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文檔簡介

《管理原理》期末復習

選擇題復習題常州廣播電視大學曹偉明第1頁練習一一、單項選擇題1.對資源進行計劃、組織、領(lǐng)導、控制以有效地實現(xiàn)組織目標過程稱為

。A.管理B.組織C.戰(zhàn)略計劃D.激勵2.組織可對以下

環(huán)境要素施加影響。A.物價水平B.國家經(jīng)濟體制C.政府管理部門D.政局穩(wěn)定性3.溝通、了解、激勵下屬管理技能是。A.技術(shù)技能B.診療技能C.人際關(guān)系技能D.分析技能AA

C第2頁4.以下不屬于領(lǐng)導職能范圍是

。A.指揮B.人事C.激勵D.溝通5.《科學管理原理》是

代表作。A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.孔茨6.科學管理基礎(chǔ)是

。A.差異計件工資制B.職能原理C.例外原理D.工時研究7.法約爾提出組織中平級間橫向溝通被稱為

A.等級標準B.協(xié)商標準C.跳板標準D.秩序標準ABDC第3頁8.韋伯行政性組織又可稱為

。A.神秘化組織B.傳統(tǒng)組織C.當代組織D.合理化-法律化組織9.

認為人是按需求次序被激勵。A.層次需要論B.X理論C.Y理論D.管理科學理論10. 合作社會系統(tǒng)學派認為組織目標應(yīng)和

相適應(yīng)。A.經(jīng)濟B.環(huán)境C.政治D.群體行為11.最有可能產(chǎn)生高道德標準組織文化是:。A.含有高風險和沖突承受能力組織文化B.高度崇尚自由精神文化C.含有高度統(tǒng)一性組織文化D.含有高度靈活性,易于適應(yīng)社會觀念組織文化DABA第4頁12.以下選項中,最可能影響管理者道德行為是:A.所處地理環(huán)境B.該行為對受益者有多大C.管理者年紀層次D.管理者受教育程度13.以下選項中,缺乏社會責任感行為是:A.辭退組織員工B.限制用戶自主選擇產(chǎn)品C.向社會提供低級產(chǎn)品D.打敗自己競爭對手14。金屬制品向塑料制品發(fā)展,這反應(yīng)了環(huán)境中哪首先原因改變?A.經(jīng)濟B.自然C.文化D.技術(shù)15.變職能觀念為流程觀念表示:A.企業(yè)各類功效不能因為劃分而被相互割裂B.傳統(tǒng)部門化設(shè)計應(yīng)該結(jié)束C.企業(yè)中不應(yīng)該再進行分工D.流程性企業(yè)比加工性企業(yè)更具備組織變革條件BBDA第5頁練習二一、單項選擇題1.組織發(fā)展過程中需要發(fā)展顧問是因為:A、組織發(fā)展工作領(lǐng)導人需要有些人出謀劃策B、發(fā)展顧問是獨立于企業(yè)外部人員,所以比較客觀C、組織發(fā)展需要領(lǐng)導人D、需要對組織發(fā)展進程進行評價2.不屬于組織診療方法是:A、調(diào)查反饋法B、組隊建設(shè)法C、名義組法D、力場分析法3.有計劃變革過程包含:A、進行變革,消除抵制和評價變革結(jié)果等階段B、打破平衡,進行變革和消除抵制等階段C、指定變革領(lǐng)導人,進行變革和消除抵制等階段D、宣傳變革意義,進行變革總結(jié)變革經(jīng)驗等階段CBB第6頁4.人員變革主要方式不包含:A、改變職員在組織中作用B、對職員進行培訓C、改變?nèi)藛T結(jié)構(gòu)D、淘汰職員5.依據(jù)赫茨伯格雙原因理論原因可激勵員工。A、酬勞、成就、認可、責任B、酬勞、工作條件、良好工作關(guān)系C、成就、責任、良好人際關(guān)系和成長D、成長、成就、責任6.以期望理論為基礎(chǔ)波特一勞勒模型表明:A、好工作績效可造成滿意B、差工作績效可造成滿意C、滿意產(chǎn)生出好工作績效D、工作績效與滿意無關(guān)7.