人力資源現(xiàn)狀調(diào)查問卷

年度人力資源現(xiàn)狀調(diào)查問卷尊敬的員工：您好！我們正在進行旨在提高貴公司管理水平、更好適應未來發(fā)展的研究項目。在此項目中需要了解貴公司的客觀情況、員工的真實想法，您的見解和意見對貴公司未來發(fā)展至關重要，問卷可以匿名填寫。廣東譽之典企業(yè)管理咨詢有限公司將以嚴謹?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對您的情況嚴格保密，只在咨詢顧問范圍內(nèi)作統(tǒng)計和建議依據(jù)使用。請您認真填寫該問卷，感謝您的積極支持和參與。填寫說明：你的選擇沒有對錯之分，我們只想比較每個員工對該問題觀點的差異，請您按實際情況如實作答，無須詢問他人，否則將影響調(diào)查結(jié)果。此問卷不得復印使用，每人限答一份問卷，多填無效。以下問題請在您選擇的選項序號后的括號中畫“"”。如無特別說明，請只選一個答案。1.您認為貴公司的前景如何?會更好和以前差不多會變差說不清楚a()b()c()d()2.您認為貴公司的市場風險可能來自哪些方面？(請按重要性或先后順序用1、2、3……序號排列，若認為還有其他沒有列出的風險，請列在線上)()技術水平被別人趕上，失去技術優(yōu)勢。()關鍵技術人員流失，技術隊伍力量變?nèi)酢?)生產(chǎn)能力不足，無法滿足市場需求。()市場開發(fā)不力，銷路不暢。()產(chǎn)品單一，新產(chǎn)品不能及時跟上。()技術僅由少數(shù)人掌握，無法形成大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)優(yōu)勢。()領導班子不愿冒風險，持保守態(tài)度，不思進取。()其他 3.向直接上級請示工作時，上級是否經(jīng)常對您說：“需要向我的上級請示”后才能給予答復？經(jīng)常一般偶爾說不清a()b()c()d()4.您是否在本部門人員調(diào)配、考核/晉升、年終獎金分配方面需要更大的權(quán)力?

（管理人員回答）經(jīng)常一般偶爾無所謂a()b()c()d()5.在與您相關的工作中，是否能充分行使建議權(quán)?經(jīng)常一般偶爾說不清a()b()c()d()6.您認為貴公司的管理制度是否能得到嚴格執(zhí)行?經(jīng)常一般偶爾不知道（注明原因）a()b()c()d()7.貴公司職能部門（如人力資源部、企管部、后勤部、財務部等）是否能很好的服務于您所在的業(yè)務部門？非常好一般不好很不好a()b()c()d()8.貴公司在日常管理中，上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象?非常普遍一般幾乎沒有不知道（注明原因）a()b()c()d()9.貴公司內(nèi)部處理日常事務是否有序?非常有序一般混亂不知道（注明原因）a()b()c()d()10.在您工作需要相關部門協(xié)助時，相關部門配合狀況如何?很好比較好不好很不好a()b()c()d()請指出哪些部門經(jīng)常配合不好 11.在需要相關部門合作的事務中，您認為各部門間的責任界定如何？非常明確比較明確不明確非常不明確a()b()c()d()12.在碰到需要與相關部門協(xié)調(diào)的事務時，您通常會：（1）（）直接與其他部門具體負責的人員協(xié)調(diào)⑵（）直接與其他部門的領導協(xié)調(diào)（3）（）向自己的上級反映⑷（）其他 13.是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領導向您分派任務的情況?經(jīng)常有時偶爾沒有a()b()c()d()14.您認為制訂工作計劃有用嗎?

