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文檔簡介

路雖遠,行則至;事雖難,做則成!江西千年品牌營銷分析指導老師:學院:商學院專業(yè):10級市場營銷課程:品牌營銷小組成員:目錄TOC\h\z\t"大標題,1,大標題1,1,大標題2,2"一、江西萬載千年食品有限公司簡介 3二、千年的品牌定位 41、目標顧客 42、顧客需求 43、品牌利益 44、定位原因 45、競爭性框架 46、品牌特征 4三、千年的品牌設計 51、品牌名稱設計 52、品牌標志設計 53、品牌之歌設計 5四、千年的品牌個性塑造 61、與產(chǎn)品有關的因素 62、與產(chǎn)品無關的因素 6五、千年的品牌形象 81、公司形象 82、使用者形象 103、產(chǎn)品形象 8六、千年的品牌傳播 111、品牌傳播策略 112、品牌傳播組合 16七、千年的品牌危機管理 11八、小結 19意見及建議 21九、附主要競爭對手狀況一、江西萬載千年食品有限公司簡介江西萬載千年食品有限公司創(chuàng)建于2001年,座落在江西省宜春市萬載縣

幾年來,公司先后通過HACCP、ISO9001、QS、原產(chǎn)地標志認證,利用當?shù)刭Y源陸續(xù)開發(fā)了千年果蔬糕系列、百合粉、葛粉、菌菇等產(chǎn)品,并全部通過了“綠色食品”認證。

花生酥、雜糧卷,百合面等新產(chǎn)品已經(jīng)上市,公司力爭成為江西的綠標大戶,最終成為中國的綠色食品大戶。

幾年來,千年品牌日益提高,先后榮獲“農(nóng)業(yè)部全國農(nóng)產(chǎn)品加工創(chuàng)業(yè)基地”“江西省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”、“江西省著名商標”、“江西名牌農(nóng)產(chǎn)品”、“江西重點保護產(chǎn)品”、“、AAA級信用企業(yè)”、“江西市場最暢銷品牌”、“江西公眾評價質(zhì)量最佳品牌”。連續(xù)三年被中國食品協(xié)會評為“食品安全示范單位”,公司具備“國家出口食品衛(wèi)生注冊證”。二、千年的品牌定位1、目標顧客:追求綠色、有機、健康、崇尚自然的消費群體2、顧客需求:野生、原味,酸甜柔韌、滋味濃郁、嫩糯細膩、口感獨特3、品牌利益:健康、環(huán)保、原始、回規(guī)自然4、定位原因:千年牌產(chǎn)品包裝均采用景德鎮(zhèn)青花瓷為主基調(diào),配以全省風景名勝為背景,輔以優(yōu)美民間傳說為襯托,包裝突現(xiàn)了贛文化品位;千年產(chǎn)品主原料均來自萬載深山歐盟認證的有機食品基地,經(jīng)過高新技術精制而成,是一種高品質(zhì)的綠色有機食品。千年品質(zhì)屬“有機”南酸棗糕,包裝華麗、金光燦燦,更是開拓了江西特產(chǎn)禮品市場上無高檔特產(chǎn)禮品的先河,是江西特產(chǎn)禮品市場上的“珍品”。5、競爭性框架:主要競爭對手有江西“齊云山”、江西“百丈山”、“石云山”等省內(nèi)南酸棗糕生產(chǎn)企業(yè)和省外像福建浦城縣三葉果品廠等的競爭。6、品牌特征:千年品牌一直以健康、綠色、有機著稱。三、千年的品牌設計

1、千年的品牌名稱設計:“千年”二字取自俗語“千年萬載”,寓意是“長長久久”。公司取名千年一是希望公司的事業(yè)能千年萬載惠及社會和他人;二是通過俗語“千年萬載”讓廣大消費者記住千年產(chǎn)品的原產(chǎn)地來自江西萬載縣一個有機、原生態(tài)棗原產(chǎn)地;三是,公司名與地域名存在聯(lián)想,有助于公司初創(chuàng)期得到當?shù)卣拇罅χС帧?、千年的品牌標志設計:紅色行書“千年”二字跳躍起舞,代表千年的熱情和活力,“千”字昂首挺胸,象征千年人知難而進,闊步向前的奮斗精神。3、千年的品牌之歌設計:親親一口,回味千年。

