20120530職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)(管理學(xué)基礎(chǔ))

管理學(xué)基礎(chǔ)電大在線(xiàn)自測(cè)題及答案管理學(xué)基礎(chǔ)（一）一、單選1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是（C）A.因素分析B.職能分解與設(shè)計(jì)C.組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)D.運(yùn)行保障設(shè)計(jì)2.為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使（A）A.實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃B.計(jì)劃接近實(shí)踐活動(dòng)C.實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束D.計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行3.組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（D）A.財(cái)力資源B.組織文化C.物力資源D.人力資源4.目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（C）A.科學(xué)管理理論B.行為科學(xué)理論C.科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一D.權(quán)變管理理論5.授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的（C）原則A.因人設(shè)職，視能授權(quán)B.任人唯賢C.因事設(shè)人，視能授權(quán)D.適度授權(quán)管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型，（D）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神，屬于真正的“集體的主管者”。A.I ——I型B.9——1型C.1——9型D.9——9型7.人們常說(shuō)“管理是一門(mén)藝術(shù)”強(qiáng)調(diào)的是（ A）A.管理的實(shí)踐性 B.管理的復(fù)雜性 C.管理的科學(xué)性 D.管理的變動(dòng)性企業(yè)目標(biāo)可以分為多種類(lèi)型。其中，（C）是貢獻(xiàn)給企業(yè)本身的目標(biāo)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)的前提和保障。A.主要目標(biāo) B.并行目標(biāo) C.次要目標(biāo) D.社會(huì)目標(biāo)9.基本建設(shè)計(jì)劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃屬于（ A）計(jì)劃A.專(zhuān)項(xiàng)B.綜合C.財(cái)務(wù)D.生產(chǎn)10.考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過(guò)向（ B）獲取信息A.上級(jí)部門(mén) B.關(guān)系部門(mén) C.下屬部門(mén) D.主要領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)基礎(chǔ)（二）一、單選管理學(xué)家彼德·德魯克認(rèn)為，單純強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)會(huì)使經(jīng)理人迷失方向以至于危及企業(yè)的生存，因此他提出企業(yè)目標(biāo)唯一有效的意義就是（C）A.技術(shù)創(chuàng)新 B.信譽(yù)至上 C.創(chuàng)造顧客 D.質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)控制活動(dòng)過(guò)程中，管理人員所在的部門(mén)、所處的管理層次不同，實(shí)施控制的主要任務(wù)也不盡相同一般說(shuō)來(lái)，（D）主要從事例外的，非程序性的和重大的程序性控制活動(dòng)。A.中層管理人員 B.基層管理人員 C.重點(diǎn)部門(mén)的管理人員 D.高層管理人員計(jì)劃工作的核心是（B）A.預(yù)測(cè) B.決策C.組織D.領(lǐng)導(dǎo)4.下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法（ C）A.角色扮演 B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 C.結(jié)構(gòu)式面談 D.即席發(fā)言5.在管理的各項(xiàng)職能中，有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（ D）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制6.下列各項(xiàng)中，（B）屬于管理的對(duì)象A.組織資源 B.組織資源和組織活動(dòng) C.組織目標(biāo)和組織活動(dòng) D.組織中的人7.被稱(chēng)為“組織理論之父”的管理學(xué)家是（ A）1A.韋伯B.泰羅C.法約爾D.梅奧8.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 50萬(wàn)元，單位可變成本為 80元，產(chǎn)品單位售價(jià)為 120元，其企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為 30萬(wàn)元，則該企業(yè)至少應(yīng)完成（ A）件的產(chǎn)銷(xiāo)量在預(yù)測(cè)過(guò)程中，如果缺乏或難以獲取足夠的資料，而主要運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行判斷，這對(duì)需要采用（B）A.時(shí)間序列法 B.定性預(yù)測(cè)法 C.定量預(yù)測(cè)法 D.簡(jiǎn)單平均法短期計(jì)劃通常是指（D）計(jì)劃A.專(zhuān)項(xiàng)B.基建C.五年D.年度管理學(xué)基礎(chǔ)（三）一、單選題1.年度計(jì)劃一般屬于（ C）計(jì)劃A.長(zhǎng)期B.中期 C.短期D.生產(chǎn)2.領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、 任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日?；顒?dòng)不加干預(yù)。 這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱(chēng)作“效果管理” ，它屬于（C）領(lǐng)導(dǎo)。A.集權(quán)型B.均權(quán)型 C.分權(quán)型D.放任型系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成，為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開(kāi)放的（C）A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng) B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織 C.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng) D.社會(huì)生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、政策、任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日?；顒?dòng)不加干預(yù)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱(chēng)作“效果管理”，它屬于（C）領(lǐng)導(dǎo)。A.放任型領(lǐng)導(dǎo) B.集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) C.均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) D.分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)5.以下列舉了現(xiàn)場(chǎng)控制必備的條件，除了（ D）項(xiàng)。A.較高素質(zhì)的管理人員 B.下屬人員的積極參與C.適當(dāng)?shù)氖跈?quán) D.部門(mén)的明確劃分現(xiàn)代管理信息系（D）信息發(fā)送者的技能、態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀信息接受者的技能、態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀C.溝通通道方式選擇D.溝通通道長(zhǎng)短選擇成本控制的直接對(duì)象是（A）A.產(chǎn)品或服務(wù)的成本開(kāi)支 B.管理者C.生產(chǎn)過(guò)程中的物質(zhì)消耗 D.成本控制者8.大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn) ，對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低，一般適于采用（ A）組織形式。A.集權(quán)型B.分權(quán)型C.均權(quán)型D.不確定9.提出組織的意義是 “兩人以上有意識(shí)地協(xié)調(diào)和活動(dòng)的合作系統(tǒng)” 的人是社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表人物（A）A.巴納德B.韋伯C.厄威克D.古利克能夠有效地監(jiān)督組織各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)與執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與實(shí)際之間的差距，這一管理環(huán)節(jié)是（D）A.領(lǐng)導(dǎo)B.組織C.控制D.協(xié)調(diào)管理學(xué)基礎(chǔ)試卷（四）一、單選1.為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使（ A）2A.實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃 B.計(jì)劃接近于實(shí)踐活動(dòng)C.實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束 D.計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行2.制定控制標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，要注意把標(biāo)準(zhǔn)變成定量指標(biāo)，這才符合制定控制標(biāo)準(zhǔn)的（ D）要求A.可行性B.可操作性C.應(yīng)用性 D.可檢驗(yàn)性3.涉及計(jì)劃工作的基本特征的下列各種說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（ A）A.計(jì)劃是一種無(wú)意識(shí)形態(tài) B.計(jì)劃工作居首要地位C.計(jì)劃工作的普遍存在 D.計(jì)劃工作要講究效率4.1990年（D）引起管理界的轟動(dòng)，從此建立學(xué)習(xí)型組強(qiáng)，進(jìn)行修煉成為管理理論與實(shí)踐的熱點(diǎn)A.邁克爾·海默的《企業(yè)再造工程》B.孔茨的《管理學(xué)》C.德魯克的《管理的實(shí)踐》D.彼德·圣吉的《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》5.目標(biāo)不是一成不變的，一般來(lái)說(shuō)（D）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性A.利潤(rùn)目標(biāo)B.短期目標(biāo)C.中期目標(biāo)D.長(zhǎng)期目標(biāo)6.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是（A）A.權(quán)責(zé)利關(guān)系B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)C.分工合作關(guān)系D.一項(xiàng)管理職能7.提出建立理想的組織模式的社會(huì)學(xué)家是（B）A.巴德納B.韋伯C.孔茨D.厄威克8.在目標(biāo)設(shè)立過(guò)程中，以下哪種做法是不對(duì)的（C）A.盡可能量化企業(yè)目標(biāo)B.把目標(biāo)控制在五個(gè)以?xún)?nèi)C.目標(biāo)期限應(yīng)以長(zhǎng)期目標(biāo)為準(zhǔn)D.期限適中9.“成本控制者”它擔(dān)負(fù)起成本管理的責(zé)任，首先（D）A.需要且有較高的管理水平B.需要具有創(chuàng)新觀念C.需要且有科學(xué)的理財(cái)產(chǎn)權(quán)D.需要且有較強(qiáng)的成本意識(shí)控制是控制者與受控者之間交流信息，溝通情況的行為和過(guò)程，它是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息（A）A.反饋B.擴(kuò)散C.上傳D.下達(dá)管理學(xué)基礎(chǔ)（五）單選題1、協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的人際關(guān)系主要指的是（B）A.正式途徑內(nèi)的關(guān)系B．正式途徑外的非正式關(guān)系C.上下級(jí)之間的關(guān)系D.工作中形成的相互關(guān)系2、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元，產(chǎn)品單位售價(jià)為80元，本年度產(chǎn)品定單為10000件．據(jù)此，單位可變成本降到（D）元／件時(shí)才不至于虧損。A：300B：130C：60D：303、供應(yīng)計(jì)劃是按（D）進(jìn)行分類(lèi)的計(jì)劃類(lèi)別。A：計(jì)劃內(nèi)容的表現(xiàn)形式B：企業(yè)管理部門(mén)C：計(jì)劃的內(nèi)容D：企業(yè)管理職能4、決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是（D），手段都是管理。