識(shí)和技能，提升風(fēng)險(xiǎn)交易識(shí)別能力，扎實(shí)推進(jìn)反洗錢專業(yè)隊(duì)伍的培訓(xùn)和建設(shè)工作。

四、切實(shí)做好反洗錢的宣傳工作

開業(yè)以來(lái)，屢次組織員工到網(wǎng)點(diǎn)周邊，懸掛反洗錢橫幅和張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，設(shè)點(diǎn)發(fā)放宣傳資料；節(jié)假日選擇主要街道路口、人口密集的商區(qū)，開展流動(dòng)宣傳，累計(jì)分放宣傳單冊(cè)2023份，答復(fù)咨詢800人次；利用電子屏幕循環(huán)播放反洗錢宣傳標(biāo)語(yǔ)，在營(yíng)業(yè)大廳擺放反洗錢宣傳折頁(yè)，供客戶閱讀，進(jìn)一步提高群眾反洗錢意識(shí)，營(yíng)造反洗錢社會(huì)氣氛，宣傳活動(dòng)在廣闊市民中取得了良好反響。在加強(qiáng)對(duì)外宣傳的同時(shí)，我行還要求臨柜人員，有針對(duì)性地選擇客戶，系統(tǒng)講解反洗錢相關(guān)的法律法規(guī)，進(jìn)一步提高了員工和客戶反洗錢的自覺性。

五、加強(qiáng)稽核檢查、促進(jìn)反洗錢各項(xiàng)制度全面落實(shí)

今年以來(lái)，我行在序時(shí)常規(guī)稽核工作中，逐步加大了對(duì)反洗錢工作的檢查指導(dǎo)，為全面落實(shí)反洗錢各項(xiàng)制度的執(zhí)行，投入更大的精力，并于2023年4月份對(duì)全行業(yè)務(wù)條線進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查反洗錢及賬戶管理工作，對(duì)內(nèi)審?fù)獠橹邪l(fā)現(xiàn)的反洗錢問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查，催促整改，并就反洗錢業(yè)務(wù)流程，對(duì)臨柜人員進(jìn)行認(rèn)真輔導(dǎo)，從目前運(yùn)行情況來(lái)看，網(wǎng)點(diǎn)反洗錢工作操作比擬標(biāo)準(zhǔn)，能夠按照相關(guān)制度要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

六、風(fēng)險(xiǎn)為本、預(yù)防為主，創(chuàng)新反洗錢工作思路

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的開展，洗錢犯罪呈現(xiàn)出前所未有的跨國(guó)性、復(fù)雜性、隱秘性、技術(shù)性和高智能性特征。如今，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、手機(jī)銀行及第三方平臺(tái)全覆蓋式的多元化支付方式，在給結(jié)算支付帶來(lái)方便的同時(shí)，也給不法分子洗錢創(chuàng)造了便利。新形勢(shì)下的洗錢風(fēng)險(xiǎn)防范，可疑交易的識(shí)別、分析和報(bào)告，對(duì)金融機(jī)構(gòu)的科技實(shí)力和專業(yè)水平提出了更高的要求。目前來(lái)講，我行的客戶根底比擬單一，客戶拓展以員工互薦為主，客戶身份識(shí)別工作做到勤勉盡責(zé)，就能全面了解客戶群體結(jié)構(gòu)和資金使用特點(diǎn)。二是我行產(chǎn)品功能偏向傳統(tǒng)，目前電子銀行僅上線了網(wǎng)上銀行，我行的資金清算實(shí)行單日頭寸總額管理制度，日均頭寸控制在200萬(wàn)元以內(nèi)，客觀上杜絕了大額交易的發(fā)生，同時(shí)網(wǎng)銀客戶端單筆和日交易限額設(shè)立20萬(wàn)元以下，超額局部會(huì)落地處理，由柜面人員再次核查，也從根本上控制了大額及頻繁交易。三是標(biāo)準(zhǔn)了各類業(yè)務(wù)操作流程，完善了大額資金審批制度，

