《心有一團火溫暖眾人心》課件-統(tǒng)編版高中語文必修上冊

中國夢，勞動美。正是勞動，讓我們今天得以無比接近中華民族偉大復(fù)興的目標。勞動是一切成功的必由之路，勞動是創(chuàng)造價值的唯一源泉?？v觀國際格局，一個國家的發(fā)展能否搶占先機、贏得主動，越來越取決于國民素質(zhì)特別是勞動者素質(zhì)?！嗣袢請笊缯摗豆鈽s屬于每一個勞動者》閱讀導(dǎo)入張秉貴https:///2021/05/03/VIDEkezv4jYp8BAb0KUMO323210503.shtml一、人物介紹他在平凡的售貨員崗位上練就了令人稱奇的“一抓準”“一口清”技藝和“一團火”的服務(wù)精神，樹起我國商業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟。在北京，傳統(tǒng)的“燕京八景”名揚天下，而他的售貨藝術(shù)被人們譽為“燕京第九景”，他多次被授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。1988年9月17日，張秉貴塑像在百貨大樓門前落成。陳云同志親筆題詞：“一團火”精神光耀神州。正在北京王府井百貨大樓糖果柜臺工作的張秉貴張秉貴（1918—1987），原北京市百貨大樓糖果柜臺售貨員，他是中共十一大代表，第五、六屆全國人大代表。張秉貴用自己心中的“一團火”，溫暖著每一個顧客的心.北京有燕京八景，張秉貴售貨被稱為“燕京第九景”。1957年，張秉貴被評為北京市勞動模范。1978年，他被北京市授予特級售貨員稱號。1979年被國務(wù)院授予全國勞動模范稱號。2009年，張秉貴被評為“100位新中國成立以來感動中國人物”。本文是《北京日報》記者在1977年采訪張秉貴同志后寫的通訊。張秉貴介紹2017年，王府井集團決定，為紀念曾經(jīng)在北京王府井百貨大樓工作30多年的老勞模張秉貴，將每年的9月18日設(shè)立為張秉貴日.一個普通人，一個普通勞動者，怎會有這樣的殊榮？[釋義]①熙熙攘攘：②體貼入微：③不約而同：④全神貫注：⑤和顏悅色：⑥座無虛席：形容人來人往，非常熱鬧。形容對人照顧或關(guān)懷非常細心、周到。事先沒有約定，彼此的言論或行動卻完全一致。全副精神高度集中。形容和藹喜悅的臉色。也形容態(tài)度和藹可親。座位沒有空著的，形容觀眾、聽眾或出席的人很多。文章基本可以分為哪幾個部分？提示：3部分。第一部分：（1-14）張秉貴服務(wù)態(tài)度的表現(xiàn)張秉貴的“一團火”品格的表現(xiàn)。第二部分：（15-17）張秉貴服務(wù)心理的成長張秉貴的“一團火”品格的成長。第三部分：（18-20）張秉貴服務(wù)事跡的影響張秉貴的“一團火”品格的影響。業(yè)務(wù)能力強服務(wù)態(tài)度好心路歷程人們喜愛他思考：

張秉貴沒有感天動地的宏偉業(yè)績或英雄行為，這篇通訊卻把他寫的很感人，文章是怎么做到的呢？①張秉貴用糖哄哭鬧的小孩，表現(xiàn)了他的耐心細致、周到體貼。②張秉貴給要趕火車的顧客提前稱糖并悉心指路，表現(xiàn)了他體貼入微、急人所急、解人所難的品質(zhì)。③張秉貴接待了氣呼呼的女顧客，表現(xiàn)了他的熱情大度、主動耐心、和藹親切。④張秉貴的女兒生病，卻依舊沒有影響他的服務(wù)態(tài)度，表現(xiàn)了他的隱忍克制、愛崗敬業(yè)、公私分明。⑤張秉貴光照顧買得多的顧客而被買得少的顧客質(zhì)問后受到觸動，表現(xiàn)了他自我反省、不斷成長的品質(zhì)。⑥張秉貴憶往昔被兵痞打，今天卻收到女顧客的水果而感慨不已，表現(xiàn)了他懂得感恩，樂于奉獻的品質(zhì)。⑦張秉貴通過多種渠道豐富自己的商品知識，當好顧客的參謀，表現(xiàn)他主動求知、嚴于律己、視“為人民服務(wù)”為服務(wù)宗旨的品質(zhì)。⑧張秉貴去吃夜宵，因座無虛席，廚房大師傅特意給他拿凳子而受啟發(fā)，表現(xiàn)了他善于剖析小事、思想覺悟高?？偠灾?，張秉貴是一位熱情體貼、細致周到、誠懇耐心的優(yōu)秀老售貨員。1、文章寫了張秉貴的哪些典型事件，分別表現(xiàn)了他的什么品質(zhì)，從中可以看出張秉貴是一個什么樣的人？1、我們?yōu)槿嗣穹?wù)，就要完全徹底，遇到個別顧客冷，絕不能以冷對冷，而要以熱對冷，變冷為熱。2、我們售貨員一進柜臺，就要像解放軍戰(zhàn)士進入戰(zhàn)斗崗位那樣，把自己的事情放一邊，全神貫注地去為人民服務(wù)。3、我們售貨員要用全心全意為人民服務(wù)的一團火，來溫暖人民群眾，使他們不僅在商店里感到熱乎乎的，回到家里熱乎乎的，走上工作崗位還要熱乎乎的，激發(fā)出更大的革命干勁兒，投入社會主義建設(shè)，這才算我們對革命事業(yè)有了一點兒貢獻。張秉貴的形象就是通過人物樸實平凡而又真誠熱心的語言刻畫出來的。2、除了關(guān)于張秉貴典型事件敘寫之外，本文還寫了哪些方面的“典型”呢？明確：張秉貴的典型語言。3、典型的環(huán)境描寫或場面描寫1、北京百貨大樓張秉貴專柜2、場面描寫