A：對(duì)人的合理使用B：科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用C：合理的組織生產(chǎn)力D：資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用5、管理者的首要職能是（ A）A：計(jì)劃B：控制C：協(xié)調(diào)D：指揮6、企業(yè)要順利運(yùn)轉(zhuǎn)，必須根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)各生產(chǎn)要素，進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，這就是（D）3A：管理B：指揮C：組織 D：協(xié)調(diào)7、管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型， （B）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)生產(chǎn)和工作的完成情況很關(guān)心，卻很少關(guān)心人的情緒，屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。A:1-1 型B：9-1型C.1-9 型D：5-5型8、公司政策規(guī)定工作人員享有假期，為實(shí)施這項(xiàng)政策公司編制了度假時(shí)間表，制訂了假期工資率、支付辦法，以及申請(qǐng)度假的詳細(xì)說(shuō)明，這屬于（ B）A：策略 B：程序C：規(guī)劃D：規(guī)則9、提出建立理想的組織模式的社會(huì)學(xué)家是（ B）。A：巴納德 B：韋伯C：孔茨D：厄威克10、（D）也被稱(chēng)為數(shù)字化的計(jì)劃。A：目標(biāo)B：政策C：規(guī)則 D：預(yù)算管理學(xué)基礎(chǔ)（六）1、領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（C）領(lǐng)導(dǎo)A：集權(quán)型 B：分權(quán)型 C：均權(quán)型 D：放任型2、關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層的關(guān)系，正確的描述是（ C）A：物質(zhì)層規(guī)范和制約著精神層和制度層 B：制度層是企業(yè)文化的內(nèi)在表現(xiàn)C：制度層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn) D：制度層是物質(zhì)層和精神層的載體3、年度計(jì)劃一般屬于（ C）計(jì)劃．A：長(zhǎng)期B：中期 C：短期D：生產(chǎn)4、明確規(guī)定各部門(mén)、各崗位在完成組織總目標(biāo)方面所應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)和職責(zé)范圍，同時(shí)還要提倡相互協(xié)作。這就是協(xié)調(diào)的（ A）原則。A：責(zé)任明確 B：加強(qiáng)溝通 c：效率D：目標(biāo)一致5、.根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（ B）原則。A：因人設(shè)職 B：量才使用 C：任人唯賢 D：因事?lián)袢?、在每個(gè)預(yù)算年度開(kāi)始時(shí)，把所有還在繼續(xù)開(kāi)展的活動(dòng)都視為從零開(kāi)始，重新編制預(yù)算，這種預(yù)算方法被稱(chēng)作（C）A：傳統(tǒng)預(yù)算 B：過(guò)程預(yù)算 C：零基預(yù)算 D：年度預(yù)算7、企業(yè)目標(biāo)可以分為多種類(lèi)型。其中， （C）是貢獻(xiàn)給企業(yè)的目標(biāo)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)的前提和保障。A：主要目標(biāo) B：并行目標(biāo) C：次要目標(biāo) D：社會(huì)目標(biāo)8、（A）即U型結(jié)構(gòu)，又叫“功能型垂直結(jié)構(gòu)” ．A：直線(xiàn)職能制組織結(jié)構(gòu) B：控股型組織結(jié)構(gòu)C：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D：矩陣制組織結(jié)構(gòu)9、在目標(biāo)設(shè)立過(guò)程中，以下哪種作法是不對(duì)的？（ C）A：盡可能量化企業(yè)目標(biāo) B：把目標(biāo)控制在五個(gè)以?xún)?nèi)C：目標(biāo)期限應(yīng)以長(zhǎng)期目標(biāo)為主 D：期限適中10、控制活動(dòng)過(guò)程中，管理人員所在的部門(mén)、 所處的管理層次不同，實(shí)施控制的主要任務(wù)也不盡相同。一般來(lái)說(shuō)，（A）程序性的控制活動(dòng)。A：中層和基層管理人員 B：高層管理人員C：重點(diǎn)部門(mén)管理人員 D：科研部門(mén)管理人員管理學(xué)基礎(chǔ)（七）單選題1、根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（ B）原則4A：因人設(shè)職 B：量才使用 C:任人唯賢 D：因事?lián)袢?、人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是（ D）A：抑制B：緊張C：防范 D：防范3、用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱(chēng)為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計(jì)劃就是（ C）A：專(zhuān)題計(jì)劃 B：專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃 C：預(yù)算D：決算4、以數(shù)字形式表示的計(jì)劃就是預(yù)算．它具有（C）的特點(diǎn)A：計(jì)劃性、預(yù)測(cè)性和控制性B：計(jì)劃性、預(yù)測(cè)性和時(shí)間性C：實(shí)踐性、預(yù)測(cè)性和時(shí)間性D：計(jì)劃性、預(yù)測(cè)性和監(jiān)督性5、（B）即H型結(jié)構(gòu)。A：直線(xiàn)職能制組織結(jié)構(gòu) B：控股型組織結(jié)構(gòu)C：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D：矩陣制組織結(jié)構(gòu)6、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是（ C）A：職工的權(quán)責(zé)利關(guān)系 B：實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)C：職工的分工合作關(guān)系 D：一項(xiàng)管理職能7、用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策，對(duì)專(zhuān)家人數(shù)的確定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以（ B）人為宜。A：5-8 B：10-15C：16-20D：21-258、管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來(lái)源于（ B）A：科研部門(mén) B：軍隊(duì)C：學(xué)校D：企業(yè)9、某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷(xiāo)、較好、一般和滯銷(xiāo)四種狀態(tài)，每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示：市場(chǎng)狀態(tài) 概損益值 率方案 暢銷(xiāo) 較好一般 滯銷(xiāo)0.40.20.30.1甲11080500乙90604020丙70503010那么，用決策樹(shù)法選出的最優(yōu)方案是（ A）方案·A：甲B：乙C：丙D：甲和乙10、傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理提倡（ A）A：參與制目標(biāo)設(shè)定法 B：專(zhuān)家目標(biāo)設(shè)定法C：?jiǎn)T工目標(biāo)設(shè)定法 D：過(guò)程性目標(biāo)設(shè)定法管理學(xué)基礎(chǔ)（八）單選題1、戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)等多種類(lèi)型。 （B）由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給企業(yè)顧客的目標(biāo)。A：企業(yè)目標(biāo) B：主要目標(biāo) C：次要目標(biāo) D：并行目標(biāo)2、某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：市場(chǎng)狀態(tài) 概損益值 率方案 暢銷(xiāo) 較好一般 滯銷(xiāo)0.40.20.30.1甲11080500乙90604020丙70503010則，用折衷法選取的最優(yōu)方案為（ C）（設(shè)：最大值系數(shù)為 0.7）5A：甲B：乙 C：丙D：甲和丙3.業(yè)務(wù)決策，如任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購(gòu)等諸如此類(lèi)的決策屬于（ C）A：風(fēng)險(xiǎn)型決策 B：不確定型決策 C：程序化決策 D：確定型決策4、根據(jù)過(guò)去和現(xiàn)在的已知因素，運(yùn)用人們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)法，對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)先估計(jì)，并推測(cè)事物未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的活動(dòng)過(guò)程，稱(chēng)為（ B）A：計(jì)劃 B：預(yù)測(cè)C：決策D：定性預(yù)測(cè)5、企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元市場(chǎng)狀態(tài)損益值方案 暢銷(xiāo) 一般 滯銷(xiāo)甲654540乙80500丙12040-40則，用后悔值法選取的最優(yōu)方案為（ B）A：甲 B：乙C：丙D：甲和丙6、通過(guò)對(duì)目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信， （C）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求。A：創(chuàng)造利潤(rùn) B：成功決策 C：企業(yè)長(zhǎng)壽 D：最大利潤(rùn)7、通過(guò)對(duì)目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信， （A）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求。A：創(chuàng)造利潤(rùn) B：成功決策 C：企業(yè)長(zhǎng)壽 D：最大利潤(rùn)8、某公司的固定成本為 300萬(wàn)，單位可變成本為 40元，產(chǎn)品單位售價(jià)為 55元，那么，當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到 20萬(wàn)件時(shí)，其總成本為（ C）萬(wàn)元A：110B：1010C：1100D：110009、泰羅認(rèn)為科學(xué)管理的中心問(wèn)題是（ C）A：科學(xué)技術(shù) B：加強(qiáng)人的管理 C：提高勞動(dòng)效率 D：增強(qiáng)責(zé)任感10、選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)方法對(duì)于提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性和預(yù)測(cè)的效率十分重要。 因此，預(yù)測(cè)者要根據(jù)預(yù)測(cè)的目的和預(yù)測(cè)對(duì)象的性質(zhì)選擇合適的預(yù)測(cè)方法。如進(jìn)行技術(shù)預(yù)測(cè)，往往采用（ D）A：頭腦風(fēng)暴法 B：時(shí)間序列法 C：回歸分析法 D：專(zhuān)家調(diào)查法一、選擇題(下列各題答案中，只有 1個(gè)是正確的，請(qǐng)選擇。每題 2分，共20分)1．法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來(lái)管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是(《工業(yè)管理和一般管理》)。2．對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的整體效益活動(dòng)進(jìn)行全局性管理，就是(B．戰(zhàn)略管理)的核心。3．在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí)，通過(guò)市場(chǎng)中“看不見(jiàn)的手”的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)(A.資源配置的優(yōu)化)，從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。4．傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡(A.參與制目標(biāo)設(shè)定法)，企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。5．預(yù)測(cè)方法很多，不同的預(yù)測(cè)方法往往有不同的適用范圍，有的方法適用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，有的則適用于中、短期預(yù)測(cè)，定性方法一般適用于(C．長(zhǎng)期預(yù)測(cè))。6．假如各種可行方案的條件大部分是已知的，且每個(gè)方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果，各種結(jié)果的概率已知，那么，這種決策屬于(A.風(fēng)險(xiǎn)型)決策。67．