2022年銷(xiāo)售經(jīng)理年終工作總結(jié)范文

第19頁(yè)共19頁(yè)2022年?銷(xiāo)售經(jīng)理年?終工作總結(jié)?范文不知?不覺(jué)中，_?__已接近?尾聲，加入?___房地?產(chǎn)發(fā)展有限?公司公司已?一年時(shí)間，?這短短的一?年學(xué)習(xí)工作?中，我懂得?了很多知識(shí)?和經(jīng)驗(yàn)。_?__是房地?產(chǎn)不平凡的?一年，越是?在這樣艱難?的市場(chǎng)環(huán)境?下，越是能?鍛煉我們的?業(yè)務(wù)能力，?更讓自己的?人生經(jīng)歷了?一份激動(dòng)，?一份喜悅，?一份悲傷，?最重要的是?增加了一份?人生的閱歷?。可以說(shuō)從?一個(gè)對(duì)房地?產(chǎn)“一無(wú)所?知”的門(mén)外?人來(lái)說(shuō)，這?一年的時(shí)間?里，收獲額?多，非常感?謝公司的每?一位領(lǐng)導(dǎo)和?同仁的幫助?和指導(dǎo)，現(xiàn)?在已能獨(dú)立?完成本職工?作，現(xiàn)將今?年工作做以?下幾方面總?結(jié)。一、?學(xué)習(xí)方面?學(xué)習(xí)，永無(wú)?止境，這是?我的人生中?的第一份正?式工作，以?前學(xué)生時(shí)代?做過(guò)一些兼?職銷(xiāo)售工作?，以為看似?和房地產(chǎn)有?關(guān)，其實(shí)我?對(duì)房產(chǎn)方面?的知識(shí)不是?很了解，甚?至可以說(shuō)是?一無(wú)所知。?來(lái)到這個(gè)項(xiàng)?目的時(shí)候，?對(duì)于新的環(huán)?境，新的事?物都比較陌?生，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫助?下，我很快?了解到公司?的性質(zhì)及房?地產(chǎn)市場(chǎng)，?通過(guò)努力的?學(xué)習(xí)明白了?置業(yè)顧問(wèn)的?真正內(nèi)涵以?及職責(zé)，并?且深深的喜?歡上了這份?工作，同時(shí)?也意識(shí)到自?己的選擇是?對(duì)的。二?、心態(tài)方面?剛進(jìn)公司?的時(shí)候，我?們開(kāi)始了半?個(gè)月的系統(tǒng)?培訓(xùn)，開(kāi)始?覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)?聊甚至枯燥?。但一段時(shí)?間之后，回?頭再來(lái)看這?些內(nèi)容真的?有不一樣的?感觸。感覺(jué)?我們的真的?是收獲頗豐?。心境也越?來(lái)越平靜，?更加趨于成?熟。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的耐心?指導(dǎo)和幫助?下，我漸漸?懂得了心態(tài)?決定一切的?道理。想想?工作在銷(xiāo)售?一線，感觸?最深的就是?，保持一顆?良好的心態(tài)?很重要，因?為我們每天?面對(duì)形形色?色的人和物?，要學(xué)會(huì)控?制好自己的?情緒，要以?一顆平穩(wěn)的?、寬容的、?積極的心態(tài)?去面對(duì)工作?和生活。?三、專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和技巧?在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)?知識(shí)和銷(xiāo)售?技巧的那段?時(shí)間，由于?初次接觸這?類(lèi)知識(shí)，如?建筑知識(shí)，?所以覺(jué)的非?常乏味，每?天都會(huì)不停?的背誦，相?互演練，由?于面對(duì)考核?，我可是下?足了功夫。?終于功夫不?負(fù)有心人，?我從接電話?接客戶(hù)的措?手不及到現(xiàn)?在的得心應(yīng)?手，都充分?證明了這些?是何等的重?要性。（范?本）當(dāng)時(shí)確?實(shí)感覺(jué)到苦?過(guò)累過(guò)，現(xiàn)?在回過(guò)頭來(lái)?想一下，進(jìn)?步要克服最?大的困難就?是自己，雖?然當(dāng)時(shí)苦累?，我們不照?樣堅(jiān)持下來(lái)?了嗎？當(dāng)然?這份成長(zhǎng)與?公司領(lǐng)導(dǎo)的?幫助關(guān)心是?息息相關(guān)的?，這樣的工?作氛圍也是?我進(jìn)步的重?要原因。在?工作之余我?還會(huì)去學(xué)習(xí)?一些實(shí)時(shí)房?地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和技巧，?這樣才能與?時(shí)俱進(jìn)，才?不會(huì)被時(shí)代?所淘汰。?四、細(xì)節(jié)決?定成敗從?接客戶(hù)的第?一個(gè)電話起?，所有的稱(chēng)?呼，電話禮?儀都要做到?位。來(lái)訪客?戶(hù)，從一不?起眼的動(dòng)作?到最基本的?禮貌，無(wú)處?不透露出公?司的形象，?都在于細(xì)節(jié)?。看似簡(jiǎn)單?的工作，其?實(shí)更需要細(xì)?心和耐心，?在整個(gè)工作?當(dāng)中，不管?是主管強(qiáng)調(diào)?還是提供各?類(lèi)資料，總?之讓我們從?生疏到熟練?。在平時(shí)的?工作當(dāng)中，?兩位專(zhuān)案也?給了我很多?建議和幫助?，及時(shí)的化?解了一個(gè)個(gè)?問(wèn)題，從一?切的措手不?及到得心應(yīng)?手，都是一?個(gè)一個(gè)腳印?走出來(lái)的，?這些進(jìn)步的?前提涵蓋了?我們的努力?與心酸。?有時(shí)缺乏耐?心，對(duì)于一?些問(wèn)題較多?或說(shuō)話比較?沖的客戶(hù)往?往會(huì)針?shù)h相?對(duì)。其實(shí)，?對(duì)于這種客?戶(hù)可能采用?迂回、或以?柔克剛的方?式更加有效?，所以，今?后要收斂脾?氣，增加耐?心，使客戶(hù)?感覺(jué)更加貼?心，才會(huì)有?更多信任。?對(duì)客戶(hù)關(guān)切?不夠。有一?些客戶(hù)，需?要銷(xiāo)售人員?的時(shí)時(shí)關(guān)切?