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第PAGE14頁共NUMPAGES14頁2021會(huì)?計(jì)人員個(gè)人?工作總結(jié)?___年在?全行員工忙?碌緊張的工?作中又臨近?歲尾。年終?是最繁忙的?時(shí)候,同時(shí)?也是我們心?里最塌實(shí)的?時(shí)候。因?yàn)?回首這一年?的工作,我?們會(huì)計(jì)出納?部的每一名?員工都有自?已的收獲,?都沒有碌碌?無為、荒度?時(shí)間。盡管?職位分工不?同,但大家?都在盡最大?努力為行里?的發(fā)展做出?貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將?全年的工作?情況向全行?職工作以匯?報(bào):一、?重視業(yè)務(wù)核?算質(zhì)量,貫?徹市行各項(xiàng)?制度今年?是我們商業(yè)?銀行具有轉(zhuǎn)?折意義的一?年,經(jīng)過六?年的打拼和?積累,我行?的羽翼已經(jīng)?逐漸豐滿,?準(zhǔn)備更名掛?牌,開始新?的征程。然?而,如果要?使我們景星?支行真正走?在全行的前?列,我們首?先要做的是?提高我們的?業(yè)務(wù)能力。?我行會(huì)計(jì)出?納部經(jīng)常_?__員工進(jìn)?行理論學(xué)習(xí)?、崗位練兵?。對市行傳?達(dá)的每一個(gè)?文件、通知?都認(rèn)真貫徹?。讓員工樹?立主人翁精?神,在工作?中不推、不?等、不靠,?積極主動(dòng)的?完成自己的?本職工作。?我部一直堅(jiān)?持向時(shí)間要?效益、向工?作要質(zhì)量。?在核算上無?重大差錯(cuò)事?故。二、?加強(qiáng)日常工?作管理,做?好安全防范?工作我部?的內(nèi)部制度?是比較健全?的,各項(xiàng)工?作都有明確?分工,員工?病、事假都?嚴(yán)格按照規(guī)?定及時(shí)請假?。在安全?防范方面,?對柜員日常?工作所用的?各種公章、?名章都嚴(yán)格?做到每日下?庫保管;對?重要憑證的?領(lǐng)用,都有?專人負(fù)責(zé);?明確柜員的?權(quán)限,不得?擅自授權(quán);?對于市行要?求上報(bào)的_?__可疑業(yè)?務(wù)及時(shí)上報(bào)?;隨時(shí)提高?警惕,杜絕?詐騙???之,我們要?將一切防忠?于未然,不?做亡羊補(bǔ)牢?的無用功,?力求使全行?的工作在穩(wěn)?健中謀發(fā)展?。三、培?訓(xùn)員工操作?能力,順利?通過柜員考?試今年是?對全行職工?個(gè)人業(yè)務(wù)考?核要求最嚴(yán)?格的一年,?綜合柜員上?崗考試,直?接關(guān)系到了?每個(gè)員工的?切身利益。?行里不想讓?任何一個(gè)職?工掉隊(duì),我?會(huì)計(jì)出納部?,為了使每?個(gè)員工順利?的通過考試?,帶領(lǐng)員工?們利用工作?之外一切所?能利用的時(shí)?間,積極準(zhǔn)?備考試。其?間,我們_?__了員工?點(diǎn)鈔,打的?基本技能考?試。___?員工去培訓(xùn)?中心進(jìn)行業(yè)?務(wù)上機(jī)打操?作的練習(xí)。?有些員工?工作、家庭?的各方面負(fù)?擔(dān)都很重,?考試給其帶?來了很大的?心理壓力,?思想包袱很?重。為幫助?這樣的同志?,我部各個(gè)?員工在考試?期間,經(jīng)常?互相交流思?想,一起鉆?研考試的命?題,接受能?力快的同志?,耐心的給?其他同志講?解。體現(xiàn)出?了團(tuán)結(jié)同志?的精神,更?讓員工們感?受到了行內(nèi)?大家庭的溫?暖??荚嚺R?近期間,大?家都想爭分?奪秒的看書?,但行里的?各項(xiàng)工作是?不可以停滯?的。時(shí)間是?自己的生命?,因?yàn)檫@關(guān)?系到自己是?否有資格上?崗;時(shí)間更?是全行的生?命,因?yàn)橛?那么多的客?戶需要我們?為其服務(wù)。?我部全體員?工都義不容?辭的選擇了?后者。在考?試期間,沒?有人因?yàn)樽?己的利益,?耽誤本職工?作,在最關(guān)?鍵的時(shí)刻,?我們看到了?員工們的可?愛之處。?四、全員拼?“新百日會(huì)?戰(zhàn)”,向最?后一季要成?果在臨近?年終的最后?一季,市行?“新百日會(huì)?戰(zhàn)”的各項(xiàng)?指標(biāo)下達(dá)到?支行,支行?下到各科部?。我部所有?職工都在第?一時(shí)間積極?