“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代的景區(qū)外宣與翻譯人才培養(yǎng) -基于泰山英文官網(wǎng)的分析

“互聯(lián)網(wǎng)+〞時(shí)代的景區(qū)外宣與翻譯人才培養(yǎng)——基于泰山英文官網(wǎng)的分析〔〕:

摘要：泰山英文網(wǎng)站是泰山文化外宣的重要平臺(tái)，其建立要求高標(biāo)準(zhǔn)的譯文，譯者要采用靈敏的翻譯策略忠實(shí)通順地傳達(dá)意義，解決文化障礙，并采用符合外國(guó)游客需求的文體特點(diǎn)。在設(shè)計(jì)上要突出美觀、創(chuàng)意、便捷、互動(dòng)、實(shí)用等特點(diǎn)。鑒于目前我國(guó)景區(qū)英文網(wǎng)站的現(xiàn)狀，景區(qū)文化外宣需要實(shí)在加強(qiáng)我國(guó)翻譯人才的文化素質(zhì)的提升，尤其是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化外宣才能的培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：泰山英文官網(wǎng)；對(duì)外宣傳；翻譯人才；人才培養(yǎng)

本文引用格式：杜觀敏,等."互聯(lián)網(wǎng)+";時(shí)代的景區(qū)外宣與翻譯人才培養(yǎng)基于泰山英文官網(wǎng)的分析[J].教育現(xiàn)代化,2022,6(16):10-12.

一引言

泰山是入選結(jié)合國(guó)教科文組織第一批世界自然與文化雙重遺產(chǎn)的景區(qū)，悠久的歷史造就了其磅礴的文化氣勢(shì)，道教、佛教、儒家文化并存于此，歷代帝王朝拜更增添了其神圣色彩。摩崖石刻、詩(shī)詞文化、泰山石敢當(dāng)、靈驗(yàn)的泰山神靈，使得泰山廟宇香火不斷、游人絡(luò)繹不絕。泰山文化是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成局部，作為文化名山，泰山承載了人們"登泰山、保平安";的信仰，更有"穩(wěn)如泰山";"重于泰山";"國(guó)泰民安";"泰山北斗";等源于泰山的說(shuō)法更是表達(dá)了泰山對(duì)中華民族優(yōu)秀品格的塑造力量，表達(dá)了其在國(guó)人心中的分量。泰山文化外宣不僅推進(jìn)中國(guó)文化在世界上的傳播與影響，同時(shí)也為其它景區(qū)的文化外宣提供借鑒，共同推動(dòng)中國(guó)文化的外宣，進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)跨文化旅游業(yè)的開展，提升中國(guó)文化的影響力。

外宣翻譯本質(zhì)上是跨文化傳播過(guò)程。"互聯(lián)網(wǎng)+";時(shí)代為景區(qū)建立完善的英文網(wǎng)站是景區(qū)外宣的重要渠道，我國(guó)著名景區(qū)的外宣更應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)的開放性和影響力，憑借豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、人性化的網(wǎng)絡(luò)操作、全面的景區(qū)信息、動(dòng)感的視覺(jué)效果，以及個(gè)性化的設(shè)計(jì)，讓景區(qū)在網(wǎng)站上"活";起來(lái)，實(shí)現(xiàn)"虛擬旅游";，拉近外國(guó)受眾的文化心理，并把景區(qū)文化推向世界，這才是景區(qū)英文外宣網(wǎng)站應(yīng)該到達(dá)的效果。景區(qū)英文網(wǎng)站不僅給外國(guó)人提供信息效勞，詳細(xì)展現(xiàn)景區(qū)文化，給游客彌補(bǔ)在有限的景區(qū)游覽時(shí)間內(nèi)無(wú)法深化理解的文化空白，同時(shí)也提供了中外文化交流的平臺(tái)。游客可以借助景區(qū)英文網(wǎng)站發(fā)表自己的游覽體驗(yàn)，這種網(wǎng)絡(luò)日志或論壇不僅滿足了游客游覽后的文化品味，更給潛在的游客提供直觀的游覽體驗(yàn)，到達(dá)吸引游客的效果。因此，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的景區(qū)英文網(wǎng)站翻譯、設(shè)計(jì)與建立變得尤為重要，是我國(guó)涉外旅游和跨文化交際的重要平臺(tái)。