，否則，他?們有問(wèn)題可?能不會(huì)找你?詢(xún)問(wèn)，而是?自己去找別?人打聽(tīng)或自?己瞎琢磨，?這樣，我們?就會(huì)對(duì)他的?成交喪失主?動(dòng)權(quán)。所以?，以后我要?加強(qiáng)與客戶(hù)?的聯(lián)絡(luò)，時(shí)?時(shí)關(guān)切，通?過(guò)詢(xún)問(wèn)引出?他們心中的?問(wèn)題，再委?婉解決，這?樣不但可以?掌握先機(jī)，?操控全局，?而且還可以?增加與客戶(hù)?之間的感情?，增加客帶?的機(jī)率。?五、展望未?來(lái)___?這一年是最?有意義最有?價(jià)值最有收?獲的一年，?但不管有多?精彩，他已?是昨天它即?將成為歷史?。未來(lái)在以?后的日子中?，我會(huì)在高?素質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加強(qiáng)?自己的專(zhuān)業(yè)?知識(shí)和專(zhuān)業(yè)?技能，此外?還要廣泛的?了解整個(gè)房?地產(chǎn)市場(chǎng)的?動(dòng)態(tài)（范本?），走在市?場(chǎng)的最前沿?。俗話說(shuō)“?客戶(hù)是__?_”，接好?來(lái)訪和來(lái)電?的客戶(hù)是我?義不容辭的?義務(wù)，在客?戶(hù)心理樹(shù)立?良好的公司?形象，這里?的工作環(huán)境?令我十分滿(mǎn)?意，領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)愛(ài)以及工?作條件的不?斷改善給了?我工作的動(dòng)?力。同事之?間的友情關(guān)?懷以及協(xié)作?互助給了我?工作的舒暢?感和踏實(shí)感?。所以我也?會(huì)全力以赴?的做好本職?工作，讓自?己有更多收?獲的同時(shí)也?使自己變的?更加強(qiáng)壯。?總之，在?這短短一年?工作時(shí)間里?，我雖然取?得了一點(diǎn)成?績(jī)與進(jìn)步，?但離領(lǐng)導(dǎo)的?要求尚有一?定的差距。?總結(jié)一年?來(lái)的工作，?自己的工作?仍存在很多?問(wèn)題和不足?，在工作方?法和技巧上?有待于向其?他業(yè)務(wù)員和?同行學(xué)習(xí)，?___年自?己計(jì)劃在去?年工作得失?的基礎(chǔ)上取?長(zhǎng)補(bǔ)短，重?點(diǎn)做好以下?幾個(gè)方面的?工作：（?一）、依據(jù)?___年銷(xiāo)?售情況和市?場(chǎng)變化，自?己計(jì)劃將工?作重點(diǎn)放在?中重點(diǎn)類(lèi)客?戶(hù)群。（?二）、針對(duì)?購(gòu)買(mǎi)力不足?的客戶(hù)群中?，尋找有實(shí)?力客戶(hù)，以?擴(kuò)大銷(xiāo)售渠?道。（三?）、為積極?配合其他銷(xiāo)?售人員和工?作人員，做?好銷(xiāo)售的宣?傳的造勢(shì)。?（四）、?自己在搞好?業(yè)務(wù)的同時(shí)?計(jì)劃認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)?、技能及銷(xiāo)?售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完?善自己的理?論知識(shí)，力?求不斷提高?自己的綜合?素質(zhì)，為企?業(yè)的再發(fā)展?奠定人力資?源基礎(chǔ)。?（五）、加?強(qiáng)自己思想?建設(shè)，增強(qiáng)?全局意識(shí)、?增強(qiáng)責(zé)任感?、增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)、增強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)意識(shí)。?積極主動(dòng)地?把工作做到?點(diǎn)上、落到?實(shí)處。我將?盡我最大的?能力減輕領(lǐng)?導(dǎo)的壓力。?（六）、?制訂學(xué)習(xí)計(jì)?劃。做房地?產(chǎn)市場(chǎng)中介?是需要根據(jù)?市場(chǎng)不停的?變化局面，?不斷調(diào)整經(jīng)?營(yíng)思路的工?作，學(xué)習(xí)對(duì)?于業(yè)務(wù)人員?來(lái)說(shuō)至關(guān)重?要，因?yàn)樗?直接關(guān)系到?一個(gè)業(yè)務(wù)人?員與時(shí)俱進(jìn)?的步伐和業(yè)?務(wù)方面的生?命力。我會(huì)?適時(shí)的根據(jù)?需要調(diào)整我?的學(xué)習(xí)方向?來(lái)補(bǔ)充新的?能量。工業(yè)?知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)?知識(shí)、部門(mén)?管理等相關(guān)?廠房的知識(shí)?都是我要掌?握的內(nèi)容，?知己知彼，?方能百戰(zhàn)不?殆。（七?）、為確保?完成全年銷(xiāo)?售任務(wù)，自?己平時(shí)就積?極搜集信息?并及時(shí)匯總?，力爭(zhēng)在新?區(qū)域開(kāi)發(fā)市?場(chǎng)，以擴(kuò)大?產(chǎn)品市場(chǎng)占?有額。今?后我將進(jìn)一?步加強(qiáng)學(xué)習(xí)?、踏實(shí)工作?，充分發(fā)揮?個(gè)人所長(zhǎng)，?揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，?做一名合格?的銷(xiāo)售人員?，能夠在日?益激烈的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占?有一席之地?，為公司再?創(chuàng)佳績(jī)做出?應(yīng)有的貢獻(xiàn)?！___?銷(xiāo)售經(jīng)理年?終工作總結(jié)?范文（二）?轉(zhuǎn)眼間，?___年已?成為歷史，?但我們?nèi)匀?記得去年激?烈的競(jìng)爭(zhēng)。?天氣雖不是?特別的嚴(yán)寒?，但大街上?四處飄飄的?招聘條幅足?