非常有用比較有用不太有用沒有用a()b()c()d()15.直接上級是否對您的工作提出了明確的要求?非常明確比較明確不明確a()b()c()16.您是否明確工作職責和權(quán)力？非常明確比較明確不明確a()b()c()17.您的直接上級一般通過何種方式檢查您的工作？(限選一項)1()定期的書面匯報2()非定期的書面匯報3()定期的口頭匯報4()非定期/隨意的口頭匯報5()其他 18.下面是關于董事會/監(jiān)事會經(jīng)營班子相互關系的看法，在您認為正確的看法前打“””:()董事會負責重大投資決策和管理決策，選擇總經(jīng)理。()董事會什么都管，可以直接介入公司的日常管理。()董事通過董事會會議發(fā)揮作用，不介入公司的日常管理。()董事可以介入公司的日常管理。()總經(jīng)理負責公司的日常經(jīng)營管理，對董事會整體負責。()總經(jīng)理對每一位董事負責。()監(jiān)事會的職責是監(jiān)督經(jīng)營層。()監(jiān)事會的職責是監(jiān)督董事會。19.您認為貴公司的人際關系:很好比較好較差很差a()b()c()d()20.您認為貴公司對待員工是否公平?很公平比較公平不公平很不公平a()b()c()d()21.您希望所在的企業(yè)有什么樣的價值取向？(請將所列選項全部瀏覽一遍后，選出您認為最重要的3個按重要性排列，按1、2、3……序號直接填在相應選項前的括號內(nèi))()優(yōu)勝劣汰()團隊精神()嚴守商業(yè)道德()以人為本()客戶至上()股東利益第一()人盡其才()服務社會()充分考慮員工利益()服務取勝()不斷創(chuàng)新()其他(請指出)：22.您認為貴公司領導的風格是怎樣的？非常民主適中專斷不知道(注明原因)a()b()c()d()23.您認為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么？(可多選)⑴年富力強() ⑵知識豐富()⑶開拓創(chuàng)新()⑷有凝聚力() ⑸較強的管理能力() ⑹工作效率高()⑺尊重人才()⑻其他(請寫出) 24.您認為將您的建議遞交給最高管理層會起到作用嗎？很有作用比較有作用不太有作用沒有作用a()b()c()d()下列哪種情形在公司比較常見？(可選多項)(1)()時間觀念差 (2)()沒有人愿意拍板決策()職能科室服務意識不強 (4)()注重絕對公平、不注重效率()領導經(jīng)常交辦一些事情，但卻不問結(jié)果()上下級之間層級感不明顯()上級的上級經(jīng)常直接干預自己的工作。()經(jīng)常不知道應該向誰匯報工作您認為貴公司在作出一項決策時，如員工利益、股東利益、客戶利益、債權(quán)人利益發(fā)生矛盾時，應首先考慮：(限選一個)1()現(xiàn)有員工利益，因為員工是企業(yè)的主人。2()股東利益，因為股東是企業(yè)的所有者，沒有股東就沒有投資，公司也就不會存在。3()客戶利益，因為客戶是上帝，沒有客戶就沒有收入來源。4()債權(quán)人利益，因為欠債要還天經(jīng)地義。5()其他 。下列問題是您對貴公司的一些看法，在您認為與公司情況相符合的判斷前打“””(可選多項)：1()我們的技術水平在逐步下降2()選拔、考核、激勵下屬是公司各級管理者的責任3()在評定一個人的地位的時候，他現(xiàn)在擔任什么職務不重要，重要的是在公司創(chuàng)業(yè)團隊里的排位4()只有從事技術工作，在公司才能有發(fā)展前途()管理人員承擔了責任，但并沒有相應的權(quán)力()在公司里晉升的唯一路徑就是提拔為干部7()是否服從上級的命令不是重要的，重要的是服從某些人的命令8()協(xié)調(diào)事務最有效的方法是直接找上層領導()哪個學校畢業(yè)對能否得到重視有比較大的關系()學歷高的人，不論能力如何，總是能得到更多的重視()“入門看學歷，發(fā)展看業(yè)績”是句空話28.貴公司管理層的信任：1( )逐步下降(2)()逐步增強(3)()沒什么變化您認為現(xiàn)任總經(jīng)理/領導團隊的劣勢是：1()決策優(yōu)柔寡斷(2)()缺乏經(jīng)營能力/經(jīng)驗3()不能獨立決策(4)()沒有個人魅力5()其他 —30.公司改制后將發(fā)生根本變化，引入競爭機制，您對此的態(tài)度:()主動學習，提高自身素質(zhì)，迎接挑戰(zhàn)。

⑵（）干一天算一天，到時候再說。⑶（）國家不會讓我們沒工作，總會管我們的。團（）想辦法另謀出路。⑸（）其他 31.您參加過哪些方面的培訓？W(）新員工培訓（公司歷史/規(guī)章制度等）2(）外派學習⑶（）技術知識培訓0(）管理技能培訓⑸（）銷售技能培訓?(）具體工作中所需特殊技能培訓⑺（）其他 32.您參加培訓的頻率:W(）一年一次 2（）一年兩次G)(）一年多次 0（）其他 33.您迫切需要哪些方面的培訓？W(）新員工培訓（公司歷史/規(guī)章制度等）2(）軟硬件開發(fā)技術的培訓G)(）技術知識培訓0(）管理技能培訓?)(）銷售技能培訓?(）組織協(xié)調(diào)/溝通方面的培訓3)(）具體工作中所需的特殊技能培訓⑻（）其他 34.您認為在培訓中所學到的知識對實際工作幫助大嗎?比較大一般有些作用沒有什么作用a()b()c()d()35.您認為在公司衡量個人成功的主要標志是：（限選一項）⑴（）職務高低 （2）（）財富多少⑶（）技術水平高低 0）（）工作得到領導的認同⑸（）其他 36.您認為自己的才能在目前的崗位是否得以發(fā)揮?完全沒有發(fā)揮有些方面沒有發(fā)揮發(fā)揮尚好巳充分發(fā)揮a()b()c()d()37.您是否希望接受對您難度更大、責任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)?不希望無所謂希望但沒信心希望且有信心a()b()c()d()38.您是否有發(fā)現(xiàn)屬于自己職責范圍內(nèi)的工作，自己沒有權(quán)力負責？經(jīng)常有時偶爾從來沒有a()b()c()d()39.您是否愿意在這家公司長期工作？非常愿意愿意不太愿意肯定不會a()b()c()d()40.與貴公司其他人相比，您對目前的收入水平滿意嗎?

