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人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展AA-—**第二章一、 學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí),了解人力資源管理產(chǎn)生的廣闊背景,明確是在哪些因素的共同作用下使得人力資源管理逐步形成。以相對(duì)動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn),從縱剖面的角度來(lái)考察人力資源管理產(chǎn)生和發(fā)展的歷史,以利于我們?nèi)鏈?zhǔn)確地了解人力資源管理。能把握西方學(xué)者總結(jié)的人力資源管理產(chǎn)生的九大基礎(chǔ),各階段的主要代表人物及其基本觀點(diǎn),以及各階段對(duì)推動(dòng)人力資源管理的發(fā)展所起的作用。二、 教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)重點(diǎn).人力資源管理產(chǎn)生的九大基礎(chǔ)、人力資源管理發(fā)展中有代表性四類觀點(diǎn)。難點(diǎn).人力資源管理發(fā)展中有代表性的四類觀點(diǎn),包括六階段論、五階段論、四階段論和三階段論。三、 教學(xué)內(nèi)容本章分別介紹了人力資源管理產(chǎn)生的九大基礎(chǔ)和人力資源管理發(fā)展的演變過(guò)程。(一)人力資源管理產(chǎn)生的九大基礎(chǔ)1、工業(yè)革命的影響;2、集體談判的出現(xiàn);3、科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的推動(dòng);4、早期工業(yè)心理學(xué)的實(shí)踐;5、公務(wù)員服務(wù)委員會(huì)的成立;6、私營(yíng)企業(yè)對(duì)人事管理的態(tài)度以及人事專家的出現(xiàn);7、人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)的發(fā)展8、行為科學(xué)的研究;9、20世紀(jì)60—70年代的立法。(二)人力資源管理的發(fā)展目前西方學(xué)者在對(duì)人力資源管理的發(fā)展進(jìn)行劃分時(shí)主要有四類觀點(diǎn).1、 六階段論。持這種觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了以下六個(gè)階段.科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)、工業(yè)福利運(yùn)動(dòng)、早期工業(yè)心理學(xué)、人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)、勞工運(yùn)動(dòng)和行為科學(xué)與組織理論時(shí)代。2、 五階段論。持這種觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了以下五個(gè)階段.工業(yè)革命、科學(xué)管理、工業(yè)心理、人際關(guān)系和工業(yè)生活質(zhì)量時(shí)代。3、 四階段論。持這種觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了以下四個(gè)階段.檔案保管、政府職責(zé)、組織職責(zé)和戰(zhàn)略伙伴階段。4、 三階段論。持這種觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為人力資源管理的發(fā)展可依據(jù)人力資源管理扮演的角色、內(nèi)容對(duì)其發(fā)展過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)劃分。四、練習(xí)與答案(一)單項(xiàng)選擇題1、 下列哪一項(xiàng)不是人力資源管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)()°A.第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展B.行為科學(xué)的研究C.集體談判的出現(xiàn)D.公務(wù)員服務(wù)委員會(huì)的成立2、 羅伯特?歐文(RobertOwen)創(chuàng)建了可以說(shuō)是最早的工作()系統(tǒng)。X作分析B.管理信息C.績(jī)效考核D.人員招聘3、 從管理的角度出發(fā),()運(yùn)動(dòng)也導(dǎo)致了對(duì)人力資源管理的研究。信息革命B.科學(xué)管理C.工業(yè)革命D.工廠管理4、 歷史學(xué)家把()作為現(xiàn)代人事部門誕生的日子。