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文檔簡介
招聘(zhāopìn)十大誤區(qū)與5E選人術(shù)第一頁,共十九頁。招聘十大誤區(qū)與5E選人術(shù)誤區(qū)一:不進行初步(chūbù)篩選
企業(yè)將投遞資料應(yīng)聘某經(jīng)理(jīnglǐ)職位的三十名求職者全部通知面試,美其名曰給所有人一個均等的機會。第二頁,共十九頁。招聘十大誤區(qū)與5E選人術(shù)誤區(qū)二:面試(miànshì)通知不慎重某機電公司在招聘一名薪酬經(jīng)理時,要求求職者的英文必須達到(dádào)六級以上,但在收集資料時明知求職者英文只有二級也照樣通知面試,結(jié)果自然是一分鐘面試,求職者白跑一趟,對該公司抱怨頗多。
第三頁,共十九頁。招聘十大誤區(qū)與5E選人術(shù)誤區(qū)三:面試時間(shíjiān)安排不當(dāng)
企業(yè)將前來面試的二十名求職者全部安排在上午八點報到,按每人面試20分鐘計算,最后一名求職者需等待(děngdài)10個小時才能被安排面試。求職者每次面試花上一天半天時間是家常便飯事(真正利用了的只有20分鐘)。
第四頁,共十九頁。招聘十大誤區(qū)與5E選人術(shù)誤區(qū)四:招聘(zhāopìn)人選不當(dāng)
尤其是現(xiàn)場招聘,由于求職者對他們想要加入的新集體(jítǐ)沒有了解,他們往往憑對招聘主管的個人印象來推測公司形象,招聘主管的素質(zhì)形象和言談舉止會影響到求職者的選擇。
第五頁,共十九頁。招聘十大誤區(qū)與5E選人術(shù)誤區(qū)五:面試人選(rénxuǎn)不當(dāng)
由職位空缺的部門下屬來面試未來的上司是不當(dāng)?shù)模?,常有?yōu)秀人才在首次面試時就被莫名其妙(mòmíngqímiào)的取消了復(fù)試的資格。
第六頁,共十九頁。招聘十大誤區(qū)與5E選人術(shù)誤區(qū)六:面試方式(fāngshì)過于復(fù)雜
求職者前來面試時,會被要求填寫公司的個人檔案資料表,然后是長達近3小時(xiǎoshí)的筆試專業(yè)題、英文題、IQ(智力)題,面試也需經(jīng)過人事部招聘員、人事經(jīng)理、用人部門主管、總經(jīng)理等,應(yīng)聘一個職位可能要反復(fù)跑上五、六次,最終是否被錄用還說不準(zhǔn)。
第七頁,共十九頁。招聘十大誤區(qū)與5E選人術(shù)誤區(qū)七:面試條件過于(guòyú)苛刻某培訓(xùn)公司在招聘時只提前2個小時通知面試,事實上求職者由于路途遠近不可能趕到,待求職者多方努力花費很多精力和車費但最終還是遲到10分鐘時,得到的竟然(jìngrán)是因為未準(zhǔn)時到達而喪失了面試機會。
第八頁,共十九頁。招聘十大誤區(qū)與5E選人術(shù)誤區(qū)八:不清楚需要招聘(zhāopìn)什么樣的人才
作為招聘主管,應(yīng)主動與用人部門溝通,確保對招聘職位的人員素質(zhì)和能力(nénglì)要求都清晰。
第九頁,共十九頁。招聘十大誤區(qū)與5E選人術(shù)誤區(qū)九:憑外表(wàibiǎo)印象選才
面試人員由于缺乏招聘技巧,缺乏識才(shícái)之術(shù),選人時僅憑對求職者的印象,例如感覺良好,與面試人員的性格興趣相投,長得象個經(jīng)理,胖胖的有一個啤酒肚就錄用他。
第十頁,共十九頁。招聘十大誤區(qū)與5E選人術(shù)誤區(qū)十:追星族選人(xuǎnrén)法
招聘一名普通文員到底需要本科嗎?部分公司打出的招聘條件委實叫人生疑。他們選人主要看是否在名企工作過,看是否獲得(huòdé)博士碩士學(xué)位,看是否畢業(yè)于清華大學(xué)、北京大學(xué)等名校。需知,全球500強中約三分之一的總裁只有高中文化。
