旅游發(fā)展公司微信平臺(tái)策劃方案

xx旅游發(fā)展有限公司微信平臺(tái)策劃方案一、目標(biāo)1.通過(guò)建立微信平臺(tái)，傳播品牌文化，進(jìn)一步擴(kuò)大xx旅游景區(qū)的知名度、引進(jìn)流量、扎根微信與用戶互動(dòng)溝通，影響力覆蓋全國(guó)乃至世界級(jí)。二、微信推廣的特點(diǎn)微信客草根性很強(qiáng)且廣泛分布在桌面、瀏覽器和移動(dòng)終端等多個(gè)平臺(tái)上，有多種商業(yè)模式并存，或形成多個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域的可能，但無(wú)論哪種商業(yè)模式，都離不開用戶體驗(yàn)的特性和基本功能。？信息獲取具有很強(qiáng)的自主性、選擇性，用戶可以根據(jù)自己的興趣偏好，依據(jù)對(duì)方發(fā)布內(nèi)容的類別與質(zhì)量，來(lái)選擇是否“關(guān)注”某用戶，并可以對(duì)所“關(guān)注”的用戶群進(jìn)行分類；？微信宣傳的影響力具有很大彈性，與內(nèi)容質(zhì)量高度相關(guān)。其影響力基于用戶現(xiàn)有的被“關(guān)注”的數(shù)量。用戶發(fā)布信息的吸引力、新聞性越強(qiáng)，對(duì)該用戶感興趣、關(guān)注該用戶的人數(shù)也越多，影響力越大。？消息推送，通過(guò)用戶分組和地域控制，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送，直指目標(biāo)用戶；??品牌傳播，借助個(gè)人的關(guān)注頁(yè)和朋友圈，通過(guò)用戶的口碑傳播推廣，實(shí)現(xiàn)品牌的病毒式傳播；？信息共享的便捷迅速，可以通過(guò)各種連接網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)即時(shí)發(fā)布信息，其信息發(fā)布速度超過(guò)傳統(tǒng)紙媒及網(wǎng)絡(luò)媒體。三、平臺(tái)的建設(shè).通過(guò)騰訊公司微信平臺(tái)官方網(wǎng)站分別申請(qǐng)兩個(gè)公眾微信號(hào)：公眾號(hào)：xx旅游官網(wǎng);訂閱號(hào)：xx旅游信息在線（已建立）。.公眾號(hào)、訂閱號(hào)的申請(qǐng)，進(jìn)入官方微信申請(qǐng)平臺(tái)依次填寫注冊(cè)信息：基本信息一一郵箱激活一一選擇類型一一信息登記一一公眾號(hào)信息。申請(qǐng)前要準(zhǔn)備的企業(yè)資料如下:企業(yè)名稱：企業(yè)郵箱：企業(yè)地址：郵編：營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：企業(yè)成立日期：營(yíng)業(yè)期限：經(jīng)驗(yàn)范圍：營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本掃描件。掃描件可以用手機(jī)拍下，然后上傳即可，注意一定要能夠看清楚里面的文字和數(shù)字。注冊(cè)資本。組織機(jī)構(gòu)代碼。以上11個(gè)資料是在企業(yè)微信公眾平臺(tái)注冊(cè)前需要準(zhǔn)備好的企業(yè)資料。下面在來(lái)說(shuō)說(shuō)運(yùn)營(yíng)者的資料。四、企業(yè)公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者資料。.運(yùn)營(yíng)者身份證名稱。.運(yùn)營(yíng)者身份證號(hào)。.運(yùn)營(yíng)者身份證掃描件。注意要用手持身份證拍攝，同時(shí)能夠看清身份證上面的文字和頭像即可。.職務(wù)。.手機(jī)號(hào)。6.運(yùn)營(yíng)承諾書。五、內(nèi)容信息發(fā)布1、訂閱號(hào)每周發(fā)布2-3條信息，信息內(nèi)容包含旅游相關(guān)的變動(dòng)信息，比如：各大景區(qū)旅游攻略、新增旅游項(xiàng)目、路線變動(dòng)、酒店住宿情況、旅游票價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)、美食、小吃等信息。2、公眾號(hào)每月發(fā)布一篇文章，信息內(nèi)容包含xx各大景點(diǎn)介紹，不同時(shí)期特色活動(dòng)等。3、信息內(nèi)容取向微信的內(nèi)容首先要找到目標(biāo)客群想要聽的話，要留住目標(biāo)客群，就要做到微信內(nèi)容對(duì)胃口、有營(yíng)養(yǎng)、夠創(chuàng)意。