IT資產(chǎn)管理需求分析

IT資產(chǎn)管理需求分析信息管理部2011年7月12日目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"資產(chǎn)管理 2\o"CurrentDocument"1.1資產(chǎn)類(lèi)別 21.2資產(chǎn)編號(hào) 4\o"CurrentDocument"1.3資產(chǎn)組 5\o"CurrentDocument"1.4權(quán)限管理 5\o"CurrentDocument"1.5資產(chǎn)登記 5\o"CurrentDocument"1.6資產(chǎn)配件登記 5\o"CurrentDocument"1.7軟件資產(chǎn)登記 6\o"CurrentDocument"1.8資產(chǎn)領(lǐng)用 6\o"CurrentDocument"1.9資產(chǎn)卡片 6\o"CurrentDocument"1.10資產(chǎn)歸還 6\o"CurrentDocument"1.11資產(chǎn)調(diào)撥 7\o"CurrentDocument"1.12資產(chǎn)報(bào)廢 7\o"CurrentDocument"維護(hù)管理 7\o"CurrentDocument"2.1資產(chǎn)報(bào)修 7\o"CurrentDocument"2.2資產(chǎn)維護(hù) 7\o"CurrentDocument"2.3資產(chǎn)升級(jí) 8\o"CurrentDocument"2.4修舊利廢 8\o"CurrentDocument"2.5服務(wù)管理 8\o"CurrentDocument"采購(gòu)管理 8\o"CurrentDocument"3.1供應(yīng)商資料管理 8\o"CurrentDocument"3.2供應(yīng)商評(píng)估管理 9\o"CurrentDocument"3.3采購(gòu)單 9\o"CurrentDocument"3.4合同管理 9\o"CurrentDocument"3.5到貨管理 10\o"CurrentDocument"報(bào)表管理 10\o"CurrentDocument"4.1資產(chǎn)報(bào)表 10\o"CurrentDocument"4.2維護(hù)報(bào)表 10\o"CurrentDocument"4.3采購(gòu)報(bào)表 11資產(chǎn)管理1?1資產(chǎn)類(lèi)別計(jì)算機(jī)服務(wù)器筆記本臺(tái)式機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備路由器交換機(jī)防火墻安全設(shè)備VPN設(shè)備存儲(chǔ)設(shè)備移動(dòng)設(shè)備手機(jī)短信貓通訊設(shè)備程控交換機(jī)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)視頻設(shè)備MCU視頻終端攝像頭音響設(shè)備中控設(shè)備投影儀電話會(huì)議設(shè)備辦公設(shè)備打印機(jī)復(fù)印機(jī)掃描儀傳真機(jī)外設(shè)監(jiān)視器移動(dòng)硬盤(pán)U盤(pán)IPAD光盤(pán)機(jī)房附屬設(shè)備機(jī)柜供電、穩(wěn)壓設(shè)備配線設(shè)備降溫設(shè)備加濕設(shè)備軟件資產(chǎn)1.辦公軟件操作系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)庫(kù)軟件安全防護(hù)軟件1.2資產(chǎn)編號(hào)行業(yè)應(yīng)用軟件1.2資產(chǎn)編號(hào)每一個(gè)資產(chǎn)以唯一的號(hào)碼來(lái)標(biāo)識(shí)，編碼規(guī)則如下：QM-BBB-CCp 細(xì)類(lèi)資產(chǎn)的順序號(hào)—'第一個(gè)字母表示該項(xiàng)資產(chǎn)所屬大類(lèi)，第二個(gè)和第三個(gè)字母表示該項(xiàng)資產(chǎn)所屬細(xì)類(lèi)第4頁(yè)公司名稱(chēng)漢語(yǔ)拼音第一個(gè)字母的大寫(xiě)1.3資產(chǎn)組能夠根據(jù)不同部門(mén)、區(qū)域、管理職責(zé)設(shè)置不同的資產(chǎn)組，進(jìn)行分類(lèi)、分責(zé)管理。1.4權(quán)限管理要求系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)分級(jí)管理，可以按照地域、部門(mén)、職責(zé)以及所屬設(shè)備管轄范圍進(jìn)行分級(jí)、分類(lèi)管理，能夠設(shè)置不同的資產(chǎn)組。1.5資產(chǎn)登記主要包括：供應(yīng)商、設(shè)備類(lèi)型、品牌、名稱(chēng)、型號(hào)、單價(jià)、計(jì)量單位、登記數(shù)量、購(gòu)置日期、驗(yàn)收日期、保修年限、來(lái)源、負(fù)責(zé)人、存放地點(diǎn)、是否有配件、服務(wù)年限、備注1.6資產(chǎn)配件登記主要包括：附件類(lèi)型、品牌、名稱(chēng)、型號(hào)、計(jì)量單位、數(shù)量、備注。1.7軟件資產(chǎn)登記軟件編號(hào)、軟件版本、軟件名稱(chēng)、開(kāi)發(fā)廠商、許可證號(hào)、采購(gòu)人、數(shù)量、許可證號(hào)、采購(gòu)人、數(shù)量、驗(yàn)收日期、許可證有效期、采購(gòu)日期、服務(wù)期限、備注1.8資產(chǎn)領(lǐng)用主要包括：?jiǎn)挝弧⒉块T(mén)、領(lǐng)用人、負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人、使用人、領(lǐng)用日期、設(shè)備類(lèi)型、用途、MAC地址。