英文網(wǎng)站的目的用戶是外國(guó)游客，旨在為其提供景區(qū)的介紹性信息和效勞性的旅游信息。全球化背景下的旅游已經(jīng)充分表達(dá)出國(guó)際化趨勢(shì)，對(duì)景區(qū)的英文外宣也提出了更高的要求。

二泰山英文官網(wǎng)翻譯分析

旅游是一種文化傳播活動(dòng)，而涉外旅游又是跨文化傳播過(guò)程?？缥幕瘋鞑ナ窍蛄硪环N民族文化中的受眾進(jìn)展文化傳播，這種文化傳播會(huì)帶來(lái)文化的碰撞，同時(shí)也會(huì)帶來(lái)對(duì)某一特色文化的認(rèn)可。在此過(guò)程中，譯者必須具備跨文化交際意識(shí)，既要熟知外鄉(xiāng)文化，又要理解目的受眾的文化，以免因文化背景知識(shí)認(rèn)知缺乏而造成文化障礙。同時(shí)譯者必須從目的受眾立場(chǎng)出發(fā)去考量翻譯策略，確保譯文效果，以期外鄉(xiāng)文化和異域文化可以互相尊重，讓異域文化游客可以感受到外鄉(xiāng)文化的魅力。"旅游資料英譯工作中應(yīng)保持文化個(gè)性，平衡文化效果，并以此為根據(jù)和根底，譯出歷史淵源，譯出文化傳統(tǒng)，這既是英譯的目的，游客的目的，同時(shí)也是全球一體化形勢(shì)下維護(hù)文化多樣性的需要?！?】

我國(guó)的文化旅游勝地文化內(nèi)容有深度、有難度，譯者必需要充分運(yùn)用注釋、補(bǔ)譯等方法把漢語(yǔ)所蘊(yùn)含的文化信息復(fù)原出來(lái)。例如泰山的"WorldNaturalandCulturalHeritage";〔世界自然與文化遺產(chǎn)〕標(biāo)題下的介紹中，翻譯比擬隨意,沒(méi)有提供足夠的補(bǔ)譯。如YunbuBridge〔云步橋〕、theEighteenMountainBends〔十八盤〕、ShengxianArchway〔升仙坊〕、NantianGate〔南天門〕等。外國(guó)讀者看到這些景點(diǎn)名稱無(wú)法感受到其中蘊(yùn)含的文化意義及聯(lián)想意義，需要考慮到游客的信息需求進(jìn)展補(bǔ)譯。從策略上要采取異化為主的翻譯方法，盡可能在譯文中再現(xiàn)景區(qū)的文化內(nèi)涵。譯者要正確發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在尊重文化內(nèi)涵的根底上，使譯文在符合表達(dá)習(xí)慣的同時(shí)展現(xiàn)中國(guó)文化特色，讓讀者充分獲取原汁原味的信息是譯者翻譯工作的重要使命?！?】

景區(qū)英文官網(wǎng)文風(fēng)要簡(jiǎn)潔、直接，提供的信息要中肯，扼要，尤其是網(wǎng)站的旅游效勞信息，更要提綱挈領(lǐng)，富有呼喚性，與用戶形成對(duì)話，方便用戶查詢。風(fēng)景區(qū)網(wǎng)站文本的信息傳遞和誘導(dǎo)行動(dòng)的功能決定了其文本類型屬于信息+召喚性語(yǔ)篇，其翻譯是一種交際行為?！?】泰山英文網(wǎng)站也設(shè)計(jì)有針對(duì)旅游的信息效勞，主要表達(dá)在登山道路和景點(diǎn)簡(jiǎn)介〔TouristRoutesforMountaineeringandtheScenicSpotIntroduction〕局部。雖然網(wǎng)站對(duì)泰山旅游道路的簡(jiǎn)介也有呼喚性用詞的影子，不過(guò)文本的呼喚性特征并不明顯。再如，網(wǎng)站對(duì)紅門道路的英文介紹：Peoplewillingtoviewsunrisecouldstayinthehotelonthemountain〔想看日出的人可以住在山頂?shù)木频辍场４俗g文無(wú)視了旅游文本的呼喚性，并沒(méi)有同用戶建立對(duì)話，而是選擇了"people";這一中性詞，沒(méi)有考慮到用戶的心理需求。呼喚性譯本應(yīng)該表達(dá)為"Toenjoythegrandsunrise,youcanstayinthehotelonthetop.";簡(jiǎn)單的"people";到"you";的變化，卻可以建立與用戶的對(duì)話。目前泰山英文網(wǎng)站的譯文還存在不少翻譯質(zhì)量問(wèn)題，從風(fēng)格上存在拖沓冗長(zhǎng)、語(yǔ)言不精、呼喚性缺失等問(wèn)題。

