2022年國家社會工作者之中級社會綜合能力自測模擬測試題庫（必刷）

《社會工作者之中級社會綜合能力》題庫

一,單選題(每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、下列選項中不屬于企業(yè)捐款動機的是（）。

A.公共關系

B.稅法策略

C.外界影響

D.市場營銷【答案】C2、社會工作者朱某設計了一個服務方案，并希望通過關注服務對象人數的變化，主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經費開支情況以及項目工作進度情況等內容對方案進行評估。這種評估方法屬于()。

A.目標評估

B.過程評估

C.效果評估

D.個別評估【答案】B3、小劉是某社會服務機構新錄用的社會工作者，機構安排了老張做小劉的督導。老張每次對小劉進行督導時，都會用一定的時間了解和關心小劉的情況及遇到的問題，并表示關心。老張的這種做法屬于（）。

A.聆聽

B.包容

C.相互契合

D.保持沉默【答案】C4、（2015年真題）社會工作者計劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務，他們訪問了五位在社區(qū)居住了20年以上的老人，了解當地傳統(tǒng)習俗和居民生活習慣。社會工作者這樣做的目的是（）。

A.分析社區(qū)的人口結構

B.分析社區(qū)的權力結構

C.分析社區(qū)的文化特色

D.分析社區(qū)的人力資源【答案】C5、小學三年級學生小強厭學并多次逃學，社會工作者運用心理社會模式，促進小強的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是（）。

A.幫助小強宣泄不良情緒

B.請老師平時多關注小強的學習

C.和小強一起制定行為改善計劃

D.定期與小強及其母親會談【答案】B6、醫(yī)務社會工作者小黃為住院癌癥病人開辦了一個支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點應是（）。

A.引導組員制定整體目標

B.幫助組員建立信任關系

C.協(xié)助組員維持良性互動

D.協(xié)助組員解決相關問題【答案】B7、林浩的父母在他很小的時候因車禍雙雙去世，他一直與奶奶一起生活，今年，林浩從某職業(yè)學校汽修專業(yè)畢業(yè)。林浩一直很重義氣，對自己的朋友，不管他們有什么困難都竭力相幫。由于交友不慎，他接觸了社會上的一些不良青年，開始吸毒、盜竊、搶劫，今年年初，林浩因犯搶劫罪被判有期徒刑3年，緩刑3年。社會工作者多次對林浩面談輔導，逐漸建立了良好的專業(yè)關系。經過反復討論和協(xié)商，社會工作者與他共同制訂了個案管理服務計劃。在社會工作者的監(jiān)督、管理和幫教下，林浩的生活方式有了較大改變，還和朋友一起開辦了一間汽車修理鋪。本案例中，社會工作者提供個案所采用的方法主要是（）。

A.有重點、分步驟地制訂矯正工作計劃

B.協(xié)調多部門、多機構提供整合性的服務

C.發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決

D.發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓【答案】C8、青少年偏差行為小組的第五次活動中，組員進行角色扮演。一組人扮演文明的角色，另一組人扮演不文明的角色，然后，雙方互換角色，并表達各自的感受。小組活動結束前，社會工作者布置了家庭作業(yè)，讓組員回去使用禮貌語言與家人和朋友交流。這些做法體現(xiàn)了小組工作中()的治療技巧。

A.直接干預法

B.間接干預法

C.外在力量法

D.任務中心法【答案】B9、當采用焦點小組的方法收集資料時，研究者適宜的做法是（）。

A.不限制主題，請被訪問者自由發(fā)言

B.請被訪問者輪流回答問題，無需交流

C.運用語言技巧，鼓勵被訪問者之間充分互動

D.利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題【答案】C10、社會工作者小張在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組員的內在價值和能力，鼓勵他們自由表達，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢和能力。上述小張的做法所依據的是()。

A.人本主義理論

B.增強權能理論

C.生態(tài)系統(tǒng)理論

D.社會支持理論【答案】A11、根據《公路工程基樁檢測技術規(guī)程》（JTG/T3512-2020）,高應變動力試樁法測試基樁承載力時,重錘以自由落錘錘擊設有樁墊的樁頭,錘的最大落距不宜大于（）。

A.1.0m

B.1.2m

C.2.0m

D.2.5m【答案】D12、社會工作者運用社會策劃模式開展社區(qū)工作，與社區(qū)照顧、地區(qū)發(fā)展模式相比，其特點是()。

A.重視居民中社區(qū)領袖的培養(yǎng)

B.注重建立社會支持網絡

C.注重社區(qū)居民社會行動的參與

D.強調運用理性原則【答案】D13、心理社會治療模式強調服務對象的問題與不良的現(xiàn)實生活環(huán)境，不成熟或者有缺陷的自我和超我功能，以及過分嚴厲的自我防衛(wèi)機制和超我功能有關，這是心理社會治療模式（）。

A.對服務對象問題的假設

B.對人的價值的假設

C.對人的成長發(fā)展的假設

D.對社會環(huán)境的假設【答案】A14、（2019年真題）社會工作者擬運用地區(qū)發(fā)展模式分析社區(qū)問題。下列做法中，符合該模式實施特點的是（)。

A.基于社會工作者專業(yè)判斷來決定行動方案

B.請相關領域專家對問題成因進行科學分析

C.依據上級部門的要求來評估問題的緊迫性

D.引導居民對問題進行討論并逐漸達成共識【答案】D15、社會工作者小張計劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民。現(xiàn)已建立了提供直接服務網絡和社區(qū)緊急支援網絡，還可以考慮建立（）的互助網絡。

A.殘疾人親友與殘疾人

B.大學生志愿者與殘疾人

C.殘疾人與殘疾人

D.社區(qū)居民與殘疾人【答案】C16、(2016年)小閆成為一名社會工作者以來，實務能力不斷提升，并成為機構的骨干，在實踐中小閆感到僅有實務能力是不夠的，還需要有促進社會工作專業(yè)發(fā)展的能力。下列小閆的工作中，重點體現(xiàn)發(fā)展社會工作專業(yè)能力的是（）。

A.在機構運作中合理配置資源有效地進行服務傳遞

B.積極向服務對象提供信息協(xié)助他們爭取合法權益

C.主動與服務對象建立關系并對偏差行為進行修正

D.通過不斷總結反思服務經驗形成有效的服務模式【答案】D17、(2018年)某社會工作服務機構受區(qū)民政局委托，對轄區(qū)內834戶低保和低收入家庭進行入戶走訪和需求調研，在此基礎上設計了一個精準扶貧項目。該機構根據項目需要編制各項開支預算。從制定財務預算方法的角度看，該機構采用的是（）。

A.單項預算法

B.零基預算法

C.方案預算法

D.增量預算法【答案】C18、隧道通風應符合的要求有（）

A.單向交通隧道設計風速不宜大于10m/s

B.雙向交通隧道設計風速不應大于8m/s

C.人車混合通行隧道設計風速不應大于7m/s

D.特殊情況下隧道設計風速可取15m/s【答案】A19、社會工作專業(yè)在我國重建后，經過幾十年的發(fā)展，中國的社會工作者與各領域的專業(yè)工作者通力合作，共同推進社會福利進步，尤其是在貧弱群體遭遇困境時社會工作更是發(fā)揮了重要作用。上述內容主要體現(xiàn)我國社會工作的價值觀是（）

A.人民為本，回應需要

B.待人真誠，坦誠守信

C.廉潔公正，追求公義

D.實現(xiàn)自我，服務社會【答案】A20、為了加強民政工作的基層力量，創(chuàng)新社會治理，某省民政部門在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）普遍建立社會工作站，將服務深入到村（居），重點幫扶困難人群。社會工作者充分發(fā)揮主觀能動性，組建工作團隊，通過各種渠道了解服務對象需求，自主設計問題解決方案，分工合作開展有針對性的服務，幫助服務對象鞏固脫貧成果，取得顯著成效。從社會服務機構的團隊類型看，上述鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作站的工作團隊屬于（）

A.多功能型團隊

B.問題解決型團隊

C.自我管理型團隊

D.創(chuàng)新研發(fā)型團隊【答案】C21、（2019年真題）隨著政府購買服務的深入推進，越來越多的社會工作服務機構采用項目管理方法開展服務。關于項目管理的說法，正確的是（)。

A.項目管理涉及一個主體，資源配置效率較高

B.項目管理突出問責的是服務人數和服務次數

C.項目管理目標明確，但影響了項目成員能力發(fā)揮

D.項目管理既重視服務過程監(jiān)測，也重視結果評估【答案】D22、黃女士是一位40多歲的已婚女性，她最近因母親過世而深感痛苦，情緒低落，持續(xù)失眠，為此，向社會工作者尋求幫助。社會工作者詳細地詢問了情況，經過評估，準備轉介黃女士到醫(yī)院進行診斷，確診后再制訂服務方案。根據上述內容，社會工作者進行轉介前首先應（）。

