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文檔簡介
咖啡店培訓效果考核試題一、判斷題(50分)1,炭燒咖啡是日本種植的特有品種。2,最合適當做冰紅茶基礎茶葉的是斯里蘭卡的康堤。3,客人點單后,服務員將做好的咖啡放在客人桌面正前方,然后退后轉身離開,動作要輕柔緩慢。4,用虹吸壺煮咖啡,將熱水倒入下壺后,直接放在酒精燈上加熱。5,1901年,意大利人比樂迪發(fā)明了蒸汽咖啡機。6,咖啡果實的處理方法主要有干燥法、水洗式處理法和半水洗式處理法。7,咖啡店工作人員在上班期間,可以隨便接聽電話。8,單品咖啡,指的是原產地出產的單一咖啡豆研磨煮制的咖啡,飲用時一般不添加牛奶和糖的純正咖啡,也叫做黑咖啡。9,綠茶為輕度發(fā)酵茶,沖泡后特點為清湯綠茶。10,在飲用咖啡時咖啡太熱,可用嘴將咖啡吹涼后再飲用。11,咖啡生豆中平豆指的是母豆,圓豆指的是公豆。12,巴西咖啡中最高等級的NO.1是售價最高的。13,精品咖啡指的是特別氣候與地理條件下培育出的獨特香味的咖啡豆,相當單純明快。14,非洲咖啡的特點是顆粒比較小,擁有水果般的迷人酸味。15,咖啡店內生意不忙時,工作人員可以聚在一起聊天。16,阿拉比卡咖啡種時候生長在海拔1000米~2000米的地方。17,干燥法處理的咖啡豆有醇味,水洗式咖啡豆比較有甜味。18,手沖法制作咖啡利用的是手腕的力量。19,咖啡豆烘焙之后體積會膨脹60%左右。20,制作雙份意式濃縮咖啡所使用的時間為單份的2倍。21,咖啡店服務人員在看到客人后,對客人愛答不理,只顧著聊天。22,咖啡師在制作意式濃度咖啡時,將填壓好咖啡粉的手柄直接安裝在沖煮頭上,然后萃取咖啡。23,也門摩卡中淺度烘焙所展現的是水果甜香、溫和、暖烘烘的日曬發(fā)酵味。24,曼特寧咖啡被譽為世界上最醇厚的咖啡,被譽為咖啡中的紳士。25,夏威夷可那咖啡的種植一直采用家庭種植模式。26,砂糖是人類發(fā)明的最早的甜味劑,是利用熱帶地區(qū)生長的甘蔗和溫帶地區(qū)生長的甜菜提取出來的。27,客人點單后,發(fā)現咖啡太熱,于是用嘴將咖啡吹涼。28,當需要我們大量研磨咖啡豆的時候,需要采用高轉速高扭力的磨豆機。29,咖啡公豆指的就是形狀成圓形的豆子。30,用咖啡機制作濃縮咖啡,沖煮頭的壓力在9個大氣壓左右。31,再更換桌布的時候,工作人員將桌布上的物品擺放在椅子上,將桌布撤下更換,再將物品重新擺放整齊。32,金太郎是某咖啡店的吧臺長,一日,朋友來店里消費,在高興之余,小金贈送給朋友一杯咖啡,并在結賬的時候免去了部分的款項。33,在接待客人的時候,不可以把手插于衣兜里或抱著胳膊、倒背著手等。34,客人在點單的時候,想要喝濃一點的咖啡,咖啡店為了提高營業(yè)收入,為客人提供了一杯價格昂貴的藍山咖啡。35,從托盤上拿咖啡的時候,將支撐托盤的左手往上抬,取下咖啡遞送在客人面前。36,服務人員在為客人結賬的時候,應該認真核對賬單。37,即將結束營業(yè)時間,還有幾桌客人沒走,于是工作人員開始催促客人結賬離開。38,可可粉和淀粉都可以用來降低面粉的筋度,使蛋糕的組織更細致柔軟。39,動物性鮮奶油不含糖,植物性鮮奶油含糖,經過攪打后為發(fā)泡鮮奶油。40,吉利丁粉、魚膠片、果凍粉屬于同一種材料,用來制作慕斯果凍類甜點。41,奶油和糖打發(fā)要加蛋時,可以將所有雞蛋一起加入攪打。42,未烤熟的蛋糕,中間會塌陷;未倒扣及烤的過度的蛋糕,上面會有皺紋。42,泡茶過程中,服務人員要隨時用茶巾將桌面上的果皮等雜物清理干凈。43,泡茶過程中,泡茶者用右手臂越過茶具拿取擺放在左邊的茶杯,遞給客人。44,明膠片在使用之前,用溫水泡軟。