




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
Web1.0、2.0、3.0:Web1.0:是指網(wǎng)站都是由靜態(tài)頁面構(gòu)成,信息只是單純的發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上供網(wǎng)民瀏覽的時代Web2.0:是指一個利用網(wǎng)絡(luò)的平臺,由用戶主導(dǎo)而生成的內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模式;Web3.0:指網(wǎng)站內(nèi)的信息可以直接和其他網(wǎng)站相關(guān)信息進行交互,能通過第三方信息平臺同時對多家網(wǎng)站的信息進行整合使用;用戶在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己的數(shù)據(jù),并能在不同網(wǎng)站上使用;完全基于web,用瀏覽器即可實現(xiàn)復(fù)雜系統(tǒng)程序才能實現(xiàn)的系統(tǒng)功能;用戶數(shù)據(jù)審計后,同步于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù);Web1.0是一家實體商店,房子就在那里,你隨時都可以來:臺式電腦使得人們只能在固定的地點連入網(wǎng)絡(luò);Web2.0是一家移動商店,隨時隨地跟著你等待你的即時召喚:移動設(shè)備使得人們隨時隨地可以連入網(wǎng)絡(luò);Web3.0則是商店和你是一體的,你自己就可以娛樂自己:人機交互意味著"人"和"科技”的距離進一步縮短,甚至可以說"科技"逐漸演變成為"人”的組成部分之一;工業(yè)1.0、2.0、3.0、4.0:工業(yè)1.0:是機械制造時代,即18世紀弓|入的機械設(shè)備制造時代;時間大概是18世紀60年代至19世紀中期;工業(yè)2.0:是電氣化與自動化時代,即20世紀初的電氣化與自動化時代;時間大概是19世紀后半期至20世紀初;工業(yè)3.0:電子信息化時代,即20世紀70年代開始并一直延續(xù)至現(xiàn)在的信息化時代;工業(yè)4.0:工業(yè)4.0是實體物理世界與虛擬網(wǎng)絡(luò)世界融合的時代,產(chǎn)品全生命周期、全制造流程數(shù)字化以及基于信息通信技術(shù)的模塊集成,將形成一種高度靈活、個性化、數(shù)字化的產(chǎn)品與服務(wù)新生產(chǎn)模式;互聯(lián)網(wǎng)+:是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。它代表一種新的社會形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟、社會各域之中,提升全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài);P2P:指個人與個人間的小額借貸交易,一般需要借助電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺幫助借貸雙方確立借貸關(guān)系并完成相關(guān)交易手續(xù)。借款者可自行發(fā)布借款信息,包括金額、利息、還款方式和時間,自行決定借出金額實現(xiàn)自助式借款;020:將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺;C2B:即消費者到企業(yè),先有消費者提出需求,后有生產(chǎn)企業(yè)按需求組織生產(chǎn);C2C:是個人與個人之間的電子商務(wù),是個人與個人之間的電子商務(wù)。比如一個消費者有一臺電腦,通過網(wǎng)絡(luò)進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱為C2C電子商務(wù);B2C:是通常說的直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動°B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境一一網(wǎng)上商店,消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付等消費行為;B2B:指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet,進行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞,開展交易活動的商業(yè)模式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展;F2C:指的是Factorytocustomer,即從廠商直接到消費者個人的電子商務(wù)模式。B2B2C:第一個B指廣義的賣方(即成品、半成品、材料提供商等),第二個日指交易平臺,即提供賣方與買方的聯(lián)系平臺,同時提供優(yōu)質(zhì)的附加服務(wù),C即指買方。賣方不僅僅是公司,可以包括個人,即一種邏輯上的買賣關(guān)系中的賣方。平臺絕非簡單的中介,而是提供高附加值服務(wù)的渠道機構(gòu),擁有客戶管理、信息反饋、數(shù)據(jù)庫管理、決策支持等功能的服務(wù)平臺。買方同樣是邏輯上的關(guān)系,可以是內(nèi)部也可以是外部的°B2B2C定義包括了現(xiàn)存的B2C和C2C平臺的商業(yè)模式,更加綜合化,可以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);二維碼:是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號信息的;在代碼編制上巧妙地利用構(gòu)成計算機內(nèi)部邏輯基礎(chǔ)的"0"、"T比特流的概念,使用若干個與二進制相對應(yīng)的幾何形體來表示文字數(shù)值信息,通過圖象輸入設(shè)備或光電掃描設(shè)備自動識讀以實現(xiàn)信息自動處理:它具有條碼技術(shù)的一些共性:每種碼制有其特定的字符集;每個字符占有一定的寬度;具有一定的校驗功能等。同時還具有對不同行的信息自動識別功能、及處理圖形旋轉(zhuǎn)變化點;可追溯:"可追溯"是一種還原產(chǎn)品生產(chǎn)全過程和應(yīng)用歷史軌跡、以及發(fā)生場所、銷售渠道的能力,以發(fā)現(xiàn)食品鏈的最終端;工業(yè)互聯(lián)網(wǎng):工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是全球工業(yè)系統(tǒng)與高級計算、分析、感應(yīng)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)連接融合的結(jié)果。它通過智能機器間的連接并最終將人機連接,結(jié)合軟件和大數(shù)據(jù)分析,重構(gòu)全球工業(yè)、激發(fā)生產(chǎn)力,讓世界更美好、更快速、更安全、更清潔且更經(jīng)濟;消費互聯(lián)網(wǎng):消費互聯(lián)網(wǎng)是指以滿足消費者在互聯(lián)網(wǎng)中的消費需求應(yīng)運而生的互聯(lián)網(wǎng)類型。具備媒體屬性,由提供資訊為主的門戶網(wǎng)站、自媒體和社交媒體組成,同時也有產(chǎn)業(yè)屬性,由為消費者提供生活服務(wù)的電子商務(wù)及在線旅行等組成;云+網(wǎng)+端:"云"是指云計算、大數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)設(shè)施;"網(wǎng)"是連接利益相關(guān)者的增值網(wǎng)絡(luò),既包括互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)網(wǎng)絡(luò),也包括以電子商務(wù)平臺為代表的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)等商務(wù)網(wǎng)絡(luò);"端"則是用戶直接接觸的個人電腦、移動設(shè)備、可穿戴設(shè)備、傳感器等,乃至軟件形式存在的應(yīng)用。新的基礎(chǔ)設(shè)施使得經(jīng)濟活動擺脫了對空間的依附,不僅令利用前沿
