超市店長崗位職責(zé)8篇

Word-11-超市店長崗位職責(zé)8篇今年的工作終于是結(jié)束了，勞碌了一年立刻就可以休息一會了。今年自己也是很好的完成了老板給我的銷售任務(wù)，也終于是可以松一口氣了。自己這一年在工作上的表現(xiàn)還是很不錯的，立刻新的一年的工作就要開頭了，想要在新一年的工作中力量有進(jìn)一步的提升的話就應(yīng)當(dāng)要做好一個工作總結(jié)，這樣才能夠知道自己還有哪些地方做的是不夠好的，在之后才能夠有針對性的去改正。

一、工作體會

其實自己也早就已經(jīng)習(xí)慣了這樣的勞碌，最勞碌的那段時間還沒有到來，依據(jù)往年的慣例我們超市最忙的那段時間是農(nóng)歷新年前后，那是也是銷售的好時機(jī)。作為銷售店長，我是肯定要抓住這個時機(jī)去提高我們超市的營業(yè)額的，這段時間一天銷售額幾乎比得上我們平常的兩到三倍了。在平常想要提超群市的銷售額的話主要是通過促銷活動，但又不能太過頻繁，這樣雖然銷售額是增加了，但超市的總體收益是下降了的。

自己通過工作的閱歷也知道了促銷活動的活動力度和活動間隔時間該怎樣去把握，怎樣進(jìn)行促銷才是對超市最好的。同時還要對超市的一些臨期產(chǎn)品進(jìn)行促銷，讓消費者有購買的欲望。若是沒有閱歷的累積想要把握好這些東西還是比較的難的。其實自己也還是有許多需要改進(jìn)的地方的，總結(jié)下來發(fā)覺自己還是有許多的活動辦的不是特殊好的，今后應(yīng)當(dāng)要多為超市的效益著想。

二、工作方案

自己下一步的工作方案就是在進(jìn)行促銷活動之前做好方案，每種產(chǎn)品最適合的促銷方式是不一樣的，所以這是我之后需要去了解和學(xué)習(xí)的地方。只有清晰了每種產(chǎn)品最適合的促銷手段，才能夠最好的去增加超市的營業(yè)額。自己也要多去看看其它超市的一些優(yōu)秀的銷售案例，多多的學(xué)習(xí)，讓自己能夠有更大的進(jìn)步。我身上還是有著許多的不足的，之后是必需要更加的努力的。雖然今年的工作已經(jīng)完成得還算不錯的，但我覺得這還是不夠的，由于自己是能夠把工作完成得更好的。

今年一年的工作到現(xiàn)在就已經(jīng)結(jié)束了，今年有收獲的同時也有著圓滿，圓滿自己許多的工作還沒有完成好今年就這樣結(jié)束了，但這也告知我之后應(yīng)當(dāng)要把握好時間，讓超市的的銷售額有增長的同時，也能夠保證超市的營收也是持續(xù)的在走高的，明年連續(xù)的加油吧。

超市店長崗位職責(zé)篇二

1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運作；

2、制訂門店銷售、毛利方案，并指導(dǎo)落實；

3、傳達(dá)并執(zhí)行營運部的工作方案；

4、負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通；

5、負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評；

6、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績；

7、提倡并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、干凈、舒適的購物環(huán)境；

8、嚴(yán)格掌握損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念；

9、進(jìn)行庫存管理，保證充分的貨品、精確?????的存貨及訂單的準(zhǔn)時發(fā)放；

10、督促門店的促活動；

11、保障營運平安，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常修理、保養(yǎng)；

12、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)；

13、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

任職要求：

1、年齡30—45，從事大型連鎖超市全面管理閱歷；

2、具有良好的職業(yè)道德，劇烈的責(zé)任心和事業(yè)心；

3、有較強(qiáng)的綜合管理力量，秉公辦事，公正待人

4、對事物有較強(qiáng)的分析和決策力量；

5、嫻熟把握商場管理的各項規(guī)范和操作方法

此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的聘請要求

超市店長的崗位職責(zé)篇三

1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運作；

2、制訂門店銷售、毛利方案，并指導(dǎo)落實；

3、傳達(dá)并執(zhí)行營運部的工作方案；

4、負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通；

5、負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評；

6、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績；

7、提倡并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、干凈、舒適的購物環(huán)境；

8、嚴(yán)格掌握損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念；

9、進(jìn)行庫存管理，保證充分的貨品、精確?????的存貨及訂單的準(zhǔn)時發(fā)放；

10、督促門店的促銷活動；

11、保障營運平安，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常修理、保養(yǎng)；

12、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)；

13、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

超市店長工作總結(jié)篇四

回首今年，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力協(xié)作下，在我們XXX全體同仁的共同發(fā)奮下，取得了可觀的成果。

作為一名店長我深感到職責(zé)的重大，多年來的工作閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾；三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就能夠做好。

詳細(xì)歸納為以下幾點：

1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的專心性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的群眾。

3、透過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的讓我干到專心的我要干。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。

其次，專心主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿意消費者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿足的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以專心的態(tài)度去解決。

此刻，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將幫忙我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

應(yīng)對明年的工作，我深感職責(zé)重大。要隨時持續(xù)糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，共性是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)。

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。

超市店長崗位職責(zé)篇五

超市助理是對超市助理的概括。超市店長助理用于指導(dǎo)超市店長助理的日常工作。每個超市店長助理都應(yīng)當(dāng)明確超市店長助理并嚴(yán)格根據(jù)超市店長助理崗位職責(zé)去規(guī)范自己的工作。

