基于崗位能力培養(yǎng)的應(yīng)用型高校電商美工課程教學(xué)改革探索

基于崗位才能培養(yǎng)的應(yīng)用型高校電商美工課程教學(xué)改革探究〔〕:

摘要：電子商務(wù)行業(yè)近年來(lái)開(kāi)展迅速，人才需求大幅增加，為了效勞地方經(jīng)濟(jì)，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，應(yīng)用型人才培養(yǎng)一定不能脫離企業(yè)實(shí)際崗位需求，這就要請(qǐng)教學(xué)內(nèi)容要按照市場(chǎng)崗位需求進(jìn)展設(shè)計(jì)。而電子商務(wù)美工類(lèi)人才屬于新興的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)復(fù)合型人才，傳統(tǒng)的電子商務(wù)美工課程教學(xué)面臨著極大的挑戰(zhàn)。本文以電商企業(yè)對(duì)電子商務(wù)美工類(lèi)人才崗位才能需求為切入點(diǎn)，分析了目前應(yīng)用型高校電子商務(wù)美工課程教學(xué)中存在的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的改革方案，以期為其他應(yīng)用型高校電子商務(wù)美工課程改革提供參考。

關(guān)鍵詞：崗位才能；電子商務(wù)美工；教學(xué)改革

本文引用格式：葉寶銀.基于崗位才能培養(yǎng)的應(yīng)用型高校電商美工課程教學(xué)改革探究[J].教育現(xiàn)代化,2022,6(73):31-32.

隨著社會(huì)的開(kāi)展和信息技術(shù)的進(jìn)步，電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)入了快速開(kāi)展期，電子商務(wù)行業(yè)的生態(tài)圈越來(lái)越大，新零售、新媒體、社群電商、挪動(dòng)電商、跨境電商、農(nóng)村電商、人工智能、智慧物流等不同電商形態(tài)的快速推進(jìn)，同時(shí)，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)向電商行業(yè)進(jìn)軍，加劇了電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)，企業(yè)對(duì)電商人才的專(zhuān)業(yè)才能和素質(zhì)也有了更高地要求。電商企業(yè)越來(lái)越注重網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)和頁(yè)面的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，希望用設(shè)計(jì)新穎的、更加人性化的、符合顧客審美情趣的頁(yè)面來(lái)吸引顧客閱讀網(wǎng)頁(yè)、關(guān)注商品，從而促成交易，這就使得電商美工類(lèi)人才需求大量增加。然而，由于種種原因，目前高校培養(yǎng)的電商美工人才與企業(yè)的實(shí)際需求相差甚遠(yuǎn)【1】。

一電商美工類(lèi)人才崗位才能分析

綜合各大招聘網(wǎng)站的招聘信息，電商企業(yè)對(duì)電子商務(wù)美工類(lèi)人才的崗位職責(zé)要求相差不大。電子商務(wù)美工類(lèi)人才實(shí)際上是計(jì)算機(jī)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的產(chǎn)物，是視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)復(fù)合型應(yīng)用型人才。電商美工崗位的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)企業(yè)店鋪整體裝修和視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，詳細(xì)內(nèi)容主要包括商品的拍攝以及商品圖片的后期處理、店鋪首頁(yè)及寶貝詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)廣告的設(shè)計(jì)、直通車(chē)/鉆展圖設(shè)計(jì)，同時(shí)還要配合企業(yè)運(yùn)營(yíng)和工程負(fù)責(zé)人完成宣傳海報(bào)、促銷(xiāo)商品圖片、活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)面的設(shè)計(jì)與制作等。

一般來(lái)說(shuō)，電商企業(yè)要求從業(yè)人員純熟操作Photoshop、Dreamweaver等設(shè)計(jì)軟件；有一定的美術(shù)設(shè)計(jì)功底，可以完成店鋪裝修工作，有一定的文案功底和視頻制作經(jīng)歷。從工作才能的要求來(lái)看，電子商務(wù)美工不同于傳統(tǒng)的圖片處理人員，不僅僅要有良好的設(shè)計(jì)和審美才能、一定的創(chuàng)意思維和理解才能，還要具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能，可以完成從商品到圖片的視覺(jué)轉(zhuǎn)換，具備視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的思維和才能【2】。