北京百貨大樓張秉貴專柜這個環(huán)境之所以典型，是因為百貨大樓人流量大,他每天在這里要接待許多顧客，尤其在他練就稱糖“一抓準”、算賬“一口清”的本領(lǐng)之后，慕名而來買糖果的顧客增多。柜臺是他展示服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度的舞臺。作者抓住這一典型環(huán)境來刻畫人物形象。文章第二自然段，通過顧客們的議論表現(xiàn)了張秉貴的精神勁兒、熱情勁兒，刻畫出了鮮明的人物形象，讓人應(yīng)印象深刻。示例1：張秉貴在柜臺里“三步并作兩步走，一點兒不知累”，下班后累得“有時連上樓還要扶著墻”。強烈的細節(jié)對比，突出張秉貴忘我的工作精神。示例2：張秉貴也隨著她向柜臺東頭走去，邊走邊想：她準遇到了什么不顧心的事，越是這樣，我越是要熱情接待她。張秉貴一邊走，一邊還是那樣和顏悅色地說：“最近從上海來了幾種新果，味道還不錯，您想看看嗎？我向您介紹一下。”心理描寫與語言描寫結(jié)合，揭示他的主動耐心、親切和藹，善于應(yīng)對各種顧客。示例3：他從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里，又拿出幾塊用小紙袋好，塞進孩子的衣兜里，把剩下的糖果包捆結(jié)實遞給顧客，囑咐道……一連串的動作描寫，表現(xiàn)他的細致周到。示例4：憶往昔，看今天，他默默地想，現(xiàn)在我剛為人民做一點兒事，他們就把我當親人相待，我有什么理由不全心全意為人民服務(wù)!1958年他入黨后，想了又想，一個共產(chǎn)黨員到底圖什么？圖的就是多為人民服務(wù)!心理描寫，表現(xiàn)了他的成長過程?？傊?，細節(jié)描寫使內(nèi)容更加真切感人，人物形象更加鮮明生動。重點研討4、文章在描寫張秉貴的時候，選擇了很多細節(jié)，試找出來，并分析其作用。本文的標題是“心有一團火，溫暖眾人心”，如何理解“心有一團火”和“溫暖眾人心”?明確:1、

