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文檔簡介
PAGE-71-/NUMPAGES71北京珠江物流公司營銷中心管理手冊(討論稿)營銷中心200總目錄一、序言…………3二、營銷中心差不多職能…………4三、營銷中心組織結(jié)構(gòu)…………5四、營銷各部門崗位職責(zé)………61、營銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)……62、營銷策劃部崗位職責(zé)………83、媒介部崗位職責(zé)……………134、招商治理部崗位職責(zé)………185、政策研究部崗位職責(zé)………236、運(yùn)營治理部崗位職責(zé)………29五、營銷中心治理方法………351、中心日常工作治理方法2、營銷定位治理方法3、價(jià)格治理方法4、營銷費(fèi)用治理方法5、營銷立項(xiàng)治理方法6、廣告公司與媒體合作治理方法7、招商治理方法8、運(yùn)營治理方法9、政策研究治理方法10、營銷物料及廣告驗(yàn)收治理方法序言制度重于技術(shù)————吳敬璉“深根固本,方能枝繁葉茂,方能果實(shí)累”。任何出類拔萃的企業(yè),都必須建立各種健全的治理體制,尤其是營銷治理制度。一個企業(yè)營銷的成敗不僅取決于適應(yīng)市場的應(yīng)變能力,同時取決于其內(nèi)部營銷治理制度的科學(xué)性、完整性。本營銷治理手冊旨在把物流公司大量的營銷治理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、使繁瑣變得簡單,使雜亂變得有序,為物流公司各項(xiàng)目的生存和進(jìn)展奠定堅(jiān)決的基礎(chǔ)。本營銷治理體系凝聚珠江及合生營銷部門眾多成功的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),從營銷治理組織、品牌建設(shè)推進(jìn)、招商及銷售治理、政策研究、人員行動治理、客戶治理等部分具體工作細(xì)節(jié)和職責(zé)構(gòu)成營銷中心營銷組織體系,它是營銷中心整體營銷觀念的貫徹、所有項(xiàng)目及職員緊密協(xié)作、各盡其責(zé)地實(shí)現(xiàn)和完成營銷目標(biāo)所必須的組織保障;它是物流公司各項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作的重要基礎(chǔ)之一;它是物流公司各項(xiàng)目開拓市場,不斷提高物流領(lǐng)域市場份額、招商銷售額和利潤額的重要治理手段;它能協(xié)助物流公司職員進(jìn)步,激勵職員士氣,穩(wěn)定職員隊(duì)伍防止因?yàn)樯倭柯殕T素養(yǎng)、能力或品質(zhì)問題而造成的招商銷售額流失;它能使?fàn)I銷中心與項(xiàng)目招商部門緊密配合,及時向物流公司、地區(qū)公司和集團(tuán)公司反饋動態(tài)的市場信息;同時,它也是公司整體治理體系的一個重要組成部分。第一部分:營銷中心的差不多職能1、全面負(fù)責(zé)物流公司的營銷工作,對物流公司的營銷目標(biāo)打算的制定、實(shí)施和操縱承擔(dān)責(zé)任。營銷中心做為營銷管線的治理操作部門,從治理監(jiān)督、指導(dǎo)協(xié)助的角度動身,服務(wù)于做為生產(chǎn)實(shí)體的項(xiàng)目公司。結(jié)合工貿(mào)、商貿(mào)項(xiàng)目的特點(diǎn),將營銷管線整體目標(biāo)打算落實(shí)到各項(xiàng)目公司,并圍繞項(xiàng)目公司的經(jīng)營生產(chǎn)工作,對項(xiàng)目公司的提出營銷方案、打算進(jìn)行審定,對營銷活動給予指導(dǎo)及支持。2、參與制定公司的整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并規(guī)劃和確定市場營銷戰(zhàn)略,依照各項(xiàng)目具體業(yè)態(tài)、定位協(xié)助項(xiàng)目公司制定切實(shí)可行的具體的營銷策略和政策,確保年度營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、全面統(tǒng)籌物流公司的營銷工作,治理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各項(xiàng)目公司的營銷工作,對項(xiàng)目公司的營銷工作進(jìn)行治理安排和執(zhí)行給予明確的治理意見。配合項(xiàng)目公司的營銷招商工作,在招商前期配合項(xiàng)目參與定位論證,確定項(xiàng)目營銷表述以及審定整體營銷方案;在招商期審定并指導(dǎo)項(xiàng)目公司營銷方案、打算的制定、執(zhí)行和修改,為營銷招商活動提供必要的支持。4、加強(qiáng)銷控治理,完善價(jià)格體系。項(xiàng)目招商前期,營銷中心全面審定項(xiàng)目制定的價(jià)格體系及招商政策,并依照各項(xiàng)目實(shí)際情況建立銷控治理體系。營銷中心在招商過程中隨時進(jìn)行銷控報(bào)表,并對項(xiàng)目公司進(jìn)行客戶資料的匯合整理分析,督導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行有效的客戶治理。5、深入政策研究,提供決策依據(jù)。營銷中心建立專門的政策研究部門,對相關(guān)行業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研,對商業(yè)模式進(jìn)行探討研究,同時對相應(yīng)行業(yè)的商業(yè)案例進(jìn)行分析研究,定期撰寫政策研究報(bào)告。第二部分:營銷中心組織結(jié)構(gòu)營銷中心營銷中心總監(jiān)一人政策研究部經(jīng)理一人招商治理部經(jīng)理一人營銷策劃部經(jīng)理一人運(yùn)營治理部經(jīng)理一人媒介主管二人媒介部經(jīng)理一人政策研究部經(jīng)理一人招商治理部經(jīng)理一人營銷策劃部經(jīng)理一人運(yùn)營治理部經(jīng)理一人媒介主管二人媒介部經(jīng)理一人運(yùn)營專員一人運(yùn)營專員一人銷管專員二人運(yùn)營專員一人運(yùn)營專員一人銷管專員二人價(jià)格專員一人營銷資料員一人市場調(diào)研專員一人營銷資料員一人市場調(diào)研專員一人經(jīng)理助理一人策劃專員一人電子商務(wù)一人副經(jīng)理一人營銷中心合計(jì)營銷中心合計(jì)19人第三部分:營銷中心各部門崗位職責(zé)一、營銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)崗位差不多信息崗位名稱營銷中心總監(jiān)所屬部門營銷中心職位等級副總監(jiān)定編數(shù)1人直接上級公司負(fù)責(zé)人直接下級中心內(nèi)各專業(yè)經(jīng)理職位聯(lián)系工作協(xié)作關(guān)系對內(nèi):公司總經(jīng)理、副總,各中心、各項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人、營銷負(fù)責(zé)人對外:政府職能部門、各相關(guān)協(xié)會、各主流非主流媒體、相關(guān)廣告公司要緊崗位職責(zé)一級職責(zé)(要緊工作范疇)二級職責(zé)(具體業(yè)務(wù)活動)負(fù)責(zé)營銷策劃治理統(tǒng)籌工作1、制訂并組織實(shí)施營銷系統(tǒng)工作目標(biāo)和工作打算2、建立并拓展公司營銷網(wǎng)絡(luò),鞏固開拓目標(biāo)市場3、組織制訂并指導(dǎo)項(xiàng)目公司營銷策略、銷售政策、營銷治理制度4、主持制訂并組織實(shí)施重大公關(guān)、廣告、促銷活動5、審核各項(xiàng)目時期價(jià)格策略調(diào)整方案6、審核新推項(xiàng)目價(jià)格體系、實(shí)收價(jià)格、銷售價(jià)格7、依照項(xiàng)目的銷售情況,時期性指導(dǎo)銷售政策及優(yōu)惠措施方案的制定8、審核物流營銷臺帳,監(jiān)督物流各項(xiàng)目營銷跟進(jìn)情況,監(jiān)測物流競爭項(xiàng)目情況9、督促并支持公共關(guān)系部與政府對口部門、各種宣傳媒介的聯(lián)系10、定期進(jìn)行營銷工作分析,及時調(diào)整營銷組合策略,制定預(yù)防和糾正措施11、處理重大客戶投訴及服務(wù)問題負(fù)責(zé)品牌推廣、產(chǎn)品研發(fā)及策劃治理工作1、指導(dǎo)、監(jiān)督品牌推廣方案的制定2、監(jiān)督品牌方案的具體實(shí)施情況3、指導(dǎo)、監(jiān)督全年品牌推廣活動4、指導(dǎo)、監(jiān)督廣告公司平面廣告設(shè)計(jì)5、定期參加各項(xiàng)目營銷例會,并依照問題提出建議6、監(jiān)督、指導(dǎo)廣告媒介人員對品牌及項(xiàng)目硬性廣告推廣的相關(guān)工作7、監(jiān)督、指導(dǎo)媒介人員對品牌及項(xiàng)目知名度、美譽(yù)度的宣傳推廣8、監(jiān)督、協(xié)調(diào)突發(fā)事件的危機(jī)公關(guān)9、監(jiān)督日常媒體維護(hù),保持與各類媒體的日常溝通、并參與必要的媒體活動。