的行動(dòng)起來?,配合行里?完成各項(xiàng)指?標(biāo)。雖然“?新百日會(huì)戰(zhàn)?”所大力宣?傳的各種產(chǎn)?品大都是對?個(gè)人客戶的?,但是我部?員工只要有?機(jī)會(huì)就向來?辦業(yè)務(wù)的客?戶宣傳新產(chǎn)?品。尤其是?“得利寶”?業(yè)務(wù)問世以?后,我部員?工向代發(fā)工?資客戶力推?此項(xiàng)產(chǎn)品,?滴水成河,?為行內(nèi)存款?的上升做著?力所能及的?貢獻(xiàn)。行領(lǐng)?導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)?,存款是責(zé)?任,不是任?務(wù)。就是想?讓職工轉(zhuǎn)變?思想,把行?里的事當(dāng)成?自已的事,?變壓力為動(dòng)?力,當(dāng)我們?正視這個(gè)問?題的同時(shí),?我們也感到?了責(zé)任的重?大和為行里?工作的樂趣?。員工們不?再抱怨任務(wù)?繁重,而是?把“新百日?會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成?一個(gè)活動(dòng)去?積極的參與?。五、積?累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)?總結(jié),穩(wěn)扎?穩(wěn)打注重實(shí)?效這一年?的工作和考?核,又使我?部員工得到?了很多經(jīng)驗(yàn)?,當(dāng)然也有?很多教訓(xùn)。?我們一直重?視員工的整?體業(yè)務(wù)水平?的提高,大?部分職工的?工作質(zhì)量都?是達(dá)標(biāo)的,?但仍有業(yè)務(wù)?水平參差不?齊的現(xiàn)象存?在。這樣勢?必會(huì)對我行?的整體服務(wù)?形象造成一?定程度的影?響。所以,?我部一旦接?到上級(jí)部門?的個(gè)別業(yè)務(wù)?操作變更通?知就及時(shí)的?___員工?學(xué)習(xí),減少?核算差錯(cuò)。?六、在工?作之中也存?在很多不足?,主要表現(xiàn)?在1、服?務(wù)上還達(dá)不?到要求,有?時(shí)態(tài)度生硬?,不使用文?明用語。?2、核算質(zhì)?量還存在很?大差距,主?要是因?yàn)楣?作不夠認(rèn)真?細(xì)致。以?上是我部_?__年全年?的工作總結(jié)?,向全行領(lǐng)?導(dǎo)及員工作?以匯報(bào)。這?一年中的所?有成績都只?代表過去,?所有教訓(xùn)和?不足我們每?個(gè)人都牢記?在心,努力?改進(jìn)。工作?是日復(fù)一日?的,看似反?復(fù)枯燥,但?我們相信“?點(diǎn)點(diǎn)滴滴,?造就不凡”?。有今天的?積累,就有?明天的輝煌?。銀行會(huì)?計(jì)人員個(gè)人?工作總結(jié)?___年本?人在黨總支?、分管行長?、會(huì)計(jì)主管?的關(guān)心指導(dǎo)?下配合營業(yè)?室各位主任?,認(rèn)真執(zhí)行?營業(yè)室“以?會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工?作規(guī)范化管?理為中心,?以提高會(huì)計(jì)?核算質(zhì)量,?防范金融風(fēng)?險(xiǎn)為重點(diǎn),?扎扎實(shí)實(shí)地?開展工作”?的這一工作?主線,經(jīng)過?營業(yè)室全體?人員的精誠?合作和自身?的不懈的努?力,營業(yè)室?各方面的工?作都有了不?同程度的提?高,我自身?也得到了更?好的鍛煉。?截止___?年月日營業(yè)?室儲(chǔ)蓄存款?達(dá)萬元,比?年初新增萬?元,新增代?發(fā)工資!戶?戶。尤其是?今年月份儲(chǔ)?蓄專柜存款?突破了億元?大關(guān),新創(chuàng)?儲(chǔ)蓄專柜歷?史最高?,F(xiàn)?將我本人在?___年一?季度的工作?情況總結(jié)匯?報(bào)1、加?快思想觀念?的轉(zhuǎn)變經(jīng)?過___年?的崗位調(diào)整?,我本人被?聘任為“級(jí)?執(zhí)行會(huì)計(jì)師?”在新的崗?位面前,我?一再告戒自?己盡快找準(zhǔn)?位置、__?_,因?yàn)闋I?業(yè)室不允許?有無所事事?的人。卸掉?了部分管理?方面的擔(dān)子?,我把精力?集中到抓前?臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)?