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文檔簡介
服裝店個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范例最新高校生在學(xué)校通過自己學(xué)習(xí)的努力和付出獲得了肯定的專業(yè)技術(shù),只有通過實(shí)習(xí)來穩(wěn)固提升專業(yè)技術(shù)才能在以后的就業(yè)工作道理中更好的進(jìn)展自己。那么有關(guān)服裝店個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫?下面是我為大家整理的有關(guān)服裝店個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范例,盼望對你們有關(guān)心!
服裝店個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范例1
在__服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快兩個(gè)月,從學(xué)校到.,這個(gè)對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品學(xué)問的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)章的生疏.于是我從對的產(chǎn)品開頭了解,現(xiàn)將我這一年來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在把握產(chǎn)品學(xué)問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的預(yù)備。
在銷售的過程中,假如銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會給顧客一種樂觀的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種樂觀的上進(jìn)的心情總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,由于在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大許多。
2、身體的預(yù)備,
假如我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲乏,所以我才更能體會到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的衣服拿給顧客,由于我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告知我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問,體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會和你購買。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的預(yù)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時(shí)候,就是我們把握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客把握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,制造一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推舉適合他的衣服。
在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受敬重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評價(jià),然后將這件衣服如何搭配告知顧客,假如這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告知顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個(gè)購買的理由,于是顧客毫不遲疑的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了許多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要專心去做,我們的銷售業(yè)績肯定會有所提高的。兩個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了許多東西,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)覺秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客制造了價(jià)值。供應(yīng)解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必需雇傭能夠關(guān)心顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)學(xué)問,并供應(yīng)專業(yè)學(xué)問;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客供應(yīng)送貨服務(wù),并且樂于接受特別的訂單。當(dāng)然,必需讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品學(xué)問與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣,導(dǎo)購綜合素養(yǎng)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培育團(tuán)隊(duì)精神。真正敬重顧客。要有樂觀的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜愛和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)留意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客溝通的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)同學(xué)必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實(shí)踐中了解.、在實(shí)踐中鞏固學(xué)問;實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向.打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),做到了熬煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和確定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),或許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的高校生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),熬煉自己。
服裝店個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范例2
通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動手的力量,在實(shí)踐的過程中發(fā)覺其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的力量。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)力量及反映力量,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價(jià)錢賺的,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿足!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了熬煉自己的表達(dá)力量,應(yīng)變力量及銷售產(chǎn)品力量!向那些老員工學(xué)習(xí)閱歷。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1.實(shí)地銷售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷售服裝的閱歷,表達(dá)和應(yīng)變力量!還有讓顧客滿足而歸!
2.總結(jié)閱歷
短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷售后的閱歷教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的特長,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3.學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及支配任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
二、實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的熬煉自己的表達(dá)力量,提高了自己的應(yīng)變力量,熬煉了心理素養(yǎng)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理敏捷,通過對自己閱歷教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的閱歷!在管理方面也有所收獲!