10、監(jiān)督媒介日常工作11、監(jiān)督、協(xié)調(diào)年度媒體合同招投標(biāo)情況12、監(jiān)督、指導(dǎo)北京市區(qū)域市場調(diào)研工作13、監(jiān)督、指導(dǎo)新項(xiàng)目可行性研究工作14、監(jiān)督、指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目策劃日常性工作指導(dǎo)、監(jiān)督招商、客戶治理工作1、監(jiān)督全年招商策劃工作2、監(jiān)督項(xiàng)目全年租售情況3、監(jiān)督項(xiàng)目月度、年度商業(yè)調(diào)查報(bào)告、打算的編寫4、協(xié)調(diào)項(xiàng)目內(nèi)部營銷治理工作5、監(jiān)督項(xiàng)目招商治理臺帳的建立及執(zhí)行情況6、監(jiān)督、指導(dǎo)項(xiàng)目客服治理7、監(jiān)督、指導(dǎo)對客戶投訴的處理工作(特不是重大客戶投訴處理)負(fù)責(zé)政策研究統(tǒng)籌治理工作1、監(jiān)督、指導(dǎo)對相關(guān)行業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研2、監(jiān)督、指導(dǎo)對商業(yè)模式進(jìn)行探討研究3、監(jiān)督、指導(dǎo)對相應(yīng)行業(yè)的商業(yè)案例進(jìn)行分析研究4、監(jiān)督、指導(dǎo)定期撰寫政策研究報(bào)告主持其他日常性行政工作1、監(jiān)督部門月度考勤的統(tǒng)計(jì)編制工作2、監(jiān)督部門月度資金打算的整合編制工作3、監(jiān)督部門月度工作打算的編制4、監(jiān)督部門月度合同履行進(jìn)度的整合編制工作5、審核部門職員月績效考核6、監(jiān)督部門固定資產(chǎn)臺帳、付款審批臺帳的實(shí)施7、審核部門行政費(fèi)用的支出情況、辦公用品使用情況及報(bào)銷情況8、監(jiān)督部門文件的治理工作9、定期組織召開營銷例會10、協(xié)助審批各類營銷類上報(bào)文件11、協(xié)助地區(qū)公司管線總指導(dǎo)營銷中心內(nèi)部各項(xiàng)工作的展開12、其他即時性日常工作工作權(quán)限1、對部門內(nèi)部所有工作負(fù)有治理監(jiān)督權(quán)2、對項(xiàng)目公司營銷工作有建議、監(jiān)督、治理權(quán)工作臺帳明細(xì)表1、月度營銷費(fèi)用臺帳2、銷售日報(bào)表3、硬廣投放臺帳4、定版及撤版臺帳5、新項(xiàng)目策劃資料6、部門內(nèi)部固定資產(chǎn)臺帳7、部門內(nèi)部付款審批臺帳8、部門內(nèi)部行政費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行臺帳工作流程明細(xì)表1審批往來文件,簽發(fā)部門經(jīng)辦文件流程2審批部門行政費(fèi)用支出流程3月度營銷打算審批流程4日常市場研究工作流程5年度目標(biāo)定價(jià)流程6新項(xiàng)目定價(jià)流程7新項(xiàng)目定價(jià)流程工作交接時須移交的資料1、對外聯(lián)系名片冊2、各治理部專業(yè)經(jīng)理及相關(guān)經(jīng)辦人書面文件和電子文件二、營銷策劃部崗位職能一)部門職能:1、指導(dǎo)、監(jiān)督市場調(diào)研工作。2、指導(dǎo)、監(jiān)督新項(xiàng)目市場定位及前期策劃工作。3、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)價(jià)格制定工作。4、監(jiān)督每日銷售報(bào)表工作的執(zhí)行情況。5、監(jiān)督每周項(xiàng)目營銷工作小結(jié)(含銷管總結(jié)、來電來訪分析、推廣建議等)的執(zhí)行情況。6、指導(dǎo)、監(jiān)督每月物流公司月度營銷總結(jié)(含項(xiàng)目工作總結(jié)及打算、營銷中心工作總結(jié)及打算等)。7、監(jiān)督每周、每月上報(bào)地區(qū)公司的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表的執(zhí)行情況。8、監(jiān)督每月《物流公司營銷費(fèi)用預(yù)算月度執(zhí)行情況》、營銷費(fèi)用明細(xì)報(bào)表的填寫情況。9、抽查項(xiàng)目營銷臺帳登記情況。10、指導(dǎo)、監(jiān)督年度營銷打算制定、調(diào)整及上報(bào)的執(zhí)行。11、定期查看項(xiàng)目銷控情況,及時掌握項(xiàng)目信息。12、定期與集團(tuán)物流總公司溝通。13、監(jiān)督、指導(dǎo)物流公司在售項(xiàng)目營銷情況跟蹤并及時解決重要問題。二)崗位職責(zé):◆營銷策劃部經(jīng)理(副經(jīng)理、經(jīng)理助理)崗位職責(zé)崗位差不多信息崗位名稱營銷策劃部經(jīng)理所屬部門營銷中心職位等級經(jīng)理定編數(shù)1人直接上級營銷中心總監(jiān)直接下級3人職位聯(lián)系可直接升遷的職位:營銷中心總監(jiān)可相互轉(zhuǎn)換的職位:專業(yè)經(jīng)理工作協(xié)作關(guān)系對內(nèi):珠江公司審核部、財(cái)務(wù)部、辦公室;項(xiàng)目公司營銷部、招商部對外:公關(guān)公司、制作公司、咨詢機(jī)構(gòu)、廣告公司等要緊崗位職責(zé)一級職責(zé)(要緊工作范疇)二級職責(zé)(具體業(yè)務(wù)活動)商業(yè)策劃1、指導(dǎo)項(xiàng)目市場調(diào)研:了解同比項(xiàng)目及區(qū)域市場的情況,具體到SWOT分析2、參與項(xiàng)目定位:依照項(xiàng)目特點(diǎn)和市場細(xì)分,確定本項(xiàng)目商業(yè)定位3、確定營銷模式定位:銷售、租賃、聯(lián)營、合作4、確定目標(biāo)客戶群定位:投資和自營及租賃客戶特征5、確定商業(yè)推廣主題、時刻、內(nèi)容及方式6、提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求7、配合項(xiàng)目公司營銷活動執(zhí)行8、針對項(xiàng)目營銷推廣提出策略意見項(xiàng)目營銷治理1、協(xié)助項(xiàng)目公司編寫每月的營銷推廣方案2、協(xié)助,并監(jiān)控項(xiàng)目公司廣告內(nèi)容的投放工作3、協(xié)助項(xiàng)目公司制定并組織大型公關(guān)活動的工作4、全面掌握項(xiàng)目營銷動態(tài),及時發(fā)覺各項(xiàng)目營銷問題,提出解決方案5、檢查、監(jiān)督項(xiàng)目公司策劃的執(zhí)行情況。6、統(tǒng)籌、指導(dǎo)項(xiàng)目公司營銷活動的預(yù)備與實(shí)施項(xiàng)目定位1、區(qū)域市場研究:新項(xiàng)目所在區(qū)域商業(yè)地產(chǎn)狀況的研究。2、市場定位:依照北京市及本區(qū)域各類商業(yè)地產(chǎn)市場的供求狀況,并結(jié)合我司的特長、優(yōu)勢對新項(xiàng)目進(jìn)行市場定位,及時提交市場定位報(bào)告。3、投資分析:對新項(xiàng)目預(yù)期的土地費(fèi)用、銷售情況、投資回收期等進(jìn)行評估,確定項(xiàng)目的可行性。品牌推廣1、推廣策略:起草及協(xié)助制定企業(yè)(項(xiàng)目)品牌推廣策略,與相關(guān)各方進(jìn)行專題討論,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批2、制定方案:配合項(xiàng)目就每一項(xiàng)內(nèi)容起草及協(xié)助制定詳細(xì)實(shí)施方案3、具體實(shí)施:由招標(biāo)中心對公關(guān)公司進(jìn)行招標(biāo),簽約,依照我司要求制定操作流程,并跟進(jìn)實(shí)施4、項(xiàng)目溝通:定期參加與項(xiàng)目公司的溝通會議,并經(jīng)常走訪項(xiàng)目加強(qiáng)溝通并增進(jìn)相互之間的工作配合5、工作配合:對項(xiàng)目公司進(jìn)行的公關(guān)活動給予支持與配合6、外聯(lián)工作(1):對政府相關(guān)部門所組織或舉辦的活動給予必要支持與配合7、外聯(lián)工作(2):配合合作單位的推廣活動進(jìn)行我司企業(yè)品牌的宣傳推廣8、其它工作:品牌推廣過程中涉及其他部門的工作配合9、配合項(xiàng)目公司對廣告公司進(jìn)行全案策劃推廣工作。10、配合品牌宣傳以及活動。11、起草公文:起草公司內(nèi)部報(bào)審文件、立項(xiàng)報(bào)告其他事宜1、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限1、組織各項(xiàng)目定期市調(diào)、案例分析、策劃研討會2、組織定期召開各項(xiàng)目銷售情況討論例會、并制定相應(yīng)時期促銷策略及價(jià)格調(diào)整策略3、對項(xiàng)目銷售治理工作的指導(dǎo)、監(jiān)控、建議權(quán)4、對項(xiàng)目公司提交營銷動態(tài)的催辦權(quán)和審核權(quán)5、對市場研究報(bào)告及項(xiàng)目定位報(bào)告的建議權(quán)6、對項(xiàng)目公司的營銷費(fèi)用預(yù)算有復(fù)核權(quán)7、對項(xiàng)目執(zhí)行營銷人員的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)工作臺帳明細(xì)表1、營銷費(fèi)用月度臺帳2、新項(xiàng)目市場定位報(bào)告、營銷建議書3、市場信息收集數(shù)據(jù)庫資料4、項(xiàng)目公司資金打算5、工作打算和總結(jié)工作流程明細(xì)表1新項(xiàng)目前期市場定位工作流程。2日常上報(bào)文件流程3市場研究工作流程4工作打算和總結(jié)工作交接時須移交的資料公司有關(guān)文件檔案1)會議紀(jì)要;2)項(xiàng)目資料;3)項(xiàng)目各類推廣方案資料;4)待辦文件;5)參考資料;6)項(xiàng)目照片;7)項(xiàng)目影像資料、素材;8)借閱資料。電子文檔1)會議紀(jì)要;2)月度營銷打算資料;3)項(xiàng)目各類推廣方案資料;4)廣告、圖片資料;5)待辦文件;6)項(xiàng)目圖紙(效果圖等)。