全球鑄造行業(yè)現(xiàn)狀分析_第1頁
全球鑄造行業(yè)現(xiàn)狀分析_第2頁
全球鑄造行業(yè)現(xiàn)狀分析_第3頁
全球鑄造行業(yè)現(xiàn)狀分析_第4頁
全球鑄造行業(yè)現(xiàn)狀分析_第5頁
已閱讀5頁,還剩28頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

全球鑄造行業(yè)現(xiàn)狀分析擴大市場份額應(yīng)當考慮的因素一般而言,如果單位產(chǎn)品價格不降低且經(jīng)營成本不增加,企業(yè)利潤會隨著市場份額的擴大而提高。但是,切不可認為市場份額提高就會自動增加利潤,還應(yīng)考慮以下三個因素。1、經(jīng)營成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象:當市場份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時候,企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而提高;當市場份額超過某一限度仍然繼續(xù)增加時,經(jīng)營成本的增加速度就大于利潤的增加速度,企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而降低,主要原因是用于提高市場份額的費用增加。如果出現(xiàn)這種情況,則市場份額應(yīng)保持在該限度以內(nèi)。2、營銷組合如果企業(yè)實行了錯誤的營銷組合戰(zhàn)略,比如過分地降低商品價格,過高地支出公關(guān)費、廣告費、渠道拓展費、銷售員和營業(yè)員獎勵費等促銷費用,承諾過多的服務(wù)項目導(dǎo)致服務(wù)費大量增加等,則市場份額的提高反而會造成利潤下降。3、反壟斷法為了保護自由競爭,防止出現(xiàn)市場壟斷,許多國家的法律規(guī)定,當某一公司的市場份額超出某一限度時,就要強行地將其分解為若干個相互競爭的小公司。西方國家的許多著名公司都曾經(jīng)因為觸犯這條法律而被分解,微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司不想被分解,就要在自己的市場份額接近于臨界點時主動加以控制。全球鑄造行業(yè)現(xiàn)狀1、全球鑄件總體市場規(guī)模平穩(wěn)增長從行業(yè)發(fā)展周期來看,全球鑄造行業(yè)目前已步入穩(wěn)定發(fā)展的成熟階段,鑄件產(chǎn)量較為平穩(wěn),與全球經(jīng)濟表現(xiàn)出較強的關(guān)聯(lián)性。根據(jù)《ModernCasting》每年發(fā)布的全球鑄件產(chǎn)量數(shù)據(jù),2015年全球鑄件產(chǎn)量為10,413萬噸,2016年小幅增加至10,438萬噸,同比增長0.24%;隨著下游市場的穩(wěn)健發(fā)展,2017年全球鑄件產(chǎn)量得到大幅提升,為10,986萬噸,較上年增長5.25%,為近五年最大增幅??v觀全球鑄件行業(yè)發(fā)展歷程,受金融危機的沖擊影響,全球鑄造行業(yè)急速下滑,2010年后市場回暖,已逐漸恢復(fù)到金融危機發(fā)生前的水平,隨后全球鑄件總體市場規(guī)模趨于平穩(wěn),截至2019年底,全球鑄件產(chǎn)量為10,906萬噸,預(yù)計未來幾年將整體趨于平穩(wěn),穩(wěn)定在10,000萬噸以上。2、鑄鐵件占比相對穩(wěn)定,鋁鎂合金占比不斷擴大《ModernCasting》將鑄件按不同材質(zhì)分為灰鑄鐵件、球墨鑄鐵件、可鍛鑄鐵件、鑄鋼件及鋁鎂合金等種類。從鑄件的材質(zhì)種類來看,鑄鐵件所占比重較大,鑄鐵件總體占比保持平穩(wěn)增長,2009-2018年鑄鐵件占全球鑄件產(chǎn)量比重穩(wěn)定保持在70%左右。此外,鋁鎂合金占比平穩(wěn)增長,2018年已達到約17%,2019年小幅滑落至16%。就鑄鐵件產(chǎn)量而言,2010年在經(jīng)歷金融危機的波動后,全球鑄鐵件產(chǎn)量恢復(fù)增長;隨后幾年全球鑄鐵件產(chǎn)量穩(wěn)定增長,增幅保持在1.00%以內(nèi)。2016年受下游工程機械行業(yè)的影響,全球鑄鐵件產(chǎn)量略有下滑,為7,202萬噸,此后幾年,鑄鐵件產(chǎn)量恢復(fù)增長;2018年全球鑄鐵件產(chǎn)量為7,892萬噸,較2017年增長2.62%,2019年全球鑄鐵件產(chǎn)量為7,555萬噸,較上年略有下滑。3、中國成為全球第一大鑄件生產(chǎn)國隨著汽車減重和節(jié)能趨勢以及工業(yè)、制造業(yè)的不斷發(fā)展,中國的鑄件市場大幅增長,較低的勞動力成本和制造成本將進一步加速市場增長。在過去的二十年中,中國民營企業(yè)的鑄件生產(chǎn)呈現(xiàn)出更具競爭力和專業(yè)性的局面,但是由于地區(qū)汽車及相關(guān)產(chǎn)品市場競爭不完善,導(dǎo)致市場競爭激烈,鑄件生產(chǎn)商重疊和冗余。據(jù)《ModernCasting》的全球鑄件產(chǎn)量數(shù)據(jù),2018年,全球鑄件總產(chǎn)量超過1.127億噸,實現(xiàn)2.6%的增長。其中,中國保持全球第一大鑄件生產(chǎn)國的地位,占全球鑄件產(chǎn)量近44%。在全球鑄件產(chǎn)量平穩(wěn)發(fā)展的同時,生產(chǎn)重心也在地區(qū)間發(fā)生著轉(zhuǎn)移。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和全球制造業(yè)不斷向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移,鑄造行業(yè)也逐步轉(zhuǎn)移到中國等發(fā)展中國家。以中國、印度等為代表的新興工業(yè)國家的鑄件生產(chǎn)能力不斷增強、所占市場份額不斷擴大。近年來我國經(jīng)濟持續(xù)快速增長、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,對鑄件的需求增長勢頭強勁,帶動了全球鑄件產(chǎn)量的平穩(wěn)發(fā)展。