團隊建設情景素材

精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)團隊建設第二部分自我表現●情景一團隊的整合有一天，三個和尚在一個廟里相遇?！斑@廟怎么這么荒廢了？”不知道是誰提出的這個問題。“必定是和尚不虔，所以菩薩不靈了。”甲和尚說。“必定是和尚不勤，所以廟堂不修了?！币液蜕姓f?！氨囟ㄊ呛蜕胁痪?，所以香客不多了?！北蜕姓f。三人爭執(zhí)不下，最后決定留下來各盡所能，看看誰對。于是甲和尚虔心禮佛，乙和尚重修廟堂，丙和尚化緣講經。不久，香火鼎盛，訪客不絕，破廟又恢復了生氣?！岸际且驗槲因亩Y佛，菩薩顯靈，所以廟宇重新生輝?！奔缀蜕姓f。“都是因為我重修廟堂，所以廟宇堂皇。”乙和尚說?！岸际且驗槲一壷v經，所以香客眾多。”丙和尚說。●自我表現你是否也在五彩繽紛的大學生組織中類似的現象或有過類似的經歷？總結提示“小成功靠個人，大成功靠團隊?！比魏我粋€組織想獲得更大的成功，解決更加具有全局性，戰(zhàn)略性的問題，必須依靠團隊的力量。建設一支由凝聚力的團隊，已是現代企業(yè)生存發(fā)展的一個基本條件。團隊是具有思考性，主動性和協(xié)作性的。他不是人力的簡單相加?！氨娙耸安窕鹧娓摺??？總€人闖天下的個人英雄時代已經過去了。如今已發(fā)展到了以核心團隊領導的方式，通過團隊中成員的能力專長互補，致力于共同的目的和績效目標。良好的分工合作總是會帶來回報的。因為這種團隊合作的行為造成的積極心態(tài)，能不斷超越前方的種種障礙?！袂榫岸F隊合作能力測試請根據自己的實際情況，在下列題目中選擇適合自己的選項。注意：每道題目僅限單選，請不要多選、漏題。一、請仔細閱讀每一道問題并如實回答。每道題目有三個備選答案，分別是:A．是B．不一定C．否結交朋友時，我總是顯得主動。（）我同什么樣的人我都合得來。（）一個人事業(yè)能否成功并不是個人能夠決定的。（）不論到什么地方，我都相信憑地圖我就能辨別方向。（）過一些節(jié)日時，我喜歡倡議或組織一些集體活動。（）你的同學或好朋友總會來征求你對事情的看法嗎？（）我喜歡獨立思考解決問題，而不喜歡和他人討論。（）你時常與人發(fā)生爭吵或矛盾嗎？（）你認為，團隊中難以實現真正的人人平等嗎？（）二、請仔細閱讀每一道問題并如實回答。每道題有5個備選答案，分別是：A．完全符合B．基本符合C．部分符合D．基本符合E．完全不符合對我來說說服他人、調動他人積極性是一件很容易的事情。（）我經常組織或參加集體活動。（）我經常以集體討論的形式完成組織重大決策。（）我經常提醒團隊中的人完成他們的工作。（）我們團體成員之間讀的關系非常的友好。（）我們非常樂意為自己團體做事（）。在團隊工作中我非常在意細節(jié)，照顧他人。（）我善于調解團隊中發(fā)生的不和（）。我善于調解團隊中發(fā)生的緊急事件。（）我認為自己十分具有親和力（）。我可以做到對團隊中他人的完全信任。（）我能夠積極接受他人提出的意見。（）在活動人氣不高的情況下我會積極調動大家的積極性。（）我認為我在團隊中能起到榜樣作用。（）相比單獨一個人工作，我更喜歡大家一起工作。（）朋友或同學都說我是一個幽默的人。（）我經常送給朋友一些小禮物或者聯(lián)系不常見面的朋友。（）我從其他小組成員那里征求事實、信息，觀點和感受以幫組小組討論。（）我?guī)Ыo小組活力，鼓勵小組成員努力工作以完成我們的目標。（）我熱情鼓勵所有小組參與，愿意聽取他們的觀點，讓他們知道我珍視他們對群體的貢獻。