45,用烤箱烤制面包的時候,要提前預熱20分鐘左右。46,使用低溫殺菌牛奶制作的奶茶會讓人產生喝水后的舒暢感,即使搭配油膩食物,也不會有梗在胸口而難以吞咽的不適感。47,如果使用軟水沖泡紅茶,那么對于澀味強的茶葉,可以酌情減少用量。48,白咖啡就是白色的咖啡。49,維也納咖啡又名馬車夫咖啡,是維也納特有的咖啡。50,家用咖啡機的幫浦,通常采用的是電磁振動泵。二、單項選擇題(50分)1,A,Espresso是指(4)意式濃縮B,美式咖啡C,單品咖啡D,黑咖啡2,A,用摩卡壺制作咖啡,使用的研磨度為(B)粗度研磨B,細度研磨C,意式研磨D,中度研磨3,A,貓屎咖啡使用的咖啡果實處理方法為(D)干燥法B,水處理法C,半水洗法D,體內發(fā)酵法4,A,咖啡拉花中適合制作奶泡的牛奶指的是(B)脫脂牛奶B,全脂牛奶C,低脂牛奶D,酸奶5,A,藍山咖啡屬于(A)海島豆B,非洲豆C,亞洲豆D,美洲豆6,A,北美洲唯一生產咖啡的地方在(D)多倫多B,夏威夷C,西雅圖D,哥倫比亞7,A,咖啡的最佳飲用溫度在(C)85℃B,40℃C,65~75℃D,20℃8,A,卡布奇諾咖啡中,牛奶、咖啡、奶泡的比例為(A)1:1:1B,1:2:1C,1:1:2D,2:2:19,A,牛奶的最佳打發(fā)溫度為(A)20℃B,4℃C,65℃D,37℃10,A,羅布斯塔咖啡種中央溝槽比較(A)直B,彎曲C,沒有D,沒特點11,A,以下所列的咖啡生豆中與其他三種不同的是(B)貝殼豆B,圓豆C,未熟豆D,帶殼豆12,A,下列咖啡豆中適合意式咖啡機的是(D)曼特寧B,巴西C,藍山D,拼配豆13,咖啡勺的作用是(A)A,攪拌咖啡B,搗碎方糖C,裝飾D,飲用時用來舀取咖啡14,比利時咖啡壺又叫做(C)A,滴濾壺B,手沖壺C,平衡式塞風壺D,虹吸壺15,屬于滴濾式沖泡的咖啡器具是(C)A,虹吸壺B,咖啡機C,m孔濾杯D,土耳其咖啡壺16,用咖啡機制作奶泡,需要的時間為(B)A,0~8秒B,8~15秒C,20~3。秒D,55~6。秒17,出品摩卡壺咖啡時使用的咖啡杯是(C)A,單品杯B,花式咖啡杯C,意式濃縮咖啡杯D,馬克杯18,發(fā)明速溶咖啡的是(B)人,日本人B美國人C,德國人D,中國人19,適合綠茶的沖泡溫度在(B)A,70℃~80℃B,80℃~85℃C,90℃D,95℃~100℃20,冰滴咖啡起源于(B)A,美國8,日本C,荷蘭D,土耳其21,出品比利時咖啡壺時,所使用的咖啡杯為(B)A,意式杯B,單品杯C,花式杯D,馬克杯22,被譽為咖啡中的波爾多葡萄酒的是(A)咖啡A,藍山B,摩卡C,曼特寧D,哥倫比亞23,(D)烘焙度的也門摩卡咖啡,時常展現出巧克力般的苦甜韻味。A,淺度B,中度C,中深D,深度24,(C)咖啡寓意著一種堅韌不拔和拿得起放得下的偉岸精神。代表著一種陽剛,喝起來有種痛快淋漓、恣意汪洋、馳騁江湖的風光。A,摩卡B,曼特寧C,肯尼亞D,可那25,水的硬度影響水的PH值,而PH值又影響茶湯的色澤,當PH值大于(B)時,湯色加深。A,3B,5C,7D,1026,咖啡王國中的隱士指的是(C)咖啡A,云南B,巴西C,哥倫比亞D,印度27,“翡翠咖啡”指的是(B)咖啡A,巴西B,哥斯達黎加C,哥倫比亞D,古巴28,咖啡中的貴族指的是(B)咖啡A,摩卡B,危地馬拉C,肯尼亞D,波旁29,被譽為“咖啡中的優(yōu)雅公主”的咖啡指的是(B)咖啡,是全球公認的最“柔和”的咖啡,以口感平衡細致而著名。A,古巴水晶山B,肯尼亞AAC,藍山D,哥倫比亞30,(B)可以突出口感嫩滑的咖啡和比較高濃度的意式咖啡的獨特口感。