在應(yīng)用期望理論改進對下屬激勵工作時,首先應(yīng)該:A、確保酬勞優(yōu)厚B、判斷職員可能想要結(jié)果C、確保公平D、確實實現(xiàn)目標所需業(yè)績表現(xiàn)DDAB第7頁8.經(jīng)過不予理會來減弱某種不良行為強化方式是:A處罰B正確化C自然消退D.躲避9.信息處理應(yīng)包含信息搜集、信息加工、信息排序、檢索及儲存、信息傳輸和等內(nèi)容。A.信息接收B.信息反饋C.信息分析D.信息檢驗10.建立管理信息系統(tǒng)是一項復雜工作,需要大量人力、物力、財力和時間,所以必須利用原理和方法開展工作。A.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)B.控制論C.系統(tǒng)工程D.排隊論11.企業(yè)要不停創(chuàng)新,首先必須有銳意進取A.創(chuàng)新型企業(yè)家B.創(chuàng)新型科技人員C.創(chuàng)新型工人D.創(chuàng)新型理論工作者CBCA第8頁12.顯意識功效主要在左腦,潛意識功效主要在右腦,左右腦相互交替作用,從而產(chǎn)生。A.追求B.構(gòu)想C.主意D.靈感13.企業(yè)家應(yīng)有強烈事業(yè)心、高度責任感和永不知足。A.奮斗精神B.進取精神C.觀察能力D.探索精神14.控制最基本目標在于。A.尋找錯誤B.衡量雇員績效C.確保行為依循計劃發(fā)展D.使人們失去自由15.控制著眼于組織產(chǎn)出情況。A.機械B.同時C.前饋D.后饋DBCD第9頁練習三單項擇題1.相對于多國企業(yè)而言,跨國企業(yè)一個特點是:A、以本國為基地對國外經(jīng)營活動進行集中管理B、在多個國家擁有從事生產(chǎn)經(jīng)營活動子企業(yè)C、含有全球性經(jīng)濟動機和戰(zhàn)略D、全部權(quán)必須為一個以上國籍人土所掌握2.在國際管理各項職能中,較少受到分支機構(gòu)所在國文化情況和環(huán)境情況影響。A、計劃職能B、組織職能C、指揮職能D、控制職能3.全方面質(zhì)量管理中"全方面"指是:A、對象全方面B、范圍全方面C、人員全方面D、以上全部選項CBD第10頁4.以下對全方面質(zhì)量管理認識中,不正確是:A、開展全方面質(zhì)量管理,必須高度重視人原因B、TQM建立需要一筆數(shù)目不小投資因而不利于企業(yè)成本,但能夠經(jīng)過提升售價來填補C、全方面質(zhì)量管理是組織取之不盡利潤起源D、全方面質(zhì)量管理是一個適合于任何類型組織質(zhì)量管理模式5.科學管理中能表達權(quán)力下放分權(quán)嘗試原理是。A.差異計件工資制B.職能標準C.例外原理D.工時研究6.是普通管理理論代表人物。A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.孔茨7.韋伯認為,傳統(tǒng)式權(quán)威基礎(chǔ)是。A.超凡魅力B.法律C.權(quán)力D.先例和通例BBBD第11頁8.是從消極否定觀點來對待工人。A.Y理論B.超Y理論C.X理論D."社會人"觀點9.學派主要經(jīng)過觀察管理者實際活動來明確管理者工作內(nèi)容。A.經(jīng)驗或案例B.管理角色C.合作社會系統(tǒng)D.經(jīng)營管理10.學派強調(diào)職員是由不一樣個人所組成,是群體中一分子,他們有各種需要得由組織來加以滿足。A.經(jīng)營管理B.管理角色C.群體行為D.人際關(guān)系11.決議理論學派認為是管理者主要任務(wù)。A.組織B.計劃C.領(lǐng)導D.決議CBDD第12頁12、在大多情況下。A.組織改造環(huán)境B.環(huán)境決定組織C.組織與環(huán)境彼此影響,相互決定D.組織與環(huán)境彼此相互獨立,互不干涉13、以下關(guān)于組織文化描述中,正確是:。A.改變較慢,一旦形成便日趨加強B.改變較快,隨時補充新內(nèi)容C.