A.1909年1900年C.1911年D.1912年5、 在()中廣泛采用的自由交談方法,正是現(xiàn)代人力資源管理中最實(shí)用的技術(shù)方法之一。A.時(shí)間動(dòng)作研究8.霍桑實(shí)驗(yàn)C.照明實(shí)驗(yàn)D.行為觀察6、 以羅蘭和費(fèi)里斯(Rowland&Ferri,1982)為代表的學(xué)者則將人力資源管理的發(fā)展歷史劃分為()。A.五個(gè)階段B.四個(gè)階段C.七個(gè)階段D.三個(gè)階段7、 四階段論的第四階段是()。A-勞工運(yùn)動(dòng)階段B.組織職責(zé)階段C.科學(xué)管理階段D.戰(zhàn)略伙伴階段8、 將中國(guó)人力資源管理的發(fā)展劃分為()°A.三個(gè)階段B.四個(gè)階段C.六個(gè)階段D.五個(gè)階段【參考答案】1、A.2、C3、B4、D.5、B6、A7、D.8、C(二)、多項(xiàng)選擇題1、在人力資源管理發(fā)展的第六階段行為科學(xué)與組織理論時(shí)代,1、在人力資源管理發(fā)展的第六階段行為科學(xué)與組織理論時(shí)代,組織管理的特點(diǎn)發(fā)生了變化,人的管理成為主要任務(wù)。這一時(shí)期的主要特點(diǎn)有()。A.強(qiáng)調(diào)個(gè)性化B.從單個(gè)的人到組織人C.把個(gè)人放到組織中進(jìn)行管理D.強(qiáng)調(diào)文化的作用E.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的作用2、 五階段論將人力資源管理的發(fā)展歷史劃分為五個(gè)階段。他們是()°A.工業(yè)革命時(shí)代B.科學(xué)管理時(shí)代工業(yè)心理時(shí)代D.人際關(guān)系時(shí)代E-工作生活質(zhì)量時(shí)代3、 人力資源管理的發(fā)展階段,代表性成為管理的時(shí)髦課題的觀點(diǎn)有()°A.三個(gè)階段B.四個(gè)階段C.五個(gè)階段D.六個(gè)階段E七個(gè)階段4、 20世紀(jì)80年代以后,()成為管理的時(shí)髦課題。A.參與管理B.民主管理C.全面質(zhì)量管理D.學(xué)習(xí)型組織E.授權(quán)管理等5、 工作生活質(zhì)量的核心是參與,參與的方法有()。入.工會(huì)一管理者協(xié)作項(xiàng)目B.參與式工作設(shè)計(jì)C.利益分享D.斯坎隆計(jì)劃E-員工持股方案【參考答案】1、BCDE2、ABCDE3、ABCD4、ABCDE5、ABCDE(三)、判斷題1、由于亞當(dāng)斯密在改善對(duì)工作中的人進(jìn)行管理方面所做的努力,他被稱之為“人事管理之先驅(qū)”。()2、 人力資源管理的很多知識(shí)和應(yīng)用都來(lái)自于工業(yè)或組織心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、組織理論、組織行為學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的分支。()3、 真正對(duì)今天的人力資源管理產(chǎn)生影響的立法和法院判決事件是從18世紀(jì)末開始的。()4、 人們?cè)诮M織中的行為方式可以簡(jiǎn)單地說(shuō)成是人際關(guān)系。()5、 無(wú)論是大公司還是小公司,要想獲得和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),核心的資源是人力資源。()3【參考答案】1某2、J3、某4、某5、J(四) 名詞解釋題工作生活質(zhì)量【參考答案】工作生活質(zhì)量是員工對(duì)自己在工作環(huán)境中的生理和心理健康狀況的知覺。工作生活質(zhì)量的核心是參與。(五) 簡(jiǎn)答題1、人力資源管理發(fā)展階段的劃分主要有哪幾種?2、你是如何理解人力資源管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)【參考答案】1、人力資源管理的發(fā)展階段,有代表性的觀點(diǎn)主要有四類.六階段論、五階段論、四階段論和三階段論。對(duì)每一個(gè)階段的主要觀點(diǎn)加于闡述。2、人力資源管理的產(chǎn)生有著廣闊的歷史背景,正是在各種因素的共同作用下,人力資源管理才逐步出現(xiàn)。對(duì)于人力資源管理產(chǎn)生的基礎(chǔ),西方學(xué)者將其總結(jié)為九個(gè)方面的內(nèi)容。通過(guò)思考你認(rèn)為人力資源管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)??梢跃C合來(lái)闡述。(六)、論述題1、論述哪些理論對(duì)人力資源管理的產(chǎn)生奠定了理論基礎(chǔ)?!緟⒖即鸢浮?
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