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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)第四講整理的推進重點1.整理的涵義和目的2.推進整理的要領(lǐng)3.推進整理的步驟第三講5S之間的關(guān)系1.5S之間的關(guān)系2.5S與其他活動的關(guān)系3.5S的效能第二講推行5S的目的與作用第四講整理的推進重點1.整理的涵義和目的2.推進整理的要領(lǐng)3.推進整理的步驟第三講5S之間的關(guān)系1.5S之間的關(guān)系2.5S與其他活動的關(guān)系3.5S的效能第二講推行5S的目的與作用1.推行5S的目的2.推行5S的作用及原則第一講5S的原則1.5S的起源2.5S的涵義3.5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)4.5S的作用第五講整頓的推進重點1.整頓的涵義和目的2.整頓的重要作用3.推進整頓的要領(lǐng)4.推進整頓的步驟第五講整頓的推進重點1.整頓的涵義和目的2.整頓的重要作用3.推進整頓的要領(lǐng)4.推進整頓的步驟第八講修養(yǎng)推進的重點1.修養(yǎng)的涵義和目的2.推進修養(yǎng)的要領(lǐng)3.推進修養(yǎng)的步驟第六講清掃的推進重點1.清掃的涵義和目的2.清掃的作用3.推行清掃的要領(lǐng)4.推進清掃的步驟第七講清潔的推進1.清潔的涵義及作用2.推進清潔的要領(lǐng)3.推進清潔的步驟第1講5S概述【本講重點】5S的含義5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)5S的說明書5S的起源1.5S的沿革5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理,這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。1955年,日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理,終于整理整頓”。當(dāng)時只推行了前兩個S,其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清掃、清潔、修養(yǎng),從而使應(yīng)用空間及適用范圍進一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐漸問世,從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用,并由此掀起了5S的熱潮。2.5S的發(fā)展日本式企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎(chǔ),推行各種品質(zhì)的管理手法,第二次世界大戰(zhàn)后,產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升,奠定了經(jīng)濟大國的地位,而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下,5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國的管理界所認識。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。根據(jù)企業(yè)進一步發(fā)展的需要,有的公司在原來5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約(Save)及安全(Safety)這兩個要素,形成了“7S";也有的企業(yè)加上習(xí)慣化(Shiukanka)、服務(wù)(Service)及堅持(Shikoku),形成了“10S".但是萬變不離其宗,所謂“7S"、“10S"都是從“5S"里衍生出來的。5S的含義5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))這五個單詞,因為五個單詞前面發(fā)音都是“S”,所以統(tǒng)稱為“5S”。它的具體類型內(nèi)容和典型的意思就是倒掉垃圾和倉庫長期不要的東西?!