從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出：組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是(B.權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分)。8．以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類(lèi)人員。這就是人員配備的(A.因事?lián)袢?原則。領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于(C．均權(quán)型)領(lǐng)導(dǎo)。10．企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是(A.正式組織)二、判斷題(下列各題有對(duì)有錯(cuò)，請(qǐng)指出錯(cuò)誤所在并改正。每題2分，共20分)1．法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表，他提出的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大的影響，被譽(yù)為“一般管理理論之父”。一般管理理論之父改為經(jīng)營(yíng)管理理論之父2．權(quán)變理論學(xué)派試圖通過(guò)“權(quán)宜應(yīng)變”融各學(xué)派學(xué)說(shuō)于一體，在美國(guó)等地遭到排斥，毫無(wú)價(jià)值。．遭到排斥，毫無(wú)價(jià)值 改為風(fēng)行一世，有一定的實(shí)用價(jià)值3．著名管理學(xué)家彼得·德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤(rùn)。利潤(rùn)改為顧客4．目標(biāo)設(shè)立過(guò)程中要注意，目標(biāo)期限要適中。在大多數(shù)情況下，目標(biāo)設(shè)置可以與年度預(yù)算或主要項(xiàng)目的完成期限相一致。對(duì)5．任何決策都是針對(duì)未來(lái)行動(dòng)的，是為了解決現(xiàn)在面臨的、待解決的新問(wèn)題以及將來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，所以決策是行動(dòng)的基礎(chǔ)。這就是決策的目標(biāo)性特征。目標(biāo)性改為超前性6．由于企業(yè)處于復(fù)雜多變的環(huán)境中，決策者不可能對(duì)與決策相關(guān)的信息全部掌握，也不可能對(duì)未來(lái)的外部環(huán)境及內(nèi)部條件準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。 因此，決策者不可能作出“最優(yōu)化”的決策。亦即產(chǎn)生了決策的相對(duì)最優(yōu)化原則。相對(duì)最優(yōu)化原則改為滿(mǎn)意原則7．非正式組織是在共同的工作中，由于工作關(guān)系、興趣愛(ài)好、血緣關(guān)系等原因自發(fā)產(chǎn)生的，具有生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系的團(tuán)體。生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系 改為共同情感8．組織規(guī)模的大小，也是影響集權(quán)與分權(quán)的因素之一。規(guī)模越大，管理層次和管理部門(mén)越多，為了提高管理效率，集權(quán)程度就應(yīng)高些；相反亦然。集權(quán)程度改為分權(quán)程度9．小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn)，常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高，技術(shù)權(quán)力要求分散，適于采用分權(quán)式組織形式。對(duì)．在組織內(nèi)部，如果有兩個(gè)人為爭(zhēng)奪同一個(gè)職位而相互對(duì)對(duì)方進(jìn)行人身攻擊，則這種沖突屬于競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)改為戰(zhàn)斗三、名詞解釋(每題4分，共20分)1．企業(yè)目標(biāo)是在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上確定的企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的具體化。集權(quán)與分權(quán)集權(quán)是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中；分權(quán)是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較低層次的一定程度的分散。前饋控制是指通過(guò)觀察情況、收集整理信息、掌握規(guī)律、預(yù)測(cè)趨勢(shì)，正確預(yù)計(jì)未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，提前采取措施，將可能發(fā)生的偏差消除在萌芽狀態(tài)中，為避免在未來(lái)不同發(fā)展階段可能出現(xiàn)的問(wèn)題而事先采取的措施。74．全面質(zhì)量管理就是指企業(yè)內(nèi)部的全體員工都參與到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量工作過(guò)程中，把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念、專(zhuān)業(yè)操作和開(kāi)發(fā)技術(shù)、各種統(tǒng)計(jì)與會(huì)計(jì)手段方法等結(jié)合起來(lái)，在企業(yè)中普遍建立從研究開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、外購(gòu)原材料、生產(chǎn)加工，到產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過(guò)程的質(zhì)量管理體系。5．正式溝通是指按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流，如組織內(nèi)的文件傳達(dá)、定期召開(kāi)的會(huì)議、上下級(jí)之間的定期匯報(bào)以及組織間的公函來(lái)往等。四、簡(jiǎn)答題(每題6分，共30分)1．科學(xué)的決策應(yīng)遵循哪些原則 ?(1)滿(mǎn)意原則 (2)層級(jí)原則 (3)集體和個(gè)人相結(jié)合的原則 (4)整體效用的原則2．組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者哪些法定的權(quán)力 ?法定權(quán)是組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的崗位權(quán)力，它以服從為前提，具有明顯的強(qiáng)制性。它們包括：(1)決策權(quán)從某種意義上說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程就是制定決策和實(shí)施決策的過(guò)程，決策正確與否是領(lǐng)導(dǎo)者成功的關(guān)鍵因素之一。(2)組織權(quán)主要包括：設(shè)計(jì)合理的組織機(jī)構(gòu)，規(guī)定必要的組織紀(jì)律，確定適宜的人員編制和配備恰當(dāng)?shù)娜藛T等。這是領(lǐng)導(dǎo)意圖得以實(shí)現(xiàn)的組織保證。(3)指揮權(quán)指揮權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)決策或規(guī)劃、計(jì)劃等的必要保障，如果沒(méi)有這種保障，領(lǐng)導(dǎo)者便無(wú)法完成其使命。(4)人事權(quán)人事權(quán)是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作人員的挑選錄用、培養(yǎng)、調(diào)配、任免等權(quán)力。大量事實(shí)說(shuō)明，如果人事問(wèn)題不與主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生直接聯(lián)系， 必然要削弱領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ)。(5)獎(jiǎng)懲權(quán)3．激勵(lì)的作用表現(xiàn)在哪里 ?(1)有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。(2)有助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。(3)有助于增強(qiáng)組織的凝聚力，促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4．協(xié)調(diào)的原則是什么?(1)目標(biāo)一致原則。 (2)效率原則。 (3)責(zé)任明確原則。 (4)加強(qiáng)溝通原則。5．如何理解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義 ?企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以從以下三個(gè)方面來(lái)理解：(1)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是職工的分工合作關(guān)系。(2)組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分。(3)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)與依據(jù)是企業(yè)目標(biāo)。五、計(jì)算題(每題5分，共10分)1．某企業(yè)研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇。不同的設(shè)計(jì)方案所需的制造費(fèi)用不同，產(chǎn)品性能也不相同，在不同的市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值也不同。有關(guān)資料如下：市場(chǎng)狀態(tài)損益值8方案暢銷(xiāo)一般滯銷(xiāo)方案A500300100方案B60026080方案C8001000試用冒險(xiǎn)法、保守法和折衷法分別選出最佳方案。 (假設(shè)最大值系數(shù)為 0．7)1．冒險(xiǎn)法 max{500，600，800}=800，所以，選擇方案 C為最佳方案保守法max{100，80，0}=100，所以，選擇方案A為最佳方案折衷法方案A的期望值=(500×0．7)+(100×0．3)=380方案B的期望值=(600×0．7)+(80×0．3)=444方案C的期望值=(800×0．7)+(0×0．3)=560max{380，444，5601=560，所以，選擇方案 C為最佳方案2．某企業(yè)在下年度有甲、乙二種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨滯銷(xiāo)、一般和暢銷(xiāo)三種市場(chǎng)狀態(tài)，各種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示：市場(chǎng)狀態(tài)損益概值率方案暢銷(xiāo)一般滯銷(xiāo)0．30．20．5甲方案 60160300乙方案 80120320用決策樹(shù)法選擇最佳方案。2．依題意繪制決策樹(shù)如下：乙方案的期望值為大，選擇乙方案為最佳方案1、決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益的大小和資源效率高低的首要條件是（資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用），其手段都是管理。2、計(jì)劃工作的核心是（決策）3、這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由輸入、處理、輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成；它在管理各職能中占有重要地位，就是管理的（決策職能）4、企業(yè)要正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要素間能夠均衡配置，各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進(jìn)。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是管理的（協(xié)調(diào)）職能5、社會(huì)環(huán)境對(duì)組織的發(fā)展具有一定的作用，除了下列（領(lǐng)導(dǎo)作用）作用6、關(guān)于管理的含義，下列詞語(yǔ)中（放任、自由）的表述不確切。7、管理的職能分為一般職能和（具體職能）8、管理的最終目的是（有效地組織資源和組織活動(dòng)）9、“三個(gè)和尚”的故事中，“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃”。主要揭示了下列各項(xiàng)管理職能中（協(xié)調(diào)）的重要性。、管理的最終目的是（有效地組織資源和組織活動(dòng)）、“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！笔菑?qiáng)調(diào)(計(jì)劃)的重要性。1、法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來(lái)管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是（《工業(yè)管理和一般管理》）92、系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成，為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開(kāi)放的（社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)）3、企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從（生產(chǎn)流程）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)。4、在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí)，通過(guò)市場(chǎng)中“看不見(jiàn)的手的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)（資源配置的優(yōu)化），從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。