對外聯(lián)系名片冊1)政府部門;2)同行業(yè);3)其他。4、通訊錄。5、工作臺帳明細(xì)表。◆營銷策劃部專員崗位職責(zé)崗位差不多信息崗位名稱營銷策劃專員所屬部門營銷中心職位等級專員定編數(shù)1人直接上級營銷策劃部經(jīng)理直接下級0人職位聯(lián)系可直接升遷的職位:營銷策劃部經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位:媒介部主管工作協(xié)作關(guān)系對內(nèi):珠江公司審核部、財(cái)務(wù)部、辦公室;項(xiàng)目公司營銷部對外:公關(guān)公司、制作公司、咨詢機(jī)構(gòu)、廣告公司等要緊崗位職責(zé)一級職責(zé)(要緊工作范疇)二級職責(zé)(具體業(yè)務(wù)活動)工作講明1.負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌推廣、促銷活動的各種文件匯簽,包括活動打算的匯簽、有關(guān)費(fèi)用的合同匯簽、與活動有關(guān)的請示、報(bào)告等的匯簽。2.負(fù)責(zé)有關(guān)活動費(fèi)用的結(jié)算工作,包括請款、辦理付款審批、付款及消帳。3.做好活動費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作,做好品牌推廣費(fèi)用的分?jǐn)偧敖Y(jié)算工作的按排。4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目每一時期的廣告策略,加強(qiáng)與各項(xiàng)目公司的工作聯(lián)系與協(xié)作。5.負(fù)責(zé)營銷活動的對外工作,包括租車位、活動用車的租賃及安排,同時相關(guān)請款及按時支付、消帳。6.做好集團(tuán)活動文案寫作及有關(guān)活動單位的溝通、協(xié)調(diào)工作。7.做好營銷活動的調(diào)度人員、車輛、保安、餐飲、宣傳資料等工作安排。8.負(fù)責(zé)資料宣傳、運(yùn)送、派發(fā)及保管工作。9.負(fù)責(zé)集團(tuán)活動及項(xiàng)目活動的拍攝和圖片資料的治理存檔。日常工作1.擬定合同:擬定品牌或項(xiàng)目與活動公司、地產(chǎn)中介、咨詢機(jī)構(gòu)等間發(fā)生合作關(guān)系的合同2.簽訂合同:與活動公司、地產(chǎn)中介、咨詢機(jī)構(gòu)簽訂相關(guān)合作合同3.制訂營銷道具制作安排實(shí)施。4.配合項(xiàng)目公司對廣告公司進(jìn)行全案策劃推廣工作。5.配合品牌宣傳以及活動。6.起草公文:起草公司內(nèi)部報(bào)審文件、立項(xiàng)報(bào)告其他事宜1.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限1、參加各項(xiàng)目定期市調(diào)、案例分析、策劃研討會2、參加定期召開各項(xiàng)目銷售情況討論例會、并制定相應(yīng)時期促銷策略及價(jià)格調(diào)整策略3、對項(xiàng)目銷售治理工作的指導(dǎo)、監(jiān)控、建議權(quán)4、對項(xiàng)目公司提交營銷動態(tài)的催辦權(quán)和審核權(quán)5、對市場研究報(bào)告及項(xiàng)目定位報(bào)告的建議權(quán)6、對項(xiàng)目公司的營銷費(fèi)用預(yù)算有復(fù)核權(quán)7、對項(xiàng)目公司營銷人員的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)工作臺帳明細(xì)表1、營銷費(fèi)用月度臺帳2、新項(xiàng)目市場定位報(bào)告、營銷建議書3、市場信息收集數(shù)據(jù)庫資料4、項(xiàng)目公司資金打算5、工作打算和總結(jié)工作流程明細(xì)表1新項(xiàng)目前期市場定位工作流程。2價(jià)格時期性調(diào)整流程3日常上報(bào)文件流程4市場研究工作流程5工作打算和總結(jié)工作交接時須移交的資料公司有關(guān)文件檔案1)會議紀(jì)要;2)項(xiàng)目資料;3)項(xiàng)目各類推廣方案資料;4)待辦文件;5)參考資料;6)項(xiàng)目照片;7)項(xiàng)目影像資料、素材;8)借閱資料。電子文檔1)會議紀(jì)要;2)月度營銷打算資料;3)項(xiàng)目各類推廣方案資料;4)廣告、圖片資料;5)待辦文件;6)項(xiàng)目圖紙(效果圖等)。對外聯(lián)系名片冊1)政府部門;2)同行業(yè);3)其他。4、通訊錄。5、工作臺帳明細(xì)表。三、媒介部崗位職責(zé)媒介部崗位職責(zé)◆媒介部經(jīng)理崗位職責(zé):崗位差不多信息崗位名稱媒介部經(jīng)理所屬部門營銷中心職位等級經(jīng)理定編數(shù)1人直接上級營銷中心總監(jiān)直接下級3人職位聯(lián)系可直接升遷的職位:營銷中心總監(jiān)可相互轉(zhuǎn)換的職位:專業(yè)經(jīng)理工作協(xié)作關(guān)系對內(nèi):珠江公司審核部、財(cái)務(wù)部、辦公室;項(xiàng)目公司招商經(jīng)理對外:各媒體相關(guān)版面編輯、記者;廣告代理公司對接人;媒體廣告部負(fù)責(zé)人要緊崗位職責(zé)一級職責(zé)(要緊工作范疇)二級職責(zé)(具體業(yè)務(wù)活動)品牌及項(xiàng)目硬性廣告推廣1、提供建議:月初為項(xiàng)目提供廣告推廣及媒體排期方面的可行性建議2、執(zhí)行訂單:按品牌及項(xiàng)目要求,及時、準(zhǔn)確地在相應(yīng)報(bào)社或廣告公司確定訂版單據(jù)3、溝通協(xié)調(diào):假如所需版面差不多被預(yù)定或有其他專門情況,在最短時刻內(nèi),與項(xiàng)目溝通,協(xié)調(diào)其他能夠替代的媒體或版面位置4、綜合評定:結(jié)合項(xiàng)目上一月度廣告來電來訪量,綜合評定廣告效果監(jiān)測5、稿件治理:對日常公布稿件按時刻順序進(jìn)行有序治理6、費(fèi)用結(jié)算:每月月初結(jié)算上月實(shí)際發(fā)生廣告(平面、廣播、網(wǎng)絡(luò)、電視)費(fèi)用品牌及項(xiàng)目知名度、美譽(yù)度軟性宣傳推廣7、溝通需求:與項(xiàng)目溝通當(dāng)月所需市場預(yù)熱主題及目標(biāo)公布媒體8、稿件撰寫:針對項(xiàng)目實(shí)際情況,結(jié)合市場現(xiàn)象,經(jīng)與報(bào)社溝通,完成稿件撰寫9、稿件公布:與報(bào)社編輯部溝通,按項(xiàng)目要求時刻,公布稿件10、費(fèi)用結(jié)算:按公司非合同非行政費(fèi)用程序請款結(jié)算突發(fā)事件的危機(jī)公關(guān)11、建立體制:樹立媒體公關(guān)危機(jī)防范和處理機(jī)制,及時協(xié)調(diào)、部署、處理社會公關(guān)危機(jī),做好應(yīng)變防范工作12、總結(jié)經(jīng)驗(yàn):在經(jīng)營、治理過程中,注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合工作實(shí)際,預(yù)警可能發(fā)生的媒體公關(guān)危機(jī)13、內(nèi)部溝通:項(xiàng)目公司、物業(yè)公司、客戶服務(wù)中心、行政人事部、法務(wù)部、物流營銷中心及有關(guān)專業(yè)支持部門在各自的職責(zé)、權(quán)限范圍內(nèi),加強(qiáng)聯(lián)系、相互支持、緊密合作,及時妥善處理各種危機(jī)事件,防止矛盾的激化14、外部公關(guān):與可能曝光媒體溝通,將稿件在印刷前替換媒體維護(hù)15、保持溝通:加強(qiáng)與大眾媒體的合作關(guān)系,保持與媒體之間的良好溝通16、參與活動:不定期參與報(bào)社組織的品牌、評獎活動17、不定期公關(guān):不定期協(xié)調(diào)我公司領(lǐng)導(dǎo)及報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)見面會談18、媒體活動:不定期組織媒體記者出游,頻率為每年一次電子商務(wù)19、統(tǒng)籌、維護(hù)各項(xiàng)目自由網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建20、依照項(xiàng)目需要,制定、調(diào)整電子商務(wù)方案21、通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行可行性的資源擴(kuò)展和推廣工作打算22、制定打算:制定行政組月度工作打算,并組織實(shí)施23、績效考核:按實(shí)際填寫完成時刻,日常工作24、擬定合同:擬定品牌或項(xiàng)目與媒體間發(fā)生合作關(guān)系的合同25、簽訂合同:與報(bào)社、廣告代理公司、活動公司簽訂相關(guān)合作合同26、廣告監(jiān)控:對已投放的廣告(平面、廣播、網(wǎng)絡(luò)、電視)實(shí)施監(jiān)控跟蹤,索取媒體開具的監(jiān)控報(bào)告27、費(fèi)用結(jié)算:對所有簽訂合同的乙方公司按月度或合同約定執(zhí)行付款28、資金打算:每月月末整體統(tǒng)籌下月度資金安排,并向財(cái)務(wù)部提交書面匯報(bào)29、臺帳統(tǒng)計(jì):月末對所有品牌、項(xiàng)目已發(fā)生的營銷費(fèi)用進(jìn)行臺帳統(tǒng)計(jì)30、資料收集:收集戶外、電視、廣播代理公布公司相關(guān)資料31、起草公文:起草公司內(nèi)部報(bào)審文件、立項(xiàng)報(bào)告32、陪同公司領(lǐng)導(dǎo)出席頒獎會及論壇33、項(xiàng)目活動的媒體現