寒假實踐報告當服務(wù)員5篇

寒假實踐報告當服務(wù)員5篇寒假到了，許多人會出去當服務(wù)員，這其實是一次.實踐。.實踐是一筆財寶。一分付出，一分收獲。有付出就肯定有收獲，在.實踐中我們可以學(xué)到書本上學(xué)不到的學(xué)問。今日我整理了2022寒假.實踐報告當服務(wù)員5篇供大家參考，一起來看看吧!

寒假.實踐報告當服務(wù)員1

當我們進入高校的殿堂，開頭走向新生活時，也恰恰是在走向.，走向生活的路上。而我們肯定要漸漸學(xué)會擺脫依靠，學(xué)會獨立，并在此過程中不斷積累生活閱歷。去年寒假我曾經(jīng)到大豐收去當服務(wù)員，而這個寒假，我又一次做相同的工作，在大排檔做兼職，同樣是餐飲業(yè)，然而面對不同的環(huán)境，面對不同的人，照舊擁有沉甸甸的收獲。無論是在面對顧客，還是在面對我的同事時，都能更加好地把握尺度，遵守其中的原則，對職業(yè)道德也有一個更加深化的理解。與此同時，對當今.公共生活中的不良道德規(guī)范感到懊喪，渴望人們能夠遵守公共秩序。

這次的暑期.實踐我在家里四周的大排檔兼職，當一名服務(wù)員，雖然辛苦卻受益匪淺。短短一個多月，我學(xué)到的東西卻是金錢所不能衡量的，同時也是身處于學(xué)校這漂亮而舒適的象牙塔中所無法接觸的。我所學(xué)到的東西簡潔來說包括四個方面，即艱苦奮斗，人際交往，職業(yè)道德和公共秩序。

第一點，即學(xué)會艱苦奮斗。.主義榮辱觀中八榮八恥提到“以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥”，“以艱苦奮斗為榮，以驕奢.逸為恥”，而這次的暑期活動的開頭恰恰體現(xiàn)了我的上進心，并不呆在家里好吃懶做，出門向父母伸手要錢，而是出去工作來增長見識，豐富閱歷并獵取經(jīng)濟利益。

其次，作為一個服務(wù)員，學(xué)會吃苦耐勞是特別的重要的。在客人還沒到來前，需要有大量的預(yù)備工作，要整理工作柜，要擺放餐具，看似簡潔的工作，卻非常的繁瑣，涉及醬油醋，茶水，餐具，抹布等，加上工作范圍之廣，實際上既勞累又簡單使人失去耐心;客人到來之時，除了上菜，幫他們點飲料酒水，就連米飯也是服務(wù)員打的，由于吧臺與打米飯離自己所看管的桌臺有距離，來來回回地跑便簡單累，加上要倒茶水，打包，付賬等等的確不輕松;至于客人走后，整理餐具，擦桌子，鋪臺，掃地，拖地，整理工作柜更是使身體更加疲乏不堪。

這是每一天都必需要完成的工作，繁瑣而沉重，所以，在此時，牢記八榮八恥，學(xué)會艱苦奮斗，學(xué)會堅持就顯得尤為重要。同時，在當今.，由于人口基數(shù)非常大，就業(yè)機制的不完善等等一系列緣由，使得就業(yè)壓力非常地大，這時候，學(xué)會吃苦耐勞，艱苦奮斗顯得尤為重要。眾所周知，在艱苦中熬煉，在實踐中成才是我們美妙的將來路上的墊腳石，在這個寒假便學(xué)會吃苦耐勞，讓我對自己的人生更加有信念，為了自己的幻想，我信任我會不怕苦，不怕累，堅決地走向?qū)怼?/p>

其次點學(xué)到的東西便是人際交往，作為一個服務(wù)員，其實要面對的人許多，不僅僅是顧客，還有同事，肯定要把握其中的尺度，遵循原則，否則，寸步難行也并不夸張。在促進個人與他人的和諧當中，應(yīng)當堅持公平原則，誠信原則，寬容原則，與互助原則，同時應(yīng)當正確熟悉和處理競爭與合作的關(guān)系。這一點在面對同事時是非常重要的，我們每個服務(wù)員都有自己看的臺，假如被跑單，就要服務(wù)員自己擔當責(zé)任，所以我們必需要時刻盯住自己的臺，然而由于不時要去吧臺幫客人點飲料，打米飯，所以我們經(jīng)常會不在自己的崗位上，這時候你便需要四周的同事幫忙，讓他幫忙看住，而在他有需要的時候，我們也要反過來關(guān)心他，因此互助原則是非常重要，這也是一種友好的合作。