A.保證轉介后提供的服務質量

B.鼓勵服務對象積極接受轉介

C.讓服務對象充分表達感受并了解其需求

D.承諾可以為服務對象提供最適宜的資源【答案】C23、部分捐款者會以利他為中心，下列不屬于利他動機的是（）。

A.愿意雪中送炭捐款幫助他人

B.大家應該有福同享、有難同當

C.捐款是一種道德責任

D.受親戚、朋友、同事的影響【答案】D24、（2016年真題）進城務工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學習并參加高考。針對這種情況，社會工作者小許采用變遷型學校社會工作方式為返鄉(xiāng)學生提供服務。下列小許的服務中，屬于變遷型學校社會工作方式的是（）。

A.促進家庭和學校聯(lián)系并且提供追蹤服務

B.建立微信公眾號定期推送學生學習動態(tài)

C.成立學習互助小組幫助學生熟悉當地教材

D.對初三厭學學生提供情緒支持和矯正服務【答案】C25、我國從（）起，現(xiàn)代意義上的社會工作開始出現(xiàn)。

A.19世紀中期

B.19世紀末

C.20世紀初至二三十年代

D.20世紀末【答案】C26、“通過前幾次的小組活動，我們大家都達成了共識：盡管父母的教育方式可能不當，但他們始終是愛我們的，他們是我們最信任的人。大家也都認為，一時沖動，向自己父母說狠話、說重話是不對的。那么今天，我們就要想想辦法，如何克制自己的沖動，改善與父母的溝通?！鄙鐣ぷ髡叩倪@段話最有可能出現(xiàn)在小組的()。

A.開始階段

B.中期轉折階段

C.后期成熟階段

D.結束階段【答案】C27、社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調查法，了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準備階段，老賈應該()。

A.對“青少年不良行為”進行操作化，形成可測量的指標

B.安排專人進行同步督導，以保證問卷的質量

C.進行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查

D.推論研究問題的普遍性和代表性【答案】A28、小馬因傷殘無法繼續(xù)從事原工作，尋找工作時又屢屢碰壁，因此十分沮喪。社會工作者得知情況后，從社會環(huán)境的角度入手，協(xié)助他向民政部門申請臨時救助，幫助他聯(lián)系職業(yè)培訓學校學習新技能，還組織社區(qū)志愿者對其進行鼓勵支持。社會工作者的上述做法，充分考慮了社會環(huán)境具有（）。

A.平等性

B.多樣性

C.層次性

D.穩(wěn)定性【答案】B29、3歲的樂樂活潑好動，但語言發(fā)展遲緩，只能說出“爺爺”“奶奶”等簡單的詞語。社會工作者判斷樂樂這種表現(xiàn)不符合兒童正常發(fā)育的普遍標準，其依據的標準是（）。

A.統(tǒng)計學標準

B.個人主觀體驗

C.行為適應性標準

D.社會規(guī)范標準【答案】A30、社會工作者小方正在進行一項定性研究，探索貧困對家庭關系的影響，在開展研究時，小方必須()。

A.從關于貧困和家庭關系的理論出發(fā)，形成研究假設

B.在走訪貧困家庭時保持價值中立，排除自身的影響

C.隨著對貧困家庭了解的加深，進一步修改和完善研究設計

D.保證研究結果對于指導貧困家庭社會服務具有普遍意義【答案】C31、關于社會工作專業(yè)發(fā)展的說法，正確的是()。

A.整合社會工作成為社會工作專業(yè)方法發(fā)展的趨勢

B.20世紀上半葉社會工作行政方法開始確立并逐漸發(fā)展

C.社會工作目標模式從救助—發(fā)展轉變成治療—預防

D.《伊麗莎白濟貧法》的頒布標志著社會工作的產生【答案】A32、社會工作者：“學校領導不尊重學生的興趣和選擇，我沒辦法開展小組工作了?！?/p>

A.約束社會工作者運用專業(yè)方法開展工作

B.維護合作機構在專業(yè)服務中的單方利益

C.促進社會工作者提供更加適當的服務

D.確保社會工作者在專業(yè)服務中實現(xiàn)個人價值【答案】C33、下列原則中，不屬于皮亞杰發(fā)生認識論的是()。

A.組織原則

B.同化原則

C.順應原則

D.認知原則【答案】D34、某社會工作服務機構在社區(qū)開展為認知障礙老人服務的項目，該項目強調為服務對象建立和維系社會支持網絡，同時也強調社區(qū)倡導。從社區(qū)照顧模式實施策略的角度出發(fā)，屬于社區(qū)倡導目的的是()。

A.幫助認知障礙老人建立信心、維護自尊

B.向照顧者介紹認知障礙老人的行為特點

C.為照顧者尋找活動場地以開展小組

D.協(xié)助認知障礙老人參與康復訓練服務【答案】A35、某社會服務機構計劃招募幾名志愿者為獨居老人提供照顧，并開展一些小組活動。為此，社會工作者商量了所需要招募的志愿者數量和能力水平。上述工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的()功能。

A.控制

B.規(guī)劃

C.領導

D.組織【答案】D36、石膏板標志法觀測裂縫,用()的石膏板,固定在裂縫兩側。（）

A.厚40mm,寬約20～50mm

B.厚30mm,寬約30～60mm

C.厚20mm,寬約40～70mm

D.厚lOmm,寬約50～80mm【答案】D37、旨在通過組員之間、組員與小組以及社會環(huán)境之間、小組與社會環(huán)境的互動關系，增強組員的社會功能，提升其發(fā)展能力。這類小組工作模式屬于()。

A.社會目標模式

B.治療模式

C.互動模式

D.發(fā)展模式【答案】C38、社會福利機構向董事會、管理人員和前線工作人員等作交代，這屬于社會服務機構的()

A.行政交代

B.服務交代

C.財政交代

D.專業(yè)交代【答案】A39、在社會工作形成的過程中，下列社會工作方法中最早被正式接受的是（）。

A.個案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.社會行政【答案】A40、王超由于家庭暴力導致妻子離家出走，社會工作者小李認為王超的行為是偏差行為．此判斷的依據是()。

A.統(tǒng)計學標準

B.社會規(guī)范與價值標準

C.行為適應性標準

D.個體主觀體驗【答案】C41、小劉是一位剛參加工作的社會工作者，負責居家養(yǎng)老服務，他滿懷熱情投人工作，卻在幾次入戶訪問時遭遇閉門羹，還有一些老人抱怨現(xiàn)有服務不夠細致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措。針對這種情況，督導首先應采取的做法是()。

A.講解居家養(yǎng)老的有關政策

B.介紹老年人的認知特征

C.給予關懷并處理負面情緒

D.分析服務效果不佳的原因【答案】C42、(2019年)企業(yè)社會工作者小陳發(fā)現(xiàn)，有些員工由于工作繁忙而忽視了子女的教育，導致子女的學習成績較差。為此，小陳利用假期為這些員工子女開設了教育小組。在小組結束階段，組員紛紛表現(xiàn)出依戀和不舍。這時，小陳適宜的做法是()。

A.帶領組員分享當下感受和收獲的經驗，表達對未來的期待

B.告知組員小組已經結束，如有學習方面的需要可微信小陳

C.布置家庭作業(yè)，鼓勵組員在小組結束后可以常來企業(yè)參觀

D.組織組員分享經驗和收獲，告知大家結束分享后即可離開【答案】A43、在理性情緒治療模式中，讓服務對象從事自己所擔心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來，這種技巧是（）。

A.冒險

B.鼓勵

C.勸說

D.忠告【答案】A44、“四點半課堂”項目順利結束后，項目負責人小王撰寫了項目總結評估，與需求評估報告、項目方案書相比，下列報告內容中，僅屬于項目總結報告的是（）。

A.“四點半課堂”項目的操作性目標

B.“四點半課堂”項目學生參與的意愿

C.“四點半課堂”項目實施的時間進度表

D.“四點半課堂”項目中學生的成績變化【答案】D45、相互契合作為督導前期的最重要技巧，其重點在于（）。

A.用感情淡化困難

B.尋求問題和面對要處理的問題

C.督導者面對的困難

D.被督導者面對的困難【答案】B46、在運用治療模式開展的小組工作中，社會工作者帶領小組組員發(fā)展社會性的治療關系，以替代原來的、有缺陷的社會關系網絡，其實施的是()。

A.發(fā)展性原則

B.綜合性原則

C.建構性原則

D.個別性與共同性相結合的原則【答案】C47、（2021年真題）《中華人民共和國國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》指出，要暢通和規(guī)范社會工作者參與社會治理的途徑，全面激發(fā)基層社會治理活力，下列做法中，最符合上述政策要求的是（）。