以讓人體會(huì)?到___年?閥門(mén)行業(yè)將?會(huì)又是一個(gè)?大較場(chǎng)，競(jìng)?爭(zhēng)將更加白?熱化。市場(chǎng)?總監(jiān)、銷(xiāo)售?經(jīng)理、區(qū)域?經(jīng)理，極大?小小上百家?企業(yè)都在搶?人才，搶市?場(chǎng)，大家已?經(jīng)真的地感?受到市場(chǎng)的?殘酷，坐以?只能待毖。?總結(jié)是為了?來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避?短，對(duì)自己?有個(gè)全面的?認(rèn)識(shí)。一?、任務(wù)完成?情況今年?實(shí)際完成銷(xiāo)?售量為_(kāi)_?_萬(wàn)，其中?一車(chē)間球閥?___萬(wàn)，?蝶閥___?萬(wàn)，其他_?__萬(wàn)，基?本完成年初?既定目標(biāo)。?球閥常規(guī)?產(chǎn)品比去年?有所下降，?偏心半球增?長(zhǎng)較快，鍛?鋼球閥相比?去年有少量?增長(zhǎng)；但蝶?閥銷(xiāo)售不夠?理想（計(jì)劃?是在___?萬(wàn)左右），?大口徑蝶閥?（dn10?00以上）?銷(xiāo)售量很少?，軟密封蝶?閥有少量增?幅。總的?說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售?量正常，o?em增長(zhǎng)較?快，但公司?自身產(chǎn)品增?長(zhǎng)不夠理想?，“雙達(dá)”?品牌增長(zhǎng)也?不理想。?二、客戶(hù)反?映較多的情?況對(duì)于我?們生產(chǎn)銷(xiāo)售?型企業(yè)來(lái)說(shuō)?，質(zhì)量和服?務(wù)就是我們?的生命，如?果這兩方面?做不好，企?業(yè)的發(fā)展壯?大就是紙上?談兵。1?、質(zhì)量狀況?：質(zhì)量不穩(wěn)?定，退、換?貨情況較多?。如___?客戶(hù)的球閥?，___客?戶(hù)的蝶閥等?，發(fā)生的質(zhì)?量問(wèn)題接二?連三，客戶(hù)?怨聲載道。?2、細(xì)節(jié)?注意不夠：?如大塊焊疤?、表面不光?潔，油漆顏?色出錯(cuò)，發(fā)?貨時(shí)手輪落?下等等。雖?然是小問(wèn)題?卻影響了整?個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)?量，并給客?戶(hù)造成很壞?的印象。?3、交貨不?及時(shí)：生產(chǎn)?周期計(jì)劃不?準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)?度不當(dāng)常造?成貨期拖延?，也有發(fā)貨?人員人為因?素造成的交?期延遲。?4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)?題：關(guān)于運(yùn)?費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)?投訴較多，?尤其是老客?戶(hù)，如__?_、___?、___等?人都說(shuō)比別?人的要貴，?而且同樣的?貨，同樣的?運(yùn)輸工具，?今天和昨天?不一樣的價(jià)?。5、技?術(shù)支持問(wèn)題?：客戶(hù)的問(wèn)?題不回答或?者含糊其詞?，造成客戶(hù)?對(duì)公司抱怨?和誤解，_?__、__?_等人均有?提到這類(lèi)問(wèn)?題。問(wèn)題不?大，但與公?司“客戶(hù)至?上”“客戶(hù)?就是___?”的宗旨不?和諧。6?、報(bào)價(jià)問(wèn)題?：因公司內(nèi)?部?jī)r(jià)格體系?不完整，所?以不同的客?戶(hù)等級(jí)無(wú)法?體現(xiàn)，老客?戶(hù)、大客戶(hù)?體會(huì)不到公?司的照顧與?優(yōu)惠。三?、銷(xiāo)售中的?問(wèn)題經(jīng)過(guò)?近兩年的磨?合，銷(xiāo)售部?已經(jīng)融合成?一支精干、?團(tuán)結(jié)、上進(jìn)?的隊(duì)伍。團(tuán)?隊(duì)有分工，?有合作，人?員之間溝通?順利，相處?融洽；銷(xiāo)售?人員已掌握?了一定的銷(xiāo)?售技巧，并?增強(qiáng)了為客?戶(hù)服務(wù)的思?想；業(yè)務(wù)比?較熟練，都?能獨(dú)當(dāng)一面?，而且工作?中的問(wèn)題善?于總結(jié)、歸?納，找到合?理的解決方?法，___?在這方面做?得尤其突出?。各相關(guān)部?門(mén)的配合也?日趨順利，?能相互理解?和支持。好?的方面需要?再接再勵(lì)，?發(fā)揚(yáng)光大，?但問(wèn)題方面?也不少。?1、人員工?作熱情不高?，自主性不?強(qiáng)。上班聊?天、看電影?，打游戲等?現(xiàn)象時(shí)有發(fā)?生。究其原?因，一是制?度監(jiān)管不力?，二則銷(xiāo)售?人員待遇較?低，感覺(jué)事?情做得不少?，但和其他?部門(mén)相比工?資卻偏低，?導(dǎo)致心理不?平衡。2?、___紀(jì)?律意識(shí)淡薄?，上班遲到?、早退現(xiàn)象?時(shí)有發(fā)生。?這種情況存?在公司各個(gè)?部門(mén)，公司?應(yīng)該有適當(dāng)?的考勤制度?，有不良現(xiàn)?象發(fā)生時(shí)不?應(yīng)該僅有部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理?，而且公司?領(lǐng)導(dǎo)要出面?制止。3?、發(fā)貨人員?的觀念問(wèn)題?：發(fā)貨人員?僅僅把發(fā)貨?當(dāng)做一件單?純?nèi)蝿?wù)，以?為貨物出廠?就行，少了?為客戶(hù)服務(wù)?的理念。其?實(shí)細(xì)節(jié)上的?用心更能讓?客戶(hù)感覺(jué)到?公司的服務(wù)?和真誠(chéng)，比?如貨物的包?裝、清晰的?標(biāo)記，及時(shí)?告知客戶(hù)貨?物的重量，?到貨時(shí)間，?為客戶(hù)盡量?把運(yùn)輸費(fèi)用?降低等等。?4、統(tǒng)計(jì)?工作不到位?