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文檔簡(jiǎn)介
德邦物流工作心得參觀德邦物流的感想王秋月上周五參觀了德邦物流,感想甚多,也明白了快遞和物流的區(qū)別。快遞是,是指快遞公司通過鐵路,公路和空運(yùn)等交通工具,對(duì)客戶貨物進(jìn)行快速投遞。快遞的特點(diǎn)是,點(diǎn)到點(diǎn),快速方便。物流(logistics)是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備, 將物品從供應(yīng)地向接收地準(zhǔn)確的、 及時(shí)的、安全的、保質(zhì)保量的、門到門的合理化服務(wù)模式和先進(jìn)的服務(wù)流程。物流是隨商品生產(chǎn)的出現(xiàn)而出現(xiàn),隨商品生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展,所以物流是一種古老的傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。 物流是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作,快遞就是投遞,物流的范圍包含了快遞,快遞可以說是物流的一個(gè)分支??爝f公司和物流公司的區(qū)別快遞公司和物流公司的區(qū)別完全就是天壤之別,但是由于物流定義的廣泛,很多人都把快遞公司稱作物流公司, 實(shí)際上快遞公司和物流公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)完全不同。經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)上看到有人問幾十斤衣服找物流公司走的話多少錢之類的問題, 作為一個(gè)物流人有的時(shí)候會(huì)覺得有些好笑。下面就給大家介紹一下快遞公司和物流公司的區(qū)別:區(qū)別之處有服務(wù)對(duì)象不同快遞公司主要為個(gè)人服務(wù),而物流公司主要為企業(yè)服務(wù)??爝f公司主要是給個(gè)人服務(wù)的,比如你有一份文件要從北京寄到上海,你要找的是快遞公司,而不是物流公司,像順豐、“三通一達(dá)”等快遞公司,而不是找一家物流公司,問寄一份文件從北京到上海要多少錢。物流公司主要是給企業(yè)服務(wù)的,比如你們公司有一車貨物要從昆山運(yùn)到北京,那么你要找的是物流公司,而不是一般的快遞公司,首先不說快遞公司的價(jià)格高昂,快遞公司也不會(huì)接收這種貨物。運(yùn)輸?shù)拇笮〔煌爝f公司主要運(yùn)送的是50kg一下的貨物,比如衣服、文件、水果、生活用品、少批量的電子產(chǎn)品等等,主要是小物件。物流公司主要運(yùn)送的大型貨物,比如大型機(jī)械、大件設(shè)備、數(shù)目多的產(chǎn)品。運(yùn)輸?shù)亩嗌俨煌囊慌_(tái)手機(jī)去外地,可以找快遞公司;如果是一批手機(jī)的話,那就要找物流公司了。對(duì)于數(shù)量多的產(chǎn)品肯定是找物流公司要?jiǎng)澦愕亩啵绻淮涡钥爝f幾百臺(tái)手機(jī),貨物的安全、包括費(fèi)用都是問題。運(yùn)輸方式的不同快遞公司都是由各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的快遞員上門發(fā)貨送貨的,而物流公司基本上都是專線運(yùn)輸,或者拼箱運(yùn)輸、零擔(dān)運(yùn)輸?shù)鹊?,物流公司大多都是在一個(gè)固定地點(diǎn),除非是大型連鎖物流企業(yè),否則都是只能運(yùn)輸當(dāng)?shù)氐呢浳?,即從本地往外地發(fā)貨。價(jià)格不同為什么有的時(shí)候運(yùn)輸同樣一個(gè)貨物物流公司和快遞公司的差別會(huì)如此之大呢?快遞公司都是快遞員用電動(dòng)車、摩托車等進(jìn)行收貨發(fā)貨的,而物流公司都是整車貨物的運(yùn)送,最多有拼箱運(yùn)輸、但是也是大型貨物。我相信如果只是為了幾十塊錢的貨物,就專門一輛車去送貨的話,物流公司會(huì)虧死,而費(fèi)用肯定也會(huì)奇高。到貨時(shí)間的不同快遞公司是全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的,基本上貨物都是批量運(yùn)輸,而物流公司不同,除非是一次性的一車貨物,不然物流公司是比快遞公司要慢一些的??爝f公司的貨物時(shí)空運(yùn)的,而物流公司大多是陸運(yùn),在時(shí)間上,肯定沒有快遞公司快。單號(hào)查詢快遞公司每收到一個(gè)貨物都是有一個(gè)快遞單號(hào)的,用來(lái)給每件產(chǎn)品分類,同時(shí)也方便用戶查詢相關(guān)的快遞信息。 而物流公司基本上是沒有快遞單號(hào)的,除非是那種全國(guó)連鎖的大型物流公司, 會(huì)有快遞單號(hào),一般的中小型物流公司是不會(huì)有單號(hào)這一說法的, 而且也很難在其官網(wǎng)上查到單號(hào)。注意事項(xiàng)總的來(lái)說,小物件找快遞公司,大物品、多數(shù)量的產(chǎn)品就找物流公司。知道快遞公司和物流公司的區(qū)別有利于正確將貨物運(yùn)送出去,以免遭受不必要的損失。科學(xué)管理建立良好的物流__絡(luò)現(xiàn)代物流企業(yè)應(yīng)駐足實(shí)際,構(gòu)建良好的信息化運(yùn)作平臺(tái),節(jié)省物流產(chǎn)業(yè)總交易成本,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生長(zhǎng)資源配置,在整個(gè)物流進(jìn)程中構(gòu)建一個(gè)交互式的信息獲取平臺(tái),有效借助信息體系,對(duì)獲取的信息舉行快速的適配和選擇,這將對(duì)物流產(chǎn)業(yè)從業(yè)者敏捷順應(yīng)市場(chǎng)變革,優(yōu)化資源配置起著積極的推選措用。并且應(yīng)當(dāng)充實(shí)利用信息化平臺(tái)辦事為當(dāng)代物盛行業(yè)生長(zhǎng)所帶來(lái)的潛在經(jīng)濟(jì)代價(jià)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),利用諸多成熟的物盛行業(yè)信息辦事網(wǎng)站。如中國(guó)物通網(wǎng),這類專業(yè)__性很強(qiáng)的綜合物流信息平臺(tái),為物流從業(yè)者很大程度上節(jié)省信息化成本,穿越信息化生長(zhǎng)技能、信息平臺(tái)方面的攔阻,精確駕御當(dāng)代物盛行業(yè)生長(zhǎng)的政策優(yōu)勢(shì)和良好環(huán)境開心生長(zhǎng),從而為企業(yè)和個(gè)人在物盛行業(yè)信息化生長(zhǎng)中探求一條屬于本身的遼闊蹊徑。信息化在現(xiàn)代運(yùn)輸業(yè)中發(fā)揮著越來(lái)越關(guān)鍵的作用,誰(shuí)能在物流信息化中做到最好誰(shuí)就能成功。德邦物流公司擁有寬大的__和先進(jìn)的INTERNET物流管理系統(tǒng)運(yùn)輸各種貨物、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備配置精良、已建成一支高素質(zhì)專業(yè)化且具有多年倉(cāng)儲(chǔ);配送、運(yùn)輸、操作經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)代化物流隊(duì)伍,可根據(jù)客戶具體特點(diǎn),設(shè)計(jì)策劃”個(gè)性化”物流配送方案,并提供全過程全方位全天候的綜合物流方案。 不僅提供各地區(qū),各類型客戶需求的信息交遞平臺(tái), 而且還提供從生產(chǎn)、銷售到市場(chǎng)跟蹤的__絡(luò)服;在公司內(nèi)部推行 OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng),大大提高工作效率及公司信息化作業(yè)水平。信息在現(xiàn)代德邦物流中起著非常關(guān)鍵的作用。準(zhǔn)確、快速地滿足客戶對(duì)貨物運(yùn)輸?shù)男枨箅x不開業(yè)務(wù)信息的即時(shí)流動(dòng),資金的及時(shí)回籠也離不開財(cái)務(wù)信息的及時(shí)反饋,德邦物流、資金流、信息流三流合一成了企業(yè)的制勝秘籍。擁有高效、可靠、安全的德邦物流管理軟件,德邦物流企業(yè)管理者可以快速、準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)地掌握信息在德邦物流作業(yè)系統(tǒng)中的流動(dòng)狀況,而不會(huì)再為龐大的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、紛繁的費(fèi)用核算而分散精力,可以集中精力來(lái)提高客戶滿意度和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)的飛躍。建立良好的庫(kù)存管理倉(cāng)庫(kù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(WarehouseKeyPerformanceIndicator),即生產(chǎn)率、運(yùn)送精度、庫(kù)存周轉(zhuǎn)、入庫(kù)時(shí)間、定單履行時(shí)間和存儲(chǔ)密度是貨位優(yōu)化管理的目標(biāo)。貨位優(yōu)化管理是用來(lái)確定每一品規(guī)的恰當(dāng)儲(chǔ)存方式,在恰當(dāng)?shù)膬?chǔ)存方式下的空間儲(chǔ)位分配。