“心有一團火”表現(xiàn)。顧客說:“他賣得真快，又那么熱情,讓人心里暖乎乎的?！睆埍F說:“我們?yōu)槿嗣穹?wù)，就要完全徹底?！薄鞍炎约旱氖虑榉乓贿叄褙炞⒌貫槿嗣穹?wù)?！薄拔覀兪圬泦T要用全心全意為人民服務(wù)的一團火，來溫暖人民群眾。”張秉貴用自己心中的一團火溫暖人民群眾，贏得了廣大顧客的愛戴和尊敬。您那感人肺腑的事跡，使我心中仿佛升起了一團火。張秉貴以扎根柜臺數(shù)十年的行動,為全社會展現(xiàn)了什么是“全心全意為人民服務(wù)”的崇高思想境界,人們將他“心有一團火，溫暖眾人心”的獨具特色的服務(wù)思想和經(jīng)驗,生動形象地歸納為“一團火”精神。2、“溫暖眾人心”的表現(xiàn)。明確:顧客的反應(yīng):通過顧客對張秉貴的評價來表現(xiàn)的，通過顧客對張秉貴的回報來表現(xiàn)見的。張秉貴自己的語言:我們?yōu)槿嗣衩穹?wù)，就要完全徹底;把自己的事情放一邊，全神貫注地去為人民服務(wù);我們售貨員要用全心全意為人民服務(wù)的一團火，來溫暖人民群眾……“一團火”使用了比喻的修辭手法，比喻為人民服務(wù)的精神，“溫暖”是一團火的的效果，“一團火”是本文的線索。作品以“一團火”的服務(wù)精神為線索展開，貫穿全文。采用了彩線串珠式的結(jié)構(gòu)方式，敘寫老售貨員生活中的平凡事跡，凸顯了主人公具有“一團火”精神風貌，贊揚之情溢于文中。這種結(jié)構(gòu)安排，起到概括故事情節(jié)，突出人物形象，深化主題的作用。結(jié)構(gòu)上的特點：倒敘寫法。先點明張秉貴是勞動模范，再用豐富事例加以佐證，同時輔以插敘。買糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、贊揚他的也有脾氣爆、對他發(fā)火的，但是張秉貴始終用他“主動、熱情、誠懇、耐心、周到”的態(tài)度服務(wù)每一個人。這樣安排更能突出這位勞動模范就如一團火，無論何時何境都能盡心盡力為人民服務(wù)，溫暖眾人心的美好精神品質(zhì)。明確:最后一段舉了三個例子:10名學生以張秉貴為榜樣愿做革命的螺絲釘，女隊長受感召熱愛自己的工作，青年農(nóng)民寫詩表達為社會服務(wù)的的激情。三個例子都十分真實,是“一團火”精神的傳承，是主旨的升華。張秉貴的“一團火”精神感動了很多很多人，正在發(fā)揮著他的巨大作用，因而顯示了“一團火”精神的崇高可貴。分析最后一段的作用并思考：文章為什么以一位路過北京的青年農(nóng)民的詩歌結(jié)尾？文本研讀分析人物形象精讀探究張秉貴是全文的主體人物，他是怎樣的一個人？①業(yè)務(wù)水平高。他動作迅速，有著“一抓準”和“一口清”的過硬本領(lǐng)。②服務(wù)熱情周到?？吹綆Ш⒆拥念櫩停麜椭搴⒆?；看到著急趕車的顧客，他會

為其開“綠燈”，還不忘征求周圍顧客的意見。③耐心細致，為他人著想。有顧客心情不好，他會耐心詢問，還會站在對方立場去開

導(dǎo)。④敬業(yè)愛崗。他從早到晚每一分鐘都全力以赴，在柜臺里眼、耳、口、手、腳、腦6

部“機器”同時開動；下班后，有時卻連上樓都要扶著墻。⑤受人尊敬和愛戴。人們贊揚他，給他搬凳子，學生給他寫信，青年農(nóng)民為他寫詩。學有所成1．通過本文的學習，你覺得人物通訊在寫作時要注意哪些方面。選擇典型人物，不一定非得崇高偉大的人物；精選表現(xiàn)人物崇高品格的事例；注重細節(jié)描寫；用適合的線索把材料貫穿起來；安排好文章的結(jié)構(gòu)；注意語言的優(yōu)美生動……2．張秉貴的“一團火”精神給了你什么啟發(fā)？示例1：張秉貴為全社會展現(xiàn)了什么是“工匠精神”，什么是“全心全意為人民服務(wù)”的崇高思想境界，他的這種“心有一團火，溫暖萬人心”的品格和精神應(yīng)作為一種文化和傳統(tǒng)不斷傳承與發(fā)揚。示例：2：我們應(yīng)該永遠牢記這位杰出的勞動模范，像他那樣愛崗敬業(yè)，像他那樣刻苦勤奮，像他那樣滿腔熱情，像他那樣助人為樂！示例3：張秉貴身上所體現(xiàn)出來的中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和美德，已遠遠超越了他所生活和工作的那個時代，成為了中華文明史上的光輝典范。1．通過本文的學習，你覺得人物通訊在寫作時要注意哪些方面。選擇典型人物，不一定非得崇高偉大的人物；精選表現(xiàn)人物崇高品格的事例；注重細節(jié)描寫；用適合的線索把材料貫穿起來；安排好文章的結(jié)構(gòu)；注意語言的優(yōu)美生動……2．張秉貴的“一團火”精神給了你什么啟發(fā)？示例1：張秉貴為全社會展現(xiàn)了什么是“工匠精神”，什么是“全心全意為人民服務(wù)