(xiàn)場接待34、協(xié)助發(fā)言人同意媒體專訪及稿件批閱其他事宜35、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限1、以公司名義,對外確定訂版單的簽字確認(rèn)權(quán)2、應(yīng)付款審批過程的部門審核權(quán)工作臺帳明細(xì)表1對外聯(lián)系工作臺帳2重要接待工作臺帳3每日日常工作臺帳4合同會審進(jìn)度工作臺帳5付款審批進(jìn)度工作臺帳工作流程明細(xì)表1軟性宣傳稿件公布流程2硬性廣告公布流程3媒體危機(jī)公關(guān)流程工作交接時需移交的資料1、公司相關(guān)文件檔案:已付款審批單據(jù)、硬性廣告存檔、年度合作合同等2、公司相關(guān)電子文檔:品牌及項(xiàng)目軟性宣傳文字、電子版外聯(lián)名單、電子版報(bào)審立項(xiàng)、電子版擬定合同等3、對外聯(lián)系名片夾:其中包括平面、廣播、電視臺、廣告代理公司等4、工作臺帳明細(xì)表◆媒介主管崗位職責(zé)崗位差不多信息崗位名稱媒介主管所屬部門營銷中心職位等級主管定編數(shù)2人直接上級媒介部經(jīng)理直接下級0人職位聯(lián)系可直接升遷的職位:專業(yè)經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位:工作協(xié)作關(guān)系對內(nèi):珠江公司審核部、財(cái)務(wù)部、辦公室;項(xiàng)目公司招商經(jīng)理對外:各媒體相關(guān)版面編輯、記者;廣告代理公司對接人;媒體廣告部負(fù)責(zé)人要緊崗位職責(zé)一級職責(zé)(要緊工作范疇)二級職責(zé)(具體業(yè)務(wù)活動)廣告投放1、提供建議:月初為項(xiàng)目提供廣告推廣及媒體排期方面的可行性建議2、執(zhí)行訂單:按品牌及項(xiàng)目要求,及時、準(zhǔn)確地在相應(yīng)報(bào)社或廣告公司確定訂版單據(jù)3、溝通協(xié)調(diào):假如所需版面差不多被預(yù)定或有其他專門情況,在最短時刻內(nèi),與項(xiàng)目溝通,協(xié)調(diào)其他能夠替代的媒體或版面位置4、綜合評定:結(jié)合項(xiàng)目上一月度廣告來電來訪量,綜合評定廣告效果監(jiān)測5、稿件治理:對日常公布稿件按時刻順序進(jìn)行有序治理6、費(fèi)用結(jié)算:每月月初結(jié)算上月實(shí)際發(fā)生廣告(平面、廣播、網(wǎng)絡(luò)、電視)費(fèi)用新聞宣傳推廣7、溝通需求:與項(xiàng)目溝通當(dāng)月所需市場預(yù)熱主題及目標(biāo)公布媒體8、稿件撰寫:針對項(xiàng)目實(shí)際情況,結(jié)合市場現(xiàn)象,經(jīng)與報(bào)社溝通,完成稿件撰寫9、稿件公布:與報(bào)社編輯部溝通,按項(xiàng)目要求時刻,公布稿件10、費(fèi)用結(jié)算:按公司非合同非行政費(fèi)用程序請款結(jié)算媒體危機(jī)公關(guān)11、建立體制:樹立媒體公關(guān)危機(jī)防范和處理機(jī)制,及時協(xié)調(diào)、部署、處理社會公關(guān)危機(jī),做好應(yīng)變防范工作12、總結(jié)經(jīng)驗(yàn):在經(jīng)營、治理過程中,注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合工作實(shí)際,預(yù)警可能發(fā)生的媒體公關(guān)危機(jī)13、內(nèi)部溝通:項(xiàng)目公司、物業(yè)公司、客戶服務(wù)中心、行政人事部、法務(wù)部、物流營銷中心及有關(guān)專業(yè)支持部門在各自的職責(zé)、權(quán)限范圍內(nèi),加強(qiáng)聯(lián)系、相互支持、緊密合作,及時妥善處理各種危機(jī)事件,防止矛盾的激化14、外部公關(guān):與可能曝光媒體溝通,將稿件在印刷前替換媒體維護(hù)15、保持溝通:加強(qiáng)與大眾媒體的合作關(guān)系,保持與媒體之間的良好溝通16、參與活動:不定期參與報(bào)社組織的品牌、評獎活動17、不定期公關(guān):不定期協(xié)調(diào)我公司領(lǐng)導(dǎo)及報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)見面會談18、媒體活動:不定期組織媒體記者出游,頻率為每年一次工作打算22、制定打算:制定行政組月度工作打算,并組織實(shí)施23、績效考核:按實(shí)際填寫完成時刻,日常工作24、擬定合同:擬定品牌或項(xiàng)目與媒體間發(fā)生合作關(guān)系的合同25、簽訂合同:與報(bào)社、廣告代理公司、活動公司簽訂相關(guān)合作合同26、廣告監(jiān)控:對已投放的廣告(平面、廣播、網(wǎng)絡(luò)、電視)實(shí)施監(jiān)控跟蹤,索取媒體開具的監(jiān)控報(bào)告27、費(fèi)用結(jié)算:對所有簽訂合同的乙方公司按月度或合同約定執(zhí)行付款28、資金打算:每月月末整體統(tǒng)籌下月度資金安排,并向財(cái)務(wù)部提交書面匯報(bào)29、臺帳統(tǒng)計(jì):月末對所有品牌、項(xiàng)目已發(fā)生的營銷費(fèi)用進(jìn)行臺帳統(tǒng)計(jì)30、資料收集:收集戶外、電視、廣播代理公布公司相關(guān)資料31、起草公文:起草公司內(nèi)部報(bào)審文件、立項(xiàng)報(bào)告32、陪同公司領(lǐng)導(dǎo)出席頒獎會及論壇33、項(xiàng)目活動的媒體現(xiàn)場接待34、協(xié)助發(fā)言人同意媒體專訪及稿件批閱其他事宜35、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限1、以公司名義,對外確定訂版單的簽字確認(rèn)權(quán)2、應(yīng)付款審批過程的部門審核權(quán)工作臺帳明細(xì)表1對外聯(lián)系工作臺帳2重要接待工作臺帳3每日日常工作臺帳4合同會審進(jìn)度工作臺帳5付款審批進(jìn)度工作臺帳工作流程明細(xì)表1軟性宣傳稿件公布流程2硬性廣告公布流程3媒體危機(jī)公關(guān)流程工作交接時需移交的資料1、公司相關(guān)文件檔案:已付款審批單據(jù)、硬性廣告存檔、年度合作合同等2、公司相關(guān)電子文檔:品牌及項(xiàng)目軟性宣傳文字、電子版外聯(lián)名單、電子版報(bào)審立項(xiàng)、電子版擬定合同等3、對外聯(lián)系名片夾:其中包括平面、廣播、電視臺、廣告代理公司等4、工作臺帳明細(xì)表◆電子商務(wù)主管崗位職責(zé)崗位差不多信息崗位名稱電子商務(wù)主管所屬部門營銷中心職位等級主管定編數(shù)1人直接上級媒介部經(jīng)理直接下級0人職位聯(lián)系可直接升遷的職位:專業(yè)經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位:工作協(xié)作關(guān)系對內(nèi):珠江公司審核部、財(cái)務(wù)部、辦公室;項(xiàng)目公司招商經(jīng)理;珠江網(wǎng)絡(luò)公司對外:各網(wǎng)絡(luò)媒體主編;媒體廣告部負(fù)責(zé)人要緊崗位職責(zé)一級職責(zé)(要緊工作范疇)二級職責(zé)(具體業(yè)務(wù)活動)網(wǎng)站建設(shè)與日常運(yùn)營網(wǎng)站籌建1、網(wǎng)站規(guī)劃:對各項(xiàng)目公司網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)和功能模塊進(jìn)行前期的規(guī)劃設(shè)計(jì)2、需求對接:依照規(guī)劃與網(wǎng)絡(luò)公司或自己的開發(fā)團(tuán)隊(duì)就技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段進(jìn)行對接3、開發(fā)操縱:制定開發(fā)進(jìn)度時刻表,并切實(shí)操縱開發(fā)進(jìn)度4、資料填充:在網(wǎng)站正式上線前組織人員對網(wǎng)站上線所需資料進(jìn)行集中錄入5、功能測試:為確保網(wǎng)站的穩(wěn)定性,在網(wǎng)站正式上線前,組織人員對網(wǎng)站的各功能模塊進(jìn)行全面測試日常運(yùn)營6、內(nèi)容更新:確保廠商資料的及時更新與各板塊內(nèi)容的鮮活性7、專題制作:策劃制作各種針對項(xiàng)目需要和市場活動的專題8、論壇治理:引導(dǎo)論壇發(fā)貼及確保論壇的穩(wěn)定性9、對外合作:通過各種網(wǎng)絡(luò)手段推廣項(xiàng)目網(wǎng)站,提高網(wǎng)絡(luò)排名10、活動策劃:組織策劃各種線上線下活動,宣傳項(xiàng)目及網(wǎng)站本身11、技術(shù)支持:對網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的技術(shù)問題,及時響應(yīng),配合技術(shù)人員解決問題12、版本升級:依照市場需要和技術(shù)的進(jìn)展,及時對網(wǎng)站的功能模塊進(jìn)行升級,不斷開發(fā)新的功能。