貨位優(yōu)化管理追求不同設(shè)備和貨架類型特征、貨品分組、貨位規(guī)劃、人工成本內(nèi)置等因素以實(shí)現(xiàn)最佳的貨位布局,能有效掌握商品變化,將成本節(jié)約最大化。貨位優(yōu)化管理為正在營(yíng)運(yùn)的倉(cāng)庫(kù)挖掘效率和成本,并為一個(gè)建設(shè)中的配送中心或倉(cāng)庫(kù)提供營(yíng)運(yùn)前的關(guān)鍵管理作準(zhǔn)備。德邦物流在庫(kù)存管理上使用的是金蝶ERP系統(tǒng),系統(tǒng)里面有庫(kù)存管理,現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)里面用PDA掃描,把庫(kù)存貨物上的標(biāo)簽一掃,就進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),或出庫(kù),快捷有效。德邦還推行“零庫(kù)存”。“零庫(kù)存”管理的含義是以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某些種物品數(shù)量為“零”,德邦物流即不保存經(jīng)常性庫(kù)存,它是在物資有充分社會(huì)儲(chǔ)備保證的前提下,所采取的一種特殊供給方式。目前企業(yè)實(shí)行“零庫(kù)存”管理,其具體的實(shí)現(xiàn)方式有:無(wú)庫(kù)存儲(chǔ)備2.委托營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)和保管貨物3.協(xié)作分包方式采用適時(shí)適量生產(chǎn)方式5.按訂單生產(chǎn)方式6.實(shí)行合理配送方式零庫(kù)存是當(dāng)今時(shí)代庫(kù)存管理的理想狀態(tài),是綜合管理實(shí)力的體現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存需要在采購(gòu)、生產(chǎn)、德邦物流、銷售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中環(huán)環(huán)相扣,在實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的過程中,尚存在著一定的障礙,零庫(kù)存給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)不可忽略,德邦物流其可行性更值得從正反兩個(gè)方面進(jìn)行研究。并且,任何管理手段和技術(shù)都是需要成本和代價(jià)的,作為明智的企業(yè),必須做到投入小于產(chǎn)出,因?yàn)槠髽I(yè)總是要有盈利才能夠生存。因此,企業(yè)在實(shí)行零庫(kù)存管理時(shí),應(yīng)該積極地思考和改良,不能盲目實(shí)踐。要做好成本控制為了加強(qiáng)成本管理,德邦物流必須對(duì)國(guó)際物流成本進(jìn)行事前控制。成本控制的目的在于通過降低成本來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。德邦物流成本的控制大致分為以下四個(gè)方面:物流合理化;2,物流質(zhì)量;3,物流效率;4,物流人才的引進(jìn)和培養(yǎng)所謂的物流合理化就是使物流設(shè)備配置和一切物流活動(dòng)趨于合理,具體表現(xiàn)為以盡可能低的物流成本獲得盡可能高的服務(wù)水平。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,物流合理化是影響物流成本的關(guān)鍵因素,它直接關(guān)系到企業(yè)的效益,是物流管理追求的總目標(biāo)。德邦物流合理化包含的內(nèi)容很多,并不是簡(jiǎn)單地局限于運(yùn)輸、保管、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工和信息處理等物流要素的合理化。應(yīng)把物流設(shè)備和物流活動(dòng)看做一個(gè)系統(tǒng),各物流要素同處于該系統(tǒng)之中,發(fā)揮著各自的功能和作用。比如有時(shí)提高了運(yùn)輸頻率,此時(shí)運(yùn)輸成本增加了,而倉(cāng)儲(chǔ)保管的成本卻下降了,并且總的物流成本也減少了,這就達(dá)到了目的。由此可見,物流的合理化要根據(jù)實(shí)際物流流程來(lái)設(shè)計(jì)、規(guī)劃,不能單純地強(qiáng)調(diào)某環(huán)節(jié)的合理、有效和節(jié)省成本,應(yīng)把物流合理化當(dāng)做是整個(gè)物流系統(tǒng)的優(yōu)化。最優(yōu)化的組成,達(dá)到最低的物流成本。德邦物流非常注重物流質(zhì)量的管理,加強(qiáng)物流質(zhì)量管理,是降低物流成本的有效途徑。只有不斷提高物流質(zhì)量,才能不斷減少和消滅各種差錯(cuò)事故,降低各種不必要的費(fèi)用支出 ;只有不斷提高物流質(zhì)量,才能降低物流過程的消耗,增加物流企業(yè)的贏利 ;只有不斷提高物流質(zhì)量,保持良好的信譽(yù),才能吸引更多的客戶,形成規(guī)模化的集約經(jīng)營(yíng),提高物流效率,從根本上降低物流成本。提高物流效率,可以減少資金占用,縮短物流周期,降低儲(chǔ)存費(fèi)用,從而節(jié)省物流成本。物流企業(yè)應(yīng)注重對(duì)現(xiàn)有的資源和流程不斷進(jìn)行改造,提高作業(yè)效率,同時(shí),配置一些基礎(chǔ)性的設(shè)施,如電腦、軟件、系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)等。德邦物流在日常的經(jīng)營(yíng)管理中已經(jīng)普及了電子商務(wù)的使用。將電子商務(wù)應(yīng)用于促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展,可以節(jié)約大量的人力、時(shí)間,從而可以提高物流的整體效率,并使物流成本降到最低。德邦物流還非常注重物流人才的引進(jìn)和培養(yǎng),想要使物流合理化、提高物流服務(wù)質(zhì)量及物流效率,這些都需要專業(yè)的人員去做,他們工作的方法、態(tài)度,將間接影響企業(yè)物流成本的大小。重視物流人才,可以節(jié)省許多機(jī)會(huì)成本。他們的一個(gè)好建議或者合理優(yōu)化的方案,都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的效益,所以,物流人才是物流企業(yè)的寶貴資源,是一種潛在的效益。德邦物流正好意識(shí)到了這一點(diǎn)。要想發(fā)展物流,實(shí)現(xiàn)物流現(xiàn)代化,就必須重視物流人才的培養(yǎng)與培訓(xùn),同時(shí),給他們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,制定培養(yǎng)人才、留住人才、使用人才的人才管理辦法。通過優(yōu)秀物流人才的努力工作,去實(shí)現(xiàn)物流成本的降低,實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的效益,實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的現(xiàn)代化。市場(chǎng)管理及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)調(diào)整企業(yè)的業(yè)務(wù)德邦物流開始只面向企業(yè),并沒有個(gè)人業(yè)務(wù),隨著網(wǎng)購(gòu)的興起,德邦也開始有了個(gè)人業(yè)務(wù)。要有自己的使命和愿景德邦物流有愿景和使命,還有核心價(jià)值觀。愿景就是成為中國(guó)人首選的國(guó)內(nèi)物流運(yùn)營(yíng)商,使命是為中國(guó)提速。一個(gè)企業(yè)只有在堅(jiān)持為了自己的使命和愿景努力的情況下才能有凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。德邦物流通過一直堅(jiān)持自己的愿景和使命,在物流行業(yè)中被譽(yù)為是中國(guó)制造業(yè)幕后英雄。要有特色業(yè)務(wù)一個(gè)公司的特色業(yè)務(wù)不僅是公司的優(yōu)勢(shì)名片,更能給公司帶來(lái)不凡的價(jià)值。德邦物流的國(guó)內(nèi)公路零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù),創(chuàng)始于 1996年。截止xx年1月,德邦已在全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政區(qū)開設(shè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)2800多家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國(guó)內(nèi)550多個(gè)城市和地區(qū),自有營(yíng)運(yùn)車輛5200余臺(tái),全國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過85萬(wàn)平方米。文化管理注重客戶滿意度和員工滿意度對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說客戶所托付予的不單止是一件貨物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶的信任,就一定要把這份信任安全送達(dá),成就客戶生意上的成功。德邦在通過成就客戶中提煉出客戶的四種要求,質(zhì)量、價(jià)格、時(shí)效、安全,圍繞著這些,一步一步通過硬件、軟件去改善,去提高。