第十一頁,共十九頁。招聘十大誤區(qū)與5E選人術(shù)5E選人(xuǎnrén)術(shù)
在招聘服務(wù)人員時,不要想著用那些繁雜的招聘程序,IQ、EQ、素質(zhì)模型、能力測評、情景(qíngjǐng)模擬……,你必須首先問幾個傻瓜式的問題,幾個很低Q的問題,但是卻是很關(guān)鍵的問題。5E選人術(shù)經(jīng)過長期實踐操作,屢見高效。
第十二頁,共十九頁。招聘十大誤區(qū)與5E選人術(shù)1E:Easytosmiling“看她會不會(bùhuì)笑?”一個臉上時常掛著笑容的人,遠比一個時常緊繃著臉的人要容易成功。這種時時由內(nèi)心洋溢出來的燦爛笑容,除了給她自己信心,也把快樂帶給了前來辦理業(yè)務(wù)(yèwù)或是咨詢的客戶,拉近了和客戶之間的距離。而看她會不會笑,要觀察她一個人坐在那里、站在那里時,是否有微笑和快樂洋溢在她的臉上。太個性化、太另類,或是太沉靜的人都不合適。
第十三頁,共十九頁。招聘十大誤區(qū)與5E選人術(shù)2E:Easybeenjoied“聽她的聲音(shēngyīn)是否是一種享受?”
招聘熱線接聽生、咨詢話務(wù)員時,關(guān)鍵是聽她的聲音是否甜美,發(fā)音是否準(zhǔn)確,聽起來是否是一種享受,因為她們基本上不與客戶面對面溝通,甜美、熱情、專業(yè)的第一聽覺感覺,將帶給客戶美的感受。至少,帶著火藥味來投訴的人不會火上澆油;接受新業(yè)務(wù)推銷的人愿意繼續(xù)(jìxù)聽下去,不會馬上掛斷電話。
第十四頁,共十九頁。招聘十大誤區(qū)與5E選人術(shù)3E:Easybeloved“你是否(shìfǒu)喜歡她?”
客戶不購買你的產(chǎn)品,并不是你的產(chǎn)品不好,原因很簡單,只是客戶不喜歡你!我們來觀察一個現(xiàn)象,當(dāng)一個服務(wù)營銷員在某廣場宣傳一項新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品時,如果她給人的印象是十分(shífēn)令人喜歡的,即使你不路過,你也會有意識地走過去看看;如果那位服務(wù)營銷員給你的印象是你不喜歡她,你即使路過也會兜個大圈繞道而行。第十五頁,共十九頁。招聘十大誤區(qū)與5E選人術(shù)4E:Easybetrusted“招聘一個(yīɡè)你放心把他帶回家的人”
你可以在心里問自己,憑你的直覺,如果你把這位素不相識的新人帶回你家,其余人全部都外出,只留下他一個人在,你放心嗎?如果你覺得還很不放心,那就放棄(fàngqì)另選吧,原因很簡單,你自己去琢磨吧。
第十六頁,共十九頁。招聘十大誤區(qū)與5E選人術(shù)5E:Easybeaccepted“你愿意(yuànyì)將你的孩子交給他去帶領(lǐng)嗎?”也許你還拿不準(zhǔn)到底要不要聘用他時,你只要問自己一個(yīɡè)問題,假如把自己的孩子安排在他的手下去做事,由他去帶領(lǐng),你愿意嗎?設(shè)身處地去想,如果你的答案是肯定的,那就沒有錯。
第十七頁,共十九頁。招聘十大誤區(qū)與5E選人術(shù)THEEND謝謝(xièxie)!第十八頁,共十九頁。招聘十大誤區(qū)與5E選人術(shù)內(nèi)容(nèiróng)總結(jié)招聘十大誤區(qū)。企業(yè)將投遞資料應(yīng)聘某經(jīng)理職位的三十名求職者全部通知面試,美其名曰給所有人一個均等的機會。由職位空缺的部門下屬來面試未來的上司是不
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