一、對超市店長負(fù)責(zé)，依據(jù)店長指示開展工作。

二、幫助店長使公司的各項規(guī)章制度及在超市得到貫切、落實。

三、幫助店長做好超市銷售工作：

（1）幫助店長落實超市的銷售方案，并監(jiān)督執(zhí)行狀況向店長反映。

（2）帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋具體的調(diào)查狀況。

（3）指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的`推介、促銷的調(diào)整或更換。

（4）跟蹤促銷活動的執(zhí)行狀況，并提出促銷建議。

（5）指導(dǎo)和跟蹤超市的換季銷售工作。

（6）跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存狀況，確保商品能滿意日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

（7）對銷售狀況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長反饋。

四、幫助店長做好超市基層人員的培訓(xùn)和管理工作。

五、準(zhǔn)時向店長反饋超市的運行狀況。

六、在店長授權(quán)下代行店長職責(zé)，對店長和超市負(fù)責(zé)。

超市店長崗位職責(zé)篇六

1、負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營管理。

2、監(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳設(shè)、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

3、把握門店銷售動態(tài)，監(jiān)督與改善門店的商品損耗管理。

4、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報告執(zhí)行狀況的監(jiān)督與管理。

5、為人正直誠信，抗壓力量強(qiáng)，思維靈敏，擅長與人溝通合作。

6、有肯定相關(guān)的工作閱歷

超市店長崗位職責(zé)篇七

1、貫徹執(zhí)行公司決策，并對相關(guān)指標(biāo)合理安排，確保公司各種（營運、費用效率等）目標(biāo)的完成。

2、完成公司各指令任務(wù)，傳達(dá)公司相關(guān)指示，反饋部門建議，保證各營運工作正常運轉(zhuǎn)。

3、組織部門日常管理及運營工作，合理調(diào)配人力。

4、店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào)，店與店、店與總部協(xié)調(diào)，參與總部的各項會議傳達(dá)總部各項工作。

5、店內(nèi)各部門人員培育、推舉及人員品德培育，培育本部門員工組織行為。

6、合理掌握庫存周轉(zhuǎn)及損耗，各種門店項目審核，各費用審批確認(rèn)。

7、處理商場各類突發(fā)大事。

8、把握商場銷售狀況及竟?fàn)幍甑男畔?，提出合理化建議。

9、門店社區(qū)關(guān)系，各政府部門關(guān)系直轄市，維護(hù)企業(yè)外部形象。

10、公司制度，培育員工工作習(xí)慣，宣揚(yáng)人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風(fēng)氣。

11、學(xué)習(xí)連鎖管理學(xué)問，維護(hù)門店統(tǒng)一形象，執(zhí)行企業(yè)規(guī)范流程、工作標(biāo)準(zhǔn)。

12、確保門店財產(chǎn)、人員平安，保障員工的生活質(zhì)量，并做好溝通工作，對員工的日常行為負(fù)責(zé)。

13、了解主管、員工公司內(nèi)外動向，增加集體分散力。

超市店長的崗位職責(zé)篇八

（一）對人的管理

對人的管理主要是本店員工、來店購買商品的顧客以及對門店商品的供貨者的管理。

1、對職工的管理：

（1）出勤狀況；

（2）服務(wù)；

（3）工作效率；

（4）門店共同作業(yè)守則：

1)上班時間必需穿著制服，維持服裝儀容干凈。2)上班前20分鐘到達(dá)工作崗位。3)聽從主管命令、指示，不得頂撞或有意違背。4)上班時不得任意離開工作崗位，有事要離開必需預(yù)先向主管報告。5)上班時間不得與人吵架或打架。6)嚴(yán)格遵守休息時間。7)愛惜門店一切商品、設(shè)備、器具。8)遵守顧客至上精神，供應(yīng)親切滿足的服務(wù)。9)隨時維護(hù)賣場的環(huán)境干凈。

2、對顧客的管理包括：顧客來自何處；顧客需要什么。

3、對供貨者的管理

供應(yīng)商是企業(yè)內(nèi)部配送中心的配送人員，來門店送貨或者洽談有關(guān)事宜，都必需在指定的地點，根據(jù)企業(yè)總部規(guī)定的程序執(zhí)行。

（二）對商品的管理

對商品的管理包括商品的包裝、驗收、訂貨、損耗、盤點的作業(yè)，同時包含店長對于商品的管理、清潔、質(zhì)量、缺貨等監(jiān)督。

1、對商品的陳設(shè)管理

商品是否做到了滿陳設(shè)；是否做到了關(guān)聯(lián)性、活性化；是否做到了與促銷活動相協(xié)作；商品補(bǔ)充陳設(shè)是否做到了先進(jìn)先出。

2、對商品的損耗管理的主要事項是：

（1）商品標(biāo)價是否正確。

（2）銷售處理是否得當(dāng)（如特價賣出，原售價退回等必需有店長簽字）。

（3）商品有效期管理不當(dāng)，引起損耗。

（4）價格變動是否準(zhǔn)時。

（5）商品盤點是否有誤。

（6）商品進(jìn)貨是否不實，殘貨是否過多。

（7）職工是否擅自領(lǐng)取自用品。

（8）收銀作業(yè)是否因錯誤引起損耗。

（9）顧客、員工、廠商的偷竊行為引起的損耗。

（三）對現(xiàn)金的管理

收銀管理：門店收銀差錯率的掌握標(biāo)準(zhǔn)是萬分之三。

除了掌握收銀員的差錯率以外，收