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第PAGE12頁(yè)共NUMPAGES12頁(yè)最新關(guān)于優(yōu)秀供電所工作總結(jié)范文最新關(guān)于優(yōu)秀供電所工作總結(jié)范文供電所標(biāo)準(zhǔn)化建立和管理,是現(xiàn)當(dāng)今社會(huì)對(duì)電力企業(yè)的要求,也是企業(yè)自身開展的需要,我所始終以五星級(jí)供電所的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,標(biāo)準(zhǔn)各種工作流程,完善各項(xiàng)制度。在全體員工的共同努力下,完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)和消費(fèi)指標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)化建立和管理獲得了明顯的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:一、綜合管理今年下半年,公司確定我所為標(biāo)準(zhǔn)化建立的試點(diǎn)供電所,投入資金把供電所辦公樓內(nèi)外進(jìn)展二次裝修,根據(jù)適當(dāng)超前的思路來(lái)建立辦公場(chǎng)所,全面實(shí)行辦公物品定置化,以標(biāo)準(zhǔn)化建立為契機(jī),堅(jiān)持精干、高效的原那么,重新對(duì)員工進(jìn)展優(yōu)化配置,明確崗位職責(zé),簽訂崗位合同,不斷進(jìn)步員工的積極性和創(chuàng)造力,制定工作績(jī)效考核制度,嚴(yán)格工作績(jī)效考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,制訂整年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案,年終舉行平安知識(shí)競(jìng)賽和技能比賽,做好事故料想、事故演習(xí)方案,使每位員工今年來(lái)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能程度都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。二、平安消費(fèi)管理平安消費(fèi)工作是各基層供電所管理的重中之重,是一切工作的前提。我所制定了13項(xiàng)管理規(guī)定,并對(duì)這些制度嚴(yán)格考核,以制度促管理,在全體員工中形成重獎(jiǎng)重罰、人人爭(zhēng)先的良好場(chǎng)面,使平安消費(fèi)管理有章可循,平安日活動(dòng)中,我們把平安學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,使之內(nèi)容更為豐富,效果更為明顯,在全所員工中形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,使每位員工的平安意識(shí)有了質(zhì)的飛躍。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,認(rèn)真為工作票審查把好關(guān),落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)勘察制度,做到現(xiàn)場(chǎng)平安消費(fèi)管理可控在控。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)視力度,對(duì)較大型、復(fù)雜線路的作業(yè),必須有所領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助工作負(fù)責(zé)人進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除平安隱患,更表達(dá)出全員齊心協(xié)力的工作氣氛。認(rèn)真執(zhí)行公司錄音管理制度,各班組平安學(xué)習(xí),外出作業(yè)都全部錄音,當(dāng)日錄入電腦并上傳,今年我所在安監(jiān)科的支持下,轄區(qū)所有線路隔分開關(guān)、刀閘全部采用反光牌,標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備編號(hào),線路桿塔噴上相序、編號(hào)及防撞反光標(biāo)志。使整個(gè)轄區(qū)的平安根底資料更為完好、詳細(xì),為平安消費(fèi)提供最根本的保證。三、營(yíng)銷管理實(shí)行窗口一口對(duì)外辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,按標(biāo)準(zhǔn)化流程做好新裝工作,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成作業(yè)并送電。嚴(yán)格三相客戶用電申請(qǐng)的審查,防止因超載表計(jì)燒毀造成的電量損失,根據(jù)客戶申請(qǐng)的容量,認(rèn)真核對(duì)設(shè)備功率,并與用戶簽訂用電合同、雙電協(xié)議等,標(biāo)準(zhǔn)所有業(yè)擴(kuò)報(bào)裝程序,對(duì)線損超過(guò)5%的公用變臺(tái)區(qū)進(jìn)展普查,作出技術(shù)分析^p報(bào)告,制定降損方案。落實(shí)“四勤”即:勤看、勤想、勤走、勤查的用電管理方式,堅(jiān)持每月對(duì)公用變進(jìn)展電流測(cè)試工作,及時(shí)進(jìn)展容量調(diào)整,保證變壓器平安、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。