綠色千年,健康千年。

一面之緣,相約千年。四、千年的品牌個性塑造1、與產(chǎn)品有關的因素(1)產(chǎn)品品質(zhì)目前,公司所生產(chǎn)的千年牌系列產(chǎn)品——南酸棗糕、獼猴桃糕、臍橙糕、金桔糕、青梅糕、雞爪梨糕等全部通過了“綠色食品認證”,榮獲“綠色食品”稱號,。南酸棗糕已成為我國果糕行業(yè)中惟一的有機食品,千年牌南酸棗糕以無公害、無污染的南酸棗為原料,不添加任何香精色素,工藝上采用的也是超低溫烘焙技術(通過特殊的工藝并且采用先進的設備,用50℃左右的較低溫度使酸棗漿干燥,最大程度地保留了原南酸棗的營養(yǎng)價值,且保持了原始野生南酸棗的原滋原味)。(2)產(chǎn)品屬性:千年牌產(chǎn)品屬有機產(chǎn)品系列。(3)產(chǎn)品包裝:千年產(chǎn)品均采用景德鎮(zhèn)青花瓷為主基調(diào),配以全省風景名勝為背景,輔以優(yōu)美民間傳說為襯托,包裝突現(xiàn)了贛文化品位,同時高端禮品系列以黃色為主調(diào),金光燦燦,清秀雅致,文化品味濃郁,彰顯華貴。(4)產(chǎn)品價格:屬于較高價位的綠色食品。1、與產(chǎn)品無關的因素(1)品牌的名稱和標志:紅色行書“千年”二字跳躍起舞,代表千年的熱情和活力,“千”字昂首挺胸,象征千年人知難而進,闊步向前的奮斗精神。(2)使用者形象:購買千年牌產(chǎn)品的人士大部分有著重視健康、提倡環(huán)保、崇尚原始、回規(guī)自然的消費觀念。(3)品牌的營銷策略組合:千年的品牌運作經(jīng)典案例層出不窮,著名的有如千年人體采繪事件、千年心系連體女嬰、千年“抗日爭?!?、千年選猴王等策劃活動,快速地將千年品牌推向全國,同時再輔以報媒空中的大力宣傳,終端地面的品牌推廣,使千年品牌在江西食品行業(yè)特別是特產(chǎn)行業(yè)占有重要的一席之地。(4)企業(yè)形象:做為食品生產(chǎn)企業(yè),萬載千年食品有限公司更是堅持“質(zhì)量第一”的宗旨,嚴把質(zhì)量關口,公司按照高標準、高起點、高質(zhì)量的要求,引進國內(nèi)先進生產(chǎn)設備和流線,以高新的生產(chǎn)工藝和流程,年生產(chǎn)能力達1萬噸。幾年來,公司先后獲得“出口衛(wèi)生許可證”、“AAA級信用企業(yè)”、“QS食品生產(chǎn)許可證”、“HAC-CP國際食品安全管理體系認證”、“ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證”。(5)品牌歷史和來源地:“千年”品牌創(chuàng)建于2002年,產(chǎn)品原材料來自江西萬載的深山之中。五、千年的品牌形象1、企業(yè)形象(1)在由國家統(tǒng)計局江西調(diào)查總隊、江西日報社聯(lián)合舉辦的“百萬公眾評品牌——第二屆江西公眾評價質(zhì)量最佳品牌暨江西市場最暢銷品牌”大型調(diào)查活動中千年牌南酸棗糕品牌分別榮獲“江西市場最暢銷品牌”和“江西公眾評價質(zhì)量最佳品牌”等稱號。2、使用者形象購買千年牌產(chǎn)品的大部分是重視健康、提倡環(huán)保、崇尚原始、回規(guī)自然的人士。3、產(chǎn)品形象江西萬載千年食品有限公司生產(chǎn)的千年牌南酸棗先后通過了綠色食品認證、有機食品認證、原產(chǎn)地標記注冊證、出口衛(wèi)生許可證、國家衛(wèi)生質(zhì)量安全達標證、HACCP國際食品安全管理體系認證、ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證,并榮獲“江西著名商標”等一系列榮譽。