三泰山英文官網(wǎng)設(shè)計(jì)問(wèn)題

旅游景區(qū)英文網(wǎng)站是宣傳類網(wǎng)站，旅游信息是其重要的板塊，吸引游客是其重要目的?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)站對(duì)旅游者信息搜尋和旅游決策過(guò)程產(chǎn)生了很大影響，因此旅游網(wǎng)站要有創(chuàng)意，兼具新奇、美觀、功能、互動(dòng)、有用和易用等特點(diǎn)?！?】景區(qū)英文網(wǎng)站的信息數(shù)據(jù)庫(kù)要進(jìn)展分類設(shè)計(jì)，方便外國(guó)人從不同角度進(jìn)展查詢或搜索；英文網(wǎng)站要全面介紹以及旅游相關(guān)信息，以滿足不同用戶的需求：旅游、查詢、研究。還應(yīng)當(dāng)從目的用戶考慮設(shè)置鏈接，并設(shè)置好鏈接的形式和布局，創(chuàng)立用戶友好型界面?；?dòng)性設(shè)計(jì)原那么要求網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要盡可能讓用戶能參與網(wǎng)站信息交流。例如：游客可以上傳或發(fā)表自己的旅游攻略、見聞感受；用戶也可以在線對(duì)景區(qū)文化疑點(diǎn)進(jìn)展詢問(wèn)交流，實(shí)現(xiàn)景區(qū)英文網(wǎng)站對(duì)目的受眾全方位的效勞。這樣的外宣網(wǎng)站才能真正吸引異域文化用戶，真正抑制跨文化交流的障礙。

目前泰山英文官網(wǎng)還存在諸多問(wèn)題。首先，泰山英文官網(wǎng)的畫面動(dòng)感效果一般，只在頁(yè)面底部有泰山景區(qū)圖片展示。景區(qū)網(wǎng)站必須圖文并茂，才能吸引游客的目光。圖片給用戶提供直觀體驗(yàn)，動(dòng)感的圖文設(shè)計(jì)更能吸引游客。鼓浪嶼景區(qū)的設(shè)計(jì)就非常巧妙地運(yùn)用了景區(qū)圖片突出動(dòng)感效果，引人入勝。其次，泰山英文官網(wǎng)內(nèi)容覆蓋面比擬狹窄，僅提供了泰山一局部背景知識(shí)和旅游效勞信息，相對(duì)于泰山深沉的文化底蘊(yùn)，內(nèi)容顯得非常薄弱，缺乏以展現(xiàn)泰山的自然與文化魅力。旅游信息覆蓋面同樣不能滿足游客的需求，僅針對(duì)景區(qū)道路、門票等提供了平面的文字信息，旅游需要的配套效勞沒(méi)有給予友誼鏈接，缺乏資源的關(guān)聯(lián)性。再次，網(wǎng)站設(shè)計(jì)對(duì)用戶的親和力不理想。界面提供的選擇和鏈接很少，用戶幾乎沒(méi)有自由選擇的空間。網(wǎng)站也沒(méi)有提供用戶論壇、游覽日志等供用戶互動(dòng)的平臺(tái)，同時(shí)也沒(méi)有提供在線答疑等旅游在線效勞，網(wǎng)絡(luò)效勞比擬滯后。最后，網(wǎng)站沒(méi)有做到實(shí)時(shí)更新。泰山除了其文化和旅游魅力，還富有活力。例如泰山國(guó)際登山節(jié)、國(guó)際攝影節(jié)等活動(dòng)正產(chǎn)生越來(lái)越廣泛的影響，每年都會(huì)有不少外國(guó)人參與。而這種開放性、國(guó)際性的活動(dòng)也沒(méi)有在英文官網(wǎng)上進(jìn)展宣傳，確為憾事。岱廟的廟會(huì)活動(dòng)五彩繽紛，妙趣橫生，多展現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化，對(duì)外國(guó)人很有吸引力。這樣的活動(dòng)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展實(shí)時(shí)宣傳，才能表達(dá)泰山的活力。國(guó)內(nèi)有些著名景區(qū)，例如少林寺景區(qū)，英文官網(wǎng)已經(jīng)做到了實(shí)時(shí)更新。相比之下，英國(guó)巨石陣網(wǎng)站的設(shè)計(jì)可以表達(dá)用戶友好型設(shè)計(jì)。關(guān)于巨石陣景區(qū)的簡(jiǎn)介，網(wǎng)站展現(xiàn)給用戶的是如下界面。