A.對(duì)胃口，以用戶為中心：針對(duì)目標(biāo)人群策劃內(nèi)容，通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，利用微信數(shù)據(jù)分析的功能，弄清楚你的粉絲是什么人，結(jié)合他們的興趣愛好，來(lái)制定他們喜歡的內(nèi)容，投其所好。B.有營(yíng)養(yǎng)，就是要讓你的微信內(nèi)容對(duì)他有用有價(jià)值。C.夠創(chuàng)意，就是讓他有新鮮感，再好的東西看多了也會(huì)膩，圖文結(jié)合換成視頻+文字，把活動(dòng)做得趣味些，要吊住他們的新鮮感。要想達(dá)到好的閱讀轉(zhuǎn)發(fā)效果，微信文章必須能提供一個(gè)與客戶互動(dòng)的“話題”：也許他對(duì)這篇文章表達(dá)的內(nèi)容有不同的觀點(diǎn)，會(huì)轉(zhuǎn)；有共鳴，會(huì)轉(zhuǎn)；對(duì)他現(xiàn)在的工作有幫助，會(huì)轉(zhuǎn)（轉(zhuǎn)給跟自己做同樣工作的同事、朋友）；是他最近關(guān)注的問(wèn)題，會(huì)轉(zhuǎn)（轉(zhuǎn)給圈內(nèi)同樣關(guān)注此問(wèn)題的好友）?？紤]到企業(yè)推送信息的目的，微信公共平臺(tái)應(yīng)該推送與企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的信息，但同時(shí)要考慮目標(biāo)群體的體驗(yàn)，純專業(yè)文章會(huì)顯得比較枯燥，所以做好微信文章類型的搭配（專業(yè)文章、職場(chǎng)、感悟等），現(xiàn)就各類型文章分析如下：實(shí)時(shí)信息和話題的傳遞一一實(shí)時(shí)信息是瀏覽量最高的文章輕松有趣而又富含思考的話題一一互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)量最多的文章，增加賬號(hào)的活潑度，減少枯燥性，提高客戶的愉悅程度，看到你的賬號(hào)更開心。五、微信的推廣.微信數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用分析推送時(shí)間對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)量等的影響，什么類型的文章大家喜歡，哪個(gè)類型的標(biāo)題最吸引人，也可以以征稿的形式，讓游客參與其中并獲得門票獎(jiǎng)勵(lì)。.發(fā)揮公司團(tuán)體作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)于行業(yè)信息的較好的文章要第一時(shí)間發(fā)到XXXXXXXXX微信群里，然后公司公共平臺(tái)深度改編后發(fā)布，各位同事再轉(zhuǎn)發(fā)出去，以增加公司在外界的專業(yè)度和曝光度。公司全體員工有義務(wù)轉(zhuǎn)公司微信公共平臺(tái)發(fā)布的文章.要有軟文植入的意識(shí)所有的訂閱號(hào)在原創(chuàng)或改編文章的時(shí)候要有植入公司軟廣告的意識(shí)。要學(xué)會(huì)包裝，說(shuō)得多了就是真的；占好位了就是自己的。.要有較為固定的素材來(lái)源為了持續(xù)化的運(yùn)營(yíng)，各微信運(yùn)營(yíng)平臺(tái)要有自己較為固定的素材來(lái)源改編各種文章時(shí)，要確保各微信賬號(hào)之間的內(nèi)容不能“打架”.擴(kuò)大微信粉絲量的渠道線上推廣（相關(guān)QQ群、論壇、視頻、公司網(wǎng)站、豆瓣、貼吧、空間、微博等）老客戶添加（通過(guò)每日內(nèi)容的推送，維護(hù)客戶關(guān)系）個(gè)人賬號(hào)、公眾賬號(hào)微友的聯(lián)動(dòng)增加a.企業(yè)官方網(wǎng)站、論壇、QQ群、視頻直接掛出二維碼并增加微信號(hào)。b.企業(yè)博客宣傳，頭像，界面，包括每條博文和長(zhǎng)篇微博中，除了增加二維碼之外，一定要留下微信號(hào)，用手機(jī)觀看時(shí)是無(wú)法掃描二維碼的，但可以添加微信號(hào)。c.微信蚊帳結(jié)尾處留下微信號(hào)，并鼓勵(lì)粉絲分享出去。d.游客可憑關(guān)注公眾號(hào)享受門票減免優(yōu)惠一次。線下推廣（畫冊(cè)、名片、宣傳單頁(yè)、招聘海報(bào)、產(chǎn)品包裝、語(yǔ)