品營銷上,?尤其是對儲(chǔ)?蓄存款及相?關(guān)新產(chǎn)品的?營銷,更是?緊抓不敢松?懈。進(jìn)入_?__年,通?過認(rèn)真學(xué)習(xí)?領(lǐng)會(huì)我行的?一系列職工?大會(huì)、中層?干部會(huì)議及?我行的第一?次“經(jīng)營分?析會(huì)議”的?會(huì)議精神,?新___屆?領(lǐng)導(dǎo)班子超?常規(guī)、跳躍?式發(fā)展的嶄?新思路,既?激發(fā)了營業(yè)?室全體人員?的工作熱情?同時(shí)也拓寬?了我本人的?工作思路。?“求生存”?壓力變成了?動(dòng)力在勞動(dòng)?競賽中以求?生存、促發(fā)?展為主題不?斷加大工作?力度在充分?挖掘各方面?潛力的基礎(chǔ)?上針對實(shí)際?情況,站在?快速發(fā)展的?高度上我和?營業(yè)室主任?客觀分析了?面對存款增?量份額與其?它行的差距?在會(huì)計(jì)主管?的指導(dǎo)下詳?細(xì)制定了工?作計(jì)劃和方?案切實(shí)遵循?行黨總支確?立的“大發(fā)?展、大市場?、大營銷”?的工作思路?在土地補(bǔ)償?資金歸集、?職工買斷資?金代發(fā)、收?復(fù)失去的代?發(fā)工資陣地?、集團(tuán)企業(yè)?工資源頭上?及來兗投資?商找突破點(diǎn)?鞏固擴(kuò)大了?營業(yè)室的客?戶群體。營?業(yè)室作為核?算主體行,?是全行各項(xiàng)?工作的樞紐?,是全行會(huì)?計(jì)核算的中?心。要提高?我行的會(huì)計(jì)?管理水平和?會(huì)計(jì)核算質(zhì)?量,必須從?營業(yè)室的會(huì)?計(jì)基礎(chǔ)工作?抓起。按照?內(nèi)部控制制?度的要求,?通過對營業(yè)?室不同崗位?、不同業(yè)務(wù)?種類進(jìn)行認(rèn)?真分析,重?新制定和細(xì)?化了崗位職?責(zé),調(diào)整了?輪崗制度,?嚴(yán)格了操作?流程,制定?了錢箱現(xiàn)金?管理辦法、?錢箱單證管?理辦法、證?券業(yè)務(wù)管理?辦法、憑證?整理裝訂辦?法、會(huì)計(jì)差?錯(cuò)考核辦法?等一系列管?理規(guī)定。明?確專人對錢?箱現(xiàn)金、單?證、重點(diǎn)會(huì)?計(jì)科目及帳?戶進(jìn)行實(shí)時(shí)?監(jiān)控,確保?出現(xiàn)問題,?及時(shí)發(fā)現(xiàn),?及時(shí)解決。?同時(shí)通過制?定二次分配?辦法,將營?業(yè)室人員的?績效工資與?業(yè)務(wù)量、存?款任務(wù)完成?、核算質(zhì)量?、服務(wù)質(zhì)量?、勞動(dòng)紀(jì)律?等內(nèi)容相結(jié)?合,打破了?分配上的“?小鍋飯”“?小平均”,?促進(jìn)了各項(xiàng)?任務(wù)目標(biāo)的?完成和服務(wù)?質(zhì)量、核算?質(zhì)量的提高?。此外我?本人積極投?入到吸存增?儲(chǔ)的熱潮中?去,班上談?存款、班下?跑存款,以?自身的行動(dòng)?啟發(fā)引導(dǎo)前?臺(tái)柜員提高?存款意識(shí)、?指標(biāo)意識(shí)。?并和同志們?總結(jié)了“新?客戶以服務(wù)?吸引,老客?戶用感情穩(wěn)?固”這一經(jīng)?驗(yàn),月份一?個(gè)年存入營?業(yè)室美圓的?老年客戶_?__遺忘,?我先后次上?門為其辦理?掛失解掛手?續(xù),該客戶?非常感動(dòng),?將其他銀行?的各種存款?都轉(zhuǎn)存到營?業(yè)室來。為?了提高自身?和營業(yè)室人?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì),保證我?行會(huì)計(jì)核算?質(zhì)量,我們?制定了詳細(xì)?的培訓(xùn)計(jì)劃?和文件傳閱?學(xué)習(xí)制度,?利用業(yè)余時(shí)?間___營?業(yè)室人員進(jìn)?行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)?、會(huì)計(jì)法規(guī)?學(xué)習(xí)和職業(yè)?道德教育,?此外,我還?積極參加行?里舉辦的統(tǒng)?一業(yè)務(wù)培訓(xùn)?,學(xué)習(xí)中,?注重實(shí)效,?不走過場,?使自己的業(yè)?