在物流業(yè),客戶滿意度就是成就客戶,就是企業(yè)的生命力,而員工滿意度也很重要,沒有滿意的員工,就沒有好的產(chǎn)品。員工滿意度的公司更有凝聚力,在面對(duì)危機(jī)時(shí)更容易度過危機(jī)。德邦物流在這么多年慢慢摸索到,中__管理和外__管理理念是不同的,外國(guó)人預(yù)計(jì)有危機(jī)來(lái),他想到的是裁員,讓員工回家,社會(huì)上有保障,但是中國(guó)人或者日本人就更人性化,__來(lái)了,公司想首先想到的是大家能不能不降薪,不裁員,通過其他方式應(yīng)對(duì)__,之后再想能不能通過降薪解決,不裁員。德邦物流還非常注重物流人才的引進(jìn)和培養(yǎng), 想要使物流合理化、提高物流服務(wù)質(zhì)量及物流效率, 這些都需要專業(yè)的人員去做, 他們工作的方法、態(tài)度,將間接影響企業(yè)物流成本的大小。重視物流人才,可以節(jié)省許多機(jī)會(huì)成本。他們的一個(gè)好建議或者合理優(yōu)化的方案, 都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的效益,所以,物流人才是物流企業(yè)的寶貴資源,是一種潛在的效益。德邦物流正好意識(shí)到了這一點(diǎn)。要想發(fā)展物流,實(shí)現(xiàn)物流現(xiàn)代化,就必須重視物流人才的培養(yǎng)與培訓(xùn),同時(shí),給他們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,制定培養(yǎng)人才、留住人才、使用人才的人才管理辦法。通過優(yōu)秀物流人才的努力工作,去實(shí)現(xiàn)物流成本的降低,實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的效益,實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的現(xiàn)代化。注重企業(yè)文化的積累 企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能等功能。所謂導(dǎo)向功能就是通過它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。約束功能企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)。凝聚功能_德邦物流工作心得。企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí),使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。激勵(lì)功能共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。調(diào)適功能調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國(guó)家、與社會(huì)之間都會(huì)存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。輻射功能文化力不止在企業(yè)起作用,它也能通過各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。文化力輻射的渠道很多,主要包括傳播媒體,公共關(guān)系活動(dòng)等。一個(gè)有“野心”的企業(yè),就應(yīng)該注重企業(yè)文化的積累,這在所有行業(yè)都是認(rèn)同的,不僅僅只是適用于指物流業(yè)。_德邦物流工作心得。德邦物流的企業(yè)文化,稱為“德邦長(zhǎng)青法則”。它是德邦人所共享并遵循的使命、愿景、核心價(jià)值觀等企業(yè)文化核心的總和。它明確目標(biāo),規(guī)范并指導(dǎo)德邦的行為,最大限度地激發(fā)員工的聰明才智,共創(chuàng)德邦物流的長(zhǎng)青基業(yè)!企業(yè)使命 為中國(guó)提速企業(yè)愿景 成為中國(guó)人首選的國(guó)內(nèi)物流運(yùn)營(yíng)商核心價(jià)值觀成就客戶——竭盡所能滿足目標(biāo)客戶卓越運(yùn)作——沒有好的運(yùn)作,一切都是白費(fèi)創(chuàng)新發(fā)展——強(qiáng)者開拓創(chuàng)新,弱者固步自封長(zhǎng)遠(yuǎn)視角——30年后成功才算成功_德邦物流工作心得。激情進(jìn)取——絕不被淘汰企業(yè)精神發(fā)動(dòng)機(jī)精神(四個(gè)那樣)德邦人要像發(fā)動(dòng)機(jī)那樣,認(rèn)真敬業(yè)德邦是國(guó)家5A級(jí)物流企業(yè),主營(yíng)國(guó)內(nèi)零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù),創(chuàng)始于1996年。下面是學(xué)習(xí)啦帶來(lái)的德邦物流實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎欣賞閱讀。以往對(duì)于物流管理概念的認(rèn)識(shí),僅僅是停留在淺顯的書本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒有想象的那么的簡(jiǎn)單。 通過今年暑假短暫的實(shí)習(xí),使我對(duì)于物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。 突破于書本上固定的理論知識(shí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟, 一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。 作為一名物流管理專業(yè)即將畢業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識(shí),然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,特別的今年的 __在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期,我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí), 更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感嘆“書到用時(shí)方恨少”。以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。在這次實(shí)習(xí)中,我還對(duì)自己的人際交往上有了新的認(rèn)識(shí)。首先,同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。其次,和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益,將同事看作生活中的朋友,不要在辦公室中板著一張臉,人們覺得你自命清高,不屑與大家共處。還有就是,相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來(lái),常??梢詫?zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。同時(shí)要學(xué)會(huì)謙讓,“忍一時(shí),__;退一步,海闊天空”這話不無(wú)道理??偠灾趯?shí)習(xí)的的這20天時(shí)間里,使我學(xué)到了很多書本上無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西。我將會(huì)把它當(dāng)做我人生的一筆豐富的財(cái)富,將他更好的用到以后的工作和學(xué)習(xí)中。月15日,作為學(xué)?!胺教J健焙賹?shí)習(xí)的團(tuán)隊(duì)之一,我們從蘭州大學(xué)本部出發(fā),前往廣州。2月17日中午,我們到了目的地。對(duì)于廣州,一直覺得陌生和新奇。走出大西北,我走進(jìn)了完全與眾不同的一個(gè)世界,這里有我不了解的人和事,好多好多,有許多“門”,通往不同的生活境地,等著我去敲門。經(jīng)過一下午的調(diào)整,2月18日,我們正式走進(jìn)德邦。上午我們?cè)谌肆Y源部劉先生的安排下,參加了公司的培訓(xùn)。記得我們五個(gè)人穿著正裝,胸前佩戴著蘭州大學(xué)?;?,走進(jìn)培訓(xùn)室的那一刻,我的心情很復(fù)雜。其實(shí),相信我們每個(gè)人心里都明白,我們走出來(lái),走進(jìn)德邦,代表的是蘭大人。培訓(xùn)課在很輕松的氣氛中開始了,鹿寧老師以幽默自如的口吻開始了講課,主題是調(diào)整心態(tài)。學(xué)員都做了,鹿老師先做了示范,首先,我是×××,我有3個(gè)優(yōu)點(diǎn)??,2個(gè)缺點(diǎn)??,最后總結(jié)。課堂上,我了解到,參加培訓(xùn)的人都是在公司工作了兩年以下的年輕員工。鹿老師把所有學(xué)員按精英德邦人分成了 5隊(duì),每隊(duì)選出一名隊(duì)長(zhǎng),并為大家做風(fēng)采展示。之后老師讓我們 5個(gè)人也分別做了。在課上,鹿老師講了25種讓你快樂的方法和 18種保持良好心態(tài)的方法。他以自己淵博的知識(shí)給學(xué)員帶來(lái)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的小故事和富于哲理的話語(yǔ),這激勵(lì)著、感染著我們每一個(gè)人。第二堂課的時(shí)候我們還做了游戲——“人椅”,結(jié)束后,學(xué)員都各自談了感想。