最新會(huì)議組織與管理課程標(biāo)準(zhǔn)教案

《會(huì)議組織與管理》課程標(biāo)準(zhǔn)教案課程代碼：課程名稱(chēng)：會(huì)議組織與管理課程類(lèi)型：必修課程屬類(lèi)：專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程課程學(xué)分：0.5計(jì)劃課時(shí)：18學(xué)時(shí)適用專(zhuān)業(yè)：秘書(shū)學(xué)制訂時(shí)間：職業(yè)資格：秘書(shū)資格證開(kāi)課部門(mén)：肇慶學(xué)院文學(xué)院制訂：秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)課程組批準(zhǔn)人：課程負(fù)責(zé)人：一、課程概述（一）課程性質(zhì)《會(huì)議組織與管理》是秘書(shū)學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域必修課程，是建立在學(xué)生學(xué)完秘書(shū)基本素養(yǎng)和訓(xùn)練等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課之后開(kāi)設(shè)的實(shí)踐課程，是單獨(dú)設(shè)置實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程。其主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生在會(huì)議組織、會(huì)議管理方面具備必要的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和基本技能，為能夠順利實(shí)現(xiàn)在本領(lǐng)域就業(yè)奠定基礎(chǔ)。（二）課程定位該課程是對(duì)秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)課程體系綜合能力的運(yùn)用實(shí)踐，通過(guò)教學(xué)與實(shí)踐，使學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)會(huì)議組織管理工作的理論和實(shí)務(wù)，掌握會(huì)議組織管理工作的一般規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生形成會(huì)議組織工作的綜合能力和訓(xùn)練學(xué)生掌握會(huì)議組織工作的操作技能，形成秘書(shū)的職業(yè)素質(zhì)，為秘書(shū)資格考試、實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)和就業(yè)奠定基礎(chǔ)。前導(dǎo)課程：管理學(xué)、秘書(shū)寫(xiě)作、秘書(shū)技能訓(xùn)練、現(xiàn)代禮儀等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些課程，學(xué)生可以掌握秘書(shū)學(xué)的基本知識(shí)，更好地運(yùn)用秘書(shū)學(xué)知識(shí)、寫(xiě)作知識(shí)解決會(huì)議管理中的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)。后續(xù)課程：專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。（三）課程設(shè)計(jì)思路課程的設(shè)置主要是根據(jù)高校文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的職業(yè)技能的目標(biāo)，以秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)為導(dǎo)向，以相應(yīng)的秘書(shū)崗位職業(yè)能力為依據(jù)。該課程的內(nèi)容是根據(jù)實(shí)際工作任務(wù)，結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，按照會(huì)議的組織過(guò)程來(lái)設(shè)計(jì)不同的教學(xué)模塊，是一門(mén)實(shí)踐為主的理論與實(shí)務(wù)一體化的課程。在具體的教學(xué)中，緊緊圍繞完成工作任務(wù)的需要來(lái)進(jìn)行“項(xiàng)目設(shè)計(jì)”，充分利用文學(xué)院的秘書(shū)會(huì)議實(shí)訓(xùn)室和校外的實(shí)訓(xùn)基地，采用教、學(xué)、做三者結(jié)合以做為主的教學(xué)方式，通過(guò)大量的情景模擬和實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生掌握會(huì)議組織和管理的技巧。二、課程目標(biāo)（一）課程工作任務(wù)目標(biāo)通過(guò)本課程的教學(xué)，學(xué)生可以了解會(huì)議的發(fā)展歷程，會(huì)議的類(lèi)型和功能，會(huì)議的要素與程序，會(huì)議產(chǎn)業(yè)；可以掌握會(huì)議準(zhǔn)備和會(huì)議程序的安排;熟練掌握常用會(huì)議文書(shū)的寫(xiě)作，從總體上提高會(huì)議管理能力，學(xué)會(huì)區(qū)分有效和無(wú)效會(huì)議，進(jìn)一步提高會(huì)議管理能力。學(xué)習(xí)本課程，要求學(xué)生具備一定的秘書(shū)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)知識(shí)，要求學(xué)生通過(guò)不同會(huì)議的特點(diǎn)、功能的對(duì)比分析，掌握中國(guó)會(huì)議制度發(fā)展歷程、存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)，了解中國(guó)會(huì)議管理的改革方向。（二）職業(yè)能力目標(biāo)達(dá)到既熟悉會(huì)議組織管理工作的基本理論和知識(shí)，又掌握一定的從事秘書(shū)現(xiàn)代會(huì)議組織管理工作的操作技能的目的。