5、梅奧等人通過(guò)霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了（人際關(guān)系學(xué)說(shuō)）6、1993年，海默和錢(qián)皮合著了《企業(yè)再造工程》一書(shū)，該書(shū)總結(jié)了過(guò)去幾十年來(lái)世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法，即(企業(yè)流程再造)。7、在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是，正式組織是以（效率的邏輯）為重要標(biāo)準(zhǔn)。8、管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，最早來(lái)源于（軍隊(duì)）。9、用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱(chēng)為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計(jì)劃就是（預(yù)算）。、古典管理理論認(rèn)為人是（經(jīng)濟(jì)人）。、法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（經(jīng)營(yíng)管理理論之父）、科學(xué)管理理論是古典管理理論之一，科學(xué)管理的中心問(wèn)題是（提高勞動(dòng)生產(chǎn)率）、在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中，（經(jīng)驗(yàn)學(xué)派）主張通過(guò)分析案例來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。、管理學(xué)界對(duì)行為科學(xué)的研究是在（人際關(guān)系學(xué)說(shuō)）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，并迅速成為影響巨大的理論流派。、下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是（計(jì)劃工作在各級(jí)管理工作中普遍存在）。、關(guān)于計(jì)劃工作基本特征的描述，錯(cuò)誤的是（計(jì)劃是高層管理者的職責(zé)范疇）。1、戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目標(biāo)可分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)、次要目標(biāo)。其中，（主要目標(biāo)）由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給顧客的目標(biāo)。2、目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（權(quán)變）原則。3、企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的（層次性）特征。4、企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的（變動(dòng)性）特征。5、目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一）。6、傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（參與制目標(biāo)設(shè)定法），企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。7、目標(biāo)管理思想誕生于美國(guó)，但是最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國(guó)家是（日本）。8、（70年代）以后，在我國(guó)一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。109、美國(guó)對(duì)70個(gè)目標(biāo)管理計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行了調(diào)查，得出結(jié)論：若高層管理者對(duì)目標(biāo)管理高度重視，并親身參與目標(biāo)管理的實(shí)施過(guò)程，生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達(dá)到56%；否則，生產(chǎn)管理效率僅提高（6%）。10、目標(biāo)不是一成不變的，一般來(lái)說(shuō) (長(zhǎng)期目標(biāo))應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。、目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段，在目標(biāo)建立過(guò)程中，一下哪種作法是不對(duì)的？（目標(biāo)期限應(yīng)以長(zhǎng)期目標(biāo)為主）。、通過(guò)對(duì)目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（企業(yè)長(zhǎng)壽）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求、定量預(yù)測(cè)是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)作出定量、具體的描述。它需要有充分、有效的（數(shù)據(jù)資料）做支持。2、如果要對(duì)事物發(fā)展變化的未來(lái)趨勢(shì)作出描述，例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，通常采用（定性預(yù)測(cè)）的方法。3、按預(yù)測(cè)時(shí)間范圍長(zhǎng)短不同，可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)三種。一般地，預(yù)測(cè)時(shí)間范圍越短，預(yù)測(cè)質(zhì)量越高；反之，預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做的是(短期預(yù)測(cè))。4、用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策，對(duì)專(zhuān)家人數(shù)的確定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性； 人數(shù)太多則難以組織。一般以(10—15)人為宜。5、現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，往往要預(yù)測(cè)的變量和因果變量都不止一個(gè)，并且它們之間存在互為因果關(guān)系，這就需要將多個(gè)回歸方程聯(lián)立求解。這種預(yù)測(cè)方法稱(chēng)為(計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)法)。6、銷(xiāo)售人員意見(jiàn)綜合預(yù)測(cè)方法主要適用于（市場(chǎng)預(yù)測(cè)）。7、諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說(shuō)明了（計(jì)劃）的重要性。1、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為100萬(wàn)元，單位產(chǎn)品可變成本為700元，單位產(chǎn)品售價(jià)為900元，那么其保本的產(chǎn)量至少是（5000）。3、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元，單位可變成本為80元，產(chǎn)品單位售價(jià)為120元，若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為30萬(wàn)元，則該企業(yè)至少應(yīng)完成(2)萬(wàn)件的產(chǎn)銷(xiāo)量。4、將考評(píng)問(wèn)題分級(jí)分類(lèi)列表，發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回，由考評(píng)小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評(píng)測(cè)驗(yàn)方法是(問(wèn)卷法)。5、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單價(jià)為80元，若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為30萬(wàn)元，問(wèn)企業(yè)應(yīng)完成多少產(chǎn)銷(xiāo)量。（20000件）6、某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元，產(chǎn)品單價(jià)為80元，單位可變成本為30元，則其產(chǎn)量達(dá)到（10000件）件時(shí)，企業(yè)才不虧損。7、某企業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，估計(jì)這種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的需求量有四種情況：需求量較高、需求量一般、需求量較低、需求量很低，對(duì)每種情況出現(xiàn)的概率無(wú)法預(yù)測(cè)。為了生產(chǎn)這種產(chǎn)品，企業(yè)考慮了三種方案。該產(chǎn)品準(zhǔn)備生產(chǎn)5年，據(jù)測(cè)算，各個(gè)方案在各種自然狀態(tài)下5年內(nèi)的損益值如下表：各方案損益值表單位：萬(wàn)元一單項(xiàng)選擇題1實(shí)證研究方法重點(diǎn)是研究現(xiàn)象本身（ A）的問(wèn)題11A是什么 B怎么樣 C應(yīng)該是什么 D本質(zhì)2勞動(dòng)力參與率是衡量，測(cè)度（ C）程度的指標(biāo)A人口密度B社會(huì)勞動(dòng)強(qiáng)度 C人口參與社會(huì)勞動(dòng) D參加工作人口比例勞動(dòng)力供給彈性是（C）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度A勞動(dòng)力供給B勞動(dòng)力需求C勞動(dòng)力供給量 D勞動(dòng)力需求量4供給富有彈性表示為（ D）AEs﹤0 BEs﹥0 CEs﹤1 DEs﹥15對(duì)于勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比小于工資率變動(dòng)的百分比， 判斷正確的是（B）AEs﹥1 BEs﹤1 CEs﹥2 DEs﹤06供給缺乏彈性表示為（ C）AEs﹤0 BEs﹥2 CEs﹤1 DEs﹥17對(duì)于勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比， 判斷正確的是（A）AEs﹥1 BEs﹤1 CEs﹥0 DEs﹤08勞動(dòng)力供給的工資彈性 Es表示為（A）A（△S/S）/(△W/W) B(△W/W)/（△S/S） C(△W/S)/（△S/W) D（△S/W)/(△W/S)9勞動(dòng)力需求的自身工資彈性 Ed表示為（D）A（△W/△D）/（W/D） B（△D/△W）/（D/W） C（△W/W）/（△D/D） D（△D/D）/（△W/W）10勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是（ C）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度12A勞動(dòng)力需求 B勞動(dòng)力供給 C勞動(dòng)力需求量 D勞動(dòng)力供給量11需求富有彈性表示為（ C）AEd﹥0 BEd﹤0 CEd﹥1 DEd﹤112需求缺乏彈性表示為（ D）AEd﹥2 BEd﹤2 CEd﹥1 DEd﹤1對(duì)于勞動(dòng)力需求量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比判斷正確的是（C）AEd﹥0 BEd﹤0 CEd﹥1 DEd﹤1對(duì)于勞動(dòng)力需求量變動(dòng)的百分比小于工資變動(dòng)的百分比，判斷正確的是（DAEd﹥2BEd﹤2CEd﹥1DEd﹤115邊際產(chǎn)量MP用公式表示為（B） A△L/△Q B△Q/△L C Q/L D L/Q在其他生產(chǎn)要素不變時(shí)，由勞動(dòng)投入的增加所引起的產(chǎn)量變動(dòng)的第一階段，判斷正確的時(shí)（B）A AP遞減 B AP遞增 C MP遞減 D MP為負(fù)值17AP與MP的交點(diǎn)為（B）的最大值A(chǔ)總產(chǎn)量TP B平均產(chǎn)量AP C邊際產(chǎn)量MP D勞動(dòng)的邊際產(chǎn)品收益MRP當(dāng)（B）時(shí)，總產(chǎn)量取得最大值A(chǔ) AP=0 B MP=0 C AP﹥MP D AP﹤MP19在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是（ A）AMRP=VMP BMRP=MP CVMP=MP DMP=MC1320局部均衡分析法的代表人物是（ C）A亞當(dāng)?斯密 B?？怂?C馬歇爾 D瓦爾拉21一般均衡分析方法的代表人物是（ D）A亞當(dāng)?斯密 B?？怂?C馬歇爾 D瓦爾拉均衡價(jià)格論是由（A）提出的A馬歇爾 B?？怂?C亞當(dāng)?