而同事之間是公平的，誰也沒資格要求對方肯定要關(guān)心自己，所以肯定要有禮貌而不是理所當然地要求對方。人與人相處難免會有沖突，不管誰對誰錯，總應(yīng)當以一顆寬容的心去對待。服務(wù)員由于有酒水飲料的抽成，每個人只能看自己的臺，這樣，同事之間并不存在競爭問題，然而，我在剛?cè)偡值脚_的時候，總是被另一個同事?lián)屪约旱某槌?，變成一種不公正的競爭關(guān)系，感到非常生氣，剛開頭想著算了，或許她還不知道這是我的臺，或許這只是一兩次，漸漸就會好的，但照舊被搶，便非常生氣同她理論，后來，就很少出現(xiàn)這種事，并且我們關(guān)系也漸漸變好，她經(jīng)常關(guān)心我，我也經(jīng)常關(guān)心她，兩個人的合作使得打工的日子變得雖然辛苦卻開心。

我想，在以后的日子里，我會變得更加理解競爭與合作的關(guān)系，競爭會促進合作，而合作也會促進競爭，競爭與合作都需要公正，如果我們學(xué)會處理兩者的關(guān)系，在遇到事情時，雙方都面對面說出自己的想法，解決問題，遵守規(guī)章，那么肯定能使雙方的業(yè)績都更上一層樓，并且，保持開心的心情。第三點內(nèi)容即職業(yè)道德。無論我們從事什么行業(yè)，都應(yīng)當擁有職業(yè)道德，如律師便應(yīng)當保守對方的隱秘，老師則應(yīng)當要公正對待同學(xué)等。作為一名服務(wù)員，也有很多職業(yè)道德，如愛崗敬業(yè)，服務(wù)群眾等，這里我要強調(diào)的是誠懇守信。

誠懇守信是職業(yè)生活中的道德規(guī)范，是公民道德建設(shè)的重點，而高校生更應(yīng)當學(xué)會誠信。在面對顧客時，我們應(yīng)當學(xué)會誠信，這是一種基本要求，是我們該遵循的基本原則。菜價需要明碼標價，材料要真材實料，需要收費的都告要知顧客，而不是等待付賬再發(fā)生沖突。由于酒水比外面貴，在顧客點酒水時，我們會特意明確地告知顧客，而不是不說或者瞎說，這是我認為作為服務(wù)員甚至是這家餐廳都該做到的一點。

另一點則是在客人有要拿醋之類的要求，而此時我正在忙其他事，我會叫他稍等，做完手頭上的事，便去幫忙，而不是任憑應(yīng)付，答應(yīng)了卻把它拋之腦后。這也是我做到的誠信。在以后正式工作中，誠信對于我們特別重要，我們的上司會非常看重這一點。而作為外漢專業(yè)的同學(xué)，我們極有可能成為一名外教，要教會同學(xué)誠信，我們首先要做到誠信，明白誠信對我們意義之大，它不僅僅是進入.的通行證，更是人格魅力的一種體現(xiàn)。

第四點內(nèi)容即公共秩序。有序的公共生活是構(gòu)建和諧.的重要條件，它不僅有利于促進經(jīng)濟.的健康進展，而且是提高.成員生活質(zhì)量的基本保障和國家現(xiàn)代化和文明程度的重要標志。公共生活中的道德規(guī)范有文明禮貌、助人為樂、愛惜公物、愛護環(huán)境和遵紀守法五點，然而多少人能夠做到?單單就文明禮貌方面，在兼職期間，便看到很多的不文明現(xiàn)象。

最為典型的則是有一個小孩子在餐廳拉屎，這實在是特別不禮貌。小孩子還小，我們不對其過于嚴苛，可以教他，但是家長卻如此放任，我們餐廳是有衛(wèi)生間的，無論如何急，我想去衛(wèi)生間的時間總是有的。在別人高興奮興地進食時，卻發(fā)生如此不開心的事，實在令人感到無奈，甚至是生氣。