A,白砂糖B,冰糖C,黃糖D,綿白糖31,制作法式歐蕾咖啡時,牛奶和咖啡的注入順序是(A)A,先加牛奶,后加咖啡B,先加咖啡,后加牛奶C,牛奶和咖啡一起倒入D,無所謂先加后加32,阿拉比卡咖啡豆的染色體數量為(C)A,11條B,22條C,33條D,44條33,用來制作生日蛋糕的蛋白加糖的發(fā)泡程度為(B)A,濕性發(fā)泡B,中性發(fā)泡C,硬性發(fā)泡D,過度發(fā)泡34,綠茶的典型香氣是(A)A,清香B,花香C,果香D,陳香35,紅茶的典型香氣是(B)A,甜香B,果香C,花香D,清香36,英式奶茶所使用的牛奶是(B)A,全脂牛奶B,低溫殺菌牛奶C,酸奶D,鮮牛奶37,(B)制作的奶茶,味道會變得又重又濃又不順口,搭配奶油品嘗給人以油膩難以下咽的感覺。A,全脂牛奶B,低脂牛奶C,高溫殺菌牛奶D,低溫殺菌牛奶38,適合沖泡奶茶的茶包是()A,淡味茶包B,強澀味混合茶包C,果香茶茶包D,香草茶包39,使用()沖泡的紅茶,茶水顏色會像咖啡般黑濁,味、香也比較淡薄。A,硬水B,軟水^自來水D,純凈水40,制作印度奶茶,適合使用()A,低溫不均質牛奶B,UHT牛奶C,鮮牛奶D,奶精粉41,咖啡廳中使用的咖啡機,大多數為()A,單鍋爐系統(tǒng)8,雙鍋爐系統(tǒng)C,子母鍋爐系統(tǒng)D,多鍋爐系統(tǒng)42,下列咖啡品牌中,使用單鍋爐系統(tǒng)的是()A,飛馬B,邁拓C,圣馬可D,諾瓦43,()烘焙機再烘焙過程中,咖啡熟豆的失重比最小A,直火式B,半直火式C,半熱風式D,熱風式44,咖啡機鍋爐壓力為()A,1.2BarB,9~10BarC,2~3BarD,隨時變動45,手搖磨豆機的刀盤屬于()A,錐式刀盤B,盤式刀盤C,螺旋槳式D,手搖式46,相同體積的水在加熱到沸騰的時候,重量會()A,不變B,減少C,增加D,先增加后減少47,在熬煮糖水的時候,想要煮出的糖水為白色,這個時候應該()A,水開后放糖B,水冷時放糖C,水溫時放糖D,無所謂48,()有一定的藥理作用,突出表現在分解脂肪、減肥健美等方面。A,綠茶B,烏龍茶C,花茶D,黑茶49,()咖啡豆是世界上外表最美麗的咖啡豆,它異常飽滿,而且光澤鮮亮,豆形平均整齊,具有強烈的酸味和甜味,口感濕順、滑潤。A,可那B,危地馬拉C,巴拿馬D,藍山50,()是亞洲最大的阿拉比卡種咖啡生產國。A,巴西B,印度C,中國D,越南三、不定項選擇題(30分)1,以下咖啡器具中不屬于濾泡式的有()A,摩卡壺B,三孔濾杯C,虹吸壺D,美式咖啡機2,下列咖啡豆中比較酸的有()A,云南小顆粒B,肯尼亞C,摩卡D,巴西3,咖啡機,按用途可分為()A,手動8,自動C,商用D,家用
4,巴西咖啡的分級方式是()A,瑕疵豆的數目B,產地的海拔高度C,杯測法5,咖啡豆冷卻的方式有()A,氣冷式8,自然冷卻C,水冷式6,適合在家庭使用的烘焙器具有()A,手網烘焙B,鐵鍋C,烘焙機7,咖啡的基本味道有香、醇()苦A,酸B,辣C,咸8,中度研磨適合的沖煮器具有()A,虹吸壺B,法壓壺C,意式咖啡機D,網篩法0,加入冰塊D,烤箱D,網篩法0,加入冰塊D,烤箱D,甘D,比利時咖啡壺A,唐朝B,宋朝C,明朝D,清朝A,氧氣B,水解C,光照D,出油11,想要咖啡的味道酸一點,咖啡師可以()A,咖啡粉磨細B,水溫低一點C,縮短萃取時間D,不做改變12,客人在點了一杯單品摩卡咖啡后,覺得有點酸,這個時候,服務人員可以提供()A,黃糖B,紅糖C,白砂糖D,冰糖13,下列拿咖啡杯的方式中,正確的是()A,用手指穿過杯耳B,用手握住杯子的上方C,用拇指和食指捏住杯耳D,用手握住杯子的下部14,以下行為中,你認為正確的是()A,服務員人員在服務過程中應保持微笑B,店內生意不忙呢,服務人員躲在一旁聊天或玩手機C,客人再提出疑問時,服務員人員很不耐煩的說“我們店的做法就這樣”D,服務人員再征得客人同意后,將客人飲用完咖啡的咖啡杯撤走。