斯密 D瓦爾拉23實(shí)際工資計(jì)算公式是（ B）A貨幣工資/價(jià)格 B貨幣工資/價(jià)格指數(shù) C貨幣工資×價(jià)格 D貨幣工資×價(jià)格指數(shù)總供給等于（A）之和A消費(fèi)＋儲(chǔ)蓄 B投資＋儲(chǔ)蓄 C投資＋收入 D消費(fèi)＋收入由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱(chēng)為（C）A摩擦性失業(yè) B技術(shù)性失業(yè) C結(jié)構(gòu)性失業(yè) D季節(jié)性失業(yè)26失業(yè)率用公式表示為（ C）A失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù) B失業(yè)人數(shù)/人口總數(shù) C失業(yè)人數(shù)/社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù) D就業(yè)人數(shù)/失業(yè)人數(shù)27下列定義判斷錯(cuò)誤的是（ A）最低工資又稱(chēng)最低工資率是指國(guó)家依法規(guī)定的單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額B最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)包括國(guó)家通過(guò)立法規(guī)定的工時(shí)制度， 延長(zhǎng)工作時(shí)間（加班加點(diǎn)）的條件及最高限額，休息休假制度等 C工會(huì)在其發(fā)展中14承擔(dān)著多重功能，最基本的是與雇主或雇主組織進(jìn)行集體談判，參與決定基本勞動(dòng)條件，并對(duì)各項(xiàng)勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督 D最低社會(huì)保障制度是以國(guó)家或政府主體，依據(jù)法律規(guī)定，通過(guò)國(guó)民收入再分配，對(duì)勞動(dòng)者在暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力以及由于各種原因生活發(fā)生困難時(shí)給予物質(zhì)幫助，保障其基本生活的制度28（B）是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)穩(wěn)定物價(jià)和保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策A財(cái)政政策 B貨幣政策 C金融政策 D收入政策29收入差距的衡量指標(biāo)是（ B）A國(guó)民收入 B基尼系數(shù) C人均GDP D需求彈性30從世界各國(guó)來(lái)看，基尼系數(shù)（ B）時(shí)表示收入差距非常小A大于0.2 B小于0.2 C大于0.4 D小于0二多項(xiàng)選擇題1勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象時(shí)（AB）A勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象B勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律C勞動(dòng)力市場(chǎng)D資本市場(chǎng)E就業(yè)與失業(yè)2實(shí)證研究法的步驟有（ABCD）A確定和分析研究對(duì)象B設(shè)定假設(shè)條件C提出理論假說(shuō)D驗(yàn)證E反饋3對(duì)勞動(dòng)力參與率的長(zhǎng)期變動(dòng)趨勢(shì)描述正確的有（ABE）A青年人口勞參率下降 B女性人口勞參率上升C女性人口勞參率下降 D老年人口勞參率上升 E老年人口勞參率下降154在其他生產(chǎn)要素不變時(shí)，由勞動(dòng)投入的增加所引起的產(chǎn)量變動(dòng)可以分為（ABC）階段AMP遞減 BAP遞增 C總產(chǎn)量絕對(duì)減少 D總產(chǎn)量絕對(duì)增加 E總產(chǎn)量不變5在其他生產(chǎn)要素不變時(shí)，由勞動(dòng)投入的增加所引起產(chǎn)量的變動(dòng)， 判斷正確的是（ACE）A第一階段AP遞增 B第一階段AP遞減 C第二階段MP遞減 D第二階段MP遞增 E第三階段MP為負(fù)值6在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是（ ABCE）AMRP=VMP BVMP=MP?P CMC=W DMP=W EVMP=MC7勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有（ ABC）A充分就業(yè)B同質(zhì)勞動(dòng)力有同樣工資C勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配D體現(xiàn)工資差異E增大工資總額8人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在（BC）A勞動(dòng)年齡人口占失業(yè)人口比重B勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重C勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成D勞動(dòng)年齡組外部年齡構(gòu)成E就業(yè)人口總量9貨幣工資的影響因素有（ABE）A貨幣工資率B工作時(shí)間長(zhǎng)度C勞動(dòng)力數(shù)量D價(jià)格指數(shù)E工資制度10關(guān)于貨幣工資計(jì)算公式正確的是（ABC）A工資標(biāo)準(zhǔn)×實(shí)際工作時(shí)間B計(jì)件工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量C計(jì)件單價(jià)×合格產(chǎn)品數(shù)量 D計(jì)件工資率×總產(chǎn)品數(shù)量 E計(jì)時(shí)工資16率×合格產(chǎn)品數(shù)量11福利所具有的特征有（ ABCD）A福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ) B法定性C企業(yè)自定性D靈活性E公平性12福利的支付方式分為（BC）A當(dāng)期支付B實(shí)物支付C延期支付D支票支付E現(xiàn)金支付13均衡國(guó)民收入等于（ABDE）A總供給B總需求C投資＋儲(chǔ)蓄D消費(fèi)＋儲(chǔ)蓄E消費(fèi)＋投資14失業(yè)類(lèi)型分為（ABCD）A摩擦性失業(yè)B技術(shù)性失業(yè)C結(jié)構(gòu)性失業(yè)D季節(jié)性失業(yè)E階段性失業(yè)需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為（CD）A摩擦性失業(yè)B結(jié)構(gòu)性失業(yè)C增長(zhǎng)差距性失業(yè) D周期性失業(yè)E季節(jié)性失業(yè)16常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有（ BE） A平均勞動(dòng)時(shí)間 B失業(yè)率C就業(yè)人數(shù)D失業(yè)人數(shù)E失業(yè)持續(xù)期17對(duì)失業(yè)造成的影響下列判斷正確的有（ ACD） A失業(yè)造成家庭生活困難 B失業(yè)造成勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置C失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式 D失業(yè)直接影響勞動(dòng)者精神需要的滿(mǎn)足程度 E失業(yè)有利于國(guó)民收入的增長(zhǎng)18政府支出包括（BD） A贈(zèng)與 B政府購(gòu)買(mǎi) C稅收 D轉(zhuǎn)移支付E政府呆壞帳19勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有（BDE）A勞動(dòng)力供給量B最低社會(huì)保障C勞動(dòng)力需求量D最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)E工會(huì)20對(duì)就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有（ACE）A財(cái)政政策B就17業(yè)政策 C貨幣政策 D金融政策 E收入政策21擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施有（ ACE）A擴(kuò)大政府購(gòu)買(mǎi) B減少政府購(gòu)買(mǎi)C增加政府轉(zhuǎn)移支付 D增加稅收 E降低稅率22政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括（ ADE）A調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率 B調(diào)整稅率 C調(diào)整利率 D調(diào)整貼現(xiàn)率 E公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)23擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有（ ABCD）A增加貨幣供應(yīng)量 B降低利率 C刺激投資和消費(fèi) D增加總需求E降低消費(fèi)需求24收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用 （ABCD） A有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定 B有利于資源的合理配置C有利于縮小不合理的收入差距 D有利于限制收入分配不公問(wèn)題及其危害 E有利于物價(jià)的穩(wěn)定調(diào)控收入與物價(jià)的關(guān)系，控制工資收入增長(zhǎng)過(guò)度誘發(fā)通貨膨脹的措施有（ABC）A制定工資－物價(jià)指導(dǎo)線(xiàn)B在物價(jià)和工資增長(zhǎng)過(guò)快且影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下， 對(duì)物價(jià)和工資進(jìn)行管制以致于凍結(jié)實(shí)施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過(guò)度的行為D依據(jù)法律規(guī)定，進(jìn)行國(guó)民收入再分配 E削減貨幣供應(yīng)量，提高利率，來(lái)減少總需求的宏觀經(jīng)濟(jì)政策第二章 勞動(dòng)法一單選選擇題181勞動(dòng)法的首要原則是（ A） A保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán) B物質(zhì)幫助權(quán)C報(bào)酬權(quán)D休息休假權(quán)2（B）是勞動(dòng)權(quán)的核心A擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán) B就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán) C休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)D勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)3所謂（C）是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)， 包括人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)利，法定權(quán)利和約定權(quán)益A基本保護(hù) B優(yōu)先保護(hù) C全面保護(hù) D部分保護(hù)4政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)當(dāng)貫徹 “三方原則”，即政府，工會(huì)，（D）共同參與決定A企業(yè) B員工 C員工代表 D企業(yè)家協(xié)會(huì)5不屬于社會(huì)保險(xiǎn)特征的是 （A） A自由性 B社會(huì)性 C互濟(jì)性 D補(bǔ)償性6（B）在國(guó)家的法律體系中具有最高法律效力A勞動(dòng)法律B憲法C國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D勞動(dòng)規(guī)章7（A）是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式A勞動(dòng)法律B憲法C國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D勞動(dòng)規(guī)章8（C）是當(dāng)前我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)A勞動(dòng)法律B憲法C國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D勞動(dòng)規(guī)章9勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱(chēng)為（D）A勞動(dòng)法律B憲法C國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D勞動(dòng)規(guī)章將①憲法②勞動(dòng)法律③行政法規(guī)按照法律效率從高到低的順序排列19正確的是（A）A①②③ B③②① C①③② D②①③11（B）不具有法律效力 A立法解釋 B任意解釋 C司法解釋 D行政解釋12（A）是雇員與雇主確定勞動(dòng)關(guān)系明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議 A勞動(dòng)合同 B雇用規(guī)則 C司法解釋 D集體合同13（D）是通過(guò)工會(huì)與雇主或雇主協(xié)會(huì)按照合法的程序，經(jīng)過(guò)集體談判達(dá)成的關(guān)于一般勞動(dòng)條件的協(xié)議A勞動(dòng)合同 B雇用規(guī)則 C司法解釋 D集體合同14（C）是以法律共同體的長(zhǎng)期實(shí)踐為前提以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)A法官法B判例法C習(xí)慣法D成文法15（A）是指勞動(dòng)法的各項(xiàng)具體勞動(dòng)法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系A(chǔ)勞動(dòng)法的體系 B勞動(dòng)法的淵源 C勞動(dòng)法的原則 D勞動(dòng)法的內(nèi)容16（B）包括工作時(shí)間和休息休假制度，工資制度，勞動(dòng)衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等A促進(jìn)就業(yè)法律制度 B勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度 C職業(yè)培訓(xùn)制度 D社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度17勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為（ D）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，具有單方面的（ D）A最高，非強(qiáng)制性 B最低，非強(qiáng)制性 C最高，強(qiáng)制性 