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企業(yè)新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容一、 到職前培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))1、 致新員工歡迎信。2、 讓本部門(mén)其她員工知道新員工的到來(lái)(每天早會(huì)時(shí))。3、 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。4、 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料。5、 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。6、 準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。二、 部門(mén)崗位培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))到職后第一天:1、 到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。2、 到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。3、 介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀工作場(chǎng)所。4、 部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。5、 新員工工作描述、職責(zé)要求。6、 討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。7、 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。到職后第五天:1、 一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。2、 對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。3、 設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。到職后第三十天部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。到職后第九十天人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),就是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話(huà),告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。三、 公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)1、 公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。2、 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。3、 公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。4、 公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。四、 新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也與新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。2、 新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題1) 陌生的臉孔環(huán)繞著她;2) 對(duì)新工作就是否有能力做好而感到不安;3) 對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;4) 不熟悉的人、事、物,使她分心;5) 對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué);6) 不熟悉公司規(guī)章制度;7) 她不知道所遇的上司屬哪一類(lèi)型;8) 害怕新工作將來(lái)的困難很大。3、 友善的歡迎主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使她感到您很高興她加入您的單位工作,告訴她您的確就是歡迎她的,與她握手,對(duì)她的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎她。給新進(jìn)人員以友善的歡迎就是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。4、 介紹同事及環(huán)境新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把她介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將就是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把她介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使她消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。5、 使新進(jìn)人員對(duì)工作滿(mǎn)意最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱(chēng)心。這并不就是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀,但無(wú)論如何要使她對(duì)新工作有良好的印象。回憶一些當(dāng)您自己就是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶您自己最初的印象,記憶那時(shí)您就是如何的感覺(jué),然后推已及人,以您的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加您單位工作時(shí)去鼓勵(lì)與幫助她們。6、 與新進(jìn)人員做朋友以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。7、 詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說(shuō)明與她有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,她將知道公司對(duì)她的期望就是什么,以及她可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。8、 以下政策需仔細(xì)說(shuō)明1) 給薪方法;2) 升遷政策;安全法規(guī);員工福利;人事制度;員工的行為準(zhǔn)則。上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。9、 如何解釋公司政策對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使她認(rèn)為對(duì)她們就是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使她們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅她們時(shí),那她對(duì)她的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴她們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,她將非常高興而且承認(rèn)她們的公正與其重要性。除非讓她知道制定政策的理由,否則她勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),她就是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈就是明白那些理由,則彼此間的合作就是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,就是主管人員的責(zé)任,這就是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。10、 給予安全培訓(xùn)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容就是:工作中可能發(fā)生的意外事件;各種事件的處理原則與步驟;仔細(xì)介紹安全常識(shí);經(jīng)過(guò)測(cè)試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):新進(jìn)人員感到她的福利方面,已有肯定的保證;建立善意與合作的基礎(chǔ);可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力;對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。11、 解釋給薪計(jì)劃新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題;何時(shí)發(fā)放薪金;上、下班時(shí)間。五、相關(guān)表格1、 新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表2、 新員工崗位培訓(xùn)反饋表3、 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名)備注11)讓本部門(mén)其她員工知道新員工的到來(lái);2) 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及工具;3) 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料;4) 為新員工指定工作導(dǎo)師。上崗前培訓(xùn)2經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀工作場(chǎng)所3部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定4新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐6一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的問(wèn)題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后)談話(huà)記錄:部門(mén)經(jīng)理:年月曰新員工崗位培訓(xùn)反饋表部門(mén):姓名:職務(wù)(工種):入職日期:1、 您就是否已了解部門(mén)的組織架構(gòu)及部門(mén)功能?口就是□否2、 您就是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?口就是□否3、 您就是否已熟悉公司大樓的情況及工作場(chǎng)所?口就是□否4、 您就是否已認(rèn)識(shí)部門(mén)里所有的同事?口就是□否5、 您就是否覺(jué)得部門(mén)崗位培訓(xùn)有效果?口就是□否6、 您今后在工作中遇到問(wèn)題,就是否知道如何尋求幫助?口就是□否7、 您就是否已接受了足夠的部門(mén)崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?口就是□否8、 您就是否了解公司的安全管理制度?口就是□否9、 在崗位培訓(xùn)中,有何改進(jìn)的地方?10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓(xùn)?注:此表于新員工到職一周后,由人力資源部組織填寫(xiě)。新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表部門(mén):姓名:職務(wù)(工種):入職日期:1、 您對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià):□優(yōu)□良口一般口差2、 新員工對(duì)公司的適應(yīng)程度:□優(yōu)□良口一般口差3、 新員工的工作能力:□優(yōu)□良口一般口差4、 新員工

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