資產(chǎn)要求能夠分配到個(gè)人和部門(mén)兩個(gè)層級(jí)。1.9資產(chǎn)卡片設(shè)備編號(hào)、設(shè)備類(lèi)型、設(shè)備名稱(chēng)、設(shè)備品牌、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備來(lái)源、購(gòu)置日期、單價(jià)、序列號(hào)、MAC地址、設(shè)備狀態(tài)、領(lǐng)用部門(mén)、領(lǐng)用人、備注1.10資產(chǎn)歸還將借出或者人員變動(dòng)而返還的資產(chǎn)收回主要包括登記日期、歸還人、歸還部門(mén)負(fù)責(zé)人、信息部門(mén)經(jīng)辦人、資產(chǎn)校驗(yàn)、資產(chǎn)變更等。1?11資產(chǎn)調(diào)撥將IT資產(chǎn)從某個(gè)部門(mén)調(diào)配到另外一個(gè)部門(mén)主要包括：?jiǎn)挝?、部門(mén)、接收人、接收部門(mén)負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人、使用人、調(diào)撥日期、設(shè)備類(lèi)型、用途。1.12資產(chǎn)報(bào)廢登記日期、維修次數(shù)、報(bào)損時(shí)間、報(bào)損人、報(bào)損部門(mén)負(fù)責(zé)人、報(bào)損部門(mén)經(jīng)辦人、信息部門(mén)負(fù)責(zé)人、信息部門(mén)經(jīng)辦人、報(bào)損原因、備注維護(hù)管理2.1資產(chǎn)報(bào)修資產(chǎn)名稱(chēng)、資產(chǎn)編號(hào)、規(guī)格型號(hào)、購(gòu)置日期、是否在保修、存放地點(diǎn)、使用部門(mén)、故障日期、故障情況說(shuō)明、保修情況說(shuō)明、部門(mén)主管意見(jiàn)、故障診斷、是否有費(fèi)用、費(fèi)用審批、相關(guān)部門(mén)審核。2.2資產(chǎn)維護(hù)資產(chǎn)編號(hào)、設(shè)備類(lèi)型、設(shè)備名稱(chēng)、設(shè)備品牌、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備狀態(tài)、使用部門(mén)、使用人、登記日期、維修日期、故障日期、維修人、負(fù)責(zé)人、維修金額、故障原因、維修結(jié)果、備注。2.3資產(chǎn)升級(jí)申請(qǐng)部門(mén)、申請(qǐng)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人、資產(chǎn)編號(hào)、使用地點(diǎn)、升級(jí)原因、升級(jí)配件明細(xì)、相關(guān)部門(mén)審核。2.4修舊利廢申報(bào)單位、申報(bào)部門(mén)、申報(bào)時(shí)間、申報(bào)原因、器材規(guī)格型號(hào)、器材原值、數(shù)量、用途、修舊措施、修舊費(fèi)用、相關(guān)審核。2.5服務(wù)管理服務(wù)記錄編號(hào)、資產(chǎn)編號(hào)、資產(chǎn)所屬聯(lián)系人、設(shè)備所屬人電話、故障現(xiàn)象、服務(wù)類(lèi)別、服務(wù)過(guò)程及結(jié)果、服務(wù)日期、服務(wù)完成時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)工程師、服務(wù)工程師電話、服務(wù)評(píng)分、備注采購(gòu)管理3?1供應(yīng)商資料管理供應(yīng)商編號(hào)、供應(yīng)商名稱(chēng)、法人代表、注冊(cè)資金（萬(wàn)元）、企業(yè)注冊(cè)號(hào)、組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)、稅務(wù)登記號(hào)、郵編、開(kāi)戶(hù)銀行、銀行賬戶(hù)、企業(yè)類(lèi)型、供應(yīng)商類(lèi)型、總資產(chǎn)、技術(shù)人員數(shù)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系郵箱。3.2供應(yīng)商評(píng)估管理供應(yīng)商名稱(chēng)、供應(yīng)商編號(hào)、評(píng)鑒項(xiàng)目、品質(zhì)評(píng)鑒、交期評(píng)鑒、價(jià)格評(píng)鑒、服務(wù)評(píng)鑒、其他、合計(jì)得分、處理意見(jiàn)。3.3采購(gòu)單編號(hào)、日期采購(gòu)明細(xì)：品名、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單位、單價(jià)、合計(jì)、備注詢(xún)價(jià)紀(jì)錄：供應(yīng)商、單價(jià)、總價(jià)、服務(wù)承諾、到貨周期、采購(gòu)意見(jiàn)、相關(guān)審批。3.4合同管理合同號(hào)、供貨方、地址、電話、傳真、聯(lián)系人、開(kāi)戶(hù)行、帳號(hào)、稅號(hào)、郵編、簽訂日期、采購(gòu)設(shè)備明細(xì)。質(zhì)量保證、交貨期、運(yùn)輸方式、包裝方式、到貨地點(diǎn)、付款條件、備注第9頁(yè)驗(yàn)收資料、發(fā)票信息、付款狀況3.5到貨管理到貨單號(hào)、合同編號(hào)、合同名稱(chēng)、采購(gòu)經(jīng)辦人、到貨日期、