技術(shù)的門檻顯著降低,賦予了更多企業(yè)和個人開拓創(chuàng)新機會,也使得應(yīng)用場景日趨豐富,催生了業(yè)務(wù)流程變革和商業(yè)模式創(chuàng)新;智慧社aPP:app指的是智能手機的第三方應(yīng)用程序。一開始APP只是作為一種第三方應(yīng)用的合作形式參與到互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)活動中去的,隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越開放化,APP作為一種新的盈利模式開始被更多的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)大亨看重,如騰訊的微博開發(fā)平臺,百度的百度應(yīng)用平臺都是APP思想的具體表現(xiàn),一方面可以積聚各種不同類型的網(wǎng)絡(luò)受眾,另一方面借助APP平臺獲取流量,其中包括大眾流量和定向流量;::是指充分借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng),涉及到智能樓宇、智能家居、路網(wǎng)監(jiān)控、智能醫(yī)院、城市生命線管理、食品藥品管理、票證管理、家庭護理、個人健康與數(shù)字生活等諸多領(lǐng)域,把握新一輪科技創(chuàng)新革命和信息產(chǎn)業(yè)浪潮的重大機遇,充分發(fā)揮信息通信(ICT)產(chǎn)業(yè)發(fā)達、RFID相關(guān)技術(shù)領(lǐng)先、電信業(yè)務(wù)及信息化基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)良等優(yōu)勢,通過建設(shè)ICT基礎(chǔ)設(shè)施、認證、安全等平臺和示范工程,加快產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),構(gòu)建城區(qū)(社區(qū))發(fā)展的智慧環(huán)境,形成基于海量信息和智能過濾處理的新的生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會管理等模式,面向未來構(gòu)建全新的城區(qū)(社區(qū))形態(tài);智慧社物聯(lián)網(wǎng):顧名思義,物聯(lián)網(wǎng)就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。這有兩層意思:其一,物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng),是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴展的網(wǎng)絡(luò);其二,其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間,進行信息交換和通信,也就是物物相息。物聯(lián)網(wǎng)通過智能感知、識別技術(shù)與普適計算等通信感知技術(shù),廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)的融合中,也因此被稱為繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次浪潮。物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用拓展,與其說物聯(lián)網(wǎng)是垂直電商:垂直電子商務(wù)是指在某一個行業(yè)或細分市場深化運營的電子商務(wù)模式。垂直電子商務(wù)網(wǎng)站旗下商品都是同一類型的產(chǎn)品。這類網(wǎng)站多為從事同種產(chǎn)品的B2C或者B2B
業(yè)務(wù),比如中國化工網(wǎng),中國??;商品市場網(wǎng)。其業(yè)務(wù)都是針對同類產(chǎn)品的比如商品。與其相對的則是綜合電子商務(wù)網(wǎng)站,類似淘寶,易趣這類網(wǎng)站。生態(tài)電商:電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)是商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的一種,是由電子商務(wù)核心交易企業(yè)、金融服務(wù)企業(yè)、物流服務(wù)企業(yè)、政府等組織機構(gòu)以聯(lián)盟,或虛擬合作等方式通過互聯(lián)網(wǎng)平臺分享資源,形成的一種生態(tài)系統(tǒng),其成員間信息共享、協(xié)同進化,實現(xiàn)自組織和他組織。產(chǎn)業(yè)帶電商:以線下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶或?qū)I(yè)市場為基礎(chǔ),構(gòu)建在第三方電子商務(wù)平臺上的在線生態(tài)圈。電商產(chǎn)業(yè)帶作為一種全新的電子商務(wù)生態(tài)現(xiàn)象,是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶和專業(yè)市場在互聯(lián)網(wǎng)上的一種映射和延伸。它匯集了生產(chǎn)廠家、渠道商、淘寶買家、消費者、政府、第三方服務(wù)商等多種角色,從而幫助買家直達原產(chǎn)地優(yōu)質(zhì)貨源,幫助賣家提升競爭力,降低競爭成本。移動電商:移動電商全稱移動電子商務(wù)。就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C、C2C或ABC的電子商務(wù)。它將因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其它信息處理技術(shù)完美的結(jié)合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務(wù)活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動等;跨境電商:跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動;網(wǎng)絡(luò)營銷:是使?jié)撛诘目蛻敉ㄟ^使用互聯(lián)網(wǎng),找到某網(wǎng)站、商鋪,查看商品或服務(wù)的信息,通過電話、郵件、QQ等方式聯(lián)系到賣家,廠家或服務(wù)商,將潛在客戶變成有效客戶的過程。也可以理解成:網(wǎng)絡(luò)營銷就是以企業(yè)實際經(jīng)營為背景,以網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用為基礎(chǔ),從而達到一定營銷目的的營銷活動。其中可以利用多種手段,如E-mail營銷、博客與微博
