測試需求-計(jì)劃用例作成與缺陷管理

回顧測試與 質(zhì)量的區(qū)別測試目的測試原則測試分類??測試過程模型測試過程目標(biāo)了解測試需求了解測試計(jì)劃理解測試用例格式理解測試用例設(shè)計(jì)原則理解測試用例編寫理解 失效分類理解 失效管理測試需求測試需求？測試需求主要解決“測什么”的問題 ，即細(xì)化被測對(duì)象。測試需求通常是以 開發(fā)需求為基礎(chǔ)進(jìn)行分析，通過對(duì)開發(fā)需求的細(xì)化和分解，形成可測試的內(nèi)容。測試需求應(yīng)全部覆蓋已定義的業(yè)務(wù)流程，以及功能和非功能方面的需求。測試需求測試需求的特征唯一性精確

有邊界可測試測試需求測試需求分析測試需求隱式需求1)用戶隱式需求2)客戶認(rèn)為應(yīng)該理解或在需求中遺漏的需求測試計(jì)劃測試計(jì)劃Testing

plan，描述了要進(jìn)行的測試活動(dòng)的范圍、方法、資源和進(jìn)度的文檔。它確定測試項(xiàng)、被測特性、測試任務(wù)、誰執(zhí)行任務(wù)、各種可能的風(fēng)險(xiǎn)。測試計(jì)劃可以有效預(yù)防計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)，保障計(jì)劃的順利實(shí)施。測試計(jì)劃產(chǎn)品概述測試策略測試方法測試區(qū)域測試配置測試周期測試資源風(fēng)險(xiǎn)分析等內(nèi)容。測試計(jì)劃6要素（5W1H）1）why——為什么要進(jìn)行這些測試；what—測試哪些方面，不同階段的工作內(nèi)容；when—測試不同階段的起止時(shí)間；where—相應(yīng)文檔，缺陷的存放位置，測試環(huán)境等；who—項(xiàng)目有關(guān) 組成，安排哪些測試

進(jìn)

試how—如何去做，使用哪些測試工具以及測試方法進(jìn) 試。測試用例概述測試用例？

測試用例（Test

Case）測試用例就是一個(gè)文檔，描述輸入、動(dòng)作、或者時(shí)間和一個(gè)期望的結(jié)果，其目的是確定應(yīng)用程序的某個(gè)特性是否正常的工作。測試用例基本格式用例測試標(biāo)題重要級(jí)別測試輸入操作步驟預(yù)期結(jié)果測試用例設(shè)計(jì)原則1、測試用例對(duì)需求覆蓋的完整性；2、測試用例的有效性；3、測試用例的可理解性；4、測試用例的清晰性；5、測試用例的可 性。測試用例的編寫測試用例說明測試用例的編寫測試用例的編寫說明：用戶名長度為6-10位用戶名與 正確時(shí)點(diǎn)擊登錄按鈕可登錄系統(tǒng)用戶名錯(cuò)誤時(shí)點(diǎn)擊登錄會(huì)提示“請(qǐng)輸入正確的用戶名與

！”用戶名正確， 錯(cuò)誤時(shí)點(diǎn)擊登錄會(huì)提示“ 錯(cuò)誤，請(qǐng)重新輸入正確

！”點(diǎn)擊清空按鈕可清空用戶名與失效分類失效分類錯(cuò)誤（software

error）缺陷（software

defect）故障（software

fault）失效（software

failure）失效管理缺陷與錯(cuò)誤分布失效管理缺陷與錯(cuò)誤嚴(yán)重性和優(yōu)先級(jí)嚴(yán)重級(jí)①嚴(yán)重②較嚴(yán)重③一般④建議優(yōu)先級(jí)①最高優(yōu)先級(jí)②次高優(yōu)先級(jí)③中等優(yōu)先級(jí)④最 優(yōu)先級(jí)失效管理錯(cuò)誤 管理（1）BUG記錄信息測試

名稱；（2）BUG處理信息處理者

；處理時(shí)間；處理步驟；錯(cuò)誤記錄的當(dāng)前狀態(tài)。測試版本號(hào)；測試人名稱；測試事件；測試

硬件配置環(huán)境；發(fā)現(xiàn)

錯(cuò)誤的類型；錯(cuò)誤的嚴(yán)重等級(jí)；詳細(xì)步驟；必要的附圖；測試注釋。失效管理錯(cuò)誤的狀態(tài)新信息（New）打開（Open）修正（Fixed）（Declined）延期（Deferred）關(guān)閉（Closed）失效管理錯(cuò)誤管理流程失效管理練習(xí)：根據(jù)以下缺陷描述，填寫缺陷報(bào)告Win