（）我會講笑話，并會建議以有趣的方式工作，借以減輕小組中的緊張感，并增加大家一同工作的樂趣（）我向其他成員表達支持、接受和喜愛，當其他成員在小組中表現出建設性行為時，我給予適當的贊揚（）我促成與分歧的小組成員進行公開討論，以協(xié)調思想，增進小組凝聚力。成員間不能自己解決沖突時，我會進行調停。（）我利用良好的溝通技巧幫組小組成員交流，以保證每個小組成員明白他人的發(fā)言。（）我提供事實和表達自己的觀點、意見、接受和信息以幫組小組討論。（）我提出小組后面的工作計劃，并提醒大家注意需要完成的任務，以此把握小組的方向。我向不同的小組成員分配不同的責任。（）我觀察小組的工作方式，利用我的觀察去幫組大家的討論小組如何更好的工作。（）我不會強制隊員出席活動。（）三、請根據自己的第一印象回答，不要過多考慮請在15分鐘內如實完成一下測試。1.如果你是校園團體某一部門的管理者，你認為較好的管理方式是（）。A.所有事情都與自己做主給他們布置明確詳細的任務。B.統(tǒng)籌規(guī)劃，在明確的基本路線上指導他人完成任務。c.由他人提出任務計劃，再從各種計劃中選出較好的一項，分配任務2.在某個團隊中對待他人的態(tài)度是（）。A.命令型B.聽從型C.溝通型3.你認為一個理想的團隊最重要的要素是（）。A.各成員之間的友好合作B.嚴謹有序的管理制度C.每一個人的創(chuàng)新和實踐精神4你認為做好部門領導的最重要的特質是（）。積極性辦事能力溝通能力5在集體討論中你的角色一般是（）。主持者決策者聽從6.你認為出色的完成一項團隊任務主要在于（）。A.管理者的領導B.成員之間的相互協(xié)作C.個人優(yōu)秀辦事能力的體現7.如果你在活動中的任務比較較難執(zhí)行，你會（）。A.申請換一項任務B.自己努力完成C.聯(lián)系別人，通過人脈協(xié)助自己完成8.在團隊議會中。你對自己提出的觀點的態(tài)度是（）。A.堅持自己的觀點B.拋磚引玉，通過他人的觀點豐富自己的想法C.很容易被他人的觀點吸引。從而否定自己的觀點9.我能夠（）。A.幾乎跟誰能都輕松交談，要都多久都行B.只能跟某些人或者在某些情況下，才能夠進行交談C.害怕跟人進行交談10.以前在與團隊成員的討論中，一般是（）。A.經過協(xié)調達到一致性B.各自保持自己的觀點C.你說服了他（她）11.設想你所在的團隊中，大家都在各自學習對職業(yè)發(fā)展的有益的課程和技能，下面哪種情況是最常見的？（）A.各自埋頭努力，希望所學內容超過他人B.同學間都很清楚各自學習的渠道和內容C.擔心他人學內容比自己更有價值12.哪種工作狀態(tài)是你最想要的?（）A.在工作學習中不斷超越他人，最終獲得大家的認可B.增加同學間的交流，并在某些方面借助他們的力量C.獨立工作效率最高13.設想某一任務需要兩人共同努力才能完成，但是，假習慣晚上工作，乙希望早起。你認為如何才能有效而順利的完成任務?（）各自保持自己的習慣，每人各做一部分說服對方接受自己的習慣彼此協(xié)調，采取折中的作息方案●總結提示第一題計分方法：1～6題選A記4分，選B記2份，選C記0分。7～9題選A記0分，選B記2分，選C記4分。將各題分數相加，算出總分。第二題計分方法：選A記4分，選B記3分，選C記2分，選D記1分，選D記分。將各題分數相加，算出總分。第三題計分方法：12345678910111213A0240420244020B4002242420442C2424004002224測試結果：將大題總分相加，并對應以下結果。200～151分祝賀你，你是一位優(yōu)秀的團隊合作者，并有能力領導一個小組。