QCD改善基層員工培訓(xùn)用題含答案(一)

QCD改善基層員工培訓(xùn)用題含答案（一）1、 我們應(yīng)有的改善思想有哪些？答：A、拋開固有的觀念。B、馬上就做，不講理由。C、不以金錢投入為借口，以智慧取勝。D、 找出【真因】，問(wèn)五次【為什么】E、 總想著現(xiàn)在還很差，改善無(wú)止境。2、 5S分別是什么？如何理解？答：5S:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)整理：將有用的和沒(méi)用的分開，只對(duì)有用的進(jìn)行管理，把沒(méi)用的進(jìn)行隔離或處理掉；整頓：定位、定品、定量，以便減少尋找的時(shí)間，方便作業(yè)；清掃：保持現(xiàn)場(chǎng)的清潔，確?，F(xiàn)場(chǎng)、裝備和零件的整潔；清潔：對(duì)上述三個(gè)步驟成果標(biāo)準(zhǔn)化，以便維持和改善提升；素養(yǎng)：使員工養(yǎng)成遵守標(biāo)準(zhǔn)的良好習(xí)慣，并不斷地改善和提高。3、 什么是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)？答：能夠確保安全、質(zhì)量最好、生產(chǎn)效率最高的最佳的作業(yè)方法。4、 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的四要素是什么？答：作業(yè)順序、作業(yè)量（目標(biāo)時(shí)間）、標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存、作業(yè)要點(diǎn)。5、 什么是標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存？答：指作業(yè)按照規(guī)定的要求能夠連續(xù)順暢生產(chǎn)所需的最低的庫(kù)存量。6、 目標(biāo)時(shí)間是什么含義？答：熟練作業(yè)者（L水平）在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)所需要的時(shí)間。7、 簡(jiǎn)述目標(biāo)時(shí)間的測(cè)量方法？答：A、確定作業(yè)者（能夠正常進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）；B、 在生產(chǎn)狀態(tài)正常時(shí)進(jìn)行測(cè)量；C、 決定作業(yè)開始點(diǎn)；D、 按照作業(yè)順序，測(cè)定每一個(gè)步驟的時(shí)間，并記錄匯總。8、 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書有哪些種類？答：分解版、順序版、編成版、組合版、流程版。9、 裝配和機(jī)加常用的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書分別是什么版本？答：裝配常用的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書是編成版；機(jī)加常用的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書是組合版。10、 作業(yè)重點(diǎn)是指什么？如何選取？答：作業(yè)重點(diǎn)是指在實(shí)施主要步驟中最重要的地方，如果不遵守，則會(huì)在質(zhì)量、安全及可操作性上受到影響。選取方法：A、從作業(yè)分解中選取，并在作業(yè)分解的重點(diǎn)地方畫下劃線；B、 在補(bǔ)充主要步驟動(dòng)作的要點(diǎn)、方法等中選取主要部分；C、 如果一個(gè)主要步驟中有三個(gè)以上的重點(diǎn)，需要重新評(píng)估主要步驟的選取是否合理；D、 表達(dá)應(yīng)該具體易懂。11、 什么是主體作業(yè)、附隨作業(yè)、定型作業(yè)和非定型作業(yè)？答：主體作業(yè)：產(chǎn)生附加價(jià)值的作業(yè)，如：零部件裝配、工具拿放等；