通過這次實(shí)習(xí),自己的.實(shí)踐力量大大地提高了,適應(yīng).的力量強(qiáng)了,語言運(yùn)用力量增加了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
三、實(shí)習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過實(shí)習(xí)發(fā)覺,自己還存在著不少問題,包括文化學(xué)問的欠缺,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的學(xué)問太單一,沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的力量太差,將學(xué)到的學(xué)問不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個(gè)學(xué)問儲備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變力量較差,不能堅(jiān)決處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的力量,盡可能完善自己。
實(shí)習(xí),是特別重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升力量,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是特別關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是勝利的一半。
服裝店個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范例3
今年,我有幸到_商城服裝部實(shí)習(xí),在將近x個(gè)半月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸并了解了一個(gè)銷售部門的狀況,積累了肯定的.閱歷。
一、實(shí)習(xí)簡介
實(shí)習(xí)單位:_x商城。
實(shí)習(xí)部門:服裝部。
實(shí)習(xí)崗位:導(dǎo)購、店助。
實(shí)習(xí)時(shí)間:2022年x月x日—2022年x月_日。
二、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、.性的活動,是一個(gè)由學(xué)校向.接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向.工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是同學(xué)把所學(xué)學(xué)問運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論學(xué)問正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必需要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的學(xué)問只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)熬煉的平臺,是展現(xiàn)自己力量的舞臺。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)同學(xué)必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實(shí)踐中了解.、在實(shí)踐中鞏固學(xué)問;實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向.打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我被支配在服裝市場部實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是x店長,考慮到我.閱歷較少,因此他支配我在店里做導(dǎo)購,這樣可以直接接觸顧客,可以更直觀的了解市場信息。
剛到單位時(shí)先是熟識部門環(huán)境,了解店里的概況和生產(chǎn)銷售模式。從其次天起正式上崗做導(dǎo)購,主要是熟識貨品,熟識倉庫的庫存貨位,學(xué)習(xí)服裝商品陳設(shè)學(xué)問,每天的工作大體上都是接待顧客。
一次,在顧客要一件中號的襯衣時(shí),由于我對業(yè)務(wù)還不是很熟識,不能很快把中號的衣服拿給顧客,由于我不知道中號是幾號而且放在庫存區(qū)的哪個(gè)位置,在我手忙腳亂的時(shí)候,多虧店長準(zhǔn)時(shí)把中號的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告知我襯衣S號是小號,M號是中號,L號是大號,沒有數(shù)字區(qū)分。店長用耐心為我上了珍貴的一課。
四、企業(yè)營銷問題分析和建議
1.品牌知名度對銷售的影響
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我發(fā)覺品牌的知名度對服裝銷售有著很大的影響。這段時(shí)間我們的銷售額不錯(cuò),但和其它同類的大品牌相比較還是有很大的差距的。_的服裝因其質(zhì)量好,信譽(yù)高,同類服裝中價(jià)格廉價(jià),因而受到廣闊基層顧客的青睞,但我認(rèn)為在店里的銷售狀況并不行觀,顧客在專賣店購買衣服主要靠自己對品牌的認(rèn)知程度。
品牌知名度越高表明白消費(fèi)者對其越熟識,而熟識的品牌總是令人感到安全、牢靠,使人產(chǎn)生好感(心理傾向),也有助于給予品牌更多的聯(lián)想。所以品牌知名度越高,消費(fèi)者對其喜愛程度也就越高,選購的可能性也就越大。在品牌喜愛程度相同的狀況下,品牌知名度越高,其市場占有率(市場份額)就越大。營銷實(shí)踐表明:在同類產(chǎn)品中,知名度的品牌往往是市場上的品牌,即市場占有率的品牌??梢哉f,的一個(gè)特性就是具有極高的品牌知名度。
正由于品牌知名度重要,提升品牌知名度已成為品牌資產(chǎn)管理的一項(xiàng)基本任務(wù)。而在提升品牌知名度的過程中,企業(yè)面臨的問題是,隨著大眾媒體廣告費(fèi)用越來越高,市場進(jìn)一步細(xì)分,利用大眾媒體提高知名度的做法漸漸受到了挑戰(zhàn)。