當然，一個團隊的順利運行除了以上兩種行為以外，還需要許多其他的技巧，但這兩種最基本，且較易掌握。如果你得分比較低，也不要氣氣餒，只要參照上面做法，就會有所要提高。150～101分你著重于完成工作，卻忽略了維護關系，你努力協(xié)調團隊的任務與維護要求，終于達到了平衡。你應該繼續(xù)努力，創(chuàng)造性地結合任務與維護行為，以促成最優(yōu)生產力。100～50分你十分強調與小組保持良好關系，為其他成員著想，幫組創(chuàng)造舒適，友好的工作氣氛，但很少關注如何完成的任務。50分及以下只為完成工作付出了最小的努力，總體上與小組其他成員十分疏遠，在小組中不活躍，對其他成員幾乎沒有任何影響?！袂榫叭龍F隊游戲老虎和森林游戲規(guī)則各小組中，兩人扮“森林”，面朝對方，手牽手圍成一個圈；一人扮“老虎”，站在圓圈內。培訓老師喊“老虎”時，“森林”不動，扮演“老虎”的人必須馬上離開原來的森林，選擇新的“森林”。此時，臨時人員要扮演“老虎”進入“森林”。最后，沒有找到“森林”的“老虎”要為大家表演節(jié)目。培訓師喊“森林”時，“老虎”不動，扮演“森林’的人必須馬上分開，重新選擇同伴組成新的“森林”并圍住“老虎”。此時，臨時人員要扮演“森林”參加游戲，最后，沒有組合成功的學員要為大家表演節(jié)目。培訓師喊“地震”時扮演“森林”和“老虎”的人全部打散并重新組合，任何人都可以選擇扮演“森林”或“老虎”。此時，臨時人員也要加入游戲當中。最后，沒有組合成功的學員要為大家表演節(jié)目。●自我表現怎樣才能最快的找到自己的伙伴？●總結提示從個人獨自工作向團隊式工作轉變要求每個團隊成員于他人合作、共享信息、直面差異，為團隊利益犧牲自我利益等。通常，團隊發(fā)展需要一個過程，這個過程可能分為5個階段：形成階段（Forming）、磨合階段（Storming）、規(guī)范階段（Norming）、高效運作階段（Perforing）和創(chuàng)新階段（Creation）。在這個過程中，團隊的建設和發(fā)展需要圍繞著團隊的目標、團隊關系、團隊規(guī)范和團隊領導力4個基本要素來進行。達到高效團隊的10大特征如下。參加式領導：領導者能夠得到各方支持，既負責又公正，能夠營造開發(fā)和相互信任的組織氛圍，同時也是很好的培訓者和領導者、積極的氛圍：團隊各成員勇于承擔責任，彼此之間能夠真誠相待、相互信任。合作關系：團隊成員都知道自己需要別人的配合和幫組，他們樂于通過合作來減少自身的缺點和錯誤。平衡式參與：團隊中的每一個成員都完全融入團隊之中，每個人都有同樣的機會來展現自己的能力。多元化：團隊成員都有各自不可代替的作用，每個人的觀點都會得到其他團隊成員的重視?？煽氐臎_突：團隊用建設性的方式來管理沖突，這時的沖突更多地被視為積極的事物。明確的目標：團隊成員都理解團隊的目標和遠景規(guī)劃，每個人都朝著相同的方向努力。經界定的角色：團隊成員都能明確自己在團隊中所扮演的角色。開放式溝通：團隊成員之間交流順暢，沒有溝通障礙。有效的決策：團隊的決策正確而高效。第三部分案例引導●案例一某企業(yè)在進行員工培訓時做過這么一項活動，讓30名員工參加戶外徒步行走項目，分成三組，由培訓師分別帶隊，具體安排如下：=1\*GB2⑴對第一組不告訴他們去哪里，也不告訴他們有多遠，只叫他們跟著培訓師走即可。=2\*GB2⑵對第二組人告訴他們去哪里，要走多遠。=3\*GB2⑶對第三組人既告訴他們去哪里有多遠，又在沿途每隔一千的地方立一個標志的路牌，將整個路程劃分幾個階段性的目標，直至達到終點。