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穩(wěn)·從容享·商務(wù)—福田汽車蒙派克S級(jí)/E級(jí)鄭州上市品鑒會(huì)
(“大S”“小E”邀您共享尊貴之旅)
第一部分:活動(dòng)概況(活動(dòng)背景、活動(dòng)目的、銷售目標(biāo)、集客目標(biāo))隨著汽車市場(chǎng)4月份以來汽車銷售旺季,各大汽車經(jīng)銷商開始發(fā)力,通過各種動(dòng)態(tài)演繹活動(dòng)和外展活動(dòng)來提升銷量。
鄭州恒遠(yuǎn)作為商務(wù)車的重點(diǎn)經(jīng)銷商,為了更好完成商務(wù)車營(yíng)銷公司下達(dá)的銷售任務(wù)并且間接提升蒙派克品牌知名度。
借助大河春季車展?fàn)I造出來的促銷噱頭,我公司針對(duì)“現(xiàn)實(shí)、潛在、競(jìng)品、老客戶”等四類潛在客戶,準(zhǔn)備開展上市會(huì)來提蒙派克品牌的知名度,促進(jìn)蒙派克品牌銷量和占有率的提升,提升終端集客量,提高鄭州消費(fèi)群體對(duì)“福田蒙派克汽車”的認(rèn)知度。
積極開發(fā)S級(jí)車的潛在消費(fèi)群體,體現(xiàn)“鄭州恒遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司”的實(shí)力,讓“福田蒙派克汽車及S級(jí)車”在各大商場(chǎng)或人流密集地來一次精彩的亮相,用精彩的文藝演出、別具一格的主題車展活動(dòng),展示福田汽車的魅力所在,開拓龐大的消費(fèi)市場(chǎng)?;顒?dòng)背景1.通過整個(gè)巡展活動(dòng),讓鄭州現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)群體進(jìn)一步了解“鄭州恒遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有
限公司”的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、服務(wù)理念、產(chǎn)品信息等內(nèi)容。2.通過整個(gè)巡展活動(dòng),讓鄭州的潛在消費(fèi)群體,深入了解“蒙派克E級(jí)車型及S級(jí)產(chǎn)品”的基本性能及特性。3.通過目標(biāo)清晰的主題式活動(dòng),帶動(dòng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員的參與熱情,加深他們對(duì)福田蒙派克E級(jí)及S級(jí)的品牌印象及好感,進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。4.通過此次巡展活動(dòng),為蒙派克S級(jí)全球上市在鄭州當(dāng)?shù)匦麄髟靹?shì)。上市會(huì)活動(dòng)目的銷售目標(biāo)穩(wěn)·從容享·商務(wù)—福田汽車蒙派克S級(jí)/E級(jí)鄭州上市品鑒會(huì)客流建卡訂車交車4000人次180組5輛3輛終端銷售計(jì)劃目標(biāo)
成交8臺(tái)!
集客目標(biāo)穩(wěn)·從容享·商務(wù)—福田汽車蒙派克S級(jí)/E級(jí)鄭州上市品鑒會(huì)媒體邀約經(jīng)銷商邀約現(xiàn)場(chǎng)集客店堂集客10組30組30組20組備注:銷售顧問每人任務(wù)5組邀約到場(chǎng)(僅參考,具體待定)第二部分:活動(dòng)內(nèi)容(上市會(huì)規(guī)劃、上市會(huì))上市會(huì)規(guī)劃媒體邀約現(xiàn)場(chǎng)集客4.22-4.26銷售顧問邀約客戶、商場(chǎng)大量人流客源4.274.28-5.10大河報(bào)(大河車市、大河都市車友惠)、大河·沃3G手機(jī)門戶網(wǎng)、酷車中國(guó)網(wǎng)、大河社區(qū)網(wǎng)汽車頻道百度推廣、新浪微博、騰訊微博、汽車論壇等條幅、DM單頁(yè)、電話、短信等店堂集客上市會(huì)期間和前后時(shí)間把客戶邀約到店成交其他宣傳后續(xù)潛在客戶回訪蒙派克上市會(huì)銷售顧問邀約客戶、商場(chǎng)大量人流客源上市會(huì)類別時(shí)間4.22-4.244.254.264.274.28-5.10廣宣專營(yíng)店車展信息傳播集客準(zhǔn)備執(zhí)行后期傳播海報(bào)+DM+X展架等網(wǎng)站、電話、短信邀約各表格打印,培訓(xùn)銷售顧問分工明確睿智廣告各種文案撰寫物料準(zhǔn)備店頭培訓(xùn)搭建完成,人員到齊車展現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行河南后期傳播、總結(jié)、核銷上報(bào)圍繞主題,撰寫各種廣宣軟文,制作廣宣排期,修改執(zhí)行手冊(cè),準(zhǔn)備所取物料,場(chǎng)地搭建等執(zhí)行專營(yíng)店車展信息傳播集客準(zhǔn)備執(zhí)行后期傳播海報(bào)+DM+X展架等完成網(wǎng)站、電話、短信邀約完成各表格打印,培訓(xùn)完成銷售顧問分工明確睿智廣告各種文案撰寫物料準(zhǔn)備