越來越多的營銷實(shí)踐證明,只有針對目標(biāo)消費(fèi)者開展能凸現(xiàn)品牌特性的一系列活動,才能使消費(fèi)者在活動中親身感受并體驗(yàn)到品牌特性,從而產(chǎn)生對該品牌的顧客忠誠,這是提升品牌知名度的有效途徑。
2.盲目的減價(jià)策略
適時(shí)大減價(jià)是服裝專賣的重要價(jià)格策略,它可以調(diào)整商品結(jié)構(gòu),處理過時(shí)換季的商品,并通過價(jià)格波動刺激消費(fèi)者的購買欲望。從過去到現(xiàn)在,服裝店是頻繁動用減價(jià)策略的專賣商店,由于服裝有明顯的時(shí)間性和季節(jié)性。對于過季的商品來說,其市場價(jià)值大打折扣,由于過季商品如不準(zhǔn)時(shí)處理,只好等明年再賣??墒敲髂晔欠窳餍?,是否有銷路還是個(gè)未知數(shù),即使是銷路看好,一年囤積商品的高額利息也會把利潤全部吃掉,因此,服裝店的減價(jià)銷售不行避開。減價(jià)銷售并非無利可圖,由于服裝經(jīng)常會帶來高額利潤,有時(shí)資金利潤率可達(dá)到100%,甚至200%,即使減價(jià)20%-50%銷售也不至于虧本。
對于過時(shí)的商品來說,其市場價(jià)值大大降低,但假如不準(zhǔn)時(shí)性脫手,也會使商店陷入逆境。因此服裝專賣商店在實(shí)行減價(jià)策略時(shí),必需留意時(shí)機(jī)、頻率和速度。對于不同類的服裝專賣商店來說,銷售時(shí)機(jī)是不同的。服裝店一般都在將要換季時(shí)促銷,但是也有一些做法經(jīng)常是全都的,如大多是從周末開頭連續(xù)至一個(gè)星期或兩個(gè)星期以后。頻率一般不能超過總銷售時(shí)間的30%,否則就會使顧客認(rèn)為是一家廉價(jià)商店,破壞專賣商店的形象和整體經(jīng)營目標(biāo)。降價(jià)幅度可大可小。一些討論資料表明,專賣商店降價(jià)20%以下,對顧客沒有吸引力,一般在30%-50%之間較為相宜,對于暴利商品降幅可達(dá)60%-70%。
五、重點(diǎn)銷售的技巧
重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售勝利。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:
1、從“4W”上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售勝利。
2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清晰,內(nèi)簡單懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層綻開。
3、詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況,隨機(jī)應(yīng)變,不行千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的服裝銷售實(shí)習(xí)對我以后想做的工作是一次很好的熬煉,能夠積累豐富的閱歷并從中熬煉自己的口才與力量。因此現(xiàn)在我仔細(xì)完成了服裝銷售部門的實(shí)習(xí),雖然說我做的可能是和我以后工作不一樣的狀況,但是我也同時(shí)學(xué)習(xí)到了服裝銷售不是純純單靠我們的銷售力量。還要做好組織貨品的力量,把我們的全部的優(yōu)勢發(fā)揮到及至,統(tǒng)籌支配,統(tǒng)籌安排。假如我們沒有了高質(zhì)量、高知名度的貨品,即使我們說的天花亂墜,客戶也沒沖動去買那個(gè)貨品了;假如我們的貨品太多而質(zhì)量得不到保證,你的推銷力量力量再強(qiáng),滿大街都是了,你的東西也很難賣出去,只能讓大家一起努力才能達(dá)到我們想要的效果。
通過做導(dǎo)購的親身體驗(yàn),我總結(jié)出了如下的銷售技巧:
1、推舉時(shí)要有信念。當(dāng)向顧客推舉服裝時(shí),銷售員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推舉。對顧客進(jìn)行商品說明時(shí),應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際狀況,真心為他們推舉適合他們的衣服,琢磨他的個(gè)人愛好所在。但不能讓顧客試穿超過三件不同款式的服裝。
3、精確?????地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推舉時(shí),要比較各類服裝的不同,精確?????地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)??梢赃m時(shí)適度的做一些隱瞞。
4、協(xié)作手勢向顧客推舉,適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng),不行過度夸獎(jiǎng),避開產(chǎn)生逆反。
5、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面,向顧客推舉服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
6、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)留意觀看顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
在店里我還學(xué)到了一些做人做事的道理:
第一:真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到許多新的面孔,由于和他們未熟識,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開頭覺得不太適應(yīng)。后來我漸漸發(fā)覺,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很愿意和我交往。還教會我一些在服裝銷售的過程中應(yīng)當(dāng)留意的人際關(guān)系,由此我深感真誠的重要性,在店里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是特別重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