行業(yè)的競爭格局目前全球鑄造行業(yè)生產(chǎn)能力較強的企業(yè)主要集中在歐洲、日本和韓國等發(fā)達地區(qū),主要企業(yè)有法國克魯索、德國辛北爾康普、日本制鋼所、日本鑄鍛鋼公司、韓國斗山重工等,由于發(fā)展歷史悠久,生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)先進,生產(chǎn)能力和技術(shù)水平均處于國際領(lǐng)先地位。2000年以來,受人工成本提高、下游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等因素影響,鑄造產(chǎn)業(yè)進入整體性的結(jié)構(gòu)調(diào)整,鑄造產(chǎn)業(yè)逐步向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移。從鑄造行業(yè)的全球競爭格局來看,雖然國外先進企業(yè)由于發(fā)展時間較長,擁有一定的技術(shù)優(yōu)勢,但隨著國內(nèi)企業(yè)鑄造技術(shù)的持續(xù)進步和生產(chǎn)經(jīng)驗的積累,國內(nèi)鑄件產(chǎn)品的市場競爭力逐步提升。以風(fēng)電設(shè)備領(lǐng)域為例,目前全球風(fēng)電設(shè)備鑄件80%以上產(chǎn)能集中在中國,剩余部分主要在歐洲和印度,產(chǎn)業(yè)集中度高。風(fēng)電設(shè)備鑄件屬于資金密集和勞動密集行業(yè),近年來隨著行業(yè)調(diào)整,以及主要原材料價格波動、環(huán)保壓力增大等因素,部分中小企業(yè)經(jīng)營困難,逐步被市場淘汰,市場份額向行業(yè)前幾名風(fēng)電設(shè)備鑄件企業(yè)集中。目前,我國主要生產(chǎn)風(fēng)電設(shè)備鑄件的企業(yè)大約20至30家,其中產(chǎn)能規(guī)模大和專業(yè)性強的企業(yè)主要包括日月股份、吉鑫科技、宏德股份、永冠集團和佳力科技等。行業(yè)發(fā)展趨勢1、行業(yè)集中度趨高,產(chǎn)業(yè)布局進一步優(yōu)化經(jīng)過上百年的發(fā)展,鑄造業(yè)發(fā)達國家的行業(yè)集中度較高。發(fā)達國家的鑄造企業(yè)數(shù)量少,但是單個企業(yè)的規(guī)模大,專業(yè)程度高,在資金、技術(shù)、客戶資源等方面具有較強優(yōu)勢,形成一定的市場壟斷。隨著行業(yè)未來的整合與發(fā)展,我國鑄造業(yè)也將呈現(xiàn)出高集中度、高專業(yè)化的特點。與此同時,鑄造行業(yè)的落后產(chǎn)能加速淘汰,全國鑄造企業(yè)的數(shù)量將持續(xù)減少。受京津冀協(xié)同發(fā)展、長江經(jīng)濟帶協(xié)作發(fā)展、東南沿海產(chǎn)業(yè)中西部轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略及區(qū)域性的自由貿(mào)易區(qū)構(gòu)件等的影響,我國鑄造行業(yè)的生產(chǎn)布局將會進一步優(yōu)化,鑄造行業(yè)的產(chǎn)能和企業(yè)數(shù)量的區(qū)域性分布將會發(fā)生較大變化。鑄造產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)作為行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略舉措和重要形式,將在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展過程中發(fā)揮重要支撐作用。2、先進技術(shù)與現(xiàn)代化機械設(shè)備水平逐漸提升由于鑄造機械價格昂貴,大部分企業(yè)仍舊以傳統(tǒng)方式在發(fā)展鑄造業(yè),在更新先進技術(shù)與現(xiàn)代化機械設(shè)備上存在較大壓力。隨著激烈的市場競爭,擁有先進技術(shù)與現(xiàn)代化機械設(shè)備的企業(yè)將逐漸淘汰落后技術(shù)與設(shè)備企業(yè),經(jīng)過多輪優(yōu)勝劣汰,最終帶來整個行業(yè)技術(shù)與設(shè)備水平的提升。3、高端市場國際化競爭日益激烈國內(nèi)高端市場的競爭日趨國際化。雖然我國鑄件產(chǎn)量躍居全球首位已經(jīng)多年,但是我國鑄件出口仍然以中低端產(chǎn)品為主,對于一些特殊的高端產(chǎn)品,我國目前以進口為主。未來隨著我國鑄造技術(shù)水平的提升,高端鑄件市場的國際化競爭將日趨激烈。規(guī)模企業(yè)在樹立品牌的同時,更多地會將目光投向國際市場。4、和創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略將成為鑄造行業(yè)發(fā)展的新引擎在工業(yè)化和信息化深度融合的大背景,將加速推進信息化技術(shù)與傳統(tǒng)鑄造行業(yè)的深度融合,遠程設(shè)計、復(fù)合工藝開發(fā)、新材料運用、智能化鑄造設(shè)備、3D打印等快速成型設(shè)備和機器人應(yīng)用、數(shù)字化智能化鑄造工廠建設(shè)將會加速鑄造行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在制造強國戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,更加適應(yīng)高端裝備制造業(yè)發(fā)展的需要,將會形成一批以研發(fā)先進鑄造技術(shù)及裝備、攻克關(guān)鍵核心鑄件制造技術(shù)為主體的創(chuàng)新企業(yè)。關(guān)鍵鑄件行業(yè)的整體技術(shù)研發(fā)能力將顯著增強,特別是行業(yè)內(nèi)企業(yè)的技術(shù)檢測和工藝控制能力、技術(shù)標準的貫徹執(zhí)行能力將會得到進一步加強。行業(yè)技術(shù)水平及特點1、技術(shù)水平不斷提高近年來,隨著新一輪基建設(shè)施的大力開展,國家對于實體經(jīng)濟的大力支持,巨大的增量市場將使得國內(nèi)裝備制造需求在未來很長一段時間內(nèi)保持增長,也將推動上游鑄造行業(yè)市場需求的增長。鑄件企業(yè)不斷提高技術(shù)水平以滿足市場需求,在激烈的市場競爭中爭奪市場份額,促進了鑄造行業(yè)技術(shù)水平不斷提高。