六、千年的品牌傳播1、千年的品牌傳播策略公司以江西南酸棗糕產(chǎn)品為突破口,重點發(fā)展,通過培養(yǎng)南酸棗糕的美譽度來增強“千年”品牌的美譽度和知名度,增強消費者對品牌和產(chǎn)品的聯(lián)想及認同。通過一段時間的品牌培植,再進行品牌產(chǎn)品擴展,豐富完善千年品牌產(chǎn)品的子產(chǎn)品或者子品牌。最終讓“千年”成為江西名優(yōu)特產(chǎn)的代名詞這個方向發(fā)展。2、千年的品牌傳播組合(1)千年的事件營銷A、《全國首例人體彩繪廣告在江西引起爭議》為了更好的抓住消費者的眼球,江西省千年食品有限公司運用近年來風靡一時的人體彩繪藝術作為傳播自己產(chǎn)品廣告的載體,使人體彩繪藝術與商業(yè)廣告融為一體。公司邀請江西省著名畫家、南昌美術館副館長熊青為女模特背部的彩繪執(zhí)筆,在女模特左肩背部用紅色顏料寫了兩個醒目大字“千年”,右肩背部用青色顏料繪上一座大山,背中部寫有“南酸棗糕”一行字,背部右下方畫有新鮮的南酸棗果子,果黃葉綠。女模特額前一行紅色的手寫廣告語:親親一口回味千年。整幅人體彩繪色彩鮮明,圖案分布均勻,遠望宛如一件別致的廣告衫。3月15日,南昌某報以一個整版的篇幅刊發(fā)了這幅人體彩繪廣告。緊接著,江西日報社旗下的雜志《大江周刊》也在封底整版刊登了這幅人體彩繪廣告。面對這幅新型煽情廣告,社會各界議論紛紛,褒貶不一。有人說,這個廣告的創(chuàng)意太棒了;有人說,這個廣告太出格了,簡直就是傷風敗俗。B、《本報聯(lián)合千年南酸棗糕尋找江西“猴王”》追蹤·700多人瞄準“猴王”桂冠。江西千年食品有限公司聯(lián)合江西大江網(wǎng)訊日報發(fā)起了一個尋找江西“猴王”的大型活動,雖然這次活動最終只產(chǎn)生一位“猴王”,但活動牽動了眾多讀者的心。從12歲到96歲的屬猴者們積極參與,報名者遍及宜春、景德鎮(zhèn)、吉安、贛州、萍鄉(xiāng)、九江、上饒、撫州等江西省內(nèi)所有地市。各個年齡段、各種身份的報名者都有,包括省級干部和老紅軍、老八路……這次尋找“猴王”的活動強勢推廣,使千年南酸棗糕品牌在江西省內(nèi)廣為人知。(2)千年的廣告營銷A、網(wǎng)絡廣告:千年公司請廣告公司錄制了一段介紹千年南酸棗糕制作工藝的紀錄片,并在江西省內(nèi)多家電視臺及土豆網(wǎng)、酷六網(wǎng)上發(fā)布。B、報紙廣告:江西千年食品有限公司先后在江西日報,江南都市報,信息報等媒體上刊登千年南酸棗糕的宣傳廣告。C、電視廣告:在萬載衛(wèi)視、宜春衛(wèi)視、江西1套、7套等播放千年南酸棗糕的宣傳片,公司介紹在江西新聞報道上出現(xiàn)過。(3)千年的微博營銷在新浪微博上上傳千年南酸棗糕的宣傳視頻,并發(fā)起有關千年食品與齊云山棗糕食品網(wǎng)友評比等活動,廣大網(wǎng)友響應熱烈。(4)千年的口碑營銷千年積極參加行業(yè)內(nèi)的各項評比活動,展現(xiàn)自身風采和產(chǎn)品特色,讓消費者對千年品牌了解更深,在評比中讓千年品牌成為消費者喜聞樂道的品牌,并積極主動的相互傳播。(5)千年的名人營銷在LandyLady全國模特總決賽冠軍決賽后,江西千年食品有限公司力邀大賽冠軍羅怡靜作為千年南酸棗糕宣傳廣告片的女主角,廣告播出后反響良好。七、千年的品牌危機管理1、千年公司涉嫌仿冒知名商品包裝2007年末,江西齊云山食品有限公司發(fā)現(xiàn)江西萬載千年食品有限公司生產(chǎn)、銷售的“云石山”牌南酸棗糕產(chǎn)品的包裝、裝潢與齊云山公司生產(chǎn)的“齊云山”牌南酸棗糕產(chǎn)品極為相似,幾乎到了以假亂真的程度。

