服務(wù)器租用協(xié)議

本協(xié)議由無(wú)錫華云數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)有限公司（“華云數(shù)據(jù)”）與您（“用戶”）共同簽署。一旦您在本網(wǎng)站頁(yè)面點(diǎn)擊“付款”及“立即購(gòu)買”按鈕，即代表您已充分閱華云數(shù)據(jù)提供的云服務(wù)器是一種處理能力可彈性伸縮的計(jì)算服務(wù)，其管理方式比物理服務(wù)器更簡(jiǎn)單高效，能夠快速構(gòu)建業(yè)務(wù)系統(tǒng)，降低開(kāi)發(fā)運(yùn)維的難度和整體本。是整合了計(jì)算、存儲(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)資源的IT基礎(chǔ)設(shè)施能力租用服務(wù)，支持彈性提供基于云計(jì)算模式的按需使用和按需付費(fèi)的結(jié)算功能。云磁盤數(shù)據(jù)持久性：不低于99.999%;數(shù)據(jù)持久性按服務(wù)周期統(tǒng)計(jì)，一個(gè)服務(wù)周期為一個(gè)自然月，如不滿一個(gè)月不計(jì)算為一個(gè)服務(wù)周期。數(shù)據(jù)持久性計(jì)算公式：每服務(wù)盤）。即，每100000個(gè)云磁盤，每月數(shù)據(jù)不丟失的概率為2.1.在用戶主動(dòng)刪除數(shù)據(jù)或用戶服務(wù)期滿后需要銷毀數(shù)據(jù)的，華云數(shù)據(jù)將自動(dòng)盤采用消磁操作，消磁過(guò)程全程視頻監(jiān)控并長(zhǎng)期保留相關(guān)記錄。華云數(shù)據(jù)定期審清用戶使用云主機(jī)時(shí)，華云數(shù)據(jù)提供鏡像復(fù)制和快照恢復(fù)的方式，以便于用戶快華云數(shù)據(jù)使用加密和安全組隔離等手段保證同一資源池用戶數(shù)據(jù)互不可見(jiàn)，其安全組通過(guò)一系列數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層訪問(wèn)控制技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)不同用戶資源的隔離。5.1.用戶對(duì)于數(shù)據(jù)、備份數(shù)據(jù)所在數(shù)據(jù)中心地理位置、數(shù)據(jù)備份數(shù)量具有知情服務(wù)時(shí)必須根據(jù)地理位置選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)中心，用戶數(shù)據(jù)將存儲(chǔ)在其指定的數(shù)據(jù)5.1.2.華云數(shù)據(jù)服務(wù)具備數(shù)據(jù)備份功能，備份數(shù)量詳見(jiàn)相關(guān)技術(shù)文檔，備份數(shù)認(rèn)與源數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在同一個(gè)數(shù)據(jù)中心。用戶無(wú)需指定數(shù)據(jù)備份數(shù)量及備份數(shù)據(jù)所應(yīng)用及行為日志不會(huì)提供給第三方。除用于華云數(shù)據(jù)的產(chǎn)品運(yùn)行狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)分中并戶的行為日志不會(huì)對(duì)外呈現(xiàn)用戶個(gè)人信息數(shù)據(jù)。用戶在華云數(shù)據(jù)中國(guó)境內(nèi)數(shù)據(jù)中心的所有數(shù)據(jù)不會(huì)被存在境外的數(shù)據(jù)中心，也不會(huì)被用于境外業(yè)務(wù)或數(shù)據(jù)分析。需要，在符合流程和手續(xù)完備的情況下，華云數(shù)據(jù)可以提供用戶所使用的服務(wù)的相關(guān)信息，包括關(guān)鍵組件的運(yùn)行日志、運(yùn)維人員的操作記錄、用戶操作記錄等信息。服務(wù)可用性：不低于99.95%o云主機(jī)可用性計(jì)算公式為：每服務(wù)周期單臺(tái)云服務(wù)器所有可用時(shí)間/(每服務(wù)周期單臺(tái)云服務(wù)器所有可用時(shí)間+每服務(wù)周期單臺(tái)云服務(wù)器所(1)云主機(jī)可用性按服務(wù)周期統(tǒng)計(jì)，一個(gè)服務(wù)周期為一個(gè)自然月，如不滿一個(gè)不計(jì)算為一個(gè)服務(wù)周期，統(tǒng)計(jì)的業(yè)務(wù)單元為單個(gè)云主機(jī)實(shí)例，時(shí)間單位為分鐘。(2)不可用時(shí)間：云主機(jī)所提供的服務(wù)在連續(xù)的5分鐘或更長(zhǎng)時(shí)間不可使用方為不可用時(shí)間，不可使用的服務(wù)時(shí)間低于5分鐘的，不計(jì)入不可用時(shí)間，不可用時(shí)間不包括日常系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間、由用戶原因、笫三方原因或不可抗力導(dǎo)致的不可用時(shí)間。