稣砭褪菂^(qū)分必需和非必需品,現(xiàn)場不放置非必需品:△將混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài)△5S管理是為了改善企業(yè)的體質(zhì)△整理也是為了改善企業(yè)的體質(zhì)■整頓就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西,將尋找必需品的時間減少為零:△能迅速取出△能立即使用△處于能節(jié)約的狀態(tài)■清掃將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài),清掃的對象:△地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等△機器、工具、測量用具等■清潔將整理、整頓、清掃進行到底,并且制度化;管理公開化,透明化?!鲂摒B(yǎng)對于規(guī)定了的事,大家都要認真地遵守執(zhí)行?!鞯湫屠泳褪且髧朗貥?biāo)準(zhǔn),強調(diào)的是團隊精神△養(yǎng)成良好的5S管理的習(xí)慣具體的內(nèi)容見下表表1-15S含義表中文日文英文典型例子整理SEIRIOrganization倒掉垃圾、長期不用的東西放倉庫整頓SEITONNeatness30秒內(nèi)就可找到要找的東西清掃SEISOCleaning誰使用誰負責(zé)清潔(管理)清潔SEIKETSUStangardisation管理的公開化、透明化修養(yǎng)SHITSUKEDisciplineandtraining嚴守標(biāo)準(zhǔn)、團隊精神5S活動不僅能改善生活環(huán)境,還可以提高生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn),將整理、整頓、清掃進行到底,并且給予制度化等等,這些都是為了減少浪費,提高工作效率,也是其它管理活動有效展開的基礎(chǔ)。在沒有推行5S的工廠,每個崗位都有可能會出現(xiàn)各種各樣不規(guī)范或不整潔的現(xiàn)象,如垃圾、油漆、鐵銹等滿地都是,零件、紙箱胡亂擱在地板上,人員、車輛都在狹窄的過道上穿插而行。輕則找不到自己要找的東西,浪費大量的時間;重則導(dǎo)致機器破損,如不對其進行有效的管理,即使是最先進的設(shè)備,也會很快地加入不良器械的行列而等待維修或報廢。員工在這樣雜亂不潔而又無人管理的環(huán)境中工作,有可能是越干越?jīng)]勁,要么得過且過,過一天算一天,要么就是另尋它途。對于這樣的工廠,即使不斷地引進很多先進優(yōu)秀的管理方法也不見得會有什么顯著的效果,要想徹底改變這種狀況就必須從簡單實用的5S開始,從基礎(chǔ)抓起。前面闡述了5S的基本含義,可是在實際推行的過程中,很多人卻常?;煜苏?、整頓,清掃和清潔等概念,為了使5S喜聞樂見,得以迅速地推廣傳播,很多推行者想了各種各樣的方法來幫助理解記憶,如漫畫、順口溜或看板等。為了方便大家記憶,可以用下面幾句順口溜來描述:●整理:要與不要,一留一棄;●整頓:科學(xué)布局,取用快捷;●清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;●清潔:潔凈環(huán)境,貫徹到底;●修養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣。5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)作為企業(yè),實行優(yōu)質(zhì)管理,創(chuàng)造最大的利潤和社會效益是一個永恒的目標(biāo)。而優(yōu)質(zhì)管理具體說來,在以下這些方面有獨到之處:Q(quality:品質(zhì))、C(cost:成本)D(delivery:交期)、S(service:服務(wù))T(technology:技術(shù))、M(management:管理)Q(quality)品質(zhì)品質(zhì)是指產(chǎn)品的性能、價格比的高低,是產(chǎn)品本身所固有的特性,好的品質(zhì)是贏得顧客信賴的基礎(chǔ),5S能確保生產(chǎn)過程的迅速化,規(guī)范化,能十分有效地為好的品質(zhì)打下堅實的基礎(chǔ)。C(cost)成本隨著產(chǎn)品的成熟、成本趨向的穩(wěn)定,在相同的品質(zhì)之下,誰的成本越低,誰的產(chǎn)品競爭力相應(yīng)地也就越強,誰就有生存下去的可能。