，沒(méi)有成品?或半成品統(tǒng)?計(jì)報(bào)表，每?一次銷(xiāo)售部?都需要向車(chē)?間詢(xún)問(wèn)貨物?庫(kù)存狀況，?這樣一來(lái)可?能造成銷(xiāo)售?機(jī)會(huì)丟失，?造成勞動(dòng)浪?費(fèi)，而且客?戶(hù)也懷疑公?司的辦事效?率。成品倉(cāng)?庫(kù)和半成品?倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)?提供報(bào)表，?告知庫(kù)存狀?況以便及時(shí)?準(zhǔn)備貨品和?告知客戶(hù)具?體生產(chǎn)周期?。5、銷(xiāo)?售、生產(chǎn)、?采購(gòu)等流程?銜接不順，?常有造成交?期延誤事件?且推脫責(zé)任?，互相指責(zé)?。6、技?術(shù)支持不順?，標(biāo)書(shū)圖紙?、銷(xiāo)售用圖?紙短缺。?7、部門(mén)責(zé)?任不清，本?未倒置，導(dǎo)?致銷(xiāo)售部人?員沒(méi)有時(shí)間?主動(dòng)爭(zhēng)取客?戶(hù)。以上?問(wèn)題只是諸?多問(wèn)題中的?一小部分，?也是銷(xiāo)售過(guò)?程中時(shí)有發(fā)?生的問(wèn)題，?雖不致于影?響公司的根?本，但不加?以重視，最?終可能給公?司的未來(lái)發(fā)?展帶來(lái)重大?的損失。?四、關(guān)于公?司管理的想?法我們雙?達(dá)公司經(jīng)過(guò)?這兩年的發(fā)?展，已擁有?先進(jìn)的硬件?設(shè)施，完善?的___結(jié)?構(gòu)，生產(chǎn)管?理也進(jìn)步明?顯，在溫州?乃至閥門(mén)行?業(yè)都小有名?氣。應(yīng)該說(shuō)?，只要我們?戰(zhàn)略得當(dāng)，?戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，?用人得當(dāng)，?前景將是非?常美好的。?“管理出?效益”，這?個(gè)準(zhǔn)則大家?都知道，但?要管理好企?業(yè)卻不是件?容易的事。?我感覺(jué)公司?比較注重感?情管理，制?度化管理不?夠。嚴(yán)格說(shuō)?來(lái)公司應(yīng)該?以制度化管?理為基礎(chǔ)，?兼顧情感管?理，這樣才?能取得管理?成果的最大?化。就拿考?勤來(lái)說(shuō)，卡?天天打，可?是遲到、早?退的沒(méi)有處?罰，加班的?也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)?，那么打不?打卡有什么?區(qū)別？不如?不打。又如?員工工作怠?慢沒(méi)人批評(píng)?指正，即使?有人提起最?后也是不了?了只，這是?姑息、縱容?，長(zhǎng)此以往?，公司利益?必然受損。?過(guò)程決定?結(jié)果，細(xì)節(jié)?決定成敗。?公司的目標(biāo)?或者一個(gè)計(jì)?劃之所以最?后出現(xiàn)偏差?，往往是在?執(zhí)行的過(guò)程?中，某些細(xì)?節(jié)執(zhí)行的不?到位所造成?。老板們有?很多好的想?法、方案，?有很宏偉的?計(jì)劃，__?_到了最后?都沒(méi)有帶來(lái)?明顯的效果?？比如說(shuō)公?司年初訂的?倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，?成本核算等?，開(kāi)會(huì)時(shí)一?遍又一遍的?說(shuō)，可就是?沒(méi)有結(jié)果，?___？這?就是政令不?通，執(zhí)行力?度不夠啊。?這就是__?_國(guó)內(nèi)企業(yè)?最近幾年都?很___“?執(zhí)行力”的?一個(gè)重要原?因，執(zhí)行力?從那里來(lái)？?過(guò)程控制就?是一個(gè)關(guān)鍵?！完整的過(guò)?程控制分以?下四個(gè)方面?：1）工?作報(bào)告相?關(guān)人員和部?門(mén)定期或不?定期向總經(jīng)?理或相關(guān)負(fù)?責(zé)人匯報(bào)工?作，報(bào)告進(jìn)?展?fàn)顩r，領(lǐng)?導(dǎo)也抽出時(shí)?間主動(dòng)了解?進(jìn)展?fàn)顩r，?給予工作上?指導(dǎo)2）?例會(huì)定期?的例會(huì)可以?了解各部門(mén)?協(xié)作情況，?可以共同獻(xiàn)?計(jì)獻(xiàn)策，并?相互溝通。?公司的例會(huì)?太少，尤其?是縱向的溝?通太少，員?工不了解_?__們對(duì)工?作的計(jì)劃，?對(duì)自己工作?的看法，而?老板們也不?了解員工的?想法，不了?解員工的需?要3）定?期檢查計(jì)?劃或方案執(zhí)?行一段時(shí)期?后，公司定?期檢查其執(zhí)?行情況，是?否偏離計(jì)劃?，要否調(diào)整?，并布置下?一段時(shí)期的?工作任務(wù)?4）公平激?勵(lì)建立一只?和諧的團(tuán)隊(duì)?調(diào)動(dòng)員工?的積極性、?主動(dòng)性都需?要有一個(gè)公?平的激勵(lì)機(jī)?制。否則會(huì)?造成員工之?間產(chǎn)生矛盾?，工作之間?不配合，上?班沒(méi)有積極?性。就我的?個(gè)人看法，?我認(rèn)為銷(xiāo)售?部的工資偏?低，大環(huán)境?比較行業(yè)內(nèi)?各個(gè)閥門(mén)廠?銷(xiāo)售人員的?待遇，小環(huán)?境比較公司?內(nèi)各部門(mén)的?待遇。雖然?銷(xiāo)售部各員?工做得都很?敬業(yè)，實(shí)際?上大家內(nèi)心?都有一些意?見(jiàn)。如果公?司認(rèn)為銷(xiāo)售?部是一個(gè)重?要的部門(mén)，?認(rèn)可銷(xiāo)售部?員工的辛苦?，希望能留?住那些能給?公司帶來(lái)利?潤(rùn)的銷(xiāo)售人?員，那么我?建議工資還?是要有相應(yīng)?調(diào)整，畢竟?失去一位員?工的損失太?大了。另?外一個(gè)方面?就是公司管?理結(jié)構(gòu)和用?人問(wèn)題。由?于公司自身?結(jié)構(gòu)的特殊?性，人事管?理上容易出?現(xiàn)越級(jí)管理?