小交會操作流程及注意事項課件

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違者必究”小交會操作流程及注意事項“萬一網(wǎng)保險資料下載門1尋找影響力中心要名單確定開會細節(jié)小交會物料準備會中篩選后期開發(fā)14325小交會流程“萬一網(wǎng)

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違者必究”尋找影響力中心要名單確定開會細節(jié)小交會物料準備會中篩選后期開2一、尋找影響力中心（主管陪同）：

提前兩到三天尋找影響力中心并確定開會時間，提出參會的人員年齡結(jié)構(gòu)等。在開會的前一天再次拜訪影響力（提禮品）確定開會時間和開會地點（能有地方打投影），讓提供名單，按照名單利用參會須知讓影響力陪同邀請客戶（帶一包煙），強調(diào)參會憑參會須知領(lǐng)取禮品。一、尋找影響力中心（主管陪同）：3意識好人品好有威望經(jīng)濟條件好1.掌握當?shù)貙嶋H情況的書記，隊長，社區(qū)負責人2.當?shù)氐闹赂荒苁郑司壓玫膸ь^人3.緣故4.老客戶1.影響力中心的條件：意識好人品好1.影響力中心的條4

**老板您好！我是**人壽的***，告訴您一個好消息，**人壽2016年度的分紅報告已經(jīng)出來了，收益非常高，5000元保費的分紅收益1000多，為了讓更多的客戶了解我們的分紅收益和本次活動的具體情況，也為了感謝客戶對我公司的信賴與支持，我們要在你們隊上做一個“客戶答謝及分紅報告”宣傳活動，參會嘉賓都有一份精美禮品相贈，白天晚上都可以，只用半個小時就夠了，請您給組織一下好嗎？2.小交會的鋪墊話術(shù)：**老板您好！我是**人壽的***，告訴您一個好消5

**老板您好！我是**人壽的***，告訴您一個好消息，八月是我們的感恩客戶服務月，公司為提升品牌，進一步為客戶提供服務，我們要在你們隊上做一個保險宣傳活動，參會嘉賓都有一份精美禮品相贈，白天晚上都可以，只用半個小時就夠了，請您給組織一下好嗎？2.小交會的鋪墊話術(shù)：**老板您好！我是**人壽的***，告訴您一個好消6請影響力中心提供名單，提出我們的要求，進行篩選。要求：1.意識好，經(jīng)濟條件好2.意識淡薄，經(jīng)濟條件好3.家里近期沒有大的支出（重病的病人，上大學的孩子）4.最好是夫妻雙方都在家5.視市場情況確定參會人員數(shù)量，一般為10對夫妻名單篩選按照影響力提供的名單，依次遞送參會須知，在遞送的過程中做首次篩選摸底，并重申須知內(nèi)容，讓客戶重視本次活動，達到我們邀約的目的。3.要名單：請影響力中心提供名單，提出我們的要求，進行篩選。名單篩選3.7

必須與客戶一起讀一遍參會須知，中間要用溝通的方式了解客戶真實的情況。4.填寫參會須知：必須與客戶一起讀一遍參會須知，中間要用溝通的方式8開會地點：根據(jù)參會人數(shù)選擇寬敞明亮的人家，主人必須的熱情好客人緣好的。時間：一般情況要求白天開，中午開會下午方便追蹤；如果情況確實不允許可以在晚上召開，但晚上以積累客戶為主。（晚上的客戶不建議強促）5.開會細節(jié)：開會地點：5.開會細節(jié)：9三、物料準備（開會當天）電腦、投影、綬帶、簽到表、紅利通知單、意向簽單、禮品、幕布、膠帶、插線板、水果、條幅、二、人員分工：（當天二早結(jié)束后）主持、主講、禮儀、主講產(chǎn)品、促成人員（主管）有必要時主持主講需要進行演練。上級主管必須陪同參會三、物料準備（開會當天）二、人員分工：（當天二早結(jié)束后）10四.會場布置：在客戶來之前會場必須布置好。1、條幅：（****人壽***經(jīng)理感恩客戶答謝會）：粘貼在顯眼處，粘貼必須整齊。2、禮品：擺放在幕布的右邊，擺放整齊。3、桌椅：擺放整齊，保持干凈。桌子上擺放紅利通知單和產(chǎn)品彩頁還有水果。4、幕布：粘貼平整，要夠牢固。5、電腦、投影：需要提前調(diào)試，再次審核燈片。四.會場布置：在客戶來之前會場必須布置好。1、條幅：（***11五、簽到：

簽到時注意禮貌和說話的語氣（以贈險為借口）。如果時間充足，就進行贈險。簽到完畢后促成人員按照簽到表上的身份證號做計劃書。六、準備開始：1、主持人要站在何時的位置，避免擋住客戶。同時主持人要記得翻燈片。2、禮儀時刻關(guān)注會場，有說話的可以稍作提示。有小孩的可以試著將小孩帶出去。3、主講人要注意時間的把控。五、簽到：簽到時注意禮貌和說話的語氣（以贈險為借口12七、會后