在行走的過程中發(fā)現，隊伍剛走了三千米左右，第一組的隊員就開始抱怨且情緒低落；再走一段路程后，第二組的員工情緒明顯比活動開始時低落，當走到路程的2/3時，以興致全無，都無精打采地緩慢前進；第三組的員工，因每走一段便知曉完成目標的情況，一路上大家的情緒較高，最后領先其他兩組到達目的地，第三組次子，第一小組最后到達。●總結提示第一小組完全沒有目標，他們很快因為行動中沒有方向而毫無精神；第二組雖然有了目標，但在行動中缺乏達成目標應有的成就感，最后他們失去了斗志；第三組不但擁有目標，而且在現實目標的過程中清楚地知道目標的完成情況，在此過程中他們不斷地受到激勵，享受到了目標達成給他們帶來的快樂，最終他們情緒高漲地到到達了目的地。對比三個小組可以清楚的發(fā)現，高效的團隊首先必須擁有明確的目標，團隊目標為團隊成員指明了奮斗的方向，使團隊成員有了凝聚在一起的力量，也是團隊成員創(chuàng)造良好績效的基礎和前提。在實現目標的過程中還要進行團隊目標管理，這是目標得以實現的保證?！癜咐@是我的德魯克德魯克管理協(xié)會有自己明確的使命和價值觀，建立之初，它以“成為未來卓有成效管理者的孵化基地”為自己的使命，如今，它致力于提升中國大學生的領導力。所謂領導力，包括人格、思想、行動三個方面：誠實正直的品格，獨立思考的能力，自我管理的能力。因此，德魯克管理協(xié)會對自己的定位是學習型組織。它的核心項目是團隊學習（TeamLearning）,即通過召集有學習意愿的大學生組成團隊，通過學習管理書籍來培養(yǎng)和提升領導力。此外，團隊學習還會鋪以OpenSpace、戶外素質拓展訓練等項目以提升成果。身為管理協(xié)會，對協(xié)會的管理自然有自己不太一樣的方法（實際上只是將學到的企業(yè)管理的有關知識平移運用到協(xié)會中了）。如今德魯克管理協(xié)會能夠較為快速的發(fā)展，概括起來有４個方面的原因。協(xié)會建立之初，就已經有明確的社團組織架構和職能分工，雖然之后多次改進，但仍是以此為基礎的，另外，不管是社團定位、制度、發(fā)展方向都在建立之初明確下來，并在發(fā)展過程中漸漸明晰。以目標卡的形式制訂并嚴格實施學期計劃。目標卡是北京德魯克青年社區(qū)各分會提供的計劃模塊，模板以表格的形式，列舉了關鍵區(qū)域、關鍵績效指標、目標值、權重、行動方案、預算６個項目，清晰明確地將社團學期計劃表現出來，有些社團在學期之前，只有大體的活動計劃，不夠明確，或是干脆想起什么活動就辦什么活動，會大大降低效率和效果。我們把自己定位為學習型組織，所以首要的理念就是以人為本，關注人的成長和發(fā)展。組織內部雖有層級界限，管理者對自己的定位是服務者，重視建立感情基礎，重視成員以成長的喜悅和成就感。在擔任過半年的部長之后，會長層會試著讓部長層自己去承擔制定計劃，實施計劃等的決策和行動，這叫“會長層實習“。相應地，部員也會進行部長層實習，所以在部員或部長接到新的角色時盡快的融入和行動，減少了適應和緩沖的時間。青大德克的故事數不勝數，不管是在北京夏令營中取得的成就還是在青島大學成功舉辦的活動，都離不開一個詞：團隊。德魯克的成員有很強的凝聚力和集體榮譽感，愿意為自己的德魯克全力與赴。每一屆的部長層或是會長層都有自己的代名詞：四大天王、六人幫、三巨頭、五虎上將、金剛葫蘆娃，十八羅漢等。雖是我們自己“封“的名號，但這也正說明了我們每一個人都是不可替代的，是我們凝聚力和向心力的最好體現。