我想,其實(shí)每一位剛剛走進(jìn)公司的人, 都應(yīng)該接受這樣一些培訓(xùn),因?yàn)樗窃趥鬟_(dá)一種理念、一種文化。讓每一位員工去認(rèn)同德邦,認(rèn)同它的一點(diǎn)一滴,才會(huì)用心去工作。老師的每一句話,都傳達(dá)著一種思想。很喜歡這樣一句:獻(xiàn)身于你的工作,但別變成它的奴隸。之所以選擇這句話,是因?yàn)椋矣X得自己一直是一個(gè)太好強(qiáng)的人,無(wú)論是工作,還是學(xué)習(xí)、生活,我都會(huì)盡最大努力去做到最好,不會(huì)吝惜時(shí)間和精力,像一匹永不知疲憊的馬,被驅(qū)使著似乎永遠(yuǎn)都不知道休息。只是,那一刻,我懂了,以后的日子,我依然會(huì)好好工作,但絕不是一臺(tái)機(jī)器。我知道,有一天,我會(huì)變成他們的主宰。月18日下午,在人力資源部何濤先生的帶領(lǐng)下,我們參觀了公司總部,辦公樓、營(yíng)業(yè)部、汽運(yùn)偏線、汽運(yùn)統(tǒng)計(jì)部、外場(chǎng)等。下午點(diǎn)左右,我們對(duì)鹿寧老師進(jìn)行了個(gè)人專訪。從何濤先生口中,我們還得知了,鹿寧老師是公司的金牌講師。鹿老師,很和藹,非常健談,這是我對(duì)鹿老師的第一印象。在談話中,我們得知,鹿老師從來(lái)沒有進(jìn)入過大學(xué)校門。用他的話來(lái)說,進(jìn)入德邦是個(gè)誤會(huì),在德邦的發(fā)展是個(gè)奇跡。他高中畢業(yè)后,便進(jìn)入國(guó)企當(dāng)了工人,一干便是16年,那個(gè)年紀(jì),別人還在吃喝玩樂,無(wú)所事事的時(shí)候,他在讀書。實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷18年,在自己奮斗的那段日子里,他依然堅(jiān)持著讀書的習(xí)慣,并且所有的工資都用來(lái)買書,文學(xué)的,管理的,哲學(xué)的,__,心態(tài)的,涉獵了很多,而且喜歡寫東西,曾經(jīng)的一篇文章獲得了國(guó)際征文獎(jiǎng)。他說,他當(dāng)時(shí)只是想,只要能留下一本書,怎么樣都無(wú)所謂。也許這個(gè)想法聽起來(lái)很簡(jiǎn)單、很幼稚,但卻非常樸實(shí)。知道現(xiàn)在,他仍然每天都堅(jiān)持讀一點(diǎn)東西。我想,一個(gè)人,好的習(xí)慣容易養(yǎng)成,但堅(jiān)持下去恐怕是件難事。后來(lái),抱著到沿海地區(qū)闖一闖的心態(tài),他來(lái)到了廣州,來(lái)到了德邦的招聘現(xiàn)場(chǎng),最后成了德邦的一名員工。初進(jìn)德邦時(shí),他是一名普通的營(yíng)業(yè)員,但是就是憑著自己的努力和多年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)不斷提高,3個(gè)月后,他成了經(jīng)理,以后幾乎平均每個(gè)月都為公司盈利300萬(wàn)元。但是他沒有止步,公司開辦培訓(xùn)班的時(shí)候,他報(bào)名參加,并主動(dòng)要求讓他試一試,給大家講課。我想他是很感謝那次機(jī)會(huì)的,因?yàn)槟且淮危慌诖蝽?,也從此走上了自己的培?xùn)生涯。如今,他已經(jīng)在德邦有5個(gè)年頭了,他實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo),08年全國(guó)巡回演講。如今的他是德邦的高級(jí)培訓(xùn)師,享受著高級(jí)待遇,是受人尊敬的鹿老師,現(xiàn)在,他還是公司的一個(gè)小股東。他感謝德邦給了他這一切。我們也相信,鹿老師的路沒有盡頭,因?yàn)樗眯袆?dòng)踐行著一切。在鹿老師那里,我們也了解到,德邦在08年被一家非常著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)為最具學(xué)習(xí)力的公司,公司近年來(lái)一直致力于實(shí)行人性化管理,越來(lái)越關(guān)注員工的生活和福利。 09年,公司總部將要進(jìn)軍,馳騁長(zhǎng)三角,打造受人尊敬的企業(yè),成為中國(guó)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。訪談的最后,鹿老師也對(duì)我們提出了建議:作為大學(xué)生,很重要的是堅(jiān)持,要不怕失敗,不要在乎待遇,少說話、多聽、多做事,多與人溝通和交流,也要關(guān)注自己的口才。以后走上工作崗位,做人要誠(chéng)實(shí),做事,不能怕、更不能后悔,犯了錯(cuò)誤,敢于承認(rèn),更要勇于改正,最重要的是要有高度的執(zhí)行力。訪談結(jié)束了,相信每個(gè)人都感觸很多,我想,當(dāng)時(shí),每個(gè)人都在想著不同卻又相同的事。月18日,我們正式開始了在德邦的實(shí)習(xí)。我和程遠(yuǎn)強(qiáng)學(xué)長(zhǎng)被分派到東平營(yíng)業(yè)部,馬雪被分在廣州汽運(yùn)偏線,馬驍學(xué)長(zhǎng)在人力資源部,謝子恝在廣州汽運(yùn)統(tǒng)計(jì)部。第一次走走進(jìn)營(yíng)業(yè)部大廳,首先就會(huì)看到寫著“全程呵護(hù),放心托付”的德邦物流的標(biāo)志。在柜臺(tái)上,擺著價(jià)格表,另一面便是德邦的長(zhǎng)青法則:我們的使命——為中國(guó)提速;我們的愿景——成為中國(guó)人首選的國(guó)內(nèi)物流運(yùn)營(yíng)商;我們的核心價(jià)值觀:成就客戶——竭盡所能滿足客戶;卓越運(yùn)作——沒有好的運(yùn)作,一切都是白費(fèi);創(chuàng)新發(fā)展——要做創(chuàng)新的人,不做教條的豬;長(zhǎng)遠(yuǎn)視角——30年后成功才算成功;激情進(jìn)取——絕不被淘汰。在每一臺(tái)工作的電腦屏幕上,都有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ):業(yè)務(wù)咨詢:您好,德邦物流。請(qǐng)問您貴姓,有什么可以幫到您?可以留下您的__嗎?感謝您的來(lái)電,再見,祝您心情愉快??每一位員工,從經(jīng)理、主管、到普通營(yíng)業(yè)員,都穿著齊整的工裝。這一切都體現(xiàn)著德邦人在追求著更好的服務(wù)。由于第一次接觸,我們兩個(gè)對(duì)所有的工作都很陌生,不知道該做些什么,也不知道怎么做。整個(gè)一上午,都處在無(wú)所事事的狀態(tài)中。還發(fā)生了一件很__事,由于其他人都在忙著開單發(fā)貨,我們兩個(gè)便坐在一個(gè)椅子上擠在一臺(tái)電腦前,瀏覽一些公司的相關(guān)資料,這時(shí),發(fā)貨部的一個(gè)姐姐過來(lái)提醒我們,這樣坐不得,我們兩個(gè)才意識(shí)到,這是在公司,不是在學(xué)校,而且是在面對(duì)客戶的第一線。部門不一樣,工作性質(zhì)也不一樣,在營(yíng)業(yè)部,要注意自己的一舉一動(dòng),隨時(shí)保持最佳的形象。下午上班后,經(jīng)理找我們談了話,讓我觸動(dòng)很大,當(dāng)時(shí)的原話已經(jīng)記不清了,但是,我明白他的意思。他說,兩年前,我也和你們一樣,有著大學(xué)生在校園里養(yǎng)成的固有的清高和對(duì)踏入社會(huì)的不適應(yīng),你們很單純,但是既然來(lái)到這里,就要把自己融入這個(gè)集體,把自己變成局內(nèi)人。在這里,沒有人應(yīng)該或者必須去幫助你,告訴你該做什么,需要你主動(dòng)地去問別人,尋求幫助,獲得真正有用的東西。原來(lái)一上午的“不理不睬”是在觀察我們。下午的工作變得輕松了一些,引導(dǎo)客戶填單發(fā)貨,為客戶倒水,引導(dǎo)客戶去外場(chǎng),在電腦前看營(yíng)業(yè)員如何開貨單,這看起來(lái)很簡(jiǎn)單,因?yàn)橛袑iT的金蝶EAS系統(tǒng),只需工作人員將所有數(shù)據(jù)填上,打印出來(lái)即可,貨單一式五聯(lián),第三聯(lián)是交給客戶的。然而其中有好多要注意的地方,每張貨單都有不同的單號(hào),貨物的始發(fā)站和目的站,走貨方式,包括空運(yùn)和汽運(yùn),提貨方式,包括送貨上門、自提等,包裝情況,是紙袋、纖袋,還是木架等,其中還有發(fā)貨人和收貨人的姓名及__,貨物保價(jià),發(fā)貨時(shí)間等很多細(xì)節(jié)。不同的目的地,不同的運(yùn)輸方式,不同的提貨方式,發(fā)貨價(jià)格是不同的。兩天的實(shí)習(xí),我們還參加了部門的一個(gè)會(huì)議,終于對(duì)整個(gè)流程有了一個(gè)比較清晰的了解。我也深深體會(huì)到,一個(gè)不小心的錯(cuò)誤,一個(gè)微妙的環(huán)節(jié)出錯(cuò),都會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至?xí)o公司帶來(lái)巨大的損失。開單的時(shí)候,要對(duì)送貨的貨物非常留意,如果電話號(hào)碼寫錯(cuò),地址不問明白,該加收的不加收等等,都會(huì)嚴(yán)重影響派送時(shí)效,不僅會(huì)使到達(dá)部門很為難,甚至?xí)痤櫩偷耐对V,到達(dá)部門的差錯(cuò)率也會(huì)非常高。自提貨物的地點(diǎn)也不能馬虎,要注意哪些部門不能到達(dá),開哪個(gè)營(yíng)業(yè)部方便顧客提貨。價(jià)格方面,各個(gè)專線和偏線的底價(jià),外發(fā)公司的要價(jià)等等都要記住, 對(duì)待不同的客戶要有不同的方法, 當(dāng)然最好的是參照標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格表。要從客戶的角度出發(fā),采用哪種運(yùn)貨方式、提貨方式最省錢、省時(shí),久而久之,贏得客戶的信賴,公司的利益也可以最大化。