營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、視頻營銷等。總體來說,凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)為主要平臺開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網(wǎng)絡(luò)營銷。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動;微營銷:微營銷是以營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ),通過企業(yè)營銷策劃、品牌策劃、運營策劃、銷售方法與策略,注重每一個細節(jié)的實現(xiàn)。通過傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)營銷新突破。微營銷是傳統(tǒng)營銷與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)合體,在互聯(lián)網(wǎng)使用中存在有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò);無線網(wǎng)絡(luò)營銷即移動互聯(lián)網(wǎng)營銷就是不用過網(wǎng)線連接,用無線技術(shù)連接網(wǎng)絡(luò)而已。微營銷不是微信營銷,微信營銷是微營銷的一個組成部分。微博、微信、微信公眾平臺、微網(wǎng)站、APP同時組合在一起也不是微營銷,他們都是實現(xiàn)微營銷的一個工具和方法的一部分;精準營銷:就是在精準定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系,實現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴張之路,是有態(tài)度的網(wǎng)絡(luò)營銷理念中的核心觀點之一。就是公司需要更精準、可衡量和高投資回報的營銷溝通,需要更注重結(jié)果和行動的營銷傳播計劃,還有越來越注重對直接銷售溝通的投資;IT黑洞:在一個美好前景的吸引下,企業(yè)對管理軟件進行巨額投資,經(jīng)過一系列極其復(fù)雜的過程,一段漫長的開發(fā)周期后,企業(yè)和軟件公司發(fā)現(xiàn)企業(yè)的需求已經(jīng)發(fā)生巨大的變化,于是在真正的版本發(fā)布以前,管理軟件的項目質(zhì)量已經(jīng)失控并且陷于維護的泥潭,并最終導(dǎo)致項目的徹底失敗。在大部分管理軟件被企業(yè)否定的現(xiàn)實面前,已經(jīng)有一些管理軟件專家開始承認這一事實,并形象地稱之為IT黑洞;個性化定制:是用戶介入產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,將指定的圖案和文字印刷到指定的產(chǎn)品上,用戶獲得自己定制的個人屬性強烈的商品或獲得與其個人需求匹配的產(chǎn)品或服務(wù);
可穿設(shè)備:即直接穿在身上,或是整合到用戶的衣服或配件的一種便攜式設(shè)備??纱┛纱┐髟O(shè)備不僅僅是一種硬件設(shè)備,更是通過軟件支持以及數(shù)據(jù)交互、云端交互來實現(xiàn)強大的功能,可穿戴設(shè)備將會對我們的生活、感知帶來很大的轉(zhuǎn)變;跨界:從某一屬性的事物,進入另一屬性的運作。主體不變,事物屬性歸類變化。進入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,跨界更加明顯、廣泛。特別在跨界營銷方面,各個獨立的行業(yè)主體,不斷融合,滲透,也創(chuàng)造出很多新型,發(fā)展勁勢的經(jīng)濟元素;海寶村:淘寶村是指活躍網(wǎng)店數(shù)量達到當(dāng)?shù)丶彝魯?shù)10%以上、電子商務(wù)年交易額達到1000萬元以上的村莊。2013年,阿里發(fā)布了20個中國淘寶村,僅僅一年過去,這一數(shù)據(jù)就被刷新到了211個,首批19個淘寶鎮(zhèn)(擁有三個及以上淘寶村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道)也隨之涌現(xiàn);眾包指的是一個公司或機構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù),以自由自愿的形式外包給非特定的(而且通常是大型的)大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。(就是通過網(wǎng)絡(luò)做產(chǎn)品的開發(fā)需求調(diào)研,以用戶的真實使用感受為出發(fā)點)。眾包的任務(wù)通常是由個人來承擔(dān),但如果涉及到需要多人協(xié)作完成的任務(wù),也有可能以依靠開源的個體生產(chǎn)的形式出現(xiàn);創(chuàng)客:指不以贏利為目標,把創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的人"創(chuàng)"指創(chuàng)造,"客”指從事某種活動的人,"創(chuàng)客"本指勇于創(chuàng)新,努力將自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實的人。這個詞譯自英文單詞"Mak-er”,源于美國麻省理工學(xué)院微觀裝配實驗室的實驗課題,此課題以創(chuàng)新為理念,以客戶為中心,以個人設(shè)計、個人制造為核心內(nèi)容,參與實驗課題的學(xué)生即"創(chuàng)客”;創(chuàng)客空間:具有實體空間并采用社區(qū)化方式運營。創(chuàng)客空間:具有實體空間并采用社區(qū)化方式運營。在這里,大家可以一同開展有趣的項目。在創(chuàng)客空間中,大家可以搗鼓新技術(shù),可以與團隊一同協(xié)作,也可以參與國際競賽,尋找并創(chuàng)造新的機會。向軟硬件高手,電子藝術(shù)家,設(shè)計師,DIY愛好者和所有喜歡自己動手搗鼓各種東西的人提供了一個開放式社區(qū),實驗空間和基礎(chǔ)設(shè)備。在這里,大家不僅可以和興趣相投的人一起拆拆裝裝各種電子和物理產(chǎn)品,而且還可以共同實施一些好的設(shè)計和想
法。社會化營銷(社會化媒體營銷)又稱社會媒體營銷、社交媒體營銷、社交媒體整合營銷、大眾弱關(guān)系營銷。它是利用社會化網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、博客、百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺和媒體來傳播和發(fā)布資訊,從而形成的營銷、銷售、公共關(guān)系處理和客戶關(guān)系服務(wù)維護及開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括論壇、微博、微信、博客、SNS社區(qū)、圖片和視頻通過自媒體平臺或者組織媒體平臺進行發(fā)布和傳播。網(wǎng)絡(luò)營銷中的社會化媒體主要是指具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合站點,其主要特點是網(wǎng)站內(nèi)容大多由用戶自愿提供(UGC),而用戶與站點不存在直接的雇傭關(guān)系。這個就需要社交思維,而不是傳統(tǒng)思維模式。微博(Weibo)即微型博客(MicroBlog)的簡稱,也即是博客的一種,是一種通過關(guān)注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。微博是一個基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取的平臺。用戶可以通過WEB、WAP等各種客戶端組建個人社區(qū),以140字(包括標點符號)的文字更新信息,并實現(xiàn)即時分享。微博的關(guān)注機制分為可單向、可雙向兩種。微博作為一種分享和交流平臺,其更注重時效性和隨意性。微博客更能表達出每時每刻的思想和最新動態(tài),而博客則更偏重于梳理自己在一段時間內(nèi)的所見、所聞、所感。因微博而誕生出微小說這種小說體裁。2014年3月27日晚間,在中國微博領(lǐng)域一枝獨秀的新浪微博宣布改名為“微博”,并推出了新的LOGO標識,新浪色彩逐步淡化。