5S可以減少各種浪費,避免不均衡,大幅度地提高效率,從而達到成本的最優(yōu)化。D(delivery)交貨的期限,簡稱為交期為了適應(yīng)社會的需要,大批量生產(chǎn)已成為個性化生產(chǎn),多品種而又少批量地生產(chǎn),只有彈性的機動靈活的生產(chǎn)才能適應(yīng)交期的需要,交期體現(xiàn)了公司的適應(yīng)能力的高低。5S是一種有效的預(yù)防方法,能及時地發(fā)現(xiàn)異常,減少問題的發(fā)生,保證準(zhǔn)時交貨。S(service)服務(wù)眾所周知,服務(wù)是贏得客源的重要的手段,通過5S可以大大地提高員工的敬業(yè)精神和工作樂趣,使他們更樂于為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外通過5S還可以提高行政效率,減少無謂的“確診”,可以讓顧客感到快捷和方便,提高顧客的滿意度。T(technology)簡稱技術(shù)未來的競爭是科技的競爭,誰能夠掌握高新技術(shù),誰就更具備競爭力,而5S通過標(biāo)準(zhǔn)化來優(yōu)化、累計技術(shù)并減少開發(fā)成本,能加快開發(fā)的速度。M(management)管理管理是一個廣義的范疇。狹義可分為對人員、設(shè)備、材料、方法等四方面的管理。只有通過科學(xué)化、效能化的管理,才能夠達到人員、設(shè)備、材料、方法的最優(yōu)化,綜合利潤最大化,5S是實行科學(xué)管理的最基本的要求。一個企業(yè)通過推進5S活動,就可以有效地將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素都達到最佳的狀態(tài),最終能實現(xiàn)企業(yè)的競爭方針與目標(biāo)。所以說5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。圖1-1現(xiàn)代企業(yè)之屋
5S的說明書1.5S的性能5S很像是一種廣譜抗菌藥,它能十分有效地治療企業(yè)里的各種不良狀況的“疾病”,長期服用,能極大地提高免疫力,預(yù)防疾病的發(fā)生。本品無任何副作用。主要成分整理整頓清掃清潔修養(yǎng)●適用范圍:△生產(chǎn)車間、宿舍房間、倉庫、辦公室、公共場所;△公共事務(wù)、供水、供電、道路交通管理等;△社會道德、人員思想意識的管理?!褡饔茫?消除各種問題(隱患),強壯企業(yè)的“體魄”,提高免疫力?!裼梅ǎ簝?nèi)外兼服。●用量:遵醫(yī)囑?!褡⒁馐马棧阂坏╅_始服藥,請不要中途停止。一個企業(yè),如何讓它不下滑,必須要有一個支撐點,而這個支撐點稱為止動力,另外一種力量叫拉力,如何讓一個企業(yè)能逐步地向前進,后面應(yīng)有一種止動力,而前面必須有一種拉力,這個企業(yè)才會往上走。那怎樣正確地使用止動力,又如何最有效地運用這種拉力,是這個企業(yè)管理中的最重要的一個基礎(chǔ)要素,5S的作用就是能徹底消除各種問題的隱患,強壯企業(yè)的“體魄”,提高免疫力。它的主要作用有下列6種:2.5S的主要功用(1)讓客戶留下深刻的印象;(2)節(jié)約成本,實施了5S的場所就是節(jié)約的場所;(3)縮短交貨期;(4)可以使我們的工作場所的安全系數(shù)十分有效地增大;(5)可以推進標(biāo)準(zhǔn)化的建立;(6)通過5S可以極大地提高全體員工的士氣?!咀詸z】檢查一下在我們的企業(yè)中,是否存在以下現(xiàn)象,它所造成的后果是什么,應(yīng)采取什么對策?存在現(xiàn)象產(chǎn)生后果規(guī)避辦法(1)作業(yè)流程不暢,搬運距離過長且通道被阻(2)工裝夾具隨地亂放(3)物品堆放雜亂,良品與不良品混雜,成品與半成品很難區(qū)分(4)私人物品隨意擺放,員工頻繁走動(5)機器設(shè)備保養(yǎng)不良,故障多(6)地面臟污,設(shè)施破舊,燈光灰暗(7)物品因沒有標(biāo)識而時常誤送誤用(8)管理氣氛緊張,員工都無所適從【本講總結(jié)】企業(yè)在未來的激烈競爭過程中,不進則退,要想使企業(yè)不走下坡路,少走彎路,必須通過一種力量,這種力量就是止動力,還有拉力。有了止動力,再加上拉力,才能使企業(yè)卓有成效地逐步提升。另外就是要讓企業(yè)貫徹到底實施標(biāo)準(zhǔn)化,即整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng),增加了這五種力量,事業(yè)才能更上一層樓。5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),但5S并非僅僅是在企業(yè)或工廠才要做的活動。事實上,個人、家庭、企業(yè)或工廠以及社會等多種層面都可以實施5S活動。5S的主要功用