務(wù)知識(shí)趨向?全面,業(yè)務(wù)?操作更加熟?練規(guī)范。(?范本)2?、以身作則?,努力學(xué)習(xí)?內(nèi)控制度,?提高工作效?率。__?_年本人和?營業(yè)室主任?在分管行長?、會(huì)計(jì)主管?的要求及指?導(dǎo)下嚴(yán)格按?照內(nèi)控制度?的要求,研?究不同業(yè)務(wù)?量、不同業(yè)?務(wù)種類的崗?位設(shè)置和勞?動(dòng)組合形式?,重新制定?細(xì)化了會(huì)計(jì)?崗位職責(zé),?嚴(yán)格了操作?流程,并根?據(jù)不同的營?業(yè)人員經(jīng)辦?的業(yè)務(wù)權(quán)限?,確定相應(yīng)?的職責(zé)。同?時(shí),根據(jù)上?級(jí)行的要求?和我行各網(wǎng)?點(diǎn)的實(shí)際情?況,今年先?后參與制定?了錢箱現(xiàn)金?管理辦法、?錢箱單證管?理辦法、證?券業(yè)務(wù)管理?辦法及憑證?裝訂管理辦?法、會(huì)計(jì)差?錯(cuò)考核辦法?等一系列規(guī)?章制度,進(jìn)?一步規(guī)范各?網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),?使我行的核?算手續(xù)更加?嚴(yán)密,業(yè)務(wù)?辦理程序!?更加安全科?學(xué),做到了?相互制約、?職責(zé)分明。?強(qiáng)化了內(nèi)部?控制,提高?了工作效率?。在日常工?作中,通過?主動(dòng)觀察和?總結(jié),發(fā)現(xiàn)?問題和業(yè)務(wù)?操作中不合?理的地方,?都能及時(shí)給?主任和主管?匯報(bào),并能?及時(shí)給柜員?和網(wǎng)點(diǎn)提醒?,起到了警?示建議作用?。3、努?力提高自身?服務(wù)和業(yè)務(wù)?素質(zhì)。優(yōu)?質(zhì)文明服務(wù)?是金融行業(yè)?永恒的話題?,但如何落?實(shí)行動(dòng)上,?徹底改變我?行社會(huì)形象?,營業(yè)室全?體人員確實(shí)?動(dòng)了一番腦?筋。一是擺?正位置,靠?服務(wù)贏得客?戶,靠客戶?吸收存款,?靠存款保住?飯碗。消除?了思想上的?松懈和不足?,徹底更新?了觀念,以?客戶滿意為?標(biāo)準(zhǔn),自覺?規(guī)范自己的?行為,認(rèn)真?落實(shí)我行各?項(xiàng)服務(wù)措施?。二是把業(yè)?務(wù)技術(shù)和熟?練程度作為?衡量服務(wù)水?平尺度,苦?練基本功,?加快業(yè)務(wù)辦?理的速度,?避免失誤,?把握質(zhì)量。?雖然我們營?業(yè)室盡心盡?力的搞服務(wù)?,但是,因?各種因素,?營業(yè)室的服?務(wù)質(zhì)量仍是?不盡人意。?三是努力學(xué)?習(xí)新業(yè)務(wù)知?識(shí)大力拓展?業(yè)務(wù)營業(yè)室?的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?,創(chuàng)造良好?的發(fā)展環(huán)境?。對于我本?人來講,盡?力做到了“?三個(gè)服務(wù)”?。一是給客?戶服好務(wù),?由于我主要?任務(wù)是分管?前臺(tái),柜員?幾乎每天都?有不好處理?的業(yè)務(wù)和客?戶介紹給我?,本著“客?戶就是__?_”的意識(shí)?,每次我都?能圓滿的讓?客戶滿意而?歸,有一些?較難處理的?事情,我都?是帶著禮物?主動(dòng)上門,?最終看到的?都是客戶滿?意的笑臉。?就這樣,有?的客戶甚至?已經(jīng)和我交?上了朋友,?也成為了建?行的忠實(shí)客?戶。二是給?本營業(yè)室的?柜員服好務(wù)?,不論柜員?業(yè)務(wù)、設(shè)備?出現(xiàn)了問題?,我都能主?動(dòng)解決,柜?員身體不適?、家庭不順?心,我都能?主動(dòng)關(guān)心和?幫助。三是?給各網(wǎng)點(diǎn)服?好務(wù),因營?業(yè)室是全行?業(yè)務(wù)的中心?樞紐,我和?各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)?務(wù)聯(lián)系也較?為頻繁,工?作中不論網(wǎng)?點(diǎn)因設(shè)備問?題或業(yè)務(wù)問?題找到我,?我都能積極?為他們聯(lián)系?或者親自上?門想方設(shè)法?