四、優(yōu)質(zhì)效勞作為標(biāo)準(zhǔn)化建立的試點(diǎn)供電所,我們樹立以“對(duì)內(nèi)準(zhǔn)軍事管理,對(duì)外人性化效勞”的理念,始終認(rèn)真貫徹“優(yōu)質(zhì)、方便、標(biāo)準(zhǔn)、真誠(chéng)”的農(nóng)電效勞方針,高標(biāo)準(zhǔn)建立標(biāo)準(zhǔn)化供電營(yíng)業(yè)大廳,完善軟硬件設(shè)施,“外樹形象、內(nèi)提素質(zhì)”,以標(biāo)準(zhǔn)化的管理,強(qiáng)化營(yíng)業(yè)窗口效勞人員素質(zhì),提升效勞程度。強(qiáng)化供電搶修和日常維護(hù)機(jī)制,嚴(yán)格24小時(shí)值班制度,確保搶修維護(hù)工作的迅速、高效,保障轄區(qū)用戶的供電可靠性。為確保專變、農(nóng)電電費(fèi)的100%回收,減少因欠費(fèi)停電給廣闊用戶消費(fèi)、生活造成影響,采用更科技化、更人性化的手段,通過(guò)催收、短信提早通知等各種手段相結(jié)合,確保了電費(fèi)資金的及時(shí)、足額回收。最新關(guān)于優(yōu)秀供電所工作總結(jié)范文06年9月份,我所為南道德政府前輩溝移民村12戶用戶,無(wú)償報(bào)裝接電,得到了政府和群眾的表?yè)P(yáng)。作為企業(yè)單位,以“全心全意為人民效勞”為宗旨,來(lái)推動(dòng)企業(yè)效率。推行人性化效勞,讓客戶的心暖起來(lái),一絲微笑算不了什么,但能作為與客戶情感交流的橋梁與紐帶,拉近了與客戶的間隔,一聲“你好”使客戶從心里愛(ài)戴我們。全體員工在效勞行為上嚴(yán)格要求自己,接待客戶主動(dòng)、熱情、耐心,對(duì)客戶提出的問(wèn)題不推諉、不搪塞,搪塞贏得了廣闊客戶的理解和尊重。二是細(xì)致效勞,注重效勞細(xì)節(jié),防止出現(xiàn)效勞盲區(qū)。第一次到供電所辦理用電業(yè)務(wù)的客戶,常常不知道要辦理那些手續(xù),為方便客戶,我所設(shè)置了專門的咨詢點(diǎn),員工總是不厭其煩地向客戶做耐心細(xì)致的講解。另外我所還進(jìn)展了“平安宣傳日”定期組織便民效勞活動(dòng)和用電知識(shí)宣傳活動(dòng),進(jìn)展“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”以及電價(jià)電費(fèi)的政策宣傳。三是增加了用戶休息地,使用戶可以在交費(fèi)排隊(duì)時(shí)可以看報(bào),喝水,休息等便民效勞。其次,全面改善辦電環(huán)境,讓客戶的眼睛亮起來(lái),在推動(dòng)效勞方式轉(zhuǎn)變的同時(shí),客戶用電效勞中心本著“量力而行,盡力而為”的原那么,改善營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境。按照農(nóng)村供電所標(biāo)準(zhǔn)化效勞標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)營(yíng)業(yè)廳的各種設(shè)施進(jìn)一步裝修,設(shè)立公開欄,公布現(xiàn)行電價(jià)、各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦電程序、效勞內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),并公開向社會(huì)公布了供電效勞承諾。在一系列爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中,我所效勞以“效勞人民,奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,堅(jiān)持搞好優(yōu)質(zhì)效勞,改善效勞質(zhì)量,進(jìn)步效勞程度,各項(xiàng)工作開展得有聲有色,從未發(fā)生過(guò)被群眾投訴或違章違紀(jì)現(xiàn)象,在社會(huì)上樹立文明電力企業(yè)的新形象,總之,通過(guò)自查,我所在優(yōu)質(zhì)效勞及行風(fēng)工作中有一定的成績(jī),但也存在缺乏,我們將繼續(xù)加大工作力度,完善效勞功能,堅(jiān)持效勞標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新科學(xué)管理,努力進(jìn)步供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理程度及行風(fēng)建立工作,為農(nóng)電事業(yè)再鑄輝煌。最新關(guān)于優(yōu)秀供電所工作總結(jié)范文202_年,是國(guó)家電網(wǎng)公司深化推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、全面加強(qiáng)“三個(gè)建立”,進(jìn)一步明確加快建立堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能資、周密做好應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的一年,同時(shí)也是全面完成規(guī)劃目的任務(wù)決戰(zhàn)的一年、謀劃布局開展、夯實(shí)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)根底的起步之年。是支公司全面落實(shí)“抓根底、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故”,推進(jìn)平安消費(fèi)“三項(xiàng)建立”和“三項(xiàng)行動(dòng)”的一年。一年來(lái),我所在支公司“六屆四次”職代會(huì)精神及支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的積極努力和廣闊客戶的親密配合下,順利地完成了上級(jí)各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、各種指標(biāo)及年初制定的各項(xiàng)方案工作?,F(xiàn)就全年工作做一下簡(jiǎn)要總結(jié)一、綜合管理與標(biāo)準(zhǔn)化建立工作一年來(lái),我所在標(biāo)準(zhǔn)化建立與落實(shí)“四個(gè)效勞”過(guò)程中,積極配合上級(jí)部門,完成了如下工作:落實(shí)“四個(gè)效勞”方面1、按方案順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。