而在這個餐廳里飲酒到醉醺醺的人也不少，在餐廳喝酒當然正常，但是小酌即可，何必要喝到醉，喝到吐，喝到不省人事，喝到發(fā)酒瘋?這樣事實上已經(jīng)擾亂了公共秩序，并且讓人看笑話。這個餐廳允許抽煙，然而，我認為公共場合實在不怡抽煙，對他人影響挺大的，這點特別不好。而隨地吐痰，講話非常大聲，吵吵鬧鬧，大聲地玩骰子的人也已經(jīng)屢見不鮮了，不文明的現(xiàn)象多得讓人麻木，令人厭煩，不僅僅在餐廳里，當我們的國人到..受同胞的嘲笑時，到國外后，我們照舊受到其他民族的嘲笑，實在可悲。然而我們或許管不了別人，我也無法勒令客人不做這些事，但自身肯定要做好，不給他人帶來困擾與不便，也可以教會身邊的人文明二字。

我們學(xué)會文明，學(xué)會遵守公共秩序，漸漸地也會感染他人，別人做好了，其實受益的還是自己，由于我們所生活的整個環(huán)境也會變好，我們自然就是受益的主體。在我們進入.以后，無論是誰，都處于.這個大環(huán)境中，一起生活，所以大家都遵循公共秩序是特別重要的，而我們在學(xué)習(xí)中不斷熟悉道理，更應(yīng)當做好，起到榜樣的作用。

這一個多月，身體辛苦，內(nèi)心卻獲得巨大的成長，再苦再累也值得了。本次暑期實踐于我來說實在是受益匪淺，我將努力將所學(xué)踐行到往后的日子里，我會堅決內(nèi)心，在學(xué)習(xí)上艱苦奮斗，在工作以后，吃苦耐勞;與人交往更加真誠，把握尺度，遵循原則;工作時遵守職業(yè)道德;遵守公共秩序，不給他人帶來困擾。以后，還是會經(jīng)常去體驗生活，使自己的內(nèi)心得到充實。

寒假.實踐報告當服務(wù)員2

現(xiàn)在的聘請單位越來越看重高校生的實踐和動手力量以及與他人的交際力量。作為一名高校生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)當把握全部的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入.后可以盡快走上軌道。

這次的熟悉時間是一個開頭，也是一個起點，我信任這個起點將會促使我逐步走向.，漸漸走向成熟。

作為一名在校同學(xué)，能在大一期間參與.實踐，是一次難得的機遇。使我們在把握基本理論學(xué)問后，快速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時，在大三學(xué)年，能對所學(xué)學(xué)問有了更進一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為珍貴的是，我們在實踐中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校內(nèi)中，時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸.，也很少吃苦。在這次酒店實踐中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實踐，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了許多很好的同事和伴侶，他們讓我更深刻地了解了.，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng).融入.。

而作為一名還未走出校內(nèi)的同學(xué)，我深知自己要學(xué)的東西有許多許多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的生疏和神奇，在這種沖突心理的促使下，我滿懷著信念和期盼去迎接它。初來酒店我就被它神奇的顏色、清爽的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機會在這個地方實踐而感到慶幸。來到酒店支配崗位，我才發(fā)覺自己并沒有太多的優(yōu)勢，學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問和現(xiàn)實還有很大的差距，一切都需要重新開頭學(xué)習(xí)摸索，為此當讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，由于它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對于我來說是一個絕好的熬煉機會。在工作中，雖然我只是充當一名一般收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡潔，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個月的工作中，我發(fā)覺要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是悠閑，要用樂觀的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去埋怨，由于埋怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。由于歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲乏與乏味。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟識了酒店的基本狀況和收銀的崗位流程，從理論學(xué)問到實際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就把握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。

實踐占用了我們高校里的最終一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取酬勞，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事親密合作維護酒店形象和制造最大的利益。實踐過程中，我們不會由于還是本科在讀生而受到特殊的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本學(xué)問和本職工作開頭了解，間或做錯事，也不會有人偏袒。作為酒店的一員，穿上了制服，就要到處維護酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟識酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣揚，提高酒店和自己的形象。實踐過程中，讓我提前接觸了.，熟悉到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)方案做了一次提前策劃。通過這次實踐，我發(fā)覺了自己與酒店的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，酒店的人才培育制度為我們供應(yīng)了大量的學(xué)習(xí)機會，為我們供應(yīng)了就業(yè)機會。實踐實際上就是一次就業(yè)的演練，在實踐中，我發(fā)覺，其實學(xué)習(xí)不光布滿在課堂上，.上給你供應(yīng)的學(xué)習(xí)機會更多。只不過，這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永久教給我們的都是實實在在的真理性的學(xué)問。但是，.上供應(yīng)的學(xué)習(xí)資料更準時，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機會時刻充實在生活中，學(xué)習(xí)中。