13、廣告治理:依照項(xiàng)目需求和客戶要求,協(xié)助制作各種形式的網(wǎng)絡(luò)廣告,并對在項(xiàng)目網(wǎng)站上投放的廠商廣告進(jìn)行監(jiān)控治理14、日志監(jiān)控:每天觀看日志變化,依照流量分析,及時調(diào)整運(yùn)營策略15、人員培訓(xùn):定期對公司參與網(wǎng)站運(yùn)營的人員進(jìn)行有針對性的專業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)媒體治理廣告投放16、提供建議:月初為項(xiàng)目提供廣告推廣及媒體排期方面的可行性建議17、執(zhí)行訂單:按品牌及項(xiàng)目要求,及時、準(zhǔn)確地在相應(yīng)網(wǎng)媒確定訂版單據(jù)18、溝通協(xié)調(diào):假如所需版面差不多被預(yù)定或有其他專門情況,在最短時刻內(nèi),與項(xiàng)目溝通,協(xié)調(diào)其他能夠替代的媒體或版面位置19、綜合評定:結(jié)合項(xiàng)目上一月度廣告來電來訪量,綜合評定廣告效果監(jiān)測20、稿件治理:對日常公布稿件按時刻順序進(jìn)行有序治理21、費(fèi)用結(jié)算:每月月初結(jié)算上月實(shí)際發(fā)生廣告網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用新聞宣傳推廣22、溝通需求:與項(xiàng)目溝通當(dāng)月所需市場預(yù)熱主題及目標(biāo)公布網(wǎng)絡(luò)媒體23、稿件撰寫:針對項(xiàng)目實(shí)際情況,結(jié)合市場現(xiàn)象,經(jīng)與網(wǎng)媒溝通,完成稿件撰寫24、稿件公布:與網(wǎng)媒編輯部溝通,按項(xiàng)目要求時刻,公布稿件25、費(fèi)用結(jié)算:按公司非合同非行政費(fèi)用程序請款結(jié)算媒體危機(jī)公關(guān)26、建立體制:樹立媒體公關(guān)危機(jī)防范和處理機(jī)制,及時協(xié)調(diào)、部署、處理社會公關(guān)危機(jī),做好應(yīng)變防范工作27、總結(jié)經(jīng)驗(yàn):在經(jīng)營、治理過程中,注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合工作實(shí)際,預(yù)警可能發(fā)生的媒體公關(guān)危機(jī)28、內(nèi)部溝通:項(xiàng)目公司、物業(yè)公司、客戶服務(wù)中心、行政人事部、法務(wù)部、物流營銷中心及有關(guān)專業(yè)支持部門在各自的職責(zé)、權(quán)限范圍內(nèi),加強(qiáng)聯(lián)系、相互支持、緊密合作,及時妥善處理各種危機(jī)事件,防止矛盾的激化29、外部公關(guān):與可能曝光媒體溝通,將稿件在公布前替換媒體維護(hù)30、保持溝通:加強(qiáng)與網(wǎng)媒的合作關(guān)系,保持與媒體之間的良好溝通31、參與活動:不定期參與網(wǎng)媒組織的品牌、評獎活動32、不定期公關(guān):不定期協(xié)調(diào)我公司領(lǐng)導(dǎo)及網(wǎng)媒領(lǐng)導(dǎo)見面會談33、媒體活動:不定期組織媒體記者出游,頻率為每年一次信息化建設(shè)與治理建設(shè)34、需求對接:負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司與軟件開發(fā)公司的對接聯(lián)絡(luò)35、安裝調(diào)試:配合軟件開發(fā)公司安裝信息化軟件,并組織人員進(jìn)行調(diào)試36、人員培訓(xùn):配合軟件公司培訓(xùn)項(xiàng)目公司相關(guān)人員37、技術(shù)支持:配合軟件開發(fā)公司,及時解決安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題治理38、人員治理:制定治理手冊,對項(xiàng)目公司的系統(tǒng)治理員實(shí)施業(yè)務(wù)治理39、數(shù)據(jù)監(jiān)控:監(jiān)控項(xiàng)目公司的資料錄入,確保相關(guān)資料的準(zhǔn)確性40、技術(shù)維護(hù):與軟件開發(fā)公司保持緊密聯(lián)系,及時解除軟件運(yùn)行中技術(shù)問題41、版本升級:依照各項(xiàng)目進(jìn)展需要,及時與軟件開發(fā)公司溝通,實(shí)施系統(tǒng)功能模塊的升級工作打算42、制定打算:制定行政組月度工作打算,并組織實(shí)施43、績效考核:按實(shí)際填寫完成時刻,日常工作44、擬定合同:擬定品牌或項(xiàng)目與媒體間發(fā)生合作關(guān)系的合同45、簽訂合同:與網(wǎng)絡(luò)媒體簽訂相關(guān)合作合同46、廣告監(jiān)控:對已投放的廣告(網(wǎng)絡(luò))實(shí)施監(jiān)控跟蹤,索取媒體開具的監(jiān)控報(bào)告47、費(fèi)用結(jié)算:對所有簽訂合同的乙方公司按月度或合同約定執(zhí)行付款48、資金打算:每月月末整體統(tǒng)籌下月度資金安排,并向財(cái)務(wù)部提交書面匯報(bào)49、臺帳統(tǒng)計(jì):月末對所有品牌、項(xiàng)目已發(fā)生的營銷費(fèi)用進(jìn)行臺帳統(tǒng)計(jì)50、資料收集:收集網(wǎng)絡(luò)媒體相關(guān)資料51、起草公文:起草公司內(nèi)部報(bào)審文件、立項(xiàng)報(bào)告52、陪同公司領(lǐng)導(dǎo)出席頒獎會及論壇53、項(xiàng)目活動的媒體現(xiàn)場接待54、協(xié)助發(fā)言人同意媒體專訪及稿件批閱其他事宜55、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限1、以公司名義,對外確定訂版單的簽字確認(rèn)權(quán)2、應(yīng)付款審批過程的部門審核權(quán)工作臺帳明細(xì)表1對外聯(lián)系工作臺帳2重要接待工作臺帳3每日日常工作臺帳4合同會審進(jìn)度工作臺帳5付款審批進(jìn)度工作臺帳工作流程明細(xì)表1網(wǎng)站資料錄入流程2項(xiàng)目網(wǎng)站廣告公布流程3軟性宣傳稿件公布流程4對外硬性廣告公布流程5媒體危機(jī)公關(guān)流程工作交接時需移交的資料1、公司相關(guān)文件檔案:已付款審批單據(jù)、硬性廣告存檔、年度合作合同等2、公司相關(guān)電子文檔:品牌及項(xiàng)目軟性宣傳文字、電子版外聯(lián)名單、電子版報(bào)審立項(xiàng)、電子版擬定合同等3、對外聯(lián)系名片夾:其中包括網(wǎng)媒等4、工作臺帳明細(xì)表四、招商治理部崗位職責(zé)崗位差不多信息崗位名稱招商治理部經(jīng)理所屬部門營銷中心職位等級經(jīng)理定編數(shù)1人直接上級營銷中心經(jīng)理直接下級3人職位聯(lián)系可直接升遷的職位:營銷中心總監(jiān)可相互轉(zhuǎn)換的職位:專業(yè)經(jīng)理工作協(xié)作關(guān)系對內(nèi):珠江公司審核部、財(cái)務(wù)部、辦公室;項(xiàng)目公司招商部經(jīng)理對外:客戶、協(xié)會、中介機(jī)構(gòu)要緊崗位職責(zé)一級職責(zé)(要緊工作范疇)二級職責(zé)(具體業(yè)務(wù)活動)價(jià)格制定1、指導(dǎo)、審核年度目標(biāo)定價(jià)2、指導(dǎo)、審核各項(xiàng)目各時期價(jià)格策略方案3、指導(dǎo)、審核新推項(xiàng)目價(jià)格體系、實(shí)收價(jià)格、銷售價(jià)格明細(xì)4、指導(dǎo)、審核時期性調(diào)整已推未售項(xiàng)目價(jià)格策略5、明確相關(guān)價(jià)格體系、明細(xì)價(jià)格表報(bào)審招商治理6、指導(dǎo)、審核項(xiàng)目公司完成年度招商打算的制定、調(diào)整及上報(bào)7、指導(dǎo)、審核項(xiàng)目公司招商政策、招商手段的制定、調(diào)整及上報(bào)8、指導(dǎo)項(xiàng)目公司招商人員的招聘、培訓(xùn)9、監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目公司招商工作,進(jìn)行動態(tài)治理10、組織項(xiàng)目公司開拓銷售渠道,開拓主力客戶、特色客戶11、組織、指導(dǎo)項(xiàng)目公司與大客戶的合同洽談12、物流公司在售項(xiàng)目營銷情況跟蹤銷售統(tǒng)計(jì)治理13、審核每日銷售報(bào)表14、復(fù)核每周項(xiàng)目招商工作小結(jié)(含銷管總結(jié)、來電來訪分析、推廣建議等)15、復(fù)核每月珠江公司月度招商總結(jié)(含項(xiàng)目工作總結(jié)及打算、營銷中心工作總結(jié)及打算等)16、審核每周、每月上報(bào)地區(qū)公司的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表17、不定期抽查項(xiàng)目臺帳登記情況工作打算18、制定打算:制定招商組月度工作打算,并組織實(shí)施19、績效考核:按實(shí)際填寫完成時刻,日常工作20、擬定合同:擬定品牌或項(xiàng)目與客戶、中介機(jī)構(gòu)、協(xié)會等間發(fā)生合作關(guān)系的合同21、簽訂合同:與客戶、中介機(jī)構(gòu)、協(xié)會等簽訂相關(guān)合作合同22、工作協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)本組與營銷中心其它組的工作及項(xiàng)目公司的關(guān)系。23、起草公文:起草公司內(nèi)部報(bào)審文件、立項(xiàng)報(bào)告其他事宜24、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限1、組織定期召開各項(xiàng)目銷售情況討論例會、并制定相應(yīng)時期促銷策略及價(jià)格調(diào)整策略2、對項(xiàng)目銷售治理工作的指導(dǎo)、監(jiān)控、建議權(quán)3、對項(xiàng)目公司提交招商動態(tài)的催辦權(quán)和審核權(quán)4、對市場研究報(bào)告及項(xiàng)目定位報(bào)告的建議權(quán)5、對項(xiàng)目公司的工作打算有審核權(quán)6、對項(xiàng)目公司營銷人員的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)工作臺帳明細(xì)表1、各項(xiàng)目銷售日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)2、招商政策、資料、3、價(jià)格調(diào)整臺帳4、項(xiàng)目公司資金打算5、工作打算和總結(jié)工作流程明細(xì)表1銷售日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)流程。