A.招聘社會工作專業(yè)畢業(yè)生到城鄉(xiāng)社區(qū)從事一般行政工作

B.在相關文件中明確社會工作者參與處理社會救助工作中的復雜問題

C.鼓勵成立社會工作服務機構，通過市場化競爭提高社會工作服務水平

D.鼓勵城鄉(xiāng)社區(qū)工作者參加社會工作者職業(yè)水平考試，提高其社會地位【答案】C48、小睿近來對工作和生活都提不起興趣，想換工作又患得患失，懷疑自己得了抑郁癥。小睿在社會工作者老周的協(xié)助下求助精神科醫(yī)生，經診斷后排除了抑郁癥。但小睿仍對人生目標、職業(yè)選擇和生活方式感到茫然，并為此深感痛苦。針對小睿的情況，老周在設計服務方案時最宜采用的社會工作理論是（）。

A.存在主義理論

B.生態(tài)系統(tǒng)理論

C.精神分析理論

D.認知行為理論【答案】D49、研究者事先沒有預定的主題或文字材料，問題在訪問時臨時想起，并以不同問題從不同被訪問者那里收集信息，這是（）的基本特征。

A.控制式訪問

B.非正式會話式訪問

C.引導式訪問

D.標準化開放式訪問【答案】B50、大學二年級女生小燕陷入“校園貸”困境。她向社會工作者小顧哭訴:“我是從農村來的，身邊很多同學穿得比我好，用得比我新潮，我總覺得她們瞧不起我，在背后說我土……我的命也太不好了?！贬槍π⊙嗟南敕ǎ☆櫈樗贾昧斯φn，讓她回顧自己的想法，思考是否存在其他可能性。小顧所采用的個案工作模式是（）。

A.人本治療模式

B.危機介入治療模式

C.薩提亞家庭治療模式

D.理性情緒治療模式【答案】D51、醫(yī)務社會工作是指在()實施的社會工作。

A.圍繞醫(yī)務人員開展的社會工作

B.圍繞病人開展的社會工作

C.醫(yī)生開展的社會工作

D.在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健方面實施的社會工作【答案】D52、社會工作者小呂最近被機構安排到居家養(yǎng)老服務項目中，讓其負責入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導老蔡有十余年服務老人的經驗，在一次督導會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關懷；說話時語速要慢，語調平緩，句子簡單直接；發(fā)問時只提一個問題等。上述督導內容屬于教導被督導者有關()的知識。

A.服務對象

B.社會問題

C.工作過程

D.工作者本身【答案】A53、社會工作者小李在提供服務過程中，遭到服務對象的申述。其督導趙老師協(xié)助其解決了這個問題，并緩和了小李與服務對象之間的緊張關系。在此過程中，趙老師扮演的角色是（）。

A.倡導者

B.資源提供者

C.緩沖器

D.機構變遷推動人【答案】C54、社區(qū)中居民的相互支持及互相幫助，可以滿足其在感情和物質上的需要，指的是社區(qū)的（）。

A.社區(qū)教育功能

B.心理支持功能

C.社會控制功能

D.社會參與功能【答案】B55、馬斯洛的“需要層次論”認為人有五種基本需要，擺脫事業(yè)和喪失財產威脅屬于需求理論中的（）。

A.自我實現(xiàn)的需要

B.安全需要

C.生理需要

D.尊重的需要【答案】B56、社會服務機構的資金來源中，獎勵屬于（）。

A.政府資助

B.民間捐助

C.商業(yè)交易

D.企業(yè)捐款【答案】A57、（2017年真題）某學校三年級班主任向駐校社會工作者反映，剛轉學來的曉晨經常擾亂課堂秩序。社會工作者在與曉晨面談時了解到，他之前一直和爺爺奶奶生活，在老家的學校表現(xiàn)優(yōu)秀，一個月前才與城里工作的父母團聚。從生態(tài)系統(tǒng)理論出發(fā)，社會工作者對曉晨行為問題的分析應側重于（）

A.曉晨同年與父母分離經歷所造成的心理影響

B.曉晨剛到一個陌生的環(huán)境所產生的適應不良

C.曉晨基于過往經驗對自己表現(xiàn)有不合理期待

D.曉晨在新的環(huán)境下改變自己不良行為的潛能【答案】B58、（2017年真題）在社會策劃模式中，社會工作者在建立目標之后緊接著需要做的是（）

A.評估所在社會服務機構執(zhí)行該計劃的優(yōu)勢劣勢

B.列出所有能達到目標的可行性方案并比較選擇

C.了解該社區(qū)內有影響力的人士對計劃的期望

D.為計劃的實施爭取財政支持和配置人力資源【答案】B59、小李原來從事居家養(yǎng)老服務，最近因工作需要被安排到某小學擔任學校社會工作者。在個別督導會談中，他的督導老陸示范了社會工作者與兒童建立關系的技巧，包括說話時內容表意清楚，避免責罵，發(fā)掘兒童優(yōu)點，接納缺點并協(xié)助糾正等。上述督導活動中，老陸向小李教導了有關()的知識。

A.社會問題

B.服務對象

C.工作過程

D.工作者本身【答案】B60、小王覺得在同學聚會上說得不好，會遭到別人的笑話，容易緊張不安，所以小王避免公開說話。小王的這種想法和行為符合（）的內容。

A.認知行為治療模式

B.心理社會治療模式

C.危機介入模式

D.家庭治療模式【答案】A61、關于社會工作專業(yè)發(fā)展歷程的說法，正確的是（）．

A.社會工作的服務目標始終以微觀治療為主

B.社會工作形成之初便提出社會一心理模式

C.為展現(xiàn)專業(yè)服務效能而逐步拓展服務對象

D.為解決復雜社會問題而出現(xiàn)整合社會工作【答案】D62、社會工作者小孫剛到社會服務機構工作，他和督導說在做一些青少年案例時，他覺得有些吃力，因為他不太了解青少年群體的相關知識。督導向他介紹了有關青少年社會工作的相關知識。在這個過程中，督導開展的是（）。

A.行政性督導

B.教育性督導

C.支持性督導

D.監(jiān)督性督導【答案】B63、某小區(qū)的社會工作者小豪發(fā)現(xiàn)他所在社區(qū)存在很多問題，比如：健身器材損毀嚴重，小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境得不到保持，居民之間的關系不融洽等。針對這些問題，小豪決定組織小組活動并鼓勵居民積極參與，希望能改善鄰里關系，更好地推動建立社區(qū)歸屬感和認同感。這屬于地區(qū)發(fā)展模式中的()實施策略。

A.提供服務

B.社區(qū)參與

C.團結鄰里

D.提供設施方案【答案】C64、將人類行為劃分為本能行為和習得行為的劃分依據是（）。

A.行為對社會的作用是積極還是消極

B.行為是否符合正常模式和社會規(guī)范

C.行為的起源

D.行為是否正?！敬鸢浮緾65、下列關于局部阻力的敘述,正確的是（）。

A.流體的邊界在局部地區(qū)發(fā)生急劇變化,迫使流速的大小和方向發(fā)生相應改變,會使主流脫離邊壁而形成漩渦

B.流體的質點發(fā)生劇烈碰撞、摩擦,這種對流體運動所形成的阻力,稱為局部阻力

C.單位重量流體為了克服局部阻力作功而消耗的機械能,稱為局部能量損失

D.在急變流中局部損失占主要部分,其大小與邊界條件的局部變化情況有關

E.在急變流中沿程損失占主要部分【答案】A66、大學生小沈覺得必須抓住每個機會才能保證畢業(yè)后有好的前途，因此她總是忙于完成課內外的各種學習和實踐，深感疲憊。當她力不從心時，又擔心事情做得不好，會影響自己在老師和同學心目中的印象。為此她長期焦慮，向社會工作者老周求助，根據認知行為理論，老周宜采取的做法是（）

A.明確指出小沈特別看重外部評價的特點，協(xié)助她去探索內心深處的潛意識

B.與小沈分析“必須抓住每個機會”的想法，引導她覺察自己的非理性思維

C.指出小沈基本能夠合格完成任務的事實，激發(fā)她掌握個人發(fā)展的更大潛能

D.啟發(fā)小沈反思追求“好前途”的意義，引導她洞察內心里最想追求的目標【答案】B67、某校的“從毛毛蟲到蝴蝶”的提升青少年耐挫力小組，在小組聚會的后期，小組中原本已經解決的問題這時又出現(xiàn)了，組員們在活動中不同程度的表現(xiàn)出不自信、退縮的行為。此時，社會工作者應該()。