寒假.實踐報告當服務(wù)員3

為了響應(yīng)學(xué)校的號召，在今年寒假期間，我進行了人生第一次最有意義的.實踐——做客房服務(wù)員。原來我是個農(nóng)夫之子，家里農(nóng)活多得絕不會有離家打工的機會的;但今年卻不同，今年我已經(jīng)是高校生了，學(xué)校的.實踐最終為我供應(yīng)了這方面的機會。我特別珍惜這樣的機會，經(jīng)過慎重選擇，便打算去賓館做客房服務(wù)員。

我應(yīng)當感到慶幸，在進行.實踐時所打的第一份工就找對了職業(yè)——為著千百萬來賓服務(wù)的平凡職業(yè)!由于就在這種平凡的職業(yè)中我領(lǐng)悟到了許很多多有益的東西，這些有益的東西對現(xiàn)在的我作用之大，以致于現(xiàn)在的我在之前二十天里吃盡了苦頭也毫無怨言。在這里，我覺得很有必要先將之前這段打工的經(jīng)受簡要地作一番敘述。

從一月二十日算起，到二月十日結(jié)束，除去過年放的兩天假，我共做了二十天的客房服務(wù)員。首先，從一月二十日至二月一日，作為客房服務(wù)員的我的主要工作就是搞衛(wèi)生。搞衛(wèi)生?這不是清潔工做的事情嗎，關(guān)客房服務(wù)員什么事?原來銀河商務(wù)賓館是新開的賓館，想趕在過年時開張，但又苦于招不到足夠的人手，沒方法了，客房服務(wù)員就要搞衛(wèi)生了。搞什么衛(wèi)生呢?撕掉新安的門上的膠紙，刷凈瓷磚上殘存的水泥漿，擺放好弄亂的家私，掃地和拖地……由于只有區(qū)區(qū)四人，要在短短.天內(nèi)將五層樓三十五間客房兼廊道和樓梯的衛(wèi)生搞完，工作量是巨大的，但我堅持下來了，盡管每當晚上感到手腳痛苦時心里有點埋怨。我對自己說，一個高校生連搞衛(wèi)生這樣的事都可怕做，恥辱啊!身為農(nóng)夫之子連搞衛(wèi)生這樣的事都做不好，慚愧啊!肯定不要可怕搞衛(wèi)生，這是熬煉自己毅力的最好方法。如此這樣，心里的那點埋怨便消逝了。然后，過年休息兩天便到了二月四日，這一日是我難以遺忘的一日?；蛟S之前.天的工作量嚇壞了其中兩個客房服務(wù)員，又或許在兩天的休息中這兩個客房服務(wù)員繃緊的神經(jīng)徹底放松開去收不回來了，但不論怎樣，有一件事確是可以確定的，那就是這兩位客房服務(wù)員突然辭職不干了。這樣問題就來了：他們從前的工作現(xiàn)在留給誰做呢?只能留給我們剩下的兩個員工做。早上清潔客人退去的房間，鋪好床，抹潔凈桌子、杯具，換好新的浴巾、面巾、牙刷、洗發(fā)液等等必需的日常用品，等這一切都搞完了便拖地，如此一間客房搞完了便接著搞下一間，始終搞到下午吃飯。下午吃完飯后便又連續(xù)干相同的活兒，沒有半點作息時間，當這些活兒都干完了就開頭將五層樓全部客人用過的床單被套浴巾等用電梯搬運到一個指定的地方分開等待接收人員帶去干洗，連這些也都干完了，回看天色，已是傍晚，下班時間過去很久了。不得不說，這一天特殊的累，腰又酸，背又痛，于是埋怨之心再次萌發(fā)。但我還是潛意識地鼓舞自己，要將客人退去的三.間客房的衛(wèi)生準時清潔好，這對我們兩個員工來說無疑是一項巨大的挑戰(zhàn)，但我們最終挑戰(zhàn)勝利了!這莫非不應(yīng)當驕傲嗎?既然這份工是自己慎重選擇的，就決不行輕易放棄，肯定要熬過去，人總得要對自己做出的選擇負責(zé)，何怨之有?如此這般，心中的埋怨再次消逝。而自二月五日始，我的工作量漸漸降低了，一方面是由于賓館里被客人訂的客房漸漸削減了，另一方面是由于賓館先后聘請到了五位員工;但相應(yīng)的活還得干，我干啊干，直干到二月十日結(jié)束。我這段打工的經(jīng)受在那些打了很多趟工的人的眼里看來，可能毫無意義，但對體驗過這段打工的經(jīng)受的本人看來卻是意義重大，由于這樣的經(jīng)受我才經(jīng)受第一次，它讓我初步熟悉到了一個很現(xiàn)實的.，進而轉(zhuǎn)變了我從前在腦海里憑空構(gòu)思出的千百個與打工有關(guān)的天真看法，進而確立了我最初的就業(yè)觀。我從這段打工的經(jīng)受中領(lǐng)悟到了很多有益的東西，現(xiàn)在主要地把它們歸納為以下三點：