微博包括新浪微博,騰訊微博,網(wǎng)易微博,搜狐微博等等,但如若沒有特別說明,微博就是指新浪微博。說明,微博就是指新浪微博。微信(WeChat)騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序。微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量)語音短信、視頻、圖片和文字。同時,也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平臺“、”語音記事本“等服務(wù)插件。截止到2015年第一季度,微信已經(jīng)覆蓋中國90%以上的智能手機,月活躍用戶達到5.49億,用戶覆蓋200多個國家、超過20種語言。此外,各品牌的微信公眾賬號總數(shù)已經(jīng)超過800萬個,移動應(yīng)用對接數(shù)量超過85000個,微信支付用戶則達到了4億左右。[1]微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺,同時微信將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。自媒體(WeMedia)又稱“公民媒體”或“個人媒體”,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者,以現(xiàn)代化、電子化的手段,向不特定的大多數(shù)或者特定的單個人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。自媒體平臺包括:博客、微博、微信、百度官方貼吧、論壇/BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺化********************百度CEO李彥宏曾表示,“移動互聯(lián)網(wǎng)時代需要平臺化思維?!蔽阌怪M言,此間佼佼者莫過于BAT(百度、阿里巴巴和騰訊)3家“巨頭”。三者的平臺化戰(zhàn)略表現(xiàn)在不同層面:百度以強大的搜索市場份額為依托,騰訊依靠QQ—和微信兩大即時通訊工具開展,阿里的基礎(chǔ)則是眾所周知的電子商務(wù)。業(yè)務(wù)不盡相同,思路大同小異一一以某個核心產(chǎn)品為平臺,在上面嫁接更多的服務(wù),以滿足用戶一站式的需求。個性化個性化,顧名思義,就是非一般大眾化的東西。在大眾化的基礎(chǔ)上增加獨特、另類、擁有自己特質(zhì)的需要,獨具一格,別開生面的一種說法。打造一種與眾不同的效果。微商(wechatBusiness)基于微信生態(tài)的社會化分銷模式。它是企業(yè)或者個人基于社會化媒體開店的新型電商,從模式上來說主要分為兩種:基于微信公眾號的微商稱為B2C微商,基于朋友圈開店的稱為C2C微商。微商和淘寶一樣,有天貓平臺(B2C微商)也有淘寶集市(C2C微商)。所不同的是微商基于微信“連接一切”的能力,實現(xiàn)商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示。從微商的流程來說,微商主要由基礎(chǔ)完善的交易平臺、營銷插件、分銷體系以及個人端分享推廣微客四個流程部分組成?,F(xiàn)在已從一件代發(fā)逐漸發(fā)展成服務(wù)行業(yè)自己存貨自己發(fā),有等級的區(qū)分,等級越高利潤越大。網(wǎng)冏網(wǎng)商最初專指那些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(接入商、ISP、ICP、應(yīng)用平臺提供商等等),比如電訊盈科、TOM、新浪、搜狐,包括阿里巴巴等?,F(xiàn)在,網(wǎng)商是指運用電子商務(wù)工具,在互聯(lián)網(wǎng)上進行商業(yè)活動的個人,包括企業(yè)家、商人和個人店主。網(wǎng)商是2004年始正式浮出水面的一個具有劃時代特征商人群體,網(wǎng)商在3年的時間中充分的運用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造著一個個財富的神話。自網(wǎng)商群體正式浮出至今,“網(wǎng)商”已經(jīng)作為一個新的商人群體的代名詞。互聯(lián)網(wǎng)金融(ITFIN)是指傳統(tǒng)金融機構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)實現(xiàn)資金融通、支付、投資和信息中介服務(wù)的新型金融業(yè)務(wù)模式。互聯(lián)網(wǎng)金融ITFIN不是互聯(lián)網(wǎng)和金融業(yè)的簡單結(jié)合,而是在實現(xiàn)安全、移動等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平上,被用戶熟悉接受后(尤其是對電子商務(wù)的接受),自然而然為適應(yīng)新的需求而產(chǎn)生的新模式及新業(yè)務(wù)。是傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)精神相結(jié)合的新興領(lǐng)域。發(fā)展模式:眾籌、P2P網(wǎng)貸、第三方支付、數(shù)字貨幣、大數(shù)據(jù)金融、信息化金融機構(gòu)、金融門戶主要特點:成本低、效率高、覆蓋廣、發(fā)展快、管理弱、風(fēng)險大互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維,就是在(移動)互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式。最早提出互聯(lián)網(wǎng)思維的是百度公司創(chuàng)始人李彥宏。在百度的一個大型活動上,李彥宏與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的老板、企業(yè)家探討發(fā)展問題時,李彥宏首次提到“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個詞。他說,我們這些企業(yè)家們今后要有互聯(lián)網(wǎng)思維,可能你做的事情不是互聯(lián)網(wǎng),但你的思維方式要逐漸從互聯(lián)網(wǎng)的角度去想問題?,F(xiàn)在幾年過去了,這種觀念已經(jīng)逐步被越來越多的企業(yè)家、甚至企業(yè)以外的各行各業(yè)、各個領(lǐng)域的人所認可了。但“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個詞也演變成多個不同的解釋?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的思考方式,不局限在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這里指的互聯(lián)網(wǎng),不單指桌面互聯(lián)網(wǎng)或者移動互聯(lián)網(wǎng),是泛互聯(lián)網(wǎng),因為未來的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)一定是跨越各種終端設(shè)備的,臺式機、筆記本、平板、手機、手表、眼鏡,等等?;ヂ?lián)網(wǎng)思維是降低維度,讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)低姿態(tài)主動去融合實體產(chǎn)業(yè)。