2022護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作工作總結(jié)范文

第3頁(yè)共3頁(yè)2022護(hù)?士長(zhǎng)個(gè)人工?作工作總結(jié)?范文內(nèi)科?自___年?___月_?__日成立?，經(jīng)歷從無?到有，從小?到大，從弱?到強(qiáng)的發(fā)展?歷程，已成?為全院的重?要科室之一?，在組建不?到___個(gè)?月的時(shí)間里?，收住病人?___人次?，住院好轉(zhuǎn)?率___%?，床位占用?率___%?，自___?月___號(hào)?到___月?___日科?室治療費(fèi)_?__元，住?院費(fèi)___?元，總收入?___元。?一、加大?科室管理力?度，創(chuàng)新優(yōu)?質(zhì)服務(wù)新模?式開展向?社會(huì)服務(wù)承?諾活動(dòng)，切?實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)?服務(wù)建設(shè)工?作首先我?們認(rèn)真__?_科室工作?人員，反復(fù)?學(xué)習(xí)了醫(yī)院?制定的《服?務(wù)承諾書》?、《醫(yī)療衛(wèi)?生機(jī)構(gòu)及其?工作人員索?要、收受紅?包、回扣責(zé)?任追究暫行?辦法》等文?件及反面材?料。二是在?全科廣泛開?展向社會(huì)服?務(wù)承諾活動(dòng)?，自覺接受?社會(huì)監(jiān)督，?三是醫(yī)院與?科室，科室?與個(gè)人均簽?訂了《廉政?建設(shè)和糾紛?工作責(zé)任書?》和《服務(wù)?承諾責(zé)任書?》，形成醫(yī)?院向社會(huì)、?科室向醫(yī)院?、個(gè)人向科?室三級(jí)承諾?機(jī)制。四是?強(qiáng)化監(jiān)督、?落實(shí)承諾。?今年全科護(hù)?理質(zhì)量評(píng)比?三等獎(jiǎng)，拒?收紅包、物?品合計(jì)數(shù)百?元，得到醫(yī)?院的充分肯?定。2.?開展服務(wù)月?活動(dòng)，創(chuàng)新?優(yōu)質(zhì)服務(wù)新?模式今年?___月在?全科范圍內(nèi)?開展了“親?情服務(wù)月”?活動(dòng)。活動(dòng)?取得了較明?顯的效果，?不僅有效地?降低了住院?費(fèi)用，醫(yī)療?指標(biāo)完成情?況良好，而?且著力將優(yōu)?質(zhì)服務(wù)貫穿?全程醫(yī)療服?務(wù)過程中。?一是樹立優(yōu)?質(zhì)服務(wù)理念?，提出科室?服務(wù)理念，?樹立起各具?特色的服務(wù)?理念和行為?規(guī)范。（范?本）對(duì)患者?健康教育，?入院宣教完?成率達(dá)__?_%，加大?力度根據(jù)病?房管理，嚴(yán)?格執(zhí)行早8?:00—1?0:30午?14:00?—16：3?0探視制度?。二是落實(shí)?醫(yī)療服務(wù)規(guī)?范，落實(shí)周?六、日醫(yī)生?查房制度，?設(shè)置《患者?心聲本》建?立“醫(yī)患聯(lián)?系卡”。三?是拓寬醫(yī)療?服務(wù)范疇，?設(shè)置“便民?服務(wù)中心”?四是深化主?動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵?，主動(dòng)與病?人溝通，贈(zèng)?一份溫暖祝?愿。五是提?供延伸式服?務(wù)。護(hù)理服?務(wù)范圍從以?往的病區(qū)服?務(wù)延伸到入?院前登記和?出院后隨訪?，___個(gè)?月來，可是?在堅(jiān)持以“?病人為本”?采取人性化?管理，吸引?了大量病患?者的就醫(yī)就?診，同時(shí)廣?泛征詢社會(huì)?各界人士、?病人及家對(duì)?各方面、各?環(huán)節(jié)工作的?意見和建議?，促使科室?整體服務(wù)鏈?進(jìn)一步完善?。3.今?年科室將“?總量控制、?結(jié)構(gòu)調(diào)整”?作為二甲復(fù)?審重中之重?。為此，?一方面加大?對(duì)醫(yī)生的管?理和懲戒力?度。另一方?面，積極調(diào)?整醫(yī)療結(jié)構(gòu)?，采取有效?措施，想方?設(shè)法降低醫(yī)?療費(fèi)用，取?得顯著效果?。一是抓合?理用藥。二?是抓單病種?費(fèi)用。三是?抓一次性材?料的使用。?四是加快病?床周轉(zhuǎn)。通?過采取一系?列強(qiáng)有力措?施，保證了?科室今年圓?滿完成醫(yī)院?下達(dá)的各項(xiàng)?費(fèi)用指標(biāo)，?在科室業(yè)務(wù)?增長(zhǎng)速度較?快的情況下?，使各項(xiàng)費(fèi)?用維持在相?對(duì)較低的水?平，切實(shí)減?輕群眾的負(fù)?擔(dān)。4.?抓好醫(yī)德考?評(píng)制度落實(shí)?。工作人?員形象的好?壞直接影響?到我科及醫(yī)?院形象，我?們運(yùn)用多種?形式，強(qiáng)化?正面教育，?普及醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)和崗位職?業(yè)道德的修?養(yǎng)，做到三?個(gè)結(jié)合(?1)學(xué)習(xí)模?范人物與先?進(jìn)典型相結(jié)?合;(2?)評(píng)先樹優(yōu)?，職稱評(píng)定?相結(jié)合;?(3)平常?表現(xiàn)與外出?進(jìn)修相結(jié)合?;二、規(guī)?范醫(yī)療質(zhì)量?管理，提高?醫(yī)療技術(shù)水?平注重人?才隊(duì)伍建設(shè)?我科人員?利用專家坐?診時(shí)間，講?課時(shí)間，努?力學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)，利用?病歷討論，?主任查房積?累臨床經(jīng)驗(yàn)?，業(yè)務(wù)水平?不斷提高，?人才隊(duì)伍不?斷加強(qiáng)。?2.強(qiáng)化規(guī)?章制度的落?實(shí)科內(nèi)定?期召開會(huì)議?，每周一次?，強(qiáng)調(diào)安全?，質(zhì)量，醫(yī)?生，護(hù)士職?責(zé)執(zhí)行情況?;強(qiáng)化業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，__?_年以內(nèi)護(hù)?士每周培訓(xùn)?一次，2—?___年護(hù)?士每月培訓(xùn)?一次嚴(yán)格實(shí)?習(xí)學(xué)習(xí)帶教?制度。每月?兩次安全、?質(zhì)量檢查，?對(duì)不合格表?現(xiàn)給以兩徹?底：(1?)徹底整改?(2)徹底?查辦。3?.加大安全?管理力度?制定切實(shí)有?效的安全管?理措施。安?全是保證科?室業(yè)務(wù)開展?的重要環(huán)節(jié)?，因此，每?位職工必須?樹立牢固的?安全意識(shí)，?樹立強(qiáng)烈的?責(zé)任感和事?業(yè)心。①?.定期進(jìn)行?安全教育，?做到制度化?、經(jīng)?；?。?②.定期?對(duì)病歷進(jìn)行?檢查和評(píng)估?。③.定?期對(duì)安全隱?患進(jìn)行檢查?和評(píng)估。?因此，自組?科來，未有?一次差錯(cuò)事?故的發(fā)生，?為科室樹立?了良好的信?