還有標(biāo)簽,如果寫錯(cuò),可能導(dǎo)致走錯(cuò)貨,三兩件的貨物最好用大筆清晰地描出來(lái)。我所在的營(yíng)業(yè)部是24小時(shí)營(yíng)業(yè),工作人員采用三班倒的上班制度,員工平時(shí)吃飯都很簡(jiǎn)單,一般沒有休息。而其他部門正常工作時(shí)間是上午8:00—12:00,下午1:30—5:30。大家經(jīng)常加班,很少按時(shí)下班,似乎已經(jīng)成了習(xí)慣??蛻舯容^少的時(shí)候,我們會(huì)登陸員工的OA系統(tǒng),上面信息量很大,分了好多版塊,可以看到公司各個(gè)部門近期動(dòng)態(tài)。我們看到很多員工發(fā)的帖子,內(nèi)容包括方方面面,有正面的,也有負(fù)面的,很高興網(wǎng)站上有這么一個(gè)公開的地方能讓員工暢所欲言。這些也從一個(gè)側(cè)面反映出,自從03年“分家事件”以后,德邦員工從上到下對(duì)金大和新邦(分出去的兩家物流公司)一直很敏感,力爭(zhēng)在各方面做到最好,尤其是對(duì)員工的管理。平時(shí),在和員工的聊天過程中,我們也了解到,德邦的員工都很年輕,他們中有很多人也是大學(xué)生,有本科生、研究生,也有碩士生、博士生,但沒有幾個(gè)真正是物流專業(yè)畢業(yè)的。員工在一個(gè)部門工作的時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng),一般不會(huì)超過兩年,然后就會(huì)被調(diào)到其它部門。當(dāng)然,這與公司的管理制度有著必然聯(lián)系。另一方面,員工的晉升速度也很快,一般3~4個(gè)月或7~8個(gè)月就可以做到部門經(jīng)理,然后到大區(qū)經(jīng)理,再到部門總監(jiān)。過快的晉升速度,必然會(huì)產(chǎn)生一些問題。部門經(jīng)理作為一個(gè)管理者,缺少扎實(shí)的、必備的管理知識(shí)和管理思想,缺乏過硬的管理素質(zhì)。實(shí)習(xí)期間,也發(fā)生了一次客戶上門質(zhì)問索賠的事件,具體經(jīng)過__完全了解,因?yàn)楫?dāng)時(shí)客戶很多,但是,后來(lái)了解到是因?yàn)榭蛻舻呢浳锇l(fā)生大量破損,而這邊又不知道是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,到底該誰(shuí)負(fù)責(zé),。而當(dāng)時(shí),客戶態(tài)度很強(qiáng)勢(shì),經(jīng)理似乎一時(shí)也不知該怎么辦,顯得有些急躁,不停地打電話,幸虧當(dāng)時(shí)主管及時(shí)出面與客戶好言協(xié)商,客戶的情緒才慢慢穩(wěn)定下來(lái),經(jīng)過一個(gè)多小時(shí),事件才平息。站在客觀的角度看,這種情況是不可避免會(huì)發(fā)生的,而作為部門的主要負(fù)責(zé)人,遇到緊急情況,更應(yīng)該沉穩(wěn),萬(wàn)不可急躁,否則會(huì)適得其反。與此同時(shí),我們也了解到,公司相關(guān)部門也在各方面加強(qiáng)管理,做到專業(yè)合理。近年來(lái),公司也一直致力于人性化管理,如實(shí)施6S,發(fā)放小孩補(bǔ)助,組織旅游,集體婚禮,開晨會(huì)等。公司部門間、崗位間、員工間的專業(yè)性不是很強(qiáng),相關(guān)的責(zé)任到職能部門、運(yùn)作部門、經(jīng)營(yíng)部門,到營(yíng)業(yè)部、柜臺(tái)和外場(chǎng),沒有絕對(duì)明顯的界定。公司營(yíng)業(yè)部很多柜臺(tái)員工經(jīng)常幫助外場(chǎng)搬貨,這一方面可以說是員工的奉獻(xiàn),體現(xiàn)了“責(zé)任無(wú)邊界”的心態(tài),同時(shí)也從一個(gè)側(cè)面反映出德邦員工的辛苦。三天的參觀實(shí)習(xí)確實(shí)很短,我很慶幸自己還學(xué)到了一些皮毛。真正走進(jìn)了一個(gè)企業(yè),你才會(huì)切身體會(huì)到它內(nèi)在的一些東西。如果還有時(shí)間、有機(jī)會(huì),我一定要挖掘出德邦更多的東西,和大家一起分享。一句句樸實(shí)的祝福,帶著沉甸甸的希望,我們踏上了返校的旅程。為了初步了解物流管理在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的功能的地位,了解現(xiàn)代物流在工商企業(yè)中的基本運(yùn)做規(guī)律,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的感性認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,為后階段深入學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)所設(shè)置的各門專業(yè)課程打下良好的基礎(chǔ)。本人通過應(yīng)聘廣州市德邦物流服務(wù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)讓我們了解了該企業(yè)的一些基本情況、 企業(yè)的物流環(huán)境、企業(yè)物流的一些基本活動(dòng)和物流業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極的觀看物流的相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物流管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí), 用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物流管理的理論,探求物流管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。倉(cāng)儲(chǔ)管理作為物流管理專業(yè)的主干課程之一,針對(duì)其開展實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)械操作能力和倉(cāng)儲(chǔ)崗位職業(yè)能力尤其顯得重要。本文是學(xué)習(xí)啦為大家的倉(cāng)儲(chǔ)物流實(shí)訓(xùn)的總結(jié)范文,僅供參考。一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要是倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng) (CCXT)操作和配送管理系統(tǒng)(WMS)兩大類,具體操作包括CCXT操作、MRP系統(tǒng)操作、ABC分類和重心發(fā)選址這幾樣。二、情況回顧經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的(倉(cāng)儲(chǔ)管理)的學(xué)習(xí),對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的定義,基本功能,各個(gè)工作流程有了一定的理論基礎(chǔ),為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校給我們物流專業(yè)的同學(xué)安排了為期一周的室內(nèi)實(shí)訓(xùn),以便我們掌握EXCEL和物流的一些基本操作。一周的實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了,回顧一周的實(shí)訓(xùn)收獲了不少,但也看見了自己的一些不足。這一周的實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)我們的動(dòng)手實(shí)踐能力,學(xué)以致用。這一周的實(shí)訓(xùn)最大的一個(gè)特點(diǎn)就是問題,也就是說問題特別多,雖然這讓我們很頭痛但終究不是一件壞事,問題現(xiàn)在出來(lái)總比以后出來(lái)的要好。第一個(gè)問題也是在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中都存在的一個(gè)問題,因?yàn)槲覀兊亩ㄏ蛩季S導(dǎo)致不能很好的理解題意,以至在實(shí)訓(xùn)過程中走了很多彎路或停滯不前,耽誤了很多時(shí)間,甚至導(dǎo)致當(dāng)天的任務(wù)不能完成,敷衍了事。第二個(gè)問題就是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(CCXT)和Excel的不熟悉。特別是對(duì)Excel里面的函數(shù)和重復(fù)計(jì)算,到目前為止還是有很多地方不懂。還有一個(gè)地方的不熟悉就是倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(CCXT),因?yàn)槭堑谝淮谓佑|對(duì)里面的一些構(gòu)造和功能完全不知,甚至那個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)該輸?shù)侥膫€(gè)地方都不知道。整個(gè)階段都是在一步步的摸索的過程。第三個(gè)問題是在MRP系統(tǒng)操作的過程中所遇到的最大問題,就是“綁定”。在計(jì)算最小成本的時(shí)候要把所有的數(shù)據(jù)串聯(lián)起來(lái)使之成為一個(gè)整體,起到改變一個(gè)數(shù)字就可以改變整個(gè)運(yùn)行結(jié)果的效果 (這也是Excel的強(qiáng)大計(jì)算功能之一)三、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)經(jīng)過這一周的實(shí)訓(xùn)我們知道了倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(CCXT)的概念并知道怎樣操作倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件(CCXT)極大的方便了我們畢業(yè)以后的工作和擴(kuò)展了我們的知識(shí)面。