（三）職業(yè)資格證書(shū)考核目標(biāo)秘書(shū)資格證書(shū)三、課程教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)安排（一）課程教學(xué)內(nèi)容章節(jié)模塊課程內(nèi)容教學(xué)方式教學(xué)目的—-會(huì)議概述了解會(huì)議的涵義，會(huì)議的發(fā)展歷史，會(huì)議的類(lèi)型和主要功能，掌握會(huì)議病的主要表現(xiàn)。講授法、歸納法了解會(huì)議歷史起源和演變，掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景。二會(huì)前籌備工作了解會(huì)議準(zhǔn)備工作的內(nèi)容，掌握會(huì)議的整體設(shè)計(jì)、會(huì)議會(huì)場(chǎng)的布置、會(huì)議的接待等內(nèi)容。.課堂講授使用多媒體，加入照片與錄像；.任務(wù)驅(qū)動(dòng)和情景模擬相結(jié)合；.學(xué)生分組進(jìn)行模擬演練。熟悉會(huì)議布置項(xiàng)目，保證會(huì)議順利召開(kāi)。三會(huì)中服務(wù)工作了解會(huì)議的一般程序安排，掌握會(huì)議開(kāi)始階段的程序安排、會(huì)議報(bào)告與討論、會(huì)議動(dòng)議、會(huì)議表決、會(huì)議選舉等程序。.課堂講授使用多媒體，加入照片與錄像；.任務(wù)驅(qū)動(dòng)和情景模擬相結(jié)合；.學(xué)生分組進(jìn)行模擬演練。熟悉會(huì)議期間的各項(xiàng)程序，保證會(huì)議有序進(jìn)行。四會(huì)后落實(shí)工作了解離會(huì)、清場(chǎng)、總結(jié)和文件整理等事項(xiàng)。課堂講授掌握會(huì)議善后工作，保證會(huì)議順利結(jié)束。五會(huì)議產(chǎn)業(yè)了解會(huì)議產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)效應(yīng)，世界會(huì)議產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，我國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展。課堂講授掌握會(huì)議產(chǎn)業(yè)化動(dòng)態(tài)，有效促進(jìn)就業(yè)。附學(xué)時(shí)安排表。（二）學(xué)時(shí)安排表（學(xué)習(xí)情境規(guī)劃與設(shè)計(jì)）教學(xué)模塊學(xué)習(xí)情境子學(xué)習(xí)情境（項(xiàng)目載體）主要內(nèi)容學(xué)時(shí)分配會(huì)議概述了解歷史了解歷史1、會(huì)議的涵義；2、會(huì)議的發(fā)展歷史；3、會(huì)議的類(lèi)型；4、會(huì)議的主要功能；5、會(huì)議的缺陷。1會(huì)前籌備工作會(huì)議開(kāi)始前的忙碌會(huì)議開(kāi)始前的忙碌.了解會(huì)議的基本概念、會(huì)議的分類(lèi)、會(huì)議議題的基本概念、擬訂會(huì)議議題的原則、確定會(huì)議名稱(chēng)的方法；.掌握一般會(huì)議籌備小組的方法；.掌握選擇會(huì)議場(chǎng)所的注意事項(xiàng)；.掌握會(huì)議議程和日程的概念、主要內(nèi)容，編制會(huì)議議程和日程的注意事項(xiàng)；.掌握會(huì)議通知的主要內(nèi)容、回執(zhí)的格式和主要內(nèi)容，制發(fā)會(huì)議通知的注意事項(xiàng)；.掌握會(huì)議經(jīng)費(fèi)所包括的主要內(nèi)容、編制會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算的注意事項(xiàng)；.掌握會(huì)議資料和用具所包含的主要內(nèi)容，準(zhǔn)4

備會(huì)議資料和用具的注意事項(xiàng)；8.了解檢查會(huì)場(chǎng)設(shè)備的主要內(nèi)容和注意事項(xiàng)會(huì)中服務(wù)工作會(huì)議進(jìn)行中的有條不紊會(huì)議進(jìn)行中的有條不紊.了解接站工作的程序、接站的工具準(zhǔn)備等；.掌握會(huì)議記錄的格式，組成部分，會(huì)議記錄的方法，做會(huì)議記錄的注意事項(xiàng)；.掌握會(huì)議信息收集的內(nèi)容，會(huì)議信息收集的范圍，收集的方法和注意事項(xiàng)；.掌握簡(jiǎn)報(bào)的定義，簡(jiǎn)報(bào)的分類(lèi)，簡(jiǎn)報(bào)的格式，編寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)的注意事項(xiàng)等；.掌握值班工作的主要內(nèi)容，值班日志的主要內(nèi)容，值班安排表、值班電話記錄、交接班記錄的格式和內(nèi)容；.了解突發(fā)事件處理方案的內(nèi)容，會(huì)中突發(fā)事件處理的原則和注意事項(xiàng)。3會(huì)后落實(shí)工作會(huì)議結(jié)束后的有效善后會(huì)議結(jié)束后的有效善后.了解引導(dǎo)與會(huì)人員安全離會(huì)的方法，清理會(huì)場(chǎng)的要求；.掌握會(huì)議總結(jié)的內(nèi)容，總結(jié)的格式和要求；.掌握對(duì)會(huì)議期間發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將票據(jù)進(jìn)行整理；會(huì)議經(jīng)費(fèi)結(jié)算的步驟和方法；.掌握會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容、特點(diǎn)、格式和編制會(huì)議紀(jì)要的注意事項(xiàng)；.掌握會(huì)議文件整理的范圍、方法、要求和注意事項(xiàng)。3會(huì)議產(chǎn)業(yè)了解相關(guān)動(dòng)態(tài)了解相關(guān)動(dòng)態(tài)1、會(huì)議與會(huì)議產(chǎn)業(yè)；2、會(huì)議產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)效應(yīng)；3、世界會(huì)議產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)；4、我國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。1復(fù)習(xí)、考試16總學(xué)時(shí)（單獨(dú)設(shè)置的實(shí)訓(xùn)課程填此表）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目編號(hào)實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)學(xué)時(shí)安排1會(huì)前籌備.擬訂會(huì)議議題、確定會(huì)議名稱(chēng)；.會(huì)議籌備小組分工；.正確選擇會(huì)議場(chǎng)所；.