其次:不要偷懶。我曾問店長:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會喜愛懶散的下屬的?于是我時(shí)刻提示自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在快餐店做兼職時(shí),主管很厭煩在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起談天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要談天。由于我時(shí)刻.這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三:遇到不懂的事情就要問,可以吸取別人閱歷。剛來到店里時(shí),我對許多方面都未熟識,這就需要我勤學(xué)好問。由于閱歷是很重要的,比如我剛來到店里時(shí),對貨品的倉庫貨位不熟識,常常找不到想要的貨品,從而讓顧客等的焦急,這時(shí)就得向老員工請教了,她們都會很耐心的給我講解,由于沒有人會拒絕一個(gè)勤奮好學(xué)的人的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是慌張失策。例如他們在接到商品調(diào)補(bǔ)時(shí),首先會依據(jù)顧客的反映來分析狀況,然后對顧客所提出的要求進(jìn)行分析。我看到那些有閱歷的同事都是進(jìn)行調(diào)配時(shí)候都是有不同,在顧客反映回來的結(jié)果上,不僅要把顧客的服裝的銷售時(shí)間保證在的時(shí)間,同時(shí)也要保證服裝的質(zhì)量。
這次的服裝銷售實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種.閱歷,更是我人生的一筆財(cái)寶。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好伴侶,她們賜予我不少的關(guān)心。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今高校訓(xùn)練是以理論為主,能有機(jī)會走進(jìn)真正的公司去實(shí)習(xí),對我來說是受益不淺的。我在不久的將來就要畢業(yè)走向.了,信任這次實(shí)習(xí)對我日后參與工作會有許多的關(guān)心,感謝在這期間全部關(guān)心過我的人!
服裝店個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范例4
剛到雅格爾的專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實(shí)踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導(dǎo)購小姐帶領(lǐng)我們開頭學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了美麗的領(lǐng)帶,本以為是很簡潔的事,但到我們自己打時(shí),才明白沒有什么肯定簡潔的。我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那外形實(shí)在是稱不上好看啊,只能說“會打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我最終打出美麗的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗(yàn)記憶力,我們在導(dǎo)購姐姐說完后又仔細(xì)記憶了一遍才算真正明白。最終便是正式上班了。
一成天的站著,對顧客說:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是歡樂,由于我們學(xué)到了以前所不知道的學(xué)問,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開頭。
微笑,耐心是勝利開頭銷售的關(guān)鍵
——迎來勝利的銷售
雅戈?duì)栙u場實(shí)習(xí)的其次天,我們最終收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員了。這一天。今日我們收獲了勝利的喜悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些T恤,以及襯衫和褲子。
當(dāng)時(shí)觀察有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí),立刻就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務(wù),最終,第一筆生意勝利了,我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時(shí),始終站立的疲乏感消逝了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經(jīng)受,我明白了許多也學(xué)到了許多:做事要肯定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要仔細(xì)對待每一項(xiàng)工作。
服裝店個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范例5
依據(jù)學(xué)校的實(shí)踐活動要求,結(jié)合自己的實(shí)際狀況,我利用假期去_工作的_李寧服裝店進(jìn)行了一日促銷實(shí)習(xí),活動也為自己供應(yīng)了一次進(jìn)一步接觸了.的機(jī)會。對我來說促銷是個(gè)全新的領(lǐng)域,通過一天的實(shí)習(xí),我深切地感受到自己.閱歷的欠缺,也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業(yè),現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下:
1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。_帶我進(jìn)入服裝店,作了簡潔的介紹后,便開頭了一天的工作,首先被支配的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客情愿逗留、順當(dāng)購物的前提。反之,顧客很可能產(chǎn)生反感心情甚至拂袖而去。
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