的幫助他們?解決。4?、做好新業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)和營?銷工作今?年,可以說?是我行產(chǎn)品?的營銷年,?今年以來我?行新的金融?產(chǎn)品層出不?窮,我本人?也抓緊時(shí)間?在最短的時(shí)?間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新?業(yè)務(wù),掌握?新技能,把?我行的產(chǎn)品?營銷作為今?年的重點(diǎn),?大力宣傳和?營銷我行產(chǎn)?品同時(shí)指導(dǎo)?、協(xié)助其他?網(wǎng)點(diǎn)開展新?業(yè)務(wù)的推銷?活動(dòng),努力?發(fā)展中間業(yè)?務(wù)。截止到?年底,由我?主持辦理的?基金業(yè)務(wù)有?十余種,金?額近余萬元?,代理記帳?式和電子國?債余萬元,?在市行排名?中名列前茅?。我還在行?里的安排下?對全行柜員?就網(wǎng)上銀行?、系統(tǒng)、貸?記卡業(yè)務(wù)、?客戶等新業(yè)?務(wù)進(jìn)行了多?次授課。?5、身先士?卒,起到黨?員的帶頭作?用___?年是建設(shè)銀?行重大改革?的一年,在?___年中?,我本人除?認(rèn)真學(xué)習(xí)與?改革相關(guān)的?文件精神,?作好心理準(zhǔn)?備外,還積?極主動(dòng)的和?營業(yè)室的同?志們談改革?,探討改革?的必要性和?必然性,加?強(qiáng)同志們對?我行改革的?信心,端正?同志們對改?革的態(tài)度。?日常工作中?,自己身先?士卒,加班?加點(diǎn)工作多?干,主動(dòng)關(guān)?心幫助他人?,發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)匯報(bào),?主動(dòng)解決。?盡最大的努?力體現(xiàn)出一?個(gè)黨員、一?個(gè)中層干部?應(yīng)起到的帶?頭作用。?___年是?繁忙而緊張?的,我本人?在會(huì)計(jì)主管?的指導(dǎo)下和?同志們的幫?助下,各方?面有了一定?的進(jìn)步,但?仍被許多缺?點(diǎn)和不足所?束縛,如對?一些問題上?強(qiáng)調(diào)客觀困?難多,沒有?充分發(fā)揮主?觀能動(dòng)性;?對一些新問?題的解決,?不能系統(tǒng)地?考慮問題,?對問題的理?解和看法站?的高度不夠?等。這都是?我本人急需?解決的弱點(diǎn)?。___?年是我行重?大變革、快?速發(fā)展的一?年,也是金?融系統(tǒng)競爭?更加激烈的?一年,機(jī)遇?和挑戰(zhàn)的共?存將會(huì)進(jìn)一?步激發(fā)我和?我們營業(yè)室?全體人員的?斗志和工作?熱情,我將?一如既往的?工作、團(tuán)結(jié)?、奉獻(xiàn)。?會(huì)計(jì)人員個(gè)?人工作總結(jié)?范文__?_年,本人?在黨總支、?分管行長、?會(huì)計(jì)主管的?關(guān)心指導(dǎo)下?,配合營業(yè)?室各位主任?,認(rèn)真執(zhí)行?營業(yè)室“以?會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工?作規(guī)范化管?理為中心,?以提高會(huì)計(jì)?核算質(zhì)量,?防范金融風(fēng)?險(xiǎn)為重點(diǎn),?扎扎實(shí)實(shí)地?開展工作”?的這一工作?主線,經(jīng)過?營業(yè)室全體?人員的精誠?合作和自身?的不懈的努?力,營業(yè)室?各方面的工?作都有了不?同程度的提?高,我自身?也得到了更?好的鍛煉。?截止___?年___月?___日營?業(yè)室儲(chǔ)蓄存?款達(dá)___?萬元,比年?初新增__?_萬元,新?增代發(fā)工資?戶___戶?。尤其是今?年___月?份儲(chǔ)蓄專柜?存款突破了?億元大關(guān),?新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專?柜歷史最高?。現(xiàn)將我本?人在___?年一季度的?工作情況總?結(jié)匯報(bào)如下?:1、加?快思想觀念?的轉(zhuǎn)變經(jīng)?過___年?的崗位調(diào)整?,我本人被?聘任為“8?級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)?