高級項(xiàng)目管理師速記順口溜

一、九大管理：范圍管理（范）成本管理（成）進(jìn)度管理（進(jìn)）人力管理（人）整體管理（整）風(fēng)險(xiǎn)管理（風(fēng)）溝通管理（狗）采購管理（采）質(zhì)量管理（子）二、IOS七層結(jié)構(gòu)：物理層（巫） 層（會）數(shù)據(jù)鏈路層（術(shù)） 層（飆）網(wǎng)絡(luò)層（忘） 應(yīng)用層（鷹）傳輸層（傳）三、軟件維護(hù)的四個(gè)特性：糾正性（就） （魚）適應(yīng)性（是） （丸）四、信息系統(tǒng)生命周期：信息系統(tǒng)規(guī)劃階段（花） 系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段（云）信息系統(tǒng)開發(fā)階段（開） 信息系統(tǒng)更新階段(消亡階段)（消）五、信息系統(tǒng)開發(fā)階段的五個(gè)階段總體規(guī)劃階段（劃）系統(tǒng)實(shí)施階段（實(shí)）系統(tǒng)分析階段（分）系統(tǒng)驗(yàn)收階段（驗(yàn)）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段（即）六、UML系統(tǒng)靜態(tài)結(jié)構(gòu)的靜態(tài)模型部署（部） 復(fù)合圖（袱）對象圖（隊(duì)） （夠）包圖（包） 類圖（累）七、UML系統(tǒng)動態(tài)結(jié)構(gòu)的動態(tài)模型用例圖（用）通信圖（信）活動圖（東）定時(shí)圖（是）順序圖（西）交互概觀圖（管）狀態(tài)圖（裝）制品圖（制）八、記憶溝通管理的識別干系人（干） 信息（不）制訂溝通管理計(jì)劃（腚） 報(bào)告績效（雞）功能性（功能）效率（小）可靠性（靠）可維護(hù)性（護(hù)）可用性（用）可移植性（翼）21某外語課，老師說了一段外語，諧音“是準(zhǔn)用一安”（可以理解為：是準(zhǔn)備用一安培某同學(xué)錯(cuò)誤翻譯成“學(xué)姐操石源(日本人)”結(jié)果老師判定不及格，某同學(xué)試著修改定下的分?jǐn)?shù)，別人告訴她，應(yīng)該裝一個(gè)套套去T。記憶時(shí)的順序按照533244適合性（是）容錯(cuò)性（錯(cuò)）易學(xué)性（學(xué)）可測試性（試）適應(yīng)性（應(yīng)）準(zhǔn)確性（準(zhǔn)）易恢復(fù)性（譯）易理解性（姐）可修改性（改）易安裝性（裝）互用性（用）成熟性（成）易操作性（操）穩(wěn)定性（定）一致性（一）依從性（一）易分析性（分）可替換性（套）安全性（安）時(shí)間特性（石）資源特性（源）十、質(zhì)量管理常用工具：老七種工具：流程圖、因果圖、直方圖、散點(diǎn)圖、排列圖、控制圖、檢查表。先矩陣圖。原來，他是鋸了家里的樹，賣了錢，來相親的?？梢娺@次相親的策劃活動有多優(yōu)秀?！局朴嗧?xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃】成本效益分析（?。?過程決策程序圖法（PDPC（絕基準(zhǔn)比較（雞） 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE（食質(zhì)量成本分析（成） 圖（流程）質(zhì)量功能展開（QFD（功）【制訂人力資源計(jì)劃】非正式的人際網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)）（圖）（模版）組織理論（理論）PAGEPAGE22項(xiàng)目管理基礎(chǔ)：5000,2000,200,30；從業(yè)人員：220,150,50,15項(xiàng)目環(huán)境：社會、政治和自然環(huán)境。軟技能：有效的溝通，對組織施加影響，領(lǐng)導(dǎo)，激勵(lì)，談判與沖突管理，解決問題。PMO位于組織任何位置，項(xiàng)目組合管理是PMO的戰(zhàn)略職能。事前檢查、事中評審、事后審計(jì)。項(xiàng)目生命期是產(chǎn)品生命期的一部分。（方法：對象由屬性和操作組成，對象間通過消息傳遞、封裝、多態(tài)、繼承。PDCA：計(jì)劃，執(zhí)行，檢查，行動。基金運(yùn)氣。技術(shù)，經(jīng)濟(jì)，運(yùn)行環(huán)境，其他方面（法律，社會）可行性分析。驚世娘子。