店頭培訓(xùn)完成搭建完成,人員完成車展現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行河南后期傳播、總結(jié)、核銷上報(bào),圍繞主題,撰寫各種廣宣軟文,制作廣宣排期,修改執(zhí)行手冊(cè),準(zhǔn)備所取物料,場(chǎng)地搭建等活動(dòng)概況時(shí)間:2013年4月27日地點(diǎn):鄭州農(nóng)業(yè)路經(jīng)三路華潤(rùn)萬家廣場(chǎng)主題:穩(wěn)·從容享·商務(wù)—福田汽車蒙派克S級(jí)/E級(jí)鄭州上市品鑒會(huì)主辦:鄭州恒遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司承辦:
參與車型:福田汽車蒙派克活動(dòng)形式:上市會(huì)、觀眾互動(dòng)、節(jié)目演出
活動(dòng)場(chǎng)地鄭州金水區(qū)繁華商業(yè)區(qū)、附近寫字樓商場(chǎng)超市等人流量非常大活動(dòng)內(nèi)容卡通禮到店禮訂車禮抽獎(jiǎng)禮觀賞禮現(xiàn)場(chǎng)憑卡通玩偶的合照可領(lǐng)取一份禮品(美容套裝、手機(jī)座等)讓客戶近距離體驗(yàn)蒙派克E和S級(jí)產(chǎn)品性能及特性,登記客戶信息獲得確認(rèn)。現(xiàn)場(chǎng)憑銷售顧問名片到店均送禮品一份(竹炭枕)讓意向客戶到店提車提升成交率
現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶送價(jià)值5000元全車裝飾
活動(dòng)期間抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié):一等獎(jiǎng)為價(jià)值3000元的蘋果MiniPad一個(gè),二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為價(jià)值1000的法國(guó)原裝進(jìn)口紅葡萄酒一瓶,三等獎(jiǎng)為價(jià)值100元的精美禮品一份,其他獎(jiǎng)項(xiàng)(創(chuàng)意獎(jiǎng)品)精彩的節(jié)目表演帶來全新的動(dòng)感時(shí)尚節(jié)目還有亮麗的車模具體內(nèi)容到店禮現(xiàn)場(chǎng)憑銷售顧問名片到店均送禮品一份(竹炭枕)讓意向客戶到店提車提升成交率
卡通禮現(xiàn)場(chǎng)憑卡通玩偶的合照可領(lǐng)取一份禮品(美容套裝、手機(jī)座等)讓客戶近距離體驗(yàn)蒙派克E和S級(jí)產(chǎn)品性能及特性,登記客戶信息獲得確認(rèn)。訂車禮抽獎(jiǎng)禮現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶送價(jià)值5000元全車裝飾
活動(dòng)期間抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié):一等獎(jiǎng)為價(jià)值3000元的蘋果MiniPad一個(gè),二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為價(jià)值1000的法國(guó)原裝進(jìn)口紅葡萄酒一瓶,三等獎(jiǎng)為價(jià)值100元的精美禮品一份,其他獎(jiǎng)項(xiàng)(創(chuàng)意獎(jiǎng)品)具體內(nèi)容觀賞禮精彩的節(jié)目表演帶來全新的動(dòng)感時(shí)尚節(jié)目還有亮麗的車模具體內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)1.主持人可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的熱情觀眾人數(shù),即興玩?zhèn)€游戲。小型的可容易獲得的獎(jiǎng)品的游戲……具體內(nèi)容車主交車儀式具體內(nèi)容活動(dòng)流程活動(dòng)環(huán)節(jié)時(shí)間具體內(nèi)容簽到15:15—15:30媒體簽到領(lǐng)取禮品、邀約客戶簽到領(lǐng)取禮品主持人開場(chǎng)15:30-15:50大家好,我是主持人歡迎開場(chǎng)舞蹈15:50-16:00欣賞舞蹈表演動(dòng)感十足主持人串場(chǎng)16:00-16:15欣賞完舞蹈,請(qǐng)我們的經(jīng)銷商代表為我們新車揭幕經(jīng)銷商代表揭幕16:15-16:30領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)講話,然后揭幕,蒙派克揭幕,工作人員打禮花主持人串場(chǎng)16:30-16:45好的,非常感謝我們