2、集成化、模塊化程度越來越高我國鑄件企業(yè)眾多,但多數(shù)為中小企業(yè),由于缺乏資金、規(guī)模較小等原因,競爭力不強,在集成化、模塊化上與國外存在一定差距。隨著裝備制造行業(yè)的蓬勃發(fā)展,鑄件生產(chǎn)工藝的日益復(fù)雜,其對上游鑄件供應(yīng)商的要求越來越高,已不滿足于供應(yīng)商單純的提供鑄件產(chǎn)品,還要求更進一步提供機加工、組裝等服務(wù)。因此,未來鑄造行業(yè)集成化、模塊化程度將會越來越高。3、質(zhì)量標準更加嚴格,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高在過去,由于生產(chǎn)的智能化水平不高,手工操作比例高、沒有嚴格執(zhí)行行業(yè)標準體系、現(xiàn)場工人技術(shù)素質(zhì)低等因素的影響,導(dǎo)致所生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量水平不高。但隨著市場的優(yōu)勝劣汰,在未來對于產(chǎn)品質(zhì)量不滿足客戶要求的企業(yè)將會逐漸被淘汰。隨著技術(shù)水平的不斷提高,智能化水平的提高等因素的影響,客戶對于產(chǎn)品質(zhì)量有著更加嚴格的要求,行業(yè)的質(zhì)量標準也將會變的更加嚴格,未來產(chǎn)品質(zhì)量水平將會穩(wěn)步提高。行業(yè)經(jīng)營模式及周期性、區(qū)域性或季節(jié)性特點1、行業(yè)特有經(jīng)營模式鑄造行業(yè)下游分布普遍比較廣泛,對鑄件產(chǎn)品使用性能、使用環(huán)境等均要求各異,因此所需鑄件產(chǎn)品普遍具有多品種、多規(guī)格、非標準、定制化等特點。企業(yè)常常根據(jù)客戶需求為客戶研發(fā)生產(chǎn)專門的產(chǎn)品,在生產(chǎn)上主要采取“以銷定產(chǎn)”方式進行訂單式的生產(chǎn),主要為毛坯鑄造與毛坯的加工,銷售上主要采用一對一直銷模式,根據(jù)所生產(chǎn)產(chǎn)品成本結(jié)合市場情況確定價格。其中,原材料成本如生鐵、廢鋼等易受市場影響而出現(xiàn)價格起伏,企業(yè)為了獲得更多利潤,努力降低市場風(fēng)險,不斷地進行著產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,努力降低鑄造成本,完善自己的加工能力,借此來獲得高于行業(yè)平均水準的利潤。2、行業(yè)的周期性、季節(jié)性及區(qū)域性特點(1)周期性鑄造行業(yè)屬于裝備制造行業(yè)的上游產(chǎn)業(yè),與裝備制造行業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。而裝備制造業(yè)整體發(fā)展周期與宏觀經(jīng)濟的發(fā)展周期基本保持一致。目前我國國民經(jīng)濟保持著平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢,且隨著新一輪基建設(shè)施的快速啟動,國家對于實體經(jīng)濟的大力發(fā)展,裝備制造業(yè)的發(fā)展前景廣闊。因此,從中長期看,我國鑄造行業(yè)仍處于進一步發(fā)展時期。(2)季節(jié)性鑄造行業(yè)行業(yè)下游主要應(yīng)用于汽車、工程機械、風(fēng)電設(shè)備、軌道交通、機床等領(lǐng)域,下游行業(yè)眾多,分布廣泛,因此無明顯的季節(jié)性特點。(3)區(qū)域性鑄造行業(yè)主要集中在經(jīng)濟發(fā)達、裝備制造行業(yè)蓬勃發(fā)展的地區(qū),有著較為明顯的區(qū)域性特征。我國鑄造企業(yè)主要集中在長三角、環(huán)渤海、珠三角等地區(qū)。我國鑄造市場現(xiàn)狀1、國內(nèi)鑄件產(chǎn)量呈現(xiàn)中低速增長近年來,隨著全球制造業(yè)逐步向中國等發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移以及國內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資的不斷增加,我國裝備制造業(yè)對鑄件的需求日益增長,鑄造行業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展的良好局面。受宏觀經(jīng)濟形勢下行影響,2015年我國鑄件十年來首次出現(xiàn)負增長,2016年產(chǎn)量重新恢復(fù)上漲,增速為3.51%,2017年為歷史高位,達4,940萬噸,同比增長4.66%,2020年我國鑄件總產(chǎn)量5,195萬噸。2014-2020年,我國鑄件產(chǎn)量呈現(xiàn)波動變化態(tài)勢,整體呈現(xiàn)中低速增長,行業(yè)產(chǎn)量仍處于較高的水平。目前,我國鑄造行業(yè)正逐漸從數(shù)量型增長轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量型增長,鑄件產(chǎn)量中低速增長將成為“十三五”期間我國鑄造行業(yè)發(fā)展的新常態(tài),同時也為鑄造行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。2、鑄鐵件產(chǎn)量居主導(dǎo)地位,有色金屬鑄件產(chǎn)量小幅波動從不同材質(zhì)鑄件的產(chǎn)量分布來看,鑄鐵件依然占據(jù)主導(dǎo)地位,有色金屬鑄件產(chǎn)量小幅波動。2014-2019年,鑄鐵產(chǎn)量占我國鑄件總產(chǎn)量穩(wěn)定保持在70%以上,2019年鑄鐵產(chǎn)量占比約為71.69%。此外,受汽車行業(yè)下滑等因素影響,2019年鋁(鎂)合金鑄件出現(xiàn)小幅波動。從不同材質(zhì)鑄鐵件產(chǎn)量來看,2014-2020年灰鑄鐵產(chǎn)量整體維持在2,000萬噸以上;2014-2020年球墨鑄鐵產(chǎn)量從1,240萬噸增長到1,530萬噸,年復(fù)合增長率為3.56%。3、科技發(fā)展激發(fā)下游需求端產(chǎn)業(yè)活力從鑄件的下游行業(yè)需求情況來看,汽車始終為第一需求市場,其中2020年汽車行業(yè)需求量達到1,500萬噸,占比達28.9%。與此同時,軌道交通、鑄管及管件行業(yè)的需求占比均有所上升,需求量分別為220萬噸、853萬噸。