D最低，強(qiáng)制性18（D）在于保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán)，其功能是使勞動(dòng)者在年老患病20工傷失業(yè)和生育等情況下能夠獲得幫助和補(bǔ)償A促進(jìn)就業(yè)法律制度 B勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度 C職業(yè)培訓(xùn)制度 D社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度勞動(dòng)法監(jiān)督檢查的（A）即包括《勞動(dòng)法》各項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施狀況也包括勞動(dòng)法律部門(mén)各項(xiàng)勞動(dòng)法律規(guī)范的實(shí)施狀況A內(nèi)容 B目的 C客體 D方式20（A）是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的勞動(dòng)者與用人單位之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系A(chǔ)勞動(dòng)法律關(guān)系 B勞動(dòng)合同關(guān)系 C勞動(dòng)行政關(guān)系 D勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系21勞動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)生使以勞動(dòng)條件的（ C）為其條件 A合并 B具備 C分離 D完整勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的最主要區(qū)別在于勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)了（B）A法律原則B國(guó)家意志C勞動(dòng)權(quán)利D法律淵源23（A）即雇員與雇主在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系A(chǔ)勞動(dòng)合同關(guān)系 B勞動(dòng)行政法律關(guān)系 C勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系 D勞動(dòng)法律淵源24（C）是勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài) A法律文本 B雙方當(dāng)事人 C勞動(dòng)合同 D法律淵源25（B）是勞動(dòng)行政主體與勞動(dòng)行政相對(duì)人之間，為實(shí)現(xiàn)和保障勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行而依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范和有關(guān)行政法規(guī)所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系 A勞動(dòng)合同關(guān)系 B勞動(dòng)行政法律關(guān)系 C勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)21系D勞動(dòng)法律淵源26（C）是勞動(dòng)服務(wù)主體與勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人一方或雙方之間，在勞動(dòng)服務(wù)過(guò)程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范和有關(guān)法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系 A勞動(dòng)合同關(guān)系 B勞動(dòng)行政法律關(guān)系 C勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系 D勞動(dòng)法律淵源27（D）是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài) A勞動(dòng)法律原則 B勞動(dòng)法律淵源 C勞動(dòng)法律體系 D勞動(dòng)法律關(guān)系運(yùn)用勞動(dòng)法的各種調(diào)整方式將勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的（A）調(diào)整A第一次 B第二次 C第三次 D第四次勞動(dòng)法律關(guān)系是一種（D），雇主和雇員在勞動(dòng)法律關(guān)系之中即是權(quán)利主體又是義務(wù)主體，互為對(duì)價(jià)關(guān)系A(chǔ)勞動(dòng)關(guān)系 B法律關(guān)系 C勞動(dòng)合同 D雙務(wù)關(guān)系勞動(dòng)法律關(guān)系的（A）是指依據(jù)勞動(dòng)法律的規(guī)定，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)的勞動(dòng)法律關(guān)系的參與者，即雇主與雇員A主體 B客體 C內(nèi)容 D事實(shí)31（A）的人是指身體健康，有完全行為自由， 18周歲以上的男性勞動(dòng)者A完全勞動(dòng)行為能力 B限制勞動(dòng)行為能力 C無(wú)勞動(dòng)行為能力D部分勞動(dòng)行為能力勞動(dòng)法律關(guān)系的（C）是指勞動(dòng)法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)A原則B客體C內(nèi)容D事實(shí)2233勞動(dòng)法律關(guān)系的（B）是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的實(shí)物 A原則 B客體 C內(nèi)容 D事實(shí)34依據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移， 法律事實(shí)可分為勞動(dòng)法律行為和（D）A勞動(dòng)法律形式 B勞動(dòng)法律淵源 C勞動(dòng)法律體系 D勞動(dòng)法律事件35（A）是指當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生，變更和消滅，具有一定法律后果的活動(dòng)A勞動(dòng)法律行為 B勞動(dòng)法律淵源 C勞動(dòng)法律體系 D勞動(dòng)法律事件36（D）是指不以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象A勞動(dòng)法律行為 B勞動(dòng)法律淵源 C勞動(dòng)法律體系 D勞動(dòng)法律事件二多項(xiàng)選擇題1勞動(dòng)法基本原則的特點(diǎn)是（ ABCDE）A反映勞動(dòng)法律部門(mén)的特點(diǎn) B是指導(dǎo)性的法律規(guī)范 C反映調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系的特殊性 D高度穩(wěn)定性 E高度的權(quán)威性2勞動(dòng)法基本原則是（CDE） A反映勞動(dòng)法律部門(mén)的特點(diǎn) B作為指導(dǎo)性的法律規(guī)范C指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定，修改和廢止 D指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施 E有助于理解，解釋勞動(dòng)法233勞動(dòng)法基本原則的內(nèi)容是（ACE）A保證勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則B平等就業(yè)權(quán)原則C勞動(dòng)關(guān)系民主化原則D自由擇業(yè)權(quán)原則E物質(zhì)幫助權(quán)原則4勞動(dòng)權(quán)保障具體體現(xiàn)為（BDE）A平等就業(yè)權(quán)B基本保護(hù)C自由擇業(yè)權(quán)D全面保護(hù)E優(yōu)先保護(hù)5下列屬于勞動(dòng)權(quán)的是（ABCDE）A平等就業(yè)權(quán)B勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C自由擇業(yè)權(quán)D休息休假權(quán)E職業(yè)培訓(xùn)權(quán)6下列屬于勞動(dòng)關(guān)系民主化原則的是（ABCDE）A參加和組織工會(huì)的權(quán)利B平等協(xié)商的權(quán)利C集體協(xié)商權(quán)D共同決定權(quán)E知情權(quán)7屬于社會(huì)保險(xiǎn)特征的有（BCD）A自由性B社會(huì)性C互濟(jì)性D補(bǔ)償性E知情權(quán)8下列屬于法律淵源的有（ABCDE）A勞動(dòng)法律B行政規(guī)章C正式解釋 D雇用規(guī)則 E地方性勞動(dòng)法規(guī)9根據(jù)解釋主題的不同，正式解釋分為（ABC）A立法解釋 B司法解釋 C行政解釋 D任意解釋 E合同解釋10下列屬于勞動(dòng)法構(gòu)成體系的有（ ABCDE）A促進(jìn)就業(yè)法律制度 B勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度 C職業(yè)培訓(xùn)制度 D社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度 E勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度11社會(huì)保險(xiǎn)制度的主要內(nèi)容包括（ ABCDE）A社會(huì)保險(xiǎn)的體制 B社會(huì)保險(xiǎn)的項(xiàng)目 C社會(huì)保險(xiǎn)的種類(lèi) D社會(huì)保險(xiǎn)的適用范圍 E社會(huì)保險(xiǎn)的籌集，運(yùn)營(yíng)和管理2412按照勞動(dòng)法的所有制結(jié)構(gòu)模型，將勞動(dòng)法體系劃分為（ABCDE）A國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)法律制度B集體企業(yè)勞動(dòng)法律制度C股份制企業(yè)勞動(dòng)法律制度D私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)勞動(dòng)法律制度E外商投資企業(yè)勞動(dòng)法律制度13勞動(dòng)法體系的構(gòu)成為（ABCD）A勞動(dòng)關(guān)系法B勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法C勞動(dòng)保障法D勞動(dòng)監(jiān)督檢查法E勞動(dòng)合同法14勞動(dòng)關(guān)系法的構(gòu)成為（ABCDE）A勞動(dòng)合同法 B集體合同法 C用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定法 D職工民主管理法 E勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法15勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的構(gòu)成為（ CDE）A勞動(dòng)合同法 B集體合同法 C工作時(shí)間法 D工資法 E勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法16勞動(dòng)保障法的構(gòu)成為（ ABCD）A促進(jìn)就業(yè)法 B職業(yè)培訓(xùn)法 C社會(huì)保險(xiǎn)法 D勞動(dòng)福利法 E勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法17勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件為（ DE）A勞動(dòng)合同關(guān)系 B勞動(dòng)行政法律關(guān)系 C勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系 D存在現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系 E存在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律范疇18勞動(dòng)法律關(guān)系主要包括的類(lèi)型為（ ABC）A勞動(dòng)合同關(guān)系 B勞動(dòng)行政法律關(guān)系 C勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系 D民事勞務(wù)關(guān)系 E勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)19勞動(dòng)法律關(guān)系的特征包括（ ABDE）A是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài) B其內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù) C勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D雙務(wù)關(guān)系E具有國(guó)家強(qiáng)制性2520勞動(dòng)者成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有（ DE）A用工權(quán)利能力 B用工行為能力 C勞動(dòng)休息權(quán)利 D勞動(dòng)權(quán)利能了E行為能力21勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動(dòng)法律關(guān)系的（ABC）A主體B內(nèi)容C客體D出發(fā)點(diǎn)E歸宿22法律通常將自然人分為（ABC）A完全勞動(dòng)行為能力人B限制勞動(dòng)行為能力人C無(wú)勞動(dòng)行為能力人D部分勞動(dòng)行為能力人E喪失行為能力人23各類(lèi)用人單位成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是（AB）A用工權(quán)利能力 B用工行為能力 C勞動(dòng)休息權(quán)利 D勞動(dòng)權(quán)利能力E行為能力24勞動(dòng)法律行為包括（ABCDE） A合法行為 B違約行為 C行政行為 D仲裁行為 