江西齊云山食品有限公司向贛州市中級人民法院提起訴訟,以涉嫌仿冒知名商品包裝、裝潢將江西萬載千年食品有限公司和經(jīng)銷商贛州市旺峰食品有限公司告上法庭。原告律師稱:齊云山南酸棗糕產(chǎn)品從一九九七年至今連續(xù)四期被國家綠色食品發(fā)展中心認證為“綠色食品”;企業(yè)二00五年被評為“江西省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級龍頭企業(yè)”;二00七年齊云山商標取得“中國馳名商標”認定,同年該產(chǎn)品又榮膺“江西名牌”產(chǎn)品稱號;二00七年公司還被評為“中國綠色食品優(yōu)秀企業(yè)”。由此可見,原告產(chǎn)品在國內(nèi)具有較高的知名度。被告仿冒產(chǎn)品的包裝裝潢設計從版式編排、顏色匹配等表現(xiàn)方式和果品圖案造型,與原告產(chǎn)品的包裝完全相同或微弱差別,極容易導致消費者誤認,因此被告構成了不正當競爭行為。同時被告擅自使用原告享有版權的“野酸棗”攝影圖片,侵犯了原告的著作權。據(jù)以上事實,請求法院依法懲處被告的違法行為。庭審中被告及其代理人對此作了無力的辯解。2、《全國首例人體彩繪廣告在江西引起爭議》為了更好的抓住消費者的眼球,江西省千年食品有限公司運用近年來風靡一時的人體彩繪藝術作為傳播自己產(chǎn)品廣告的載體,使人體彩繪藝術與商業(yè)廣告融為一體。公司邀請江西省著名畫家、南昌美術館副館長熊青為女模特背部的彩繪執(zhí)筆,在女模特左肩背部用紅色顏料寫了兩個醒目大字“千年”,右肩背部用青色顏料繪上一座大山,背中部寫有“南酸棗糕”一行字,背部右下方畫有新鮮的南酸棗果子,果黃葉綠。女模特額前一行紅色的手寫廣告語:親親一口回味千年。整幅人體彩繪色彩鮮明,圖案分布均勻,遠望宛如一件別致的廣告衫。3月15日,南昌某報以一個整版的篇幅刊發(fā)了這幅人體彩繪廣告。緊接著,江西日報社旗下的雜志《大江周刊》也在封底整版刊登了這幅人體彩繪廣告。面對這幅新型煽情廣告,社會各界議論紛紛,褒貶不一。有人說,這個廣告的創(chuàng)意太棒了;有人說,這個廣告太出格了,簡直就是傷風敗俗。在整個營銷事件過程中,千年公司一方面積極擴大事件的影響力,另一方面努力控制事件的負面影響,在公司對媒體的有效公關后,媒體報道的負面性較小,營銷活動取得了較大的成效。八、小結1、加大廣告投放力度對于新產(chǎn)品而言,一定要采用有新意的創(chuàng)意,較高的投放密度,否則將形成沒有建立初步的印象便消失的情況。廣告的投放一般要經(jīng)過如下幾個階段:投放廣告——沒有注意——投放廣告——偶然注意——投放廣告——認真閱讀——投放廣告——考慮購買——最終購買——使用——推薦。通過上述分析可以看出,千年“南酸棗糕”廣告投放力度相當小,消費者對此廣告的認識還處于偶然注意甚至沒有注意過的階段。所以,當下千年“南酸棗糕”為引起所有消費者的注意并使其進入購買階段,必須加大廣告投放力度??梢酝ㄟ^各種媒介進行產(chǎn)品的宣傳與推廣,擴大其市場份額。2、增強產(chǎn)品針對性具有針對性的進行產(chǎn)品投放也就是我們通常所說的進行產(chǎn)品市場細分,通過對市場進行細分選擇最優(yōu)的目標市場。通過對不同消費市場的細分有助于掌握目標市場的特點、制定市場營銷組合策略以及提高企業(yè)的競爭能力。因千年“南酸棗糕”產(chǎn)品的市場消費群體不同,對產(chǎn)品形式和產(chǎn)品口味的選擇也存在較大差異。要獲取更穩(wěn)定的市場份額就有必要對這些市場加以細分。即就不同的消費群體選擇目標市場,并研究開發(fā)出更具針對性的產(chǎn)品。3、促銷方式多元化促銷策略的合理運用是企業(yè)在激烈的市場競爭中取得有利的產(chǎn)銷條件、獲取經(jīng)濟利益的必要保證。從千年食品有限公司官網(wǎng)發(fā)布的信息來看,公司進行的促銷活動極為有限,而且促銷形式也非常單一。目前市場上各種南酸棗糕產(chǎn)品市場價格大都偏高,市場消費者對這種產(chǎn)品的需求價格彈性普遍較大。為了刺激市場消費欲望并提升產(chǎn)品知名度,有必要適當增加促銷活動。并在此決策基礎上,選擇受消費者歡迎的促銷渠道。比如從以上數(shù)據(jù)得知,千年食品有限公司可以采取消費者普遍樂于接受的折價優(yōu)惠促銷方式,并在此基礎上增加其他的促銷渠道。