二應(yīng)用型高校電商美工課程存在的問(wèn)題

為了應(yīng)對(duì)電商行業(yè)的快速開(kāi)展和企業(yè)對(duì)電子商務(wù)美工人才的宏大需求，很多應(yīng)用型高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)紛紛開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)美工課程，為社會(huì)為企業(yè)培養(yǎng)了大量的電子商務(wù)美工人才。但由于局部應(yīng)用型高校電子商務(wù)美工課程建立相對(duì)滯后，培養(yǎng)出來(lái)的美工人才職業(yè)適應(yīng)性不強(qiáng)，無(wú)法滿(mǎn)足電商企業(yè)的用人需求。

〔一〕師資不專(zhuān)業(yè)

大多數(shù)應(yīng)用型高校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)都在經(jīng)濟(jì)管理大類(lèi)下，經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)的教師并不熟悉圖像處理等技術(shù)性的課程。因此大多數(shù)應(yīng)用型高校開(kāi)設(shè)課程時(shí)會(huì)選擇熟悉軟件操作和圖像處理的計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)或者藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)背景的教師擔(dān)任教學(xué)工作，而這局部教師對(duì)電子商務(wù)理解不夠深化，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論等更是鮮有涉足。

〔二〕教學(xué)內(nèi)容缺乏實(shí)用性

目前，大局部應(yīng)用型高校都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)美工課程且定位為專(zhuān)業(yè)必修課，但僅僅是課程名稱(chēng)的改變，教學(xué)內(nèi)容和以前的Photoshop軟件內(nèi)容沒(méi)有太大差異，也不太關(guān)注教學(xué)質(zhì)量和課程的實(shí)用程度，課堂上注重對(duì)軟件技能的應(yīng)用，忽略了電子商務(wù)美工作為電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的主體作用。

〔三〕教學(xué)方法落后

電子商務(wù)美工的教學(xué)大多是還是講授式教學(xué)或者案例式教學(xué)。講授式教學(xué)雖然有利于系統(tǒng)知識(shí)的講解和傳授，但是不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的進(jìn)步和理論才能的培養(yǎng)，課堂上的"低頭族";、"睡覺(jué)族";現(xiàn)象的出現(xiàn)很好的說(shuō)明了問(wèn)題。案例教學(xué)法雖然有所進(jìn)步，可以進(jìn)步課堂的抬頭率，進(jìn)步學(xué)生的動(dòng)手才能，但是課堂上，學(xué)生大多"模擬";教師現(xiàn)成的案例，按照教師給定的現(xiàn)成的操作步驟，學(xué)生可以順利完成實(shí)訓(xùn)作業(yè)，可是一旦分開(kāi)當(dāng)時(shí)的案例情景，學(xué)生就做出不來(lái)了，造就了大量"眼高手低";的模擬者，這種完成任務(wù)式的變相的填鴨式教學(xué)不利于學(xué)生創(chuàng)新思維和自主學(xué)習(xí)才能的培養(yǎng)，教師對(duì)課堂不能做到完全把握，對(duì)教學(xué)方法的考慮還有待加強(qiáng)。

〔四〕課程考核缺乏客觀(guān)性

電子商務(wù)美工課程培養(yǎng)的是適應(yīng)電商企業(yè)美工崗位的應(yīng)用型人才，課程考核內(nèi)容既要有專(zhuān)業(yè)技能的考核，還要有電商行業(yè)知識(shí)的考核。另外，電子商務(wù)美工課程強(qiáng)調(diào)的是技能，側(cè)重于理論操作，無(wú)法用一張?jiān)嚲砘驇讉€(gè)案例來(lái)衡量學(xué)生的真實(shí)程度，更無(wú)法用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生的成績(jī)。因此，傳統(tǒng)的考核方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足應(yīng)用型電商美工人才培養(yǎng)的需要。

三電子商務(wù)美工課程教學(xué)改革探究

〔一〕進(jìn)步教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和理論才能

教師是教學(xué)活動(dòng)的主要施行者，應(yīng)用型電子商務(wù)美工人才的培養(yǎng)離不開(kāi)既會(huì)設(shè)計(jì)又懂營(yíng)銷(xiāo)的高程度的專(zhuān)業(yè)教師。一方面，教師要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，及時(shí)更新知識(shí)，補(bǔ)充和完善自身短板。另一方面，應(yīng)用型高校也要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)美工教師的培養(yǎng)，支持教師參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師深化電商企業(yè)進(jìn)展掛職鍛煉，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，熟悉企業(yè)工作內(nèi)容，進(jìn)步專(zhuān)業(yè)理論指導(dǎo)才能。同時(shí)，也可以利用企業(yè)擴(kuò)大師資資源，建立"企業(yè)專(zhuān)家?guī)?;，將企業(yè)的技術(shù)骨干、專(zhuān)家引入校內(nèi)電子商務(wù)美工課堂，為學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)授課或指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)等，為應(yīng)用型電商美工人才培養(yǎng)提供強(qiáng)有力的師資保障【3】。