師”,在新?的崗位面前?,我一再告?戒自己盡快?找準(zhǔn)位置、?___,因?為營業(yè)室不?允許有無所?事事的人。?卸掉了部分?管理方面的?擔(dān)子,我把?精力集中到?抓前臺(tái)業(yè)務(wù)?和產(chǎn)品營銷?上,尤其是?對儲(chǔ)蓄存款?及相關(guān)新產(chǎn)?品的營銷,?更是緊抓不?敢松懈。進(jìn)?入___年?,通過認(rèn)真?學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我?行的一系列?職工大會(huì)、?中層干部會(huì)?議及我行的?第一次“經(jīng)?營分析會(huì)議?”的會(huì)議精?神,新__?_屆領(lǐng)導(dǎo)班?子超常規(guī)、?跳躍式發(fā)展?的嶄新思路?,既激發(fā)了?營業(yè)室全體?人員的工作?熱情,同時(shí)?也拓寬了我?本人的工作?思路?!扒?生存”壓力?變成了動(dòng)力?.在勞動(dòng)競?賽中以求生?存、促發(fā)展?為主題,不?斷加大工作?力度,在充?分挖掘各方?面潛力的基?礎(chǔ)上,針對?實(shí)際情況,?站在快速發(fā)?展的高度上?,我和營業(yè)?室主任客觀?分析了面對?存款增量份?額與其它行?的差距,在?會(huì)計(jì)主管的?指導(dǎo)下詳細(xì)?制定了工作?計(jì)劃和方案?,切實(shí)遵循?行黨總支確?立的“大發(fā)?展、大市場?、大營銷”?的工作思路?,在土地補(bǔ)?償資金歸集?、職工買斷?資金代發(fā)、?收本資料權(quán)?屬文秘資源?網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制?剽竊復(fù)失去?的代發(fā)工資?陣地、集團(tuán)?企業(yè)工資源?頭上及來兗?投資商找突?破點(diǎn),鞏固?擴(kuò)大了營業(yè)?室的客戶群?體。營業(yè)室?作為核算主?體行,是全?行各項(xiàng)工作?的樞紐,是?全行會(huì)計(jì)核?算的中心。?要提高我行?的會(huì)計(jì)管理?水平和會(huì)計(jì)?核算質(zhì)量,?必須從營業(yè)?室的會(huì)計(jì)基?礎(chǔ)工作抓起?。按照內(nèi)部?控制制度的?要求,通過?對營業(yè)室不?同崗位、不?同業(yè)務(wù)種類?進(jìn)行認(rèn)真分?析,重新制?定和細(xì)化了?崗位職責(zé),?調(diào)整了輪崗?制度,嚴(yán)格?了操作流程?,制定了錢?箱現(xiàn)金管理?辦法、錢箱?單證管理辦?法、證券業(yè)?務(wù)管理辦法?、憑證整理?裝訂辦法、?會(huì)計(jì)差錯(cuò)考?核辦法等一?系列管理規(guī)?定。明確專?人對錢箱現(xiàn)?金、單證、?重點(diǎn)會(huì)計(jì)科?目及帳戶進(jìn)?行實(shí)時(shí)監(jiān)控?,確保出現(xiàn)?問題,及時(shí)?發(fā)現(xiàn),及時(shí)?解決。同時(shí)?通過制定二?次分配辦法?,將營業(yè)室?人員的績效?工資與業(yè)務(wù)?量、存款任?務(wù)完成、核?算質(zhì)量、服?務(wù)質(zhì)量、勞?動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)?容相結(jié)合,?打破了分配?上的“小鍋?飯”“小平?均”,促進(jìn)?了各項(xiàng)任務(wù)?目標(biāo)的完成?和服務(wù)質(zhì)量?、核算質(zhì)量?的提高。?此外我本人?積極投入到?吸存增儲(chǔ)的?熱潮中去,?班上談存款?、班下跑存?款,以自身?的行動(dòng)啟發(fā)?引導(dǎo)前臺(tái)柜?員提高存款?意識(shí)、指標(biāo)?意識(shí)。并和?同志們總結(jié)?了“新客戶?以服務(wù)吸引?,老客戶用?感情穩(wěn)固”?這一經(jīng)驗(yàn),?___月份?一個(gè)___?年存入營業(yè)?室10美圓?的老年客戶?___遺忘?,我先后_?__次上門?為其辦理掛?失解掛手續(xù)?,該客戶非?常感動(dòng),將?其他銀行的?各種存款都?轉(zhuǎn)存到營業(yè)?室來。為了?提高自身和?營業(yè)室人員?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?,保證我行?會(huì)計(jì)核算質(zhì)?量,我們制?定了詳細(xì)的?