5個關(guān)鍵詞:便捷、表達(參與)、免費、數(shù)據(jù)思維、用戶體驗網(wǎng)絡(luò)零售根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2009年中國網(wǎng)絡(luò)零售調(diào)查報告》給出的網(wǎng)絡(luò)零售定義,網(wǎng)絡(luò)零售是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進行的商品交易活動,即通過互聯(lián)網(wǎng)進行的信息的組織和傳遞,實現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移或服務(wù)的消費。買賣雙方通過電子商務(wù)(線上)應(yīng)用實現(xiàn)交易信息的查詢信息流)、交易(資金流)和交付(物流)等行為。網(wǎng)絡(luò)零售也稱網(wǎng)絡(luò)購物,包括B2C和C2C兩種形式。網(wǎng)絡(luò)批發(fā)一般面向個人網(wǎng)商、實體店鋪、網(wǎng)上專業(yè)店鋪等,網(wǎng)絡(luò)批發(fā)與傳統(tǒng)的貨品批發(fā)形式是一樣,只不過是通過網(wǎng)絡(luò)的形式,“網(wǎng)絡(luò)分銷商”把自己的貨品通過自己創(chuàng)建的網(wǎng)上分銷平臺展示,“分銷會員”把相中的商品直接在網(wǎng)上下規(guī)定數(shù)量的訂單,付款拿貨或壓款經(jīng)銷的形式。網(wǎng)絡(luò)分銷網(wǎng)絡(luò)分銷(NetworkDistribution)是企業(yè)基于網(wǎng)絡(luò)開展的分銷行為,通過網(wǎng)絡(luò)來完成鋪貨、渠道建設(shè)、分銷商管理。形式:網(wǎng)絡(luò)代理、網(wǎng)絡(luò)代銷、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)、秒殺網(wǎng)上競拍的一種新方式。所謂“秒殺”,就是網(wǎng)絡(luò)賣家發(fā)布一些超低價格的商品,所有買家在同一時間網(wǎng)上搶購的一種銷售方式。由于商品價格低廉,往往一上架就被搶購一空,有時只用一秒鐘。團購(Grouppurchase)團體購物,指認識或不認識的消費者聯(lián)合起來,加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價格的一種購物方式。根據(jù)薄利多銷的原理,商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團購作為一種新興的電子商務(wù)模式,通過消費者自行組團、專業(yè)團購網(wǎng)站、商家組織團購等形式,提升用戶與商家的議價能力,并極大程度地獲得商品讓利,引起消費者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場關(guān)注。大眾創(chuàng)業(yè)大眾創(chuàng)業(yè)指中國大眾借助中國改革的政策優(yōu)勢來創(chuàng)立起自己的家業(yè),積累自己的有形資產(chǎn)和財富。“創(chuàng)”就是開始做?!皹I(yè)”就是“成就”。大眾創(chuàng)業(yè)就是大眾持續(xù)為個人做產(chǎn)生個人成就與個人財富的工作。提出:中國總理李克強2014夏季達沃斯論壇上中國李克強總理表示,要破除一切束縛發(fā)展的體制機制障礙,讓每個有創(chuàng)業(yè)意愿的人都有自主創(chuàng)業(yè)空間,讓創(chuàng)新創(chuàng)造的血液在中國全社會自由流動,讓自主發(fā)展精神蔚然成風(fēng)。隨著鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)措施陸續(xù)實施,民眾的創(chuàng)業(yè)精神正在煥發(fā),借助著中國改革創(chuàng)新的東風(fēng),在960萬平方公里大地上一股“大眾創(chuàng)業(yè)”、“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮正在襲來。逆向互聯(lián)網(wǎng)化供應(yīng)鏈協(xié)同(SupplyChainCollaboration,SCC)是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了實現(xiàn)某種戰(zhàn)略目的,通過公司協(xié)議或聯(lián)合組織等方式而結(jié)成的一種網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體。供應(yīng)鏈協(xié)同的外在動因顯而易見,是為了應(yīng)對競爭加劇和環(huán)境動態(tài)性強化的局面;其內(nèi)在動因包括:謀求中間組織效應(yīng),追求價值鏈優(yōu)勢,構(gòu)造競爭優(yōu)勢群和保持核心文化的競爭力。 供應(yīng)鏈協(xié)同是供應(yīng)鏈管理中的重要概念,目的在于有效地利用和管理供應(yīng)鏈資源。SCC起源:20世紀80年代,1980年,美國俄亥俄州辛辛那提市的日用品制造商Proctor&Gamble(簡稱P&G,寶潔),接到密蘇里州圣路易市一家超級市場的要求,說能不能自動補充架子上的Pamper牌尿布,不必每次再經(jīng)過訂貨的手續(xù),只要架子上一賣完,新貨就到,可以每月付一張貨款的支票。P&G的經(jīng)理DuaneWeeks經(jīng)過籌劃,把兩家公司的計算機連起來,做出一個自動補充紙尿布的芻型系統(tǒng),結(jié)果試用良好,兩家公司不必再為“尿布”發(fā)愁了。由此,自動化的供應(yīng)鏈管理也就從此開始了。柔性化簡稱FMS,是一組數(shù)控機床和其他自動化的工藝設(shè)備,由計算機信息控制系統(tǒng)和物料自動儲運系統(tǒng)有機結(jié)合的整體。柔性制造系統(tǒng)由加工、物流、信息流三個子系統(tǒng)組成。柔性生產(chǎn)(FlexibleProduction)柔性生產(chǎn)的概念,是1965年,英國的Molins公司首次提出的,它是在柔性制造的基礎(chǔ)上,為適應(yīng)市場需求多變和市場競爭激烈而產(chǎn)生的市場導(dǎo)向型的按需生產(chǎn)的先進生產(chǎn)方式,其優(yōu)點是增強制造企業(yè)的靈活性和應(yīng)變能力,縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期,提高設(shè)備利用率和員工勞動生產(chǎn)率,改善產(chǎn)品質(zhì)量,因此,是一種具有旺盛需求和強大生命力的生產(chǎn)模式。村淘全稱“農(nóng)村淘寶”,是阿里巴巴集團在美國上市后提出的未來重點發(fā)展的涉農(nóng)村電商業(yè)務(wù)。為了服務(wù)農(nóng)民,創(chuàng)新農(nóng)業(yè),讓農(nóng)村變得更美好,阿里巴巴計劃在三至五年內(nèi)投資100億元,建立1000個縣級服務(wù)中心和10萬個村級服務(wù)站。阿里巴巴集團將與各地政府深度合作,以電子商務(wù)平臺為基礎(chǔ),通過搭建縣村兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢,突破物流,信息流的瓶頸,實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向流通功能。農(nóng)村淘寶,可以用“五個一”來概括:一個村莊中心點、一條專用網(wǎng)線、一臺電腦、一個超大屏幕、一幫經(jīng)過培訓(xùn)的技術(shù)人員。淘工廠是鏈接淘寶賣家與工廠的平臺,阿里巴巴旗下1688事業(yè)部新上線的一個平臺。解決淘寶賣家找工廠難、試單難、翻單難、新款開發(fā)難的問題。為電商賣家與優(yōu)質(zhì)工廠搭建的一條穩(wěn)固的橋梁。一站式解決賣家供應(yīng)鏈難題,淘工廠域名已注冊。[1]淘工廠通過聚合海量工廠,覆蓋消費品行業(yè)類目,幫助電商賣家解決找工廠難、小單試單難、翻單備料難、新品開發(fā)難的問題。通過滿足電商柔性供應(yīng)鏈開始,逐步向線下品牌滲透,向周邊國家滲透,未來覆蓋整個供應(yīng)鏈條。