AboutStonghenge〔簡(jiǎn)介〕QuickguideAgeestimatedat3100BCLocationWiltshire,UKOSReferenceSU122422TypeofstoneBluestone,Sarsen,WelshSandstone網(wǎng)站以互動(dòng)式標(biāo)題"Didyouknow...";〔你知道這些嗎〕提綱挈領(lǐng)地提供了景區(qū)的關(guān)鍵信息，并用以下對(duì)話式風(fēng)格提供巨石陣的信息。用戶假設(shè)想深化理解景區(qū)細(xì)節(jié)，可以點(diǎn)擊相應(yīng)的鏈接。這種設(shè)計(jì)給用戶提供了非常便捷的平臺(tái)去理解外國(guó)文化。同樣，我們的景區(qū)網(wǎng)站也應(yīng)當(dāng)以外國(guó)人的期待與需求為考量核心。泰山英文官網(wǎng)在版面及內(nèi)容設(shè)計(jì)上并沒(méi)有充分考慮到用戶的需求和期待，設(shè)計(jì)版面比擬平面，內(nèi)容比擬薄弱，首頁(yè)只給出了兩個(gè)板塊：上面是關(guān)于泰山文化的介紹，右邊是旅游信息效勞。每處標(biāo)題鏈接并沒(méi)有細(xì)分，用戶沒(méi)有更為詳細(xì)的選擇。例如第一個(gè)關(guān)于泰山是世界自然與文化遺產(chǎn)的標(biāo)題，標(biāo)題下的內(nèi)容都是篇幅較長(zhǎng)、段落較長(zhǎng)的形式，不方便用戶快速提取需要的信息。此外，英國(guó)巨石陣網(wǎng)站上有"Visitorsments";〔游客論壇〕以及在線訂票效勞，用戶可以參與其中，提升了用戶的體驗(yàn)，拉近了與景區(qū)的間隔，更容易吸引游客。泰山英文官網(wǎng)在這方面還沒(méi)有專門設(shè)計(jì)板塊內(nèi)容，網(wǎng)站內(nèi)容相比照較靜態(tài)，沒(méi)有充分考慮用戶的期待、體驗(yàn)和互動(dòng)性，活力缺乏。

因此，泰山英文官網(wǎng)為代表的景區(qū)外宣網(wǎng)站，在設(shè)計(jì)上要富有美觀性，另用戶賞心悅目，才能到達(dá)吸引游客的目的；在內(nèi)容上要突出信息豐富性，給用戶提供充分的景區(qū)文化信息和旅游效勞信息；在視覺(jué)效果上要?jiǎng)屿o結(jié)合，實(shí)時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容和景區(qū)活動(dòng)，讓用戶理解最新信息資訊；在版面設(shè)計(jì)上要突出層次性和便捷性，實(shí)現(xiàn)用戶友好型界面，方面用戶操作和查詢；同時(shí)還要注意信息的實(shí)用性，用戶期待的信息要提綱挈領(lǐng)，可以通過(guò)進(jìn)一步的鏈接補(bǔ)充文化內(nèi)涵。此外還要提供在線實(shí)時(shí)互動(dòng)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，也對(duì)景區(qū)起到宣傳作用。

四如何提升翻譯人才外宣程度

旅游景區(qū)的外宣是我國(guó)文化外宣的重要組成局部，當(dāng)今我國(guó)"文化走出去";戰(zhàn)略下，建立好我國(guó)著名旅游景區(qū)的英文網(wǎng)站不僅僅是景區(qū)旅游和國(guó)際化的需求，更具有重要的時(shí)代意義。目前我國(guó)旅游翻譯標(biāo)準(zhǔn)還不完善，各景區(qū)對(duì)自身翻譯標(biāo)準(zhǔn)使用情況不一，譯者程度參差不齊，以致于市面上的旅游資料英文版本多而雜，存在明顯的質(zhì)量問(wèn)題，影響我國(guó)涉外旅游形象及文化外宣。在此背景下，翻譯人才跨文化素養(yǎng)的培養(yǎng)，尤其是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化傳播才能的培養(yǎng)尤為重要。

