華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE

修訂統(tǒng)計課程編碼適用產(chǎn)品產(chǎn)品版本課程版本ISSUEUCE103UCHCNA2.0開發(fā)/優(yōu)化者時間審核人開發(fā)類型（新開發(fā)/優(yōu)化）馮偉/209952.12周志剛/217530新開發(fā)本頁不打印華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第1頁第三章eSpace統(tǒng)一通信介紹華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第2頁

序言什么是統(tǒng)一通信統(tǒng)一通信是指，把計算機技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融合一體新通信模式，既融累計算機網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)在一個網(wǎng)絡(luò)平臺上，實現(xiàn)電話、傳真、數(shù)據(jù)傳輸、音視頻會議、呼叫中心、即時通信等眾多應(yīng)用服務(wù)。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第3頁

目標學(xué)完本課程后，您將能夠:描述華為統(tǒng)一通信處理方案架構(gòu)；描述華為統(tǒng)一通信處理方案組件；了解華為統(tǒng)一通信產(chǎn)品和功效特征。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第4頁華為eSpace統(tǒng)一通信V1.1處理方案終端&接入層數(shù)據(jù)承載層網(wǎng)絡(luò)控制層業(yè)務(wù)層BMUeServerUCEMSUMSeSpaceCDReSpaceConsoleMeetingServerMAA統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理統(tǒng)一網(wǎng)元管理U19XXSBC路由器交換機SVN話務(wù)臺客戶端eSpaceDesktop視頻話機IP話機模擬話機傳真機IADSoftphoneEGW華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第5頁華為eSpace統(tǒng)一通信V1.1產(chǎn)品全景圖IADIPPBXUC應(yīng)用eSpaceU1910(100用戶)eSpaceU1980(10,000用戶)eSpaceU1930(300用戶)eSpaceU1960（1,000用戶）客戶端終端接入

eSpaceIAD102(2FXS)eSpaceDesktopeSpaceMobileeSpaceSoftPhoneeSpaceIAD132(32FXS)eSpaceIAD208(8FXS)eSpaceIAD104(4FXS)eSpaceIAD1224(224FXS)eSpaceEGW1500E4FXSSoftConsoleIP話機eSpace88xxeSpace79xxeSpace78xxUC300(300用戶)UC1000（1000用戶）UC3000（3000用戶）UC10000（10,000用戶）即時消息狀態(tài)展現(xiàn)企業(yè)通訊錄多媒體會議UMS話務(wù)臺CDR業(yè)務(wù)管理統(tǒng)一網(wǎng)管EGW華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第6頁

目錄第一節(jié)eSpace

UC業(yè)務(wù)部件介紹第二節(jié)

eSpaceUC管理部件介紹第三節(jié)eSpaceUC實現(xiàn)方案介紹第四節(jié)eSpaceUC終端介紹第五節(jié)數(shù)據(jù)承載層產(chǎn)品介紹華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第7頁本節(jié)概述eSpace統(tǒng)一通信提供了豐富業(yè)務(wù)和功效，網(wǎng)絡(luò)控制層提供最基本語音呼叫業(yè)務(wù)，同時，在語音呼叫建立基礎(chǔ)上，經(jīng)過布署不一樣業(yè)務(wù)服務(wù)器，提供豐富即時消息業(yè)務(wù)、統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)和多媒體會議業(yè)務(wù)。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第8頁本節(jié)學(xué)習(xí)目標學(xué)完本課程后，您將能夠:了解華為統(tǒng)一通信關(guān)鍵控制層產(chǎn)品；描述華為U19XX功效、硬件參數(shù)及產(chǎn)品特征；描述華為統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)層功效；了解業(yè)務(wù)層UMS、MeetingServer、MAA、話務(wù)臺、CDRserver各業(yè)務(wù)部件功效和特征。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第9頁第一部分：U19XX部件介紹eSpaceU1900系列設(shè)備是華為技術(shù)有限企業(yè)為政府、稅務(wù)、電力、金融行業(yè)、企事業(yè)單位及其分支機構(gòu)等提供IP語音通信設(shè)備。U19XX是華為統(tǒng)一通信處理方案關(guān)鍵部件。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第10頁U19XX系統(tǒng)eSpaceU1900系列產(chǎn)品采取軟交換關(guān)鍵，集成度高，寬窄帶一體化設(shè)計，滿足不一樣規(guī)模，不一樣類型企業(yè)通信需求，提供專業(yè)IP語音處理方案。eSpaceU1900系列產(chǎn)品型號和應(yīng)用場所。產(chǎn)品型號提議應(yīng)用場所eSpaceU1910100個以下企業(yè)用戶業(yè)務(wù)需求eSpaceU1930100個以上、300個以下企業(yè)用戶業(yè)務(wù)需求eSpaceU1980300個以上、10000個以下企業(yè)用戶業(yè)務(wù)需求華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第11頁eSpaceU1910/U1930硬件eSpaceU1910eSpaceU19302個電源主控板：CVP單板接口板：