經(jīng)濟(jì)評價(jià)法，市場預(yù)測法，增量凈效益法，投資估算法。客觀公。科學(xué)性、客觀性和公正性。急診室。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，政治風(fēng)險(xiǎn)，市場風(fēng)險(xiǎn)。可研的步驟：木桶雞粗腿變焦。1）確定項(xiàng)目規(guī)模和目標(biāo)，2）研究正在運(yùn)行的系統(tǒng)，3）建立新系統(tǒng)的邏輯模型，4）導(dǎo)出和評價(jià)各種方案，5）推薦可行性方案，6）編寫可行性方案，7）遞交可行性方案。（0項(xiàng)201。于立項(xiàng)前費(fèi)用，不計(jì)入項(xiàng)目的總投資之內(nèi)；項(xiàng)目評估由第三方進(jìn)行；論證和評估可以同時(shí)進(jìn)行。———————————————————————————————————————整范時(shí)成質(zhì)人溝風(fēng)采7）（5WBS分解結(jié)構(gòu)，范圍確認(rèn)，）（6個(gè)過程：活動定義，活動排序，活動資源估算，活動歷時(shí)估）3）3）4個(gè)過程：人力資源計(jì)劃編制，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，）(4個(gè)過程：溝通計(jì)劃編制，信息分發(fā)，績效報(bào)告，項(xiàng)目干系人管理。)（6個(gè)過程：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制，風(fēng)險(xiǎn)識別，定性風(fēng)險(xiǎn)分析,定量）（6個(gè)過程：采購計(jì)劃編制，編制合同，招標(biāo)，供方選擇，合同）整體管理：）項(xiàng)目章程：正式批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目或者批準(zhǔn)項(xiàng)目是否進(jìn)入下一階段的文檔，并對項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)。由組織外的發(fā)起人或資助人發(fā)布。項(xiàng)目章程內(nèi)容：噓噓的人干杯，只假約翻蓋。1）項(xiàng)目需求，反映干系人的要求和期望，2）項(xiàng)目必須實(shí)現(xiàn)的商業(yè)需求，項(xiàng)目概述或產(chǎn)品需求，3）項(xiàng)目的目的或論證結(jié)果，4）任命項(xiàng)目經(jīng)理并授權(quán)級別，5）干系人的影響，6）里程碑進(jìn)度計(jì)劃，7）職能組織，8）組織的、環(huán)境的和外部的假設(shè)，9）組織的、環(huán)境的和外部的約束，10）論證項(xiàng)目的業(yè)務(wù)方案，包括投資回報(bào)率，11）概要預(yù)算。文檔一部分從客戶那里得到。包括：爺參戰(zhàn)。業(yè)務(wù)需求，產(chǎn)品范圍描述，戰(zhàn)略計(jì)劃。叫雞驗(yàn)指紋。教訓(xùn)、企業(yè)計(jì)劃、經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)方針、文檔等。2）每個(gè)特4）選擇的項(xiàng)目的生命周期和相關(guān)的項(xiàng)目階段，5）如何用選定的過程來管理具體的項(xiàng)目。包括過程之間的依賴與交互關(guān)系和基本的輸入輸出等，6）如何執(zhí)行工作來完成項(xiàng)目目標(biāo)，7）如何監(jiān)督和控制變更，8）如何實(shí)施配置管理，9）如何維護(hù)項(xiàng)目績效基線的完整性，10）與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通的要求和技術(shù)，12）為了解決某些遺留問題和未定的決策，對于其內(nèi)容，嚴(yán)重程度和緊迫程度進(jìn)行的關(guān)鍵管理評審。的百分比，已記錄下的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，資源使用情況。（變更申請，評估，決策，實(shí)施，驗(yàn)證，，BCBPM不擔(dān)任CB在基準(zhǔn)內(nèi)不用走變更流程，是決策機(jī)構(gòu)不是作業(yè)機(jī)構(gòu)，不必是常設(shè)機(jī)構(gòu)，可以一個(gè)人或者多人，B責(zé)之一。