服裝銷售年終總結(jié)有感范本10篇_第1頁
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—服裝銷售年終總結(jié)有感范本10篇日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆忙。下面給大家?guī)黻P(guān)于服裝銷售年終總結(jié)有感,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫忙。服裝銷售年終總結(jié)有感篇1如今做服裝銷售,特別是女裝,競爭劇烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經(jīng)我留意到做服裝的一些經(jīng)驗之談寫的這幾句話,‘人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快’簡潔的十六個字充足概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。1、人無我有。這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環(huán)節(jié)上,考驗開店人員的拿貨目光和服裝趨勢的預(yù)判力量,這個需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境,消費層次確定,你拿貨的目光確定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是合適你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優(yōu)勢,在注意自己的銷售經(jīng)驗總結(jié)的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要。2、人有我優(yōu)。這句話的理解是在服裝銷售的過程中,顯現(xiàn)和你競爭對手顯現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時分,你就需要在你的經(jīng)營策略上實行主動,不能變?yōu)楸粍?,價格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實際的經(jīng)營過程中,衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情,這個時分,我們銷售衣服的時分必需以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去轉(zhuǎn)變你的被動局面,想方法在銷售環(huán)境和氣氛去制造一個優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務(wù),售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,專心去溝通,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產(chǎn)生好的效應(yīng),在競爭中利于不敗之地,這個,做好了的話。有時分感覺別人家的衣服廉價,但顧客還是專心的去買和專心的去幫襯你的生意。3、人優(yōu)我變。同樣,在你進行一個良好的氣氛進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著轉(zhuǎn)變和優(yōu)化,這個時分,你必需在變字上下好功夫,變的方式和方法有許多,比方在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調(diào)整。4、人變我快。這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要把握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。服裝銷售年終總結(jié)有感篇220X年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論學(xué)問、總結(jié)工作經(jīng)驗,強化自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素養(yǎng),通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏。在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如以下:一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力做出更大奉獻?;叵朐赬的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。我的轉(zhuǎn)變與進步,是領(lǐng)導(dǎo)的培育、同事們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有許多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時辰衡量和要求自己的言行,留意強化政治修養(yǎng),進一步提高各項認識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫忙,我也將加倍努力,以無比的熱忱與努力爭取更大的進步!二、工作中,嚴以律己,不斷進取。日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負責跟進各個節(jié)期的每個活開工作。令活動順當完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)賜予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的方案內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時提高服務(wù)增加成員之間的團結(jié)與活力,對待各項工作同事均充足發(fā)表看法和建議,集思廣益,注意發(fā)揮集體的聰慧才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平。成為一個富有朝氣、充滿活力與活力的集體。同時時辰嚴格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺階。三、缺點與缺乏。綜合看來我覺得自己還有許多的的缺點和缺乏,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作力量也需要進一步增加,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項力量。深知自己還缺乏根本的辦公室工作學(xué)問,在開展詳細工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,常常在小問題上顯現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。我肯定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去查找問題。通過按時的現(xiàn)場觀看,去把握工作中存在的問題和缺乏,從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到按時向上級部門進行信息反應(yīng),按時訂正問題。光陰飛逝轉(zhuǎn)瞬又到了年底,回憶即將過去的一年里閱歷了許多,也感悟到許多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫忙與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素養(yǎng)。服裝銷售年終總結(jié)有感篇3我代表金碧佰盛服裝店B班全體員工對本年度的銷售、服務(wù)情況進行總結(jié),懇請各位指導(dǎo)。下面,我從三個方面進行總結(jié)。一、銷售情況。從銷售數(shù)量上看,X增長17%,而其他柜組是負增長。從金額上看,X增長了4%,X增長了5%。從類別上看,成正增長的有:X褲子數(shù)量增長56%,金額增長35%,上裝數(shù)量增長11%,X上裝金額增長3%,褲子的數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外,配件方面,X有8%的金額增長。X有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從進展的角度說,這是不抱負的銷售結(jié)果。二、工作心得:作為店長和員工,我覺得都應(yīng)當樹立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認真落實公司的經(jīng)營理念,努力團結(jié)好班內(nèi)的每一個成員,調(diào)動他們的主動性,樹立信念。再就是要強化自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)服裝審美、配搭,學(xué)習(xí)了解顧客的購物心理,學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)處理好各個部門,各個班之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)周到而細致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時間把握市場動向等。對于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力缺乏。因此,強化學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必需的,必需轉(zhuǎn)變不適宜的銷售看法,銷售方式。另一方面,我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響,因此,如何留住一個好的員工,也是我們應(yīng)當努力思索的問題。對情愿留下上班的新員工,我們要耐煩地指導(dǎo),讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們?nèi)坷蠁T工都要以主人翁的責任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,熟識業(yè)務(wù)的、和情愿服務(wù)的銷售隊伍,我想我們的業(yè)績肯定會上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。三、工作展望:20X年,我們有信念:一是要努力打造得力的銷售隊伍,我們要努力汲取優(yōu)秀隊員,用業(yè)績和融洽和諧的關(guān)系留住人才。二是進一步團結(jié)廣闊員工,向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗,努力轉(zhuǎn)變自己。