隨著風(fēng)電發(fā)展在我國能源發(fā)展中地位的凸顯,我國發(fā)電設(shè)備及電力行業(yè)鑄件需求量總體保持平穩(wěn),2014-2020年始終保持在200萬噸以上。軌道交通作為交通運輸業(yè)近幾年發(fā)展的重點之一,對鑄件的需求量也日益上升,2020年軌道交通鑄件需求量增長至220萬噸。隨著我國鑄造企業(yè)工藝技術(shù)、裝備水平的提升,我國鑄件產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。特別是在汽車、機床、發(fā)電設(shè)備及電力、軌道交通等工業(yè)領(lǐng)域,形成了一批質(zhì)量水平較高的規(guī)?;I(yè)化鑄造企業(yè)。鑄件自主制造能力得到進一步提升,一些鑄件的尺寸精度、表面質(zhì)量以及內(nèi)在品質(zhì)等指標達到了國際先進水平,出口檔次明顯提高。未來我國裝備制造業(yè)將按照制造強國的戰(zhàn)略需要,加快邁向中高端,這必然為其基礎(chǔ)的鑄造行業(yè)帶來新的機遇。此外,我國城鎮(zhèn)化、新型工業(yè)化和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必然為鑄造行業(yè)的發(fā)展帶來了新的擴展空間。同時,國家的實施,將為我國與“一帶一路”周邊國家創(chuàng)造更多的產(chǎn)業(yè)合作機會,鑄造行業(yè)將會協(xié)同裝備制造業(yè)更深入地走向國際市場。行業(yè)進入壁壘1、技術(shù)及專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗壁壘經(jīng)過長時間的發(fā)展,國內(nèi)鑄造行業(yè)在技術(shù)方面經(jīng)歷了引進、消化、吸收及再創(chuàng)新的發(fā)展過程,在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)積累了較為豐富的技術(shù)和專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗。行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)均擁有核心技術(shù),形成了自身的核心競爭力。同時,由于行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新步伐不斷加快,產(chǎn)品升級換代周期縮短,鑄件企業(yè)需要不斷接受新材料、新工藝的挑戰(zhàn)。目前,行業(yè)內(nèi)只有少數(shù)廠商具有較強的自主創(chuàng)新能力,可根據(jù)不斷變化的市場和客戶需求,開發(fā)出高性能、低能耗、能滿足客戶獨特需求的新產(chǎn)品,并率先占領(lǐng)市場,對于后進入的企業(yè)構(gòu)成較高的技術(shù)壁壘。專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗,包括精良的生產(chǎn)裝備、精細的現(xiàn)場管理和長期的技術(shù)經(jīng)驗積累,這是生產(chǎn)高質(zhì)量鑄件的核心要素。先進的生產(chǎn)設(shè)備在應(yīng)用過程中不僅要精確控制相關(guān)技術(shù)參數(shù),而且要求企業(yè)具備成熟的產(chǎn)品技術(shù)管理能力和精細的現(xiàn)場管理水平,這都需要在長期實踐中形成。2、人才壁壘近年來,鑄造行業(yè)已發(fā)展成為涵蓋眾多學(xué)科的綜合性學(xué)科,如材料科學(xué)、化工、機械和電子技術(shù)等。由于客戶對于高端裝備配套鑄件的精度、使用期限等要求較高,使得客戶在選擇供應(yīng)商時往往偏向于技術(shù)水平較高的企業(yè)。這就要求企業(yè)需要擁有大量的科研人才進行技術(shù)研究,不斷對新材料、新工藝、新技術(shù)進行深入研究,提高產(chǎn)品性能。同時,還需要招攬大量熟練技術(shù)工人保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定,而培養(yǎng)一名合格的技工需要適當?shù)呐涮自O(shè)施和較長時間。因此,人力資源的瓶頸直接制約鑄造企業(yè)的快速發(fā)展,本行業(yè)對于新進者有一定的人才壁壘。3、客戶認證壁壘鑄造行業(yè)相較于其他行業(yè),客戶出于對保障自身供貨渠道安全性、穩(wěn)定性等考慮,在進行鑄件企業(yè)選擇時往往需要鑄件企業(yè)達到其所要求的資質(zhì)標準,更多的會建立一套自己的對于供應(yīng)商的考核評審機制,對于供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)水平、工藝設(shè)備等進行嚴格的評估考量,還要求供應(yīng)商在生產(chǎn)的安全性、環(huán)境保護是否到位等方面達到其提出的要求,整個考察期可能長達1~2年。由于考核成本較高且周期長,若合格供應(yīng)商能長期穩(wěn)定提供質(zhì)量達標的產(chǎn)品,則設(shè)備制造企業(yè)不會輕易更換供應(yīng)商。隨著高端裝備制造業(yè)的快速發(fā)展,客戶對于鑄件產(chǎn)品性能的要求越來越高,為了獲得客戶的認同,企業(yè)需要花費大量時間與資金提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平。因此,對于新進入行業(yè)企業(yè)來說,很難獲得客戶的認同,形成了一定的客戶認證壁壘。4、資金壁壘目前鑄造行業(yè)已逐步由大型企業(yè)主導(dǎo),基本實現(xiàn)了規(guī)?;?jīng)營,新進入者需要擁有充足的資金,形成較大規(guī)模,才能與規(guī)模化經(jīng)營企業(yè)競爭,而規(guī)?;a(chǎn)所要求資金數(shù)量較大,阻擋了大部分企業(yè)進入鑄造行業(yè)。此外,生鐵、廢鋼、鋁錠、樹脂等原材料采購占用大量資金,生產(chǎn)經(jīng)營周轉(zhuǎn)需要較大金額的流動資金。因此,新進入者必須具備較強的資金實力,本行業(yè)具有一定資金壁壘。市場需求預(yù)測方法科學(xué)的營銷決策,不僅要以市場營銷調(diào)研為出發(fā)點,而且要以市場需求預(yù)測為依據(jù)。