A.處理組員的離別情緒和感受

B.馬上結束小組

C.轉介組員們給其他社會工作者進行小組輔導

D.不予關注【答案】A68、在注重個別化原則的時候，（）方法關注服務對象的共性需求。

A.個案工作

B.小組工作與社區(qū)工作

C.個案工作與小組工作

D.個案工作與社區(qū)工作【答案】B69、對于深度訪問方法，下列選項中說法不正確的是()。

A.研究者需與研究對象進行反復的面對面交往

B.可較深入地搜尋訪問對象的特定經歷

C.一般只在個案工作中運用

D.體現(xiàn)出了個別化原則【答案】C70、某社會服務機構的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關心機構發(fā)展.為提高員工積極性，促進上下級的溝通下列激勵措施中，機構管理者應首選的是()。

A.輪換工作崗位

B.擴展工作內容

C.設計職位內容

D.促進員工參與決策【答案】D71、關于中西方社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.由于強調助人，中西方社會工作價值觀都以個人為核心

B.隨著社會發(fā)展，中西方社會工作價值觀將會完全一致

C.由于起源不同，中西方社會工作價值觀是相互對立的

D.隨著社會發(fā)展，中西方社會工作價值觀可以有機結合【答案】D72、小明是大學一年級學生，今年19歲，他對大學生活適應很快，和同學相處融洽，對未來充滿信心，按照埃里克森的人類發(fā)展理論，小明將發(fā)展出（）的美德。

A.能力

B.忠貞

C.關懷

D.智慧【答案】B73、專業(yè)方法是社會工作的基本要素，對其說法不正確的是（）。

A.社會工作的專業(yè)方法是一種理性行動

B.社會工作的專業(yè)方法是社會工作群體長期實踐的結果

C.社會工作的專業(yè)方法完全排除個人經驗

D.社會工作專業(yè)方法有別于其他學科、其他知識領域【答案】C74、（2019年真題）社會工作者小劉的服務對象已成功戒毒五年未復吸。在一次回訪中，服務對象向小劉索要電話號碼，希望自己有困難時能及時找到小劉，根據社會工作專業(yè)倫理守則，小劉恰當的做法是（)。

A.告知其辦公電話號碼，并說明有緊急情況時可撥打

B.告知其私人電話號碼，并承諾盡可能及時接聽回復

C.告知其私人電話號碼，但囑咐其一定不要告訴他人

D.告知其辦公電話號碼，讓其與機構的其他同事聯(lián)系【答案】A75、社會工作研究的最終目的是（）。

A.協(xié)助社會工作者增能

B.優(yōu)化社會環(huán)境

C.推進實務和提升理論

D.完善策略模式【答案】C76、華龍小區(qū)剛建成不久，里面的居民都互不相識，門對門住著的見了面也不打招呼，更不用說誰家會幫另一家什么忙了。居民之間關系如此冷漠和疏離，讓該小區(qū)的社會工作者王濤很擔心，于是在小區(qū)開辦起了文藝演出活動。王濤所采用的策略是（）。

A.促進居民之間的交流

B.團結鄰里

C.社區(qū)教育

D.社區(qū)參與【答案】A77、社會環(huán)境系統(tǒng)影響人類行為。著名學者瑪格麗特·米德曾對南太平洋薩摩亞群島人們的青春期進行研究，發(fā)現(xiàn)薩摩亞人并沒有經歷所謂青春期的“風暴與壓力”，而是看到當地人很平靜地由兒童期逐漸轉換至成年期，并輕松地接受成人的角色。這說明了()對人類行為的影響。

A.遺傳

B.家庭

C.組織

D.文化【答案】D78、關于社會策劃模式的說法，正確的是()。

A.相信社區(qū)居民能夠通過討論協(xié)商，互助合作解決社區(qū)問題

B.強調運用專業(yè)知識和科學決策，自上而下地推動社區(qū)改變

C.重視動員親戚、朋友、鄰里和志愿者等資源幫助社區(qū)困難群體

D.致力于幫助居民認識參與的重要性，并愿意承擔責任，貢獻社區(qū)【答案】B79、()是督導前期的最重要技巧。

A.督導的相互契合

B.訂立協(xié)議

C.開展話題

D.同感【答案】A80、實證主義方法論中，社會研究采用的邏輯方法是（）。

A.描述性的歷史方法

B.反對概括性規(guī)律方法

C.假設演繹法

D.辯證唯物主義【答案】C81、(2018年)小董是一家為留守兒童提供服務的社會工作服務機構負責人。經過需求評估后他設計了社區(qū)留守兒童年度探訪計劃，其內容是通過“社會工作者+志愿者’’聯(lián)動機制，使社區(qū)內50名留守兒童每人每半月至少得到一次入戶探訪服務。從社會服務機構規(guī)劃層次的角度看，該計劃屬于（）。

A.創(chuàng)新性計劃

B.戰(zhàn)略性計劃

C.運作性計劃

D.職能性計劃【答案】C82、小趙對貓有著強烈的抗拒心理，見到貓時會表現(xiàn)出恐懼，甚至渾身顫抖。最近，還為此事影響了與家人朋友的關系，家人帶著他向社會工作者小俞求助。社會工作者小俞了解小趙的情況后為其提供服務。下列小俞的做法中，符合精神分析理論的是(

)。

A.詢問小趙懼怕貓的原因，并極力改變她的錯誤認知

B.幫助小趙嘗試觸摸貓，通過多次接觸進行脫敏治療

C.詢問小趙曾經的早年經歷，了解小趙排斥貓的原因

D.聯(lián)系小趙的社會支持網絡，幫助其緩解內心恐懼感【答案】C83、每當劉明表達自己的觀點時，父親就訓斥道：“大人說話小孩子不要插嘴，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白。”只要劉明考試成績下降時，父親就少給或者不給零用錢。劉明家長的教育方式屬于（）。

A.專制型

B.嬌縱型

C.放任型

D.沖突型【答案】A84、李某向社會工作者訴說，他兒子整天呆在屋里打游戲，自己很少有時間管他，很為兒子的情況擔心。社會工作者建議李某多抽點時間帶兒子到戶外活動，此時社會工作者扮演的基本角色是()。

A.倡導者

B.支持者

C.研究者

D.關系協(xié)調者【答案】A85、（）指的是網絡所發(fā)揮的功能，大致可以分為工具性支持和表達性支持。

A.社會支持網絡的模式

B.社會支持網絡的結構

C.社會支持網絡的內容

D.社會支持網絡的意義【答案】C86、社會服務機構的（）是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、分職能、分部門對機構的資源進行調配，以更有效率地實施戰(zhàn)略計劃、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行性計劃。

A.行動計劃

B.社會服務

C.規(guī)劃

D.制度政策【答案】A87、從社區(qū)的角度為社會服務的發(fā)展作出了貢獻的是(

)。

A.睦鄰組織運動

B.英國的基督教青年會

C.德國的愛爾伯福改革

D.英美的慈善組織協(xié)會【答案】A88、社會服務機構善于利用公共關系方法，對機構建立良好的公眾形象大有益處。社會服務機構開展公共關系的重要意義，以下說法不正確的是（）。

A.促進大眾深入認識服務機構

B.使機構建立良好的形象和關系

C.提升社會各界對機構的使命的認同

D.促使機構更好投入廣告宣傳活動【答案】D89、某市民政局邀請一批外省市社會工作督導與本市社會工作服務機構簽訂督導合作協(xié)議。協(xié)議約定，督導內容主要是針對特定服務群體開展社會工作專業(yè)服務的方法與技巧。根據這一約定，社會工作服務機構應優(yōu)先考慮向()提供督導服務。

A.機構的骨干志愿者

B.機構的主要管理人員

C.經驗豐富的社會工作者

D.新入職的社會工作者【答案】D90、自我決定、知情同意、實踐能力、文化能力、利益沖突、隱私和保密等屬于社會工作者對（）的倫理責任。

A.服務對象

B.同事

C.服務機構

D.專業(yè)人員【答案】A91、在問卷調查過程中，（）要求提問和答案應用詞精準和通俗易懂，題型不過于復雜，題量適中。

A.自填問卷

B.電話調查

C.訪問問卷

D.街頭訪問【答案】A92、小組工作是一個動態(tài)過程，關于社會工作者在小組過程中權力和地位的說法正確的是（）。

A.權力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉移

B.權力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉移

C.權力和地位從國家級位置到中心位置再到邊緣位置

D.權力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置【答案】D93、小周自讀大學以來開始沉迷于電子游戲，每天逃課去網吧打游戲，甚至連續(xù)兩天不吃不喝，期末考試小周八門課中有六門不及格。根據（），這是一種異常行為。

A.統(tǒng)計規(guī)律

B.社會規(guī)范與價值標準

C.行為適應性標準

D.個體主觀體驗【答案】C94、(2018年)社會工作者小王召集居民骨干開會討論社區(qū)停車難問題。他計劃采用“頭腦風暴’’方法，鼓勵大家積極表達意見。下列小王制訂的討論規(guī)則中，最符合“頭腦風暴”方法要求的是（）。