產(chǎn)品講解16:45-16:50銷售經(jīng)理講解產(chǎn)品和其他天語(yǔ)等車型舞蹈表演16:50-17:00欣賞一段舞蹈首位車主贈(zèng)禮17:00-17:20首位車主贈(zèng)送洗車器互動(dòng)游戲17:20-17:30主持人現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)觀眾舞蹈表演17:35舞蹈表演促銷政策宣布自由看車總結(jié)
主持人、嘉賓、演員、成交客戶、工作人員合影留念活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間事項(xiàng)要求4月15日活動(dòng)方案策劃創(chuàng)意,實(shí)效4月16-4月17日宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì)及其他物資準(zhǔn)備嚴(yán)格按照活動(dòng)方案物料要求準(zhǔn)備4月18-4月19日銷售員對(duì)老客戶及意向客戶邀約對(duì)銷售顧問進(jìn)行分組,制定客戶邀約目標(biāo)4月20日-4月26日準(zhǔn)備樣車及活動(dòng)當(dāng)天人員任務(wù)安排要求所有人員熟悉當(dāng)天活動(dòng)流程,熟悉本崗位工作職責(zé)及話術(shù)話語(yǔ)4月27日按照活動(dòng)流程開展巡展活動(dòng)人員及物資配備到位,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,保證活動(dòng)順利完成人員安排參會(huì)人員類別人數(shù)姓名經(jīng)銷商總經(jīng)理1
梁精衛(wèi)品牌經(jīng)理1
王若妍業(yè)務(wù)人員5李朋,許大偉,陳剛,楊超,楊美麗市場(chǎng)部市場(chǎng)部經(jīng)理1
張全學(xué)業(yè)務(wù)人員1
梁鵬市場(chǎng)部1.市場(chǎng)部積極配合經(jīng)銷商品牌傳播專員進(jìn)行前期宣傳方案策劃及后期執(zhí)行;2.負(fù)責(zé)活動(dòng)所需樣車的協(xié)調(diào)及活動(dòng)當(dāng)天的監(jiān)督及溝通協(xié)調(diào);3.負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天攝影錄像工作以及后期的費(fèi)用報(bào)銷協(xié)調(diào);經(jīng)銷商銷售部1.通過與當(dāng)?shù)仄矫婕熬W(wǎng)絡(luò)媒體合作為此次活動(dòng)宣傳造勢(shì);2.在活動(dòng)開始前2-3天,銷售顧問邀約總結(jié)20名老客戶、潛在客戶參加當(dāng)天巡展活動(dòng),襯托氛圍。3.活動(dòng)開始前1天樣車準(zhǔn)備、活動(dòng)當(dāng)天意向客戶信息收集及后期跟進(jìn),預(yù)計(jì)達(dá)到收集300條客戶信息;經(jīng)銷商行政部1.準(zhǔn)備當(dāng)天活動(dòng)的宣傳單頁(yè),海報(bào),易拉寶,獎(jiǎng)品等;2.負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天到店車輛的引導(dǎo),保障現(xiàn)場(chǎng)安全;3.協(xié)調(diào)安排活動(dòng)當(dāng)天客休人員的服務(wù);4.準(zhǔn)備活動(dòng)當(dāng)天的糕點(diǎn)、飲料;短信模板X先生/女士您好:我是福田專營(yíng)店銷售顧問XXX,感謝您對(duì)我們品牌的關(guān)注,不知近期您是否有時(shí)間來店賞車,我們將在2013年4月27日在經(jīng)三路農(nóng)業(yè)路華潤(rùn)萬家廣場(chǎng)舉辦新車上市儀式及回饋老客戶抽獎(jiǎng)巡展活動(dòng),活動(dòng)當(dāng)日訂車有政策優(yōu)惠,希望您有任何疑問時(shí)可隨時(shí)和我聯(lián)系。我會(huì)為您細(xì)心解答。請(qǐng)問2013年4月27日在店內(nèi)等您好嗎?祝您生活愉快,家庭幸福。銷售顧問XXX年月日主題:穩(wěn)·從容享·商務(wù)—福田汽車蒙派克S級(jí)/E級(jí)鄭州上市品鑒會(huì)(“大S”“小E”邀您共享尊貴之旅)
新聞樣稿物料設(shè)計(jì)
展位示意圖物料設(shè)計(jì)示意稿最終版面見版面定稿此處為“活動(dòng)、政策內(nèi)容”的公示物料設(shè)計(jì)物料樣本(示例)展廳背景板戶外刀旗物料設(shè)計(jì)易拉寶橫幅