2）評估變更，3）CCB評審，4）下達(dá)變更通知書，與PM共同發(fā)布變更，5）監(jiān)控變更實(shí)施，6）對變更結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。2）安排相應(yīng)人員負(fù)責(zé)新的項(xiàng)目活動，3）更新WBS和WBS字典，4）編制新的或修訂成本估算、活動排序、進(jìn)度日期、資源需求和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案等。合同收尾過程涉及產(chǎn)品驗(yàn)收和管理收尾。范圍管理：BS）（模板表格和標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品和干系人分析，分解，檢查，變更控制系統(tǒng)和偏差分析。項(xiàng)目范圍和產(chǎn)品范圍：項(xiàng)目范圍強(qiáng)調(diào)過程，產(chǎn)品范圍強(qiáng)調(diào)結(jié)果。項(xiàng)目范圍是否完成以項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說明書、WBS、WBS字典作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品范圍是否完成以產(chǎn)品需求說明書作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。如何從詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書創(chuàng)建WBS，3）如何對已完成項(xiàng)目的可交付物進(jìn)行正式的確認(rèn)和1）項(xiàng)目目標(biāo)，2）產(chǎn)品范圍描述，3）項(xiàng)目需求，4）項(xiàng)目邊界，5）項(xiàng)目的可交付物，6）產(chǎn)品可接受的標(biāo)準(zhǔn)，7）項(xiàng)目項(xiàng)目的約束條件，9）初始風(fēng)險(xiǎn)，10）初始的項(xiàng)目組織，11）進(jìn)度里程碑，12）資金限制，13）成本估算，14）項(xiàng)目配置管理需求，15）已批準(zhǔn)的需求，16）項(xiàng)目規(guī)范。WBS三個(gè)方法：吃餃子。1）把主要的項(xiàng)目可交付物和子項(xiàng)目作為第一層，2）子項(xiàng)目作為WBS35層，它是組織的核心。WBS八個(gè)原則：1）在各層次上保持項(xiàng)目的完整性，避免遺漏必要的組成部分，2）一個(gè)工4）工6）最底層工作應(yīng)該具有可比性，是可管理的，可定量檢查的，7）應(yīng)包括項(xiàng)目管理工作，包括分包出去的工作。WBS主要步驟：1）識別項(xiàng)目交付物和相關(guān)項(xiàng)目工作，2）對WBS的結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織，3）對WBS以確保它們是必須的，而且是足夠詳細(xì)的。WBS\OBS\RBS：工作分解結(jié)構(gòu)WBS根據(jù)可交付物進(jìn)行分解，組織分解結(jié)構(gòu)OBS根據(jù)組織RBS根據(jù)資源進(jìn)行分解，風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)RBS根據(jù)已識別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分解。范圍基線包括：已批準(zhǔn)的項(xiàng)目范圍說明書（詳細(xì)、WBS、WBSWBS的輸出。是否滿足質(zhì)量需求的問題。質(zhì)量控制通常在范圍確認(rèn)之前進(jìn)行，也可以并行。范圍確認(rèn)應(yīng)該是貫穿項(xiàng)目的始終，采用檢查，范圍確認(rèn)完成時(shí)，同時(shí)應(yīng)當(dāng)對確認(rèn)中的WBSWBS字典進(jìn)行更新。三無。1）2）3）無變更控制程序。4）項(xiàng)目實(shí)施組織本身發(fā)生了變化，5）客戶對項(xiàng)目、項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的要求發(fā)生變化。