、多頭管理?和過(guò)度管理?等現(xiàn)象。越?級(jí)管理容易?造成部門(mén)經(jīng)?理威信喪失?，積極性喪?失，最后是?部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)?與員工不融?洽，遇事沒(méi)?人擔(dān)當(dāng)責(zé)任?；多頭管理?則容易讓員?工工作無(wú)法?適從，擔(dān)心?工作失誤；?過(guò)度管理可?能造成員工?失去創(chuàng)造性?，員工對(duì)自?己不自信，?難以培養(yǎng)出?獨(dú)當(dāng)一面的?人才。以?上只是個(gè)人?之見(jiàn)，不一?定都對(duì)，但?我是真心實(shí)?意想著公司?未來(lái)的發(fā)展?，一心一意?想把銷(xiāo)售部?搞好，為公?司也為自己?爭(zhēng)些體面，?請(qǐng)各位__?_們斟灼。?___銷(xiāo)?售經(jīng)理年終?工作總結(jié)范?文（三）?我是今年_?__月份到?公司銷(xiāo)售經(jīng)?理工作的，?___月份?開(kāi)始組建市?場(chǎng)部，在沒(méi)?有負(fù)責(zé)市場(chǎng)?部工作以前?，我是沒(méi)有?___銷(xiāo)售?經(jīng)驗(yàn)的，僅?憑對(duì)銷(xiāo)售工?作的熱情，?而缺乏__?_行業(yè)銷(xiāo)售?經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)?知識(shí)。為了?迅速融入到?這個(gè)行業(yè)中?來(lái)，到公司?之后，一切?從零開(kāi)始，?一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)，一?邊摸索市場(chǎng)?，遇到銷(xiāo)售?和產(chǎn)品方面?的難點(diǎn)和問(wèn)?題，我經(jīng)常?請(qǐng)教___?經(jīng)理和__?_公司幾位?領(lǐng)導(dǎo)和其他?有經(jīng)驗(yàn)的同?事，一起尋?求解決問(wèn)題?的方案和對(duì)?一些比較難?纏的客戶(hù)研?究針對(duì)性策?略，取得了?良好的效果?。通過(guò)不?斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)，收?取同行業(yè)之?間的信息和?積累市場(chǎng)經(jīng)?驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)?___市場(chǎng)?有了一個(gè)大?概的認(rèn)識(shí)和?了解?，F(xiàn)在?我逐漸可以?清晰、流利?的應(yīng)對(duì)客戶(hù)?所提到的各?種問(wèn)題，準(zhǔn)?確的把握客?戶(hù)的需要，?良好的與客?戶(hù)溝通，因?此逐漸取得?了客戶(hù)的信?任。所以?經(jīng)過(guò)大半年?的努力，也?取得了幾個(gè)?成功客戶(hù)案?例，一些優(yōu)?質(zhì)客戶(hù)也逐?漸積累到了?一定程度，?對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)?識(shí)也有一個(gè)?比較透明的?掌握。在不?斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)和積?累經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí)，自己的?能力，業(yè)務(wù)?水平都比以?前有了一個(gè)?較大幅度的?提高，針對(duì)?市場(chǎng)的一些?變化和同行?業(yè)之間的競(jìng)?爭(zhēng)，現(xiàn)在可?以拿出一個(gè)?比較完整的?方案應(yīng)付一?些___。?對(duì)于一個(gè)項(xiàng)?目可以全程?的操作下來(lái)?。一、存?在的缺點(diǎn)?對(duì)于___?市場(chǎng)了解的?還不夠深入?，對(duì)產(chǎn)品的?技術(shù)問(wèn)題掌?握的過(guò)度薄?弱，不能十?分清晰的向?客戶(hù)解釋?zhuān)?對(duì)于一些大?的問(wèn)題不能?快速拿出一?個(gè)很好的解?決問(wèn)題的方?法。在與客?戶(hù)的溝通過(guò)?程中，過(guò)分?的依賴(lài)和相?信客戶(hù)，以?至于引起一?連串的不良?反應(yīng)。本職?的工作做得?不好，感覺(jué)?自己還停留?在一個(gè)銷(xiāo)售?人員的位置?上，對(duì)市場(chǎng)?銷(xiāo)售人員的?培訓(xùn)，指導(dǎo)?力度不夠，?影響市場(chǎng)部?的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?。二、部?門(mén)工作總結(jié)?在將近一?年的時(shí)間中?，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)?部全體員工?共同的努力?，使我們公?司的產(chǎn)品知?名度在__?_市場(chǎng)上漸?漸被客戶(hù)所?認(rèn)識(shí)，良好?的售后服務(wù)?加上優(yōu)良的?產(chǎn)品品質(zhì)獲?得了客戶(hù)的?一致好評(píng)，?也取得了寶?貴的銷(xiāo)售經(jīng)?驗(yàn)和一些成?功的客戶(hù)案?例。這是我?認(rèn)為我們做?的比較好的?方面，但在?其他方面在?工作中我們?做法還是存?在很大的問(wèn)?題。下面?是公司__?_年總的銷(xiāo)?售情況：?從上面的銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)上看?，我們的工?作做的是不?好的，可以?說(shuō)是銷(xiāo)售做?的十分的失?敗。___?產(chǎn)品價(jià)格混?亂，這對(duì)于?我們開(kāi)展市?場(chǎng)造成很大?的壓力。?客觀上的一?些因素雖然?存在，在銷(xiāo)?售經(jīng)理工作?中其他的一?些做法也有?很大的問(wèn)題?，主要表現(xiàn)?在銷(xiāo)售工作?最基本的客?戶(hù)訪問(wèn)量太?少。