如見，我們雖有了新的一屆會長層和部長層，但是我們老成員都會在辦活動或是在要幫忙時積極的貢獻，即使有些成員已經淡出我們的視線，但也一直關注著我們的動態(tài)，辦活動時還會打電話或發(fā)短信問候，從未離開，從未流失。美國本福爾德號軍艦的艦長邁克爾·阿伯拉肖夫寫了一本書叫《這是你的船》，德魯克管理協(xié)會的成員們也都懂得：這是我的德魯克。——青島大學德魯克協(xié)會會長鄭和梅●他山之石你認為讓一個組織堪稱卓越的主要因素是什么？●總結反饋一個優(yōu)秀的團隊必定有一群卓越的領導者。他們不但投入精力，更傾注了無限的熱情。卓越不是神話，但也并非觸手可及，它需要有卓越夢想的人由點及面，帶動整體以高效的行動創(chuàng)造卓越的績效。任何人都希望自己成為卓越組織的一員，反省一下，你為組織的卓越做了什么呢？案例三知名團隊溝通技巧講故事波音公司在1994年以前遇到了一些困難，總裁康迪上任后，經常邀請高級經理們到自己家中共進晚餐，然后在屋外圍著個大火盆講述有關波音公司的歷史?？档险堖@些經理們把不好的經歷寫下來扔進火里燒掉，以此埋葬波音公司歷史上的“陰暗”面，只保留那些振奮人心的故事，以此鼓舞士氣。聊天奧田碩豐田公司第一位不是來自豐田家族的總裁，在長期的職業(yè)生涯中，奧田碩贏得了公司內部許多人士的愛戴。他有1/3的時間在豐田城里度過，常常和公司多名工程師聊天，聊最近的工作，聊生活上的困難。1/3的時間他走訪了5000名經銷商，和他們聊業(yè)務，聽取他們的意見和建議。幫員工制定發(fā)展計劃愛立信是一家“百年老店”，公司員工每年都會有一次與人力資源經理或主管經理的個人面談機會，在上級的幫助下制定個人發(fā)展計劃，以跟上公司業(yè)務發(fā)展。鼓勵越級報告在惠普公司，總裁辦公室從來沒有門，員工在受到頂頭上司的不公正待遇或看到公司發(fā)生問題時，可以直接提出，還可越級反映。這種企業(yè)文化使得公司內部員工在相處時，彼此之間都能做到相互尊重，消除了對抗和隔閡。動員員工參與決策福特公司每年都要制訂一個全年的“員工參與計劃”，動員員工參與企業(yè)管理。此舉引發(fā)了員工對企業(yè)的“知遇之恩”，合理化建議越來越多，使生產成本大大降低。返聘被辭退的員工日本三洋公司曾經購買過美國福利斯特市電視機廠，日本管理人員到達福利斯特市后，不去社會上公開招聘員工，而是聘用了那些曾在本廠工作過、眼下仍失業(yè)的工人。只要工作態(tài)度好、技術上沒問題，三洋公司都歡迎他們回來應聘?？陬^表揚表揚是當今企業(yè)應用得最有效的激勵辦法，它也是一種有效的團隊溝通方法。松下公司很注重表揚人，創(chuàng)始人松下幸之助如果當面碰上表現好的員工，會立即給予口頭表揚。如果員工不在現場，松下還會親自打電話予以表揚。總結提示團隊建設的7種措施包括：制定明確的團隊目標、建立團隊的資源共享機制、幫助團隊成員進行角色定位、建立良好的溝通機制、樹立團隊共同的價值觀和行為規(guī)范、培養(yǎng)成員的團隊歸屬感和管理者進行有效授權。（可與言而不與之言，失人。不可與言而與之言，失言。知者不失人，亦不失言）能否有效地溝通，決定著管理者的成敗，同時也決定著團隊的成敗。幾乎所有的團隊都存在著或多或少的溝通障礙，建立有效的溝通機制是掃除團隊溝通障礙的前提和保障，也是團隊合作的基礎。第四部分主題精講魯迅先生的《炬火》中有這么一句話：聚則一團火，散則滿天星。一個人只有把他自己獻身到團隊的工作中，才能散發(fā)出更多的光和熱。1+1>2而不僅僅是1+1=2，這就是團隊的效果。初識團隊建設群體：為了實現某個特定目標而由兩個以上相互作用和相互依賴的個體結合在一起的集體。