變更控制的焦點(diǎn)問題：1）對造成范圍變更的因素施加影響，以確保這些變更得到更一致的認(rèn)可，2）確定范圍變更已經(jīng)發(fā)生，3）當(dāng)范圍變更發(fā)生時(shí)，對實(shí)際的變更進(jìn)行管理。范圍管理中常見問題和建議：1）不完整的需求：得到完整的需求，2）缺乏用戶參與：聯(lián)系所有項(xiàng)目干系人，3）不現(xiàn)實(shí)的期望：加強(qiáng)溝通，4）需求改變：進(jìn)行范圍控制，5）缺乏計(jì)劃：7）遺漏必要的任務(wù)：加強(qiáng)范圍確認(rèn)，8）開發(fā)人員的鍍金：界定項(xiàng)目邊界，9）功能蔓延：進(jìn)行范圍控制。線，重新制定完善管理計(jì)劃，對流程進(jìn)行優(yōu)化。進(jìn)度管理：（活動定義，活動排序，活動資源估算，活動歷時(shí)估算，制訂進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)度控制）專流滄桑淚法）畫質(zhì)（進(jìn)度）網(wǎng)絡(luò)圖：是活動排序的輸出，進(jìn)度計(jì)劃編制的輸入。資源估算：輸入（企業(yè)環(huán)境因素，組織過程資產(chǎn)，活動清單，活動屬性，資源可用性，項(xiàng)目（RS，它不包括后備分析。（（。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，采用類比估算法；3）聯(lián)系業(yè)界專家，采用德爾菲法；4）依據(jù)數(shù)據(jù)采用參數(shù)估算法和三點(diǎn)估算法。新加支筷子。新技術(shù)，加班，增加資源，快速跟進(jìn)，資源平衡。并行工作，4）明確獎懲機(jī)制，提高員工工作績效，5）趕工，6）加強(qiáng)階段性檢查和控制，避免后期返工，7）加強(qiáng)溝通，爭取客戶能夠?qū)?xiàng)目范圍，以及需求、設(shè)計(jì)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確認(rèn)，避免后期頻繁出現(xiàn)變更。進(jìn)度跟蹤方法：1）制定活動網(wǎng)絡(luò)圖和項(xiàng)目工作計(jì)劃，2）建立監(jiān)督和測量機(jī)制，3）建立評5）使用有效的項(xiàng)目管理工具，提高工作效率。成本管理：）顧（下官擂肥賣金子：自下而上的成本估算，項(xiàng)目管理軟件，類別估算法，確定資源費(fèi)率，賣方投標(biāo)分析，準(zhǔn)備金分析，質(zhì)量成本）欲（城管摻和：成本總計(jì)，管理儲備，參數(shù)模型，支出的合理化原則）空（成績預(yù)計(jì)偏軟：成本更變控制系統(tǒng)，績效測量，預(yù)測技術(shù)，項(xiàng)目績效評估，偏差管理，項(xiàng)目管理軟件）范圍和成本基準(zhǔn)的一部分。到批準(zhǔn)，不是項(xiàng)目成本基線的一部分，但包含在項(xiàng)目預(yù)算中，不是掙值的一部分。（S曲線形式顯示。許多項(xiàng)目，特別是大項(xiàng)目，可能有多個(gè)成本基準(zhǔn)。3）方法問題，4）技術(shù)制約。質(zhì)量管理：）小雞公爵六十只質(zhì)量成本）分析）樹狀圖、矩形圖、優(yōu)先矩形圖、活動網(wǎng)絡(luò)圖、過程決策圖）（預(yù)防成本、評估成本）和不一致成本（故障成本。QAQC針對結(jié)果。QA職責(zé)：包括過程指導(dǎo)、過程評審、產(chǎn)品審計(jì)、過程改進(jìn)和過程度量等（前期當(dāng)導(dǎo)師，輔助PM制定項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目估算、設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)、培訓(xùn)指導(dǎo)人員等；實(shí)施中當(dāng)警察，選擇性地參）全面質(zhì)量管理T娘子。QA工具，可以是有計(jì)劃的或者隨機(jī)的，分為內(nèi)審和外審。預(yù)防）（）（的）和控制限度（如果結(jié)果是在控制限度內(nèi)，表明過程是在控制之中。CMM5級：質(zhì)量要保證，除蟲定管用。初始級，可重復(fù)，已定義，已管理，優(yōu)化級。CMMI過程改進(jìn)目標(biāo)：保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，項(xiàng)目時(shí)間控制，最低的成本。