市場需求預(yù)測是在營銷調(diào)研的基礎(chǔ)上,運用科學(xué)的理論和方法,對未來一定時期的市場需求量及影響需求的諸多因素進行分析研究,尋找市場需求發(fā)展變化的規(guī)律,為營銷管理人員提供關(guān)于未來市場需求的預(yù)測性信息,并以此作為營銷決策的依據(jù)。市場需求預(yù)測的方法,常用的主要有以下幾種。(一)購買者意向調(diào)查法購買者意向調(diào)查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據(jù)以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的,這種意向會轉(zhuǎn)化為購買行為,并且愿意向調(diào)查者透露,這種預(yù)測法特別有效。但是,潛在購買者數(shù)量很多,難以逐個調(diào)查,故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費品。同時,購買者意向會隨著時間轉(zhuǎn)移,故此法適宜作短期預(yù)測。調(diào)查購買者意向的具體方法比較多,如直接訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、組織消費者座談會等。例如,采用概率調(diào)查表向消費者調(diào)查耐用消費品購買意向,可能會收到較好效果。(二)綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預(yù)測市場需求。銷售人員包括基層的營業(yè)員、推銷員及有關(guān)業(yè)務(wù)人員。銷售人員最接近市場,比較了解顧客和競爭者的動向,熟悉所管轄地區(qū)的情況,能考慮到各種非定量因素的作用,較快地做出反應(yīng)。由于銷售人員中沒有受過預(yù)測技術(shù)教育的居多,往往因所處地位的局限性,對經(jīng)濟形勢和企業(yè)營銷總體規(guī)劃不夠了解,可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計。但在銷售人員較多時,過高或過低的期望值可互相抵消,從而使預(yù)測結(jié)果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點是比較簡捷,無須復(fù)雜的計算;缺點是容易受個人認識水平等主觀因素影響。(三)專家意見法專家意見法是指根據(jù)專家的經(jīng)驗和判斷以求得預(yù)測值。其具體形式有三種:一是小組討論法。召集專家集體討論,互相交換意見,取長補短,發(fā)揮集體智慧,做出預(yù)測。二是單獨預(yù)測集中法。由每位專家單獨提出預(yù)測意見,再由項目負責人員綜合專家意見得出結(jié)論。三是德爾菲法。該方法用系統(tǒng)的程序,采取不署名和反復(fù)進行的方式,先組成專家組,將調(diào)查提綱及背景資料提交專家,輪番征詢專家意見后再匯總預(yù)測結(jié)果。該方法的特點是專家互不見面,可避免相互影響,且反復(fù)征詢、歸納、修改,有時要經(jīng)過四五輪,意見才能趨于一致,其結(jié)論比較切合實際。(四)市場試驗法市場試驗法是指在新產(chǎn)品投放市場或老產(chǎn)品開辟新市場、啟用新分銷渠道時,選擇較小范圍的市場推出產(chǎn)品,觀察消費者反應(yīng),預(yù)測銷售量。該方法由于時間長、費用大,因而多用于投資大、風(fēng)險高和有新奇特色產(chǎn)品的預(yù)測。(五)時間序列分析法時間序列分析法是指將某種經(jīng)濟統(tǒng)計指標的數(shù)值,按時間先后順序排列形成序列,再將此序列數(shù)值的變化加以延伸,進行推算,用以預(yù)測未來發(fā)展趨勢。其主要特點是以時間的推移來研究和預(yù)測市場需求趨勢,排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢的因素,再運用其因果關(guān)系進行預(yù)測。產(chǎn)品銷售的時間序列(Y),其變化趨勢主要是以下四種因素發(fā)展變化的結(jié)果:(1)趨勢(T)。系人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等因素共同作用的結(jié)果。利用過去的銷售資料,描繪出銷售曲線,可看出某種趨勢。(2)周期(C)。許多商品銷售受經(jīng)濟周期影響,銷售額往往呈波浪形運動。認識循環(huán)周期,對中期預(yù)測相當重要。(3)季節(jié)(S)。指一年內(nèi)銷售額變化的規(guī)律性周期波動。此種變化通常與氣候、假日、交易習(xí)慣有關(guān),如果具體到周、日,也可能與上下班時間有關(guān)。(4)不確定因素(E)。包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)亂以及其他變故,這些偶發(fā)事件,一般無法預(yù)測,應(yīng)從歷史資料中剔除這些因素的影響,考察較為正常的銷售活動。(六)直線趨勢法直線趨勢法是指運用最小平方法,以直線斜率表示增長趨勢的外推預(yù)測方法。(七)統(tǒng)計需求分析法任何產(chǎn)品的銷售都要受多種因素的影響。統(tǒng)計需求分析是運用一整套統(tǒng)計學(xué)方法,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)銷售的最重要的實際因素及其影響力大小的方法。該方法經(jīng)常分析的因素是價格、收入、人口和促銷等。應(yīng)當指出,這些變量同銷售量(因變量)之間的關(guān)系,不能用嚴格的數(shù)學(xué)公式表示,只能用統(tǒng)計分析來揭示和說明。運用多元回歸技術(shù)在尋找最佳預(yù)測因素和方程的過程中,可以找到多個方程。用上述方程預(yù)測需求量,首先要預(yù)測平均溫度和人均收入,并注意可能影響預(yù)測值的因素,如觀察值過少、變量之間高度相關(guān)、變量與銷售之間關(guān)系不明朗和未考慮新變量的出現(xiàn)等。發(fā)展營銷組合根據(jù)目標市場和定位的要求,企業(yè)需要考慮和選擇相應(yīng)的營銷組合。“營銷組合”是指一整套能影響市場需求的企業(yè)可控制因素,包括產(chǎn)品、價格、地點(分銷或渠道)和促銷等,是開展營銷、影響和滿足顧客的工具與手段。它們需要整合到營銷計劃中并使用于營銷過程,以爭取目標市場的預(yù)期反應(yīng)。