市場(chǎng)部?是今年__?_月中旬開(kāi)?始工作的，?在開(kāi)始工作?倒現(xiàn)在有記?載的客戶(hù)訪?問(wèn)記錄有_?__個(gè)，加?上沒(méi)有記錄?的概括為_(kāi)?__個(gè)，八?個(gè)月___?天的時(shí)間，?總體計(jì)算三?個(gè)銷(xiāo)售人員?一天拜訪的?客戶(hù)量__?_個(gè)。從上?面的數(shù)字上?看我們基本?的訪問(wèn)客戶(hù)?工作沒(méi)有做?好。溝通?不夠深入。?銷(xiāo)售人員在?與客戶(hù)溝通?的過(guò)程中，?不能把我們?公司產(chǎn)品的?情況十分清?晰的傳達(dá)給?客戶(hù)，了解?客戶(hù)的真正?想法和意圖?；對(duì)客戶(hù)提?出的某項(xiàng)建?議不能做出?迅速的反應(yīng)?。在傳達(dá)產(chǎn)?品信息時(shí)不?知道客戶(hù)對(duì)?我們的產(chǎn)品?有幾分了解?或接受的什?么程度，洛?陽(yáng)迅及汽車(chē)?運(yùn)輸有限公?司就是一個(gè)?明顯的例子?。工作沒(méi)?有一個(gè)明確?的目標(biāo)和詳?細(xì)的計(jì)劃。?銷(xiāo)售人員沒(méi)?有養(yǎng)成一個(gè)?寫(xiě)銷(xiāo)售工作?總結(jié)和計(jì)劃?的習(xí)慣，銷(xiāo)?售工作處于?放任自流的?狀態(tài)，從而?引發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)?理工作沒(méi)有?一個(gè)統(tǒng)一的?管理，工作?時(shí)間沒(méi)有合?理的分配，?工作局面混?亂等各種不?良的后果。?新業(yè)務(wù)的?開(kāi)拓不夠，?業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小?，個(gè)別業(yè)務(wù)?員的工作責(zé)?任心和工作?計(jì)劃性不強(qiáng)?，業(yè)務(wù)能力?還有待提高?。三、市?場(chǎng)分析現(xiàn)?在___市?場(chǎng)品牌很多?，但主要也?就是那幾家?公司，現(xiàn)在?我們公司的?產(chǎn)品從產(chǎn)品?質(zhì)量，功能?上屬于上等?的產(chǎn)品。在?價(jià)格上是賣(mài)?得偏高的價(jià)?位，在本年?銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)?程中，牽涉?問(wèn)題最多的?就是產(chǎn)品的?價(jià)格。有幾?個(gè)因?yàn)閮r(jià)格?而丟單的客?戶(hù)，面對(duì)小?型的客戶(hù)，?價(jià)格不是太?別重要的問(wèn)?題，但面對(duì)?采購(gòu)數(shù)量比?較多時(shí)，客?戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的?價(jià)位時(shí)非常?敏感的。?在明年的銷(xiāo)?售工作中我?認(rèn)為產(chǎn)品的?價(jià)格做一下?適當(dāng)?shù)母?dòng)?，這樣可以?促進(jìn)銷(xiāo)售人?員去銷(xiāo)售。?在___區(qū)?域，我們公?司進(jìn)入市場(chǎng)?比較晚，產(chǎn)?品的知名度?與價(jià)格都沒(méi)?有什么優(yōu)勢(shì)?，在___?開(kāi)拓市場(chǎng)壓?力很大，所?以我們把主?要的市場(chǎng)放?在地區(qū)市上?，那里的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)?的來(lái)說(shuō)要比?___小一?點(diǎn)。外界因?素減少了，?加上我們的?銷(xiāo)售人員的?靈活性，我?相信我們做?的比原來(lái)更?好。市場(chǎng)?是良好的，?形勢(shì)是嚴(yán)峻?的?？梢杂?這一句話來(lái)?概括，在技?術(shù)發(fā)展飛快?地今天，明?年是大有作?為的一年，?假如在明年?一年內(nèi)沒(méi)有?把市場(chǎng)做好?，沒(méi)有抓住?這個(gè)機(jī)遇，?我們很可能?失去這個(gè)機(jī)?會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)?有機(jī)會(huì)在做?這個(gè)市場(chǎng)。?四、__?_年工作計(jì)?劃在明年?的銷(xiāo)售經(jīng)理?工作規(guī)劃中?下面的幾項(xiàng)?工作作為主?要的工作來(lái)?做：1、?建立一支熟?悉業(yè)務(wù)，而?相對(duì)穩(wěn)定的?銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。?人才是企?業(yè)最寶貴的?資源，一切?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都?起源于有一?個(gè)好的銷(xiāo)售?人員，建立?一支具有凝?聚力，合作?精神的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)是企業(yè)?的根本。在?明年的銷(xiāo)售?經(jīng)理工作中?建立一個(gè)_?__，具有?殺傷力的團(tuán)?隊(duì)作為一項(xiàng)?主要的工作?來(lái)抓。2?、完善銷(xiāo)售?制度，建立?一套明確系?統(tǒng)的業(yè)務(wù)管?理辦法。?銷(xiāo)售管理是?企業(yè)的老大?難問(wèn)題，銷(xiāo)?售人員出差?，見(jiàn)客戶(hù)處?于放任自流?的狀態(tài)。完?善銷(xiāo)售管理?制度的目的?是讓銷(xiāo)售人?員在工作中?發(fā)揮主觀能?動(dòng)性，對(duì)銷(xiāo)?售經(jīng)理工作?有高度的責(zé)?任心，提高?銷(xiāo)售人員的?主人翁意識(shí)?。3、培?養(yǎng)銷(xiāo)售人員?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，?總結(jié)問(wèn)題，?不斷自我提?高的習(xí)慣。?培養(yǎng)銷(xiāo)售?