改變較慢,但每年都會拋棄一些過時內(nèi)容D.改變較快,尤其是企業(yè)管理人員變更時14、目標管理一個主要優(yōu)點是:。A.降低了書面工作B.為產(chǎn)品組合制訂了目標C.把目標制訂和對個人激勵聯(lián)絡(luò)起來D.為組織制訂了目標15、目標就好比路標,確定目標如同識別北極星,這種說法主要表現(xiàn)了目標方面作用。A.指明方向B.提供標準C.激勵原因D.管理基礎(chǔ)BACA第13頁練習四一、單項選擇題1.管理二重性是指。A.藝術(shù)性與科學性B.基礎(chǔ)性與邊緣性C.自然屬性與社會屬性D.普遍性與主要性2.以下不屬于管理職能是。A.組織活動B.控制活動C.有效獲取資源D.計劃與決議3.管理控制職能主要由人員執(zhí)行。A.高層管理B.中層管理C.基層第一線管理D.以上均是CCB第14頁4.目標管理詳細步驟通常不應(yīng)包含。A. 上下級共同訂論下屬任務(wù)、責任、工作內(nèi)容等B. 確立長久績效目標C. 定時檢驗進展情況D. 期末共同評定所取得結(jié)果5.計劃工作應(yīng)該是一項工作。A.普通B.高層管理人員C.專業(yè)計劃人員D.基層職員6.投資回報、技術(shù)進步、市場開拓等屬于戰(zhàn)略評價A.定性指標B.定量指標C.綜合指標D.整體指標7.戰(zhàn)略修訂不包含。A.局部性戰(zhàn)略修訂B.職能性戰(zhàn)略修訂C.宏觀戰(zhàn)略修訂D.總結(jié)戰(zhàn)略修訂BABC第15頁8.以下哪個詞不能用來闡述戰(zhàn)略。A.全局性B.久遠性C.普遍性D.根本性9.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為160000元,單位變動成本為10000元,每臺售價為12000元,試計算該產(chǎn)品盈虧平衡點是。A.14臺B.12.5臺C.7.3臺D.80臺10.決議樹優(yōu)點在于。A.直觀簡練B.簡化決議過程C.便于處理多階段問題D.上述三方面都是11、管理決議主要由作出。A.高層管理者B.基層管理者C.中、高層管理者D.中層管理者CDCD第16頁12、處理以往無先例可循新問題決議是:。A.確定型決議B.不確定型決議C.程序化決議D.非程序化決議13.銀行設(shè)置商業(yè)信貸部屬。A.職能部門化B.用戶部門化C.地域部門化D.過程部門化14.組織中權(quán)力集中優(yōu)點詳細表現(xiàn)為。A.形成政策和行動一致性B.有利于快速決議C.有利于激發(fā)下屬工作熱情D.決議更符合所在地實情15.矩陳結(jié)構(gòu)主要優(yōu)點是。A.統(tǒng)一指揮B.發(fā)揮了職能部門化與項目部門化兩方面優(yōu)勢C.目標明確D.管理費用低DDAB第17頁練習五一、單項選擇題1.計劃工作關(guān)鍵是。A.確定目標B.估量機會C.決議D.確定計劃前提條件2.戰(zhàn)略管理包含:(1)戰(zhàn)略修訂,(2)戰(zhàn)略制訂,(3)戰(zhàn)略控制,(4)戰(zhàn)略執(zhí)行等活動過程。其正確次序應(yīng)是。A.(1)(2)(4)(3)B.(2)(3)(4)(1)C.(2)(4)(3)(1)D.(4)(1)(2)(3)3.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略導向包含。A.產(chǎn)品和市場選擇B.企業(yè)重大資源配置C.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整D.以上都是DCD第18頁4.戰(zhàn)略活動之所以有鮮明反抗性,是因為有存在。A.市場經(jīng)濟B.供需雙方C.外部環(huán)境改變D.競爭對手5.不過份依賴復雜數(shù)學模式及技術(shù),而在于找出關(guān)鍵問題決議是。A.戰(zhàn)略決議B.管理決議C.業(yè)務(wù)決議D.以上三種都不是6.