團隊：是由更具有自主性、思考性和合作性的個體組成的群體?！肮ぷ鲌F隊”是指通過成員的共同努力能夠產生積極的協(xié)同作用，團隊成員努力的結果導致團隊績效遠遠大于個體績效之和。（《組織行為學》史蒂芬·羅賓斯）但好的團隊并不是天生的，它是可以建設的。團隊建設是指打造團隊的一個動態(tài)過程，也就是指為了實現某一目標，而有意識地按照計劃組織有效的團隊，制定規(guī)范，明確責任，并對其團隊成員進行培訓與開發(fā)，幫助其更好地完成組織目標的過程。團隊建設的含義包括如下4點。（1）團隊建設首先要有制度上的建設，必須制定一定的規(guī)章制度，對整個團隊的組織和工作進行規(guī)范和明確，但同時這些制度應該具有一定的彈性，以使每個成員都有發(fā)揮自己能力和特長的空間。（2）團隊建設要有一個有效溝通的過程，在該過程中不同成員之間相互熟悉、相互配合、彼此信任，同時在這個團隊中，能夠合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。（3）團隊建設要組成一個正式的工作群體，這個群體是由普通成員和管理者組成的一個共同體，在這個群體中，每個成員按照既定的形式在一起工作，并負責一個完整的工作過程或其中的一部分工作。（4）團隊建設要注重對團隊成員的培訓與開發(fā)，要不斷提高團隊成員的工作技能并在需要的時候幫助其完成工作任務和目標，還要對團隊成員進行有效的激勵，提高其工作的積極性和工作績效。團隊建設的基本原則用人所長團隊建設就是能把不同背景、不同個性、不同專長和不同經驗的人組織在一起，使他們成為一個富有成效的工作團隊。每個團隊都是由不同的人組成的，但人總是有缺點的。要組建高效的團隊，就必須用人之長、容人之短。作為管理者不能期望自己的團隊成員完美無缺，而是應該學會發(fā)揮團隊成員各自的優(yōu)點，抑制其缺點，這樣才能形成一支高效的團隊。注重協(xié)作團隊建設并不是簡單的1+1=2。如果團隊成員之間缺少了必要的溝通與合作，那么整個團隊就會患上結構脆弱的毛病，經不起任何的風吹雨打。一個團隊就像是一座建筑，其是否穩(wěn)固不但取決于材料，更重要的是其自身的結構。如何進行團隊建設以終為始，做好團隊目標管理團隊目標具有導向作用，決定著團隊的發(fā)展方向。擁有一個合理的、共同一致的目標可以使團隊迸發(fā)出巨大的力量。因此，建立一個優(yōu)秀團隊的首要問題，便是確立團隊的共同愿景與目標。但僅有目標是不夠的，團隊目標能否有效達成還有賴于是否進行了科學的目標管理。目標管理四階段第一階段：目標制定階段制定團隊目標是一個系統(tǒng)的過程。目標制定階段除了需要明確團隊目標本身之外，還需要規(guī)定達成目標的標準、實現目標的方式、積極分析完成目標所需的條件等，基本原則如下。團隊目標與組織目標相一致的原則。團隊目標必須服從、分解組織目標，團隊目標的實現有助于組織總體目標的實現。SMART原則。①S(Specific)，指團隊目標要明確、具體。②M(Measurable)，指團隊目標要可度量。③A(Attainable)，指團隊目標在付出努力的情況下要能夠實現。④R(Realistic)，指團隊目標應該是實實在在的，可以證明和觀察得到，與團隊工作實際相關。⑤T(Time-bound)，指團隊目標必須設定實現的期限，即目標實現的截止期。靈活性原則。團隊目標要具有一定的可調性和發(fā)展性。對于實施過程中可能發(fā)生的環(huán)境及條件的變化，以及來自其它方面的隨機性干擾等，目標本身要具有一定的適應能力，要能夠隨著時間的變化和實際情況的改變而做出相應的調整。