A.與會人員表達意見時，他人可以插話反駁

B.與會人員可根據他人觀點形成自己的看法

C.與會人員表達意見時要考慮意見的可行性

D.占會人員發(fā)言時間可長可短，也可不發(fā)言【答案】B95、關于社會工作者角色的說法，正確的是（）。

A.社會工作者為服務對象提供心理咨詢，體現(xiàn)了社會工作者的合并服務角色

B.社會工作者幫助服務對象多方籌措資源，體現(xiàn)了社會工作者的使能者角色

C.社會工作者建議服務對象呼吁社會關注，體現(xiàn)了社會工作者政策影響者角色

D.社會工作者對服務質量進行有效監(jiān)督，體現(xiàn)了社會工作者的行政管理者角色【答案】D96、關于社會工作專業(yè)發(fā)展歷程的說法，正確的是（）．

A.社會工作的服務目標始終以微觀治療為主

B.社會工作形成之初便提出社會一心理模式

C.為展現(xiàn)專業(yè)服務效能而逐步拓展服務對象

D.為解決復雜社會問題而出現(xiàn)整合社會工作【答案】D97、社會工作研究不僅要遵循社會科學研究倫理，還要遵循社會工作專業(yè)倫理。社會工作者在開展一項研究時必須()。

A.明確研究問題的必要性以體現(xiàn)研究的正當性

B.隱瞞研究者身份以保證獲取資料的客觀性

C.選取正面信息以鼓勵被研究者成長

D.選取服務成功案例作為研究對象【答案】A98、在社會服務機構中，通常會安排資深社會工作者擔任督導，并賦予其行政權力。機構在選擇督導時，首先應考慮的因素是該社會工作者是否()。

A.擁有員工管理的經驗

B.具有社會動員的能力

C.擔任機構或部門的負責人

D.具有對專業(yè)負責的精神【答案】D99、小組工作是社會工作者常用的專業(yè)服務方法。服務對象在參與小組活動的過程中得到改變和提升。在設計小組活動時，社會工作者首先要考慮()。

A.環(huán)境和場地

B.小組工作的目標

C.小組活動的順序

D.小組活動的規(guī)模【答案】B100、弗洛伊德的精神分析理論對社會工作的發(fā)展有重要影響。根據費洛伊德的精神分析理論，防衛(wèi)機制的功能是（）。

A.察覺潛意識經驗

B.滿足本我欲求

C.決定個人的行為

D.緩解內在沖突【答案】D二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

101、(2018年)來自不同社區(qū)的三名資深社會工作者定期開展同事督導。關于同事督導的說法，正確的有（）。

A.同事督導中每名成員都會充分表達意見并強化專業(yè)權威性

B.同事督導的成員最好具有共同的專業(yè)價值并明確各自期待

C.同事督導對于非常有經驗的社會工作者而言收獲比較明顯

D.同事督導成員都為最終的權利和義務負責，不易形成同謀

E.同事督導成員間要有較明確的約定，并定期反饋督導收獲【答案】C102、小組工作進入開始階段的特點包括（）。

A.小組組員之間關系建構階段

B.小組組員與社會工作者關系建構階段

C.小組組員對小組產生認同的階段

D.小組規(guī)范化階段

E.小組的凝聚力大大增強【答案】ABCD103、下列選項屬于個案會談支持性技巧的是()。

A.專注

B.傾聽

C.同理心

D.鼓勵

E.澄清【答案】ABCD104、社會服務機構公信力評估的內容包括（）。

A.機構開展公共關系的情況

B.機構使用專業(yè)人員的情況

C.機構治理結構的規(guī)范性

D.機構財務和信息的透明化程度

E.機構資金的使用和運作的合理性【答案】CD105、社會服務項目的特征包括（）幾個方面。

A.明確而具體的目標

B.具有明顯的時間周期特征

C.多個行動主體共同協(xié)調的活動

D.多種資源的動員和整合

E.單一行動主體的活動【答案】ABCD106、小斌在老師和同學的眼中一直是聰明認真的學生。但他最近在一些人的影響下，沉迷于網絡游戲，學習成績直線下滑。面對老師和家人失望的表情，小斌很苦惱，但自己就是無法戒掉網癮。學校社會工作者知道此事，想運用優(yōu)勢視角的理論協(xié)助小斌解決問題。社會工作者應當()。

A.分析小斌的早期成長經歷

B.看到小斌的優(yōu)勢

C.和小斌一起合作解決困難

D.改變小斌的錯誤認知

E.小斌學校和家庭都充滿著資源【答案】BC107、小組工作中發(fā)展模式的實施原則不包括()。

A.積極參與原則

B.“使能者”原則

C.強調為服務對象工作，而不是和服務對象一起工作

D.激發(fā)小組成員的潛能.增強小組成員的能力

E.綜合性原則【答案】CD108、小斌在老師和同學的眼中一直是聰明認真的學生。但他最近在一些人的影響下，沉迷于網絡游戲，學習成績直線下滑。面對老師和家人失望的表情，小斌很苦惱，但自己就是無法戒掉網癮。學校社會工作者知道此事，想運用優(yōu)勢視角的理論協(xié)助小斌解決問題。社會工作者應當()。

A.分析小斌的早期成長經歷

B.看到小斌的優(yōu)勢

C.和小斌一起合作解決困難

D.改變小斌的錯誤認知

E.小斌學校和家庭都充滿著資源【答案】BC109、郭某原是超市收銀員，2012年8月失去工作。她學歷不高，沒有其他技術，求職屢屢失敗，極其悲觀。她還有一個殘障孩子，原來由保姆照顧。因郭某比較要強，所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初開始，由于家庭經濟緊張，郭某自己照顧孩子，同時還要求職，壓力很大。近兩個月郭某與丈夫關系也比較緊張。如果你是社會工作者，你可以()。

A.把郭某境遇發(fā)到微博以連接更多資源

B.聯(lián)系勞動部門協(xié)助郭某找工作

C.鼓勵郭某參加勞動技能培訓班

D.尋找志愿者協(xié)助郭某照顧孩子

E.針對郭某夫妻問題進行輔導【答案】BCD110、(2015年)結構式家庭治療模式以家庭為治療對象，其主要特點有（）。

A.關注家庭的適應與轉變的能力

B.關注家庭自身發(fā)展變化的歷程

C.關注家庭的結構及家庭內部交流方式

D.關注家庭成員在處理困難時采用的方式

E.關注家庭成員過往經驗的梳理【答案】ABC111、根據參與研究的成員成分，行動研究可以分成（）。

A.互動模式

B.合作模式

C.小組模式

D.支持模式

E.獨立模式【答案】BD112、小李結婚五年，小孩兩歲，婆婆和她住在一起，幫助她照看小孩，最近為孩子教育問題，婆媳經常爭吵。婆婆賭氣回了老家，小李只好暫時請假在家，照顧孩子。社會工作者運用任務中心模式協(xié)助解決小李的問題需要具備的條件包括()。

A.小李承認婆媳存在溝通不良的事實

B.小李認為婆媳溝通不良是個問題

C.小李愿意改善婆媳關系

D.小李反思自己的早期生活經驗

E.小李覺得有能力處理婆媳關系問題【答案】ABC113、在小組工作的結束階段，社會工作者應該協(xié)助組員保持已經改變了的行為，并將在小組中獲得成長經驗運用到日常生活中。為此，社會工作者應該()。

A.鼓勵組員積極參加模擬練習，讓組員練習學到的行為規(guī)范

B.肯定組員的實力，讓他們充滿信心

C.增強小組凝聚力，使組員依靠小組解決以后面臨的困難

D.安排跟進聚會，提醒組員記住他們已經發(fā)生的變化，并幫助他們解決在此期間遇到的困難

E.尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經發(fā)生的變化【答案】ABD114、某青少年控煙小組臨近結束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以鼓勵和肯定，同時與組員家長溝通，指導家長協(xié)助保持組員的積極變化，還計劃在未來6個月到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經驗的方法有()。

A.模擬練習

B.樹立信心

C.尋求支持

D.處理情緒

E.跟進服務【答案】BC115、剛升入高一的小華對學校社會工作者說，由于不適應寄宿生活，最近晚上在宿舍內不能入睡，時常浮現(xiàn)出童年時自己被父母遺棄后，與奶奶相依為命，生活艱難的生活片段，導致自己情緒低落，但又沒有熟悉的同學可以傾訴。根據心理社會治療模式，小華面臨的壓力來自于()。