第6篇：銀行反洗錢工作總結(jié)

銀行反洗錢工作總結(jié)

銀行營(yíng)業(yè)部反洗錢工作情況匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

在人民銀行和總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《中國(guó)人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)反洗錢工作的通知》、《銀行反洗錢管理規(guī)定》、《銀行反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)管理規(guī)定》、《銀行涉嫌恐怖融資的可疑交易報(bào)告管理規(guī)定》等關(guān)于反洗錢的政策法規(guī)、制度要求，不斷強(qiáng)化反洗錢工作的管理，認(rèn)真組織開展反洗錢培訓(xùn)及宣傳工作，不斷適應(yīng)反洗錢的新形勢(shì)、新變化，杜絕風(fēng)險(xiǎn)、堵塞漏洞。使反洗錢工作水平穩(wěn)步提高，有效維護(hù)了轄內(nèi)的金融平安，保障了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的平衡開展?，F(xiàn)將反洗錢工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌，建立健全反洗錢管理體系

我部始終高度重視反洗錢工作，配備業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的工作人員專門負(fù)責(zé)反洗錢工作。營(yíng)業(yè)部嚴(yán)格按照人民銀行、龍江銀行總行的制度要求，成立了反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體監(jiān)督、指導(dǎo)反洗錢工作。

反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

反洗錢工作辦公室主任：

成員：反洗錢經(jīng)辦員：

二、注重執(zhí)行，完善崗位責(zé)任制度建設(shè)

為適應(yīng)不斷深入的反洗錢工作形勢(shì)，從制度上保障工作的順利開展。營(yíng)業(yè)部認(rèn)真執(zhí)行反洗錢崗位工作職責(zé)，進(jìn)一步提高反洗錢工作的質(zhì)量效率，防范洗錢犯罪活動(dòng)的發(fā)生，建立了反洗錢工作檔案，其中具體包括反洗錢相關(guān)的法律、法規(guī)，反洗錢工作制度、反洗錢培訓(xùn)方案、培訓(xùn)記錄、反洗錢宣傳資料等。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、各個(gè)各洗錢崗位上下聯(lián)運(yùn)，協(xié)調(diào)配合，搭建起了我行營(yíng)業(yè)部的反洗錢責(zé)任制度體系框架。執(zhí)行至上，認(rèn)真執(zhí)行《銀行反洗錢管理規(guī)定》、《銀行反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)管理規(guī)定》，詳細(xì)填寫客戶職業(yè)、身份證有效期、國(guó)籍等要素；不斷進(jìn)行客戶身份持續(xù)識(shí)別與客戶信息補(bǔ)錄工作；賬戶年檢工作中對(duì)賬戶資料過(guò)期的賬戶，限制其賬戶使用；對(duì)公賬戶開戶時(shí)，對(duì)法人或負(fù)責(zé)人的身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查后，并將核查結(jié)果打印在身份證復(fù)印的反面；認(rèn)真做好大額交易及可疑交易數(shù)據(jù)報(bào)送工作，人工甄別后，可疑上報(bào)數(shù)量較同期明顯減少；認(rèn)真做好反洗錢非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表的報(bào)送工作等。將反洗錢工作職責(zé)落實(shí)到崗位，落實(shí)到人。

三、組織自查，加強(qiáng)責(zé)任感嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)

我行每年11月份均制定了反洗錢工作檢查，我部主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，組成反洗錢工作專項(xiàng)檢查組，對(duì)營(yíng)業(yè)部的反洗錢工作開展情況進(jìn)行了全面檢查。主要針對(duì)大額交易和可疑交易的檢查，主要檢查工程通過(guò)賬本原始記錄、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大額支付進(jìn)行逐筆審查。檢查中嚴(yán)格按照檢查程序下發(fā)了檢查通知書，制定現(xiàn)場(chǎng)檢查實(shí)施方案，對(duì)檢查中存在的問(wèn)題下發(fā)了通報(bào)，提出了整改措施和處理意見。