(1)讓客戶留下深刻的印象;(2)節(jié)約成本,實施了5S的場所就是節(jié)約的場所;(3)縮短交貨期;(4)可以使我們的工作場所的安全系數(shù)十分有效地增大;(5)可以推進標(biāo)準(zhǔn)化的建立;(6)通過5S可以極大地提高全體員工的士氣。第2講推行5S的八大目的與作用【本講重點】推行5S的八大目的推行5S的八大作用推行5S的八大目的做一件事情,有時非常順利,然而有時卻非常棘手,這就需要5S來幫助我們分析、判斷、處理所存在的各種問題。實施5S,能為我們的公司帶來巨大的好處,可以改善企業(yè)的品質(zhì),提高生產(chǎn)力,降低成本,確保準(zhǔn)時交貨,同時還能確保安全生產(chǎn)并能保持并不斷增強員工們高昂的士氣。因此,企業(yè)有人、物、事等三方面安全的三安原則,才能確保安全生產(chǎn)并能保持員工們高昂的士氣。一個生產(chǎn)型的企業(yè),人員的安全受到威脅,生產(chǎn)的安全受到影響,物品的安全受到影響,那么人心就會惶惶不安,員工就會大量流失,就會影響到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營及經(jīng)濟效率,使企業(yè)嚴重地缺乏甚而根本沒有凝聚力和向心力而如同一盤散沙,導(dǎo)致企業(yè)瀕臨破產(chǎn),甚至分崩離析。所以,一個企業(yè)要想改善和不斷地提高企業(yè)形象,就必須推行5S計劃。推行5S最終要達到八大目的:1.改善和提高企業(yè)形象整齊、整潔的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客心情舒暢;同時,由于口碑的相傳,企業(yè)會成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣,從而能大大提高企業(yè)的威望。2.促成效率的提高良好的工作環(huán)境和工作氛圍,再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴,員工們可以集中精神,認認真真地干好本職工作,必然就能大大地提高效率。試想,如果員工們始終處于一個雜亂無序的工作環(huán)境中,情緒必然就會受到影響。情緒不高,干勁不大,又哪來的經(jīng)濟效益?所以推動5S,是促成效率提高的有效途徑之一。3.改善零件在庫周轉(zhuǎn)率需要時能立即取出有用的物品,供需間物流通暢,就可以極大地減少那種尋找所需物品時,所滯留的時間。因此,能有效地改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率。4.減少直至消除故障,保障品質(zhì)優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境,只有通過經(jīng)常性的清掃、點檢和檢查,不斷地凈化工作環(huán)境,才能有效地避免污損東西或損壞機械,維持設(shè)備的高效率,提高生產(chǎn)品質(zhì)。5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)整理、整頓、清掃,必須做到儲存明確,東西擺在定位上物歸原位,工作場所內(nèi)都應(yīng)保持寬敞、明亮,通道隨時都是暢通的,地上不能擺設(shè)不該放置的東西,工廠有條不紊,意外事件的發(fā)生自然就會相應(yīng)地大為減少,當(dāng)然安全就會有了保障。6.降低生產(chǎn)成本第六個目的,強調(diào)的是降低生產(chǎn)成本。一個企業(yè)通過實行或推行5S,它就能極大地減少人員、設(shè)備、場所、時間等這幾個方面的浪費,從而降低生產(chǎn)成本。7.改善員工的精神面貌,使組織活力化第七個目的,可以明顯地改善員工的精神面貌,使組織煥發(fā)一種強大的活力。員工都有尊嚴和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識形態(tài)。8.