OSU單板，ASI單板2個電源主控板：CVP單板接口板：

OSU單板，ASI單板華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第12頁eSpaceU1910/U1930硬件1指示燈2復(fù)位按鈕3扳手5調(diào)試串口6下行網(wǎng)口7上行業(yè)務(wù)網(wǎng)口4數(shù)字中繼接口1指示燈2調(diào)試串口3FXS/FXO接口（OSU)4扳手5復(fù)位按鈕3FXS接口(ASI)主控板（CVP）模擬用戶板（ASI）交流電源模塊直流電源模塊模擬中繼和用戶板（OSU）華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第13頁eSpaceU1980硬件3個電源主控板：SMCU單板接口板：MRS/DTU/ATU單板寬窄帶一體化設(shè)計電信級Vxworks操作系統(tǒng)全部模塊支持熱插拔全部業(yè)務(wù)單板支持混插電源模塊2+1備份雙主控板

1+1備份IP業(yè)務(wù)端口1+1備份媒體資源板

冗余超低功耗設(shè)計，滿配置400WMTBF:62年MTTR:2小時可靠性：99.999%華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第14頁eSpaceU1980硬件1指示燈2告警音消除按鈕3復(fù)位按鈕4扳手5調(diào)試串口6調(diào)試網(wǎng)口7業(yè)務(wù)網(wǎng)口--主控板（SMCU）1指示燈2復(fù)位按鈕3扳手4模擬中繼接口1工作指示燈2信號指示燈3復(fù)位按鈕4扳手5數(shù)字中繼接口6調(diào)試串口1工作指示燈2信號指示燈3復(fù)位按鈕4扳手5數(shù)字中繼接口6調(diào)試串口1指示燈2調(diào)試串口3調(diào)試網(wǎng)口4扳手媒體資源板（MRS）數(shù)字中繼板（DTU-4）模擬中繼板（ATU）數(shù)字中繼板（DTU-8）華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第15頁U1910堆疊eSpaceU1910(100用戶)eSpaceU1910(100用戶)eSpaceU1910(100用戶)100200主堆疊單臺U1910最大支持100用戶U1910支持最大兩臺堆疊對外展現(xiàn)一個系統(tǒng)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一業(yè)務(wù)控制。堆疊時，可先將總License數(shù)按臺拆分，分別按兩臺設(shè)備ESN申請License華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第16頁U19XX冗余方案IPPBX(主)IPPBX(備)電話IP話機IPPBX(主)IPPBX(備)數(shù)據(jù)同時IP承載網(wǎng)連接斷開IP承載網(wǎng)電話IP話機X華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第17頁U19XX冗余方案IPPBX電話IP話機IPPBX中心節(jié)點分支IP網(wǎng)絡(luò)IPPBX電話IP話機IPPBX中心節(jié)點分支IP網(wǎng)絡(luò)X華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第18頁U19XX支持呼叫信令流和媒體流LMT服務(wù)器eSpaceU1980IADeSpaceUMSeSpaceEMS話單服務(wù)器Console服務(wù)器eSpaceU1980SoftConsoleeSpaceDesktopIP話機SS7/PRA/R2/QSIG/FXOSIPSIPSIPSIP/MGCPSIPTelnetTelnet私有協(xié)議私有協(xié)議私有協(xié)議SIP華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第19頁U19XX語音電話會議內(nèi)置式高保真電話會議eSpaceU19xx運行商在辦公室加入電話會議LAN/WAN在家里加入電話會議在途中加入電話會議華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第20頁U19XX主要特征豐富的業(yè)務(wù)開放的接口先進的架構(gòu)優(yōu)越的性能高可靠性易維護性安全性華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第21頁第二部分：業(yè)務(wù)層部件-eSpace服務(wù)器eSpace業(yè)務(wù)整合了語音呼叫、視頻呼叫、語音即時會議、即時消息、短消息等各種通信資源，為企業(yè)用戶構(gòu)建了一個全新企業(yè)通信方案。