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第3頁共3頁2022年?貨運公司職?工總結(jié)流?火的___?月,我滿懷?對未來的憧?憬離開校園?,來到深航?貨運有限公?司這個年輕?且充滿朝氣?的___。?時光飛逝,?轉(zhuǎn)瞬間已工?作三個月有?余了。雖然?在工作、生?活中曾遇到?過一些困難?,但在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的關(guān)?心、鼓舞下?,使我的生?活充實且快?樂。我在?大學(xué)所學(xué)專?業(yè)與現(xiàn)在所?從事的工作?存在著巨大?的差異,因?此就要求自?己要更加的?努力,不斷?完善自己,?學(xué)習(xí)貨運的?相關(guān)知識并?使之運用在?現(xiàn)實工作中?,才使最為?關(guān)鍵和重要?的;經(jīng)過這?三個月的學(xué)?習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)、?同事的細(xì)心?教導(dǎo)與幫助?,現(xiàn)在我已?經(jīng)基本掌握?了一些必備?的業(yè)務(wù)知識?與服務(wù)技巧?。閑暇時,?回味思索一?下,現(xiàn)把過?去三個月的?工作做一個?小結(jié),以便?在今后的工?作中更加運?用自如、得?心應(yīng)手。?以我個人的?觀點,我們?運行部是一?個真正意義?上的保障部?門,對各個?營業(yè)部、代?理人的貨物?是否能夠更?安全、快捷?、合理的配?載、出港起?著至關(guān)重要?的作用;同?時也是對公?司的信譽的?維護(hù),對客?戶滿意程度?最好的答復(fù)??,F(xiàn)在我所?在的崗位是?運行部的調(diào)?度中心,它?是聯(lián)系加貨?內(nèi)外、車隊?、外場及營?業(yè)部、外航?貨運代理的?紐帶,作用?就更加不言?而喻。剛?開始的時候?,我連最基?本的三字代?碼都不知道?,在辦公室?看著大家忙?碌而井然有?序的工作,?而自己連一?點忙都幫不?上,從心里?感到著急。?因此許姐讓?我們從處理?艙單開始,?一步一個腳?印、踏踏實?實的從點滴?做起,且手?把手的教我?們。我很榮?幸的說,在?很短的時間?內(nèi)我就掌握?了輸單的方?法與技巧,?且通過輸單?我還掌握了?公司飛機所?飛航線的三?字代碼及基?本的航班動?態(tài)(范本)?,為以后的?工作打下了?良好的基礎(chǔ)?。而最讓我?頭痛的便是?接電話及聽?對講機了,?因我們這里?是保障部門?,不可避免?的營業(yè)部、?代理人的電?話會多些。?開始的時候?,聽到電話?鈴聲心里就?有點發(fā)毛,?怕自己講不?好、講不清?楚,對對方?所要咨詢的?問題無從下?手;經(jīng)過近?一段時間的?磨練和領(lǐng)導(dǎo)?、同事的幫?助,我自信?在一些問題?的處理上我?已經(jīng)可以應(yīng)?對自如了。?在有就上聽?對講了,以?前因為從沒?有接觸過,?剛聽的時候?,只絕聲音?刺耳,茫然?不知是在和?自己說話、?說的是什么?。不過三個?月已經(jīng)過去?了,天天的?耳濡目染已?經(jīng)___,?沒有問題了?。在過去?的三個月里?,通過自己?的接觸與了?解,我有幾?個思慮還不?是很縝密的?想法:.?在處理普通?外航貨物時?,當(dāng)收到大?量、同一目?的地的貨物?時,是否可?以給那些和?我們保持良?好關(guān)系的,?且在競爭同?一公司航班?艙位的代理?人來分別的?處理呢?這?樣的話,我?想是否就對?貨物的保障?問題有一些?提高呢?因?為他們的艙?位總是在一?個有限的范?圍內(nèi),當(dāng)貨?量很大時,?注定要有一?些是無法正?常配出的,?而當(dāng)我們分?別來出來時?,是否會在?他們有限的?艙位上都保?證有我們自?己的貨呢??使我們貨物?能按時正常?配出。在就?是我們現(xiàn)在?所知的代理?人還很有限?,這些需要?我們在平時?多多的積累?,以便在用?的時候不會?措手不及。?.“__?_速遞”是?我們公司精?心打造的拳?頭品牌,時?效的保證是?它最重要也?是最大的特?點,這就要?求我們在配?載、出港的?時間都需有?專門人員來?跟蹤,不允?許有絲毫的?差錯,并要?及時的記錄?、反饋相關(guān)?的信息;而?如果只能走?外航的情況?下,我們是?否可以直接?給那些其它?航空公司貨?運部來處理?呢?我們是?否可以和他?們簽署一份?協(xié)議,只是?用來保障“?___速遞?”這類的貨?物。.不?管是何種貨?物,保證它?的安全也同?樣的重要。?問題主要是?保障倉庫儲?存的貨物、?貨物從營業(yè)?部到分撥中?心以及到貨?物的配載、?出港等幾項?內(nèi)容,作為?安全保障部?門的一員,?首先要從思?想上充分重?視起來,思?想直接指導(dǎo)?著行為的執(zhí)?行,安全問?題是我們部?門指標(biāo)中的?重中之重。?在具體的工?作中,首先?是要防止各?類危險品和?注意海鮮的?包裝,在貨?物到達(dá)各個?環(huán)節(jié)時做好?交接,保管?好鑰匙,把?可能造成貨?物丟失或破?損的任何隱?患降至最低?。在安全問?題上,我們?現(xiàn)在為止已?經(jīng)有一整套?流程,只需?把它認(rèn)真的?貫徹執(zhí)行,?工作的時候?更加細(xì)心認(rèn)?真。在
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