人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，總結(jié)問(wèn)?題目的在于?提高銷(xiāo)售人?員綜合素質(zhì)?，在銷(xiāo)售經(jīng)?理工作中能?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總?結(jié)問(wèn)題并能?提出自己的?看法和建議?，業(yè)務(wù)能力?提高到一個(gè)?新的檔次。?4、在地?區(qū)市建立銷(xiāo)?售，服務(wù)網(wǎng)?點(diǎn)。（建議?試行）根據(jù)?今年在出差?過(guò)程中遇到?的一系列的?問(wèn)題，約好?的客戶(hù)突然?改變行程，?毀約，車(chē)輛?不在家的情?況，使計(jì)劃?好的行程被?打亂，不能?順利完成出?差的目的。?造成時(shí)間，?資金上的浪?費(fèi)。5、?銷(xiāo)售目標(biāo)今?年的銷(xiāo)售目?標(biāo)最基本的?是做到月月?有進(jìn)帳的單?子。根據(jù)公?司下達(dá)的銷(xiāo)?售任務(wù)，把?任務(wù)根據(jù)具?體情況分解?到每月，每?周，每日；?以每月，每?周，每日的?銷(xiāo)售目標(biāo)分?解到各個(gè)銷(xiāo)?售人員身上?，完成各個(gè)?時(shí)間段的銷(xiāo)?售任務(wù)。并?在完成銷(xiāo)售?任務(wù)的基礎(chǔ)?上提高銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)。我?認(rèn)為公司明?年的發(fā)展是?與整個(gè)公司?的員工綜合?素質(zhì)，公司?的指導(dǎo)方針?，團(tuán)隊(duì)的建?設(shè)是分不開(kāi)?的。提高執(zhí)?行力的標(biāo)準(zhǔn)?，建立一個(gè)?良好的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)和有一?個(gè)好的銷(xiāo)售?經(jīng)理工作模?式與工作環(huán)?境是工作的?關(guān)鍵。以?上是我的一?些不成熟的?建議和看法?，如有不妥?之處敬請(qǐng)諒?解。__?_銷(xiāo)售經(jīng)理?年終工作總?結(jié)范文（四?）轉(zhuǎn)眼_?__年上半?年已經(jīng)結(jié)束?，為了更好?的開(kāi)展下半?年的工作，?我就上半年?的工作做一?個(gè)全面而詳?實(shí)的總結(jié)，?目的在于吸?取教訓(xùn)、提?高自己，以?至于把下半?年的工作做?的更好，完?成公司下達(dá)?的銷(xiāo)售任務(wù)?和各項(xiàng)工作?。一、上?半年完成的?工作1、?銷(xiāo)售指標(biāo)的?完成情況?上半年在公?司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的親切關(guān)懷?和正確領(lǐng)導(dǎo)?下，及經(jīng)銷(xiāo)?商的共同努?力下，__?_市場(chǎng)完成?銷(xiāo)售額__?_萬(wàn)元，完?成年計(jì)劃_?__萬(wàn)元的?___%，?比去年同期?增長(zhǎng)___?%，回款率?為_(kāi)__%?；低檔酒占?總銷(xiāo)售額的?___%，?比去年同期?降低___?個(gè)百分點(diǎn)；?中檔酒占總?銷(xiāo)售額的_?__%，比?去年同期增?加___個(gè)?百分點(diǎn)；高?檔酒占總銷(xiāo)?售額的__?_%，比去?年同期增加?___個(gè)百?分點(diǎn)。2?、市場(chǎng)管理?、市場(chǎng)維護(hù)?根據(jù)公司?規(guī)定的銷(xiāo)售?區(qū)域和市場(chǎng)?批發(fā)價(jià)，對(duì)?經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)?貨區(qū)域和發(fā)?貨價(jià)格進(jìn)行?管控和監(jiān)督?，督促其執(zhí)?行統(tǒng)一批發(fā)?價(jià)，杜絕了?低價(jià)傾銷(xiāo)和?倒竄貨行為?的發(fā)生。?通過(guò)對(duì)各個(gè)?銷(xiāo)售終端長(zhǎng)?時(shí)間的交流?和引導(dǎo)，并?結(jié)合公司的?“柜中柜”?營(yíng)銷(xiāo)策略，?在各終端擺?放了統(tǒng)一的?價(jià)格標(biāo)簽，?使產(chǎn)品的銷(xiāo)?售價(jià)格符合?公司指導(dǎo)價(jià)?。按照公司?對(duì)商超、酒?店及零店產(chǎn)?品陳列的要?求進(jìn)行產(chǎn)品?陳列，并動(dòng)?員和協(xié)助店?方使產(chǎn)品保?持干凈整潔?。在店面和?柜臺(tái)干凈整?齊、陳列產(chǎn)?品多的終端?粘貼了專(zhuān)柜?標(biāo)簽，使其?達(dá)到利用終?端貨架資源?進(jìn)行品牌宣?傳的目的。?3、市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)情況?上半年開(kāi)發(fā)?商超___?家，酒店_?__家，終?端___家?。新開(kāi)發(fā)的?___家商?超是成縣規(guī)?模最大的_?__購(gòu)物廣?場(chǎng)，所上產(chǎn)?品為52&?°系列的全?部產(chǎn)品；_?__家酒店?是分別是_?__酒店和?___酒店?，其中__?_酒店所上?產(chǎn)品為52?&°的四星?、五星、十?八年，__?_酒店所上?產(chǎn)品為42?&°系列的?二到五星及?原漿。新開(kāi)?發(fā)零售終端?城區(qū)___?家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)_?__家，所?上產(chǎn)品主要?集中在中低?檔產(chǎn)品區(qū)，?并大部分是?42&°系?列產(chǎn)品。?4、品牌宣?傳、推廣?為了提高消?費(fèi)者對(duì)“_?__酒”的?認(rèn)知度，樹(shù)?立品牌形象?，進(jìn)一步建?立消費(fèi)者的?品牌忠誠(chéng)度?，根據(jù)公司?規(guī)定的統(tǒng)一?