IM和短信文件傳輸離線消息企業(yè)通訊錄語音視頻呼叫華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第22頁eSpace組網(wǎng)應(yīng)用eSpace客戶端經(jīng)過連接BMU業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)向用戶提供自助服務(wù)，經(jīng)過連接eSpace服務(wù)器向用戶提供即時消息、頭像和署名設(shè)置、狀態(tài)展現(xiàn)、群組即時消息、文件傳送等功效。MAAeSpace服務(wù)器BMUU19XX模擬電話eSpaceeSpaceeSpaceIP話機電話線以太網(wǎng)線中繼線eSpaceeSpace華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第23頁第三部分：業(yè)務(wù)層部件-UMS統(tǒng)一消息統(tǒng)一消息系統(tǒng)，即UMS（UnifiedMessageSystem），能夠?qū)Σ灰粯酉⑵鹪催M行統(tǒng)一存放和管理。統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)使得用戶能夠在任何地點、任何時間，使用電話、傳真、手機或PC連接到系統(tǒng)，獲取所需語音留言或傳真留言。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第24頁UMS組網(wǎng)U1980UMS服務(wù)器郵件服務(wù)器IAD短信貓網(wǎng)絡(luò)交換機E1中繼線以太網(wǎng)線串口線模擬用戶線模擬話機模擬話機IP電話傳真機模擬話機eSpace終端華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第25頁UMS業(yè)務(wù)介紹傳真信箱業(yè)務(wù)語音信箱業(yè)務(wù)一機一號傳真郵箱業(yè)務(wù)統(tǒng)一接入碼傳真郵箱業(yè)務(wù)無條件轉(zhuǎn)語音郵箱業(yè)務(wù)無應(yīng)答轉(zhuǎn)語音郵箱業(yè)務(wù)遇忙轉(zhuǎn)語音郵箱業(yè)務(wù)華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第26頁第四部分：業(yè)務(wù)層部件-MeetingServer華為多媒體會議系統(tǒng)是華為eSpace統(tǒng)一通信處理方案主要組成部分，為軟硬件結(jié)合高清視頻會議產(chǎn)品，與華為語音會議系統(tǒng)相互配合提供完整多媒體會議功效。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第27頁多媒體會議系統(tǒng)組網(wǎng)華為多媒體會議主要由MeetingServer、eSpaceDesktop、模擬或SIP話機、統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)和BMU組成。防火墻PC終端統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)BMUMeetingServer模擬話機internetPC終端模擬話機PC終端SIP話機語音數(shù)據(jù)華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第28頁多媒體會議功效遠程文檔共享遠程屏幕共享遠程電子白板共享視頻共享視頻會議數(shù)據(jù)會議電子白板共享屏幕共享文檔發(fā)起人會議控制馬上預(yù)訂會議低帶寬,最小帶寬要求30Kbit/s矢量傳輸,高質(zhì)量數(shù)據(jù)共享華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第29頁第五部分：業(yè)務(wù)層部件-MAAMAA（MobileAccessAgent）即手機接入代理，負責手機客戶端接入客戶端服務(wù)器。eSpace手機客戶端經(jīng)過連接BMU業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)向用戶提供自助服務(wù)，經(jīng)過連接MAA向用戶提供以下功效。