三是從自身找問題,努力反思,轉(zhuǎn)變不能產(chǎn)生效益的銷售方式,銷售看法。“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海?!庇欣习宓年P(guān)愛,有各部門的支持激勵,有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下一年我們將用業(yè)績告知你們,我們B班是非常棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢了,我們也會沾光的。服裝銷售年終總結(jié)有感篇4我從20X年X月進入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成果。在工作中,我慢慢意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20X年X月工作總結(jié)以此鼓勵自我,取得列好的成果:第一,在店長的帶著下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標。第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱忱面對每位顧客。留意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購置心理,一心一意為顧客服務(wù)。第三,熟識服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,合適人群做充足了解。第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個新的檔次。第五,依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅定完成店內(nèi)下達的X萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)依據(jù)詳細情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為我們X男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。服裝銷售年終總結(jié)有感篇5X月份已經(jīng)過去,在這X個月的實習(xí)時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年X月一號來到X服裝店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到X這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開頭,一邊學(xué)X品牌的學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我常常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比擬難纏的客人研討針對性策略,取得了良好的效果。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)X品牌學(xué)問和積累經(jīng)驗的同時,自己的力量,銷售水平都比從前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深化,對X的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和相信客人。在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點:1、在店長的帶著下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標。2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅定聽從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個新的檔次。4、銷售目標:我的銷售目標最根本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅定完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細情況分解到每周、每日、以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為我們X服裝店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。服裝銷售年終總結(jié)有感篇6為了快速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我常常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比擬難纏的客人研討針對性策略,取得了良好的效果。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌學(xué)問和積累經(jīng)驗的同時,自己的力量,銷售水平都比從前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深化,對勁霸男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和相信客人。服裝銷售人員個人年終總結(jié)范文在新的一年里肯定可以為你帶來更多的幸福!服裝銷售年終總結(jié)有感篇7在X服飾上班到如今為止已經(jīng)整一年多了。每天都處于一種緊急勞碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí),我深深感到X的博大深沉,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的學(xué)問太多太多。來X后我被分在服飾區(qū),現(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。一、現(xiàn)場工作方面來到服飾區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解服飾子的分類,質(zhì)量,價位,產(chǎn)地以及服飾子的銷售技巧,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,催促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到的預(yù)防工作。最終,依據(jù)實際情況,分析各柜組的缺乏之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務(wù)無小事,很多個小事積累起來就是大事了。有本書寫得好:詳情確定成敗。只有關(guān)注詳情,關(guān)注日常小事,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務(wù)的良好進行,才能保證銷售到更好業(yè)績。二、業(yè)務(wù)熟識方面在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了許多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡潔的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標準,商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是許多,由于全部的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會X理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素養(yǎng),才能成為一名合格的X管理人員。三、工作中的心得與體會在X工作的這幾天,由于服飾區(qū)是商場全部區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感慨:顧客在X就肯定是!全部的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于X的售后服務(wù)好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了時機,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的看法和服務(wù)去感動這些難纏的。我作為一個新的管理人員,我肯定要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)悟企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作詳情上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能賜予更多的指導(dǎo)。服裝銷售年終總結(jié)有感篇8回憶這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,我嚴格要求自己,根據(jù)公司的要求較好的努力完成銷售中的各項要求;主動廣泛搜集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。二、明確任務(wù),主動主動了解到達的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要主動考慮并補充完善三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工心情規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯進展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反應(yīng),激發(fā)銷售熱忱。同時方案認真學(xué)習(xí)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。感謝公司賜予我時機與信任,我肯定會主動主動,從滿熱忱。用更加主動的心態(tài)去工作。服裝銷售年終總結(jié)有感篇10作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。一、詳細歸納為以下幾點1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并按時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充足調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性,了解每一位員工的長

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