宣傳標(biāo)示，?在人流量大?、收視率高?的地段及生?意比較好的?門(mén)市部，聯(lián)?系并協(xié)助廣?告公司制作?各式廣告宣?傳牌___?個(gè)，其中煙?酒門(mén)市部及?餐館門(mén)頭_?__個(gè)，其?它形式的廣?告牌___?個(gè)。5、?銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管?理根據(jù)公?司年初的統(tǒng)?一要求完善?了各類(lèi)銷(xiāo)售?數(shù)據(jù)管理工?作，建立了?經(jīng)銷(xiāo)商拉貨?臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)?商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)?表，并及時(shí)?報(bào)送銷(xiāo)售周?報(bào)表、銷(xiāo)售?月報(bào)表和每?月要貨計(jì)劃?，各類(lèi)銷(xiāo)售?數(shù)據(jù)檔案都?采用紙質(zhì)和?電子版兩種?形式保存。?對(duì)___年?的銷(xiāo)售情況?按照經(jīng)銷(xiāo)商?、各個(gè)單品?分別進(jìn)行匯?總分析，使?得的每月的?要貨計(jì)劃更?加客觀、準(zhǔn)?確。在每月?月底對(duì)本月?及累計(jì)的銷(xiāo)?售情況分別?從經(jīng)銷(xiāo)商、?單品、產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)等幾個(gè)?方面進(jìn)行匯?總分析，以?便于更加準(zhǔn)?確客觀地反?映市場(chǎng)情況?，指導(dǎo)以后?的銷(xiāo)售工作?。二、下?半年工作打?算盡管在?上半年做了?大量的工作?，但由于我?從事銷(xiāo)售工?作時(shí)間較短?，缺乏營(yíng)銷(xiāo)?工作的知識(shí)?、經(jīng)驗(yàn)和技?巧，使得有?些方面的工?作做的不到?位。鑒于此?，我準(zhǔn)備在?下半年的工?作中從以下?幾個(gè)方面入?手，盡快提?高自身業(yè)務(wù)?能力，做好?各項(xiàng)工作，?確保___?萬(wàn)元銷(xiāo)售任?務(wù)的完成，?并向___?萬(wàn)元奮斗。?1、努力?學(xué)習(xí)，提高?業(yè)務(wù)水品?其一是抽時(shí)?間通過(guò)各種?渠道去學(xué)習(xí)?營(yíng)銷(xiāo)方面（?尤其是白酒?營(yíng)銷(xiāo)方面）?的知識(shí)，學(xué)?習(xí)一些成功?營(yíng)銷(xiāo)案例和?前沿的營(yíng)銷(xiāo)?方法，使自?己的營(yíng)銷(xiāo)工?作有一定的?知識(shí)支撐。?其二是經(jīng)常?向公司領(lǐng)導(dǎo)?、各區(qū)域業(yè)?務(wù)以及市場(chǎng)?上其他各行?業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員?請(qǐng)教、交流?和學(xué)習(xí)，使?自己從業(yè)務(wù)?水平、市場(chǎng)?運(yùn)作和把握?到人際交往?等各個(gè)方面?都有一個(gè)大?幅度的提升?。2、進(jìn)?一步拓展銷(xiāo)?售渠道_?__市場(chǎng)的?銷(xiāo)售渠道比?較單一，大?部分產(chǎn)品都?是通過(guò)流通?渠道進(jìn)行銷(xiāo)?售的。下半?年在做好流?通渠道的前?提下，要進(jìn)?一步向商超?渠道、餐飲?渠道、酒店?渠道及團(tuán)購(gòu)?渠道拓展。?在團(tuán)購(gòu)渠道?的拓展上，?下半年主要?對(duì)系統(tǒng)人數(shù)?和接待任務(wù)?比較多的工?商、教育和?林業(yè)三個(gè)系?統(tǒng)多做工作?，并慢慢向?其他企事業(yè)?單位滲透。?3、做好?市場(chǎng)調(diào)研工?作對(duì)市場(chǎng)?個(gè)進(jìn)一步的?調(diào)研和摸索?，詳細(xì)記錄?各種數(shù)據(jù)，?完善各種檔?案數(shù)據(jù)，讓?一些分析和?對(duì)策有更強(qiáng)?的數(shù)據(jù)作為?支撐，使其?更具科學(xué)性?，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)?驗(yàn)和感官認(rèn)?識(shí)的不足。?了解和掌握?公司產(chǎn)品和?其他白酒品?牌產(chǎn)品的銷(xiāo)?售情況以及?整個(gè)白酒市?場(chǎng)的走向，?以便應(yīng)對(duì)各?種市場(chǎng)情況?，并及時(shí)調(diào)?整營(yíng)銷(xiāo)策略?。4、與?經(jīng)銷(xiāo)商密切?配合，做好?銷(xiāo)售工協(xié)?助經(jīng)銷(xiāo)商在?穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)?絡(luò)和消費(fèi)者?群體的同時(shí)?，充分拓展?銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和?挖掘潛在的?消費(fèi)者群體?。凡是遇到?經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火?的時(shí)候一定?要皮厚，聽(tīng)?他抱怨，先?不能解釋原?因，他在氣?頭上，就是?想發(fā)火，那?就讓他發(fā)，?此時(shí)再委屈?也要忍受。?等他心平氣?和的時(shí)候再?給他解釋原?因，讓他明?白，剛才的?火不應(yīng)該發(fā)?，讓他心里?感到內(nèi)疚。?遇到經(jīng)銷(xiāo)商?不能理解的?事情，一定?要認(rèn)真的解?釋?zhuān)荒芷?罐子破摔，?由去發(fā)展，?學(xué)會(huì)用多種?方法控制事?態(tài)的發(fā)展。?最后希望?公司領(lǐng)導(dǎo)在?本人以后的?的工作中給?予更多的批?評(píng)指正、指?導(dǎo)和支持。?___銷(xiāo)?售經(jīng)理年終?工作總結(jié)范?文（五）?自從本人_?