企業(yè)對營銷工具和手段的具體運用,會形成不同的營銷戰(zhàn)略、方法和行動。這些工具、手段或因素相互依存、相互影響和相互制約,通常不應(yīng)割裂開來孤立地考慮。必須從目標市場的需求狀態(tài)、定位和營銷環(huán)境等出發(fā),統(tǒng)一、配套和協(xié)調(diào)使用。營銷組合具有以下特性:(1)可控性。由企業(yè)可控制和運用的有關(guān)營銷手段、因素等構(gòu)成。比如,企業(yè)可根據(jù)目標市場決定生產(chǎn)什么,制訂什么樣的價格,選擇什么渠道,并采用什么促銷方式。(2)動態(tài)性。它不是固定不變的靜態(tài)搭配,而是變化無窮的動態(tài)組合。比如同樣的產(chǎn)品、價格和渠道,可根據(jù)需要改變促銷方式;或其他因素不變,企業(yè)提高或降低價格等,都會形成新的、效果不同的營銷組合。(3)復(fù)合性。構(gòu)成營銷組合的四大類因素或手段,各自又包含多個次一級或更次一級的因素或手段組合。以產(chǎn)品為例,它由質(zhì)量、外觀、品牌、包裝、服務(wù)等因素構(gòu)成,每種因素分別又由若干更次一級的因素構(gòu)成,如品牌便有多種使用方式。又如促銷手段,包括人員促銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等;其中,廣告依據(jù)傳播媒體的不同,又有電視廣告、廣播(電臺)廣告、報紙廣告、雜志廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告等,每一種還可進一步細分。(4)整體性。構(gòu)成營銷組合的各種手段及各個層次的因素,不是簡單地相加或拼湊,必須成為一個有機整體。在統(tǒng)一的目標指導(dǎo)下相互配合、優(yōu)勢互補,追求大于局部功能之和的整體效應(yīng)。市場細分的作用市場細分被西方企業(yè)譽為具有創(chuàng)造性的新概念,是企業(yè)是否真正樹立“消費者為中心”的營銷觀念的根本標志。需要注意的是,營銷者本身并不創(chuàng)造細分市場,營銷者的任務(wù)是辨別細分市場并確定以哪些細分市場作為目標市場,細分市場對企業(yè)具有以下作用。(一)有利于發(fā)現(xiàn)市場機會在買方市場條件下,企業(yè)營銷決策的起點在于發(fā)現(xiàn)具有吸引力的市場環(huán)境機會。這種環(huán)境機會能否發(fā)展成為市場機會,取決于兩點:與企業(yè)戰(zhàn)略目標是否一致;利用這種環(huán)境,機會能否比競爭者具有優(yōu)勢并獲取顯著收益。這些必須以市場細分為起點——通過市場細分,可以發(fā)現(xiàn)哪些需求已經(jīng)得到滿足,哪些需求只滿足了一部分,哪些仍是潛在需求;相應(yīng)地可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品競爭激烈,哪些產(chǎn)品較少競爭,哪些產(chǎn)品亟待開發(fā)。市場細分對所有企業(yè)都至關(guān)重要,對中小企業(yè)尤為重要。與實力雄厚的大公司相比,中小企業(yè)資源能力有限,技術(shù)水平相對較低。通過市場細分,可以根據(jù)自身的經(jīng)營優(yōu)勢,選擇一些大企業(yè)無暇顧及的細分市場,集中力量滿足該特定市場,在整體競爭激烈的市場條件下,在某一局部市場取得較好的經(jīng)濟效益,求得生存和發(fā)展。(二)有利于選擇目標市場不進行市場細分,企業(yè)選擇市場就可能是盲目的;不認真鑒別各個細分市場的特點,就不能進行有針對性的市場營銷。例如,某公司出口日本的凍雞,早期主要面向消費者市場,以超級市場、專業(yè)食品商店為主要銷售渠道。隨著市場競爭加劇,銷售量呈下降趨勢,為此,公司對日本凍雞市場做了進一步的調(diào)查分析,按照不同細分市場的需求特點,將購買者區(qū)分為三種類型:一是飲食業(yè)用戶,二是團體用戶,三是家庭主婦。三個細分市場對凍雞的品種、規(guī)格、包裝和價格等要求不盡相同,比如飲食業(yè)用戶對雞的品質(zhì)要求較高,但對價格的敏感度低于零售市場的家庭主婦;家庭主婦對凍雞的品質(zhì)、外觀、包裝均有較高的要求,同時要求價格合理,購買時挑選性較強。根據(jù)這些特點,公司重新選擇了目標市場,以飲食業(yè)和團體用戶為主要顧客,并據(jù)此調(diào)整了產(chǎn)品、渠道等營銷組合策略,出口量大幅度增長。(三)有利于制定市場營銷組合策略市場營銷組合是企業(yè)綜合考慮產(chǎn)品、價格、促銷形式和銷售渠道等各種因素而制定的市場營銷方案。就每一特定市場而言,只有一種最佳組合形式,這種最佳組合只能是市場細分的結(jié)果。前些年我國曾向歐美市場出口真絲花綢,消費者是上流社會的女性。由于出口企業(yè)沒有認真進行市場細分,沒有掌握目標市場的特點,因而營銷組合策略發(fā)生了較大失誤:產(chǎn)品配色不協(xié)調(diào)、不柔和,未能贏得消費者的喜愛;低價策略與目標顧客的社會地位不相適應(yīng);銷售渠道又選擇了街角商店、雜貨店,甚至跳圣市場,大大降低了真絲花綢產(chǎn)品的“華貴”品位;廣告宣傳也流于一般。這個失敗的個案,從反面說明了市場細分對于制定營銷組合策略具有極其重要的作用。(四)有利于提高企業(yè)的競爭能力企業(yè)的競爭能力受客觀因素的影響而存在差別,通過有效的市場細分可以改變這種差別。市場細分以后,每一細分市場上競爭者的優(yōu)勢和劣勢會明顯地暴露出來,企業(yè)只要看準市場機會,利用競爭者的弱點,同時有效地開發(fā)本企業(yè)的資源優(yōu)勢,就能用較少的資源把競爭者的顧客和潛在顧客變?yōu)楸酒髽I(yè)的顧客,提高市場占有率,增強競爭能力。尤其是對于中小型企業(yè),通過市場細分,把企業(yè)的優(yōu)勢力量集中在企業(yè)選定的細分市場上,讓整體市場上的相對劣勢轉(zhuǎn)化為局部市場上的絕對優(yōu)勢。(五)有利于企業(yè)產(chǎn)品適銷對路、獲得消費者忠誠企業(yè)在了解不同細分市場需求特征及市場已有商品的基礎(chǔ)上細分市場,開發(fā)出新產(chǎn)品,使得消費者能找到與他們的需求緊密相關(guān)的產(chǎn)品。消費者可能感到,一個特定的供應(yīng)商更理解他們,或者更直接的與他們交流,因此消費者會更加忠實于特定企業(yè)。