穩(wěn)·從容享·商務(wù)—福田汽車蒙派克S級(jí)/E級(jí)鄭州上市品鑒會(huì)電話邀約針對(duì)潛在客戶,在客戶邀約前先做客戶需求分析,確定客戶購(gòu)車關(guān)鍵點(diǎn)或異議關(guān)鍵點(diǎn)。政策等待型競(jìng)品對(duì)比型質(zhì)疑性能廠家支持,全年最優(yōu)惠產(chǎn)品講解對(duì)比,全面了解全面了解,選車參考邀約計(jì)劃:制定邀約計(jì)劃,最少三次邀約1、銷售經(jīng)理制定活動(dòng)邀約目標(biāo),并分解到每位銷售顧問身上;2、每天晨會(huì)銷售顧問匯報(bào)當(dāng)天邀約數(shù)量及方式;3、每天夕會(huì)銷售顧問匯報(bào)當(dāng)天邀約情況,遇到的困難團(tuán)隊(duì)給予支持解決;4、銷售顧問同一客戶進(jìn)行至少3次邀約,才能放棄;訂單轉(zhuǎn)化訂單轉(zhuǎn)化級(jí)別轉(zhuǎn)化老客戶邀約針對(duì)關(guān)鍵老客戶,設(shè)置邀約函,采用上門邀約的方式,特別是有一定社會(huì)地位或者是企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人及話語(yǔ)權(quán)較重的老客戶。上門邀約的目的是讓老客戶享受到足夠的尊崇,同時(shí)能夠在同事面前“特有面子”。對(duì)于老客戶的人際圈層形成正面影響,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。?duì)于轉(zhuǎn)介成功較大的老客戶,建議設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,刺激其進(jìn)行持續(xù)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介對(duì)于一般老客戶,在要求轉(zhuǎn)介時(shí),要給老客戶圈定客戶類型,明確客戶特征,讓老客戶有針對(duì)性的進(jìn)行新客戶的轉(zhuǎn)介。要求轉(zhuǎn)介話術(shù)要點(diǎn):首先要確認(rèn)客戶對(duì)于長(zhǎng)安鈴木品質(zhì)的認(rèn)同其次對(duì)客戶進(jìn)行榮譽(yù)圈定,比如優(yōu)質(zhì)客戶、VIP客戶,以此取得客戶信任要求轉(zhuǎn)介時(shí)要有利益誘惑,設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制圈定轉(zhuǎn)介對(duì)象的特征:職業(yè)、年齡、收入等銷售激勵(lì)政策活動(dòng)期間制定銷售精英獎(jiǎng)勵(lì)政策,針對(duì)各車型推出不同的獎(jiǎng)勵(lì)政策?;顒?dòng)期間銷售顧問凡出清一臺(tái)庫(kù)存車,獎(jiǎng)勵(lì)200元?;顒?dòng)期間銷售顧問凡銷售處一臺(tái)新車,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元。舉例:活動(dòng)期間單臺(tái)在銷售政策基礎(chǔ)上另外獎(jiǎng)勵(lì)200元/臺(tái),累計(jì)銷售三臺(tái)、五臺(tái)、七臺(tái)及以上三個(gè)臺(tái)階另行獎(jiǎng)勵(lì)。銷售顧問籌備執(zhí)行日當(dāng)天,銷售顧問的精力應(yīng)全部集中于客戶洽談和公關(guān)層面,但往往繁瑣的購(gòu)車交定手續(xù)耽擱銷售顧問大量時(shí)間,因此事前對(duì)于交定準(zhǔn)備就顯得非常的必須和重要。銷售目標(biāo)精神狀態(tài)客戶分級(jí)購(gòu)車手續(xù)預(yù)借現(xiàn)金手機(jī)電源提前為自己設(shè)定成交目標(biāo),并將目標(biāo)分解至每個(gè)客戶,明確當(dāng)天的目標(biāo),保證成交的準(zhǔn)確性。保持工裝整潔、個(gè)人衛(wèi)生,以嶄新面貌去感染客戶,迎接充滿戰(zhàn)斗的一天。對(duì)邀約的客戶進(jìn)行分級(jí),用最短的時(shí)間去公關(guān)最容易公關(guān)的客戶。提前將所有邀約客戶的購(gòu)車手續(xù)填寫完畢,為當(dāng)天洽談其他客戶贏取時(shí)間。向財(cái)物預(yù)借現(xiàn)金,對(duì)當(dāng)天沒有帶現(xiàn)金的客戶可以暫借。保持當(dāng)天電話信號(hào)的暢通,與客戶進(jìn)行聯(lián)系,提升簡(jiǎn)介的成交率。經(jīng)銷商人員及外聘人員管理建議服裝按類型統(tǒng)一,干凈整潔(統(tǒng)一工裝)妝容得體,發(fā)型整齊不得佩戴夸張怪異的飾品(建議在活動(dòng)進(jìn)行中禮儀不得佩戴耳釘、項(xiàng)鏈、手鏈等飾品)非陪同邀約客戶到場(chǎng)的活動(dòng)相關(guān)人員需提前1小時(shí)到達(dá)活動(dòng)場(chǎng)地準(zhǔn)備活動(dòng)執(zhí)行過程中,工作人員的手機(jī)需調(diào)至震動(dòng),工作時(shí)不得接
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