眾籌Crowdfunding,即大眾籌資或群眾籌資。由發(fā)起人、跟投人、平臺構(gòu)成。具有低門檻、多樣性、依靠大眾力量、注重創(chuàng)意的特征,是指一種向群眾募資,以支持發(fā)起的個人或組織的行為。一般而言是透過網(wǎng)絡(luò)上的平臺連結(jié)起贊助者與提案者。群眾募資被用來支持各種活動,包含災(zāi)害重建、民間集資、競選活動、創(chuàng)業(yè)募資、藝術(shù)創(chuàng)作、自由軟件、設(shè)計發(fā)明、科學(xué)研究以及公共專案等。是指用團購+預(yù)購的形式,向網(wǎng)友募集項目資金的模式。眾籌利用互聯(lián)網(wǎng)和SNS傳播的特性,讓小企業(yè)、藝術(shù)家或個人對公眾展示他們的創(chuàng)意,爭取大家的關(guān)注和支持,進而獲得所需要的資金援助?,F(xiàn)代眾籌指通過互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)布籌款項目并募集資金。相對于傳統(tǒng)的融資方式,眾籌更為開放,能否獲得資金也不再是由項目的商業(yè)價值作為唯一標準。只要是網(wǎng)友喜歡的項目,都可以通過眾籌方式獲得項目啟動的第一筆資金,為更多小本經(jīng)營或創(chuàng)作的人提供了無限的可能大數(shù)據(jù)(bigdata)指無法在可承受的時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)[1-2]在維克托■邁爾-舍恩伯格及肯尼斯■庫克耶編寫的《大數(shù)據(jù)時代》[3]中大數(shù)據(jù)指不用隨機分析法(抽樣調(diào)查)這樣的捷徑,而采用所有數(shù)據(jù)進行分析處理。大數(shù)據(jù)的5V特點(舊M提出):Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(價值)Veracity(真實性)數(shù)據(jù)化數(shù)據(jù)化管理是指將業(yè)務(wù)工作通過完善的基礎(chǔ)統(tǒng)計報表體系、數(shù)據(jù)分析體系進行明確計量、科學(xué)分析、精準定性,以數(shù)據(jù)報表的形式進行記錄、查詢、匯報、公示及存儲的過程,是現(xiàn)代企業(yè)管理方法之一。數(shù)據(jù)化管理的目標在于為管理者提供真實有效的科學(xué)決策依據(jù),宣導(dǎo)與時俱進的充分利用信息技術(shù)資源,促進企業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展,SEM:搜索引擎營銷:英文SearchEngineMarketing,我們通常簡稱為'SEM”。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。簡單來說,搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷,利用人們對搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣,在人們檢索信息的時候?qū)⑿畔鬟f給目標客戶。搜索引擎營銷的基本思想是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息,并通過點擊進入網(wǎng)站或網(wǎng)頁,進一步了解所需要的信息。Seo:SEO是由英文SearchEngineOptimization縮寫而來,中文意譯為“搜索引擎優(yōu)化”。SEO是指通過對網(wǎng)站內(nèi)部調(diào)整優(yōu)化及站外優(yōu)化,使網(wǎng)站滿足搜索引擎收錄排名需求,在搜索引擎中關(guān)鍵詞排名提高,從而把精準用戶帶到網(wǎng)站,獲得免費流量,產(chǎn)生直接銷售或品牌推廣。ERP(企業(yè)資源計劃)ERP是由美國計算機技術(shù)咨詢和評估集團GartnerGroupInc提出的一種供應(yīng)鏈的管理思想。企業(yè)資源計劃是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)支持離散型、流程型等混合制造環(huán)境,應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴展到了零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、銀行業(yè)、電信業(yè)、政府機關(guān)和學(xué)校等事業(yè)部門,通過融合數(shù)據(jù)庫技術(shù)、圖形用戶界面、第四代查詢語言、客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu)、計算機輔助開發(fā)工具、可移植的開放系統(tǒng)等對企業(yè)資源進行了有效的集成SCMscm即供應(yīng)鏈管理(Supplychainmanagement,SCM),是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能CRMCRM即客戶關(guān)系管理,是指企業(yè)用CRM技術(shù)來管理與客戶之間的關(guān)系。在不同場合下,CRM可能是一個管理學(xué)術(shù)語,可能是一個軟件系統(tǒng)。通常所指的CRM,指用計算機自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用等流程的軟件系統(tǒng)。它的目標是通過提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度來縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴展業(yè)務(wù)所需的新的市場和渠道。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略,CRM要求以客戶為中心的企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務(wù)流程關(guān)系營銷所謂關(guān)系營銷,是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系關(guān)聯(lián)營銷也叫關(guān)聯(lián)銷售,是指一個寶貝頁同時放了其它同類、同品牌、可搭配等等有關(guān)聯(lián)寶貝,由此達到讓客戶多看多點以便擴大成交機率。為什么要做關(guān)聯(lián)營銷?通??蛻魜砦覀兊昀锒际侵豢吹揭粋€一個的寶貝描述頁有時正好這個寶貝不是他或她想要的,而實際上他們想要的東東我們店里有,可是他們卻沒有再進入我們店里查找,而是繼續(xù)看他們搜到的其它店的寶貝,那我們是不是可以把性價比高、爆款、新款、搭配產(chǎn)品等等選一批集中一起放到寶貝描述頁里這樣客戶從任何一個寶貝進入我們的店里時都能知道我們更多產(chǎn)品.在推廣成本不斷攀升的今天,能做好關(guān)聯(lián)營銷,在某種角度上就是有效地分攤推廣成本,更好地利用寶貴的流量資源。關(guān)聯(lián)營銷同樣也是提高客單價,提升銷量的有利武器軟營銷所謂軟營銷是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具有理性化,更易于被顧客接受,進而實現(xiàn)信息共享與營銷整合數(shù)據(jù)庫營銷數(shù)據(jù)庫營銷(DatabaseMarketing)是將營銷數(shù)據(jù)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫,并根據(jù)對數(shù)據(jù)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的分析,進行市場營銷活動的一種營銷推廣手段數(shù)據(jù)庫營銷就是企業(yè)通過收集和積累會員(用戶或消費者)信息,經(jīng)過分析篩選后針對性的使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進行客戶深度挖掘與關(guān)系維護的營銷方式或者,數(shù)據(jù)庫營銷就是以與顧客建立一對一的互動溝通關(guān)系為目標,并依賴龐大的顧客信息庫進行長期促銷活動的一種全新的銷售手段。