2年度目標(biāo)定價(jià)流程流程3新推項(xiàng)目定價(jià)流程4價(jià)格時期性調(diào)整流程5日常上報(bào)文件流程6工作打算和總結(jié)工作交接時須移交的資料公司有關(guān)文件檔案1)會議紀(jì)要;2)3)項(xiàng)目資料;4)項(xiàng)目各類推廣方案資料;5)待辦文件;6)參考資料;7)項(xiàng)目照片;8)項(xiàng)目影像資料、素材;9)借閱資料。電子文檔1)會議紀(jì)要;2)月度營銷打算資料;3)項(xiàng)目各類推廣方案資料;4)廣告、圖片資料;5)待辦文件;6)項(xiàng)目圖紙(效果圖等)。對外聯(lián)系名片冊1)政府部門;2)同行業(yè);3)其他。10、通訊錄。11、工作臺帳明細(xì)表?!粽猩讨卫聿績r(jià)格專員崗位職責(zé)崗位差不多信息崗位名稱招商治理部價(jià)格專員所屬部門營銷中心職位等級主管定編數(shù)1人直接上級營銷中心招商經(jīng)理直接下級0人職位聯(lián)系可直接升遷的職位:專業(yè)經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位:銷管專員工作協(xié)作關(guān)系對內(nèi):珠江公司審核部、財(cái)務(wù)部、辦公室;項(xiàng)目公司招商部經(jīng)理對外:客戶、協(xié)會、中介機(jī)構(gòu)要緊崗位職責(zé)一級職責(zé)(要緊工作范疇)二級職責(zé)(具體業(yè)務(wù)活動)定價(jià)建議及審批1、依照項(xiàng)目公司要求或公司領(lǐng)導(dǎo)指示,對項(xiàng)目的推售進(jìn)行分析、建議2、以營銷中心的分析、建議與項(xiàng)目公司商討3、將綜合意見以書面報(bào)告或請示形式上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)4、依照公司領(lǐng)導(dǎo)的批示進(jìn)行下一步的工作價(jià)格表制定5、依照公司領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目公司推售措施的批示制定初始價(jià)格表6、依照初始價(jià)格表與項(xiàng)目公司商量并制定正式價(jià)格表7、將制定的正式價(jià)格表交集團(tuán)財(cái)務(wù)部審核8、集團(tuán)財(cái)務(wù)部審核無誤的價(jià)格表送物流公司蓋章9、將已蓋章的價(jià)格表下發(fā)項(xiàng)目公司使用價(jià)格調(diào)整10、依照市場信息、銷售反饋對現(xiàn)行的價(jià)格分布進(jìn)行檢討及修改11、將檢討及修改意見上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批12、依照公司領(lǐng)導(dǎo)的批示進(jìn)行現(xiàn)行價(jià)格的調(diào)整13、集團(tuán)財(cái)務(wù)部審核無誤的價(jià)格表送物流公司蓋章14、將已蓋章的價(jià)格表下發(fā)項(xiàng)目公司使用付款方式的制定15、依照項(xiàng)目的建筑進(jìn)度提出付款方式建議16、將付款方式建議上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批17、依照公司領(lǐng)導(dǎo)的批示進(jìn)行付款方式的制定工作打算18、制定打算:制定月度工作打算,并組織實(shí)施19、績效考核:按實(shí)際填寫完成時刻,日常工作20、擬定合同:擬定品牌或項(xiàng)目與客戶、中介機(jī)構(gòu)、協(xié)會等間發(fā)生合作關(guān)系的合同21、簽訂合同:與客戶、中介機(jī)構(gòu)、協(xié)會等簽訂相關(guān)合作合同22、工作協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)本組與營銷中心其它組的工作及項(xiàng)目公司的關(guān)系。23、起草公文:起草公司內(nèi)部報(bào)審文件、立項(xiàng)報(bào)告其他事宜24、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限1、組織定期召開各項(xiàng)目銷售情況討論例會、并制定相應(yīng)時期促銷策略及價(jià)格調(diào)整策略2、對項(xiàng)目銷售治理工作的指導(dǎo)、監(jiān)控、建議權(quán)3、對項(xiàng)目公司提交招商動態(tài)的催辦權(quán)和審核權(quán)4、對市場研究報(bào)告及項(xiàng)目定位報(bào)告的建議權(quán)5、對項(xiàng)目公司的工作打算有審核權(quán)6、對項(xiàng)目公司營銷人員的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)工作臺帳明細(xì)表1、各項(xiàng)目價(jià)格明細(xì)表2、招商政策、資料、3、價(jià)格調(diào)整臺帳4、項(xiàng)目公司資金打算5、工作打算和總結(jié)工作流程明細(xì)表1價(jià)格明細(xì)表。2年度目標(biāo)定價(jià)流程流程 3新推項(xiàng)目定價(jià)流程4價(jià)格時期性調(diào)整流程5日常上報(bào)文件流程6工作打算和總結(jié)工作交接時須移交的資料公司有關(guān)文件檔案1)會議紀(jì)要;2)3)項(xiàng)目資料;4)項(xiàng)目各類推廣方案資料;5)待辦文件;6)參考資料;7)項(xiàng)目照片;8)項(xiàng)目影像資料、素材;9)借閱資料。電子文檔1)會議紀(jì)要;2)月度營銷打算資料;3)項(xiàng)目各類推廣方案資料;4)廣告、圖片資料;5)待辦文件;6)項(xiàng)目圖紙(效果圖等)。對外聯(lián)系名片冊1)政府部門;2)同行業(yè);3)其他。10、通訊錄。11、工作臺帳明細(xì)表?!粽猩讨卫聿夸N管專員崗位職責(zé)崗位差不多信息崗位名稱招商治理部銷管專員所屬部門營銷中心職位等級主管定編數(shù)2人直接上級營銷中心招商治理經(jīng)理直接下級0人職位聯(lián)系可直接升遷的職位:專業(yè)經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位:價(jià)格專員工作協(xié)作關(guān)系對內(nèi):珠江公司審核部、財(cái)務(wù)部、辦公室;項(xiàng)目公司招商部經(jīng)理對外:客戶、協(xié)會、中介機(jī)構(gòu)要緊崗位職責(zé)一級職責(zé)(要緊工作范疇)二級職責(zé)(具體業(yè)務(wù)活動)招商治理1、指導(dǎo)、審核項(xiàng)目公司完成年度招商打算的制定、調(diào)整及上報(bào)2、指導(dǎo)、審核項(xiàng)目公司招商政策、招商手段的制定、調(diào)整及上報(bào)3、指導(dǎo)項(xiàng)目公司招商人員的招聘、培訓(xùn)4、監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目公司招商工作,進(jìn)行動態(tài)治理5、組織項(xiàng)目公司開拓銷售渠道,開拓主力客戶、特色客戶6、組織、指導(dǎo)項(xiàng)目公司與大客戶的合同洽談7、物流公司在售項(xiàng)目營銷情況跟蹤銷售統(tǒng)計(jì)治理8、審核每日銷售報(bào)表9、復(fù)核每周項(xiàng)目招商工作小結(jié)(含銷管總結(jié)、來電來訪分析、推廣建議等)10、復(fù)核每月珠江公司月度招商總結(jié)(含項(xiàng)目工作總結(jié)及打算、營銷中心工作總結(jié)及打算等)11、審核每周、每月上報(bào)地區(qū)公司的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表12、不定期抽查項(xiàng)目臺帳登記情況工作打算13、制定打算:制定月度工作打算,并組織實(shí)施14、績效考核:按實(shí)際填寫完成時刻,日常工作15、擬定合同:擬定品牌或項(xiàng)目與客戶、中介機(jī)構(gòu)、協(xié)會等間發(fā)生合作關(guān)系的合同16、簽訂合同:與客戶、中介機(jī)構(gòu)、協(xié)會等簽訂相關(guān)合作合同17、工作協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)本組與營銷中心其它組的工作及項(xiàng)目公司的關(guān)系。18、起草公文:起草公司內(nèi)部報(bào)審文件、立項(xiàng)報(bào)告其他事宜19、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限1、組織定期召開各項(xiàng)目銷售情況討論例會、并制定相應(yīng)時期促銷策略及價(jià)格調(diào)整策略2、對項(xiàng)目銷售治理工作的指導(dǎo)、監(jiān)控、建議權(quán)3、對項(xiàng)目公司提交招商動態(tài)的催辦權(quán)和審核權(quán)4、對市場研究報(bào)告及項(xiàng)目定位報(bào)告的建議權(quán)5、對項(xiàng)目公司的工作打算有審核權(quán)6、對項(xiàng)目公司營銷人員的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)工作臺帳明細(xì)表1、各項(xiàng)目銷售日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)2、招商政策、資料、3、價(jià)格調(diào)整臺帳4、項(xiàng)目公司資金打算5、工作打算和總結(jié)工作流程明細(xì)表1銷售日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)流程。