接收/發(fā)送即時消息群組即時消息功效聯(lián)絡(luò)人列表管理和狀態(tài)顯示查看企業(yè)/個人通訊錄自動呼叫分配華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第30頁組網(wǎng)方式IPPBXInterneteServerInternetLAN(1)手機客戶端向MAA登錄MAASBC手機客戶端(2)登錄成功，后續(xù)IM功效由MAA作為接口服務(wù)器支持，同時返回SBC地址(3)手機客戶端訪問SBC，由SBC代理注冊到IPPBX，語音功效由SBC進行代理華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第31頁第六部分：業(yè)務(wù)層部件-話務(wù)臺與地址薄服務(wù)器話務(wù)臺是eSpace統(tǒng)一通信提供話務(wù)員功效，話務(wù)員使用話務(wù)臺應(yīng)答呼叫并將呼叫轉(zhuǎn)移給被叫用戶。話務(wù)臺系統(tǒng)由以下兩部分組成：話務(wù)臺服務(wù)器：同時刷新各個客戶端公共信息，如話務(wù)員登錄、注銷、置忙、置閑等；保留客戶端錄音文件；配置話務(wù)員用戶用戶類別和錄音權(quán)限。話務(wù)臺客戶端：接聽來電、發(fā)起呼叫、保持和轉(zhuǎn)移呼叫、強插、強拆等。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第32頁話務(wù)臺系統(tǒng)話務(wù)臺系統(tǒng)經(jīng)過與統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)主機進行通信，實現(xiàn)基本業(yè)務(wù)功效和話務(wù)員業(yè)務(wù)功效；經(jīng)過與BMU進行通信，實現(xiàn)業(yè)務(wù)配置和話單查詢功效?？蛻鬝IPBMUSOAPU19XXSIP私有協(xié)議私有協(xié)議話務(wù)臺客戶端話務(wù)臺客戶端硬終端話務(wù)臺服務(wù)器數(shù)據(jù)語音華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第33頁話務(wù)臺功效話務(wù)臺除了含有普通話機全部功效外，還含有以下功效：自動呼叫分配，支持各種呼叫分配方案基本呼叫：呼叫轉(zhuǎn)移、保持、強插、強拆等企業(yè)通訊錄，管理聯(lián)絡(luò)人信息通話統(tǒng)計，可點擊通話統(tǒng)計中用戶進行呼叫來電提醒，支持各種來電提醒夜服功效，當話務(wù)員全忙/全下線/全簽出情況下轉(zhuǎn)夜服管理功效，可設(shè)置局內(nèi)號碼業(yè)務(wù)屬性話務(wù)員功效華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第34頁話務(wù)員功效簽入/簽出話務(wù)組話務(wù)員置忙/置閑來電排隊呼叫轉(zhuǎn)接通話錄音話務(wù)員狀態(tài)顯示用戶狀態(tài)查詢支持硬終端華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第35頁第七部分：業(yè)務(wù)層部件-話單臺服務(wù)器在華為統(tǒng)一通信處理方案中，計費是指話單服務(wù)器能夠?qū)1900主機產(chǎn)生話單進行提取、查詢、備份，使用戶能夠及時掌握費用情況。話單服務(wù)器同時將話單解析后提供給BMU計費系統(tǒng)或第三方計費系統(tǒng)進行計費管理。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第36頁話單系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫BMUCDRServerCDRAgent統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)第三方計費管理系統(tǒng)13241324BMU話單管理流程第三方計費流程華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第37頁話單臺功效CDRServer提供話單FTP接口話單FTP接口使U1900計費系統(tǒng)能以開放和安全接口方式向第三方計費系統(tǒng)、計費中心提供話單信息，為產(chǎn)品方案配置增加更多靈活性集成話單控制臺功效查詢話單刪除歷史話單查看話單池信息話單傳輸控制華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第38頁