另一個(gè)方面就是學(xué)會(huì)了我們?cè)鯓邮褂肊xcel軟件,大家都知道Microsoft軟件的操作是每一個(gè)大學(xué)生和大多數(shù)職工都必須會(huì)的,這已經(jīng)成了一條規(guī)定的法則。但我們大學(xué)生在平常很少使用Excel,造成我們對(duì)Excel的極大的不熟悉,而這次的實(shí)訓(xùn)給我們提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉這方面的能力。在這次的實(shí)訓(xùn)中讓我又一次認(rèn)識(shí)到了團(tuán)結(jié)合作的力量,這次的實(shí)訓(xùn)可以說是問題重重,這個(gè)問題還沒解決下一個(gè)問題又出來(lái)了,如果只靠一兩個(gè)人的力量是不可能完成的。但是在這次實(shí)訓(xùn)同學(xué)們相當(dāng)?shù)膱F(tuán)結(jié),自己的出的結(jié)論十分愿意和其他人分享極大的提高了完成作業(yè)的效率,如果沒有同學(xué)們的團(tuán)結(jié)這次實(shí)訓(xùn)不會(huì)這麼的順利。這次實(shí)訓(xùn)我們學(xué)到了很多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到就目前來(lái)說我還有很大的不足,不只是一點(diǎn)不足而是很是大的不足。如果就一個(gè)物流人來(lái)說的話我還完全不合格。作為一個(gè)大學(xué)生、作為一個(gè)物流專業(yè)的學(xué)生我們還有很長(zhǎng)的路要走,還有很多的東西要學(xué)。通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),公興搬場(chǎng),能夠把書本上的理論應(yīng)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真諦的唯一方式,只有到實(shí)際中往,才干真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。非常感激湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院能給我這個(gè)難得的機(jī)遇,讓我收益匪淺。也非常感激學(xué)校老師給了我這個(gè)機(jī)遇,為我的工作積聚了經(jīng)驗(yàn),奠定了基本。四、實(shí)訓(xùn)收獲從我對(duì)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)來(lái)看,我們完成了這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù),以前對(duì)于自己的專業(yè),我還是深感迷茫,不知道自己在學(xué)校學(xué)到了什么知識(shí),但通過這次模擬實(shí)習(xí),使我們對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)這門課程有了全新的認(rèn)識(shí), 掌握了一些比較實(shí)際的操作技巧, 加深了我們對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程的理解, 同時(shí)我們也知道了自己以后往哪方面發(fā)展, 在校生應(yīng)該要掌握哪些知識(shí),才更有利于我們的就業(yè)。在實(shí)訓(xùn)中,讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,動(dòng)手操作能力的必要性和物流理論知識(shí)對(duì)物流基本環(huán)節(jié)的指導(dǎo)作用,具體掌握了一些關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)操作的知識(shí)。此次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說是真的收獲不少,從中也收獲了樂趣。讓我懂得了物流過程中的又一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為我以后的實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也積累了許多倉(cāng)儲(chǔ)管理的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也存在一些情況,實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)的必修課,不是活動(dòng)課。不要把實(shí)訓(xùn)當(dāng)成選修課那樣去對(duì)待。要真正的去參與進(jìn)去,真正的去實(shí)踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應(yīng)用,去接近工作。現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是在為以后打基礎(chǔ),把自己培養(yǎng)成為一名真正的物流者。一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要是收貨管理系統(tǒng)操作和配送管理系統(tǒng)還有貨物打包裝三大類,二、情況回顧經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的(倉(cāng)儲(chǔ)管理)的學(xué)習(xí),對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的定義,基本功能,各個(gè)工作流程有了一定的理論基礎(chǔ),為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校給我們物流專業(yè)的同學(xué)安排了為期一周的室內(nèi)實(shí)訓(xùn),以便我們掌握EXCEL和物流的一些基本操作。一周的實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了,回顧一周的實(shí)訓(xùn)收獲了不少,但也看見了自己的一些不足。這一周的實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)我們的動(dòng)手實(shí)踐能力,學(xué)以致用。三,操作作業(yè)成品、出口品在出入庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù),一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時(shí),裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫正確,為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳,并記錄余數(shù)。按照老師的要求,我們先進(jìn)行收貨行動(dòng),打開系統(tǒng),收貨三部進(jìn)行,收貨-入庫(kù)-貨物管理。在收貨的時(shí)候,我們要選好公司,確定收貨數(shù)量,記好貨物訂單號(hào),最后確定入庫(kù).老師還跟我們說了,貨架上一定要擺放貨物多的商品,貨物少的商品要是沒有地方擺放就擺放在地上。我們就把那些貨物少的商品全給撤了下來(lái),全都給放在貨架上。在確定沒有任何問題以后,組長(zhǎng)吩咐開始對(duì)商品進(jìn)行編號(hào)。給貨物編號(hào)是最麻煩的一步,雖然沒有什么體力勞動(dòng),但是要給貨物編號(hào)學(xué)要對(duì)貨物的品名規(guī)格,包裝單位等每一方面分的清清楚楚。給商品編號(hào)用了兩頁(yè)紙,貨物種類實(shí)在是太多了。這一天的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容不多,但是以前沒有經(jīng)歷過類似于這樣的工作,消耗了我們一上午的時(shí)間。四.利用高科技隨后把貨架上的貨物與我們的統(tǒng)計(jì)單進(jìn)行核對(duì),所以核對(duì)貨物是必需做的,這一步工作還挺快,不到半個(gè)小時(shí)就核對(duì)完了。下一步就該用到高科技——計(jì)算機(jī)了。老師教我們?cè)鯓影盐覀儼沿浳锞幒玫奶?hào)碼輸進(jìn)電腦里,然后剩下的工作就該由我們自己親自動(dòng)手來(lái)完成了。我們給貨物編的號(hào)一共編了兩頁(yè)紙,一頁(yè)是貨架上所有的商品編號(hào),另一頁(yè)是給補(bǔ)貨區(qū)了的商品編的號(hào)。在計(jì)算機(jī)上作業(yè)不費(fèi)什么力氣,只是敲幾下鍵盤而已,但是往電腦里輸入編號(hào)的時(shí)候卻非常容易出錯(cuò),因?yàn)閿?shù)字很長(zhǎng),敲數(shù)字的時(shí)候,小鍵盤比較密,打錯(cuò)了還得刪除,非常耽誤時(shí)間。因?yàn)檫@只是實(shí)訓(xùn),讓我們熟悉作業(yè)過程,以便在將來(lái)的工作中順利完成工作任務(wù)。五.貼近實(shí)際貨物編號(hào)完成以后,緊接著該進(jìn)入出庫(kù)作業(yè)了。首先還得利用電腦,把我們需要出庫(kù)的貨物給輸進(jìn)電腦,每個(gè)人都做以便出庫(kù)作業(yè),對(duì)出庫(kù)作業(yè)的工作程序有一定印象就行了。