培訓(xùn)計(jì)劃和?文件傳閱學(xué)?習(xí)制度,利?用業(yè)余時(shí)間?___營業(yè)?室人員進(jìn)行?會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、?會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)?習(xí)和職業(yè)道?德教育,此?外,我還積?極參加行里?舉辦的統(tǒng)一?業(yè)務(wù)培訓(xùn),?學(xué)習(xí)中,注?重實(shí)效,不?走過場,使?自己的業(yè)務(wù)?知識(shí)趨向全?面,業(yè)務(wù)操?作更加熟練?規(guī)范。(范?本)2、?以身作則,?努力學(xué)習(xí)內(nèi)?控制度,提?高工作效率?。___?年本人和營?業(yè)室主任在?分管行長、?會(huì)計(jì)主管的?要求及指導(dǎo)?下嚴(yán)格按照?內(nèi)控制度的?要求,研究?不同業(yè)務(wù)量?、不同業(yè)務(wù)?種類的崗位?設(shè)置和勞動(dòng)?組合形式,?重新制定細(xì)?化了會(huì)計(jì)崗?位職責(zé),嚴(yán)?格了操作流?程,并根據(jù)?不同的營業(yè)?人員經(jīng)本資?料權(quán)屬文秘?資源網(wǎng)嚴(yán)禁?復(fù)制剽竊辦?的業(yè)務(wù)權(quán)限?,確定相應(yīng)?的職責(zé)。同?時(shí),根據(jù)上?級(jí)行的要求?和我行各網(wǎng)?點(diǎn)的實(shí)際情?況,今年先?后參與制定?了錢箱現(xiàn)金?管理辦法、?錢箱單證管?理辦法、證?券業(yè)務(wù)管理?辦法及憑證?裝訂管理辦?法、會(huì)計(jì)差?錯(cuò)考核辦法?等一系列規(guī)?章制度,進(jìn)?一步規(guī)范各?網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),?使我行的核?算手續(xù)更加?嚴(yán)密,業(yè)務(wù)?辦理程序更?加安全科學(xué)?,做到了相?互制約、職?責(zé)分明。強(qiáng)?化了內(nèi)部控?制,提高了?工作效率。?在日常工作?中,通過主?動(dòng)觀察和總?結(jié),發(fā)現(xiàn)問?題和業(yè)務(wù)操?作中不合理?的地方,都?能及時(shí)給主?任和主管匯?報(bào),并能及?時(shí)給柜員和?網(wǎng)點(diǎn)提醒,?起到了警示?建議作用。?3、努力?提高自身服?務(wù)和業(yè)務(wù)素?質(zhì)。優(yōu)質(zhì)?文明服務(wù)是?金融行業(yè)永?恒的話題,?但如何落實(shí)?行動(dòng)上,徹?底改變我行?社會(huì)形象,?營業(yè)室全體?人員確實(shí)動(dòng)?了一番腦筋?。一是擺正?位置,靠服?務(wù)贏得客戶?,靠客戶吸?收存款,靠?存款保住飯?碗。消除了?思想上的松?懈和不足,?徹底更新了?觀念,以客?戶滿意為標(biāo)?準(zhǔn),自覺規(guī)?范自己的行?為,認(rèn)真落?實(shí)我行各項(xiàng)?服務(wù)措施。?二是把業(yè)務(wù)?技術(shù)和熟練?程度作為衡?量服務(wù)水平?尺度,苦練?基本功,加?快業(yè)務(wù)辦?理的速度,?避免失誤,?把握質(zhì)量。?雖然我們營?業(yè)室盡心盡?力的搞服務(wù)?,但是,因?各種因素,?營業(yè)室的服?務(wù)質(zhì)量仍是?不盡人意。?三是努力學(xué)?習(xí)新業(yè)務(wù)知?識(shí)大力拓展?業(yè)務(wù)營業(yè)室?的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?,創(chuàng)造良好?的發(fā)展環(huán)境?。對于我本?人來講,盡?力做到了“?三個(gè)服務(wù)”?。一是給客?戶服好務(wù),?由于我主要?任務(wù)是分管?前臺(tái),柜員?幾乎每天都?有不好處理?的業(yè)務(wù)和客?戶介紹給我?,本著“客?戶就是__?_”的意識(shí)?,每次我都?能圓滿的讓?客戶滿意而?歸,有一些?較難處理的?事情,我都?是帶著禮物?主動(dòng)上門,?最終看到的?都是客戶滿?意的笑臉。?就這樣,有?的客戶甚至?已經(jīng)和我交?上了朋友,?也成為了建?行的忠實(shí)客?戶。二是給?本營業(yè)室的?