2、分類上報(bào)了我所轄區(qū)內(nèi)農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺(tái)區(qū)規(guī)劃方案。3、配合省電建公司對(duì)202_年申報(bào)的改造臺(tái)區(qū)進(jìn)展了實(shí)地考測(cè)。4、根據(jù)上級(jí)節(jié)能減排文件要求,對(duì)年產(chǎn)量60〔含90〕萬(wàn)噸的鴻強(qiáng)、華興洗煤廠的配電變壓器進(jìn)展了停電封存。5、配合上級(jí)部門對(duì)二十八個(gè)高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。標(biāo)準(zhǔn)化建立與例行工作方面:是按時(shí)召開平安日活動(dòng)例會(huì)每月四次,累計(jì)召開五十三次;平安、營(yíng)銷月度分析^p會(huì)每月一次,累計(jì)召開十二次。是每月對(duì)三條10kv主干、分支線路及混合臺(tái)區(qū)低壓線路、設(shè)備進(jìn)展了定期巡視。是傳達(dá)了支公司“《六廟四次》職代會(huì)暨XX年工作”專題會(huì)議精神,使全體員工明確了年度重點(diǎn)工作方向。是根據(jù)實(shí)際需求,對(duì)辦公場(chǎng)所及平安工具室、資料室、值班室進(jìn)展了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對(duì)陳舊的走廓扶手進(jìn)展了涂涮裝飾。二、平安消費(fèi)及設(shè)備管理1、強(qiáng)化平安意識(shí),確保平安消費(fèi)。我所根據(jù)上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),首先成立了以所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)、各級(jí)管理人員為核心的平安消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。同時(shí)制定了我所XX年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的平安奮斗目的和“班組控制異常、未遂及以上事故”的平安措施、“平安技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施方案、反事故技術(shù)措施方案”;組織制定了栗家莊供電所兩個(gè)“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”、“迎峰度夏”組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度措施方案。2、抓規(guī)程培訓(xùn),明確平安責(zé)任。2月23日,組織全體人員進(jìn)展了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試。參加考試人員27人,考試合格率到達(dá)了百分之百。各級(jí)人員與所長(zhǎng)鑒定了平安消費(fèi)責(zé)任書,并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。3、加強(qiáng)平安工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對(duì)平安消費(fèi)用具、平安輔助器具進(jìn)展了定期試驗(yàn)。共測(cè)試腳扣26付、平安帶26條、平安帽26頂、驗(yàn)電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過(guò)測(cè)試,對(duì)不合格的平安器具、消費(fèi)用具及時(shí)進(jìn)展了清理,同時(shí)對(duì)缺少的用具給予了補(bǔ)充。堅(jiān)持每周進(jìn)展平安用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了平安用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責(zé)任明確,到達(dá)了無(wú)損失、損壞責(zé)任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)地使用平安用具奠定了根底,得到了根本平安保障。4、堅(jiān)持平安日活動(dòng)例行會(huì)議。組織平安日活動(dòng)例會(huì)53次,到達(dá)每周一次;組織召開平安消費(fèi)月活動(dòng)例會(huì)12次,平均每月一次。及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)平安文件、平安簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)70余篇次。5、杜絕無(wú)票。一年一度的春檢工作開始后,根據(jù)支公司《關(guān)于開展春季平安大檢查》的`通知精神,結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢方案施行方案,同時(shí)制訂了實(shí)在可行的春檢“組織措施、平安措施、技術(shù)措施”。并嚴(yán)格按照“三個(gè)百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭(zhēng)活動(dòng),對(duì)春檢現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)因素進(jìn)展了綜合、全面分析^p;在設(shè)備檢修、消缺過(guò)程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達(dá)百分之百。