、4、增強消費者對綠色食品的認知度消費者只知其食品的品味,不知其營養(yǎng)組成,更不知其原料產(chǎn)地的生態(tài)環(huán)境,也不知其綠色食品的緣由,要是能讓消費者了解這些情況,那是大有裨益的。千年應大力宣傳其產(chǎn)品所具有的特色,提高消費者認知度。5、開拓新市場千年品牌只在全國部分省市銷售,且知名度并不是很高,很多省市幾乎見不到千年的產(chǎn)品,且在本土江西的知名度不及齊云山,企業(yè)要尋求更好的發(fā)展,必須要開拓新市場,讓更多消費者熟識它,了解它,進而產(chǎn)生品牌喜好,品牌忠誠。千年企業(yè)應大力開拓全國市場,海外市場,提高產(chǎn)品知名度。6、誠實守信經(jīng)營誠實守信是各行各業(yè)務必信守的道德準則,此次齊云山公司的勝訴再次證明——任何無視法紀、惡意競爭、罔顧道義的廠商都將受到法律的制裁,最終也將被消費者遺棄,只有誠信經(jīng)營、公平競爭才是企業(yè)的長遠發(fā)展之道。附:主要競爭對手山食品有限公司簡介狀況一、江西齊云山食品有限公司簡介江西齊云山食品有限公司是江西食品工業(yè)重點企業(yè)、國內(nèi)享有盛譽的“綠色食品”企業(yè)、江西省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級龍頭企業(yè)。公司地處江西贛州市崇義縣城,其前身是崇義縣野生植物綜合利用加工廠、崇義縣食品加工廠、崇義縣食品廠,創(chuàng)建于1958年,是贛州地區(qū)建廠時間最早,發(fā)展歷史最長的食品工業(yè)企業(yè)之一。齊云山公司主要產(chǎn)品有齊云山牌南酸棗糕、丫-hoo野生酸棗凝、南瓜糕、青梅糕、臍橙糕等。龍頭產(chǎn)品齊云山南酸棗糕1992年由齊云山公司首創(chuàng)面市,1997年以來至今被中國家綠色食品發(fā)展中心認證為“綠色食品”,是國內(nèi)同類產(chǎn)品最早且唯一連續(xù)五期15年通過“綠色食品”認證的食品。2002年齊云山食品有限公司通過了出口食品生產(chǎn)企業(yè)的衛(wèi)生注冊;2003年“齊云山”商標被認定為“江西省著名商標”;2005、2008年被評為江西省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級龍頭企業(yè);2006年首家通過國內(nèi)同類食品QS認證,同年獲得“中國馳名品牌”榮譽稱號;2007年齊云山南酸棗糕榮獲“江西名牌產(chǎn)品”稱號、“齊云山”商標被認定為“中國馳名商標”、公司被評為“中國綠色食品優(yōu)秀企業(yè)”;2008年齊云山公司成功通過ISO22000國際食品安全管理體系認證,同年榮獲江西省綠色食品十強品牌稱號;2009年齊云山南酸棗糕榮獲“江西名牌旅游商品”稱號;2011年榮獲“全國食品工業(yè)優(yōu)秀龍頭食品企業(yè)”榮譽稱號。目前,齊云山公司是國內(nèi)南酸棗糕生產(chǎn)技術最好、質(zhì)量最優(yōu)、產(chǎn)量最高、銷量最大的公司。公司2010年新推出的“齊云山高純山茶油”以其原料采自原始生態(tài)林、原生態(tài)物理壓榨,不調(diào)和,不勾兌,無添加,輕脂肪和自然純等特色優(yōu)勢遠銷海內(nèi)外。二、齊云山品牌的營銷傳播早在1991年,當時公司年銷售額不足100萬元,各項經(jīng)費都十分拮據(jù)的情況下,公司決策者為了樹品牌,毅然拿出十幾萬元在江西衛(wèi)視、贛州電視臺、崇義電視臺做廣告宣傳,隨著廣告的熱播,“齊云山”開始正式走進消費者的視野,并一舉打響了齊云山品牌,這一舉措證明了決策者的長遠目光和打造“齊云山”商標的魄力。隨后的每年公司都劃撥重金用于宣傳,并逐年遞增。1、廣告營銷:1995年以來,齊云山公司投入廣告宣傳費用逾億元。2002年度廣告投入249.34萬元,2003年度廣告投入347萬元,2004年度廣告投入497萬元,2005年后,廣告費用增至一千多萬元。電視廣告:公司先后在湖南衛(wèi)視、上海東方衛(wèi)視、福建東南衛(wèi)視、廣東電視臺、南方電視臺、江西電視臺等電視頻道投放了齊云山產(chǎn)品電視廣告。