我們認為它是一套內(nèi)容涵蓋現(xiàn)有顧客和潛在顧客,可以隨時更新的動態(tài)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫營銷的核心是數(shù)據(jù)挖掘。[1]這些數(shù)據(jù)將會在公司的數(shù)據(jù)庫中進行維護。雖然在傳統(tǒng)銷售上,用于客戶數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)存在很長一段時間了,但是在需要維護的更多的客戶數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理,以及以新的更加復(fù)雜的方式應(yīng)用方面,數(shù)據(jù)庫營銷方式仍然存在很大不同。在其他事情中,市場商人使用數(shù)據(jù)來學(xué)習(xí)更多有關(guān)客戶的知識,為特定的公司選擇目標市場(通過客戶分割),比較客戶對于公司的價值,以及提供更多專業(yè)的服務(wù)給客戶LBS(基于位置服務(wù))基于位置的服務(wù),它是通過電信移動運營商的無線電通訊網(wǎng)絡(luò)(如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng))或外部定位方式(如GPS)獲取移動終端用戶的位置信息(地理坐標,或大地坐標),在地理信息系統(tǒng)(外語縮寫:GIS、外語全稱:GeographicInformationsystem)平臺的支持下,為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。基于位置的服務(wù),是指通過電信移動運營商的無線電通訊網(wǎng)絡(luò)或外部定位方式,獲取移動終端用戶的位置信息,在GIS平臺的支持下,為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)[1]它包括兩層含義:首先是確定移動設(shè)備或用戶所在的地理位置;其次是提供與位置相關(guān)的各類信息服務(wù)。意指與定位相關(guān)的各類服務(wù)系統(tǒng),簡稱'定位服務(wù)",另外一種叫法為MPS-MobilePositionServices,也稱為"移動定位服務(wù)”系統(tǒng)。[2]如找到手機用戶的當(dāng)前地理位置,然后在上海市6340平方公里范圍內(nèi)尋找手機用戶當(dāng)前位置處1公里范圍內(nèi)的賓館、影院、圖書館、加油站等的名稱和地址。所以說LBS就是要借助互聯(lián)網(wǎng)或無線網(wǎng)絡(luò),在固定用戶或移動用戶之間,完成定位和服務(wù)兩大功能。百度指數(shù)百度指數(shù)是以百度海量網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分享平臺,是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)乃至整個數(shù)據(jù)時代最重要的統(tǒng)計分析平臺之一,自發(fā)布之日便成為眾多企業(yè)營銷決策的重要依據(jù)。百度指數(shù)能夠告訴用戶:某個關(guān)鍵詞在百度的搜索規(guī)模有多大,一段時間內(nèi)的漲跌態(tài)勢以及相關(guān)的新聞輿論變化,關(guān)注這些詞的網(wǎng)民是什么樣的,分布在哪里,同時還搜了哪些相關(guān)的詞,幫助用戶優(yōu)化數(shù)字營銷活動方案。截至2014年,百度指數(shù)的主要功能模塊有:基于單個詞的趨勢研究(包含整體趨勢、PC趨勢還有移動趨勢)、需求圖譜、輿情管家、人群畫像;基于行業(yè)的整體趨勢、地域分布、人群屬性、搜索時間特征。百度指數(shù)的理想是“讓每個人都成為數(shù)據(jù)科學(xué)家”。對個人而言,大到置業(yè)時機、報考學(xué)校、入職企業(yè)發(fā)展趨勢,小到約會、旅游目的地選擇,百度指數(shù)可以助其實現(xiàn)'智贏人生”;對于企業(yè)而言,競品追蹤、受眾分析、傳播效果,均以科學(xué)圖標全景呈現(xiàn),“智勝市場”變得輕松簡單。大數(shù)據(jù)驅(qū)動每個人的發(fā)展,而百度倡導(dǎo)數(shù)據(jù)決策的生活方式,正是為了讓更多人意識到數(shù)據(jù)的價值。關(guān)鍵詞廣告關(guān)鍵詞廣告(adwords)是指顯示在搜索結(jié)果頁面的網(wǎng)站鏈接廣告。它屬于CPC(cost-per-click)收費制,即按點擊次數(shù)收取廣告費關(guān)鍵詞廣告(adwords)也稱為“關(guān)鍵詞檢索二簡單來說就是當(dāng)用戶利用某一關(guān)鍵詞進行檢索,在檢索結(jié)果頁面會出現(xiàn)與該關(guān)鍵詞相關(guān)的廣告內(nèi)容。由于關(guān)鍵詞廣告是在特定關(guān)鍵詞的檢索時,才出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面的顯著位置,所以其針對性非常高,被稱為性價比較高的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。鏈接的關(guān)鍵字既可以是關(guān)鍵詞,也可以是語句。目前,關(guān)鍵字廣告主要有5種:公司關(guān)鍵字。即網(wǎng)頁中凡涉及到公司名稱、產(chǎn)品或服務(wù)品牌,都以超級鏈接方式,鏈接到公司相關(guān)的主頁或網(wǎng)站。這種形式是網(wǎng)絡(luò)廣告的早期形式,目前很少有人采用。公眾關(guān)鍵字。即將網(wǎng)頁中出現(xiàn)的公眾感興趣的關(guān)鍵字鏈接到公司(產(chǎn)品)相關(guān)網(wǎng)站或主頁,如目前的“非典”、“伊拉克”等,當(dāng)然更多的主要還是影視明星、體育明星、歌星、社會名流等公眾人物。這種形式的關(guān)鍵字廣告,目前我國的廣告主幾乎沒有采用過。但如果企業(yè)經(jīng)營與這些關(guān)鍵字相關(guān),并與企業(yè)的整體營銷活動相結(jié)合,公眾關(guān)鍵字具有較好的補缺作用。例如,有公司或產(chǎn)品形象代言人的企業(yè),就可以用形象代言人的姓名作為關(guān)鍵詞。語句廣告。即以一句能夠引起網(wǎng)民注意的話語超級鏈接到公司相關(guān)網(wǎng)站或主頁,吸引網(wǎng)民點擊進入瀏覽。這種關(guān)鍵字廣告是目前廣告主最常用的。搜索關(guān)鍵字。即公司預(yù)先向搜索引擎網(wǎng)站購買與企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵字,在網(wǎng)民使用搜索引擎,用到公司所購買的關(guān)鍵字搜索其所想找的信息時,與公司網(wǎng)站或網(wǎng)頁超級鏈接的相關(guān)信息就出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面突出位置的一種關(guān)鍵字廣告形式。競價排名廣告。這種形式的廣告是企業(yè)注冊屬于自己的“產(chǎn)品關(guān)鍵字二這些“產(chǎn)品關(guān)鍵字”可以是產(chǎn)品或服務(wù)的具體名稱,也可以是與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞。當(dāng)潛在客戶通過搜索引擎尋找相應(yīng)產(chǎn)品信息時,企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)頁信息出現(xiàn)在搜索引擎的搜索結(jié)果頁面或合作網(wǎng)站頁面醒目位置的一種廣告形式。