產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書

Word——7—產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書我為你整理了多篇相關(guān)的《產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有關(guān)心。

第一篇：產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文

_________超市：

為維護(hù)廣闊消費(fèi)者的切身利益，確保我公司產(chǎn)品的質(zhì)量平安，特?cái)M定本產(chǎn)品質(zhì)量保證書。

一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售。

二、保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、嫻熟技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。

三、保證在生產(chǎn)全過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料選購、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過程質(zhì)量管理。

四、保證根據(jù)合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)無強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，明示企業(yè)所采納的標(biāo)準(zhǔn)，并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)幫助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。

六、保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范，并實(shí)行有效的措施防止交叉感染，對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格掌握。

七、保證生產(chǎn)食品所用的原材料符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

八、保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，對(duì)食品無污染。

九、保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測手段，企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測儀器定期通過計(jì)量檢定。

十、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。

十一、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品市場準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。

十二、保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身平安健康或人身平安重大事故危急時(shí)，能準(zhǔn)時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對(duì)生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。

_____企業(yè)集團(tuán)有限公司

二0_____年十月八日

其次篇：商品售后承諾書

一、售后服務(wù)承諾

1、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商xxx，我公司對(duì)本次投標(biāo)所供應(yīng)的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，貼合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系，并供應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書，產(chǎn)品裝箱名目、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時(shí)間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)選購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后即向用戶供應(yīng)貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測，我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。

3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿意用戶需求。

4、保修承諾：我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品保質(zhì)期，有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品，供應(yīng)正常工作日全天侯服務(wù)，終身技術(shù)服務(wù)支持。

5、響應(yīng)時(shí)間：若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對(duì)用戶造成不便影響，本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，在接到貴公司報(bào)修后，如有需要我司將供應(yīng)代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障修理兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設(shè)備。

6、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所供應(yīng)的產(chǎn)品供應(yīng)保障體系：當(dāng)設(shè)備消失故障，必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門修理或寄修，費(fèi)購貨方情愿產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司擔(dān)當(dāng)。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾

1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)待的價(jià)格供應(yīng)給貴方。

2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供應(yīng)的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應(yīng)的配件均按成本價(jià)計(jì)。

三、售后服務(wù)保證

公司實(shí)力保障：本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

四、投訴體系及聯(lián)系方式

1、假如您對(duì)我們的服務(wù)有看法，請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或修理部經(jīng)理投訴。

2、對(duì)用戶所投訴的問題，核實(shí)是我們職責(zé)的，將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不一樣程度的懲處，并向用戶賠禮賠禮。如不是我司的職責(zé)，相關(guān)人員也將向用戶解釋，期望用戶能賜予我們最大的支持。

承諾人：XXX

時(shí)間：20XX年XX月XX日

第三篇：產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書

致：公交集團(tuán)有限公司

1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

2.對(duì)本次項(xiàng)目所選購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨；②八至十五日免費(fèi)換貨；

3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并擔(dān)當(dāng)由此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品消失故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。

4.嚴(yán)格根據(jù)招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同仔細(xì)履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

5.保證所供應(yīng)的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；

6.用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理看法，如狀況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理。

7.我公司負(fù)責(zé)向用戶供應(yīng)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。

投標(biāo)單位名稱：

投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名：日期：

第四篇：產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

敬重的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品！

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品平安，特作如下承諾：

一、我公司供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將根據(jù)國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購貨方供應(yīng)產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方供應(yīng)產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方供應(yīng)加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

三、供貨方向購貨方供應(yīng)加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方供應(yīng)必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

六、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

七、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)樂觀協(xié)作妥當(dāng)解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任和費(fèi)用。

八、質(zhì)量爭議（問題）的處理：

購貨方應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。

對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價(jià)）。

九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

_______________公司

________年____月_____日

第五篇：產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文

致：岳陽市正信醫(yī)藥招標(biāo)代理有限公司

依據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定，我公司做為合法投標(biāo)人參與