2年度目標(biāo)定價(jià)流程流程 3新推項(xiàng)目定價(jià)流程4價(jià)格時期性調(diào)整流程5日常上報(bào)文件流程6工作打算和總結(jié)工作交接時須移交的資料公司有關(guān)文件檔案1)會議紀(jì)要;2)3)項(xiàng)目資料;4)項(xiàng)目各類推廣方案資料;5)待辦文件;6)參考資料;7)項(xiàng)目照片;8)項(xiàng)目影像資料、素材;9)借閱資料。電子文檔1)會議紀(jì)要;2)月度營銷打算資料;3)項(xiàng)目各類推廣方案資料;4)廣告、圖片資料;5)待辦文件;6)項(xiàng)目圖紙(效果圖等)。對外聯(lián)系名片冊1)政府部門;2)同行業(yè);3)其他。10、通訊錄。11、工作臺帳明細(xì)表。五、政策研究部崗位職責(zé)一)部門職能:◆市場調(diào)查研究1、監(jiān)督、執(zhí)行定期做市場調(diào)研,提供專業(yè)系統(tǒng)的市場調(diào)查、市場分析、市場研究、行業(yè)研究咨詢、競爭環(huán)境咨詢和營銷策略咨詢等2、監(jiān)督、執(zhí)行信息收集,內(nèi)部信息收集和外部信息收集,準(zhǔn)確提供各行業(yè)的市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、商業(yè)資訊,市場調(diào)查報(bào)告、市場分析報(bào)告等。3、監(jiān)督、執(zhí)行提交報(bào)告,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)提交專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)研究報(bào)告。4、監(jiān)督、指導(dǎo)市場定位,建立以大樣本大容量的信息庫?!粽哐芯?、指導(dǎo)、審核建立政府政策、商業(yè)模式及相關(guān)法律的研究體系并不斷完善2、監(jiān)督、執(zhí)行通過綜合分析阻礙政策和商業(yè)運(yùn)行的相關(guān)因素,對時期性政策和商業(yè)運(yùn)行趨勢進(jìn)行研判3、指導(dǎo)、分析并持續(xù)跟蹤政府和商業(yè)動態(tài),透視政策的理念和商業(yè)的行為變化,預(yù)測行業(yè)的反應(yīng)4、指導(dǎo)、執(zhí)行時期性深化項(xiàng)目定位和調(diào)整市場推介的工作5、監(jiān)督、執(zhí)行明確相關(guān)政策和商業(yè)體系、明細(xì)各項(xiàng)目相關(guān)政策和商業(yè)研究表報(bào)審6、監(jiān)督、審核上報(bào)地區(qū)公司的相關(guān)政策和商業(yè)分析研究表及運(yùn)用政策和商業(yè)研究協(xié)助其他部門完成任務(wù)7、監(jiān)督、執(zhí)行與宏觀研究員、行業(yè)研究員及政策、法律和商業(yè)的相關(guān)分析師充分溝通,整合信息、在一定高度對項(xiàng)目研究提出建議8、指導(dǎo)、研究政府和商業(yè)對項(xiàng)目相關(guān)的行業(yè)的新政策,分析政策變化動態(tài),同時對政策和商業(yè)的變化進(jìn)行跟蹤9、監(jiān)督、執(zhí)行對政策和商圈以后走勢作出推斷10、指導(dǎo)、審核及時對政策和商業(yè)動態(tài)作出評價(jià),為公司其他營銷部門及項(xiàng)目部門提供參考建議,撰寫分析報(bào)告及上報(bào)11、監(jiān)督、審核上報(bào)地區(qū)公司的相關(guān)新政策和商業(yè)分析研究表及協(xié)助其他部門完成的政策和商業(yè)研究表12、監(jiān)督、指導(dǎo)不定期抽查相關(guān)新政策和商業(yè)模式研究登記情況◆商業(yè)業(yè)態(tài)模式研究1、監(jiān)督、執(zhí)行定期時期性對各項(xiàng)目所涉及到的行業(yè)和商業(yè)業(yè)態(tài)模式進(jìn)行研究總結(jié)2、監(jiān)督、執(zhí)行提煉我司項(xiàng)目合理化的商業(yè)模式建議報(bào)告3、監(jiān)督、執(zhí)行對我司各項(xiàng)目的商業(yè)模式總結(jié)并深化,形成模式范本4、監(jiān)督、執(zhí)行接著探討,探尋新的創(chuàng)新模式◆崗位職責(zé):崗位差不多信息崗位名稱政策研究部經(jīng)理所屬部門營銷中心職位等級經(jīng)理定編數(shù)1人直接上級營銷中心總監(jiān)直接下級1人職位聯(lián)系可直接升遷的職位:營銷中心總監(jiān)可相互轉(zhuǎn)換的職位:專業(yè)經(jīng)理工作協(xié)作關(guān)系對內(nèi):珠江公司審核部、財(cái)務(wù)部、辦公室;項(xiàng)目公司招商部經(jīng)理對外:政府機(jī)關(guān)、法律研究機(jī)構(gòu)、各地各類商業(yè)行業(yè)協(xié)會要緊崗位職責(zé)一級職責(zé)(要緊工作范疇)二級職責(zé)(具體業(yè)務(wù)活動)市場研究1、市場調(diào)研:定期做市場調(diào)研,調(diào)研對象包括競爭項(xiàng)目、市場熱銷項(xiàng)目及特色項(xiàng)目。提供專業(yè)系統(tǒng)的市場調(diào)查、市場分析、市場研究、行業(yè)研究咨詢、競爭環(huán)境咨詢和營銷策略咨詢等,撰寫形成報(bào)告及上報(bào)2、信息收集:(1)內(nèi)部信息收集:項(xiàng)目公司的營銷動態(tài);(2)外部信息收集:準(zhǔn)確提供各行業(yè)的市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、商業(yè)資訊,市場調(diào)查報(bào)告、市場分析報(bào)告等,對所調(diào)研的物流項(xiàng)目信息進(jìn)行收集,及時補(bǔ)充、更新數(shù)據(jù)庫。及時收集物流項(xiàng)目的手冊、硬廣及軟宣。3、提交報(bào)告:定期向公司領(lǐng)導(dǎo)提交物流月度研究報(bào)告和營銷月報(bào),以及專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)研究報(bào)告。4、市場定位:對我司的項(xiàng)目分期進(jìn)行市場定位,建立以大樣本大容量的信息庫,為項(xiàng)目營銷策劃和執(zhí)行提供依據(jù)政策研究5、指導(dǎo)、審核建立政府政策、商業(yè)模式及相關(guān)法律的研究體系并不斷完善6、通過綜合分析阻礙政策和商業(yè)運(yùn)行的相關(guān)因素,對時期性政策和商業(yè)運(yùn)行趨勢進(jìn)行研判,把握政策和商業(yè)時期性的理念,制訂季度、年度政策和商業(yè)研究報(bào)告及上報(bào)7、指導(dǎo)、分析并持續(xù)跟蹤政府和商業(yè)動態(tài),透視政策的理念和商業(yè)的行為變化,預(yù)測行業(yè)的反應(yīng)8、指導(dǎo)、審核時期性深化項(xiàng)目定位和調(diào)整市場推介的工作9、明確相關(guān)政策和商業(yè)體系、明細(xì)各項(xiàng)目相關(guān)政策和商業(yè)研究表報(bào)審10、審核上報(bào)地區(qū)公司的相關(guān)政策和商業(yè)分析研究表及運(yùn)用政策和商業(yè)研究協(xié)助其他部門完成任務(wù)11、與宏觀研究員、行業(yè)研究員及政策、法律和商業(yè)的相關(guān)分析師充分溝通,通過政策和商業(yè)行業(yè)各相關(guān)方面信息的整合與總結(jié)使策略報(bào)告更加具有前瞻性與準(zhǔn)確性,并能站在一定高度對項(xiàng)目研究提出建議12、指導(dǎo)、研究政府和商業(yè)對項(xiàng)目相關(guān)的行業(yè)的新政策,分析政策變化動態(tài),同時對政策和商業(yè)的變化進(jìn)行跟蹤13、結(jié)合現(xiàn)實(shí)政策理念及不同和商業(yè)市場的投資策略,對政策和商圈以后走勢作出推斷,協(xié)助部門進(jìn)行研究各項(xiàng)目的項(xiàng)目定位和市場推介14、指導(dǎo)、審核及時對政策和商業(yè)動態(tài)作出評價(jià),為公司其他營銷部門及項(xiàng)目部門提供參考建議,撰寫分析報(bào)告及上報(bào)15、審核上報(bào)地區(qū)公司的相關(guān)新政策和商業(yè)分析研究表及協(xié)助其他部門完成的政策和商業(yè)研究表16、不定期抽查相關(guān)新政策和商業(yè)模式研究登記情況商業(yè)業(yè)態(tài)模式研究17、定期總結(jié):分不對個項(xiàng)目所涉及到的行業(yè)的商業(yè)業(yè)態(tài)模式進(jìn)行研究,時期性對市場調(diào)查和政策研究進(jìn)行質(zhì)和量度的分析總結(jié),形成報(bào)告上交18、提煉總結(jié):總結(jié)并分析同業(yè)態(tài)商業(yè)競爭對手的經(jīng)營模式和理念,在不同項(xiàng)目、不同時期和不同商業(yè)環(huán)境等情況下,結(jié)合實(shí)際充分深化經(jīng)營模式和經(jīng)營核心理念,提煉我司項(xiàng)目合理化的商業(yè)模式建議報(bào)告并上交19、推動工作:把營銷工作從各方面形成標(biāo)準(zhǔn)化模式,由繁到簡的規(guī)范營銷流程,對我