最新的廣告公司員工工作總結(jié)例文

最新的廣告公司員工工作總結(jié)例文廣告并不是一個簡單的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。那么有關(guān)廣告公司員工工作總結(jié)怎么寫?下面是我為大家整理的有關(guān)廣告公司員工工作總結(jié)例文，盼望對你們有關(guān)心!

廣告公司員工工作總結(jié)例文1

一、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求：

1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是全都的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額，為公司制造利潤。

以上就是我這一年的工作總結(jié)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

廣告公司員工工作總結(jié)例文2

有人說，這個世界上最難的事情有兩件：一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進(jìn)自己的口袋。從這個角度來看，廣告這個行業(yè)的確讓人瘋狂，由于他們在做著這個世界上最難的兩件事。

中國加入WTO組織已三年有余，“過渡期”已經(jīng)結(jié)束，諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)漸漸全面放開，而廣告業(yè)也位列其中。面對進(jìn)入中國的國際廣告巨頭，本土的廣告公司應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對——探討、爭吵、實(shí)踐——你方唱罷我登場。

在本文中，我們試圖總結(jié)本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探究、在現(xiàn)實(shí)中的摸索，分成四個篇章分別論述：本土廣告的逆境、本土廣告的理論探究總結(jié)、本土廣告的經(jīng)典進(jìn)展案例和本土廣告的將來進(jìn)展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度，起到拋磚引玉的作用。

一、逆境

中國的廣告經(jīng)過了青澀和逐步進(jìn)展階段，目前已經(jīng)進(jìn)入了快速進(jìn)展期，從廣告額度的快速增長和.電視臺廣告招標(biāo)的火熱就可見端倪。

但是，宏觀上來講：來自國際4A、媒體、專業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力，已經(jīng)使本土廣告公司的進(jìn)展腹背受敵;同時，中國的幾個廣告快速進(jìn)展的城市，如上海、北京和廣州等地，廣告已經(jīng)接近飽和，而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方，因此具有很大的投資風(fēng)險(xiǎn);另外，國家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的政策影響，也使本土廣告的進(jìn)展變得撲朔迷離。

而且，進(jìn)一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實(shí)逆境，可以總結(jié)為以下七個方面：

1、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力。

本土廣告公司日益面臨邊緣化的境況，受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識的覺醒，以及自身執(zhí)行力的增加，對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行、到發(fā)表，再到最終的效果評估，廣告主會盯住整個流程，在廣告公司制作的專業(yè)性、執(zhí)行的科學(xué)性以及評估的收效性等方面提出更高要求。

另外，由于門檻較低，一些廣告公司的進(jìn)展還處于低水平擴(kuò)張階段，無論在.地位、人才素養(yǎng)和資源整合利用方面，與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司，由于資金較少、媒體代理總量較小等緣由，在與媒體合作過程經(jīng)常遇到各種問題，例如，沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費(fèi)用，由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種.種狀況導(dǎo)致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。

2、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升，服務(wù)內(nèi)容有待深化。

隨著廣告主營銷廣告活動的運(yùn)作漸漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán)，廣告主對廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求，要求廣告公司供應(yīng)專業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素養(yǎng)、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰(zhàn)。

這是時代進(jìn)展的一個必定趨勢。廣告公司的貼身服務(wù)會有效地增加客戶對廣告公司的信任和親切感，有助于在感情上消退雙方的隔膜，建立超越簡潔工作聯(lián)系的長期合作。其次，勝利的個性化服務(wù)將構(gòu)成廣告公司的核心競爭力，使得競爭對手難以仿照，客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。

而縱觀目前國內(nèi)的廣告公司，能真正擁有核心競爭力----我認(rèn)為----即把握并能把持住主要大客戶、供應(yīng)跟進(jìn)式服務(wù)、時時與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足，成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在供應(yīng)的服務(wù)的深度上，也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。不是草草制作了某個路牌、發(fā)起了某場運(yùn)動就完事，要時時跟蹤客戶的走向，使著在整體品牌的規(guī)劃、前期市調(diào)以及后期的消費(fèi)者反饋等方面下功夫。

3、跨國廣告公司的競爭壓力。

隨著加入世貿(mào)組織，我國廣告市場完全向外資開放，跨國廣告公司一方面占據(jù)獨(dú)特的地理資源優(yōu)勢、浩大的國際客戶，一方面自20_年以來，跨國廣告公司已經(jīng)漸漸不滿意于只據(jù)守在京、滬、穗三地，開頭通過與本土廣告公司進(jìn)行區(qū)域結(jié)盟或者直接并購的方式，樂觀向二線城市滲透，開發(fā)新的客戶源。如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場，在政府公共、社區(qū)公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司，給原來就在風(fēng)雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營起來更是難上加難。