及時(shí)完成風(fēng)險(xiǎn)提示的核實(shí)、處理、審核，我部反洗錢管理人員與營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)保持直接聯(lián)系，共同對(duì)風(fēng)險(xiǎn)客戶〔賬戶〕具體情況進(jìn)行分析、甄別；要求反洗錢經(jīng)辦人員高度重視風(fēng)險(xiǎn)客戶〔賬戶〕信息，盡職履行客戶身份識(shí)別義務(wù)，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)不能提供準(zhǔn)確客戶信息的，要求重新識(shí)別客戶。做好各類報(bào)表的報(bào)送工作。對(duì)反洗錢經(jīng)辦人員上報(bào)的報(bào)表進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)、輸入非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管信息及數(shù)據(jù)，并要求逐級(jí)上報(bào)，防止了網(wǎng)點(diǎn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象，保證了報(bào)表上下一致。

四、培訓(xùn)宣傳相結(jié)合，增強(qiáng)民眾反洗錢意識(shí)

通過(guò)加強(qiáng)反洗錢工作的培訓(xùn)，提高了我部員工的反洗錢意識(shí)、素質(zhì)和能力，促進(jìn)了反洗錢工作在我部的不斷開展。首先通過(guò)介紹“洗錢〞一詞的來(lái)歷，是我部員工系統(tǒng)地掌握了反洗錢的定義及形成的歷史淵源。洗錢從一開始就注定了他的違法的一面，使我部員工對(duì)洗錢的危害性有了客觀的認(rèn)

識(shí)。我們又通過(guò)幻燈片的方式系統(tǒng)地介紹了《反洗錢法》的主要內(nèi)容，使廣闊員工了解了反洗錢的概念、反洗錢義務(wù)主體范圍、金融機(jī)構(gòu)反洗錢具體義務(wù)、反洗錢保護(hù)和信息保密責(zé)任、賦予反洗錢監(jiān)管機(jī)關(guān)調(diào)查權(quán)和臨時(shí)凍結(jié)權(quán)、金融機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任等相關(guān)知識(shí)，豐富了員工的反洗錢知識(shí)，加深了對(duì)反洗錢概念的認(rèn)識(shí)。其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)分析具體案例，使員工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了洗錢給國(guó)家、社會(huì)及金融體系帶來(lái)的危害，給我們的國(guó)計(jì)民生帶來(lái)的危害，給社會(huì)造成的動(dòng)亂。讓廣闊員工自覺地將反洗錢作為金融工作者的必盡義務(wù)，認(rèn)真作好反洗錢工作。在集中培訓(xùn)的根底上，我部對(duì)關(guān)鍵崗進(jìn)行了特別強(qiáng)化培訓(xùn)，使具體的反洗錢管理員掌握了反洗錢的系統(tǒng)操作、可疑交易的甄別、大額信息的補(bǔ)錄等功能，為我們作好反洗錢工作奠定了根底。

在培訓(xùn)的根底上注重宣傳，采用定點(diǎn)宣傳、全面宣傳、和社會(huì)團(tuán)體聯(lián)合宣傳等形式，我營(yíng)業(yè)部大廳內(nèi)懸掛《反洗錢法》宣傳橫幅，張貼標(biāo)語(yǔ)、宣傳圖片，擺放宣傳資料等形式，全面開展《反洗錢法》宣傳。在各種戶外宣傳活動(dòng)中共發(fā)放《反洗錢法》知識(shí)宣傳資料7500多份。營(yíng)造了浩大的反洗錢宣傳聲勢(shì)，在一定程度上增強(qiáng)了市民對(duì)反洗錢認(rèn)識(shí)。

通過(guò)這幾年的實(shí)踐，累積了一定的珍貴經(jīng)驗(yàn)，我部將持續(xù)完善反洗錢工作，腳踏實(shí)地、勤奮進(jìn)取，確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識(shí)，掌握必要的反洗錢技能，增強(qiáng)反洗錢工作