第一，做事要有忍耐。忍耐對一個人來說是極其重要的，一人做事，其成敗與否，在很大程度上是由忍耐打算的，誰越不受蠱惑，學(xué)會忍耐，誰就越有勝利的盼望。假如當時我缺乏忍耐，吃不了苦頭，干著干著便辭職了，那我的.實踐活動就要以失敗而收場了，這可不是我情愿看到的。我的忍耐關(guān)心了我。我反復(fù)囑咐我自己，以后做什么事情肯定要有忍耐，能忍耐者，才能成大事。

其次，不懂的要敢問別人。鋪床單，入被套，這兩項技藝是很講究學(xué)問的，我在未做客房服務(wù)員之前根本就不懂，現(xiàn)在做客房服務(wù)員了，不懂咋辦?只能去問經(jīng)理。問一遍做不會，我便問其次遍;問其次遍還是做不會，我便問第三遍，就這樣反復(fù)問了六七遍，我最終把這套學(xué)問最基本的東西學(xué)到手了，而經(jīng)理并未因我反復(fù)問她而感到厭煩，由于我是很虛心向她請教的。所以，現(xiàn)在我有充分的理由信任，學(xué)任何一門東西，只要有心學(xué)，不懂就問，虛心請教，就必定能把它學(xué)好，說什么學(xué)不好，其實那是自己為自己沒專心學(xué)找的最笨拙的借口。

第三，要以樂觀的態(tài)度對待一切事情。做客房服務(wù)員時，我為自己打工超過規(guī)定的工作時間(常常超出一個半小時)埋怨過，為自己干太多勞活(一個人打兩個甚至三個人的工)埋怨過，但最終我還是用樂觀之心去取代埋怨之心，以樂觀的態(tài)度去面對這一切，鼓舞自己，信任自己。在生活中有許多事情是我們無法轉(zhuǎn)變的，既然那樣我們何不用樂觀的態(tài)度對待、處理它們呢?老是心懷埋怨，黯然傷神，這對我們來說又有什么好處呢?徒增煩耳。我覺得，以后學(xué)習(xí)抑或辦什么事情都要懷樂觀的態(tài)度，這樣，縱使學(xué)不好或者辦失敗了，但至少在精神上也是成功的。

以上歸納這三點在未做客房服務(wù)員前并不是不聽過，不知道，相反，聽得許多，知道得許多，但卻從來沒有比做客房服務(wù)員后那樣深刻、切身地領(lǐng)悟過?！皩嵺`是檢驗真理的唯一標準?！币郧拔野堰@看作是一句枯燥乏味的空話，現(xiàn)在經(jīng)過了這樣一次.實踐，我卻覺得這話越嚼越有味道了?？偟膩碚f，通過這一次.實踐，我檢驗了自己的力量，學(xué)到了許多終生受益的東西，同時，我也發(fā)覺自身存在諸多不足，如老是埋怨、不夠堅忍之類，需要在日后漸漸改正過來。我覺得，這樣的機會以后的確應(yīng)當多些，由于只有這樣，才能為我們以后的就業(yè)求職積累更豐富的閱歷!

寒假.實踐報告當服務(wù)員4

通過四個多月的高校校內(nèi)里的學(xué)習(xí)和生活實踐之后，迎來了我高校生涯里的第一個寒假。足足一個半月的時間，既期盼卻又模糊的擔憂這么長的假期時間該怎么充分的利用，怎樣才能讓這個寒假變得更有意義。高校的短短幾個月里，讓我更加意識到了如今高校生的就業(yè)形勢的嚴峻和.上人才競爭的日益激烈，這就打算了我們高校生必需樂觀增加自我綜合素養(yǎng)和力量，從而提高自身的競爭力，以應(yīng)對殘酷競爭中的優(yōu)勝劣汰和工作中的各個挑戰(zhàn)。