報紙廣告:在《中國食品報》、《中國食品質(zhì)量報》、《市場日報》、《信息日報》、《經(jīng)濟日報》、《江南都市報》、《贛南日報》、《贛州晚報》等報刊雜志發(fā)表齊云山公司宣傳軟文。移動傳媒:在上海市、廣州市、深圳市、福州市、長沙市、南昌市、九江市、贛州市等城市發(fā)布公交車車身形象廣告。室內(nèi)媒體及戶外廣告:同時在每個市場的大賣場都有形象廣告與大型陳列相結合的包柱、掛墻等,并配有統(tǒng)一著裝的促銷人員現(xiàn)場介紹。E、活動推介:公司每年都以各種形式組織全國各地的忠實消費者親臨齊云山區(qū),親自感受齊云山南酸棗糕的原料采集地的原始自然的氣息。顧客朋友皆驚嘆于林密蔥郁、溪流蜿蜒、宛若世外桃源的齊云山區(qū),體會到原始野味出自深山,對齊云山南酸棗糕的品質(zhì)更加放心,同時也成為了齊云山最忠實最有效的口碑傳播者?!褒R云山”品牌在消費者心目中樹立了極高的知名度、忠誠度和美譽度,齊云山美名四海傳揚。事件營銷:齊云山公司研制了世界上最大最重的南酸棗糕,并向吉尼斯世界紀錄認證中心申報吉尼斯世界紀錄,體現(xiàn)了齊云山公司南酸棗糕產(chǎn)品加工制造水平和技術創(chuàng)新能力展現(xiàn)了齊云山公司南酸棗糕制作先進、獨特、精湛的技術,提高了齊云山品牌的知名度。三、齊云山的品牌形象1997年以來齊云山南酸棗糕連續(xù)12年認證為“綠色食品”;2001年齊云山公司被評為“全國食品行業(yè)質(zhì)量效益型先進企業(yè)”,2006年首家通過國內(nèi)同類食品QS認證后,2008年已順利通過了ISO22000國際食品安全管理體系認證,標志著齊云山公司在食品安全管理體系上已和國際接軌,質(zhì)量管理水準走在了世界前沿。在技術創(chuàng)新和進步上,齊云山公司在果糕行業(yè)中實現(xiàn)并保持了五個第一:即自動溫濕控制烘干技術、核肉機械分離技術、果漿保藏技術、全自動塊粒包裝技術、產(chǎn)品護色技術。齊云山公司已經(jīng)成為中國南酸棗食品行業(yè)的技術創(chuàng)新的開拓者和領路人。四、齊云山的品牌危機管理齊云山山茶油冒用中國馳名商標據(jù)了解,江西齊云山食品有限公司目前尚無油品的生產(chǎn)廠房和設備,其出品的山茶油,是通過外地一家油脂企業(yè)代為加工于2010年底貼牌上市的。那么,一個代加工產(chǎn)品,僅上市一年多的新品又如何成為中國馳名商標的呢?記者就此采訪了該公司有關負責人,該負責人稱:齊云山商標是2007年9月份通過司法認定的,所以凡屬齊云山牌系列產(chǎn)品均可標注為中國馳名商標。經(jīng)調(diào)查,齊云山商標糾紛一案是2007年判決的,齊云山山茶油是2010年才問世的,若按該負責人的說法,齊云山山茶油在上市的三年前就被預先認定為中國馳名商標了,這實在有違常理。相關專業(yè)人土認為:一個剛上市不到兩年的代加工產(chǎn)品,在包裝上標注“中國馳名商標”公然上市,齊云山公司的這種行為屬于在沒有獲得“中國馳名商標”的商品上使用“中國馳名商標”標識,違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國廣告法》等相關規(guī)定,是虛假宣傳、欺騙消費者的違法行為。江西齊云山食品有限公司是江西食品工業(yè)重點企業(yè),是江西省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級龍頭企業(yè),主要產(chǎn)品有齊云山牌南酸棗糕、野生酸棗凝、南瓜糕、青梅糕、臍橙糕等。山茶油事件的發(fā)生,對該公司產(chǎn)生了很大的負面影響,關于公司出品的其他產(chǎn)品冠以中國馳名商標是否合法,消費者疑慮重重,記者就此情況開展了調(diào)查。據(jù)了解,2007年,江西齊云山食品有限公司在一起網(wǎng)絡域名侵犯商標專用權糾紛案中勝訴,但對于齊云山商標是否被認定為中國馳名商標,當時的判決書并未作判決。江西“齊云山南酸棗糕”涉嫌虛假宣傳(摘自食品在線)食品在線訊細心的市民發(fā)現(xiàn)江西齊云山的商標悄悄地換了裝。近日,市民陳先生反映稱,齊云山牌南酸棗糕的新商標并不是中國馳名商標,有虛假宣傳的嫌疑。對此,江西南昌市工商局執(zhí)法人員表示,該案件正在做進一步的調(diào)查。反映:“齊云山”涉嫌虛假宣傳