而本土廣告公司不能坐以待斃，應(yīng)主動實(shí)行對策。通過區(qū)域化經(jīng)營拓展客戶結(jié)構(gòu)，比如一些原來據(jù)守北京、上海或者廣州一個城市的公司開頭漸漸向其他兩個城市擴(kuò)張，在當(dāng)?shù)亟⒎止净蜣k事處;而一些二線比較有實(shí)力的本土廣告公司則依據(jù)業(yè)務(wù)的進(jìn)展，向離他們最近的京、滬、穗三地?cái)U(kuò)張，努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線的客戶群，豐富自己的羽毛，時刻等待_的機(jī)會。

4、客戶結(jié)構(gòu)單一，難以跨越地域的局限。

本土廣告公司有許多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的，之后就很長時間在這一客戶所在的行業(yè)轉(zhuǎn)圈。廣告公司應(yīng)當(dāng)跟據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模、地域等方面的客戶分布，進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，減輕其對大客戶的依靠度，從而分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

近年來一些進(jìn)展中的省份和地區(qū)隨著經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)展，為了更好地拓展客戶構(gòu)成、構(gòu)建健康的盈利模式，廣告公司如何打破地域限制，通過設(shè)立異地分公司、并購或是聯(lián)盟的方式，整合客戶資源，成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。

5、與廣告主合作關(guān)系不穩(wěn)定，合作年限不能長久。

合作時間較短、合作關(guān)系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。2022年廣告公司生態(tài)討論調(diào)查顯示，將近70%的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中，合作時間在2～3年區(qū)間內(nèi)的廣告公司有35.4%，3～5年的有32.3%，而2年以下或5年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣，與客戶合作的期限長的，也一般在5年左右。

這也反映了肯定問題。在消費(fèi)者行為學(xué)的討論中有70：30這個定律，即說吸引一個新的消費(fèi)者的花費(fèi)是保持一個已有消費(fèi)者的4-6倍。這個事實(shí)在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關(guān)系不能長期，使得廣告公司工作效率不高，并且在不斷尋求客戶的過程中鋪張大量的時間，這些時間原來可以帶來更大的實(shí)際收益。

6、零代理費(fèi)制與來自媒介的直接競爭。

某些跨國廣告公司則憑借其在全球范圍內(nèi)代理品牌的優(yōu)勢以及全球廣告集團(tuán)背景的支持，能夠臨時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資，以爭奪客戶資源，或是通過零代理來累積大買單獵取與媒體的談判優(yōu)勢，造成行業(yè)的不正值競爭。

有討論表明，媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。2022年媒體生態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的56.4%。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸，大幅侵占廣告公司生存空間，給廣告公司經(jīng)營帶來巨大壓力。

媒體在廣告經(jīng)營中傾向于與多家代理公司合作，分散代理權(quán)的做法也導(dǎo)致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù)，與媒體的合作關(guān)系較不穩(wěn)定，使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處于劣勢。

7、經(jīng)營結(jié)構(gòu)單一，專業(yè)性欠缺。

許多綜合代理、媒體購買/銷售公司致力于維護(hù)與媒體的戰(zhàn)略性合作關(guān)系，直接沖擊著本土廣告公司的經(jīng)營。他們憑借自身強(qiáng)大的資金、專業(yè)實(shí)力，依靠良好的信譽(yù)、規(guī)范化的運(yùn)作贏得媒體信任，通過大批量購買、公關(guān)深度溝通、供應(yīng)附加增值服務(wù)等措施增加與媒體的合作深度，提升與媒體合作中的話語權(quán)。

廣告公司在這種重壓之下，要重視提升專業(yè)服務(wù)力量，查找其差異化、不行替代的核心競爭優(yōu)勢，使自身服務(wù)成為廣告主營銷活動及媒體廣告經(jīng)營中不行或缺的環(huán)節(jié)和力氣，并立足于此與媒體開展各個層面的合作。

二、理論解決初探

隨著廣告主營銷理念的日漸成熟和行業(yè)競爭的不斷加劇，如何打造核心競爭力已經(jīng)成為廣告公司得以生存進(jìn)展的關(guān)鍵性問題?？v觀20_年國內(nèi)廣告公司的運(yùn)營狀況，由于找不到賴以生存的競爭優(yōu)勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內(nèi)依舊屢見不鮮。

作為廣告公司服務(wù)的消費(fèi)方，廣告主和媒體的營銷、傳播等各方面的專業(yè)意識隨著市場的進(jìn)展逐步升級，對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準(zhǔn)上，走向趨同。由于服務(wù)趨同，找不到核心專長，廣告公司之間往往相互壓價搶單，陷入激烈的價格競爭，造成廣告公司的營業(yè)額/利潤空間狹小，無力投入公司的升級運(yùn)作，無法積累更多的閱歷，而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司，尤其是中小型廣告公司陷入惡性進(jìn)展循環(huán)。