通過(guò)以上平安措施的施行,杜絕了消費(fèi)過(guò)程中可能發(fā)生的平安事故,保證了人員生命財(cái)產(chǎn)的平安。6、加強(qiáng)巡視、確保設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。為了確保設(shè)備連續(xù)、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行,到達(dá)設(shè)備不連續(xù)供電的目的。是我所組健了以所長(zhǎng)為笫一責(zé)任人,副所長(zhǎng)、平安消費(fèi)管理人員為組員的“平安消費(fèi)”領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),并明確責(zé)任,定立職責(zé)制度。是定期對(duì)我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路、農(nóng)村混合配變48個(gè)臺(tái)區(qū)的0.4kv74公里線路、1820余個(gè)戶用表箱、63.19公里接戶線、7200余戶的剩余動(dòng)作電流保護(hù)器進(jìn)展定期巡視。全年累計(jì)定期性、特殊性及故障性巡視線路設(shè)備五十余次,徒步巡查行走路程累計(jì)三千余公里。是對(duì)三相負(fù)荷不平衡的臺(tái)區(qū)配電線路進(jìn)展了負(fù)荷調(diào)整、對(duì)三十余處配電柜〔箱〕內(nèi)的導(dǎo)線連接點(diǎn)、刀閘動(dòng)靜觸頭、保險(xiǎn)座靜觸頭等設(shè)備進(jìn)展了去氧化處理。是結(jié)合日常維護(hù)管理工作,運(yùn)行專責(zé)與供電所設(shè)備管理員配合支公司線路隊(duì)對(duì)所轄上下壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進(jìn)展了砍伐與捅取。累計(jì)捅除栗家莊iⅱ回、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處,同農(nóng)村相關(guān)臺(tái)區(qū)村干部協(xié)調(diào)配合,砍伐清理線路走廊下影響線路正常運(yùn)行的各種樹木約一百多棵/處。是進(jìn)入汛期前,即5月0日,對(duì)10kv栗家莊ⅰⅱ回及各分支、0.4kv混合臺(tái)區(qū)的絕大部分線路、設(shè)備進(jìn)展一次特巡摸底,摸清易受洪水沖刷的設(shè)備情況,并制定了相應(yīng)的防范措施方案。三、營(yíng)銷管理202_年我們?cè)跔I(yíng)銷管理工作中,進(jìn)一步落實(shí)營(yíng)銷“三電一線”管理、創(chuàng)立“十個(gè)零”為主題活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行電價(jià)政策,全面加強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)化工作,健全抄表、核算、收費(fèi)的管理。一年來(lái)始終貫徹以經(jīng)濟(jì)效益為中心的經(jīng)營(yíng)觀念,始終把降損節(jié)能工作作為強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理的切入點(diǎn)和打破口。其中:更換電子計(jì)量表臺(tái)區(qū)、塊,為搞好營(yíng)銷管理、表達(dá)經(jīng)營(yíng)成果、我們狠抓了四方面的工作:一是和用電客戶簽定用電合同;二是標(biāo)準(zhǔn)用電的抄、核、收管理,強(qiáng)化抄表人員的準(zhǔn)確性和同期性;三是按月分線、分級(jí)、分臺(tái)區(qū)進(jìn)展線損分析^p:四是加強(qiáng)電費(fèi)回收力度確保電費(fèi)每月結(jié)零。四、作風(fēng)建立與優(yōu)質(zhì)效勞在扎實(shí)開展平安消費(fèi)和優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)的同時(shí),我所把開展“忠誠(chéng)企業(yè)”教育活動(dòng)與“作風(fēng)建立、狠抓落實(shí)”活動(dòng)思想繼續(xù)深化,以點(diǎn)帶面,以黨員模范先鋒作用帶動(dòng)全體員工認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”,把行風(fēng)建立推向高潮。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)開展“先行官”的作用,效勞于人民群眾,效勞于企業(yè),為建立“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出奉獻(xiàn)。一年來(lái)我所把平安消費(fèi)教育、優(yōu)質(zhì)效勞、行風(fēng)建立有機(jī)地結(jié)合起來(lái),深化持久地開展了承諾效勞行為,實(shí)行無(wú)周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認(rèn)真接聽咨詢,熱情解答客戶提出的各種問(wèn)題,及時(shí)消除設(shè)備故障。始終堅(jiān)持“人民電力為人民,汾陽(yáng)電力為汾陽(yáng)”的效勞宗旨。同時(shí)全所人員說(shuō)話辦事注重形象,禁說(shuō)效勞忌語(yǔ)、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來(lái)我所始終堅(jiān)持加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建立,堅(jiān)持“四個(gè)效勞”宗旨,落實(shí)“三個(gè)十條”。通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,到達(dá)了農(nóng)村用電秩序正常,群眾滿意無(wú)上訪的好成績(jī)。/

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