揭開寶潔CMK的面紗-暑期實(shí)習(xí)經(jīng)歷

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Part3：我眼中的P&G短短兩個月，感觸真的很深，而我學(xué)到的真的很多?；氐綄W(xué)校后，同學(xué)都說我成熟了很多，更加理性了，不再是一個不暗世事的孩子。寶潔最重視的就是寶潔的人。曾經(jīng)有一個manger說過，寶潔的最大的財(cái)富不是寶潔每年的利潤額，而是寶潔的人。每個員工對寶潔都有很強(qiáng)烈的責(zé)任感。每天我下班的時(shí)候，路過很多工作間，發(fā)現(xiàn)總是有好多人還在繼續(xù)工作。有些甚至工作到很晚。沒有人在工作的時(shí)候做閑事。寶潔特別的相信寶潔的人。在寶潔，上班不用打卡，不計(jì)時(shí)，-上班時(shí)間也是彈性的。你可以自己選擇一個上班的時(shí)間，沒有遲到的說法。寶潔每個部門都有自己很獨(dú)特的地方，都對人有著不同的要求，每個部門大體的性格也不同，寶潔在篩選人才時(shí)也會根據(jù)部門的不同，而在性格方面對應(yīng)聘者作出一定的調(diào)整。但是寶潔有個總體的企業(yè)文化，在寶潔，員工的歸屬感很強(qiáng)，雖然每年都有因?yàn)楦鞣N原因離開寶潔的人，但是無論是否在寶潔工作，從寶潔出來的人都有一種寶潔特有的氣質(zhì)。一個經(jīng)理說過，每個寶潔的人都視寶潔為自己的初戀一般，即使離開寶潔，對寶潔的情結(jié)也都是很深的。

到全國高校集中的城市招聘應(yīng)屆畢業(yè)生新快報(bào)訊（記者周繼堅(jiān)）廣州市人事局將在今年11月中下旬，組織本市部分確有需求和接收能力的用人單位，到全國高校較集中的城市，招聘緊缺急需的優(yōu)秀應(yīng)屆高校畢業(yè)生。報(bào)名單位需按要求填寫《參加赴省外高等院校招聘2006屆畢業(yè)生團(tuán)回執(zhí)》，并于9月20日前送廣州市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心。本次招聘路線將根據(jù)往年廣州接收高校畢業(yè)生的區(qū)域分布和各用人單位對2006屆高校畢業(yè)生的需求情況，擬以北京、上海、南京、武漢、西安等全國高校較集中的城市作為招聘重點(diǎn)?；顒诱w宣傳費(fèi)用和攤位費(fèi)由人事局統(tǒng)一承擔(dān)，不再向招聘單位收取?；顒悠陂g各招聘單位的食、住、行（含往返機(jī)票、招聘地的用車）費(fèi)用自理。本次招聘活動的食、住、行等事宜委托市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心承擔(dān)。每個城市招聘時(shí)間為3至4天。

我拿到了寶潔的ｏｆｆｅｒ■南京大學(xué)ｆｉｒｅｌｉｊｉａｎ一、網(wǎng)上申請：寶潔這次的網(wǎng)上申請一共是兩部分，第一部分是6頁左右的一般性問題，填好了之后會發(fā)來另外一張表，上面有65題。我是把65道題打印下來逐條分析后再填的，現(xiàn)在想起來“網(wǎng)申”真的很重要，而且也很殘酷。不過聽寶潔的招聘人員說，他們會逐一看申請的，相信在整個過程中表現(xiàn)得非常人性化的寶潔一定是這么做的，所以只要你是適合寶潔的，應(yīng)該不用擔(dān)心，只要按照自己的特點(diǎn)認(rèn)真去做，一定可以有所作為的。