講完后，不要及時關(guān)設備。所有人員及時走到客戶身邊進行溝通。

第一：我們的講師講的好吧黃金四問：第二：我們的產(chǎn)品好吧第三：你打算給誰開戶第四：你看是做1萬還是5千或者按照提前做好的計劃書進行講解。七、會后講完后，不要及時關(guān)設備。所有人員及時走到客13七、結(jié)束先開總結(jié)會議，再收拾設備，剩余的水果不要拿。八、回訪（會后的第二天）

王哥您好！還記得我嗎？昨天在*隊長家我們做過保險宣傳，我是**人壽的***，因為您是我的客戶，今天特地來看望您，順便給您帶了一份公司特制的小禮物。

昨天我們公司做宣傳講的那款產(chǎn)品交費低、保障高、保的全、帶分紅，由于時間晚，您可能聽得不是很全面，今天順便幫您量身定做計劃書，我用幾分鐘時間給您講一下，買不買沒有關(guān)系，您一定要了解一下……七、結(jié)束先開總結(jié)會議，再收拾設備，剩余的水果不要拿。八、回訪14

如果你能長生不老就不需要保險；如果永遠不得病健康到老也不需要保險；如果我們永遠年輕那醫(yī)院也就不存在，但現(xiàn)在的醫(yī)院都是人滿為患。天有不測風云，人有旦夕禍福，天災人禍防不勝防、生老病死乃自然規(guī)律，人無遠慮必有近憂，誰都無法預知未來，買個保險天晴防個天陰，在我們突遭災難罹患疾病時保險會為我們伸出援助之手，為我們雪中送炭、排憂解難！萬能話術(shù)如果你能長生不老就不需要保險；如果永遠不得病健15

我了解一下再說吧？是的，您一定要了解清楚，正好今天專家們在場，可以了解的很明確。向別人了解也只是一知半解，反而會耽誤機會。我給您找位專家。拒絕處理話術(shù)我了解一下再說吧？拒絕處理話術(shù)16

我已經(jīng)有保險了非常恭喜您，您是個有計劃、有責任心的人。您買的保險能給我談一下嗎？讓我?guī)湍\斷一下您買的保險合適嗎？拒絕處理話術(shù)我已經(jīng)有保險了拒絕處理話術(shù)17

過兩天再辦

其實明年辦也沒問題，關(guān)鍵是風險不等人，上個星期我的親戚得了大病住院，拿保單到公司來報案，公司不予理賠，原因是大病觀察期（一年）沒過，很是后悔。早辦早安心，親戚生病，我們也遭殃??！

拒絕處理話術(shù)過兩天再辦拒絕處理話術(shù)18我沒錢是這樣的，正因為我們沒錢才更需要買保險，有錢人有足夠的錢解決問題，才不需要買保險，像我們花100元能解決1萬元的問題才是我們真正需要的。所以沒錢更需要買保險。拒絕處理話術(shù)我沒錢拒絕處理話術(shù)19

算了吧，我完了找你

沒問題的，象您這樣的大老板，一年投個3萬5萬的應該很隨便的，更何況今天來了給自己投一份，得了禮品有得保障，既有里子也有面子。要不開少點投上5000元吧！您在這上面簽個字吧。拒絕處理話術(shù)拒絕處理話術(shù)20小交會操作流程及注意事項“萬一網(wǎng)

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違者必究”尋找影響力中心要名單確定開會細節(jié)小交會物料準備會中篩選后期開22一、尋找影響力中心（主管陪同）：

提前兩到三天尋找影響力中心并確定開會時間，提出參會的人員年齡結(jié)構(gòu)等。在開會的前一天再次拜訪影響力（提禮品）確定開會時間和開會地點（能有地方打投影），讓提供名單，按照名單利用參會須知讓影響力陪同邀請客戶（帶一包煙），強調(diào)參會憑參會須知領(lǐng)取禮品。一、尋找影響力中心（主管陪同）：23意識好人品好有威望經(jīng)濟條件好1.掌握當?shù)貙嶋H情況的書記，隊長，社區(qū)負責人2.當?shù)氐闹赂荒苁?，人緣好的帶頭人3.緣故4.老客戶1.影響力中心的條件：意識好人品好1.影響力中心的條24

**老板您好！我是**人壽的***，告訴您一個好消息，**人壽2016年度的分紅報告已經(jīng)出來了，收益非常高，5000元保費的分紅收益1000多，為了讓更多的客戶了解我們的分紅收益和本次活動的具體情況，也為了感謝客戶對我公司的信賴與支持，我們要在你們隊上做一個“客戶答謝及分紅報告”宣傳活動，參會嘉賓都有一份精美禮品相贈，白天晚上都可以，只用半個小時就夠了，請您給組織一下好嗎？2.小交會的鋪墊話術(shù)：**老板您好！我是**人壽的***，告訴您一個好消25