本節(jié)總結(jié)簡述U19XX系列IPPBX功效。簡述業(yè)務(wù)層UMS、MeetingServer、MAA、話務(wù)臺、CDRServer各業(yè)務(wù)部件功效和特征。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第39頁

目錄第一節(jié)eSpace

UC業(yè)務(wù)部件介紹第二節(jié)

eSpaceUC管理部件介紹第三節(jié)eSpaceUC實現(xiàn)方案介紹第四節(jié)eSpaceUC終端介紹第五節(jié)數(shù)據(jù)承載層產(chǎn)品介紹華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第40頁本節(jié)概述eSpaceLMT(LocalMaintenanceTerminal)當?shù)鼐S護終端是統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元管理系統(tǒng)。華為eSpace統(tǒng)一通信網(wǎng)管與業(yè)務(wù)管理軟件包含BMU業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和eSpaceEMS網(wǎng)管系統(tǒng)。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第41頁本節(jié)學(xué)習(xí)目標學(xué)完本課程后，您將能夠:了解華為U19XX網(wǎng)元管理工具LMT。了解華為統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)管理軟件BMU。了解EMS網(wǎng)管部件。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第42頁第一部分：LMT部件介紹eSpaceLMT（LocalMaintenanceTerminal，當?shù)鼐S護終端）是統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元管理系統(tǒng)eSpaceLMT提供配置管理、告警管理、監(jiān)控管理、信令跟蹤、故障管理、補丁管理、升級、日志等功效。eSpaceLMT客戶端經(jīng)過TCP協(xié)議連接LMT服務(wù)端，LMT服務(wù)端經(jīng)過Telnet/Socket方式登錄統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)，實現(xiàn)網(wǎng)元管理。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第43頁LMT網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和功效配置管理告警管理資源監(jiān)控信令跟蹤故障管理補丁管理日志管理IPPBXIPPBXLMTClient_1LMTClient_2LMTServer寬帶或窄帶中繼Telnet/SocketSocketTFTP文件傳輸華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第44頁第二部分：BMU業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)BMU是基于Browser/Server業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，集成了自助服務(wù)、通話統(tǒng)計管理、電話會議管理、部門信息管理功效，以Web頁面形式展示給用戶。統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)會議服務(wù)器話單臺服務(wù)器BMU用戶BMU用戶BMU服務(wù)器話務(wù)臺服務(wù)器華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第45頁BMU業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)個人自助管理會議預(yù)定一號通個人賬號業(yè)務(wù)登記/取消話單查詢管理員助理系統(tǒng)管理通訊錄管理話單管理公共配置日志查詢系統(tǒng)管理放號管理通訊錄管理話單管理電話會議管理自助服務(wù)華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第46頁第三部分：EMS網(wǎng)管部件介紹網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，即EMS（ElementManagementSystem），實現(xiàn)對U1900、IAD、SBC和IP電話統(tǒng)一管理。eSpaceEMS能夠?qū)W(wǎng)元提供告警管理、性能管理、配置管理、安全管理等功效，網(wǎng)元包含統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)、IAD、SBC、IP話機、服務(wù)器、存放設(shè)備（磁盤陣列）、數(shù)據(jù)庫、路由器、交換機、防火墻、負載均衡器等。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第47頁EMS網(wǎng)管系統(tǒng)基于web，支持管理全部設(shè)備和網(wǎng)元支持遠程和當?shù)?、集中式和分布式管理與維護支持IP話機集中配置與自動升級支持SNMP北向接口配置管理維護管理拓撲管理故障管理性能監(jiān)控安全管理日志管理網(wǎng)元管理eSpaceEMS服務(wù)器防火墻eSpaceEMSWeb客戶端IPPBXIADServerIPPhoneSBC網(wǎng)絡(luò)管理層網(wǎng)元管理層網(wǎng)元上級網(wǎng)管防火墻TelnetSNMPTR069EGWTR069華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第48頁

本節(jié)總結(jié)簡述華為統(tǒng)一通信網(wǎng)管軟件架構(gòu)。簡述各個業(yè)務(wù)部件功效。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第49頁

目錄第一節(jié)eSpace

UC業(yè)務(wù)部件介紹第二節(jié)

eSpaceUC管理部件介紹第三節(jié)eSpaceUC實現(xiàn)方案介紹第四節(jié)eSpaceUC終端介紹第五節(jié)數(shù)據(jù)承載層產(chǎn)品介紹華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第50頁本節(jié)概述和學(xué)習(xí)目標eSpace統(tǒng)一通信處理方案提供各種不一樣用戶規(guī)格，充分滿足大、中、小等企業(yè)和各類行業(yè)客戶各種通信需求，幫助客戶改進通信和運作模式，全方面提升企業(yè)競爭力。學(xué)完本課程后，您將能夠:了解華為eSpaceUC服務(wù)器配置了解華為eSpaceUC組網(wǎng)場景華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第51頁eSpace