二、筆試：筆試包括ＰＳＴ解難、Ｔｏｅｉｃ和回答3個問題。ＰＳＴ是數(shù)理邏輯，中文。一部分是中文的ＧＲＥ閱讀，一部分是圖表運(yùn)算。我是通過準(zhǔn)備公務(wù)員考試的數(shù)學(xué)運(yùn)算來練習(xí)的，就是用1／3的時(shí)間去完成公務(wù)員的數(shù)學(xué)和圖標(biāo)部分的題目，盡量用心算估算，不使用計(jì)算器。Ｔｏｅｉｃ相當(dāng)于將托福放到商業(yè)環(huán)境中來。是100道聽力加上100道閱讀，題量不小，而且上午考完解難，下午就考Ｔｏｅｉｃ，比較考體力的。因?yàn)槲矣⑽牟皇呛軓?qiáng)，所以我去買了3套外研社的托業(yè)模擬題全真模擬，然后去恩波書店看其他書中自己薄弱那塊的題目。反正我覺得如果按照傳聞分?jǐn)?shù)線是劃到750的話，還是有那么一點(diǎn)難度的。事實(shí)上我知道一些經(jīng)歷豐富的牛人，好像有不少是卡在英文這一關(guān)上的?；卮?個問題是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、合作能力、解難能力、創(chuàng)新能力的。其實(shí)不一定要有什么輝煌的經(jīng)歷，可以小中見大，但是真實(shí)、準(zhǔn)確、豐富是很重要的。1.Ｇｉｖｅａｎｅｘａｍｐｌｅｏｆａｔｉｍｅｗｈｅｎｙｏｕｗｅｒｅｌｅａｄｉｎｇａｎｄｉｎｆｌｕｅｎｃｉｎｇｔｈｅｄｉｒｅｃｔｉｏｎｏｆａｐｒｏｊｅｃｔｏｒｔａｓｋ.2.Ｄｅｓｃｒｉｂｅａｓｉｔｕａｔｉｏｎｗｈｅｎｙｏｕｆａｃｅｄａｄｉｆｆｉｃｕｌｔｐｒｏｂｌｅｍａｎｄｈｏｗｙｏｕｓｏｌｖｅｄｉｔ.3.Ｇｉｖｅａｎｅｘａｍｐｌｅｏｆａｔｉｍｅｗｈｅｎｙｏｕｗｅｒｅａｂｌｅｔｏｃｏｍｅｕｐｗｉｔｈｎｅｗｉｄｅａｓｔｈａｔｗｅｒｅｋｅｙｔｏｔｈｅｓｕｃｃｅｓｓｏｆｓｏｍｅａｃｔｉｖｉｔｙｏｒｐｒｏｊｅｃｔ.三、第一次面試：我專門為這次面試做了新的簡歷，從封面到自我介紹，完全“寶潔化”。我想在應(yīng)聘中，應(yīng)該熟悉寶潔的ＰＶＰ——ｐｕｒｐｏｓｅ／ｖａｌｕｅ／ｐｒｉｎｃｉｐｌｅｓ，這樣的話可以使問題的回答更到點(diǎn)，而且最好用實(shí)例去闡釋你是適合寶潔的。面試的問題是著名的8個問題，一般性的會用中文，再用英文回答2個左右的問題。“一面”時(shí)，我問面試官的問題一個是關(guān)于市場近視和創(chuàng)造性模仿性，另一個是ｂａｌａｎｃｅｌｉｆｅａｎｄｗｏｒｋ的問題（這個問題是針對女面試者的著名問題）。四、第二次面試“二面”有3位面試官，其中兩個品牌經(jīng)理和一個市場總監(jiān)。我再次準(zhǔn)備了新的簡歷，更加細(xì)致化，著眼點(diǎn)是為什么選擇“寶潔的市場部”，以及為什么符合“寶潔市場部”的要求。在自我介紹的時(shí)候，我用了一個“ＰＯＬＩＴＥ”將寶潔ｖａｌｕｅ中的ｐａｓｓｉｏｎｆｏｒｗｉｎｎｉｎｇ／ｏｗｎｅｒｓｈｉｐ／ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ／ｉｎｔｅｇｒｉｔｙ／ｔｒｕｓｔ連在一起，配以事例簡單說明。綜合大家的經(jīng)驗(yàn)來看，問的問題有那么一點(diǎn)點(diǎn)“超綱”，比如說有ｒｉｓｋｔａｋｉｎｇ的問題了，以及一些常見的問題，比如為什么選擇寶潔，你的缺點(diǎn)是什么。而且問得更細(xì)致了，很多時(shí)候會問到，如果你再做一次……會怎么去做？