現(xiàn)如今，無論是中小企業(yè)還是跨國公司，不但要有過硬的實力，應(yīng)聘中還要求具有肯定的.工作閱歷。實踐出真知，寒假.實踐無疑將有助于高校生接觸.，了解.，同時從.中學(xué)到超越書本的課外學(xué)問，豐富我們的.閱歷，擴展我們的視野。閱歷，對將來的工作來說是一種有效鞏固工作力量的途徑，只有真正具有過硬的處理事情的力量才足以穩(wěn)定我們的根基。就職業(yè)本身而言，并沒有凹凸貴賤之分，此次寒假里短短一個月的工作經(jīng)受讓我走出了校內(nèi)，對實踐和.有了更直觀更深刻的熟悉。

實踐過程：高校生面臨的首要問題就是就業(yè)，而當前的就業(yè)壓力是我們不得不面對的現(xiàn)實問題?，F(xiàn)如今，各個工作崗位都關(guān)非常在意應(yīng)聘者的閱歷，商業(yè)街頭里聘請相關(guān)服務(wù)員的告示上標明著“有閱歷者優(yōu)先”?？墒牵鳛榇蠖鄷r間都處于校內(nèi)學(xué)習(xí)的我們又能擁有多少的.閱歷呢?為了擴大與.的接觸面，提升自我學(xué)問層面和自身的.競爭力，打算用實際行動來磨練自己，提高自己為人處事方面的力量。一切從實際動身，用從中所感來鞭策思想，使我能夠更加樂觀從容的面對國內(nèi)外的就業(yè)形勢，有利于正確指明將來的就業(yè)之路。我開頭了我的寒假.實踐—橙概念西餐廳。

紙上談兵、實踐是檢驗真理的唯一標準等大家耳熟能詳?shù)脑~和句，足以說明古往今來，實踐對于理論的必要性，無論是對于個人還是整個.的進展，都是永久具有現(xiàn)實意義的。一切脫離實踐的理論都不行能具有生命力，那些人們所認定的所謂的真理，經(jīng)不起現(xiàn)實的考驗，一旦經(jīng)過實際的驗證，便會被推翻。

沒有成千上萬次的反復(fù)試驗，中國也不行能成就了中華兒女的飛天夢，這是一個不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程，在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐，產(chǎn)品的更新?lián)Q代，經(jīng)濟的飛速進展讓中國同國際越來越接軌，對人才的要求也越來越高。作為高校生的我們，更應(yīng)當走出校門，多見識多領(lǐng)悟一下外面的世界，從.和生活中多學(xué)多看，經(jīng)受得多了，自然就會有肯定的閱歷積累。當代高校生，不但需要具有迎接挑戰(zhàn)的士氣，還要有應(yīng)對困難的力量，不慌不亂，從容面對一切。

剛進餐廳的時候大約上午九點多的樣子，老板看了看我，問我是不是來找寒假工的，我說是啊，你怎么知道，老板笑了笑并說看你樣子就知道。我想，可能是由于自己的確沒什么.經(jīng)受，所以看不出太多的.氣息，沒有太多.閱歷的同學(xué)和.上的人在氣質(zhì)上是不一樣的，不具有那種老練和由內(nèi)向外的成熟，或許是由于環(huán)境不同的結(jié)果。

我的工作是做服務(wù)員，每天9點-下午2點再從下午的4點-晚上8:30上班，工作時間上并不算短，但是靠著第一次真正嘗試打工的新奇感和年輕人對生活的那份.和盼望，我并不覺得這份工作很累，相反的，反而有一種新生活的激勵。工作過程中，盡管在一開頭的熱忱里就已經(jīng)漸漸感覺到了累，一天下來，的確讓我感受到了打工的辛苦和辛酸，但是這是我第一次真正感覺到了父母平常所說的賺錢的不易。好像在第一天工作結(jié)束之后，我突然感悟了生活，體驗到了人生百態(tài)中不盡如人意的一部分，有汗水，也有辛酸。以前覺得做服務(wù)員挺簡潔，端茶送水的事情誰不會，實際上，服務(wù)行業(yè)是一個以微笑和親和力與顧客進行相處和溝通的學(xué)問。