UC1.1業(yè)務(wù)組件UC應(yīng)用UC300(300用戶)UC1000（1000用戶）UC3000（3000用戶）UC10000（10,000用戶）即時消息企業(yè)通訊錄多媒體會議UMS話務(wù)臺CDR業(yè)務(wù)管理統(tǒng)一網(wǎng)管華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第52頁eSpaceUC1.1業(yè)務(wù)服務(wù)器介紹ScaleBMUDBeServerMAACDRMeetingEMS≤300300~10001000~30003000~10000雙機冗余MeetingServerEMSServerEMSServerUC300UC1000UC3000BMU_EDBServer_EeServer_EMAAServerMeeting_EEMS_E華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第53頁eSpaceUC1.1業(yè)務(wù)服務(wù)器型號使用場景服務(wù)器備注eSpaceUC300<300UC用戶RH2285提議配套eSpaceU1910/U1930eSpaceUC1000300-1000UC用戶RH2285提議配套eSpaceU1980eSpaceUC30001000-3000UC用戶RH2285提議配套eSpaceU1980eSpaceUC100003000-10,000UC用戶E6000提議配套eSpaceU1980BMU/eServer/數(shù)據(jù)庫支持雙機冷備份UMS不包含在eSpaceUC服務(wù)器中，單獨配置話務(wù)臺服務(wù)器不包含在eSpaceUC服務(wù)器中，默認安裝在客戶提供PC上華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第54頁eSpaceUC300(UC用戶<300)eSpaceUC300硬件：RH2285（2C8G，2*300G硬盤RAID1）操作系統(tǒng)：WindowServer數(shù)據(jù)庫：SQLServerR2（標準版）軟件:BMU/eServer/DB/話單服務(wù)器/Meetingserver/MAA/eSpaceEMSeSpaceUC300普通配套eSpaceU1910/U1930。eSpaceU1910/U1930內(nèi)置Voicemail和簡單web配置功效，對于普通要求企業(yè)方案，能夠不需要單獨布署UMS。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第55頁UC300和U1910/1930組網(wǎng)場景用戶數(shù):300（模擬用戶、SIP用戶）中繼:E1/T1(PRI,SS7,R2,QSIG),FXO,SIPU1910/1930內(nèi)置語音會議、語音郵箱U1910/1930內(nèi)置Web配置UC300包含:：BMU、eServer、話單服務(wù)器、Meetingserver、MAA、EMSU1910/1930E1/T1UC300IP電話模擬電話FaxPC客戶端話務(wù)員華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第56頁eSpaceUC1000eSpaceUC1000eSpaceEMS硬件：RH2285（2C8G，2*300G硬盤RAID1）操作系統(tǒng)：WindowServer數(shù)據(jù)庫：SQLServerR2（標準版）軟件:BMU/eServer/DB/話單服務(wù)器/Meetingserver/MAA硬件：RH2285（2C8G，2*300G硬盤RAID1）操作系統(tǒng)：LinuxSuse11SP1數(shù)據(jù)庫：Oracle11gR1(標準版）軟件：eSpaceEMS華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第57頁UC1000與U1980組網(wǎng)場景用戶數(shù):1000（模擬用戶、SIP用戶）中繼:E1/T1(PRI,SS7,R2,QSIG),FXO,SIPUC1000包含：BMU、eServer、話單服務(wù)器、Meetingserver、MAAU1980E1/T1IP電話模擬電話FaxPC客戶端話務(wù)員eSpaceUC1000eSpaceEMSUMS華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第58頁eSpaceUC3000eSpaceUC3000eSpaceEMSeSpaceConference硬件：RH2285（2C8G，2*300G硬盤RAID1）操作系統(tǒng)：WindowServer數(shù)據(jù)庫：SQLServerR2（標準版）軟件:BMU/eServer/DB/話單服務(wù)器/MAA硬件：RH2285（2C8G，2*300G硬盤RAID1）操作系統(tǒng)：LinuxSuse11SP1數(shù)據(jù)庫：Oracle11gR1(標準版）軟件：eSpaceEMS硬件：RH2285（2C8G，2*300G硬盤RAID1）操作系統(tǒng)：WindowServer軟件：Meetingserver華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第59頁UC3000與UC1980組網(wǎng)場景用戶數(shù):1000~3000（模擬、SIP用戶）中繼:E1/T1(PRI,SS7,R2,QSIG),FXO,SIPUC3000包含：BMU、eServer、話單服務(wù)器、MAAU1980E1/T1IP電話模擬電話FaxPC客戶端eSpaceUC3000話務(wù)員eSpaceEMSeSpaceConferenceUMS華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第60頁eSpaceUC10000eSpaceBMUDualhostLinuxSuse11SP1eSpaceeServerDualhostLinuxSuse11SP1DBServer(Oracle11g標準版，Dualhost)LinuxSuse11SP1eSpaceConference_E(包含話單服務(wù)器)WindowServerR2eSpaceEMS_ELinuxSuse11SP1eSpaceUMS_ELinuxCentOS5.2PostgreSQLeSpaceMAALinuxSuse11SP1后插板為6塊直通板每塊直通板10個網(wǎng)口每塊單板對應(yīng)在直通板上有6個千M網(wǎng)口E6000機框華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第61頁UC10000與UC19XX組網(wǎng)場景U1980E1/T1IP電話模擬電話FaxPC客戶端UC10000SoftConsoleIAD總部模擬電話FaxIP電話PC

