優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在外科護理中的應(yīng)用

優(yōu)質(zhì)護理效勞在外科護理中的應(yīng)用〔〕:

摘要：目的討論在外科患者的護理中施行優(yōu)質(zhì)護理效勞的方法以及效果。方法選擇2022年2月至2022年4月在本院承受外科治療的患者共計100例，隨機將入選患者進展分組，其中50例患者為對照組，承受常規(guī)護理，另外50例患者作為研究組，施行優(yōu)質(zhì)護理效勞，比擬兩組患者的治療有效率情況、心理狀態(tài)、住院時間、護理投訴以及滿意度情況。結(jié)果經(jīng)過比照，研究組和對照組患者的治療總有效率分別為98.0%、90.0%，差異明顯〔P

1資料與方法

1.1一般資料

選擇2022年2月至2022年4月在本院承受外科治療的患者共計100例作為研究對象，根據(jù)隨機原那么施行如下分組：〔1〕研究組患者50例，包括男性患者共為28例，女性患者共為22例，年齡最大的為45歲，年齡最小的為21歲，平均〔32.62.4〕歲；手術(shù)類型：有27例患者承受闌尾切除手術(shù)，有23例患者承受泌尿系統(tǒng)手術(shù)?！?〕對照組患者50例，包括男性患者共為29例，女性患者共為21例，年齡最大的為44歲，年齡最小的為22歲，平均〔32.82.9〕歲；手術(shù)類型：有28例患者承受闌尾切除手術(shù)，有22例患者承受泌尿系統(tǒng)手術(shù)。兩組患者的各項一般資料非常平衡，無明顯差異，對照研究價值較高。入選患者均知情同意本次研究。

1.2方法

對照組患者承受外科常規(guī)護理，如監(jiān)測患者的各項生命體征，檢查并記錄患者的各項臨床病癥以及身體指標【3】。在此根底上對研究組患者施行優(yōu)質(zhì)護理效勞，內(nèi)容如下：

1.2.1環(huán)境護理

保證患者的住院環(huán)境安靜整潔、溫馨舒適，患者病房環(huán)境應(yīng)當空氣清新，溫濕度適宜，被褥清潔枯燥。另外可以在病房給患者播放一些輕松舒緩的音樂，讓患者可以在音樂氣氛下舒緩不良情緒，同時也可以轉(zhuǎn)移患者對疾病的注意力【4】。

1.2.2心理護理

很多外科患者受到病痛的折磨，加之對手術(shù)效果以及平安性心存疑慮，害怕手術(shù)失敗，術(shù)后疼痛等，因此容易產(chǎn)生多種負性情緒，如恐懼、焦慮、緊張等等，這對于治療的順利開展以及術(shù)后康復都是不利的影響因素【5】。作為護理人員，應(yīng)當關(guān)注患者的心理情緒變化，做好患者的心理評估，同時與患者溝通交流，理解其內(nèi)心顧慮，進展針對性的疏導。同時多給患者傳授疾病知識，并多列舉治療成功的案例，讓患者可以對醫(yī)護人員產(chǎn)生更多的信任感，樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心，從而更好地配合醫(yī)護人員工作，提升治療效果【6】。

1.2.3飲食護理

手術(shù)都具有創(chuàng)傷性，患者機體消耗大，術(shù)后免疫力降低，容易出現(xiàn)并發(fā)癥，影響康復進程。因此對于術(shù)后患者，應(yīng)當注意飲食調(diào)理，通過加強營養(yǎng)，科學合理飲食，促使患者更快得到康復【7】。另外應(yīng)當告訴患者忌食辛辣刺激性食物，注意飲食的清淡易消化，可以適當增加優(yōu)質(zhì)蛋白的攝入。

1.3觀察指標

〔1〕兩組治療效果比擬：臨床病癥完全消失或是根本消失，各項指標恢復正常，根本可以實現(xiàn)生活完全自理為治愈；臨床病癥得到明顯改善為有效；臨床病癥改善效果不明顯為無效?！?〕兩組患者焦慮情況比照：采取漢密爾頓焦慮量表進展評價，7分以上表示有焦慮，分數(shù)越高，焦慮程度越嚴重，分為無焦慮、輕度焦慮、中度焦慮、重度焦慮四個等級。〔3〕兩組患者的平均住院時間、投訴發(fā)生率、護理滿意率比擬。

1.4統(tǒng)計學方法

研究所得數(shù)據(jù)處理采用SPSS18.0統(tǒng)計學軟件，計量資料以及計數(shù)資料比擬分別采用t檢驗和2檢驗，并分別用〔s〕和〔%〕表示，P

2.2兩組患者焦慮程度比擬

經(jīng)過統(tǒng)計，研究組患者的焦慮程度明顯比對照組更輕，組間差異明顯〔P

2.3兩組患者平均住院時間、護理投訴率、滿意率比照

本研究中，相比于對照組，研究組患者的平均住院時間更短，護理投訴率更低，護理滿意度更高，組間差異均顯著〔P

3討論

外科疾病的治療以手術(shù)治療為主，由于手術(shù)都具有一定的創(chuàng)傷性，患者常常會對手術(shù)治療產(chǎn)生諸多疑慮，既希望通過手術(shù)治療可以實現(xiàn)治愈疾病的目的，同時又擔憂手術(shù)的風險性，害怕手術(shù)失敗。因此很多外科手術(shù)患者會存在不良心理情緒，如緊張、焦慮、抑郁、恐懼等等，使得患者會出現(xiàn)一些情緒波動，甚至影響治療依從性。而要想讓患者更加積極主動地配合醫(yī)護人員的工作，必需要重視對患者的臨床護理，做好各項基于病情的根底性護理的同時，還應(yīng)當從心理、飲食、環(huán)境等多方面加強護理[8]。本研究對本院收治的外科患者施行了"以人為本";護理效勞理念下開展起來的優(yōu)質(zhì)護理效勞措施，一切護理效勞都圍繞患者來展開，將患者作為各項工作開展的核心。結(jié)果說明，該組患者的治療效果明顯比常規(guī)護理的對照組更高，同時優(yōu)質(zhì)護理組患者的住院時間更短，焦慮程度更輕，護理投訴率更低，護理滿意度更高。該研究結(jié)果說明在外科護理中施行優(yōu)質(zhì)護理效勞的效果顯著，對于促進患者康復、緩和護患關(guān)系都有重要作用，值得進展推廣。

參考文獻

【1】賀偉俠.開展優(yōu)質(zhì)護理效勞對普外科護理質(zhì)量影響[J].航空航天醫(yī)學雜志,2022，30(07):888-890.

【2】王麗蘋.討論優(yōu)質(zhì)護理效勞在神經(jīng)外科護理中的應(yīng)用方式[J].全科口腔醫(yī)學電子雜志,2022,6(21):74,77.

【3】方金菊,朱曉莉,葉明,等.優(yōu)質(zhì)護理在心胸外科護理中的應(yīng)用效果分析[J].中國藥物與臨床,2022,19(13):2301-2302.

【4】徐遙.優(yōu)質(zhì)護理效勞在心胸外科臨床護理中的運用效果[J].心理月刊,2022,14(13):138.

【5】張艷慶,焦榮霞.優(yōu)質(zhì)護理對普外科患者心理安康、治療依從性和護理滿意度的影響[J].河北醫(yī)藥,2022,41(13):2070-2073,2077.

【6】陳慧,馬嫦梅,王新玲.優(yōu)質(zhì)護理效勞在神經(jīng)外科中的理論與效果評價[J].臨床醫(yī)藥文獻電子雜志,2022,6(52):95,97.

【7】吳靜.