縮短作業(yè)周期,確保交貨推動5S,通過實施整理、整頓、清掃、清潔來實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理,企業(yè)的管理就會一目了然,使異常的現(xiàn)象很明顯化,人員、設(shè)備、時間就不會造成浪費。企業(yè)生產(chǎn)能相應(yīng)地非常順暢,作業(yè)效率必然就會提高,作業(yè)周期必然相應(yīng)地縮短,確保交貨日期萬無一失了。一個企業(yè)如果全力地推動5S,就可以培養(yǎng)員工的主動性和積極性,從而能有效地降低生產(chǎn)成本,改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率,促進效率的提高;就可以提高管理的水平,改善企業(yè)的經(jīng)營狀況。即推行5S,第二個層面就是都能給人和設(shè)備創(chuàng)造一種十分適宜的環(huán)境。最后要讓企業(yè)組織的每個成員都能由內(nèi)而外地散發(fā)出團隊及合作精神。精神面貌的改善就能使企業(yè)的形象得到提升,就會形成一種自主改善的機制?!咀詸z】5S活動的目的,歸根結(jié)底就是:①為了培養(yǎng)員工的積極性和主動性;②創(chuàng)造人和設(shè)備皆宜的環(huán)境;③培養(yǎng)團隊及合作精神。作為企業(yè)中的一員,你如何通過自己的言行舉止,為貫徹和推行5S來作出自己的努力呢?推行5S活動的目的,具體見下圖:圖2-15S活動目的示意圖
推行5S的八大作用推行5S有八個作用:虧損、不良、浪費、故障、切換產(chǎn)品時間、事故、投訴、缺陷等8個方面都為零,有人稱之為“八零工廠”。虧損為零——5S是最佳的推銷員在日本有這么一句話,5S是最佳的推銷員。這個企業(yè)至少在行業(yè)內(nèi),被稱之為最干凈和整潔的代表。沒有缺陷,沒有所謂的不良,配合度非常好的聲譽,口碑在客戶之間相傳,忠實的客戶就會越來越多。知名度也會提高,很多人都會慕名來參觀你的企業(yè)。人們都會搶著購買這家工廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品。整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持得很好,相應(yīng)地就會形成一種習(xí)慣。以整潔作為追求目標(biāo)之一的工廠具有更大的發(fā)展空間。2.不良為零——5S是品質(zhì)零缺陷的護航者產(chǎn)品嚴格地按標(biāo)準(zhǔn)要求進行生產(chǎn)。干凈整潔的生產(chǎn)場所可以有效地大大提高員工的品質(zhì)意識。機械設(shè)備的正常使用和保養(yǎng),可以大為減少次品的產(chǎn)生。員工應(yīng)明了并做到事先就預(yù)防發(fā)生問題,而不能僅盯在出現(xiàn)問題后的處理上。環(huán)境整潔有序,異?,F(xiàn)象一眼就可以發(fā)現(xiàn)。3.浪費為零——5S是節(jié)約能手5S的推動能減少庫存量,排除過剩的生產(chǎn),避免零件及半成品、成品的庫存過多。若工廠內(nèi)沒有5S,則勢必因零件及半成品、成品的庫存過多而造成積壓,甚而致使銷售和生產(chǎn)的循環(huán)過程流通不暢,最終企業(yè)的銷售利潤和經(jīng)濟效益的預(yù)期目標(biāo)將難以實現(xiàn)。避免庫房、貨架或貨架以外“天棚”的過剩。避免踏板、臺車、叉車等搬運工具的過剩。避免購置不必要的機器、設(shè)備。4.故障為零——5S是交貨期的保證工廠無塵化。無碎屑、屑塊、油漆,經(jīng)常擦拭和進行維護保養(yǎng),機械使用率會提高。模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試尋找故障的時間會減少,設(shè)備才能穩(wěn)定,它的綜合效能就可以大幅度地提高。每日的檢查可以防患于未然。5.切換產(chǎn)品時間為零——5S是高效率的前提模具、夾具、工具經(jīng)過整頓隨時都可以拿到,不需費時尋找,它可以節(jié)省時間。要知道在當(dāng)前這個時代,時間就是金錢和高效率。整潔規(guī)范的工廠機器正常運作,作業(yè)效率可以大幅度地提升。徹底貫徹5S,讓初學(xué)者和新人一看就懂,一學(xué)就會。6.事故為零——5S是安全的軟件設(shè)備整理、整頓后,通道和休息場所都不會被占用。工作場所的寬敞明亮使物流一目了然,人車分流,道路通暢,減少事故。