clientE1/T1分支AEGW1500EPC客戶端IP電話模擬電話Fax模擬電話FaxIP電話IAD分支B分支CU1910/U1930LAN/WANU1980(主用)U1980(備用)華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第62頁

本節(jié)總結(jié)簡述華為eSpaceUC服務(wù)器規(guī)格參數(shù)。簡述華為統(tǒng)一通信組網(wǎng)場景。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第63頁

目錄第一節(jié)eSpace

UC業(yè)務(wù)部件介紹第二節(jié)

eSpaceUC管理部件介紹第三節(jié)eSpaceUC實現(xiàn)方案介紹第四節(jié)eSpaceUC終端介紹第五節(jié)數(shù)據(jù)承載層產(chǎn)品介紹華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第64頁本節(jié)概述華為統(tǒng)一通信處理方案提供豐富終端接入方式，為企業(yè)提供在線協(xié)同辦公豐富通信伎倆，支持PC客戶端、手機客戶端，模擬話機、IP話機等，能夠提供包含即時消息、狀態(tài)展現(xiàn)、企業(yè)通訊錄、語音郵箱等通信業(yè)務(wù)。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第65頁本節(jié)學(xué)習(xí)目標學(xué)完本課程后，您將能夠:了解華為IAD功效、規(guī)格、產(chǎn)品特征；了解華為IP電話產(chǎn)品特征；了解華為EGW產(chǎn)品功效和特征；了解華為eSpace客戶端與SoftPhone功效。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第66頁第一部分：IAD介紹IAD（IntegratedAccessDevice），實現(xiàn)傳統(tǒng)模擬電話、傳真接入VOIP網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)線電話線IAD模擬電話傳真機IPPBX華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第67頁IAD類型及參數(shù)IAD104HIAD102HIAD208E(M)桌面型IAD132E(T)----16S/32S/8O8S/16O16S/8O24S機架型(1)機架型(2)IAD1224-224華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第68頁IAD功效特征語音特征維護管理數(shù)據(jù)特征.協(xié)議/標準.動態(tài)JB（JitterBuffer）語音激活檢測VAD舒適噪聲生成CNG回聲消除ECDTMF各種編解碼方式多SIPServer注冊靜態(tài)、DHCP、PPPoE方式獲取IP二層交換機功效IEEE802.1P/QPrecedence/DSCPVLAN功效命令行、Web配置管理EMS集中網(wǎng)管自動配置配置文件導(dǎo)入和導(dǎo)出管理用戶分級SIPMGCPDNCP/DNS/TelnetFTP/TFTPSNMP/SNTP華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第69頁第二部分：IP電話介紹78307850787078107803XeSpace8800系列IP話機eSpace7800系列IP話機782088508801D(OptionalDECThandsetof8850)eSpace7900系列IP話機7903X79107950華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第70頁功效特征高保真手柄高保真免提G.722寬帶編解碼iLBC低帶寬編解碼大尺寸LCD屏幕企業(yè)/個人通訊錄訪問狀態(tài)展現(xiàn)可擴展耳機和按鍵慣用業(yè)務(wù)一鍵實現(xiàn)快速撥號和忙燈場即插即用統(tǒng)一網(wǎng)管TLS/SRTP802.1x認證留言燈華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第71頁擴展卡項目參數(shù)分辨率160x320像素，16級灰度按鍵數(shù)20分頁數(shù)2頁語言顯示英語、簡體漢字、繁體漢字、法語、德語、意大利語、波蘭語、葡萄牙語、土耳