的緊迫感、主動(dòng)性；嚴(yán)格履行反洗錢義務(wù)，切實(shí)打擊洗錢活動(dòng)。

ⅩⅩ銀行年度反洗錢工作總結(jié)

ⅩⅩ年，我司反洗錢工作緊緊圍繞市公司反洗錢工作要求及工作重心，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《反洗錢法》，充分認(rèn)識(shí)到反洗錢工作的重要性，根據(jù)《中華人民共和國(guó)反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理方法》《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理方法》等相關(guān)法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在宣傳與培訓(xùn)相結(jié)合的同時(shí)，繼續(xù)提升員工對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí)，日常工作中，切實(shí)履行反洗錢義務(wù)，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)管，努力提高反洗錢識(shí)別水平?，F(xiàn)將ⅩⅩ年反洗錢工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作完成情況及反洗錢工作效果

〔一〕采取多種形式，宣傳貫徹《反洗錢法》

1．反洗錢培訓(xùn)：宣傳貫徹《反洗錢法》。利用晨會(huì)時(shí)間，每月召開兩次反洗錢培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)活動(dòng)采用靈活、有針對(duì)性的方式進(jìn)行。培訓(xùn)主要圍繞《反洗錢法》、《反洗錢工作管理方法實(shí)施細(xì)那么》及補(bǔ)充規(guī)定、《業(yè)務(wù)管理反洗錢工作實(shí)施細(xì)那么》及有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定、等相關(guān)制度展開學(xué)習(xí)，主要目的是更深入的普及反洗錢根本知識(shí)，主要從應(yīng)盡的反洗錢義務(wù)及未按規(guī)定履行反洗錢義務(wù)應(yīng)承當(dāng)?shù)姆韶?zé)任等方面深入淺出地講解了反洗錢有關(guān)知識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，大幅度提高了大家對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí)。

認(rèn)真開展反洗錢月宣傳活動(dòng)。根據(jù)公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)公司〈關(guān)于開展反洗錢宣傳活動(dòng)的通知〉的通知》及市公司相關(guān)文件精神，9月我部開展了以“依法履行反洗錢義務(wù)，預(yù)防和打擊洗錢犯罪〞為主題的反洗錢專題宣傳教育活動(dòng)。利用多途徑、多渠道對(duì)大家進(jìn)行活動(dòng)宣傳，活動(dòng)內(nèi)容針對(duì)性較強(qiáng)，宣傳到達(dá)較好效果。

3、按市公司要求，及時(shí)對(duì)可疑交易進(jìn)行登記、識(shí)別、審核、排查，做好客戶信息留存和保管；每月按時(shí)上報(bào)反洗錢報(bào)表、根據(jù)實(shí)際情況撰寫反洗錢季度總結(jié)等。

按照規(guī)定向市公司及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行報(bào)送可疑交易報(bào)告及非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管信息。對(duì)系統(tǒng)抽取的可疑交易數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析并填寫《可疑交易信息

審核登記表》，并按規(guī)定進(jìn)行分析。

4、在ⅩⅩ年度反洗錢工作中，取得較好效果，我司未發(fā)生一例反洗錢案件，這也說(shuō)明了我司在反洗錢工作的執(zhí)行過(guò)程中管控到位，杜絕了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

〔二〕，加強(qiáng)反洗錢工作相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行力度

1．加強(qiáng)反洗錢工作內(nèi)部管理制度的實(shí)施。以《反洗錢法》為工作指導(dǎo)方針，繼續(xù)深入實(shí)施《反洗錢工作管理實(shí)施細(xì)那么》將反洗錢責(zé)任明確到人到崗，確保公司反洗錢工作的順利開展。并將反洗錢納入崗位職責(zé)內(nèi)容。全面、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)市公司關(guān)于反洗錢的各項(xiàng)精神，依法調(diào)整和標(biāo)準(zhǔn)各崗位日常工作中的正確操作流程，嚴(yán)格實(shí)施內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，有效防范了各種執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。