陳先生告訴記者,一直以來,他們一家人都喜歡吃江西齊云山的食品,尤其是南酸棗糕。前段時間,他帶著孩子來到附近超市購買了兩袋齊云山南酸棗糕。打開一袋吃到一半時,突然發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的包裝跟以前購買的南酸棗糕包裝不太一樣,經(jīng)細致比較,發(fā)現(xiàn)原來是更換了商標。“以前商標的主要顏色是綠色,現(xiàn)在商標換成了金色的標識牌,下面注明為中國馳名商標。”陳先生說,現(xiàn)在齊云山牌南酸棗糕的新商標并不是中國馳名商標,商家涉嫌欺騙消費者,有虛假宣傳的嫌疑。陳先生還說,據(jù)他所知,齊云山2007年通過司法判決,獲批為中國馳名商標,但最近出現(xiàn)在食品包裝袋上的新商標與原商標完全不一樣,卻也打上了“中國馳名商標”,這屬于違法行為。廠家:為避免麻煩更換新標識

接到反映后,記者來到一家超市看到,一袋今年3月16日生產(chǎn)的齊云山南酸棗糕包裝袋上已經(jīng)更換上了新的馳名商標標識。對于南酸棗糕什么時候更換的商標,為什么要進行更換?記者詢問了超市銷售人員。對方告訴記者,她也沒有注意到食品包裝袋上的商標進行了更換,具體情況要問廠家。記者通過電話聯(lián)系上江西齊云山食品有限公司,一肖姓經(jīng)理告訴記者,由于之前的馳名商標標識一直以來存在爭議,為了避免麻煩,所以在最近換包裝的時候予以了更換。當記者詢問更換馳名商標標識需不需要辦理相關手續(xù)時,肖經(jīng)理稱他們有許多馳名商標標識,廠家可以自行更換。工商局:不得隨意更換注冊商標