很滿意比較滿意不太滿意很不滿意a()b()c()d()41.與您在外單位的同學、朋友相比，您對目前的收入水平滿意嗎?很滿意比較滿意不太滿意很不滿意a()b()c()d()42.與您的工作付出相比，您對目前的收入滿意嗎?很滿意比較滿意不太滿意很不滿意a()b()c()d()如果您對公司的工作存在疑問，您將：(1)()找機會與直接上級交流 (2)()與最親密的同事私下交流(3)()找比較熟悉的公司高層領導交流⑷()說了也沒用，發(fā)些牢騷算了(5)()其他 您認為工作努力一點/松懈一點對月底獎金/年底獎金會有影響嗎？影響很大影響比較大影響不大沒影響a()b()c()d()45.您認為您晉升的可能性有多大?很大比較大不大沒有可能a()b()c()d()如果某天在商場購物時，遠遠看見您的領導(公司高層)，您會：(1)()主動過去打招呼 2()等他走近時再打招呼3()等待他主動向您打招呼 (4)()盡量回避您認為下列哪些方式能夠更好的提高您的積極性和創(chuàng)造性？(限選3個)(1)()收入提高 ⑵福利改善() ⑶職位晉升()4()挑戰(zhàn)性的工作 ⑸培訓機會() ⑹領導認可()⑺其他 假設現(xiàn)在讓您重新選擇工作，您認為下面哪5個因素比較重要？(只選5個，按重要程度由強到弱在括號內(nèi)填寫1、2、3、4、5)1()領導個人魅力2()工作挑戰(zhàn)性 3()職業(yè)穩(wěn)定性4()公司名氣(5)()民主氣氛 (6)()充分發(fā)揮自己才能⑺()收入水平(8)()晉升機會 (9)()公司發(fā)展前途49.您認為個人前途與公司前途的關系:非常相關比較相關不太相關沒什么關系a()b()c()d()50.您認為目前下列部門的工資/獎金水平:低高合適不清楚⑴技術部門()()()()⑵營銷部門()()()()⑶管理部門()()()()⑷生產(chǎn)部門()()()()⑸財務部門()()()()⑹工程部門()()()()⑺后勤部門()()()()51.您認為物質(zhì)獎勵是否能起到對員工充分的激勵作用？能不一定不能不知道(注明原因)a()b()c()d()52.對以下觀點，您認為正確的是：(可多選)()誰為企業(yè)創(chuàng)造的價值高，誰就應該獲得高的回報()不管是什么人，市場經(jīng)濟應該根據(jù)外部人才市場定價付酬()大家都一樣努力工作，就應該獲得相同的報酬，不管是工人還是技術人員、管理人員W()其他 53.您認為貴公司現(xiàn)在的人員素質(zhì)如何？高比較高一般較差很差a()b()c()d()您認為本公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才？(可多選)1()管理人才(2)()銷售人才(3)()市場策劃人才4()技術人才5()金融投資人才(6)()多技能工人7()其他 —在同事中，最受歡迎的人是由于他:1()工作能力強(2)()與公司領導層關系比較好3()講意氣4()受領導賞識5()工作責任心強6()其他 —對您來說，目前的工作：()很合適，并且有信心，有能力做好2()是我喜歡的工作，但自己能力有欠缺3()不是我喜歡的工作，但我能夠做好()不合適我，我正準備換一個崗位()不適合我，我正考慮跳槽57.如果競爭上崗，您認為：(可多選)1()如果條件要求太高，自己可能競爭不上()就怕競爭上崗中存在不公平3()有能力水平，不怕沒崗位4()有什么能力，干什么崗位，既有利于自己也有利于企業(yè)()還是保持現(xiàn)狀比較好，競爭有點太傷感情了()競爭也好，能讓大家主動學習提高，努力工作()沒有競爭，就沒有壓力，企業(yè)就沒有發(fā)展貴公司目前存在的問題有：(可多選)⑴職責不清() ⑵授權(quán)不明確() ⑶分配不公()⑷敬業(yè)精神不強()⑸不尊重人() ⑹政策模糊()⑺多頭領導()⑻其他：(請寫出) 您認為目前制約貴公司發(fā)展的主要因素是：()缺乏一大批技術骨干()員工未來預期收益不明確、激勵不夠、人心不穩(wěn)()公司長遠目標不明確0)()高層領導能力不夠(5)()不能順利上市⑹)()其他 6/