A.童年的艱苦經歷

B.寄宿生活的環(huán)境

C.缺乏交流的對象

D.失眠引發(fā)的情緒

E.其非理性的行為【答案】ABCD116、撰寫報告的基本原則包括（）。

A.必須使用統(tǒng)計分析

B.注意定量資料和定性資料的結合

C.標題與內容呼應

D.資料的邏輯性和完整性

E.風格樸實積極【答案】BCD117、我國的社會福利行政體系的特點在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)為（）。

A.強調科學發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念

B.某些領域的社會政策的主體呈現(xiàn)多元化趨勢

C.從政府主導向政府——社會合作的社會福利行政模式發(fā)展

D.社會福利行政的專業(yè)化

E.社會福利行政運行方式呈現(xiàn)出多元主體互動的局面【答案】ACD118、在社會工作督導中，()類型強調被督導者承擔更多的責任。

A.師徒式督導

B.訓練式督導

C.管理式督導

D.個別式督導

E.咨詢式督導【答案】A119、生產經營單位安全生產保障措施中管理保障措施包括()、物力資源管理。（

）

A.資金資源管理

B.現(xiàn)場資源管理

C.人力資源管理

D.技術資源管埋【答案】C120、吳某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經營的生意難以維持，吳某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮，既擔心丈夫毒癮越來越大，又擔心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會工作者求助，下列社會工作者的做法中，正確的有（）。

A.報警

B.建議吳某勸丈夫主動去戒毒所

C.勸吳某離婚

D.向吳某提供戒毒機構的信息

E.幫助吳某疏導焦慮【答案】BD121、社會工作者小陳在設計小組活動時考慮到設定目標是增強大學生的人際交往能力。針對這個目標及大學生群體活躍的特性，她確定了“小游戲、大成長”的活動設計原則，即每次都用小游戲來引入，促進大學生組員在小組中的分享，使他們獲得人際交往方面的成長。小陳在小組活動設計中考慮了（）因素。

A.扣緊小組目標

B.考慮組員的特征及能力

C.小組活動的基本要素

D.經驗分享環(huán)節(jié)

E.小組外在力量【答案】ABD122、社會工作者小芳為社區(qū)的志愿者骨干舉辦了一個“社區(qū)帶頭人訓練營”。在最近的一次小組活動中，組員老王和老李在討論社區(qū)志愿者守則時出現(xiàn)了分歧。老王認為守則的內容不能過細，且應以鼓勵和支持為主。而老李認為守則應該細化，獎罰要分明。雙方爭論很激烈，互不相讓，甚至出言不遜。此時，小芳適宜的做法有（）。

A.幫助老王與老李澄清沖突本質，共同尋找解決爭論的辦法

B.提議重新調整小組規(guī)范和契約，形成處理爭論的基本原則

C.運用角色扮演的方式，協(xié)助雙方增進對理性溝通的認識

D.立即結束守則內容的討論，引導組員討論如何遵守守則

E.立即制止老王與老李的爭論，由自己確定志愿者守則【答案】ABC123、某青少年控煙小組臨近結束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以鼓勵的肯定；同時與組員家長溝通，指導家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計劃在未來6個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經驗的方法有()。

A.模擬練習

B.樹立信心

C.尋求支持

D.處理情緒

E.跟進服務【答案】BC124、在個別督導中，督導者應掌握的會談技巧包括（）。

A.聆聽

B.補充

C.提出疑問

D.提出建議

E.幫助解決困難【答案】ABCD125、阿芳45歲才得一子。兒子在上周意外去世，她備受打擊。社會工作者運用危機介入模式幫助阿芳，應采取的介入措施有()。

A.幫助阿芳整理自己的想法和感受

B.幫助阿芳緩解失去孩子的悲傷

C.協(xié)助阿芳探討過往感受

D.評估阿芳的創(chuàng)傷程度

E.勸阻阿芳不要過度悲傷【答案】ABD126、危機介入模式認為，危機的發(fā)展一般可以分為（）階段。

A.潛伏

B.危機

C.重組

D.解組

E.恢復【答案】BCD127、關于社會工作價值觀作用的說法，正確的有()。’

A.社會工作價值觀促進人的全面發(fā)展，保護服務對象的權益

B.通過價值觀的指引和規(guī)范，推動社會工作專業(yè)的健康發(fā)展

C.社會工作價值觀主要起到保障社會工作者合法權益的作用

D.社會工作價值觀可有效促進社會服務機構內容的合理部分

E.社會工作價值觀維護社會正義，強調不同群體的平等發(fā)展【答案】AB128、社會工作維持社會秩序的功能和一般行政管理不同之處在于（）。

A.行政管理傾向于用行政力量解決問題

B.社會工作通過服務化解矛盾、解決問題

C.行政管理的直接目標是維持管理機構穩(wěn)定

D.社會工作要達到維持社會秩序的效果

E.在解決問題的方法上，社會工作要通過改變環(huán)境、完善制度來解決問題【答案】ABD129、小王：“不知道為什么，對我來說，英語這么難學，四級我都考了三次了，每次都差那么一點點，我覺得我自己真沒用！”社會工作者：“小王，我理解你的感受，但不是你一個人，小李、小張在前面都有過同樣的經歷和感覺，我記得我在讀大學時，學高等數學時也碰到過這樣的困境?！毙⊥酰骸皧W，我以為只有我才這么倒霉呢！可是我明年就要畢業(yè)了，沒有這個證書，肯定影響我找工作。"社會工作者：“小張，我記得你說你也碰到過這樣的困境，當時你是怎么想的呢？”在這一段小組對話中，體現(xiàn)的小組工作技巧包括()。

A.接納

B.互動中的學習

C.自我表露

D.暗示

E.限制【答案】ABC130、埃里克森發(fā)展了弗洛伊德的理論，引入了社會文化因素，強調社會環(huán)境在自我發(fā)展中的作用，并且把人格發(fā)展推演到人的一生。其中兒童中期的主要任務和沖突是（）。

A.勤奮還是自卑

B.不斷嘗試新的事物，克服內疚，建立自信心

C.重要的聯(lián)系：學校和同伴

D.重要的聯(lián)系：家庭

E.學習重要的知識、技能和生存技巧，勤奮感超過自卑感【答案】AC131、下列關于精神分析理論的主要觀點說法正確的是（）。

A.人的意識層次是由意識、表意識與潛意識構成的

B.意識是人在任何時候都可以覺察的主觀經驗

C.潛意識是一種低級的心理過程

D.潛意識是非理性的

E.潛意識對人的行為的影響是無所不在的【答案】BCD132、在設計調查問卷時，可通過()來進行探索性工作。

A.文獻回顧

B.數據統(tǒng)計

C.實地考察

D.訪問專家

E.問卷試調查【答案】ACD133、社會工作價值觀的重要意義在于它（）。

A.對專業(yè)實踐的規(guī)范

B.對職業(yè)范圍的規(guī)劃

C.對道德義務的規(guī)定

D.對道德體系的保障

E.對功效的保障【答案】A134、為解決某社區(qū)部分老人洗澡不便的問題，社會工作者小方與鄰近社區(qū)的某物流公司多次協(xié)調，將職工浴室開放給社區(qū)老人，并為社區(qū)行動不便的老人提供接送服務。小方爭取的資源屬于()。

A.社區(qū)內部資源

B.社區(qū)外部資源

C.正式資源

D.非正式資源

E.物力資源【答案】BD135、李小雨是一名在校大學三年級的學生，就讀于廣州某高校，在校園里他看到了亞運會招募志愿者的公告，于是他報名參加了。依據人類需要的分類，李小雨的需要屬于()。

A.直接需要

B.物質需要

C.精神需要

D.社會性需要

E.生理性需要【答案】ACD136、（2020年真題）小組活動結束后，督導者老葉首先認真聽取了社會工作者小劉對小組過程的介紹，分享了與組員討論小組契約的經驗，接著評估此次活動目標是否實現(xiàn)，最后指出了下次活動的注意事項。上述做法中，老葉運用的督導技巧有（）。

A.疑問

B.建議

C.聆聽

D.補充

E.評價【答案】BC137、小宋失業(yè)多年，其母親尋求社會工作者小王的幫助。經過3個多月的服務，小王和小宋達成了服務目標，目前進入結案階段。此時，小王適當的做法有()。

A.預先告知小宋結束個案服務

B.征詢小宋母親意見決定是否結案

C.與小宋探討結案后共同解決問題的方法

D.與小宋電話商討結案后的跟進服務計劃

E.告訴小宋因時間原因而不得不終止個案服務【答案】AD138、建筑構件的耐火極限是指在標準耐火試驗條件下,建筑構件、配件或結構從受到火的作用時起至失去（）時止所用的時間。