3、對(duì)到達(dá)客戶信息識(shí)別的客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)客戶當(dāng)事人間的關(guān)系進(jìn)行審核，當(dāng)場(chǎng)核對(duì)客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件，并進(jìn)行登記其身份根本信息，留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或者影印件，假設(shè)為第二代身份證那么保存其雙面資料。4．對(duì)團(tuán)體客戶進(jìn)行身份識(shí)別時(shí)，對(duì)法人代表進(jìn)行身份識(shí)別,在符合法律法規(guī)的條件下，按保險(xiǎn)合同規(guī)定識(shí)別被保險(xiǎn)人。

5.在與銀行、郵政等代理機(jī)構(gòu)簽訂的保險(xiǎn)代理協(xié)議中參加反洗錢義務(wù)，監(jiān)督保險(xiǎn)代理方履行客戶身份識(shí)別職責(zé)。

6.當(dāng)客戶出現(xiàn)反洗錢法律法規(guī)要求進(jìn)行重新識(shí)別的情況時(shí),對(duì)該

客戶重新進(jìn)行客戶身份識(shí)別,并留存相關(guān)識(shí)別資料。7.對(duì)客戶按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分，定期審核保存的客戶根本信息。

〔三〕面臨的主要問(wèn)題：

1、相關(guān)崗位人員在業(yè)務(wù)處理過(guò)程中對(duì)客戶身份識(shí)別、可疑交易的判斷經(jīng)驗(yàn)還不夠，技能技巧還有待提高；

2、部份業(yè)務(wù)員對(duì)履行反洗錢法定義務(wù)還需深入認(rèn)識(shí)，支持配合公司開展反洗錢及交易資料、客戶身份信息資料保存工作的主動(dòng)性仍需加強(qiáng)；

4、公司對(duì)反洗錢法律法規(guī)及實(shí)施細(xì)那么的宣傳培訓(xùn)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、ⅩⅩ年反洗錢工作思路

ⅩⅩ年，我司反洗錢工作的總體思路是：繼續(xù)深入的開展反洗錢監(jiān)管，強(qiáng)化反洗錢非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，加大反洗錢監(jiān)督檢查力度，全面提高反洗錢工作在預(yù)防和打擊洗錢犯罪方面的有效性。

〔一〕繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)《反洗錢法》的宣傳和培訓(xùn)工作。將《反洗錢法》的宣傳與培訓(xùn)作為貫徹落實(shí)反洗錢法律法規(guī)、做好反洗錢工作的根底，繼續(xù)廣泛深入開展反洗錢相關(guān)知識(shí)宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，提高全社會(huì)對(duì)反洗錢的認(rèn)識(shí)。以宣傳促認(rèn)識(shí)，營(yíng)造更加濃厚的反洗錢氣氛。

〔二〕加大對(duì)重點(diǎn)可疑交易的分析、識(shí)別力度。努力提高主動(dòng)識(shí)別涉嫌洗錢線索的能力和水平，積極尋找可疑交易線索，加大對(duì)重點(diǎn)可疑交易的分析、審查，假設(shè)有涉嫌洗錢的案件發(fā)生，那么責(zé)無(wú)旁貸的配合司法機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊洗錢犯罪活動(dòng)?！踩硰?qiáng)化反洗錢非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。按照《反洗錢非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管方法〔試行〕》及相關(guān)文件要求，切實(shí)執(zhí)行非現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告制度，并依照有關(guān)評(píng)估規(guī)定，對(duì)市公司發(fā)送的信息資料和履行反洗錢義務(wù)情況進(jìn)行評(píng)估和等級(jí)劃分登記，實(shí)行等級(jí)管理制度。對(duì)存在問(wèn)題和等級(jí)較低的問(wèn)題，進(jìn)行通報(bào)，并作為重點(diǎn)對(duì)象實(shí)施反洗錢監(jiān)管。

ⅩⅩ-12-24完善制度明確責(zé)任落實(shí)措施全面履行反洗錢義務(wù)---銀行反洗錢工作匯報(bào)