多年來，很多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進(jìn)行大比拼，而在真正的客戶服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。很多本土公司要么四處尋米下鍋，苦苦支撐;要么關(guān)門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊，將一個個具有潛力的國內(nèi)客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好，突破也好，沒有靈丹妙藥。貧富懸殊，有好有壞很正常。對于以上的實(shí)際問題，從理論上講，可以實(shí)行以下方法進(jìn)行解決：

方法一、在宏觀政策管理上，中國廣告協(xié)會已經(jīng)出臺了廣告經(jīng)營資質(zhì)認(rèn)證等方法。

給廣告經(jīng)營單位貼上標(biāo)簽，這對凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢企業(yè)、杜絕惡性競爭、無疑有著樂觀的作用。但整個認(rèn)證體系的科學(xué)性、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來源、信息的渠道等方面，還有大量的工作要做。要借助這個認(rèn)證體系，建立安全牢靠的數(shù)據(jù)庫，對每個相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實(shí)行跟蹤和監(jiān)督，并引入黃牌和紅牌機(jī)制，使中國廣告業(yè)運(yùn)作在一個良性的體系中，樂觀實(shí)行廣告代理制，使每個人做該做的事，得該得的錢，真正與國際廣告業(yè)接軌。

方法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。

作為廣告經(jīng)營的基本單位，廣告公司的品牌化趨勢不僅有利于吸引廣告主，讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù)，而且是一種生存方式的轉(zhuǎn)型。即，品牌化的生存對廣告公司的自身經(jīng)營方式提出了更高的要求。特殊在長久經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營與誠信經(jīng)營上有了明確的指歸。品牌化，說得通俗一點(diǎn)，就是“要臉”，要臉的人生確定會過得累一點(diǎn)，但卻肯定是贏得敬重合創(chuàng)元收益的前提。

方法三、廣告經(jīng)營的規(guī)模化。

廣告公司的做大做強(qiáng)與傳統(tǒng)企業(yè)大不一樣。傳統(tǒng)企業(yè)依靠掌握物理資源就可以勝利，但廣告公司必需調(diào)動人力資源和信息資源。一方面，信息化建設(shè)使公司變小;另外，.整體的多元開放系統(tǒng)使每個人都成為一個品牌，都是一個企業(yè)，這給廣告公司的自身經(jīng)營管理帶來新課題和機(jī)會。

在激烈的市場競爭中，應(yīng)當(dāng)敬重市場優(yōu)勝劣汰的規(guī)律，讓那些不負(fù)責(zé)任、缺乏力量的弱小公司自然消亡;那些講信譽(yù)、有力量的強(qiáng)勢公司通過兼并、控股等市場手段快速進(jìn)展與壯大起來。在形成肯定規(guī)模的基礎(chǔ)上，對外，可以整合各種資源為企業(yè)供應(yīng)更高效的服務(wù)，謀求行業(yè)上的聯(lián)合;對內(nèi)，可以通過集約經(jīng)營降低成本。在堅(jiān)持固有優(yōu)勢不放棄的前提下，走國際化道路，從而形成高質(zhì)量而收費(fèi)合理的良好經(jīng)營形象。

方法四、廣告服務(wù)的專業(yè)化。

本土廣告公司由綜合化向?qū)I(yè)化進(jìn)展供應(yīng)核心，是一條有效的趨利避害之路。目前，國內(nèi)一批廣告創(chuàng)意公司、影視制作公司、媒介代理公司、公關(guān)策劃公司，在各自的領(lǐng)域都漸漸具備了與跨國廣告公司抗衡的力量。從本公司擅長的領(lǐng)域入手，放棄“小而全”，追求更細(xì)化、更專業(yè)的操作在品牌化與規(guī)模化的基礎(chǔ)上，專業(yè)化就成為行業(yè)進(jìn)展的必定選擇。在專業(yè)內(nèi)容上謀求定位的單一化、縱深化和細(xì)分化?，F(xiàn)在有一種.性的誤會-----“什么都不會，就去做廣告”!一個行業(yè)的受敬重程度，與這個行業(yè)的專業(yè)度肯定是成正比的。我們必需提升行業(yè)的學(xué)問與技能含量，從而有效提升廣告行業(yè)的專業(yè)門檻。

方法五、廣告環(huán)境的公正化。

品牌化、規(guī)?；c專業(yè)化肯定是行業(yè)進(jìn)展的方向。然而，一種有序、公正的環(huán)境是實(shí)現(xiàn)這一切的前提。

終結(jié)中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業(yè)者。他們對于代理制不了解、不敬重，他們一方面炮制專屬的媒介銷售代理公司，刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司，直接面對客戶，賜予廣告主最低的折扣，夾殺真正的廣告代理公司，以圖最終絞殺中國的廣告代理制。行業(yè)的混亂往往與an，AD肯定不是一個藝術(shù)，它是一門生意，只是用比較美術(shù)