E司法行為第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理一單項(xiàng)選擇題1企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了使用未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的（A）的謀劃與方略A總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性 B總體性和全局性 C全局性和系統(tǒng)性 D長(zhǎng)遠(yuǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)性2當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨成熟時(shí)，行業(yè)成長(zhǎng)變（ D），導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的積累競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)（ ）A快，上升 B快，下降 C慢，上升 D慢，下降263（C）時(shí)影響企業(yè)戰(zhàn)略 決策的首要外部條件 A經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B技術(shù)環(huán)境 C政治法律環(huán)境 D社會(huì)文化環(huán)境企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（B），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)A絕對(duì)性和時(shí)間性 B相對(duì)性和時(shí)間性 C絕對(duì)性和暫時(shí)行 D相對(duì)性和暫時(shí)性5（B）屬于企業(yè)的基本活動(dòng) A采購(gòu)管理 B售后服務(wù) C企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) D技術(shù)開(kāi)發(fā)6在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取（ A）戰(zhàn)略 A扭轉(zhuǎn)型 B增長(zhǎng)型 C防御型 D多種經(jīng)營(yíng)型7差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則，適當(dāng)原則和（B）A領(lǐng)先原則B有效原則C總成本最低原則D持久原則8在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，（ C）時(shí)選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域A低成本戰(zhàn)略 B差異化戰(zhàn)略 C重點(diǎn)戰(zhàn)略 D穩(wěn)定戰(zhàn)略9（B）行業(yè)的特點(diǎn)是銷(xiāo)售增長(zhǎng)緩慢，市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)加劇 A新型行業(yè) B成熟行業(yè) C衰退行業(yè) D穩(wěn)定行業(yè)10衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括（ A），和合適定位戰(zhàn)略，迅速推出戰(zhàn)略A領(lǐng)導(dǎo)地位戰(zhàn)略 B差異化戰(zhàn)略 C重點(diǎn)戰(zhàn)略 D穩(wěn)定戰(zhàn)略11企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的 （A）A主體 B客體 C內(nèi)容 D重點(diǎn)12（C）是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)A實(shí)際成效B績(jī)效評(píng)價(jià)C戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D糾偏行動(dòng)2713安全余額越大，銷(xiāo)售額緊縮的余地就（ A）經(jīng)營(yíng)越（A） A大，安全B大，危險(xiǎn)C小，安全D小，危險(xiǎn)14當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率低于（D）時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營(yíng)安全率的決策 A50％ B40％ C30％ D20％決策樹(shù)的分析程序包括①剪枝決策②計(jì)算期望值③繪制樹(shù)形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（B）A①②③ B③②① C③①② D①③②16（A）又稱(chēng)為“華德決策準(zhǔn)則”A悲觀決策標(biāo)準(zhǔn) B樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn) C中庸決策標(biāo)準(zhǔn) D最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)17PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃②執(zhí)行③檢查④處理四個(gè)階段周而復(fù)始的循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式，將四個(gè)階段按順序排列正確地是（A）A①②③④B③②①④C③①④②D④①③②18建立合理有效的（C）是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵A計(jì)劃體系B決策體系C目標(biāo)體系D營(yíng)銷(xiāo)體系19市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的（B）A起步環(huán)節(jié)B中心環(huán)節(jié)C結(jié)束環(huán)節(jié)D中間環(huán)節(jié)20市場(chǎng)是（D）購(gòu)買(mǎi)者和（D）購(gòu)買(mǎi)者的總和A顯性，隱性B男性，女性C城市，農(nóng)村D現(xiàn)實(shí)，潛在按照（C）不同，可將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)，服務(wù)市場(chǎng)，技術(shù)市場(chǎng)，金融市場(chǎng)，勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)A買(mǎi)方的類(lèi)型 B賣(mài)方的類(lèi)型 C交換對(duì)象 D活動(dòng)范圍和區(qū)域22（A）提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存，無(wú)法轉(zhuǎn)售和不可觸知 A28服務(wù)市場(chǎng) B商品市場(chǎng) C技術(shù)市場(chǎng) D金融市場(chǎng)消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了（B）而購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)A家庭消費(fèi) B個(gè)人消費(fèi) C市場(chǎng)消費(fèi) D社會(huì)消費(fèi)在復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為中，購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括①引起需求②收集信息③評(píng)價(jià)方案④決定購(gòu)買(mǎi)⑤買(mǎi)后行為。將以上過(guò)程排序正確的為（A） A①②③④⑤ B③②①④⑤ C③①④②⑤ D④①③②⑤25（B）是指企業(yè)的采購(gòu)部門(mén)根據(jù)過(guò)去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，選取供貨企業(yè)，并訂購(gòu)過(guò)去采購(gòu)過(guò)的同類(lèi)產(chǎn)業(yè)用品A修正重購(gòu) B直接重購(gòu) C新購(gòu) D間接重購(gòu)26所謂（A）就是對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)具有吸引力的， 能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)A企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì) B企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì) C企業(yè)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì) D企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)27（C）是指某一品牌或產(chǎn)品大類(lèi)內(nèi)由尺碼，價(jià)格。外觀及其他屬性來(lái)區(qū)別的具體產(chǎn)品A產(chǎn)品組合 B產(chǎn)品大類(lèi) C產(chǎn)品項(xiàng)目 D產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品組合的（D）是指產(chǎn)品大類(lèi)中每種產(chǎn)品有多少花色，品種和規(guī)格A寬度B長(zhǎng)度C關(guān)聯(lián)性D深度29（B）是指已獲得專(zhuān)利權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分 A品牌名稱(chēng) B商標(biāo) C品牌標(biāo)志 D記號(hào)2930下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（A）A改善產(chǎn)品策略B快速掠取策略C快速滲透策略D緩慢掠取策略31下列不屬于售前服務(wù)的是（C）A提供咨詢(xún)B協(xié)助選購(gòu)C提供零件 D提供資料所謂銷(xiāo)售渠道是指產(chǎn)品由（D）向最終顧客移動(dòng)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié)或企業(yè)通過(guò)（D）到最終顧客的全部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu) A中間商，企業(yè) B專(zhuān)賣(mài)者，消費(fèi)者 C消費(fèi)者，中間商 D企業(yè)，中間商渠道的（A）就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間層次或環(huán)節(jié)A長(zhǎng)度 B寬度 C層次數(shù)目 D多重性34企業(yè)（B）是指企業(yè)的聲譽(yù)，人力，財(cái)力和物力 A銷(xiāo)售能力 B實(shí)力 C服務(wù)能力 D控制能力35（A）即企業(yè)在一定地區(qū)，一定時(shí)間內(nèi)只能選擇一家中間經(jīng)銷(xiāo)或代理其產(chǎn)品A獨(dú)家性分銷(xiāo) B廣泛性分銷(xiāo) C選擇性分銷(xiāo) D密集性分銷(xiāo)36（A）是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過(guò)各種傳播媒介，向可能的購(gòu)買(mǎi)者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響增加銷(xiāo)售的一種手段 A廣告 B人員推廣 C營(yíng)業(yè)推廣 D公共關(guān)系二多項(xiàng)選擇題1企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)（ ACD）之間的動(dòng)態(tài)平衡 A外部環(huán)境 B內(nèi)部環(huán)境 C企業(yè)實(shí)力 D戰(zhàn)略目標(biāo) E長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展302企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括 （ABE）A獲取口頭信息 B獲取書(shū)面信息C外部環(huán)境預(yù)測(cè) D獲取電話(huà)信息E專(zhuān)題性調(diào)研3影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率因素很多，主要包括（ BCDE）A客戶(hù)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意程度 B生產(chǎn)率 C各種投入要素的成本 D工藝設(shè)計(jì)水平 E產(chǎn)能的利用程度4企業(yè)的總體戰(zhàn)略有（ABCD） A進(jìn)入戰(zhàn)略 B發(fā)展戰(zhàn)略 C穩(wěn)定戰(zhàn)略D撤退戰(zhàn)略E并購(gòu)戰(zhàn)略5企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有（ ABCDE）A特許經(jīng)營(yíng) B分包和賣(mài)斷 C管理層與杠桿收購(gòu) D拆產(chǎn)為股/分拆E資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易6決策科學(xué)化的要求包括（ ABCDE）A合理的決策標(biāo)準(zhǔn) B有效的信息體統(tǒng) C系統(tǒng)的決策觀念 D科學(xué)的決策程序 E決策方法科學(xué)化7決策樹(shù)的構(gòu)成要素包括（BCDE）A概率收益值 B決策點(diǎn) C方案枝D狀態(tài)節(jié)點(diǎn)E概率枝8現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括（ ABC）A使決策目標(biāo)具體化 B有利于提高企業(yè)的工作效率 C為控制提供標(biāo)準(zhǔn) D科學(xué)的決策程序 E決策方法科學(xué)化9目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括（ ABCDE）A系統(tǒng)化的管理模式 B明確完整的目標(biāo)體系 C富于參與性 D強(qiáng)調(diào)自我控制 E重視員工的培訓(xùn)和能力開(kāi)發(fā)10按照交換對(duì)象不同可將市場(chǎng)分為 （ABCDE）A商品市場(chǎng)B服務(wù)市場(chǎng)31C技術(shù)市場(chǎng)D金融市場(chǎng)E勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)11影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素有（ ABCD）A文化因素 B社會(huì)因素 C個(gè)人因素 D心理因素 E經(jīng)濟(jì)因素12按照消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中的作用不同，角色可分為（ ABCDE）A倡議者B影響者C決策者D購(gòu)買(mǎi)者E使用者根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為分為（ABCE）A習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為 B化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買(mǎi)行為 C尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為 D和諧的購(gòu)買(mǎi)行為 E復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為組織市場(chǎng)是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類(lèi)型可分為（BCD）A買(mǎi)方市場(chǎng) B產(chǎn)業(yè)市場(chǎng) C轉(zhuǎn)賣(mài)者市場(chǎng) D政府市場(chǎng) E賣(mài)方市場(chǎng)15產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)具有相似性， 但產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)由一些顯著的特點(diǎn)，包括（ABCDE）A購(gòu)買(mǎi)者集中在少數(shù)地區(qū) B需求具體派生性 C需求缺乏彈性 D需求有較大的波動(dòng)性 E專(zhuān)業(yè)人員購(gòu)買(mǎi)企業(yè)采購(gòu)中心是指由所有參與購(gòu)買(mǎi)決策的人員構(gòu)成采購(gòu)組織的決策單位，它通常包括的人員有（ABCDE）A使用者 B影響者 C采購(gòu)者 D決定者 E信息控制者17影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)的主要因素有（ BCDE）A社會(huì)因素 B環(huán)境因素 C組織因素 D人際因素 E個(gè)人因素18包裝策略主要包括（ABCDE）A相似包裝策略 B差別包裝策略 C組32合包裝策略D復(fù)用包裝策略E附贈(zèng)品包裝策略19下列屬于成長(zhǎng)期企業(yè)采取的營(yíng)銷(xiāo)策略的是（ ABCDE）A改進(jìn)和完善產(chǎn)品 B開(kāi)拓新的市場(chǎng) C增強(qiáng)銷(xiāo)售渠道功效 D樹(shù)立產(chǎn)品形象 E適時(shí)降價(jià)20下列屬于產(chǎn)品改良的是（ ACDE） A品質(zhì)改良 B市場(chǎng)改良 C特色改良 D式樣改良 E附加產(chǎn)品改良21折扣折讓定價(jià)策略包括（ABCDE）A數(shù)量折扣 B功能折扣 C現(xiàn)金折扣 D季節(jié)折扣 E推廣折讓和補(bǔ)貼22心理定價(jià)策略包括（ABCDE）A整數(shù)定價(jià)策略 B尾數(shù)定價(jià)策略 C聲望定價(jià)策略 D招徠定價(jià)策略 E分級(jí)定價(jià)策略23影響銷(xiāo)售渠道選擇的因素有（ ABCDE）A產(chǎn)品因素 B市場(chǎng)因素 C企業(yè)因素 D國(guó)家法律約束 E中間商的特性24企業(yè)促銷(xiāo)策略包括（ABCDE） A廣告 B人員推銷(xiāo) C營(yíng)業(yè)推廣 D公共關(guān)系 E宣傳第四章 管理心理與組織行為一單項(xiàng)選擇題1（B）是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定心理傾向 A認(rèn)知 B態(tài)度 C智慧 D謙虛2（C）是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿(mǎn)足與否的態(tài)度 A工作成就 B工作績(jī)效 C工作滿(mǎn)意度 D工作態(tài)度3最早提出組織承諾的是（D） A科特 B梅耶 C阿倫 D33貝克爾4（B）與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)關(guān)系 A組織效率 B組織承諾 C工作績(jī)效 D工作分析5（B）是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺(jué) A個(gè)體知覺(jué) B社會(huì)知覺(jué) C歸因D群體知覺(jué)6（C）是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響 A光環(huán)效應(yīng) B投射效應(yīng) C首因效應(yīng) D刻板印象7（A）是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或懷的印象之后， 人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性A光環(huán)效應(yīng) B投射效應(yīng) C首因效應(yīng) D刻板印象8（D）是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后， 會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體的每個(gè)成員的特征A首因效應(yīng) B光環(huán)效應(yīng) C投射效應(yīng) D刻板印象9（C）就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析， 從而推論其原因的過(guò)程 A內(nèi)因 B外因 C歸因 D知覺(jué)10（B）是指導(dǎo)行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等 A歸因 B內(nèi)因 C外因 D知覺(jué)11（C）包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事工作的特點(diǎn)和難度，以及工作與人的相互作用、他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、激勵(lì)的作用等 A知覺(jué) B內(nèi)因 C外因 D歸因12（C）是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、34制度和規(guī)范等A內(nèi)因B外因C穩(wěn)因D非穩(wěn)因13第一個(gè)將期望理論運(yùn)用與工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是（D）A赫茲伯格B亞當(dāng)斯C萊文澤爾D弗洛姆14第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是（C）A弗洛姆B萊文澤爾C愛(ài)德華?桑代克D赫茲伯格15社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（D）A弗洛姆B愛(ài)德華?桑代克C萊文澤爾D班杜拉16（C）是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力A績(jī)效B成員滿(mǎn)意程度 C團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) D外人的滿(mǎn)意度幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程、讓團(tuán)隊(duì)始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)、做出高效決策和提出解決問(wèn)題的替代方案的是（A）A團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能 B團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能 C團(tuán)隊(duì)溝通職能 D團(tuán)隊(duì)決策關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂(lè)趣的是（C）A團(tuán)隊(duì)溝通職能 B團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能 C團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能 D團(tuán)隊(duì)決策領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系的是（A）A關(guān)懷維度 B認(rèn)可維度 C結(jié)構(gòu)維度 D尊重維度領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)的是（A）35A結(jié)構(gòu)維度 B認(rèn)可維度 C關(guān)懷維度 D尊重維度21在20世紀(jì)50年代末提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型的是（ A）A費(fèi)德勒 B赫塞 C布蘭查德 D明茨伯格22在權(quán)變理論中把下屬作為權(quán)變的變量， 即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴(lài)條件，這一理論是（ B）A費(fèi)德勒的權(quán)變模型 B領(lǐng)導(dǎo)情境理論 C路徑－目標(biāo)理論 D參與模型領(lǐng)導(dǎo)者德主要任務(wù)是提供必要德支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是（C）A費(fèi)德勒的權(quán)變模型 B領(lǐng)導(dǎo)情境理論 C路徑－目標(biāo)理論 D參與模型領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是（D）A費(fèi)德勒的權(quán)變模型 B領(lǐng)導(dǎo)情境理論 C路徑－目標(biāo)理論 D參與模型25（A）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過(guò)程A心理測(cè)量 B心理測(cè)驗(yàn) C物理測(cè)量 D物理測(cè)驗(yàn)26心理測(cè)量的工具是（B） A物理測(cè)量 B心理測(cè)驗(yàn) C物理測(cè)驗(yàn)D情商測(cè)驗(yàn)心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是能力測(cè)驗(yàn)，另一類(lèi)是（A）36A人格測(cè)驗(yàn) B成就測(cè)驗(yàn) C性向測(cè)驗(yàn) D情商測(cè)驗(yàn)28（A）又稱(chēng)穩(wěn)定性或可信性，是指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的一致性 A信度B效度C難度D標(biāo)準(zhǔn)化29（B）是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)的測(cè)驗(yàn)結(jié)果與貝測(cè)驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度，也就是一個(gè)測(cè)驗(yàn)希望測(cè)量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性 A信度 B效度 C難度 D標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是工作成熟度，二是（A）A心理成熟度 B心理承受度 C精神成熟度 D精神承受度二多項(xiàng)選擇題1影響工作滿(mǎn)意度的因素有（ABCDE）A富有挑戰(zhàn)性的工作B公平的報(bào)酬C支持性的工作環(huán)境D融洽的人際關(guān)系E個(gè)人特征與工作的匹配2阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾有（ACE）A感情承諾B書(shū)面承諾C規(guī)范承諾D口頭承諾E繼續(xù)承諾3社會(huì)知覺(jué)包括的類(lèi)型有（ABCDE）A首因效應(yīng)B光環(huán)效應(yīng)C投射效應(yīng)D對(duì)比效應(yīng)E刻板效應(yīng)4組織公正與報(bào)酬分配的原則有（ABC）A分配公平B程序公平C互動(dòng)公平 D法律公平 E組織公平5桑代克的效果律中強(qiáng)調(diào)的行為法則有（ ABCDE） A在對(duì)相同環(huán)境做出的幾種反應(yīng)中，那些能引起滿(mǎn)意的反應(yīng)，將更有可能再次發(fā)生 B令人滿(mǎn)意的、受到鼓勵(lì)的行為結(jié)果將增加先前行為的力度， 并增加未來(lái)37再次發(fā)生此行為的可能性，這一原則有時(shí)也稱(chēng)為 “強(qiáng)化原則”C那些隨后能引起不滿(mǎn)意的反應(yīng)，將不太可能再次發(fā)生 D不理想的或受到懲罰的行為結(jié)果將減少先前行為的力度， 并減少未來(lái)再次發(fā)生此行為的可能性，這一原則有時(shí)也稱(chēng)為 “懲罰原則”E如果行為之后沒(méi)有任何后果，即既沒(méi)有正性的也沒(méi)有負(fù)性的事后結(jié)果，在若干時(shí)間后，這種行為將會(huì)逐漸消失，這一原則有時(shí)也稱(chēng)為 “消退原則”組織行為矯正模型被認(rèn)為是有效的行為績(jī)效管理的系統(tǒng)性方法之一，其具體步驟有（ACDE）A要識(shí)別和確認(rèn)對(duì)績(jī)效有重大影響的關(guān)鍵行為 B懲罰原則 C要對(duì)這些關(guān)鍵行為進(jìn)行基線(xiàn)測(cè)量 D功能性分析E干預(yù)行為7團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有（ ABCD）A績(jī)效 B成員滿(mǎn)意度 C團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) D外人的滿(mǎn)意度 E薪酬8團(tuán)隊(duì)過(guò)程的主要范疇是（ ABCDE） A溝通 B影響 C任務(wù)和維護(hù)的職能 D決策、沖突 E氛圍和情緒問(wèn)題9群體決策的有點(diǎn)有（BCDE）A能比個(gè)體決策需要跟少的時(shí)間 B能提供比個(gè)體決策更為豐富和全面的信息C能提供比個(gè)體決策更多的不同決策方案 D能增加決策的可接受性E能增加決策過(guò)程的民主性10群體決策的缺點(diǎn)有（ABC