常出現(xiàn)退信問(wèn)題及原因

1、退信：對(duì)方用戶不存在關(guān)鍵字：Nosuchuser、unknown、illegalalias、accountinactive、user、notfound、Invalid、recipient、notavalid、mailbox、cannotbedelivered、Args、Unabletorelay退信信息例子：<***@21>……Nosuchuser<***@>??unknownorillegalalias：***<***@>host[8]said：550<***>，Nosuchuserv***@> useraccountinactivev***@163.net> User***@163.netisnotfoundinServer.v***@EYOU.COM> invalidaddress<***@263.>host??said：550Invalidrecipient<***@>host??said：5505.7.1Unabletorelayfortechartsys@host said:5505.1.1isnotavalidmailbox<***@>host??said：5525.0.0TransactionFailure.InvalidArgs.退信原因：對(duì)方郵箱帳號(hào)不存在.解決方法：由于在該網(wǎng)站中無(wú)法找到要投遞的用戶地址，因此該郵件無(wú)法正確投遞到該地址中，而出現(xiàn)了此退信。請(qǐng)重新確認(rèn)該地址是否正確，或者是否寫(xiě)錯(cuò)。確認(rèn)無(wú)誤后重新投遞即可。、，亠-^7-.注意：由于近期同163.net進(jìn)行了郵件系統(tǒng)的升級(jí)工作，原來(lái)諸如a@163.net的郵箱已經(jīng)變成a@,因此可能會(huì)由于找不到a@163.net的帳戶而出現(xiàn)退信。關(guān)鍵字：Quota、exceed、hardlimit、exceeding、storageallocation退信信息例子：<***@163.net>：Quotaexceedthehardlimitforuser***@163.net<***@>：host??said：552Thisperson'saccountisexceedingtheirquota.<***@>??：exceededstorageallocation退信原因：接收方已經(jīng)沒(méi)有足夠郵箱空間接受新郵件。解決方法：你所投遞的郵箱已經(jīng)沒(méi)有足夠的剩余空間接收您的郵件，因此產(chǎn)生錯(cuò)誤。請(qǐng)你使用其他的方式與接收方聯(lián)系，或者請(qǐng)讓接收方先清除郵箱中的郵件，以騰出空間接收新郵件。3、退信：發(fā)送的郵件過(guò)大造成接收方服務(wù)器拒收關(guān)鍵字：exceeds、maximummessagesize、Datasize退信信息例子：<***@.hk>：host??said：552Messagesizeexceedsfixedmaximummessagesize：7372800bytes<***@.hk>：??said：5525.2.3Messagesizeexceedsfixedmaximummessagesize(7200000)<***@>：host[43]said：552Datasizemustnotexceed4096Kbytes.退信原因：由于發(fā)送方的郵件過(guò)大，導(dǎo)致接收方的系統(tǒng)服務(wù)商拒收此郵件。解決方法：通常此類錯(cuò)誤都是由于：接收方系統(tǒng)不允許他們系統(tǒng)中的用戶接收過(guò)大的郵件而采取了限制。因此用戶可以把過(guò)大的郵件使用outlookexpress的郵件分拆功能進(jìn)行分拆發(fā)送。4、退信：無(wú)法查找對(duì)方服務(wù)器名稱(域名或主機(jī))關(guān)鍵字：Host、notfound、badhost、domain、unreachable、Connectionrefused退信信息例子：<***@>：Nameserviceerrorfordomain：Hostnotfound：Nameserviceerrorfordomain:Hostnotfound,tryagain<***@>：Nameserviceerrorfordomain：Hostnotfound<[email]tzq@.[/email]>：badhost/domainsyntax：:"."<****@>：connectto：Connectionrefused退信原因：主機(jī)或者對(duì)方域名有錯(cuò)誤，或者無(wú)法正確的被系統(tǒng)解析，導(dǎo)致投遞出錯(cuò)很大部分都是由于@后面的域名寫(xiě)錯(cuò)了。解決方法："hostnotfound"和"domainsyntax"的情況主要是由于用戶在書(shū)寫(xiě)對(duì)方的email地址時(shí)候把對(duì)方"@"后面的主機(jī)和域名寫(xiě)錯(cuò)，如""錯(cuò)寫(xiě)為"@",或者把原本的"@163.net"錯(cuò)寫(xiě)為"@"因?yàn)?63.net中根本沒(méi)有"hot"的主機(jī)，因此出現(xiàn)錯(cuò)誤。類似的還有在@和域名之間多加"."。5、退信：郵件群發(fā)包含過(guò)多用戶關(guān)鍵字：Toomany、lessthan20退信信息例子：<luboo***@21>：host??said：553Toomanyrecipientsinthemail，shouldlessthan20退信原因：過(guò)多投遞者（郵件系統(tǒng)指令）。解決方式：郵件系統(tǒng)會(huì)限制每一個(gè)郵件投遞者，每次連接時(shí)同一封郵件的投遞用戶數(shù)，因此當(dāng)用戶使用群發(fā)的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)對(duì)方拒收或者錯(cuò)誤的信息提示，如"Toomanyrecipients'等信息。因此用戶在投遞每一封郵件的時(shí)候，盡量將投遞人數(shù)控制在20?30人左右，如果需要群發(fā)的人數(shù)比較多，可以分開(kāi)發(fā)送。