對于某種自然狀態(tài)概率為"1"決議是。A.風險型B.確定型C.程序化D.非程序化7.授權(quán)步驟不包含。A.分配職責B.建立責任C.委任職權(quán)D.責任下放DABD第19頁8.直線與參謀發(fā)生沖突原因能夠是。A.年紀、教育等原因B.對職權(quán)組成威脅C.對知識依賴D.全部上述這些9.實施集中控制與分散經(jīng)營組織形式是。A.直線制B.矩陣制C.事業(yè)部制D.職能制10.組織發(fā)展過程中聘請顧問是為了。A.協(xié)調(diào)組織與外部環(huán)境關(guān)系B.領(lǐng)導組織發(fā)展過程C.搜集相關(guān)組織變革所需信息D.找出組織存在問題11.人員變革主要方式不包含。A.改變職員在組織中作用B.對職員進行培訓C.改變?nèi)藛T結(jié)構(gòu)D.淘汰職員DCBD第20頁12.對企業(yè)而言,變革是。A.應(yīng)該防止B.能夠防止C.無法防止D.引發(fā)混亂根源13.企業(yè)在招聘后需進行挑選,以確保適當人才來從事適當工作。挑選主要方法有。A.評價求職申請表B.面試與考試C.個人特征分析與評價中心D.以上全部14.人員挑選過程中,衡量試題可靠性檢驗指標為。A.效度B.信息C.智商值D.個人特征分析15.一個成功酬勞制度設(shè)置,包含。A.工資水平?jīng)Q議B.工資結(jié)構(gòu)決議C.個人工資決議D.以上全部CDBD第21頁練習六一、單項選擇題1.某企業(yè)董事會作出了逐步以外購某種關(guān)鍵零部件代替原自產(chǎn)這部分零部件決議,并預計會出現(xiàn)以下一些抵制原因。你認為其中原因?qū)@個變革影響最小。A.原負責生產(chǎn)這些零部件管理人員擔心失去在企業(yè)中地位B.原生產(chǎn)這部分零部件工人擔心失業(yè)C.財務(wù)人員擔心原生產(chǎn)零部件設(shè)備不能順利地出售D.總裝車間責任人擔心外購零部件質(zhì)量及其它供給條件不符合要求2.為了消除上述抵制原因,企業(yè)董事會作出了以下決定。你認為最不可行。A.由企業(yè)總經(jīng)理親自負責整個變革過程B.勉勵與變革相關(guān)人員參加變革計劃和實施過程C.在企業(yè)內(nèi)宣傳這次變革對企業(yè)意義D.對原生產(chǎn)零部件工人進行培訓3.在關(guān)于人性S理論中,被稱為“軟原因”除了才能(Skill)、企業(yè)格調(diào)(Style)、組員(Staff)外,還有一個原因是。A.戰(zhàn)略(Strategy)B.組織結(jié)構(gòu)(Structure)C.高尚目標(Spirituality)D.管理制度(System)CAC第22頁4.假如領(lǐng)導格調(diào)不適應(yīng)領(lǐng)導情景,菲德勒認為應(yīng)該。A.改變情景以適應(yīng)領(lǐng)導格調(diào)B.改變領(lǐng)導格調(diào)以適應(yīng)情景C.什么也不做,環(huán)境動態(tài)改變最終會適應(yīng)領(lǐng)導格調(diào)D.放棄該工作5.依據(jù)管理方格圖,對生產(chǎn)高度關(guān)心而對人極少關(guān)心管理屬于類型領(lǐng)導格調(diào)。A.9,1血汗工廠型B.1,9鄉(xiāng)村俱樂部型C.9,9協(xié)作型D.1,1貧乏型6.馬斯洛需要層次論中最基本需要是。A.歸屬需要B.自尊需要C.自我實現(xiàn)需要D.生理需要7.按照期望理論,在情況下激勵力量為0。A.效價等于0B.效價等于1.0C.期望值等于1.0D.期望值等于0.5AADA第23頁8.經(jīng)過防止令人不快后果來增強行為強化方式是。A.處罰B.正強化C.自然消退D.躲避9.不會造成自下而上溝通效率低下行為是。A.生產(chǎn)經(jīng)營復雜程度高B.管理篩選和曲解C.對雇員評定著重于實際結(jié)果D.雇員之間相互競爭10.行為過程中對溝通含有最大影響是。