CMIABC（。OPM3由過程組，知識領(lǐng)域和過程改進(jìn)組成，其中過程改進(jìn)四個(gè)階段是標(biāo)準(zhǔn)化，可測量，可控制，持續(xù)改進(jìn)。定分，應(yīng)裝一。QA人員5）注重測試工作，6）對發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，確保質(zhì)量，7）為項(xiàng)目組成員提供質(zhì)量管理要求方面的培訓(xùn)。質(zhì)量管理計(jì)劃內(nèi)容：1）描述組織的項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，2）質(zhì)量控制的方法，工具與重點(diǎn)，3）設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程、安裝、服務(wù)、檢查和測試程序及文檔，4）識別出的測量要求，5）特定階段的審核要求，6）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。軟件配置：物理性，功能性。QAQA。（（（不正式。人力資源管理：）記（組人組人：組織結(jié)構(gòu)圖和職位描述，人力資源模板，組織理論，人際網(wǎng)絡(luò)）?。ㄏ烧勌摌?gòu)：事先分派，談判，虛擬團(tuán)隊(duì)，采購）公認(rèn)你賠活雞）里（關(guān)機(jī)圖紋：觀察與對話，項(xiàng)目績效評估，沖突管理，問題日志）責(zé)任分配矩陣RAMWBS和OBS結(jié)合。標(biāo)致公平女性。1）目標(biāo)明確，2）3）規(guī)范的工作組織紀(jì)律性強(qiáng)，6）相互信任，善于總結(jié)和學(xué)習(xí)。責(zé)任模糊，3）多個(gè)上級的存在，4）新科技的流行。馬斯洛需求層次五層：生理，安全，社會，受尊重，自我實(shí)現(xiàn)。（（。溝通管理：(溝通計(jì)劃編制，信息分發(fā)，績效報(bào)告，項(xiàng)目干系人管理)高效會議：定期揭發(fā)，發(fā)誓歸總記賬。1）事先制定一個(gè)例會制度，2）放棄可開可不開的會5）在會議前將會議資料發(fā)給參會人員，做好會議的后勤保障。4）5）溝通的升級原則。12）風(fēng)險(xiǎn)管理：（風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制，風(fēng)險(xiǎn)識別，定性風(fēng)險(xiǎn)分析,定量風(fēng)險(xiǎn)分析，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃編制，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控）（SWOT（。估，風(fēng)險(xiǎn)種類，風(fēng)險(xiǎn)緊急度評估。談改嫁。險(xiǎn)分析和建模技術(shù)（靈氣車模。靈敏度分析，期望貨幣價(jià)值分析EMV，決策樹分析，建模和仿真。（（（。采購管理：（采購計(jì)劃編制，編制合同，招標(biāo)，供方選擇，合同管理，合同收尾）自制（。SOW輸入：范圍說明書，WBS，WBS字典?！渲霉芾恚号渲霉芾恚旱谝粋€(gè)過程是建方針。3種基線：功能、分配和產(chǎn)品基線。產(chǎn)品的測試版本也可以看作基線。3E審計(jì)：妓女笑。經(jīng)濟(jì)、效率和效果審計(jì)。技師變態(tài)神經(jīng)。1）制定項(xiàng)目配置管理計(jì)劃，2）確定配置標(biāo)識規(guī)則，3）實(shí)施變更措施，4）報(bào)告配置狀態(tài)，5）進(jìn)行配置審核，6）進(jìn)行版本管理和發(fā)行管理。配置管理活動：是童顏。1）配置識別（為產(chǎn)品配置的定義和驗(yàn)證、產(chǎn)品的標(biāo)識和歸檔；變（3置管理系統(tǒng)。CCB、PM、DEV（開發(fā)人員）不能刪除。配置庫的主要作用：極品區(qū)。1）記錄與配置相關(guān)的所有信息，其中存放受控的軟件配置項(xiàng)3）從庫中可提取各種配置管理過程的管理信息，可利用庫中的信息查詢回答許多配置管理的問題。開泰。1，（長今。）。外包管理：越來越多的企業(yè)回歸核心業(yè)務(wù)。需求管理：）—限制條件。