不僅使目標具有可調性，而且要對主要目標值和應對措施留有余地，準備多種實施方案，以便當環(huán)境發(fā)生變化時，既有適應變化的預備方案，又有臨時應急的有效措施。第二階段：目標分解階段在此階段要把大的目標分成若干個小目標，盡量把目標量化到各個部門乃至各個成員，這樣才有利于目標的實施與達成。第三階段：目標實施階段在目標的實施階段，一方面，團隊管理者應授予下屬一定的權限，并明確其責任，給他們施展才能的空間，激發(fā)他們的工作熱情；另一方面，團隊管理者要檢查和控制目標的執(zhí)行情況及階段目標的完成情況，并糾正實施過程中出現的偏差。第四階段：目標的評估與調整階段目標評估是指對目標實施成果進行檢查和評價，即把實現的成果同原來制定的目標進行比較以檢查目標實施的進度、質量、均衡與最終落實情況；目標調整是指就目標的落實情況及時發(fā)現問題、解決問題。了解團隊角色，合理分工要建設團隊，首先要有符合團隊目標要求的搞素質人才，這是建立一個團隊的基本條件。在一個完美的團隊中一般存在以下8種角色：實干者、協(xié)調者、推進者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者和完善者。團隊中沒有任何成員可以同時具備以上全部角色，但團隊可以通過角色組合而達到完美。團隊中的每一種角色都是重要的，角色之間是平等的，無論何種類型的人才，都要給予正確的角色分配，使人盡其才。團隊正是通過相互間的優(yōu)缺點互補來實現角色之間的密切協(xié)作，從而達到高效運行的目的。保持良好的團隊溝通良好的溝通是一個團隊得以順利組織并產生高績效的基本保障。好的溝通可以保證團隊成員明確組織目標及自身責任，也有利于及時發(fā)現問題、增進成員彼此的信任、營造良好的團隊氛圍，并提高團隊成員的執(zhí)行力。建立團隊有效的溝通機制，一方面是縮短信息傳遞鏈，保證信息得到及時溝通，在很大程度上避免信息傳遞失真。這就需要堅持精簡、高效地原則來設計組織結構，建立健全有效的管理制度和激勵機制，同時確定合適的團隊規(guī)模，一般來說7人或9人的奇數工作團隊工作效率最高；另一方面是增加溝通渠道。例如，領導經常走出辦公室與下屬進行面對面的溝通，這會使員工覺得領導理解自己的需要，使溝通達到事半功倍的效果。創(chuàng)建學習型團隊當今時代“不是大魚吃小魚，而是快的吃慢的”，要想在以變制勝的競賽中脫穎而出，速度是關鍵?，F代的組織中，是團隊而不是個人成為基本的學習單位，因此團隊學習成為不可缺少的一部分。即，如果團隊不學習，組織就不能進步。現在是信息社會、知識經濟時代，企業(yè)要成功，就要靠知識，靠全體員工的創(chuàng)造力，這就要靠團隊學習，開發(fā)整個團隊的人力資源。團隊學習的目的就是使團隊智商大于個人智商。團隊學習的關鍵是深度會談(Dialogue)。它的原意是思想在人們之間自由流動，就像流蕩在兩岸之間的水流一般、深度會談的目的是要超過任何個人的見解，進行得當，人人都是贏家，個人可以獲得肚獨自無法達到的見解。深度會談是在無拘無束地探索中自由交流自己心中的想法，交流經驗教訓，反思、探詢，相互支持與啟發(fā)，從而得到超過自我的個人意識。好的團隊應該是大家相互學習、共同成長的平臺。作為學生組織，真正能吸引大家的應該是學習成長的機會，這也是團隊應該倡導的。所以，在團隊建設過程中應注意引導大家積極參加團隊的學習過程。團隊建設絕不是一勞永逸的工作，它需要團隊中所有成員的持續(xù)付出。大家也會在這個過