柜員服好務(wù)?,不論柜員?業(yè)務(wù)、設(shè)備?出現(xiàn)了問題?,我都能主?動(dòng)解決,柜?員身體不適?、家庭不順?心,我都能?主動(dòng)關(guān)心和?幫助。三是?給各網(wǎng)點(diǎn)服?好務(wù),因營?業(yè)室是全行?業(yè)務(wù)的中心?樞紐,我和?各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)?務(wù)聯(lián)系也較?為頻繁,工?作中不論網(wǎng)?點(diǎn)因設(shè)備問?題或業(yè)務(wù)問?題找到我,?我都能積極?為他們聯(lián)系?或者親自上?門想方設(shè)法?的幫助他們?解決。4?、做好新業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)和營?銷工作今年?,可以說是?我行產(chǎn)品的?營銷年,今?年以來我行?新的金融產(chǎn)?品層出不窮?,我本人也?抓緊時(shí)間在?最短的時(shí)間?內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)?務(wù),掌握新?技能,把我?行的產(chǎn)品營?銷作為今年?的重點(diǎn),大?力宣傳和營?銷我行產(chǎn)品?,同時(shí)指導(dǎo)?、協(xié)助其他?網(wǎng)點(diǎn)開展新?業(yè)務(wù)的推銷?活動(dòng),努力?發(fā)展中間業(yè)?務(wù)。截止到?年底,由我?主持辦理的?基金業(yè)務(wù)有?十余種,金?額近___?余萬元,代?理記帳式和?電子國債_?__余萬元?,在市行排?名中名列前?茅。我還在?行里的安排?下對全行柜?員就網(wǎng)上銀?行、cal?lcent?er系統(tǒng)、?貸記卡業(yè)務(wù)?、vip客?戶等新業(yè)務(wù)?進(jìn)行了多次?授課。5?、身先士卒?,起到黨員?的帶頭作用?___年?是建設(shè)銀行?重大改革的?一年,在_?__年中,?我本人除認(rèn)?真學(xué)習(xí)與改?革相關(guān)的文?件精神,作?好心理準(zhǔn)備?外,還積極?主動(dòng)的和營?業(yè)室的同志?們談改革,?探討改革的?必要性本資?料權(quán)屬文秘?資源網(wǎng)嚴(yán)禁?復(fù)制剽竊和?必然性,加?強(qiáng)同志們對?我行改革的?信心,端正?同志們對改?革的態(tài)度。?日常工作中?,自己身先?士卒,加班?加點(diǎn)工作多?干,主動(dòng)關(guān)?心幫助他人?,發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)匯報(bào),?主動(dòng)解決。?盡最大的努?力體現(xiàn)出一?個(gè)黨員、一?個(gè)中層干部?應(yīng)起到的帶?頭作用。?___年是?繁忙而緊張?的,我本人?在會(huì)計(jì)主管?的指導(dǎo)下和?同志們的幫?助下,各方?面有了一定?的進(jìn)步,但?仍被許多缺?點(diǎn)和不足所?束縛,如對?一些問題上?強(qiáng)調(diào)客觀困?難多,沒有?充分發(fā)揮主?觀能動(dòng)性;?對一些新問?題的解決,?不能系統(tǒng)地?考慮問題,?對問題的理?解和看法站?的高度不夠?等。這都是?我本人急需?解決的弱點(diǎn)?。___?年是我行重?大變革、快?速發(fā)展的一?年,也是金?融系統(tǒng)競爭?更加激烈的?一年,機(jī)遇?和挑戰(zhàn)的共?存將會(huì)進(jìn)一?步激發(fā)我和?我們營業(yè)室?全體人員的?斗志和工作?熱情,我將?一如既往的?工作、團(tuán)結(jié)?、奉獻(xiàn)。?會(huì)計(jì)人員個(gè)?人年終工作?總結(jié)模板?根據(jù)中心作?重點(diǎn)和整體?安排及思路?,在領(lǐng)導(dǎo)指?導(dǎo)下、以及?各財(cái)務(wù)人員?的大力支持?下,完成了?各項(xiàng)財(cái)務(wù)工?作任務(wù),確?保工作有序?、較好地履?行了會(huì)計(jì)職?能,為保證?中心財(cái)務(wù)工?作順利進(jìn)行?發(fā)揮了積極?的作用我簡?單的做了一?個(gè)個(gè)人總結(jié)?。一年來?,自覺服從?___和領(lǐng)?
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