需求跟蹤性矩陣保存了需求與后續(xù)工作成果的對應(yīng)關(guān)系。需求開發(fā)的目的是通過調(diào)查與分析，獲取用戶需求并定義產(chǎn)品需求；需求管理的目的：1）從需求到最終產(chǎn)品的雙向跟蹤；范圍管理的目的確定項(xiàng)目包含且僅僅只包含項(xiàng)目所必須完成的工作。大項(xiàng)目管理：式，偏向戰(zhàn)略性。大項(xiàng)目不一定進(jìn)行組織級管理。結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目選擇和優(yōu)先級排列方法包括：決策表技術(shù)，財(cái)務(wù)分析和DIPP分析。DIPP值越高的項(xiàng)目，意味著資源的利用率越高，越值得優(yōu)先考慮資源的支持。OPM3五個(gè)等級：蜀國一雞翅。通用術(shù)語，通用過程，單一方法，基準(zhǔn)比較，持續(xù)改進(jìn)。P3（（（。OPM3知識體系基本框架：最佳實(shí)踐，能力，可見的結(jié)果，關(guān)鍵績效指標(biāo)。1）制定過程，2）執(zhí)行過程，3）監(jiān)督過程。大項(xiàng)目特點(diǎn)：長大咋管。1）項(xiàng)目周期較長，2）項(xiàng)目規(guī)模較大，目標(biāo)構(gòu)成復(fù)雜，3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成復(fù)雜，4）大型項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)理的日常職責(zé)更集中于管理職責(zé)。3個(gè)重要因素：項(xiàng)目績效跟蹤，外部變更請求，變更控制。戰(zhàn)略管理：戰(zhàn)略管理的主要活動：戰(zhàn)略制定，戰(zhàn)略執(zhí)行，戰(zhàn)略評估。分離擇姑配。戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略梳理，戰(zhàn)略選擇，戰(zhàn)略評估，戰(zhàn)略匹配。PEST宏觀環(huán)境分析：震驚社稷。政治，經(jīng)濟(jì)，社會和文化，技術(shù)。（（效的組織形態(tài)，總是不穩(wěn)定。業(yè)務(wù)流程管理和重組：業(yè)務(wù)流程管理BPM織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。業(yè)務(wù)流程的評估：遵循性評估、有效性評估和績效評估。ABC系統(tǒng)：用來緊密跟蹤每個(gè)作業(yè)的成本，記錄為支持這些必要的活動所消耗的組織資源。BPR三個(gè)層次：觀念重建層，流程重建層，組織重建層。知識管理：整體績效評估：項(xiàng)目評估的基本方法：1）靜態(tài)分析法：小偷偷偷（最小費(fèi)用法，投資收益率法，投資回收法。安全管理：（（（訪（MS+SM（S2MS（密系統(tǒng)。911事件屬于自然事件風(fēng)險(xiǎn)，間諜和黑客屬于人為事件風(fēng)險(xiǎn)。（OS流程，定員。1（2（商，3（45驗(yàn)證保護(hù)級（國防關(guān)鍵部門或特殊隔離單位。DB，S（6，DE（1，E（2。RA11024EC。1，）（3）（，）（。VPN，虛擬本地網(wǎng)VLAN。MPLS（多協(xié)議標(biāo)簽交換）QOS和VPN的支持。PKICA是PKI的核心，是一個(gè)第三方非盈利的機(jī)構(gòu)。X.509標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字證書有可信賴的第三方簽名?；诮巧脑L問控制中，角色由應(yīng)用系統(tǒng)的管理員定義。PMI授權(quán)管理基礎(chǔ)設(shè)施建立在PKI基礎(chǔ)上，PKI在前，PMI在后。4A（AC（ACB（角色的訪問控制方式，用戶不能自主地將訪問權(quán)限授給別的用戶，而DAC不是。（D類最小的保護(hù)，C類無條件保護(hù)，B類強(qiáng)制保護(hù)，A，7DM系統(tǒng)不能代替防火墻。入侵監(jiān)測器組成：事件產(chǎn)生器，事件分析器，響應(yīng)單元，事件數(shù)據(jù)庫。審計(jì)AgentAgent、系統(tǒng)嵌入型Agent、主動信息獲取型Agent。其他知識點(diǎn)：5（5（7質(zhì)疑，15（50（8索賠0（簽，0（，15年。公司倒閉了合同無效。