擬訂會(huì)議議程和日程；.制發(fā)會(huì)議通知；.會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算；.準(zhǔn)備會(huì)議資料和用具；.檢查會(huì)場(chǎng)設(shè)備。實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)分組模擬演練32會(huì)中服務(wù).會(huì)議接站與報(bào)到工作；.做會(huì)議記錄；.會(huì)議期間信息管理；.編寫(xiě)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)；.安排會(huì)議值班；.會(huì)中突發(fā)事件處理。實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)分組模擬演練33會(huì)后落實(shí)1.引導(dǎo)與會(huì)人員安全、有序地離開(kāi)會(huì)場(chǎng)；實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)分組模擬演練3.會(huì)議總結(jié)；.會(huì)議經(jīng)費(fèi)結(jié)算；.撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要；.會(huì)議文件資料整理；復(fù)習(xí)、考試總學(xué)時(shí)9四、課程實(shí)施1、挖掘多形式的教學(xué)手段。由于該課程的操作性強(qiáng)，為了便于學(xué)生理解和掌握，在教學(xué)中可以通過(guò)示范、小組討論、情景模擬、團(tuán)隊(duì)展示、小組比賽等方式和手段來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，便于較快較好的掌握技能。2、突出實(shí)踐教學(xué)。該課程是一門(mén)實(shí)踐為主的理論與實(shí)務(wù)一體化的課程，因此教學(xué)中要充分利用學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室和校外的實(shí)訓(xùn)基地，進(jìn)行情景模擬和頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生在“做”中提高技能水平。3、注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。該課程的專(zhuān)業(yè)性和操作性都非常強(qiáng)，在教學(xué)中除了教會(huì)學(xué)生知識(shí)和技能外，更要在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的組織意識(shí)、細(xì)心和踏實(shí)的工作態(tài)度以及規(guī)范化的操作和習(xí)慣，提高其職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。五、教學(xué)評(píng)價(jià)、考核要求該課程的評(píng)價(jià)是以實(shí)際業(yè)務(wù)操作的熟練程度和準(zhǔn)確度為依據(jù)，注重學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)踐中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的考核。具體來(lái)說(shuō)，即改革傳統(tǒng)的學(xué)生成績(jī)以書(shū)面考試為主的評(píng)價(jià)方法，考試方法以操作考試為主，結(jié)合課堂提問(wèn)、學(xué)生作業(yè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等情況，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生成績(jī)。1、考核內(nèi)容及分值考核類(lèi)型考核方式考核內(nèi)容分值權(quán)重過(guò)程考評(píng)教學(xué)記錄考勤、聽(tīng)課情況、作業(yè)20實(shí)訓(xùn)考評(píng)實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)模擬實(shí)訓(xùn)50結(jié)果考評(píng)考核結(jié)果期末綜合能力考核302、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核類(lèi)型 評(píng)價(jià)內(nèi)容過(guò)程考核 出勤、聽(tīng)課情況、筆記、課堂表現(xiàn)、作業(yè)實(shí)訓(xùn)考核 會(huì)前籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等。結(jié)果考核 期末綜合能力考核六、課程資源開(kāi)發(fā)與利用（一）硬件條件希望在實(shí)訓(xùn)方面進(jìn)一步加強(qiáng)。一方面，進(jìn)一步建設(shè)和完善文學(xué)院秘書(shū)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室，并注重實(shí)訓(xùn)教材或指導(dǎo)書(shū)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。努力創(chuàng)設(shè)“仿真+全真”的檔案整理情景，使之具備現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的功能，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)合一，滿(mǎn)足教、學(xué)、做一體化的要求。另一方面，開(kāi)拓更多的校外實(shí)訓(xùn)基地。加強(qiáng)與肇慶市政府辦公室實(shí)習(xí)基地建立更多實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，拓展更多校外書(shū)訊基地，積極推行工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)等學(xué)習(xí)模式，利用社會(huì)資源盡快讓學(xué)生熟悉工作環(huán)境和工作氣氛。（二）師資條件1、任課教師應(yīng)當(dāng)具備較全面詳實(shí)的會(huì)議管理知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)等相關(guān)職業(yè)能力。2、教學(xué)團(tuán)隊(duì)的人員配備應(yīng)具有“雙師”結(jié)構(gòu)特點(diǎn)