司各項(xiàng)目商業(yè)業(yè)態(tài)模式充分研究形成范本20、接著探討:每日每月商業(yè)、政策等等全方面的追蹤,通過總結(jié)和分析我司商業(yè)業(yè)態(tài)模式和同行業(yè)內(nèi)商業(yè)模式,探尋新的創(chuàng)新模式,規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)我司項(xiàng)目的運(yùn)作模式對外關(guān)系維護(hù)21、保持溝通:加強(qiáng)與政府、法律研究機(jī)構(gòu)、各地各類行業(yè)協(xié)會的合作關(guān)系,保持與其之間的良好溝通22、參與活動:不定期參與政府機(jī)關(guān)、法律研究機(jī)構(gòu)和各地各類行業(yè)協(xié)會組織的各項(xiàng)專題研究工作23、不定期公關(guān):不定期協(xié)調(diào)我公司領(lǐng)導(dǎo)及政府機(jī)關(guān)、法律研究機(jī)構(gòu)和各地各類行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)見面會談24、協(xié)助活動部門:依照活動策劃組相關(guān)活動要求,邀請相關(guān)的政府機(jī)關(guān)、法律研究機(jī)構(gòu)和各地各類商業(yè)行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)到席工作打算25、制定打算:制定政策和商業(yè)研究組月度工作打算,并組織實(shí)施26、績效考核:按實(shí)際填寫完成時刻,日常工作27、擬定合同:擬定品牌或項(xiàng)目與政府機(jī)關(guān)、法律研究機(jī)構(gòu)、各地各類商業(yè)行業(yè)協(xié)會等間發(fā)生合作關(guān)系的合同28、簽訂合同:與政府機(jī)關(guān)、法律研究機(jī)構(gòu)、各地各類商業(yè)行業(yè)協(xié)會等簽訂相關(guān)合作合同29、工作協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)本組與營銷中心其它組的工作及項(xiàng)目公司的關(guān)系。30、起草公文:起草公司內(nèi)部報(bào)審文件、立項(xiàng)報(bào)告其他事宜31、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限1、組織定期召開各項(xiàng)目銷售情況討論例會、并制定相應(yīng)時期政策和商業(yè)的研究策略2、對項(xiàng)目營銷治理工作的指導(dǎo)、監(jiān)控、建議權(quán)3、對項(xiàng)目公司提交招商動態(tài)的催辦權(quán)和審核權(quán)4、對市場研究報(bào)告及項(xiàng)目定位報(bào)告的建議權(quán)5、對項(xiàng)目公司的工作打算有審核權(quán)6、對項(xiàng)目公司營銷人員的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)工作臺帳明細(xì)表1、各項(xiàng)目營銷日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)2、新項(xiàng)目市場定位報(bào)告、營銷建議書、月度商業(yè)市場研究報(bào)告及其他專業(yè)報(bào)告3、市場信息收集數(shù)據(jù)庫資料4、項(xiàng)目公司資金打算5、工作打算和總結(jié)工作流程明細(xì)表1銷售日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)流程。2市場研究工作流程3新推項(xiàng)目定價(jià)流程4日常上報(bào)文件流程5工作打算和總結(jié)工作交接時須移交的資料公司有關(guān)文件檔案1)會議紀(jì)要;2)3)項(xiàng)目資料;4)項(xiàng)目各類推廣方案資料;5)待辦文件;6)參考資料;7)項(xiàng)目照片;8)項(xiàng)目影像資料、素材;9)借閱資料。電子文檔1)會議紀(jì)要;2)月度營銷打算資料;3)項(xiàng)目各類推廣方案資料;4)廣告、圖片資料;5)待辦文件;6)項(xiàng)目圖紙(效果圖等)。對外聯(lián)系名片冊1)政府部門;2)同行業(yè);4)法律部門;5)商業(yè)協(xié)會;6)其他。10、通訊錄。11、工作臺帳明細(xì)表?!羰袌稣{(diào)研專員崗位職責(zé)崗位差不多信息崗位名稱市場調(diào)研專員所屬部門營銷中心職位等級專員定編數(shù)1人直接上級政策研究部經(jīng)理直接下級0人職位聯(lián)系可直接升遷的職位:專業(yè)經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位:工作協(xié)作關(guān)系對內(nèi):珠江公司審核部、財(cái)務(wù)部、辦公室;項(xiàng)目公司招商部經(jīng)理對外:政府機(jī)關(guān)、法律研究機(jī)構(gòu)、各地各類商業(yè)行業(yè)協(xié)會要緊崗位職責(zé)一級職責(zé)(要緊工作范疇)二級職責(zé)(具體業(yè)務(wù)活動)市場調(diào)研1、市場調(diào)研:定期做市場調(diào)研,調(diào)研對象包括競爭項(xiàng)目、市場熱銷項(xiàng)目及特色項(xiàng)目。將市場信息及時形成文字反映給領(lǐng)導(dǎo)2、信息收集:(1)內(nèi)部信息收集:項(xiàng)目公司的營銷動態(tài);(2)外部信息收集:準(zhǔn)確提供各行業(yè)的市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、商業(yè)資訊,市場調(diào)查報(bào)告、市場分析報(bào)告等,對所調(diào)研的物流項(xiàng)目信息進(jìn)行收集,及時補(bǔ)充、更新數(shù)據(jù)庫。及時收集物流項(xiàng)目的手冊、硬廣及軟宣。3、提交報(bào)告:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)定期向公司領(lǐng)導(dǎo)提交物流月度研究報(bào)告和營銷月報(bào),以及專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)研究報(bào)告。4、市場定位:對我司的項(xiàng)目分期進(jìn)行市場定位,建立以大樣本大容量的信息庫,并及時治理、更新數(shù)據(jù)庫,為項(xiàng)目營銷策劃和執(zhí)行提供依據(jù)模式研究5、定期總結(jié):配合政策部經(jīng)理分不對個項(xiàng)目所涉及到的行業(yè)的商業(yè)業(yè)態(tài)模式進(jìn)行研究,時期性對市場調(diào)查和政策研究進(jìn)行質(zhì)和量度的分析總結(jié),形成報(bào)告上交6、推動工作:把營銷工作從各方面形成標(biāo)準(zhǔn)化模式,由繁到簡的規(guī)范營銷流程,對我司各項(xiàng)目商業(yè)業(yè)態(tài)模式充分研究形成范本7、接著探討:每日每月商業(yè)、政策等等全方面的追蹤,通過總結(jié)和分析我司商業(yè)業(yè)態(tài)模式和同行業(yè)內(nèi)商業(yè)模式,探尋新的創(chuàng)新模式,規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)我司項(xiàng)目的運(yùn)作模式對外關(guān)系維護(hù)8、參與活動:不定期參與政府機(jī)關(guān)、法律研究機(jī)構(gòu)和各地各類行業(yè)協(xié)會組織的各項(xiàng)專題研究工作9、協(xié)助活動部門:依照活動策劃組相關(guān)活動要求,邀請相關(guān)的政府機(jī)關(guān)、法律研究機(jī)構(gòu)和各地各類商業(yè)行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)到席工作打算10、制定打算:制定自身月度工作打算,并按時實(shí)施11、績效考核:按實(shí)際填寫完成時刻,日常工作12、起草公文:起草公司內(nèi)部報(bào)審文件、立項(xiàng)報(bào)告其他事宜13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限1、組織定期召開各項(xiàng)目銷售情況討論例會、通報(bào)市調(diào)成果2、對項(xiàng)目營銷治理工作的指導(dǎo)、監(jiān)控、建議權(quán)3、對項(xiàng)目公司提交招商動態(tài)的建議權(quán)4、對市場研究報(bào)告及項(xiàng)目定位報(bào)告的建議權(quán)5、對項(xiàng)目公司的工作打算有建議權(quán)6、對項(xiàng)目公司營銷人員的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)工作臺帳明細(xì)表1、各項(xiàng)目客戶資料明細(xì)表2、新項(xiàng)目市場定位報(bào)告、營銷建議書、月度商業(yè)市場研究報(bào)告及其他專業(yè)報(bào)告3、市場信息收集數(shù)據(jù)庫資料4、工作打算和總結(jié)工作流程明細(xì)表1客戶資料明細(xì)表。2市場研究工作流程3新推項(xiàng)目定價(jià)流程4日常上報(bào)文件流程5工作打算和總結(jié)工作交接時須移交的資料公司有關(guān)文件檔案1)會議紀(jì)要;2)3)項(xiàng)目資料;4)項(xiàng)目各類推廣方案資料;5)待辦文件;6)參考資料;7)項(xiàng)目照片;8)項(xiàng)目影像資料、素材;9)借閱資料。電子文檔1)會議
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