年；地域性無效，50年后失效。5年。業(yè)主管部門審批。提出問題，5）編制投標(biāo)文件，6）提交投標(biāo)文件，7）參加開標(biāo)會議，8）講解投標(biāo)文件，9）回應(yīng)招標(biāo)方質(zhì)疑或提交補(bǔ)充材料，10）如果中標(biāo)，還需要簽訂書面合同。監(jiān)理知識點(diǎn)：1）監(jiān)理合同是解決爭議的依據(jù)；2）總監(jiān)負(fù)責(zé)制；4）監(jiān)理大綱是投標(biāo)階段方案性文件，監(jiān)理規(guī)劃是簽合同后綱領(lǐng)性文件，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是可操作性業(yè)務(wù)文件；5）監(jiān)理不可參與驗(yàn)收方案的制訂；6）總監(jiān)負(fù)責(zé)人、工期、錢、規(guī)劃；監(jiān)理四級：甲乙丙暫定級，總監(jiān)負(fù)責(zé)；）2個(gè)以太網(wǎng)的設(shè)備是網(wǎng)橋。PING：看網(wǎng)絡(luò)配置是否正確,127本機(jī)網(wǎng)卡是否正確。UDP：面向無連接、不可靠的傳輸協(xié)議。機(jī)房工程：2-3層，A（需要配備柴油發(fā)電機(jī)）BC三個(gè)等級，機(jī)房等電位連接方式，耐火材2級。協(xié)議轉(zhuǎn)換的，MACIP而言可以有多個(gè)，使用路由器時(shí)。靜電電壓：1000V；1410。IPX/SPX；3）TCP/IP。LAN分為：總線型（邏輯、星型（物理，分帶寬、環(huán)型局域網(wǎng)。RAD（n，AD（n，AD5n1。差分備份>增量備份>按需備份。米10米使用02.5.4S（10030010遠(yuǎn)端接點(diǎn)，F(xiàn)TTB大樓，F(xiàn)TTC路邊，F(xiàn)TTZ小區(qū)，F(xiàn)TTH戶，F(xiàn)TTD桌面。打印服務(wù)器：采用TCP/IP協(xié)議。10米。TP基于P0和TP21TPUP69HP基于TCP80端口號；Serv-U是一種廣泛運(yùn)用的FTP服務(wù)器端軟件。交叉線：同種設(shè)備之間、ADSLMODEM和集線器HUB連接時(shí)；其余用直連線。種：WCDMA\CDMA2000\TD-CDMA\WIMAX。信息化知識點(diǎn)：應(yīng)（龍頭）資（核心）網(wǎng)，產(chǎn)人（成功之本）政（根本保障。4戲子傷我最基本必不可少的?；谝蛱鼐W(wǎng)，2）多個(gè)參與方，3）活動范圍擴(kuò)大。電子政務(wù)建設(shè)原則：1）統(tǒng)一規(guī)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，2）需求主導(dǎo)，突出重點(diǎn)，3）整合資源，拉動產(chǎn)業(yè)，4）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保障安全。B2B：阿里巴巴，B2C：京東、淘寶、一號店，C2C：淘寶網(wǎng)。（，直接支付。協(xié)議S（ST。SSL、TLS是傳輸層安全協(xié)議；IPSEC是網(wǎng)絡(luò)層安全協(xié)議；TTPT是鏈路層安全協(xié)議IPSEC協(xié)議用于虛擬專用網(wǎng)。商業(yè)智能B（（AI（跟過程有關(guān)，核心EBRM（。物聯(lián)網(wǎng)三層：AS，A（（。IPV6：2128次方，IPV4：232次方。ERP：管理層面，設(shè)計(jì)層面用其他方法。發(fā)布查找服務(wù)）,WSDL（描述服務(wù)和接口）XML的。SOAP使用XML進(jìn)行編碼，與應(yīng)用平臺完全無關(guān)。JEE和NTJEE構(gòu)件（。通用語言運(yùn)行環(huán)境處于.NET最底層，是基礎(chǔ)。3個(gè)階段：流程建模、仿真、改進(jìn)或優(yōu)化。疑犯死光（依賴、泛化、實(shí)現(xiàn)、關(guān)聯(lián)關(guān)系。UML系統(tǒng)靜態(tài)結(jié)構(gòu)的靜態(tài)模型：部隊(duì)包袱夠累（部署、對象、包、復(fù)合、構(gòu)件、類圖。UML系統(tǒng)動態(tài)結(jié)構(gòu)的動態(tài)模型：用東西裝信是管制（用例、活動、順序、狀態(tài)、通信、定時(shí)、交互概觀、制品