由于搜索結(jié)果的排名或在頁面中出現(xiàn)的位置是根據(jù)客戶出價的多少進行排列,故稱為競價排名廣告。這種廣告按點擊次數(shù)收費,企業(yè)可以根據(jù)實際出價,自由選競價廣告所在的頁面位置。因而企業(yè)能夠?qū)⒆约旱膹V告鏈接更加有的放矢地發(fā)布到某一頁面,而只有對該內(nèi)容感興趣的網(wǎng)民才會點擊進入,因此廣告的針對性很強。整合營銷整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進行即時性的動態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念與方法。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務(wù)等。戰(zhàn)略性地審視整合營銷體系、行業(yè)、產(chǎn)品及客戶,從而制定出符合企業(yè)實際情況的整合營銷策略。包括旅游策劃營銷、事件營銷等相關(guān)門類。強勢營銷強勢營銷又稱俯視營銷是指自上而下的一種營銷模式。心理學(xué)家卜興旺是對于軟營銷理論提出的,軟營銷理論認為不既要滿足顧客消費的生理需要和精神需要,更要滿足顧客的心理需要.而強勢營銷"是以企業(yè)所定目標為指標,所進行的營銷目的是突破顧客與銷售人員之間的心理隔膜,最終達成交易共享經(jīng)濟民眾公平、有償?shù)墓蚕硪磺猩鐣Y源,彼此以不同的方式付出和受益,共同享受經(jīng)濟紅利。此種共享在發(fā)展中會更多的使用到移動互聯(lián)網(wǎng)作為媒介。共享經(jīng)濟的定義是閑置資源的使用權(quán)交易。共享經(jīng)濟的五個要素分別是:閑置資源、使用權(quán)、連接、信息、流動性。共享經(jīng)濟[1]關(guān)鍵在于如何實現(xiàn)最優(yōu)匹配,要解決技術(shù)和制度問題RFID(射頻識別技術(shù))射頻識別(RFID)是一種無線通信技術(shù),可以通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù),而無需識別系統(tǒng)與特定目標之間建立機械或者光學(xué)接觸。無線電的信號是通過調(diào)成無線電頻率的電磁場,把數(shù)據(jù)從附著在物品上的標簽上傳送出去,以自動辨識與追蹤該物品。某些標簽在識別時從識別器發(fā)出的電磁場中就可以得到能量,并不需要電池;也有標簽本身擁有電源,并可以主動發(fā)出無線電波(調(diào)成無線電頻率的電磁場)。標簽包含了電子存儲的信息,數(shù)米之內(nèi)都可以識別。與條形碼不同的是,射頻標簽不需要處在識別器視線之內(nèi),也可以嵌入被追蹤物體之內(nèi)。許多行業(yè)都運用了射頻識別技術(shù)。將標簽附著在一輛正在生產(chǎn)中的汽車,廠方便可以追蹤此車在生產(chǎn)線上的進度。倉庫可以追蹤藥品的所在。射頻標簽也可以附于牲畜與寵物上,方便對牲畜與寵物的積極識別(積極識別意思是防止數(shù)只牲畜使用同一個身份)。射頻識別的身份識別卡可以使員工得以進入鎖住的建筑部分,汽車上的射頻應(yīng)答器也可以用來征收收費路段與停車場的費用。某些射頻標簽附在衣物、個人財物上,甚至于植入人體之內(nèi)。由于這項技術(shù)可能會在未經(jīng)本人許可的情況下讀取個人信息,這項技術(shù)也會有侵犯個人隱私憂患。從概念上來講,RFID類似于條碼掃描,對于條碼技術(shù)而言,它是將已編碼的條形碼附著于目標物并使用專用的掃描讀寫器利用光信號將信息由條形磁傳送到掃描讀寫器;而RFID則使用專用的RFID讀寫器及專門的可附著于目標物的RFID標簽,利用頻率信號將信息由RFID標簽傳送至RFID讀寫器GPS利用GPS定位衛(wèi)星,在全球范圍內(nèi)實時進行定位、導(dǎo)航的系統(tǒng),稱為全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),簡稱GPS。GPS是由美國國防部研制建立的一種具有全方位、全天候、全時段、高精度的衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng),能為全球用戶提供低成本、高精度的三維位置、速度和精確定時等導(dǎo)航信息,是衛(wèi)星通信技術(shù)在導(dǎo)航領(lǐng)域的應(yīng)用典范,它極大地提高了地球社會的信息化水平,有力地推動了數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。GPS可以提供車輛定位、防盜、反劫、行駛路線監(jiān)控及呼叫指揮等功能。要實現(xiàn)以上所有功能必須具備GPS終端、傳輸網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控平臺三個要素。病毒式營銷病毒營銷(ViralMarketing)是指通過類似病理方面和計算機方面的病毒傳播方式,即自我復(fù)制的病毒式的傳播過程,利用已有的社交網(wǎng)絡(luò)去提升品牌知名度或者達到其他的市場營銷目的。病毒式營銷是由信息源開始,再依靠用戶自發(fā)的口碑宣傳,達到一種快速滾雪球式的傳播效果。它描述的是一種信息傳遞戰(zhàn)略,經(jīng)濟學(xué)上稱之為病毒式營銷,因為這種戰(zhàn)略像病毒一樣,利用快速復(fù)制的方式將信息傳向數(shù)以千計,數(shù)以百計的受眾。實業(yè)電商電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。各國政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為:ABC、B2BB2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。同時網(wǎng)絡(luò)營銷也是電子商務(wù)的一種產(chǎn)物,而且對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說,在做之前要先做好網(wǎng)絡(luò)營銷方案,那樣才有便于計劃的實施。農(nóng)村電商農(nóng)村電子
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024撫順礦務(wù)局職工工學(xué)院輔導(dǎo)員招聘筆試真題
- 2025年微機勵磁屏項目合作計劃書
- 體育賽事數(shù)據(jù)分析師筆試試題及答案
- 2025年高純四氧化三錳項目建議書
- 2025年核電站用電纜項目建議書
- 2024年涼山州會理市定向考聘社區(qū)工作者真題
- 消費贈與合同
- 小學(xué)科學(xué)教科版五年級上冊全冊易錯知識點專項練習(xí)(判斷選擇分單元編排附參考答案和點撥)
- 頂崗實習(xí)報告范文3000字
- 享稅收優(yōu)惠-8個備案管理稅務(wù)風(fēng)險需防范
- 房屋永久居住權(quán)協(xié)議書(2篇)
- 2025-2030年中國合成氨產(chǎn)品行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀及前景趨勢分析報告
- CNAS-RL01:2019實驗室認可規(guī)則
- 寧夏回族自治區(qū)婦幼保健院招聘備案人員真題
- 陳友芳:基于學(xué)科素養(yǎng)的思想政治學(xué)業(yè)質(zhì)量水平與考試評價(共54張)
- 廣州市軌道交通四號線官橋站工程施工總承包項目招標文件
- 2024-2030年中國動態(tài)電壓恢復(fù)器DVR市場規(guī)模調(diào)研及投資潛力分析報告
- 2025年部門預(yù)算支出經(jīng)濟分類科目說明表
- 急救藥品目錄
- 體育賽事策劃與管理全套課件
- 2024年第三屆浙江技能大賽(裝配鉗工賽項)理論考試題庫(含答案)
評論
0/150
提交評論