首先進(jìn)行對(duì)出庫(kù)記錄進(jìn)行編制,對(duì)商品保管帳的錄入,又分配了三個(gè)進(jìn)行貨物的出庫(kù),他們首先要在提貨單上進(jìn)行簽名,然后去去貨,接下來(lái)去找檢查員檢查,檢查無(wú)誤以后,拿著貨物去出貨人那里進(jìn)行交貨,最后我們把出庫(kù)但同意收拾給組長(zhǎng),簽好字后就進(jìn)行輸入工作,在輸入過程中的最后一項(xiàng)工作就是把每一個(gè)出庫(kù)人都要輸入進(jìn)去,即一共十張單子,輸入完以后,出庫(kù)作業(yè)即告完成,接下來(lái)是入庫(kù)作業(yè),首先去提貨,一名同學(xué)做復(fù)核員,一名同學(xué)進(jìn)行對(duì)貨物的復(fù)位工作,一名同學(xué)進(jìn)行消卡,最后由兩名同學(xué)對(duì)入庫(kù)所有內(nèi)容的輸入.六.貨物打包在學(xué)會(huì)把貨物入庫(kù)的同時(shí),我們還需要學(xué)會(huì)貨物打包,打包分為自動(dòng)和手動(dòng),在自動(dòng)打包過程中,要把握好包裝帶與貨物的尺度,相對(duì)于手動(dòng)時(shí)間會(huì)短一些,手動(dòng)中,需要的工具會(huì)多一點(diǎn),程序會(huì)復(fù)雜一點(diǎn).六.檢查工作一、核對(duì)貨品:貨物復(fù)位,并且貼上貨卡 ;二、進(jìn)行換組盤店,并把盤點(diǎn)單匯總,首先由各組組長(zhǎng)給其他組的組員介紹貨品,然后各組組長(zhǎng)在回到各組中,共同完成盤點(diǎn)工作,在盤點(diǎn)過程中,我們每組還有分成3個(gè)小組,每組3個(gè)人,一個(gè)盤點(diǎn)人,一個(gè)復(fù)核人,一個(gè)查核人,盤店的人的任務(wù)是對(duì)貨品編號(hào)、規(guī)格、數(shù)量以及日期等進(jìn)行填寫,然后交給復(fù)核人進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核人所做的工作與盤點(diǎn)人相同,檢查盤點(diǎn)人的工作結(jié)果是否正確,查核人需要對(duì)前兩個(gè)人的工作再檢查一遍,如果不正確,則由查核人再盤點(diǎn)一便,最后確認(rèn)出一個(gè)正確的值,填寫到盤點(diǎn)單上,三個(gè)小組盤點(diǎn)工作完成以后由組張進(jìn)行盤點(diǎn)記錄匯總,完成以后交給被盤點(diǎn)這一組的組長(zhǎng) ;三、盤點(diǎn)單互換,將他們登陸到自己組的盈虧分析表 ;四、進(jìn)行核對(duì),將自己的總帳中的數(shù)量與盤點(diǎn)數(shù)量進(jìn)行比較,看是否存在誤差。若有,則分析原因。如果錯(cuò)誤原因在自己組,則在誤差原因中填寫規(guī)劃錯(cuò)誤,如果是由其他組盤點(diǎn)錯(cuò)誤,則填寫盤點(diǎn)錯(cuò)誤,好匯總單;七.改善提案第五天沒有什么具體的操作工作,每人只需要提交一份實(shí)習(xí)報(bào)告,對(duì)整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程提出一個(gè)或多個(gè)意見和建議, 以及改善以后的結(jié)果如何。這張表就是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)周的一個(gè)總結(jié)。八.實(shí)訓(xùn)結(jié)束五天的實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,雖然有點(diǎn)累,但是過的很充實(shí),實(shí)訓(xùn)期間每個(gè)人或多或少的掌握了一定的技能。學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)就是“培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)型人才”,而在校學(xué)習(xí)期間掌握技能也只有通過單獨(dú)的實(shí)訓(xùn)周來(lái)實(shí)現(xiàn)了。學(xué)校個(gè)了我們這個(gè)機(jī)會(huì),我們一定要好好抓住這次機(jī)會(huì),如果將來(lái)在面食的時(shí)候,有人問是否經(jīng)歷過倉(cāng)儲(chǔ)的工作,我們便有了依據(jù),可以說經(jīng)歷過。學(xué)校已經(jīng)盡力為學(xué)生添加硬件設(shè)施和師資力量了,若想出人頭地的話,最終還是與自己的努力分不開的。自己有多少付出,就會(huì)得到多少回報(bào)!這一周的實(shí)訓(xùn)最大的一個(gè)特點(diǎn)就是問題,也就是說問題特別多,雖然這讓我們很頭痛但終究不是一件壞事,問題現(xiàn)在出來(lái)總比以后出來(lái)的要好。第一個(gè)問題也是在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中都存在的一個(gè)問題,因?yàn)槲覀兊亩ㄏ蛩季S導(dǎo)致不能很好的理解題意,以至在實(shí)訓(xùn)過程中走了很多彎路或停滯不前,耽誤了很多時(shí)間,甚至導(dǎo)致當(dāng)天的任務(wù)不能完成,敷衍了事。第二個(gè)問題就是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)和打包貨品的不熟悉。不熟悉就是倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(CCXT),因?yàn)槭堑谝淮谓佑|對(duì)里面的一些構(gòu)造和功能完全不知,甚至那個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)該輸?shù)侥膫€(gè)地方都不知道。整個(gè)階段都是在一步步的摸索的過程。第三個(gè)問題是在MRP系統(tǒng)操作的過程中所遇到的最大問題,就是“綁定”。在計(jì)算最小成本的時(shí)候要把所有的數(shù)據(jù)串聯(lián)起來(lái)使之成為一個(gè)整體,起到改變一個(gè)數(shù)字就可以改變整個(gè)運(yùn)行結(jié)果的效果八、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)經(jīng)過這一周的實(shí)訓(xùn)我們知道了倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的概念并知道怎樣操作倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件極大的方便了我們畢業(yè)以后的工作和擴(kuò)展了我們的知識(shí)面。另一個(gè)方面就是學(xué)會(huì)了我們?cè)鯓邮褂霉芾碥浖蠹叶贾拦芾碥浖牟僮魇敲恳粋€(gè)大學(xué)生和大多數(shù)職工都必須會(huì)的,這已經(jīng)成了一條規(guī)定的法則。但我們大學(xué)生在平常很少使用Excel,造成我們對(duì)Excel的極大的不熟悉,而這次的實(shí)訓(xùn)給我們提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉這方面的能力。在這次的實(shí)訓(xùn)中讓我又一次認(rèn)識(shí)到了團(tuán)結(jié)合作的力量,這次的實(shí)訓(xùn)可以說是問題重重,這個(gè)問題還沒解決下一個(gè)問題又出來(lái)了, 如果只靠一兩個(gè)人的力量是不可能完成的。但是在這次實(shí)訓(xùn)同學(xué)們相當(dāng)?shù)膱F(tuán)結(jié),自己的出的結(jié)論十分愿意和其他人分享極大的提高了完成作業(yè)的效率,如果沒有同學(xué)們的團(tuán)結(jié)這次實(shí)訓(xùn)不會(huì)這麼的順利。這次實(shí)訓(xùn)我們學(xué)到了很多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到就目前來(lái)說我還有很大的不足,不只是一點(diǎn)不足而是很是大的不足。如果就一個(gè)物流人來(lái)說的話我還完全不合格。作為一個(gè)大學(xué)生、作為一個(gè)物流專業(yè)的學(xué)生我們還有很長(zhǎng)的路要走,還有很多的東西要學(xué)。通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),公興搬場(chǎng),能夠把書本上的理論應(yīng)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真諦的唯一方式,只有到實(shí)際中往,才干真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。非常感激學(xué)院能給我這個(gè)難得的機(jī)遇,讓我收益匪淺。也非常感激學(xué)校老師給了我這個(gè)機(jī)遇,為我的工作積聚了經(jīng)驗(yàn),奠定了基本。九、實(shí)訓(xùn)收獲從我對(duì)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)來(lái)看,我們完成了這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù),以前對(duì)于自己的專業(yè),我還是深感迷茫,不知道自己在學(xué)校學(xué)到了什么知識(shí),但通過這次模擬實(shí)習(xí),使我們對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)這門課程有了全新的認(rèn)識(shí), 掌握了一些比較實(shí)際的操作技巧, 加深了我們對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程的理解, 同時(shí)我們也知道了自己以后往哪方面發(fā)展, 在校生應(yīng)該要掌握哪些知識(shí),才更有利于我們的就業(yè)。