危險操作警示明確,員工能正確地使用保護器具,不會違規(guī)作業(yè)。所有的設(shè)備都進行清潔、檢修、預(yù)防、發(fā)現(xiàn)存在的問題,消除了安全隱患。消防設(shè)施的齊備,滅火器放置定位,逃生路線明確,萬一發(fā)生火災(zāi)或者地震,員工的生命安全必然會有所保障。7.投訴為零——5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者海爾有這么一句話:日事日畢、日清日高人們能正確地執(zhí)行各種規(guī)章制度,去任何崗位都能規(guī)范地作業(yè),明白工作該怎么做;工作既方便又舒適,而且每天都有所改善,并有所進步;每天都在清點、打掃、進步。8.缺勤為零——5S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位一目了然的工作場所,沒有浪費,無勉強而不拘束,崗位明確、干凈,沒有灰塵、垃圾;工作已成為一種樂趣,員工不會無緣無故地曠工。通過5S,企業(yè)能健康而穩(wěn)定地發(fā)展,逐漸發(fā)展成為對地區(qū)有貢獻,甚至成為世界級的企業(yè)。通過推行5S,使企業(yè)能快速健康地發(fā)展。至少能達到四個相關(guān)的滿意。圖2-2四個相關(guān)滿意圖△投資者滿意(IS──InvestorSatisfaction)即通過5S,使企業(yè)達到更高的生產(chǎn)及管理境界,投資者可以獲得更大的利潤和回報?!骺蛻魸M意(CS──CustomerSatisfaction)表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、交期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點?!鞴蛦T滿意(ES──EmploySatisfaction)效益好,員工生活富裕,人性化管理使每一個員工都可獲得安全、尊重和成就感?!魃鐣M意(SS──SocietySatisfaction)企業(yè)對區(qū)域有杰出的貢獻,熱心于公益事業(yè),支持環(huán)境保護,這樣的企業(yè)有良好的社會形象??傊?,推動5S應(yīng)該把握三個原則:●每一個員工都能做好自我管理。●每一個員工都能節(jié)省進而根除浪費,養(yǎng)成勤儉創(chuàng)業(yè)的好習(xí)慣。●每一個員工感覺到推動5S,只有持之以恒才能見效。【自檢】作為一個企業(yè),怎樣做方能達到使投資者滿意,讓客戶放心,雇員滿意,最終達到讓社會滿意的程度?【本講總結(jié)】實施5S活動,確實能給公司帶來巨大的好處。一個實施了5S的企業(yè),可以降低生產(chǎn)成本,提高工作效率,確保企業(yè)的安全生產(chǎn)并能鼓舞員工士氣,還可以不斷地改善和提高企業(yè)的整體形象,增強企業(yè)活力,提高企業(yè)在國內(nèi)外市場的競爭力。因此,推行5S活動,進行規(guī)范化的管理經(jīng)營活動,是企業(yè)存在、發(fā)展和壯大的有效途徑之一。第3講5S之間的關(guān)系【本講重點】5S之間的關(guān)系5S與其它活動的關(guān)系5S的六大效能5S之間的關(guān)系1.5個S的關(guān)系整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng),這五個S并不是各自獨立,互不相關(guān)的。它們之間是一種相輔相成,缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的基礎(chǔ),整頓又是整理的鞏固,清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果,而通過清潔和修養(yǎng),則使企業(yè)形成一個所謂整體的改善氣氛。
2.5個S之間的關(guān)系可以用幾句口訣來表達●只有整理沒有整頓,物品真難找得到,●只有整頓沒有整理,無法取舍亂糟糟,●只有整理、整頓沒清掃,物品使用不可靠,●3S之效果怎保證,清潔出來獻一招,●標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練修養(yǎng),公司管理水平高?!咀詸z】5S之間的各個要素是一種什么關(guān)系?怎樣才能創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作環(huán)境場所和空間環(huán)境?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________圖3-15S關(guān)系圖3.5S的目標(biāo)5個S的目標(biāo)是通過消除組織的浪費現(xiàn)象和推行持續(xù)改善,使得公司管理維持在一個理想的水平,通過整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng),這五個S綜合地來推薦各有側(cè)重,相輔相成,效果就會更佳。