華云提供多種配置并具備彈性擴(kuò)容能力，用戶可根據(jù)需要按照華云數(shù)據(jù)配置方案華云數(shù)據(jù)為付費(fèi)用戶的云服務(wù)提供7X24小時(shí)的運(yùn)行維護(hù)，并以在線工單和電話報(bào)障等方式提供技術(shù)支持，具備完善的故障監(jiān)控、自動(dòng)告警、快速定位、快速恢復(fù)等一系用戶在開(kāi)通華云數(shù)據(jù)云主機(jī)服務(wù)時(shí)，可自主選擇每個(gè)云主機(jī)實(shí)際所需的公網(wǎng)出口云主機(jī)服務(wù)具備準(zhǔn)確、透明的計(jì)量計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以華云數(shù)據(jù)官網(wǎng)公布三、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.3用戶應(yīng)保證其放置在華云數(shù)據(jù)提供的公有云產(chǎn)品上的所有內(nèi)容包括但不限于軟件擁有合法知識(shí)產(chǎn)權(quán)、所有權(quán)和/或代理權(quán)，不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、所有權(quán)等權(quán)利；如華云數(shù)據(jù)因前述權(quán)利歸屬遭致任何笫三方訴訟、仲裁等，用戶應(yīng)承擔(dān)全1.4用戶有義務(wù)嚴(yán)格保密并妥善管理自己的會(huì)員編號(hào)和密碼，如非因華云數(shù)據(jù)導(dǎo)致其密碼泄露或其丟失、忘記密碼，山此造成的損失由用戶自行承擔(dān)。1.5用戶應(yīng)及時(shí)為其所選擇購(gòu)買的產(chǎn)品付費(fèi)和續(xù)費(fèi)；如因用戶不及時(shí)付費(fèi)或續(xù)使用戶不能正常使用華云數(shù)據(jù)提供的服務(wù)，華云數(shù)據(jù)將不承擔(dān)任何責(zé)任。2、華云數(shù)據(jù)的權(quán)利和義務(wù)2.1華云數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)接入，公共網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證正常向用戶提供其2.2華云數(shù)據(jù)承諾對(duì)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的內(nèi)容保密，不透露給任何第三方或者以此牟取利益。但華云數(shù)據(jù)保留根據(jù)公安司法部門及其它相關(guān)政府管理部門要求提供查看用2.3華云數(shù)據(jù)僅對(duì)用戶承擔(dān)責(zé)任，對(duì)通過(guò)用戶間接接受華云數(shù)據(jù)服務(wù)的承擔(dān)責(zé)任。在履行本協(xié)議時(shí)，華云數(shù)據(jù)對(duì)因第三方的過(guò)錯(cuò)或者延誤而給用戶造2.4華云數(shù)據(jù)對(duì)用戶的會(huì)員編號(hào)和密碼及其他保密資料信息給予保密。務(wù)費(fèi)用，并保證將依照其在華云數(shù)據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)中所選取的付款方式正確付款。2、付款方式：在用戶購(gòu)買云主機(jī)服務(wù)前應(yīng)確保其賬戶中有足夠的資金用于所產(chǎn)品費(fèi)用的支付便于華云數(shù)據(jù)網(wǎng)上扣款;如用戶選擇其他付款方式，其應(yīng)確保據(jù)服務(wù)開(kāi)通前已將所購(gòu)買產(chǎn)品的費(fèi)用轉(zhuǎn)入華云數(shù)據(jù)指定的賬戶。3、發(fā)票條款：華云數(shù)據(jù)在收到用戶支付的產(chǎn)品費(fèi)用后，向其開(kāi)具不超過(guò)前述2、用戶嚴(yán)重違反本協(xié)議條款，華云數(shù)據(jù)有權(quán)提前終止服務(wù)，并不退還已經(jīng)支4、若用戶云主機(jī)服務(wù)到期，用戶未及時(shí)付費(fèi)或續(xù)費(fèi)的，華云數(shù)據(jù)將于到期日在華云數(shù)進(jìn)行付費(fèi)或續(xù)費(fèi)的，華云數(shù)據(jù)將有權(quán)刪除用戶所購(gòu)買的云主機(jī)包括但不限于產(chǎn)品中相關(guān)數(shù)據(jù)信因華云數(shù)據(jù)設(shè)備故障、設(shè)訃缺陷或操作不當(dāng)導(dǎo)致用戶所購(gòu)買的云主機(jī)服務(wù)無(wú)法常使用，華云數(shù)據(jù)將對(duì)不可用時(shí)間進(jìn)行賠償，但不包括以下原因所導(dǎo)致的服務(wù)不(1)華云數(shù)據(jù)預(yù)先通知用戶后進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)所引起的，包括割接、維修、升級(jí)和(承諾每月故障率之外的故障時(shí)間的補(bǔ)償，補(bǔ)償時(shí)間按自然月計(jì)算，具體如g大于48小時(shí)，補(bǔ)償1個(gè)月按故障時(shí)間每臺(tái)賠償，賠償總額不超過(guò)支付的單臺(tái)云服務(wù)器費(fèi)用總額。說(shuō)七、違約責(zé)任1、若用戶違反本協(xié)議約定和/或從事違法活動(dòng)，華云數(shù)據(jù)有權(quán)立即停止服務(wù)并通知用戶終止本協(xié)議，如因此導(dǎo)致華云數(shù)據(jù)遭受任何損失，用戶應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2、若用戶違反本協(xié)議附件《入網(wǎng)安全責(zé)任書(shū)》、《用戶承諾書(shū)》的相關(guān)約定用戶公有云產(chǎn)品無(wú)法正常使用，所造成的后果由用戶承擔(dān)；因上述原因?qū)е掠迷飘a(chǎn)品不能正常使用期間的服務(wù)費(fèi)用華云數(shù)據(jù)不予