隨后,記者從南昌市東湖區(qū)行政管理局了解到,工商人員已經(jīng)接到了市民的此類投訴,已介入調(diào)查此事。該局相關負責人調(diào)查后告訴記者,齊云山牌南酸棗糕外包裝上的商標確實不是獲得中國馳名商標的原商標,商家不能隨意更換注冊商標。目前,東湖區(qū)工商行政管理局永外工商分局正在立案查辦此案。據(jù)辦案人員介紹,目前江西齊云山食品有限公司違規(guī)的事實已經(jīng)確定,案件還需作進一步的調(diào)查,處罰決定不久將下達。千年的競爭對手:江西省內(nèi)的:江西百丈山食品有限公司江西百丈山成立于2003年,現(xiàn)注冊資金548萬元。它是一家專業(yè)從事南酸棗糕、獼猴桃糕等系列果蔬糕委托加工(OEC)為主的企業(yè),公司具有很強的加工生產(chǎn)能力和充足的原材料儲存;公司目前加工能力達到8噸/日。公司全面通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證,并率先在同行中取得QS生產(chǎn)許可證。

公司與南昌大學食品系合作,研發(fā)出南酸棗糕、獼猴桃糕、烏梅糕、金桔糕、楊梅糕、臍橙糕、山楂糕、南瓜糕、綠豆糕、玫瑰茄糕、葡萄糕、奈李糕、紅棗糕、板栗糕、核桃、花生糕、香芋糕、紫薯糕、番茄糕、枸杞糕、生姜糕、沙棘糕、草莓糕、紅棗生姜糕等四十余個品種。本公司還可根據(jù)客戶需求訂做客戶需要的品種。產(chǎn)品以其獨特的口感深受消費者喜愛。

江西百丈山食品有限公司位于風景如畫有著"仙境靈源"之稱的江西省奉新縣,她被國家農(nóng)業(yè)部評為“中華獼猴桃之鄉(xiāng)”,這里有著豐富的獼猴桃和野生南酸棗資源,南酸棗含有豐富的天然膠和各種維生素。

公司始終堅持“以產(chǎn)品質(zhì)量求生存,以顧客滿意爭市場,以持續(xù)改進圖發(fā)展,以供需雙贏創(chuàng)效益”的經(jīng)營宗旨。公司具備完備的檢驗檢測設施、雄厚的科研和創(chuàng)新開發(fā)能力。2、江西云石山食品有限公司/64058/corp江西云石山食品有限公司是經(jīng)國家工商部門批準注冊的經(jīng)營,【云石山南酸棗糕系列】【葉

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