洗錢犯罪是破壞社會(huì)公平原那么的毒瘤，嚴(yán)重?cái)_亂正常經(jīng)濟(jì)秩序，侵害公眾利益，威脅人民財(cái)產(chǎn)平安，損害金融機(jī)構(gòu)聲譽(yù)，影響金融市場(chǎng)穩(wěn)定，對(duì)國(guó)家的政治穩(wěn)定、社會(huì)安定、經(jīng)濟(jì)平安構(gòu)成嚴(yán)重危害。洗錢犯罪為到達(dá)違法所得在形式上的合法化，必然隱瞞收入、掩飾資金性質(zhì)，從處置、離析到甩干階段，可謂費(fèi)盡心機(jī)，把戲百出，時(shí)刻考驗(yàn)著金融機(jī)構(gòu)的反洗錢技防能力和專業(yè)水平。作為反洗錢陣營(yíng)的主力軍，反洗錢工作是金融機(jī)構(gòu)的法定職責(zé)，也是一項(xiàng)神圣的義務(wù)，我行作為一家新成立的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，專業(yè)力量相對(duì)薄弱，軟硬件設(shè)施匹配缺乏，要扎實(shí)做好反洗錢工作，那么不可能是一蹴而就。為此，行領(lǐng)導(dǎo)屢次召開專題會(huì)議，全面部署反洗錢各項(xiàng)工作，某某行長(zhǎng)明確指示，反洗錢工作要緊緊圍繞“風(fēng)險(xiǎn)為本、預(yù)防為主〞這根主線，以“客戶身份識(shí)別和大額可疑交易甄別〞為前提，以“糸統(tǒng)規(guī)那么自動(dòng)取數(shù)和人工智能分析相結(jié)合〞為根底，以“持續(xù)信息跟蹤和深度挖掘〞為手段，把握客戶身份準(zhǔn)入、交易風(fēng)險(xiǎn)判斷、信息跟蹤分析、數(shù)據(jù)上報(bào)四個(gè)環(huán)節(jié)，全面落實(shí)反洗錢工作。

一年多以來(lái)，我行在人民銀行某某中心支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“一法四規(guī)〞的相關(guān)要求，完善反洗錢工作制度，明確反洗錢工作責(zé)任，落實(shí)反洗錢工作措施，強(qiáng)化反洗錢工作意識(shí)，掌握反洗錢工作技能，嚴(yán)格履行反洗錢義務(wù)，現(xiàn)將我行反洗錢工作匯報(bào)如下：

一、完善反洗錢組織架構(gòu)，健全內(nèi)控制度

一是行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以行長(zhǎng)某某同志為組長(zhǎng)，以行長(zhǎng)助理某某同志為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室，由計(jì)財(cái)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)全行的反洗錢工作。同時(shí)還明確了相關(guān)部門的工作職責(zé)和協(xié)調(diào)機(jī)制，所有部門配備專人負(fù)責(zé)日常反洗錢工作，做到了分工明確、責(zé)任明了，理順了反洗錢組織架構(gòu)，逐步形成自上而下、部門聯(lián)動(dòng)的管理體系。二是設(shè)立了專門的反洗錢崗位，配備懂政策、懂法規(guī)、懂業(yè)務(wù)、懂管理的人員負(fù)責(zé)轄內(nèi)的反洗錢管理工作，將專業(yè)嫻熟、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干，充實(shí)到反洗錢工作隊(duì)伍，進(jìn)一步提高了反洗錢工作的專業(yè)水平。三是進(jìn)一步修訂反洗錢內(nèi)控制度，并制訂了多項(xiàng)工作細(xì)那么和操作規(guī)程，確保各項(xiàng)操作規(guī)程能有效涵蓋業(yè)務(wù)品種和產(chǎn)品線，具有可操作性，進(jìn)一步健全了我行反洗錢內(nèi)控制度。