12、1314151617181920212附隨作業(yè)：為了配合主體作業(yè)而發(fā)生的且不產(chǎn)生附加價(jià)值的作業(yè)，如：搬運(yùn)、檢查、準(zhǔn)備等；定型作業(yè)：周期性進(jìn)行的作業(yè)，如：裝配、零件切削等；非定型作業(yè)：不定期發(fā)生的作業(yè)，如：維修、返修等。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)四原則是什么？其目的是什么？答：四原則：減少動(dòng)作次數(shù)（簡(jiǎn)稱“數(shù)”）、同時(shí)進(jìn)行動(dòng)作（簡(jiǎn)稱“同”）、縮短動(dòng)作的距離（簡(jiǎn)稱“短”）、使動(dòng)作輕松（簡(jiǎn)稱“樂(lè)”）目的：減少作業(yè)疲勞、縮短操作時(shí)間。新員工技能訓(xùn)練流程是什么？答：新員工入職教育、基本技能訓(xùn)練、崗位技能訓(xùn)練、崗位技能擴(kuò)大化訓(xùn)練。員工基本技能的評(píng)價(jià)依據(jù)是什么？答：A、能按照基本技能標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)操作；B、 實(shí)測(cè)時(shí)間W目標(biāo)時(shí)間；C、 能保證質(zhì)量。技能訓(xùn)練的指導(dǎo)方法三階段是什么？答：第一階段說(shuō)明作業(yè)說(shuō)明要做什么作業(yè)；確認(rèn)對(duì)該作業(yè)了解的程度；說(shuō)明該作業(yè)的重要度；確定正確的工作位置；說(shuō)明使用的零件、工具；第二階段指導(dǎo)者示范，操作者試做指導(dǎo)者一邊說(shuō)明主要步驟、重點(diǎn)和重點(diǎn)的理由，一邊示范；讓操作者一邊說(shuō)明重點(diǎn)、重點(diǎn)的理由一邊試做，做錯(cuò)時(shí)糾正；第三階段指導(dǎo)后觀察確定不懂時(shí)詢問(wèn)的人；經(jīng)常觀察，隨時(shí)檢查；引導(dǎo)提問(wèn)。ILU分別代表的技能熟練程度是什么？答：I級(jí)：基本能夠獨(dú)立操作；L級(jí)：完全能夠獨(dú)立操作，并能處理異常；U級(jí)：完全能夠獨(dú)立操作，并且可以指導(dǎo)他人。技能訓(xùn)練的3*3*3是什么意思?答：1個(gè)人會(huì)3個(gè)作業(yè)、1個(gè)作業(yè)3個(gè)人會(huì)、全班作業(yè)有3個(gè)人會(huì)。監(jiān)督者（班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)）的任務(wù)是什么？答：目標(biāo)的達(dá)成、工作的標(biāo)準(zhǔn)化及標(biāo)準(zhǔn)化的提升、培育部下。簡(jiǎn)述監(jiān)督者如何推進(jìn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化及其提高？答：A、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；B、 徹底貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；C、 改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；D、 進(jìn)行異常處理；E、 創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境。管理者（科長(zhǎng)、車間主任）的任務(wù)是什么？答：方針的制定及實(shí)現(xiàn)、培育人才、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。管理循環(huán)的四個(gè)步驟分別是什么？

答：PDCA，其具體是指：P計(jì)劃、D實(shí)施、C檢查、A處置22、 現(xiàn)場(chǎng)管理的行為規(guī)范是什么？答：一次性做好、追根溯源、徹底貫徹23、 “3現(xiàn)主義”是什么？答：3現(xiàn)主義：現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)物24、 把握事實(shí)情況應(yīng)注意的要點(diǎn)有哪些？答：堅(jiān)持3現(xiàn)主義、用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用5W2H來(lái)挖掘和整理25、 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的七大浪費(fèi)有哪些？答：制造過(guò)多的浪費(fèi)、庫(kù)存的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)、等待的浪費(fèi)、加工的浪費(fèi)、生產(chǎn)不合格的浪費(fèi)、動(dòng)作的浪費(fèi)26、 目視管理的目的有哪些？答：使得管理直觀、簡(jiǎn)潔。27、 如何提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平？答：A、工作標(biāo)準(zhǔn)化并嚴(yán)格實(shí)施；B、 處理問(wèn)題要追根溯源；C、 做好預(yù)防管理。28、 全數(shù)品質(zhì)保證的