A.領(lǐng)導方式B.知識C.動機D.態(tài)度11.現(xiàn)場控制還能夠被稱為。A.反饋控制B.前饋控制C.同時控制D.以上都不對DCDC第24頁12.控制被視為組織一項主動要素,其理由在于控制能夠幫助組織防止。A.改變B.加重錯誤C.組織復雜化D.有效運作13.控制過程最終一步是。A.制訂標準B.評價成績并糾偏C.用標準衡量成績D.質(zhì)量控制14.組織在預算期內(nèi)以貨幣單位表示收入和經(jīng)營費用支出計劃預算稱為。A.收入預算B.支出預算C.收支預算D.現(xiàn)金預算15.創(chuàng)新型企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新。A.關(guān)鍵B.主體C.源泉D.中堅BBCA第25頁練習七1.關(guān)于人性假設(shè)K理論中,中心K原因是指。A.企業(yè)目標B.關(guān)鍵人物C.企業(yè)文化D.不停創(chuàng)新2.任務(wù)導向型領(lǐng)導在下述原因中最關(guān)心是。A.下屬意見、感情B.職員滿意程度C.工作群體團結(jié)D.下屬執(zhí)行情況3.領(lǐng)導行為四分圖縱軸與橫軸分別代表。A.任務(wù)導向型和職員導向型B.主導型結(jié)構(gòu)和職員為中心C.關(guān)心型和主導結(jié)構(gòu)型D.對生產(chǎn)關(guān)心度和對人關(guān)心度BDC第26頁4.依據(jù)公平理論,公平發(fā)生在情形中。A.自己結(jié)果等于他人結(jié)果B.自己投入等于他人投入C.全部職員獲取相同酬勞D.自己結(jié)果與投入比值等于他人結(jié)果與投入之比5.依據(jù)赫茨伯格雙原因理論,以下原因可激勵員工。A.酬勞、成就、認可、責任B.酬勞、工作條件、良好工作環(huán)境C.成就、責任、良好人際關(guān)系和成長D.成長、成就、責任6.假如職員A投入2個單位,取得了3個單位結(jié)果,職員B投入3個單位,取得了5個單位結(jié)果,則相對于A,B處于以下位置。A.酬勞偏高B.公平C.高效價D.酬勞偏低7.在自上而下溝通中,組織能夠經(jīng)過來提升溝通有效性。A.改進組織結(jié)構(gòu)B.改進信息傳遞技術(shù)C.提升信息明確度D.以上都對DDAD第27頁8.以下各種渠道形式中不屬于非正式渠道是。A.單線式溝通B.水平溝通C.偶然式溝通D.集束式溝通9.口頭消息大部分內(nèi)容經(jīng)過被感知。A.書面溝通B.語言溝通C.單詞D.非語言溝通10.期望在資源成為工作資源組成部分之前就能對其數(shù)量和質(zhì)量進行有效控制。A.標準控制B.前饋控制C.同時控制D.反饋控制11.用標準衡量成績過程中,對改變成績無絲毫意義。A.改變標準B.全力利用反饋控制C.保持現(xiàn)實狀況D.A和CBDBD第28頁12.一個企業(yè)償還債務(wù)長久能力能夠經(jīng)過指標來評定。A.資產(chǎn)回報率B.資金流動率C.負債率D.利潤表13.從根本上分析每項預算必要性和數(shù)量而不但僅是對現(xiàn)有預算進行調(diào)整預算編制方法為。A.零基預算B.滾動預算C.彈性預算D.固定預算14.企業(yè)收入和費用經(jīng)過得以反應(yīng)出來。A.流動資產(chǎn)比率B.利潤表C.資金負債表D.股東收益公告15.就普通而言,信息是經(jīng)過加工處理,能對人們各種詳細活動產(chǎn)生影響。A.各種符號B.數(shù)據(jù)資料C.信號和信息D.屬性CABB第29頁練習八1.管理人員經(jīng)過一系列基本管理職能來實現(xiàn)組織目標,不屬于管理職能范圍是。A.組織B.控制C.領(lǐng)導D.經(jīng)營2.對管理最形象描述是。A.藝術(shù)B.科學

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