二、強(qiáng)化內(nèi)控制度，完善反洗錢獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)機(jī)制某某年，我行按照反洗錢方面有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合工作實(shí)際，擬訂了反洗錢考核、獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)約束機(jī)制，將反洗錢工作質(zhì)量與績(jī)效掛鉤，將反洗錢處分同管理層、直接責(zé)任人薪金收入掛

鉤，增強(qiáng)了反洗錢工作的緊迫感、調(diào)動(dòng)反洗錢工作的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)明確反洗錢工作的“責(zé)任落實(shí)保障措施〞，建立了定期報(bào)告和通報(bào)的制度，加強(qiáng)對(duì)反洗錢工作的檢查和督導(dǎo)，重點(diǎn)關(guān)注客戶身份識(shí)別的嚴(yán)密性、數(shù)據(jù)甑別的準(zhǔn)確性和上報(bào)的時(shí)效性。隨著相關(guān)制度的實(shí)行，我行客戶身份識(shí)別工作能做到勤勉盡責(zé)，能夠做到全面了解客戶，并核查、登記、留存相關(guān)資料及交易信息；存續(xù)期間的客戶信息，能夠持續(xù)履行身份識(shí)別義務(wù)，變更的客戶信息，能及時(shí)進(jìn)行重新識(shí)別；客戶的大額及可疑交易，能從客戶的身份入手，了解款項(xiàng)及性質(zhì)，掌握資金使用周期及頻率，保證了人工分析甑別的準(zhǔn)確性?？蛻麸L(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分及時(shí)，并能運(yùn)用機(jī)構(gòu)信用代碼輔助開展客戶身份識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分工作。

三、加強(qiáng)反洗錢政策法規(guī)、規(guī)章制度和技能培訓(xùn)工作

四、切實(shí)做好反洗錢的宣傳工作

五、加強(qiáng)稽核檢查、促進(jìn)反洗錢各項(xiàng)制度全面落實(shí)

今年以來(lái)，我行在序時(shí)常規(guī)稽核工作中，逐步加大了對(duì)反洗錢工作的檢查指導(dǎo)，為全面落實(shí)反洗錢各項(xiàng)制度的執(zhí)行，投入更大的精力，并于某某年4月份對(duì)全行業(yè)務(wù)條線進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查反洗錢及賬戶管理工作，對(duì)內(nèi)審?fù)獠橹邪l(fā)現(xiàn)的反洗錢問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查，催促整改，并就反洗錢業(yè)務(wù)流程，對(duì)臨柜人員進(jìn)行認(rèn)真輔導(dǎo)，從目前運(yùn)行情況來(lái)看，網(wǎng)點(diǎn)反洗錢工作操作比擬標(biāo)準(zhǔn)，能夠按照相關(guān)制度要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

六、風(fēng)險(xiǎn)為本、預(yù)防為主，創(chuàng)新反洗錢工作思路

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的開展，洗錢犯罪呈現(xiàn)出前所未有的跨國(guó)性、復(fù)雜性、隱秘性、技術(shù)性和高智能性特征。如今，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、手機(jī)銀行及第三方平臺(tái)全覆蓋式的多元化支付方式，在給結(jié)算支付帶來(lái)方便的同時(shí)，也給不法分子洗錢創(chuàng)造了便利。新形勢(shì)下的洗錢風(fēng)險(xiǎn)防范，可疑交易的識(shí)別、分析和報(bào)告，對(duì)金融機(jī)構(gòu)的科技實(shí)力和專業(yè)水平提出了更高的要求。目前來(lái)講，我行的客戶根底比擬單一，客戶拓展以員工互薦為主，客戶身份識(shí)別工作做到勤勉盡責(zé)，就能全面了解客戶群體結(jié)構(gòu)和資金使用特點(diǎn)。二是我行產(chǎn)品功能偏向傳統(tǒng)，目前電子銀行僅上線了網(wǎng)上銀行，我行的資金清算實(shí)行單日頭寸總額管理制度，日均頭寸控制在200萬(wàn)元以內(nèi)，客觀上杜絕了大額交易的發(fā)生，同時(shí)網(wǎng)銀客戶端單筆和日交易限額設(shè)立20萬(wàn)元以下，超額局部會(huì)落地處理，由柜面人員再次核查，也從根本上控制了大額及頻繁交易。三是標(biāo)準(zhǔn)了各類業(yè)務(wù)操作流程，完善了大額資金審批制度，