A.承載能力和隔熱性

B.承載能力或完整性或隔熱性

C.隔熱性或防煙性

D.承載能力和完整性和隔熱性【答案】B139、(2018年)16歲的中學生小麗對社會工作者小趙說，兩個月前在網上聊天結識了比她大十歲的男網友，兩人多次見面并發(fā)生了性關系?，F(xiàn)在她想結束這種關系，但經常被對方威脅。談話結束時小麗再三叮囑小趙要絕對保密，尤其是對自己的父母和班主任。依據社會工作專業(yè)倫理，小趙宜采取的做法有（）。

A.與小麗一起分析該事件的危險程度，協(xié)助小麗告知其父母

B.與小麗一起分析威脅帶來的后果，鼓勵小麗報警尋求保護

C.對班主任保密，但如實告知小麗父母，希望父母原諒小麗

D.對其父母保密，但告知班主任，并要求重視學生上網問題

E.向機構督導匯報小麗的情況，和督導者共同制訂服務方案【答案】AB140、在小組工作的結束階段，社會工作者應該協(xié)助組員保持已經改變了的行為，并將在小組中獲得成長經驗運用到日常生活中。為此，社會工作者應該()。

A.鼓勵組員積極參加模擬練習，讓組員練習學到的行為規(guī)范

B.肯定組員的實力，讓他們充滿信心

C.增強小組凝聚力，使組員依靠小組解決以后面臨的困難

D.安排跟進聚會，提醒組員記住他們已經發(fā)生的變化，并幫助他們解決在此期間遇到的困難

E.尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經發(fā)生的變化【答案】ABD141、一位畫家以賣自己的畫作為生，他常常與其他同行交往與溝通，也加入了當地的畫家協(xié)會，并定期參與該組織的活動，也參與一些畫作的展覽與比賽。根據馬斯洛的人類需求層次理論，這位畫家的以上行為體現(xiàn)了他身上（）需要層次。

A.生理需要

B.安全需要

C.歸屬與愛的需要

D.尊重需要

E.自我實現(xiàn)需要【答案】ACD142、以下選項不屬于社會服務機構領導的特征的是（）。

A.魅力

B.較多運用指導、誘導方式來影響下屬

C.權力

D.注重使用影響他人的能力和技巧

E.能力【答案】AC143、下列說法中，屬于老年階段特點的有()。

A.個體的各項生理功能都發(fā)生較大退化

B.能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧

C.思維呈衰退趨勢，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快

D.這個時期面臨著學習、戀愛、婚姻、家庭和就業(yè)等一系列的問題

E.較為活躍的社會角色逐漸消退，社會地位下降【答案】AC144、可燃物在沒有外部火源的作用時，因受熱或自身發(fā)熱并蓄熱所產生的燃燒，稱為（）。

A.陰燃

B.著火

C.自燃

D.閃燃【答案】C145、（2020年真題）某小學的學生多是留守兒童，學校社會工作者根據這一狀況，開展了“逆風同行”兒童抗逆力小組服務。一方面幫助兒童建立自信，正視逆境，挖掘潛能；另一方面引導兒童主動與小伙伴溝通，建立信任，爭取同伴支持。上述服務，滿足了留守兒童的（）。

A.生理需要

B.歸屬的需要

C.安全需要

D.尊重的需要

E.自我實現(xiàn)的需要【答案】BD146、對于社會環(huán)境的理解，下列選項中表述正確的是（）。

A.社會環(huán)境可能是實體性的社會群體或組織，也可能是客觀存在的輿論、文化等

B.社會環(huán)境是指與人的生存相關的社會因素，不包括人造物質環(huán)境

C.從對人的生存影響程度的角度來看，社會環(huán)境具有層次性

D.社會環(huán)境具有穩(wěn)定性，是一個一成不變的復雜系統(tǒng)

E.各年齡階段的人的行為都會受到社會環(huán)境的影響【答案】AC147、ERG理論的主要特點不包括（）。

A.它強調需要層次的順序

B.認為某種需要在一定時間內對行為起作用

C.個體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要

D.認為某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度會減弱

E.當較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會降而求其次【答案】AD148、(2016年)李老師是某青少年服務機構的督導，她負責新來機構實習的社會工作專業(yè)學生的督導工作。下列李老師的督導內容匯總，體現(xiàn)教育性功能的是（）。

A.與實習生討論和制定實習計劃

B.鼓勵實習生堅信專業(yè)發(fā)展前景

C.向實習生介紹機構與所處社區(qū)的關系

D.提醒實習生在服務青少年時的注意事項

E.向實習生講解有關青少年心理特征知識【答案】CD149、(2015年)?中學生小飛最近對網游很感興趣，他對學校社會工作者說：“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷，現(xiàn)實里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時間和經驗就能升級，但學習中時間和成績沒什么關系，沒成就感”。針對小飛的情況，社會工作者的下列做法中，屬于預防層面的有（）。

A.幫助小飛提高學習能力和學習成績

B.聯(lián)系專業(yè)機構幫助小飛矯正行為偏差

C.引導家長給予小飛更多關心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習慣

E.幫助小飛提高人際交往能力【答案】CD150、社會工作督導的原則包括（）。

A.給予關懷和支持

B.支持與持續(xù)反思

C.促進自我完善

D.要樹立督導的權威地位

E.不能提供情緒支持【答案】BC151、社會工作者開展個案工作時，在服務對象預估和問題診斷階段的工作重點是（）。

A.服務對象有關個人資料和環(huán)境資料的收集

B.服務對象問題進行全方位的診斷

C.傾聽求助對象的要求并且建立專業(yè)關系

D.對服務對象問題進行橫向和縱向的分析和預估

E.鼓勵并且增強服務對象的改變問題的信心【答案】ABD152、某社區(qū)服務中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學，由中心副主任兼任老年大學負責人，管理老年大學的授課志愿者。隨著老年大學開發(fā)課程的增加，機構志愿者的人數越來越多，流動率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務滿意度嚴重下降等問題。為了加強老年大學志愿者管理，該中心應采取的措施有()。

A.精簡志愿者工作內容與人數

B.科學合理規(guī)劃志愿者的工作

C.配合志愿者的時間開展培訓

D.配置老年大學專職管理人員

E.建立志愿服務網絡與服務平臺【答案】BCD153、將97.46修約到個位數是（）。

A.97.46

B.97.5

C.97

D.98【答案】C154、行政性督導的內容之一是工作監(jiān)督、總結和評估，其中督導監(jiān)督和總結的內容包括（）。

A.是否達到最低要求

B.是否按照計劃完成

C.是否聽取反饋信息

D.是否及時進行表揚和鼓勵

E.分配給工作人員的工作量是否合理【答案】ACD155、西方社會工作產生的歷史背景不包括（）。

A.宗教改革與資產階級人道主義的張揚

B.制度背景

C.《社會診斷》一書的發(fā)表

D.美國國內戰(zhàn)爭

E.資產階級工業(yè)革命及其引發(fā)的社會問題【答案】CD156、羅杰斯把自我概念界定為服務對象對自己的看法，包括（）。

A.服務對象對自己的知覺和評價

B.服務對象對自己與他人關系的知覺和評價

C.服務對象對家庭的知覺和評價

D.服務對象的自尊

E.服務對象對環(huán)境的知覺和評價【答案】AB157、社會工作者小李所服務的社區(qū)基礎設施老化陳舊，居民樓經常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問題。為了有效解決這些問題，小李準備制定一個服務方案。在問題的認識和分析階段，小李采用“問題認識工作表”的方法進行科學分析，其分析的主要內容包括()。

A.居民所關注的問題是什么

B.“全面性問題”是什么

C.“明確問題”是什么

D.誰受這個問題影響

E.人們對這個問題的感受程度如何【答案】AD158、社會工作者在現(xiàn)實服務中往往會遇到很多倫理難題，下面屬于常見的倫理難題的是（）。

A.保密問題

B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

C.價值介入與客觀性的矛盾問題

D.社會工作機構的利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突

E.自我決定問題【答案】ABC159、某老人院委派小羅負責機構的志愿服務管理。下列屬于志愿服務人力資源管理“組織”職能的有()。

A.小羅主動向老人了解對志愿服務的需求

B.制定老人院志愿者服務章程及有關制度

C.通過網絡招募志愿者

D.對首批招募的志愿者進行培訓

E.建立志愿者服務檔案，記錄志愿服務開展情況【答案】BCD160、小李結婚五年，小孩兩歲，婆婆和她住在一起，幫助她照看小孩，最近為孩子教育問題，婆媳經常爭吵，婆婆賭氣回了老家，小李只好暫時請假在家，照顧孩子。社會工作者運用任務中心模式協(xié)助解決小李的問題需要具備的條件包括()。