關(guān)鍵字：disabled退信信息例子：User***@163.netisdisabledhost[32]said：550isnowdisabledwithSMTPservice.host??said：554deliveryerror：Sorryyourmessageto***@cannotbedelivered.Thisaccounthasbeendisabledordiscontinued.退信原因：此用戶被禁用或者不可以使用，可能帳號(hào)被凍結(jié)或刪除等。解決方法：可能有以下兩種情況會(huì)出現(xiàn)此類退信提示：郵箱到期未續(xù)費(fèi)。違反郵箱使用的服務(wù)協(xié)議（如亂發(fā)垃圾信件等），被管理員禁用。如果出現(xiàn)此類情況，可與您的郵件系統(tǒng)管理員聯(lián)系解決。7、退信：對(duì)方拒收郵件關(guān)鍵字：notwelcome、contentrejected、Messageblocked、Recipientreject退信信息例子：<***@163.net>：ThisMessageisnotwelcome<***@163.com>：??Error：contentrejected<***@163.net>：Messagecontentrejected<***@21>：Messageblocked<***@>：host??said：550Recipientreject退信原因：對(duì)方對(duì)您發(fā)給他的郵件作了限制，或者超出對(duì)方服務(wù)器要求。解決方法：出現(xiàn)"notWelcome"、"messageblocked"和"contentrejected"等退信提示，主要是由于接收者在郵箱中設(shè)定了過(guò)濾器，并且在您所寄發(fā)的郵件中，如"發(fā)件人"、"接收者"、"主題"、"郵件容量"當(dāng)中，有一項(xiàng)或者若干項(xiàng)剛好符合該接收者的過(guò)濾條件，因此導(dǎo)致郵件在投遞后被對(duì)方系統(tǒng)拒收。請(qǐng)把自己所投遞該郵件做適當(dāng)?shù)男薷?，如發(fā)送的"主題"，盡量使用比較中性詞語(yǔ)。如"您好"等?？刂凄]件的容量不要過(guò)大，由于用戶可以在過(guò)濾器中限制郵件的大小，如果有比較大的郵件在投遞的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤，可以先把該郵件中的附件用壓縮軟件進(jìn)行壓縮處理后再發(fā)送8、退信：接收方的系統(tǒng)服務(wù)商拒收此郵件關(guān)鍵字:banned、isn'tinmylistofallowedrcpthosts、domainisnotwelcome、Connectionrefused、Relayingdenied、exceeds、maximummessagesize、messageblocked退信信息例子:<***@>:host??said:571***fromYouarebanned,contactyourlocaladmin.<***@XXXXXX.COM>:host??said:553sorry,thatdomainisn'tinmylistofallowedrcpthosts(#5.7.1)<***@>:host??said:550<***@>Relayingdenied<***@>:host??said:5505.0.0><***@>Mailoriginatingfromthatdomainisnotwelcomehere<***@XXXXX.com>:connecttomf2.XXXXX.com:Connectionrefused退信原因:由于發(fā)送方的郵件被接收方的系統(tǒng)服務(wù)商拒收。解決方式:由于對(duì)方系統(tǒng)把發(fā)送的地址、域或者IP地址列入拒收列表中，使得從此處寄出的郵件被拒收。如果當(dāng)你遇到此情況，可以把你當(dāng)時(shí)發(fā)送的內(nèi)容和發(fā)送的地址，以及發(fā)送的時(shí)間反饋給郵件系統(tǒng)管理員。請(qǐng)您先使用其他方式與收件人聯(lián)系，如果需要有郵件急需發(fā)送，請(qǐng)先使用其他郵箱。關(guān)鍵字：errorincommand、syntaxerror退信信息例子：<***@>：host??said：500errorincommand<m83832000@>：host??said：555syntaxerror（#5.5.4）退信原因：無(wú)法識(shí)別錯(cuò)誤命令（郵件系統(tǒng)指令）。解決方法：其原因多數(shù)是由于使用的軟件或者發(fā)送系統(tǒng)在投遞連接對(duì)方系統(tǒng)時(shí)候，對(duì)方系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別此軟件或者發(fā)送方系統(tǒng)的指令系統(tǒng)，導(dǎo)致發(fā)送錯(cuò)誤。請(qǐng)使用常用的軟件如OutlookExpress或者Foxmail等進(jìn)行郵件編輯，或者直接使用webmail的方式發(fā)送郵件，可以減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì)。如果問(wèn)題依舊，請(qǐng)?jiān)谏院蟮臅r(shí)間重新再發(fā)送。10、退信：連接超時(shí)Connectiontimedout關(guān)鍵字：Connectiontimedout退信信息例子：<***@>：connectto：Connectiontimedout退信原因大體有兩個(gè)：1.連接對(duì)方服務(wù)器超時(shí)。（即：此域名是郵件域名，但由于網(wǎng)絡(luò)原因暫時(shí)未能連接成功）2.有可能是對(duì)方的這個(gè)域名根本不存在互聯(lián)網(wǎng)上的郵件系統(tǒng)，所以連接不了。解決方式：1.主要是在與對(duì)方服務(wù)器連接期間，由于網(wǎng)絡(luò)的原因出現(xiàn)連接超時(shí)，而導(dǎo)致此郵件投遞出現(xiàn)錯(cuò)誤。請(qǐng)用戶稍后重新嘗試此郵件的投遞。2.請(qǐng)確認(rèn)對(duì)方地址是否存在，以及是否寫(xiě)錯(cuò)。11、退信：“SPAM”