有一些經(jīng)歷的同學(xué)，可能都會被問到在那些體現(xiàn)你領(lǐng)導(dǎo)力比如學(xué)生會主席，社團(tuán)負(fù)責(zé)人的位置上做過的事情，也許是看重在其位謀其政的能力吧。寶潔拒絕了我■南京大學(xué)ｐｅｅｓｈｙ“一面”之后兩天就接到寶潔的“二面”通知電話，來回機(jī)票、住宿、打的都報(bào)銷，聽上去很不錯。打開郵件看詳情，發(fā)現(xiàn)寄給我是群體郵件，一共3個地址，其中一個郵件地址名稱是人名，我一看，不就是筆試時(shí)坐我旁邊的那個男生嘛！便發(fā)了個郵件給他。后來在機(jī)場又遇到另一個，是從“上海交通大學(xué)”專門到南京的。從廣州白云機(jī)場到酒店堵得很厲害，酒店是四星，從房間望下去就是珠江。第二天的ｇｒｏｕｐｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ8點(diǎn)半開始。ｇｒｏｕｐｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ之前在ｗａｉｔｉｎｇｒｏｏｍ里等，這時(shí)就差不多見到當(dāng)天要面試的所有人。大家在進(jìn)去之前，就混得有七八分熟了。彼此有個初步了解，還是挺有幫助的。ＭＦＣ和ｓａｌｅｓ題目不同，ｍａｒｋｅｔｉｎｇ的情況不大了解。每組5個人，每個人后面會坐一個ＨＲ負(fù)責(zé)一對一的評分。ｓａｌｅｓ題目跟去年一樣，但是這個東西沒什么好準(zhǔn)備的，因?yàn)樗麄儾辉诤跄隳贸鍪裁捶桨福麄冎辉诤跄愕谋憩F(xiàn)是否符合他的需要。他們的需要是什么呢？根據(jù)我慘痛的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，他們的需要是，用最有親和力方式說服別人的人。這里面有兩個關(guān)鍵詞，最有親和力和說服別人。很多表現(xiàn)很厲害的人（當(dāng)然也許只是他們自以為厲害，這不符合我們南大人溫和含蓄的作風(fēng)）基本上會栽在前一點(diǎn)上。太激進(jìn)了，寶潔會認(rèn)為你沒有ｔｅａｍｗｏｒｋ的精神。而像我這種人就少見了，我完全沒有說服別人的欲望。你保留你的看法，我保留我的看法，我寧可保持多樣性。所以我都沒趕上說話，好不容易搶到一句，看著大家虎視眈眈、躍躍欲試地要打斷我，我嚇得趕緊把話說完，可能連理由都忘了講。出于一個理科生的本性，我相信在客觀世界里，事物是有客觀的、唯一的結(jié)果，條件給定，如果Ａ是對的，那Ａ的反面就是錯的。但經(jīng)濟(jì)行為就不是這樣了，為什么買高露潔就是對的，買佳潔士就不對了？顯然不一定嘛。但是做ｓａｌｅｓ你要讓顧客相信是這樣的，雖然這不一定是對的，但你要讓顧客相信這是對的。這就是為什么他們完全不在乎最后的方案是什么，而是你讓別人相信、折服，而且不反感。這是做ｓａｌｅｓ的素質(zhì)，也是寶潔的企業(yè)精神。所以找工作還是要充分了解他們的ｖａｌｕｅ和職位的特點(diǎn)。ｇｒｏｕｐｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ完了是ｆｕｎｃｔｉｏｎｍａｎａｇｅｒ的ｉｎｔｅｒｖｉｅｗ，人很和善，也沒問我什么，大概覺得我表現(xiàn)普通吧。吃了午飯去等結(jié)果，1點(diǎn)就叫去見負(fù)責(zé)評分的ＨＲ，她告訴我，我落選了。我聽說，通過這一輪面試，大概刷掉了超過一半的人，剩