表3-15S推行目的與活動例表
概要目的活動例整理△發(fā)生源對策△層別管理△沒有無用品、多余的物品△盡可能地減少半成品的庫存數(shù)量△減少架子、箱子、盒子等△清除無用品,采取發(fā)生源對策△明確原則,果斷消除無用的物品△防止污染源的發(fā)生△推進組織編排系統(tǒng),確??臻g并逐漸擴大整頓△有效、整齊地保管物品△無尋找時間△做到必要時能立即取出需要的物品△決定正確的存放布局,以便充分地利用狹窄的場所△在提高工作效率的同時創(chuàng)造安全的工作環(huán)境△高功能地保管和布局△創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境,創(chuàng)造高功能的(質(zhì)量、效率、安全)物品存放的方法和布局△徹底進行定點存放管理,減少尋找物品的時間清掃△清掃、點檢△環(huán)境的近況△維護機修設(shè)備的精度,減少故障的發(fā)生△創(chuàng)造清潔的工作場所,早些發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不完善△及時采取措施的體制△通過高功能的要求,清潔化,實現(xiàn)無垃圾,無污垢△維持設(shè)備的高效率,提高產(chǎn)品的質(zhì)量△強化對發(fā)生源的儲備對策清潔△一目了然的管理△標(biāo)準(zhǔn)化的管理△創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境△持續(xù)不斷地整理、整頓,以保持或保障安全、衛(wèi)生△強化功用設(shè)備的維護和管理△努力使異?,F(xiàn)象明顯化并通過觀察而進行管理修養(yǎng)△培養(yǎng)良好的習(xí)慣△創(chuàng)造有規(guī)律的工作環(huán)境△創(chuàng)造能贏得顧客信賴的關(guān)系△創(chuàng)造距離良好的工作場所△培養(yǎng)各種良好的禮節(jié),養(yǎng)成遵守集體決定事項的習(xí)慣由此可見:一個企業(yè),只有全面地推行5S,才能取得顯著的成效,從而提高管理水平。5S與其它活動的關(guān)系也許很多人會問,5S既然如此地重要,那它與TQM(全面質(zhì)量管理),TPM(全員生產(chǎn)性維護)又有什么關(guān)系呢?5S是管理的基礎(chǔ),是全年生產(chǎn)性維護的前提,是TQM的第一步,也可以再深一層地說,它是推行ISO9000的結(jié)晶。公司任何的活動,如果有了5S的推動,就能收到事半功倍的效果,5S都推行不了的企業(yè),一定無法成功地進行其它活動。1.營造整體氛圍一個企業(yè),無論是導(dǎo)入全面的體制管理,還是要推動ISO認證,TPM管理,在導(dǎo)入這些辦法的契機中,如果沒有先行掀起5S,或推行5S,或推行其它方法的活動,就很難起到良好的促進作用。推動5S可以營造一種整體的氛圍,5S能映照一種讓一個組織或一個企業(yè)的每一個人都養(yǎng)成一種習(xí)慣并積極地參與。每一件事情都有忠實的標(biāo)準(zhǔn)和良好的氛圍,企業(yè)去推行ISO,再去推動TQM,或推動TPM,就能很容易地獲得員工的支持與配合,也有利于調(diào)動員工的積極性來形成強大的推動力。2.體現(xiàn)效果,增強信心推動5S,與其它ISO、TQM、TPM的關(guān)系可以體現(xiàn)出一種效果,也可以增強員工對企業(yè)的信心。大家都知道,實施ISO,實施TQM或者是TPM的活動,它的效果是一種隱蔽和長期性的,一時難以看到的,而5S的推動,它的效果則是立竿見影的,如果在推行ISO、TQM、TTM的活動的過程中,先導(dǎo)入了5S,可以在短期內(nèi)獲得顯著效果來增強企業(yè)員工的信心。3.5S為相
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