讓我知道無論做什么都有或深或淺的學(xué)問在里面，無論你做什么，只要專心去感受，去發(fā)覺，肯定會有意外的收獲。對有心的人來說，生活也可以到處有驚喜。打工不像在學(xué)校那樣仔細聽課就可以學(xué)到學(xué)問，雖說有可以詢問的前輩，但是真正做起來并不是像說的那么簡潔，需要邊看邊學(xué)，最重要的就是將看到的和學(xué)到的付諸于自己的實踐之中，從而有效的提高工作效率。有時候看似簡潔的一件事，只有當自己親自實踐才會發(fā)覺其中的神秘，才有可能學(xué)到全新的東西，鞏固收獲的新學(xué)問。我們在學(xué)習(xí)中貫徹和接觸的理論可以是多方面的，但是到了實際生活里，你會發(fā)覺其實不是那么回事，許多理論的東西都不行能古板的運用到生活和實踐之中。

理論的學(xué)問再面面俱到，也只是書本上的，在真正的實踐中，是不具有生命力的，工作和生活的許多事情必需親身經(jīng)受才會有所領(lǐng)悟，在領(lǐng)悟中才能懂得更多，.閱歷是一個長期時間漸漸積累的過程。.閱歷是就業(yè)的另一敲門磚，對將來的工作來說無疑是向上攀登的奠基石，更是一筆無形的財寶，可以讓我們的工作和生活少走彎路，閱歷足以讓我們在生活工作中削減因估計不足而造成的損失，減小工作失誤率。學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，是學(xué)習(xí)的氛圍，但是這個西餐廳是工作賺錢的地方，幾乎每個人都會為了更多的酬勞而努力工作。但是無論是學(xué)習(xí)還是工作，都會存在著競爭，只有相互競爭才能提高樂觀性，化壓力為動力，你追我趕，共同進步。

實踐心得：短短的一個月，雖然有汗水，但我在學(xué)習(xí)和實踐中收獲了與.上各層次的人打交道的珍貴閱歷，和生疏人溝通接觸的方式。人和人的交往，也是一門藝術(shù)，一個優(yōu)秀的溝通者，懂得投其所好，以一個合適的相處方式給他人以更為深刻的印象，這往往會有事半功倍的效果。好的印象自然會讓自己在別人心中樹立一個良好的形象，一個良好的形象，往往會帶來更多的意外機會。除此之外，對生活，多了一份理解，一份包涵，對.，有了更深刻的了解，對自己，是一種閱歷的積累。

首先，工作也好生活也好，時間觀念是正常工作和任務(wù)完成的保證，避開工作和生活不因時間發(fā)生混亂，確保工作、生活有條不紊的進行。就人本身而言，并不是一個天生就具有自覺性的動物。國有國法，家有家規(guī)，假如沒有這些必要的手段來束縛規(guī)范人類的行為，那么毫無章法可言的國家和.是無法生存進展下去的，混亂的局面不言而喻。所以，在學(xué)校有我們同學(xué)必需遵守的校內(nèi)規(guī)章制度，工作中，也有嚴峻的獎懲制度和規(guī)定，不同的工作崗位，擔當不同的責(zé)任。只有這樣才能讓員工克服內(nèi)心的不足，將責(zé)任謹記在心，才能加強時間觀念和責(zé)任感。時間觀念，是一個具有責(zé)任感的人必需具備的條件。

盡管個人力量的提高肯定會增加個人競爭力，但是作為一個整體，凝聚力和團結(jié)也是至關(guān)重要的。在這次工作中，我真正體會到了團結(jié)就是強大的力氣，有助于大大提升團隊的樂觀性和凝聚力。雖然分工不同，但是工作的環(huán)境是一樣的，工作中，能順手幫忙分擔的應(yīng)當義不容辭，一個好的合作氛圍大大提高工作效率。集體是個體與個體相互凝聚的結(jié)果，正所謂“眾人拾柴火焰高”，小小的火焰不足以輝煌，只有團結(jié)合作，才能攜手邁向更大的勝利。因此，將來的生活或工作中，我肯定.，樂觀的融入集體之中。

只有經(jīng)受了，才會真正懂得，心理的成熟需要經(jīng)受來漸漸磨合，生活和工作都不會盡如人意，我們既然無力去轉(zhuǎn)變什么，那就要學(xué)會適應(yīng)，承受和堅持，在不斷的磨合和經(jīng)受中懂得生存的真諦，然后慢慢趨向成熟。

實踐不是成長的唯一途徑，但是是漸漸成熟的最直接有效的方式。

“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨······”對當代高校生而言，生活和學(xué)習(xí)環(huán)境都是相對優(yōu)越的，我們大多都不用擔憂學(xué)習(xí)以外的溫飽和生存問題，因此意志力往往較薄弱，面對挫折時，承受力不夠強大，心態(tài)還不夠成熟?！吧趹n患，死于安樂”，優(yōu)質(zhì)的生活質(zhì)量和物質(zhì)條件簡單導(dǎo)致高校生滿意于一時的優(yōu)越環(huán)境，不思進取，對于環(huán)境的適應(yīng)和挫敗的克服，責(zé)任感和力量不強，簡單消極面對。