內(nèi)容僅供參考

第7篇：銀行反洗錢工作總結(jié)

---線臨柜人員發(fā)現(xiàn)分析報(bào)告可疑支付交易，到支行領(lǐng)導(dǎo)審核，再到分行相關(guān)管理部門報(bào)告，都要明確時(shí)間限制和工作責(zé)任，層層落實(shí)第一責(zé)任人負(fù)責(zé)制，最大限度地提高反洗錢工作效率。

二、認(rèn)真識(shí)別客戶身份

為了防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)，支行從客戶的開戶環(huán)節(jié)進(jìn)行識(shí)別，在確定所有客戶的真實(shí)身份后為其辦理開戶手續(xù)時(shí)，嚴(yán)格按照《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》和《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息業(yè)務(wù)處理規(guī)定》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理方法》等相關(guān)規(guī)定，對(duì)其注冊(cè)名稱地址業(yè)務(wù)范圍、注冊(cè)資金、根本財(cái)務(wù)狀況等有明確的了解和掌握同時(shí)，還應(yīng)準(zhǔn)確掌握

。。

重視及管理。

以上是對(duì)反洗錢工作開展情況的簡(jiǎn)要匯報(bào)，如有不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正！

二0一三年十月十九日

2---設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)開展、客戶身份識(shí)別等各方面建立起反洗錢的防御體系，有力的遏制了洗錢及相關(guān)違法犯罪行為的發(fā)生，為我市金融市場(chǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行提供了有力的支持?，F(xiàn)將ⅩⅩ年我行反洗錢工作開展情況介紹如下：

一、采取的主要工作措施：

貫徹制度，精心構(gòu)建完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系

按照《中華人民共和國(guó)反洗錢法》《中國(guó)人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作的通知》等相關(guān)規(guī)定，我行成立了反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由支行行長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，分管行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，信貸部、客戶部、運(yùn)營(yíng)部、綜合部負(fù)責(zé)人為小組成員，設(shè)立了運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部為反洗錢辦公室，領(lǐng)導(dǎo)和部署轄內(nèi)各部室、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的反洗錢工作，從而構(gòu)建了一個(gè)較為完善的反洗錢組織體系。反洗錢工作總結(jié)與此同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組還加強(qiáng)了對(duì)反洗錢內(nèi)控制度流程的要求，落實(shí)了各部門反洗錢的工作職責(zé)，將我

4---錢方面，一是按總行的要求，完善了客戶身份識(shí)別、客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分、客戶身份資料及交易記錄保存、大額可疑交易的排除上報(bào)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作流程，為堵塞漏洞、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的推動(dòng)作用；二是加強(qiáng)了賬戶開戶環(huán)節(jié)的審查力度，對(duì)新開立的賬戶進(jìn)行了認(rèn)真審查、聯(lián)網(wǎng)核查，保證了新開立賬戶客戶資料的真實(shí)性與合法性，從源頭上對(duì)洗錢風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制；三是對(duì)我行轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的存量賬戶進(jìn)行全面清理，對(duì)賬戶資料過(guò)期或有疑問(wèn)的，要求客戶重新提供新的資料，再次進(jìn)行核查，進(jìn)一步對(duì)客戶身份進(jìn)行了識(shí)別，保證了客戶身份的真實(shí)性；四是通過(guò)對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的劃分，根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理，對(duì)客戶的資金流向進(jìn)行了實(shí)時(shí)有效的監(jiān)控；五是將機(jī)構(gòu)信用代碼系統(tǒng)客戶信息與反洗錢系統(tǒng)客戶信息結(jié)合比照，提高了客戶根本信息的準(zhǔn)確性和全面性；六