在實(shí)訓(xùn)中,讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,動(dòng)手操作能力的必要性和物流理論知識(shí)對(duì)物流基本環(huán)節(jié)的指導(dǎo)作用,具體掌握了一些關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)操作的知識(shí)。此次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說是真的收獲不少,從中也收獲了樂趣。讓我懂得了物流過程中的又一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為我以后的實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也積累了許多倉(cāng)儲(chǔ)管理的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也存在一些情況,實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)的必修課,不是活動(dòng)課。不要把實(shí)訓(xùn)當(dāng)成選修課那樣去對(duì)待。要真正的去參與進(jìn)去,真正的去實(shí)踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應(yīng)用,去接近工作。現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是在為以后打基礎(chǔ),把自己培養(yǎng)成為一名真正的物流者。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí),使自己的知識(shí)更完善更豐富 !為了初步了解物流管理在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的功能的地位,了解現(xiàn)代物流在工商企業(yè)中的基本運(yùn)做規(guī)律,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的感性認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,為后階段深入學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)所設(shè)置的各門專業(yè)課程打下良好的基礎(chǔ)。本人通過應(yīng)聘廣州市德邦物流服務(wù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)讓我們了解了該企業(yè)的一些基本情況、企業(yè)的物流環(huán)境、企業(yè)物流的一些基本活動(dòng)和物流業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極的觀看物流的相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物流管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物流管理的理論,探求物流管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)時(shí)間20xx 年x月x日-20xx年x月x日實(shí)習(xí)地點(diǎn)廣州市機(jī)場(chǎng)北路 72號(hào)廣州市德邦物流服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)單位介紹德邦物流是一家集國(guó)際國(guó)內(nèi)航空貨運(yùn)、汽車運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、到達(dá)派送、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、提供物流信息咨詢及物流方案設(shè)計(jì)為一體的綜合性物流企業(yè),被《南方都市報(bào)》評(píng)為華南航空貨運(yùn)第一品牌,旗下?lián)碛腥齻€(gè)全資子公司、二十一個(gè)分公司營(yíng)業(yè)部及二家控股公司, 并在全國(guó)范圍內(nèi)與50多家知名物流企業(yè)共同組建了德邦物流派送網(wǎng)絡(luò),業(yè)務(wù)覆蓋國(guó)內(nèi)外350多個(gè)城市和地區(qū)。公司現(xiàn)有員工1600余人,其中大專以上占67%。公司秉承“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則,造就了一批高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),其中82%的管理人員具備多年的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),18%的管理人員具備專業(yè)的系統(tǒng)知識(shí)和創(chuàng)新思維,內(nèi)外兼融,相得益彰,為提升公司的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力提供了有力的保障。公司率先在行業(yè)內(nèi)推行ISO9001:2000質(zhì)量管理體系,并貫穿到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的原則來(lái)指導(dǎo)我們的實(shí)際工作,努力實(shí)現(xiàn)“追求最完美服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨;推行量化管理,以確??蛻糌浳镞\(yùn)輸?shù)陌踩?zhǔn)確、及時(shí);自行開發(fā)《TIS物流管理信息系統(tǒng)3.0》,同時(shí)引入《GPS車輛跟蹤系統(tǒng)》,實(shí)現(xiàn)貨物查詢、跟蹤等網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)。在公司內(nèi)部推行OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng),大大提高工作效率及公司信息化作業(yè)水平;實(shí)行現(xiàn)代人力資源系統(tǒng)管理,建立良好的企業(yè)文化,并充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和能動(dòng)性;注重企業(yè)品牌建設(shè),努力提升服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)導(dǎo)入CIS體系,根本性地改變了客戶對(duì)物流行業(yè)的認(rèn)識(shí),擴(kuò)大了德邦的品牌知名度和美譽(yù)度,并使TCL、神州數(shù)碼、索尼、七喜電腦、方正科技等一大批知名企業(yè)成為德邦的忠誠(chéng)客戶。實(shí)習(xí)內(nèi)容這次的實(shí)習(xí)是倉(cāng)儲(chǔ)所涉及的,主要是物資入庫(kù)、出庫(kù)及保管。入庫(kù)方面要求驗(yàn)收合格后方可入庫(kù), 入庫(kù)后要登記批號(hào)、數(shù)量和貨位號(hào)。出庫(kù)要求必須有出庫(kù)單,倉(cāng)庫(kù)照單發(fā)貨。對(duì)沒有特別要求的貨物嚴(yán)格執(zhí)行先入先出原則。對(duì)不按入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)辦理的事件要登記備案。物資保管方面要求:倉(cāng)儲(chǔ)物必須保證無(wú)霉變、無(wú)損壞。倉(cāng)儲(chǔ)物資應(yīng)按規(guī)格型號(hào),按品種分類保管,不準(zhǔn)亂放。搞好倉(cāng)庫(kù)的“四防”工作,確保倉(cāng)庫(kù)安全。倉(cāng)庫(kù)單據(jù)的記錄要與實(shí)際相符。對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的問題,要及時(shí)解決,自己解決不了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我所在的倉(cāng)庫(kù)主要儲(chǔ)藏成品貨物。整個(gè)倉(cāng)庫(kù)分三個(gè)區(qū)分別儲(chǔ)藏三個(gè)不同廠家的貨物。每個(gè)廠家都有幾十種不同商品, 需根據(jù)產(chǎn)品批號(hào)碼放于不同的貨位。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)入庫(kù)在管理中是較為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。每周我們的倉(cāng)庫(kù)都有幾次大批量的進(jìn)貨。 信息員首先要接收并打印出入庫(kù)通知單,接著通知倉(cāng)庫(kù)管理員準(zhǔn)備接貨。實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù),也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù),因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù),使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷毀的商
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