例如,在激烈的電腦市場競爭中,聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案,圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個品牌面向的不同用戶群需求,推出不同“細分”的促銷方案。通過對不同客戶群體提供不同優(yōu)惠策略,實現(xiàn)了顧客忠誠度的提升。客戶分類與客戶分類管理(一)客戶分類客戶分類指按照客戶對于供應(yīng)商的重要性分為不同等級。等級劃分有三級制,如A類、B類、C類;有五級制,如A類、B類、C類、D類、E類;也有六級及以上的分類。有的企業(yè)將不同等級客戶稱為鉆石級、白金級、黃金級、白銀級、普通級等,客戶分類的目的是識別客戶重要性并給予不同的待遇。如果客戶分類錯誤,就有可能將重要客戶作為次要客戶對待,而將次要客戶作為重要客戶對待,降低企業(yè)營銷效益:正確的客戶分類需要正確的分類標準,有的企業(yè)僅僅以客戶購買量(額)作為分類標準,這是比較片面的,客戶分類依據(jù)有客戶關(guān)系價值、客戶忠誠度、客戶信用度等因素。1、客戶關(guān)系價值客戶關(guān)系價值簡稱為客戶價值,指客戶為供應(yīng)商帶來的價值或客戶在供應(yīng)商眼中的價值。長期客戶總收益指一定時期內(nèi)客戶持續(xù)購買為企業(yè)帶來的收益??蛻糍徺I量、購買頻率、購買持續(xù)時間是長期客戶總收益的主要影響因素,獲取客戶的成本指企業(yè)為使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實客戶而耗費的成本。保留客戶的成本指企業(yè)為加強或維持客戶關(guān)系而耗費的成本,如人員訪問成本、設(shè)立俱樂部的成本等。在獲取及保持客戶關(guān)系的成本不易計算時,可以近似地用銷售量(額)來代替。測定客戶關(guān)系價值可以使供應(yīng)商集中有限的資源服務(wù)于重要客戶,收到更高的效益。調(diào)查表明,許多企業(yè)的利潤主要來自中等規(guī)模的客戶,因為大客戶,般要求周到的服務(wù)和最大限度的折扣,小客戶零星購買產(chǎn)生較多的交易費用,這些都降低了公司的利潤率。中等規(guī)模的客戶既沒有大客戶那么多的要求,又沒有小客戶那么多的交易成本??蛻絷P(guān)系價值應(yīng)當綜合考慮現(xiàn)實價值和潛在價值兩個方面,現(xiàn)實價值指客戶當前購買為供應(yīng)商帶來的價值,潛在價值指客戶今后可能追加購買為供應(yīng)商帶來的價值,有些客戶實力雄厚,產(chǎn)品需要量大,但是對供應(yīng)商還不了解或不放心,因而購買量??;如果增加了解或提高滿意度則可能大幅度追加購買,成為大客戶。2、客戶忠誠度客戶忠誠的判斷標準主要有產(chǎn)品購買因素、成本因素、價格因素和態(tài)度因素等。在產(chǎn)品購買方面,忠誠客戶會長期購買,高頻率購買,追加購買,交叉購買與原產(chǎn)品相關(guān)的其他產(chǎn)品與服務(wù),向上購買升級產(chǎn)品,向他人推薦供應(yīng)商產(chǎn)品等等,在成本方面,忠誠客戶與供應(yīng)商保持長期的交易關(guān)系,形成常規(guī)性購買,減少交易談判而降低了交易成本;供應(yīng)商了解忠誠客戶的服務(wù)需求,能夠及時有效地提供服務(wù)而降低了服務(wù)成本,在價格方面,忠誠客戶降低了價格敏感性,基于一貫的信任而對供應(yīng)商的價格變動給予理解。在態(tài)度方面,忠誠客戶關(guān)心和維護供應(yīng)商的品牌,較少受到競爭性產(chǎn)品的影響,關(guān)心供應(yīng)商企業(yè)的發(fā)展,為供應(yīng)商提供廣泛的信息與建議。3、客戶信用度客戶以往交易的信用情況考察主要有總欠款率和貨款延期支付平均天數(shù)兩個指標。其中,統(tǒng)計期內(nèi)總欠款率=逾期未付貨款總額/總購買金額,貨款延付平均天數(shù)指超出合同規(guī)定時間拖延支付貨款的平均天數(shù)。根據(jù)客戶貨款實際支付情況,分月結(jié)30天、月結(jié)60天、月結(jié)90天、現(xiàn)金客戶和國外客戶五種情況進行信用度評分。對新開發(fā)客戶以及客戶未來信用狀況變化趨勢的考察,可考慮以下因素:(1)企業(yè)管理層因素。主要管理者在業(yè)界的信譽、專業(yè)知識、有無應(yīng)對局勢變化的能力、有無不良嗜好、健康情況。(2)支付能力。資產(chǎn)負債率、風(fēng)險性經(jīng)營項目、固定資產(chǎn)投資情況、銀行存款、偷漏稅情況、員工福利、員工獎金發(fā)放等。(3)財務(wù)狀況。財務(wù)調(diào)度能力、收付款情況。(4)管理狀況。士氣和效率、內(nèi)部控制能力。(5)營銷狀況。品牌知名度、產(chǎn)銷能力、業(yè)界影響力等。(6)行業(yè)狀況。行業(yè)競爭程度、產(chǎn)品發(fā)展前景等。若以上任一因素未達標準,即為不合格客戶,應(yīng)當高度警惕并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。(二)客戶分類管理客戶分類是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)。企業(yè)按照客戶的重要性制定不同的客戶關(guān)系管理策略,投放不同的資源。比如,對于A類客戶,在產(chǎn)品方面,可以根據(jù)客戶的需求幫助研發(fā)或定制產(chǎn)品;在促銷方面,派出職位較高的銷售主管、部門經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)系與拜訪客戶,維系客戶關(guān)系;在價格方面,給予最優(yōu)惠的價格和折扣或在必要時給予較大數(shù)額的年終返利;在交貨期方面,保證滿足其交貨期的要求,優(yōu)先安排生產(chǎn),由生產(chǎn)部、物流部經(jīng)理親自負責,公司主要領(lǐng)導(dǎo)督辦;在延期付款方面,給予最長的延付期限;在投訴處理方面,在最短時間內(nèi)給予回復(fù)及處理,進行滿意度調(diào)查與跟蹤。在促銷方面,派出職位較高的銷售主管、部門經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)系與拜訪客戶,維系客戶關(guān)系。與A類客戶相比,低重要性客戶獲得的待遇要拉開一定差距。