同學(xué)應(yīng)當以學(xué)為主，高校生所擔當?shù)呢?zé)任，意義重大，在學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和技能的短短幾年之后，就必需憑本領(lǐng)去打拼出一片自己的天空。有.閱歷的高校生相對來說，會有更強的.適應(yīng)力。當然，這并不是說我們就可以由于打工放棄自己的學(xué)業(yè)，而是應(yīng)當在課余時間和假期里把握住可以熬煉自己力量的機會，多接觸.，擴展眼界，邊學(xué)邊看，不要因小失大。在樂觀投身于.實踐、回報.的同時，要注意自身的.責(zé)任感的培育，才能更好的服務(wù)于.，立足于.。

寒假.實踐報告當服務(wù)員5

作為宏大的祖國將來的事業(yè)的繼承人，我們新一代高校生應(yīng)當及早樹立自己的歷史責(zé)任感，提高自己的.適應(yīng)力量。假期的.實踐就是很好的熬煉自己的機會。當下，掙錢早已不是打工的唯一目的，更多的人將其視為參與.實踐、提高自身力量的機會。很多學(xué)校也樂觀鼓舞高校生多接觸.、了解.，一方面可以把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的力量;另一方面可以積累工作閱歷對日后的就業(yè)大有裨益。進行.實踐，最抱負的就是找到與本專業(yè)對口單位進行實習(xí)，從而提高自己的實戰(zhàn)水平，同時可以將課本學(xué)問在實踐中得到運用，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的高校生，由于本身具備的專業(yè)學(xué)問還非常的有限，所以我選擇了打散工作為第一次.實踐的方式。目的在于熟識.。就職業(yè)本身而言，并無凹凸貴賤之分，存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)受可以讓長期處于校內(nèi)的我們對.有一種更直觀的熟悉。

實踐過程：自從走進了高校，就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今.，聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子.閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問面，擴大與.的接觸面，增加個人在.競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入.，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開頭了我這個假期的.實踐-走進贛州市金源休閑餐廳。

實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速進展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的學(xué)問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他學(xué)問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的同學(xué),我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,或許沒有經(jīng)受過.的人都有我這種不知名遭受吧!我并沒有由于我在他們面前沒有閱歷而退后,我信任我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱忱而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了.,了解了將來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里或許有老師安排說今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不肯定有人會告知你這些，你必需自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個同學(xué)都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的力量!記得老師曾經(jīng)說過高校是一個小.，但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是高校高校，同學(xué)還終歸保持著同學(xué)的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校進行的聘請會上所反映出來的其中一個問題是，同學(xué)的實際操作力量與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)許多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的學(xué)問一點都用不上的狀況?；蛟S工作中運用到的只是很簡潔的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡潔，但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)得這么吃力呢?這是.與學(xué)校脫軌了嗎?或許老師是正確的，雖然高校生生活不像踏入.，但是終于是.的一個部分，這是不行否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教育，有些問題有了有課堂上地仔細消化，有平常作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的學(xué)問層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀的高校生，應(yīng)當懂得與.上各方面的人交往，處理.上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著高校生要留意到.實踐，.實踐必不行少。究竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名高校生，是.中的一分子，要與.溝通，為.做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了熬煉自己成為一名合格的、對.有用的人才.許多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在.的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)學(xué)問，為的都是將來走進.，獻出自己的一份力氣，我們應(yīng)當在今日努力把握專業(yè)學(xué)問，明天才能更好地為.服務(wù)。

實踐心得：雖然這次的.實踐只有短短的幾天，而且從事的是比較簡潔的服務(wù)工作，但是通過與各種各樣的人接觸，還是讓我學(xué)會了許多道理。

首先是明白了守時的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念，上學(xué)是不遲到許多時候是由于懼怕老師的責(zé)備，而當你走上了工作崗位，這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會客服自己的惰性，準時走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策，時刻.自己的責(zé)任，并努力加強自己的時間觀念。

其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳，但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的，只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上觀察過許多的團隊合作的例子，但這一次是深刻的體會到了，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團結(jié)就是力氣”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，肯定會要.這一點，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。

再次，這次打工的經(jīng)受也讓