〔一〕重視并推進(jìn)我國(guó)高程度翻譯人才的培養(yǎng)

我國(guó)非常缺乏高程度翻譯人才。譯者是文化傳播者，僅憑高程度外語(yǔ)和翻譯技巧并不能解決文化傳播問(wèn)題。譯者往往因?yàn)槿狈ξ幕R(shí)背景而造成要想做好某一行業(yè)的翻譯，必須精通這一行業(yè)的文化，旅游資料譯者必須對(duì)景區(qū)涉及的文化背景吃透，才不至于出現(xiàn)把"五大夫松";翻譯為"FiveDoctorPine";的文化為難。由于譯者跨文化素養(yǎng)的局限，目前的泰山旅游資料還存在諸多翻譯質(zhì)量問(wèn)題，"譯者囿于知識(shí)和才能因素，無(wú)法成功地在譯文中展現(xiàn)泰山文化，包括歷史、地理、宗教信仰、民俗風(fēng)氣等。";【5】

〔二〕建立高程度翻譯人才庫(kù)

由國(guó)家翻譯及旅游主管部門協(xié)作，對(duì)國(guó)內(nèi)著名景區(qū)翻譯資料進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)，必要時(shí)進(jìn)展重譯。目前國(guó)內(nèi)高端中譯外人才主要集中在政府相關(guān)部門、涉外媒體、局部高校和國(guó)際化企業(yè)。而旅游行業(yè)的高端翻譯人才卻很少，以致于旅游資料的翻譯整體質(zhì)量不高，甚至存在諸多低級(jí)錯(cuò)誤。高端翻譯人才資源有限，我國(guó)旅游外宣又如此重要，國(guó)家旅游及相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施整合利用這些人才資源，給國(guó)內(nèi)重點(diǎn)景區(qū)外宣創(chuàng)作出精品。

〔三〕重視高程度翻譯人才的引進(jìn)及培養(yǎng)

即便如上由國(guó)家相關(guān)部門出面整合利用高端翻譯人才給景區(qū)裝備完善的精品外宣資料，仍然不能解決景區(qū)日常外宣資料的維護(hù)。景區(qū)外宣網(wǎng)站的新聞動(dòng)態(tài)以及與外國(guó)用戶的互動(dòng)等，都需要翻譯人員實(shí)時(shí)更新，景區(qū)官網(wǎng)主管部門必須裝備高程度翻譯人才對(duì)外宣網(wǎng)站進(jìn)展維護(hù)。

〔四〕加強(qiáng)景區(qū)翻譯人員的自身開展

做好外宣翻譯，除去厚實(shí)的語(yǔ)言功底外，特別需要翻譯工作者對(duì)外國(guó)文化和風(fēng)俗有著深化的理解?！?】外宣翻譯人員更需要文化深化學(xué)習(xí)。旅游相關(guān)單位應(yīng)積極支持涉外翻譯人員進(jìn)展進(jìn)修，一方面譯者需要承受相關(guān)背景文化的培訓(xùn)，加深對(duì)景區(qū)文化內(nèi)涵的理解，例如泰山石敢當(dāng)文化，泰山廟宇及泰山神文化等，否那么就無(wú)法準(zhǔn)確進(jìn)展翻譯。同時(shí)也要不斷參加跨文化翻譯相關(guān)研修學(xué)習(xí)，加深跨文化翻譯的理解，進(jìn)步跨文化翻譯技能。

五結(jié)語(yǔ)

目前我國(guó)旅游景區(qū)英文網(wǎng)站的建立遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我國(guó)涉外旅游業(yè)開展的需要。國(guó)家5A級(jí)旅游風(fēng)景名勝區(qū)英文外宣網(wǎng)站的建立情況良莠不齊。景區(qū)文化的外宣是我國(guó)文化外宣的重要組成局部，需要從翻譯人才培養(yǎng)入手實(shí)在提升翻譯人才的綜合程度，才能從根本上解決目前旅游景區(qū)英文網(wǎng)站建立缺乏的狀況，提升外宣程度，解決文化外宣中存在的各種語(yǔ)言質(zhì)量問(wèn)題，從而提升景區(qū)的對(duì)外形象和我國(guó)文化的國(guó)際影響力。

參考文獻(xiàn)

【1】金惠康.跨文化旅游翻譯討論[J].上海翻譯,2