營銷環(huán)境的特征(一)客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素,對企業(yè)營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來,企業(yè)無法擺脫和控制營銷環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它,如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩亍⒄畏梢蛩?、社會文化因素等。但企業(yè)可以主動適應(yīng)環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調(diào)整市場營銷策略。(二)差異性不同的國家或地區(qū)之間,宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異,不同的企業(yè)之間,微觀環(huán)境也千差萬別。正因為營銷環(huán)境的差異,企業(yè)為適應(yīng)不同的環(huán)境及其變化,必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。例如,中國加入世界貿(mào)易組織,意味著很多中國企業(yè)進入國際市場,進行“國際性較量”,而這一經(jīng)濟環(huán)境的變化,對不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。(三)多變性市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng),構(gòu)成營銷環(huán)境的諸因素都隨社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。20世紀60年代,中國處于短缺經(jīng)濟狀態(tài),短缺幾乎成為社會經(jīng)濟的常態(tài)。改革開放30多年來,中國曾遭遇“過剩”經(jīng)濟,不論這種“過?!钡男再|(zhì)如何,僅就賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變而言,市場營銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營銷環(huán)境的變化,既會給企業(yè)提供機會,也會給企業(yè)帶來威脅,雖然企業(yè)難以準確無誤地預(yù)見未來環(huán)境的變化,但可以通過設(shè)立預(yù)警系統(tǒng),追蹤不斷變化的環(huán)境,及時調(diào)整營銷策略。(四)相關(guān)性營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會帶動其他因素的連鎖變化,形成新的營銷環(huán)境,新的環(huán)境會給企業(yè)帶來新的機會與威脅。例如,競爭者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一,而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經(jīng)濟政策的變動,均能影響一個行業(yè)競爭者加入的多少,從而形成不同的競爭格局。又如,市場需求不僅受消費者收入水平、愛好以及社會文化等方面因素的影響,而政治法律因素的變化,往往也會產(chǎn)生決定性的影響。擴大總需求市場領(lǐng)導(dǎo)者占有的市場份額最大,在市場總需求擴大時受益也最多。擴大總需求的途徑有開發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和增加顧客使用量等。(一)開發(fā)新用戶1、轉(zhuǎn)變未使用者轉(zhuǎn)變未使用者,即說服那些尚未使用本行業(yè)產(chǎn)品的人開始使用,把潛在顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實顧客。比如,有人擔心電淋浴器使用不安全而不愿購買,企業(yè)可大力宣傳它裝有多重,安全保護裝置,絕對不會發(fā)生意外,將這部分潛在購買者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實購買者。有人認為純水中不含有益礦物質(zhì)而不愿安裝家用純水機。純水機制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質(zhì)主要從日常食物中獲取,從飲水中獲取的比例可以忽略不計,飲用純水不會影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質(zhì)但是也可能含有許多污染物質(zhì),危害身體健康。安裝家用純水機直接飲用純水更加有益身體健康。2、進入新的細分市場“新的細分市場”指該細分市場的顧客使用本行業(yè)產(chǎn)品,但是不使用其他細分市場的同類產(chǎn)品和品牌。例如,服裝市場可以根據(jù)性別分為男性和女性兩個細分市場,根據(jù)年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細分市場,一般而言,女性不會購買男性服裝,男性也不會購買女性服裝;老年人不會購買青少年時裝,青少年也不會購買老年人服裝。企業(yè)在原細分市場的需求飽和后可設(shè)法進入新的細分市場,擴大原有產(chǎn)品的適用范圍,說服新細分市場的顧客使用本產(chǎn)品。例如,青年時裝制造公司可通過營銷宣傳說服中老年人購買年輕人的時裝,實現(xiàn)心理上的年輕。3、地理擴展地理擴展指尋找尚未使用本產(chǎn)品的地區(qū),開發(fā)新的地理市場。例如,空調(diào)、摩托車等產(chǎn)品在城市市場已經(jīng)趨于飽和,可著重開發(fā)農(nóng)村市場。轎車在發(fā)達國家已經(jīng)趨于飽和,可向發(fā)展中國家和不發(fā)達國家轉(zhuǎn)移。(二)尋找新用途尋找新用途指在產(chǎn)品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加銷售量。比如,食品生產(chǎn)者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法,有冷

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論