**老板您好！我是**人壽的***，告訴您一個好消息，八月是我們的感恩客戶服務月，公司為提升品牌，進一步為客戶提供服務，我們要在你們隊上做一個保險宣傳活動，參會嘉賓都有一份精美禮品相贈，白天晚上都可以，只用半個小時就夠了，請您給組織一下好嗎？2.小交會的鋪墊話術(shù)：**老板您好！我是**人壽的***，告訴您一個好消26請影響力中心提供名單，提出我們的要求，進行篩選。要求：1.意識好，經(jīng)濟條件好2.意識淡薄，經(jīng)濟條件好3.家里近期沒有大的支出（重病的病人，上大學的孩子）4.最好是夫妻雙方都在家5.視市場情況確定參會人員數(shù)量，一般為10對夫妻名單篩選按照影響力提供的名單，依次遞送參會須知，在遞送的過程中做首次篩選摸底，并重申須知內(nèi)容，讓客戶重視本次活動，達到我們邀約的目的。3.要名單：請影響力中心提供名單，提出我們的要求，進行篩選。名單篩選3.27

必須與客戶一起讀一遍參會須知，中間要用溝通的方式了解客戶真實的情況。4.填寫參會須知：必須與客戶一起讀一遍參會須知，中間要用溝通的方式28開會地點：根據(jù)參會人數(shù)選擇寬敞明亮的人家，主人必須的熱情好客人緣好的。時間：一般情況要求白天開，中午開會下午方便追蹤；如果情況確實不允許可以在晚上召開，但晚上以積累客戶為主。（晚上的客戶不建議強促）5.開會細節(jié)：開會地點：5.開會細節(jié)：29三、物料準備（開會當天）電腦、投影、綬帶、簽到表、紅利通知單、意向簽單、禮品、幕布、膠帶、插線板、水果、條幅、二、人員分工：（當天二早結(jié)束后）主持、主講、禮儀、主講產(chǎn)品、促成人員（主管）有必要時主持主講需要進行演練。上級主管必須陪同參會三、物料準備（開會當天）二、人員分工：（當天二早結(jié)束后）30四.會場布置：在客戶來之前會場必須布置好。1、條幅：（****人壽***經(jīng)理感恩客戶答謝會）：粘貼在顯眼處，粘貼必須整齊。2、禮品：擺放在幕布的右邊，擺放整齊。3、桌椅：擺放整齊，保持干凈。桌子上擺放紅利通知單和產(chǎn)品彩頁還有水果。4、幕布：粘貼平整，要夠牢固。5、電腦、投影：需要提前調(diào)試，再次審核燈片。四.會場布置：在客戶來之前會場必須布置好。1、條幅：（***31五、簽到：

簽到時注意禮貌和說話的語氣（以贈險為借口）。如果時間充足，就進行贈險。簽到完畢后促成人員按照簽到表上的身份證號做計劃書。六、準備開始：1、主持人要站在何時的位置，避免擋住客戶。同時主持人要記得翻燈片。2、禮儀時刻關(guān)注會場，有說話的可以稍作提示。有小孩的可以試著將小孩帶出去。3、主講人要注意時間的把控。五、簽到：簽到時注意禮貌和說話的語氣（以贈險為借口32七、會后

講完后，不要及時關(guān)設備。所有人員及時走到客戶身邊進行溝通。

第一：我們的講師講的好吧黃金四問：第二：我們的產(chǎn)品好吧第三：你打算給誰開戶第四：你看是做1萬還是5千或者按照提前做好的計劃書進行講解。七、會后講完后，不要及時關(guān)設備。所有人員及時走到客33七、結(jié)束先開總結(jié)會議，再收拾設備，剩余的水果不要拿。八、回訪（會后的第二天）

王哥您好！還記得我嗎？昨天在*隊長家我們做過保險宣傳，我是**人壽的***，因為您是我的客戶，今天特地來看望您，順便給您帶了一份公司特制的小禮物。

昨天我們公司做宣傳講的那款產(chǎn)品交費低、保障高、保的全、帶分紅，由于時間晚，您可能聽得不是很全面，今天順便幫您量身定做計劃書，我用幾分鐘時間給您講一下，買不買沒有關(guān)系，您一定要了解一下……七、結(jié)束先開總結(jié)會議，再收拾設備，剩余的水果不要拿。八、回訪34

如果你能長生不老就不需要保險；如果永遠不得病健康到老也不需要保險；如果我們永遠年輕那醫(yī)院也就不存在，但現(xiàn)在的醫(yī)院都是人滿為患。天有不測風云，人有旦夕禍福，天災人禍防不勝防、生老病死乃自然規(guī)律，人無遠慮必有近憂