〔二〕優(yōu)化重組教學(xué)內(nèi)容

電子商務(wù)美工是一門(mén)包括圖像處理、藝術(shù)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容的綜合學(xué)科，在實(shí)際教學(xué)中，應(yīng)該針對(duì)電子商務(wù)美工崗位職業(yè)開(kāi)展和完成美工工作任務(wù)所必需的知識(shí)、才能、素質(zhì)要求進(jìn)展教學(xué)內(nèi)容的重組和優(yōu)化，將課程內(nèi)容精準(zhǔn)對(duì)接職業(yè)崗位要求。首先，電子商務(wù)美工要"發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美";，這就要求美工人員可以抓住用戶(hù)的需求，用文字、圖像、色彩、線(xiàn)條等元素設(shè)計(jì)具有"美";感且有視覺(jué)沖擊力的作品，來(lái)吸引用戶(hù)，使用戶(hù)產(chǎn)生共鳴，從而到達(dá)營(yíng)銷(xiāo)的效果。

因此，教學(xué)內(nèi)容的安排上，除了要有軟件技能操作的內(nèi)容，還應(yīng)該有色彩搭配、圖文混排、設(shè)計(jì)原理等視覺(jué)設(shè)計(jì)方面的內(nèi)容。其次，電子商務(wù)最終的目的是將商品賣(mài)出去，電子商務(wù)美工最重要的任務(wù)就利用商品圖片進(jìn)步商品的銷(xiāo)量，也就是所謂的商品轉(zhuǎn)化率，所以"營(yíng)銷(xiāo)";應(yīng)該在電商美工的工作范疇內(nèi)。因此，教學(xué)內(nèi)容上，不僅要求有視覺(jué)方面的知識(shí)，還要有"營(yíng)銷(xiāo)";方面的內(nèi)容，將營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技巧巧妙的表達(dá)在視覺(jué)設(shè)計(jì)中，這才是電子商務(wù)美工應(yīng)該到達(dá)的要求。在實(shí)際的教學(xué)中，最好能和真實(shí)工程相結(jié)合，通過(guò)重組、分類(lèi)的方式，以理論工作流程為切入點(diǎn)，以實(shí)際工作流程為教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)組織順序，由淺及深的完成電子商務(wù)美工設(shè)計(jì)中的主要工作環(huán)節(jié)【4】。

〔三〕大膽嘗試多種教學(xué)方法

應(yīng)用型人才的培養(yǎng)離不開(kāi)真實(shí)的工作環(huán)境，在電子商務(wù)美工課堂上，可以將電商企業(yè)真實(shí)工程引入課堂，通過(guò)工程教學(xué)法，基于真實(shí)工作過(guò)程，以工程為依托，以典型工作任務(wù)為抓手，嚴(yán)密結(jié)合職業(yè)崗位核心才能的需求，學(xué)生全程參與電子商務(wù)美工工程的所有工作環(huán)節(jié)，在工作任務(wù)中掌握操作方法和技能，在操作中學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，將知識(shí)、方法和才能的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合，突出教學(xué)的職業(yè)性和理論性的特點(diǎn)。工程教學(xué)法最重要的是工程的選擇和典型工作任務(wù)的分解。因此，在施行前，教師要和電商企業(yè)客戶(hù)進(jìn)展充分溝通，明確客戶(hù)的需求，選取優(yōu)質(zhì)工程，分解典型工作任務(wù)，在充分考慮學(xué)生專(zhuān)業(yè)根底和才能程度的前提下，合理設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，層層推進(jìn)，有方案有目的的引導(dǎo)學(xué)生完成工程。這樣，課程的重心轉(zhuǎn)移到了學(xué)習(xí)主體之上，教學(xué)效果有很大提升【5】。

四結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)美工人才的培養(yǎng)屬于綜合的復(fù)合型視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)，只有從電商行業(yè)企業(yè)出發(fā)，厘清電子商務(wù)美工類(lèi)崗位的核心才能要求，然后根據(jù)核心才能構(gòu)建新的課程體系和課程考核方案，優(yōu)化重組教學(xué)內(nèi)容，探究并施行工程式教學(xué)，本著教師主導(dǎo)、學(xué)生為主體的原那么，有步驟有方案地完成該課程的教學(xué)任務(wù)，對(duì)于高校培養(yǎng)合格的電子商務(wù)美工類(lèi)人才至關(guān)重要。

參考文獻(xiàn)

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