A.小李承認婆媳存在溝通不良的事實

B.小李認為婆媳溝通不良是個問題

C.小李愿意改善婆媳關系

D.小李反思自己的早起生活經驗

E.小李覺得有能力處理婆媳關系問題【答案】ABC161、郭某原是超市收銀員，2012年8月失去工作。她學歷不高，沒有其他技術，求職屢屢失敗，極其悲觀。她還有一個殘障孩子，原來由保姆照顧。因郭某比較要強，所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初開始，由于家庭經濟緊張，郭某自己照顧孩子，同時還要求職，壓力很大。近兩個月郭某與丈夫關系也比較緊張。如果你是社會工作者，你可以()。

A.把郭某境遇發(fā)到微博以連接更多資源

B.聯(lián)系勞動部門協(xié)助郭某找工作

C.鼓勵郭某參加勞動技能培訓班

D.尋找志愿者協(xié)助郭某照顧孩子

E.針對郭某夫妻問題進行輔導【答案】BCD162、社會工作者小李準備在社區(qū)內建立一個居民治安巡邏小組，她在與居民的接觸中已發(fā)現(xiàn)了4位熱心的社區(qū)居民，接下來她要做的是()。

A.聚集這幾位熱心居民一起討論社區(qū)的治安問題

B.進行社會團體登記

C.在幾位熱心居民中指派一位組長

D.繼續(xù)尋找熱心居民

E.設定治安巡邏的工作目標【答案】AD163、小胡剛剛大學畢業(yè)，找了幾次工作，卻因為自己沒有工作經驗，被拒絕了，他參加了社會工作者顧輝組織的小組活動，希望能夠得到幫助。顧輝復述了小胡遇到的問題，對他的遭遇表示同情，并且告訴他，當初自己剛剛畢業(yè)找工作時也曾遇到過同樣的問題，而且還介紹了小組中曾經遇到過相同問題的高軍和他認識，向他傳授一些面試的技巧。在這個過程中，顧輝所運用的小組工作技巧有()。

A.中立

B.適當自我表露

C.積極回應

D.適當幫助梳理

E.提問【答案】BC164、改革開放三十年以來，我國社會福利行政體系運作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有()。

A.鼓勵社會力量參與社會政策實施

B.吸收政策對象參與政策效果評估

C.政府全面主導政策實施過程

D.政策落實采用自上而下的考核方式

E.講究政策實施的科學程序和專業(yè)方法【答案】AB165、在某社區(qū)服務中心運作過程中，以下屬于授權行為的是（）。

A.部長出差，委托副部長代為處理日常事務

B.人力資源主管讓老劉負責新員工的招募

C.機構主管臨時讓老王代他負責“企管案件”項目

D.機構領導宣布成立“創(chuàng)新項目組”

E.機構領導指派小張協(xié)調志愿者管理工作【答案】ABC166、(2015年)針對具有行為偏差的服務對象，社會工作者可以運用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會和文化適應方面得到康復、發(fā)展和完善，并預防對個人造成不良影響的消極因素出現(xiàn)，社會工作者在采用治療模式開展小組工作時，需要堅持和實施的主要原則有（）。

A.綜合性

B.培養(yǎng)組員社會責任

C.建構性

D.提升組員社會意識

E.個別性與共同性相結合【答案】AC167、在社會工作產生階段，社會工作的重要特點包括（）。

A.民間力量積極參與

B.工作對象以貧困者為主

C.社會工作受到社會政策的影響

D.社會服務人員開始個性化

E.社會服務人員開始職業(yè)化【答案】ABC168、(2016年)某社會工作服務機構采用社區(qū)照顧模式為某社區(qū)提供服務，采用社區(qū)倡導的策略，力求讓社區(qū)照顧模式能夠有效地配合他們的需要，并保障服務質量。下列做法中，屬于社區(qū)倡導的有（）。

A.收集就業(yè)信息，為有勞動能力的人介紹工作

B.提供培訓課程，幫助家庭學習家庭成員之間的溝通方法

C.開展社區(qū)教育，幫助社區(qū)居民正確了解服務對象的特殊困難

D.成立自助小組，鼓勵患者及家屬勇于向社區(qū)表達合理要求

E.組織社區(qū)活動，促進居民接納和關懷精神障礙患者【答案】CD169、作為農村人的劉某由于家庭生活困難，帶著妻子和兒子在外省的城市打工，兒子到了上學的年齡，劉某將他送到當地的學校，但該校以不是本地戶口為由拒絕接收，這讓劉某一家人非?？鄲?。社區(qū)工作者小李知道此事后，與學校進行溝通，向學校反映了劉某一家人的困難，學校最終決定接收劉某的兒子，并且承諾接收居住在本地區(qū)的學齡期兒童不再有戶籍的限制。在這個過程中，小李扮演的角色主要有（）

A.研究者

B.政策影響者

C.倡導者

D.行政管理者

E.資源籌措者【答案】B170、羅杰斯把自我概念界定為服務對象對自己的看法，包括（）。

A.服務對象對自己的知覺和評價

B.服務對象對自己與他人關系的知覺和評價

C.服務對象對家庭的知覺和評價

D.服務對象的自尊

E.服務對象對環(huán)境的知覺和評價【答案】AB171、實行三班制的企業(yè),從事夜班工作的勞動者,其日工作時間比標準工作日縮短（

）小時

A.1小時

B.2小時

C.0.5小時

D.1.5小時【答案】A172、(2016年)規(guī)范的財務管理對于社會工作服務機構的正常運行意義重大，關于社會工作服務機構財務管理的說法，正確的有（）。

A.組織的決策者同時也是財務決策者

B.財務管理的目標應關注穩(wěn)定及長期發(fā)展

C.財務管理的目的是滿足機構捐款人的需要

D.通過風險投資使資本增值，為機構人發(fā)起分紅

E.通過成本分析和預算控制，提升項目運行效率【答案】AB173、下列關于個案管理的表述，正確的是（）。

A.個案管理強調整合運用多方面資源

B.個案管理中社會工作者扮演治療者角色

C.個案管理以同時遭遇多重問題的個人和家庭為服務對象

D.個案管理的服務對象能有效獲得和使用潛在資源

E.個案管理通過多專業(yè)合作提供服務【答案】AC174、(2015年)老錢戒毒期滿后，成為社會工作者小趙的服務對象。小趙根據老錢的實際生活狀況幫他申請低保，并幫他聯(lián)系工作。老錢為感激小趙，執(zhí)意要請他吃飯，小趙推辭時，老錢認為這是看不起自己。根據上述情形，小趙適當的做法有（）。

A.和老錢吃飯，并對吃飯之事保密

B.和老錢吃飯.借機鞏固專業(yè)關系

C.和老錢吃飯，但堅持自己付帳

D.和老錢吃飯.但講清楚下不為例

E.婉拒老錢.闡述理由并尋求理解【答案】C175、在社會工作行政性督導中，督導者扮演的角色包括（）。

A.緩沖器

B.中介人

C.倡導者

D.研究者

E.機構變遷推動人【答案】AC176、在小組工作的結束階段，社會工作者應該協(xié)助組員保持已經改變了的行為，并將在小組中獲得成長經驗運用到日常生活中。為此，社會工作者應該()。

A.鼓勵組員積極參加模擬練習，讓組員練習學到的行為規(guī)范

B.肯定組員的實力，讓他們充滿信心

C.增強小組凝聚力，使組員依靠小組解決以后面臨的困難

D.安排跟進聚會，提醒組員記住他們已經發(fā)生的變化，并幫助他們解決在此期間遇到的困難

E.尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經發(fā)生的變化【答案】ABD177、結構式家庭治療模式需要完成的任務有（）。

A.引導家庭成員建立良好的關系

B.使人與家庭及環(huán)境互動

C.改變家庭成員的看法

D.改變家庭錯誤觀念

E.改善家庭結構【答案】CD178、社會工作是社會工作者有意識、有目的地運用社會工作方法，幫助或協(xié)助服務對象走出困境、發(fā)揮自身潛能、參與社會生活的過程。下列關于社會工作基本過程模式的說法正確的是（）。

A.社會工作是一個不斷促使服務對象改變、逐步達到目標的過程

B.社會工作的服務過程是社會工作者單向為服務對象服務的過程

C.社會工作是一個循環(huán)往復的過程

D.社會工作是在不斷變化的社會環(huán)境中進行的

E.在助人過程中，社會工作者是主體，服務對象是客體【答案】ACD179、我國社會工作的基本原則是要堅持社會主義核心價值觀引領。下列表述中，反映社會工作堅持社會主義核心價值觀引領的有()。

A.社會工作要通過服務獲得更加廣泛的社會認同

B.社會工作在社會層面上追求社會公平正義和包容

C.社會工作要立足中國實際，運用本土社會服務經驗

D.社會工作在宏觀上追求社會民主、和諧與社會進步

E.社會工作在職業(yè)行動上要做到敬業(yè)、誠信，提供