14,咖啡店工作人員的儀態(tài)儀表要求是()A,頭發(fā)梳理整齊B,指甲修剪干凈,涂指甲油C,穿著休閑服飾D,鞋靴擦亮、無破損15,下列撤換臺布的操作中,正確的是()A,把托盤放在桌面上,然后把桌面用過的物品放入托盤中。B,把要擺放在臺面上的物品都移到新更換的桌布上。C,臺布的正面朝上,中心折印統(tǒng)一方向,朝向門口D,臺布鋪好后,即可擺放所需物品。16,咖啡店服務過程中,工作人員應該()A,領導在場與不在場一樣B,對老顧客熱情積極,對新客人細心周到C,對老鄉(xiāng)熱情對不喜歡的人愛答不理D,對外國人熱情,對不懂的客人嫌麻煩17,在引領客人的時候,工作人員應該()A,跟在客人后面,指導客人怎么走。B,與客人并排走,引領客人C,站在客人左前方1米左右的距離行走,并不時回頭示意客人。D,無所謂,只要沒走錯就行了18,下列西點中,使用中筋面粉制作的有()A,包子B,面包C,蛋撻D,饅頭19,馬斯卡彭奶酪主要用來制作()A,提拉米蘇B,蛋糕C,慕斯D,布丁20,下列乳酪中,不可冰凍的是()A,馬斯卡彭奶酪B,軟質乳酪C,紅K乳酪D,黃油21,在烘烤蛋糕的時候,如果溫度過高而蛋糕沒有熟,這個時候可以()A,繼續(xù)烤B,將蛋糕取出,放涼再烤一會C,扔掉D,可以利用鋁箔紙降低上熱管的溫度,繼續(xù)烤22,鐵觀音屬于作()人,青茶B,烏龍茶C,綠茶D,黑茶23,青茶的香氣有()A,果香B,陳香C,花香D,火香24,黑茶的香氣有()A,陳香B,松煙香C,W香D,清香25,適合沖泡奶茶的茶葉有()A,大吉嶺B,阿薩姆C,烏伐D,康堤26,成熟的咖啡果實的顏色有()A,紅色B,綠色C,黃色D,白色27,家庭儲藏茶葉,一般在()左右為佳。A,10℃B,20℃C,零下5℃D,0℃四、填空題(25分)1,咖啡三大原種為2,咖啡熟豆常見的包裝方式有氣密性包裝、、瓦斯填充包裝、、加壓包裝和不銹鋼壓力包裝。TOC\o"1-5"\h\z3,鑒別咖啡豆新鮮程度的步驟是。4,茶樹原產于西南山區(qū),喜酸耐陰,喜濕喜溫,最適宜生長的土壤PH值位于之間。5,制作果蔬汁的方法有和。6,底部一個孔的濾杯叫做杯,是1908年__國的發(fā)明的;三孔的叫做杯。7,咖啡豆烘焙的過程包括、一爆放熱、、、冷卻8,摩卡一詞代表的三個意思是9,花式咖啡維也納咖啡又叫做10,咖啡的采摘方式有。11,哥倫比亞物產豐富,特別是石被譽為“四寶”12,美國精品咖啡協(xié)會金杯標準中,咖啡最佳萃出率為,最佳萃取濃度為。13,咖啡店的點單服務流程為遞送菜單、、接受點單、、記錄內容、14,低因咖啡指的是,咖啡因含量低于的烘焙咖啡豆或低于的速溶咖啡。15,西點制作中,高筋面粉多半用來制作;低筋面粉用來制作。16,全蛋加糖的發(fā)泡程度,打至,大約糖溶化;打至中性發(fā)泡,呈;打至過度發(fā)泡,呈很濃稠的凝結狀;打至硬性發(fā)泡,呈較。17,茶葉中有水溶性物質和脂溶性物質,其中,水溶性物質決定了___的色澤,脂溶性物質決定了的色澤。18,UHT指的是。19,適合制作水果茶的茶葉有的康堤和汀不拉、肯尼亞的,以及印尼的紅茶等味道柔和的茶葉。TOC\o"1-5"\h\z20,非水洗式與水洗式的區(qū)別在于,非水洗是,水洗式是。21,一般有利于茶葉中有效成分的溶解,茶味濃。22,牛奶發(fā)泡的兩個階段是和。23
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