其語、西班牙語功效特征線路、快速撥號、BLF、語音郵箱、指定代答、組內(nèi)代答、InterCom、二次撥號、號碼前綴、當?shù)厝航M、遠程電話簿、瀏覽器、LDAP地址簿、呼叫保持、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫前轉(zhuǎn)、免打攪、重撥、群組接聽、共享線路、企業(yè)地址簿適用型號eSpace7830，eSpace7850，eSpace7870華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第72頁第三部分：EGW介紹eSpaceEGW企業(yè)網(wǎng)關(guān)是集寬帶接入、語音、路由、安全、無線等各種功效于一身新一代企業(yè)網(wǎng)關(guān)。eSpaceEGW提供豐富完善接入方案，為用戶省去購置和安裝各種設(shè)備煩惱，是SOHO用戶、小型企業(yè)及大企業(yè)小型分支機構(gòu)一體化接入產(chǎn)品。eSpaceEGW系列企業(yè)網(wǎng)關(guān)包含EGW1500E、EGW1520、EGW1530A和EGW1530B四個型號。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第73頁EGW接口IPnetworkLANWLANFXS3G網(wǎng)絡(luò)WAN/ADSLWCDMAIMSPSTN網(wǎng)絡(luò)FXO-PSTN逃生NGN華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第74頁EGW語音接入—普通模式EGW即支持作為接入層設(shè)備，經(jīng)過SIPTrunk向軟交換注冊，與軟交換配合處理SIP信令交互流程。EGW也支持作為小型IP-PBX設(shè)備，接收IP話機注冊，完成呼叫控制、協(xié)議處理等功效。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第75頁EGW語音接入—UC模式UC模式下eSpaceEGW1500系列可作為eSpaceUC處理方案當?shù)鼐W(wǎng)關(guān)：為小型分支和SOHO站點提供“一個盒子”處理方案，包含數(shù)據(jù)、安全、無線接入當總部服務(wù)器故障或分支與總部網(wǎng)絡(luò)中止時，實現(xiàn)當?shù)卦偕π?，為當?shù)卣军c用戶提供語音控制和業(yè)務(wù)華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第76頁EGW語音接入—UC模式U1980(主/備)總部模擬電話FaxIP電話PC

clientE1/T1中小分支EGW1500EPC客戶端IP電話模擬電話Fax模擬電話FaxIP電話IAD小型分支U1910/U1930LAN/WANUC服務(wù)器SOHO華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第77頁產(chǎn)品特征豐富接口靈活組網(wǎng)高質(zhì)量話音服務(wù)高可靠性高安全性高性價比易安裝維護華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第78頁第四部分：eSpace客戶端與SoftPhoneeSpace客戶端是一款集各種通信方式于一體客戶端軟件，提供打電話、發(fā)短信、即時消息、會議和各種自助服務(wù)功效。eSpace客戶端包含eSpaceDesktop和eSpaceMobile。eSpaceSoftPhone軟件不但提供語音、視頻通訊功效，并提供愈加豐富業(yè)務(wù)管理功效。華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第79頁PC客戶端—eSpaceDesktop即時消息、語音視頻數(shù)據(jù)多媒體會議提升業(yè)務(wù)體驗豐富業(yè)務(wù)一號通降低無效通信，移動性更易接入增強協(xié)同及響應(yīng)速率，加緊決議，加緊響應(yīng)有效協(xié)同華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第80頁手機客戶端—eSpaceMobile通訊錄即時消息CTD（點擊回呼）最近通話統(tǒng)計通信錄華為UC統(tǒng)一通信HCNA認證IHUCAeSpace統(tǒng)一通信介紹ISSUE第81頁eSpaceSoftPhoneeSpaceSoftPhone基本功效以下：呼叫通訊簿通話